增员关键点解析
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分公司培训部
2012年2月3日
目录
一、增员的模式和基本流程
二、增员的渠道
1.缘故(增员对象和条件;话术;分享)
2.转介绍(增员的方法和话术;分享)
3.陌生
4.随机等
三、增员选材及面谈技巧
四、常见拒绝话术处理
一、增员的模式和流程
增员市场开拓
邀约面谈(来公司)
创业说明会
推荐人面试
新人班
新兵战斗营
增员市场开拓一、增员的基本模式和流程
增员的一般流程
从各种渠道留名单电话约访约见面
约会公司参加创说会参加创说会后面试面试完后上新人班新人班后归队迎新办上岗
增员市场开拓
创业说明会
营业区面试新人岗前班/骨干班新兵战斗营邀约面谈
增员的一般流程
电话邀约的目的是:见面(来公司)面谈的目的是:创说会
创说会面试的目的:新人班
新人班结训后的目的:上岗
不要想在一次见面中解决一辈子的问题,动作之需要做到下一步即可
增员流程上的几个注意事项
新人岗前培训阶段注意事项:
对资料准备不熟结训当日
不习惯、不适应
训中参训意愿不坚定
培训当天犹豫是否参训
培训前1天新人可能存在的问题时间
准备资料沟通关怀亲自送训沟通参训事宜动作点
1.培训前一天
李姐,通过培训能让您系统了解行业,全面了解公司并帮您掌握从事这个行业的基础知识和技
能,这是寿险启蒙培训,很重要,您一定要全情投入。
李姐,明天早上XX时间,在XX地点培训,穿职业装,记得准时参加噢!我在XX地点等您。
动作点:沟通参训事宜动作点:沟通参训事宜
2.培训当天
送徒弟至培训集合地
鼓励徒弟好好学习,积极表现
动作点:亲自送训动作点:亲自送训
3.训中
话术:李姐,今天听课有收获吗?感觉好吗?有什么困难需要我帮忙吗?明天继续坚持噢!让我们一起加油! 短信:生命的海因为有波澜才会有气势,人生的路因为有曲折才会有故事,灿烂辉煌的结局写在惊心动魄的情节之后,累累的收获由磨难铸成的结果。祝您学习顺利! 注意事项:让徒弟时刻感受到关注和关怀。动作点:沟通关怀动作点:沟通关怀
4.结训当日
协助徒弟准备代理人考试报名资料——《代理人
报名考试申请表》、身份证复印件、一寸彩色照
片、报名费
协助徒弟准备上岗资料——《个人业务人员基本
信息登记表》、学历证原件、一寸彩色照片、身份
证或身份证明原件、担保书两张、单证保险金
动作点:准备资料动作点:准备资料
二、增员的常规渠道
1、缘故增员
2、转介绍增员
3、随机增员
4、小区(城中村)开拓
5、网络招聘
6、人才市场
7、报纸招聘
8、海报、传单传单满天飞
9、特殊群体
缘故增员对象
1、对象
2、朋友
3、亲戚
4、同学
5、邻居、准主顾
6、从前工作的同事
7、曾经有过接触的人
缘故法的要求条件
1、亲朋好友中有没有目前没有工作者
2、想创业者
3、单位效益不好者
4、刚下岗者
5、工作不顺心者
6、特别想赚钱者
7、生意做得不太如意者
缘故增员--身边的案例
(同学、同
事、同好、亲
属、客户等)
举例一:
石赞
赵丽
刘蕊蕊营业部经理高级主任业务主任
罗学芝
袁丽洁罗玉霞赵杰焦凯
杨鹏斌
杨亚峰
打虎亲兄弟、上阵父子兵,从加盟寿险行业的第一天起,介绍自己的亲戚、朋友、同事、同学一起来做保险,就已经晚了!
缘故增员--身边的案例
王双彦
高林
父子婆媳
增客户
穆永宏刘便利
陈引迷
于永亮
穆永宏的客户陈引迷的客户缘故增员--身边的案例
转介绍增员
1、对象
2、朋友
3、亲戚
4、同学
5、邻居、准主顾
6、从前工作的同事
7、曾经有过接触的人
以上7类人,他们的家人,朋友,亲戚,同事,客户……
最好用的工具——名片乔吉拉德的故事——名片满天飞
专门的增员名片——人事专员,背面有招聘信息!
走到哪里,讲到哪里,增到哪里
阿基波特的故事
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签元”,而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
随时随地的增员,能为我们带来意想不到的收获!
陌生增员的对象和方向
1、随机增员
2、坐车增员
3、走路增员
4、吃饭增员
5、门面店
6、公司、学校等
小区拓展
工具:展业桌
展业架(在任何广告都可做)
能有个笔记本电脑播放《赢在新华》的创业宣传片就更好了
每天固定的地点、固定的时间,增员4小时,不但积累了增员,还积累了客户!