浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策

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万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨万达商业地产是中国知名的商业地产开发运营公司,拥有丰富的开发运营经验和强大的品牌实力。

然而在市场竞争日益激烈的背景下,万达商业地产的商业开发运营模式也面临着一些问题,需要进行深入的反思和探讨。

本文将从商业开发运营模式存在的问题入手,提出相应的提升方法,力求为万达商业地产在未来的发展中提供一些有益的建议。

一、商业开发运营模式存在的问题1. 周边配套不够完善万达商业地产在商业开发项目中,通常会考虑到商场、写字楼、酒店等建筑,但对于周边的配套设施如公园、学校、医院等却往往不够重视。

这样一来,项目周边的生活配套不够完善,影响了居民的生活品质,也减弱了商业地产的吸引力。

2. 经营管理不够灵活在商业地产运营过程中,万达通常采取统一的管理模式,无论是在招商、物业管理还是市场推广上,缺乏针对特定项目的灵活性。

这种统一管理模式难以适应不同项目的特点,也难以满足市场的个性化需求。

3. 商业模式单一万达商业地产的商业模式主要以购物中心为主,但随着互联网经济和消费升级的发展,传统的购物中心模式已经难以吸引更多的消费者。

线上线下融合的模式也成为了发展的趋势,而万达在这方面的布局和实践相对较少。

二、提升方法探讨针对周边配套不够完善的问题,万达商业地产可以在项目开发之初,就充分考虑到周边配套设施的建设。

比如可以与当地政府合作,引入公共设施项目,提升项目周边的居住环境和生活便利程度,从而更好地满足消费者和居民的需求。

在经营管理方面,万达可以逐步建立起基于项目特点的灵活管理模式。

针对不同项目的市场推广方式、物业管理流程等进行调整,以实现更好的项目适应性和市场响应能力。

在商业模式上,万达可以逐步拓展多元化的商业模式布局,比如加大对文化创意产业的投入,拓展数字化商业服务等方面,并逐步构建线上线下融合的商业生态圈。

这样一来,可以更好地适应市场需求和消费升级的趋势。

商场经营管理存在的问题及对策

商场经营管理存在的问题及对策

商场经营管理存在的问题及对策作者:杨萌来源:《商场现代化》2024年第02期摘要:随着国民经济迅速发展,人们在物质、精神文化等方面提出更高要求,商场成为满足人们需求的主要场所。

商场并非一个简单购物场所,是为人们提供休闲、娱乐的场所,商场之间竞争越来越激烈,这也成为商场经营管理理念创新的关键原因。

商场满足人们的需求,但也会伴随经营问题,为了根本上为人们带来更好的购物体验,降低对商户产生的经济损害,针对经营管理中存在的问题进行深入分析,保证经营方式的科学性,制定合理的市场经营运作机制,不仅能更好地满足消费者需求,也争取在行业竞争中力争上游,占据一定的经营优势,才能为商场的稳定、长远发展奠定基础。

文章探究商场经营管理存在的问题,并以此为基础提出解决对策。

关键词:商场;经营管理;问题对策一、商场加强经营管理的意义在社会经济增长和国际化潮流趋势发展中,商场数量增加、规模不断扩大,商场之间的竞争也越来越激烈。

如何促使商場在市场中保持稳定发展,已经成为商业中的热点话题。

因此,商场加强经营管理占据十分关键的地位,促使商场经营管理更加规范化、特色化,从多个方面满足消费者需求。

主要意义体现如下:首先,经营管理是商场组织、经营活动中不可缺少的关键条件。

对管理而言,是经过共同劳动所引起、决定的,也是共同劳动所得出的产物,只要存在共同劳动的地方,就能凸显经营管理的意义。

作为商场经销活动的经济实体,要想商场获取更多经济利益,做好经营管理工作是不可缺少的条件。

马克思曾经说过,一切规模较大的直接社会劳动、共同劳动,都需要得到一定的指挥,更好地完成人员活动调解。

共同劳动需要得到管理支持,如同乐队需要有指挥。

随着社会生产力的发展,商场规模发展也越来越大,共同劳动的人数也越来越多,对管理提出更高的要求,进一步凸显经营管理占据的关键地位。

其次,加强经营管理工作,是优化商场素质的有效途径,为商场带来更好的经济效益。

商场要想在多变的行业中满足市场需求,在竞争激烈的环境中占据一席之地,需要从自身的商场素质进行优化,不断提升自身的应变能力,才能改变商场发生倒闭情况。

万达广场存在的问题和措施

万达广场存在的问题和措施

万达广场存在的问题和措施万达广场是一家大型商业综合体,拥有众多商铺和娱乐设施,吸引了大量消费者前来购物和娱乐。

然而,随着时间的推移,一些问题也逐渐浮现出来。

首先,万达广场存在的一个问题是人流拥挤。

由于广场内商铺众多,消费者数量庞大,导致人流拥挤,尤其是在周末和节假日。

这不仅给消费者带来不便,也给商家带来了一定的影响。

其次,万达广场的停车位不足。

由于广场内商铺众多,消费者数量庞大,停车位不足的问题也逐渐凸显出来。

这不仅给消费者带来不便,也给商家带来了一定的影响。

再次,万达广场的服务质量需要提高。

虽然广场内有众多商铺和娱乐设施,但是服务质量参差不齐,有些商家存在服务态度不好、商品质量不佳等问题,这给消费者带来了不良的消费体验。

针对以上问题,万达广场可以采取以下措施:首先,增加人流疏导措施。

可以增加人员数量,加强管理,引导消费者有序进出,避免人流拥挤。

同时,可以增加广场内的休息区,让消费者有更多的休息空间。

其次,增加停车位。

可以在广场周边增加停车场,或者与周边的停车场合作,为消费者提供更多的停车位。

同时,可以采取电子停车位预约系统,让消费者提前预约停车位,避免停车位不足的问题。

再次,提高服务质量。

可以加强商家的培训,提高服务意识和服务质量。

同时,可以建立消费者投诉反馈机制,及时解决消费者的问题,提高消费者的满意度。

总之,万达广场作为一家大型商业综合体,需要不断地改进和提高自身的服务质量和管理水平,为消费者提供更好的消费体验。

只有这样,才能赢得消费者的信任和支持,保持竞争优势。

关于百货公司品牌管理存在问题及解决方法

关于百货公司品牌管理存在问题及解决方法

关于百货公司品牌管理存在问题及解决方法百货公司是一个综合性的零售机构,通常提供各类商品,包括服装、家居用品、电子产品、化妆品等。

在百货公司的品牌管理中,存在一些常见的问题,如品牌认知度不高、品牌形象模糊、品牌定位不准确等,但这些问题可以通过一系列的解决方法来加以改善。

首先,品牌认知度不高是一个常见的问题。

有许多百货公司在品牌宣传方面没有做足够的努力,导致消费者对该公司的品牌了解不多。

解决这个问题的方法之一是加大广告宣传力度。

百货公司可以通过电视广告、网络广告、以及合作推广等方式,增加品牌的曝光度,提高消费者的意识。

此外,百货公司还可以通过举办各类活动来增加品牌知名度,比如举办时尚秀、品牌展示会等。

其次,品牌形象模糊也是一个需要解决的问题。

很多百货公司在品牌定位上模糊不清,无法给消费者一个明确的品牌形象。

解决这个问题的方法之一是重新定位品牌。

百货公司可以通过市场研究和消费者调查等方式,了解目标消费者的需求和偏好,并进行品牌定位的调整。

确立一个明确的品牌形象和特点,从而吸引目标消费者的关注。

另外,品牌定位不准确也是百货公司品牌管理中的一个常见问题。

很多百货公司不清楚自己的目标消费者群体和市场定位,随意模仿竞争对手,导致品牌定位不准确。

解决这个问题的方法之一是进行市场定位研究。

百货公司可以通过市场调查和竞争对手分析等方式,了解目标消费者群体的需求和喜好,以及竞争对手的优势和劣势,从而确定适合自身的品牌定位策略。

除了以上的问题和解决方法,一些其他的品牌管理问题和解决方法也值得注意。

例如,品牌一致性问题。

许多百货公司所提供的商品和服务存在品质、风格、定价等方面的不一致,导致品牌形象容易混淆。

解决这个问题的方法之一是建立一个统一的品牌标准。

百货公司可以建立一套标准化的流程和规范,确保在所有的店铺、产品和服务中都保持一致的品牌形象。

在解决这些品牌管理问题的同时,百货公司还应该重视消费者反馈的作用。

通过建立一个良好的客户服务系统,及时收集消费者的意见和建议,并加以处理和改进。

商场运营管理不足及解决措施

商场运营管理不足及解决措施

商场运营管理不足及解决措施1. 引言商场作为现代都市中不可或缺的购物休闲场所,对于消费者的吸引力和满意度起着重要作用。

然而,由于商场运营管理不足,很多商场在面临激烈竞争时存在一系列问题。

本文将从商场运营的角度出发,深入分析商场运营管理不足的原因,并提出相应的解决措施。

2. 商场运营管理不足的原因2.1 人员管理不当商场运营管理的核心是人员管理,包括员工招聘、培训、激励等。

然而,许多商场在人员管理方面存在不足。

首先,招聘过程没有严格筛选,导致员工素质参差不齐;其次,对员工培训不够重视,没有及时提供必要的技能和岗位培训;此外,激励机制不够完善,缺乏激励员工积极主动的机制。

2.2 客户体验不佳商场的核心竞争力在于提供良好的客户体验。

然而,很多商场在这方面存在不足。

首先,商场的服务质量不高,例如员工态度恶劣、服务缺乏个性化等;其次,商场的布局和导视设计不合理,导致消费者容易迷路;此外,商场的公共设施维护不及时,例如洗手间卫生差、电梯维修不及时等。

2.3 营销手段陈旧随着消费者需求的不断变化,商场的营销手段也需要不断创新和更新。

然而,大多数商场仍然沿用传统的营销手段,导致吸引力不足。

例如,广告宣传过于单一和僵化,无法吸引目标人群的注意力;促销活动缺乏创意,无法激发消费者的购买欲望。

3. 解决措施3.1 加强人员管理提升人员管理的关键是招聘、培训和激励。

首先,商场应建立严格的招聘流程,对应聘人员进行综合素质评估,确保聘用高素质员工;其次,商场应加强员工培训,提供必要的技能和岗位培训,提升员工的专业水平;此外,商场应建立激励机制,通过奖励制度、晋升机会等激励员工,激发其积极性和创造力。

3.2 提升客户体验为了提升客户体验,商场可以采取多种措施。

首先,商场应加强员工培训,提升员工的服务意识和专业素质;其次,商场应合理布局和导视设计,以便消费者能够轻松找到目的地;此外,商场应加强公共设施的维护和管理,确保洁净、舒适的购物环境。

万达集团营运能力的现状及其改进对策分析

万达集团营运能力的现状及其改进对策分析

万达集团营运能力的现状及其改进对策分析2篇万达集团是中国知名的企业集团,涵盖了房地产、文化产业、金融等多个领域。

本文将从营运能力的现状和改进对策两个方面对万达集团进行分析。

首先,我们来看万达集团的营运能力现状。

万达集团作为房地产业的龙头企业,其房地产开发和管理能力较为出色。

拥有大量的土地资源和创新的设计理念,使得万达集团能够推出具有竞争力的房地产项目,从而实现了较高的销售额。

此外,万达集团通过严格的财务管理和合理的运营成本控制,能够实现较高的利润率。

而在文化产业方面,万达集团通过收购和兼并等手段,逐渐形成了一整套文化产业链。

通过自身品牌和资源优势,万达集团可以顺利进行文化项目的投资和运营,实现了持续的盈利增长。

然而,万达集团的营运能力也存在一些问题和改进空间。

首先,万达集团在房地产业务上虽然有较强的开发和销售能力,但在房地产管理方面仍有一定的欠缺。

部分万达旗下项目存在物业管理不到位、配套设施不完善等问题,影响了项目的整体品质和市场竞争力。

其次,在文化产业方面,万达集团过于依赖收购和兼并的方式进行扩张,导致了资源整合和运营能力的不足。

除此之外,万达集团在新兴领域的投资和发展相对较少,缺乏对市场变化的敏锐洞察力和创新能力。

为了改进万达集团的营运能力,我们提出以下对策。

首先,在房地产管理方面,万达集团应加强对物业管理的重视,提升项目的品质和服务水平。

可以引入优秀的物业管理公司合作,加强人员培训和技术创新,提供更加便捷和高质量的物业服务。

其次,在文化产业方面,万达集团应更加注重资源整合和运营能力的提升。

可以通过引入优秀的管理团队和人才,加强内部沟通和协作,提高文化项目的盈利能力和市场竞争力。

此外,万达集团还应加大对新兴领域的投资和发展力度,创新业务模式,探索新的盈利增长点。

比如可以加大对科技创新、智慧城市和新能源等领域的投资,提升集团的整体竞争力。

综上所述,万达集团的营运能力在房地产和文化产业方面表现较为出色,但仍存在一些问题和需要改进的地方。

浅析零售业企业资金管理存在的问题及对策

浅析零售业企业资金管理存在的问题及对策

浅析零售业企业资金管理存在的问题及对策零售业企业资金管理是企业运作中至关重要的一个环节。

有效的资金管理能够提升企业的盈利能力、降低经营风险,而不当的资金管理则会导致企业面临流动性困境、财务风险增加。

本文将对零售业企业资金管理存在的问题进行浅析,并提出相应的对策。

一、现金管理问题在零售业中,现金是基础,是企业正常运转所必需的。

然而,由于零售业经营规模大、交易频繁,很容易导致现金流不畅,给企业带来资金的短缺问题。

在此基础上,零售业企业存在以下几个现金管理问题:1.1 销售现金回笼速度慢零售业的销售周期通常较长,导致销售款项回笼速度相对较慢。

此时,企业的现金流紧张,难以满足日常经营需求,甚至造成恶性循环。

1.2 现金流动性风险增加由于企业经常需要为供应商支付货款和员工工资等费用,在现金流不畅的情况下,企业很容易陷入流动性困境,无法及时支付,影响企业信誉,进而导致供应链的不稳定,并可能带来采购成本的上升。

1.3 现金管理手段陈旧传统的零售企业往往依赖手工管理现金流,过于依赖人工,容易出现错误或遗漏。

同时,手工管理也会浪费大量的人力和时间,无法快速准确地掌握企业的现金状况。

对于以上问题,零售业企业可以采取以下对策:1.1 优化库存管理库存管理是零售业中重要的一环,合理控制库存可以缩短销售周期,提高现金回笼速度。

企业可以通过建立准确的需求预测模型,合理采购和管理库存,避免过高或过低的库存水平,以减少资金的占用。

1.2 改进现金流管理零售业企业可以利用现代信息技术手段,建立完善的现金流管理系统,实时监控现金的流入和流出,做到及时、准确地掌握企业的现金状况。

此外,可以通过与供应商进行合作,推行电子支付、预付款等方式,加快销售现金回笼速度,减少流动性风险。

1.3 引入现代化的现金管理工具零售业企业可以引入现代化的资金管理工具,如企业支付系统、财务管理软件等,实现现金管理的自动化和智能化。

通过这些工具,企业能够更加快捷、精确地记录和处理现金流,提高资金利用效率和现金管理的准确性。

超市经营存在的问题及对策分析 (3)

超市经营存在的问题及对策分析 (3)

超市经营存在的问题及对策分析概述:超市作为零售业的重要组成部分,以其方便、快捷的购物模式受到越来越多消费者的青睐。

然而,超市经营也面临着一系列问题。

本文将从人员管理、库存管理和市场竞争力等方面,探讨当前超市经营中所存在的问题,并提出相应的对策。

一、人员管理在超市经营过程中,优秀的员工是推动业务发展的关键。

然而,人员管理问题往往会成为限制超市经营发展的瓶颈。

1.1 员工培训不够很多超市在招聘新员工时注重岗位技能,却忽视了基础培训。

导致了现有员工对公司理念、产品知识等方面了解不够,影响了服务质量和顾客体验。

对策:加强培训体系建设。

制定全面培训计划,包括新入职员工的基础培训和现有员工的进修培训。

同时引入专业培训机构合作或开展内部培训课程,提高员工素质与技能水平。

1.2 缺乏员工激励机制超市员工普遍存在流动性大、薪资待遇低等现象。

这导致员工缺乏对企业忠诚度和归属感,影响了服务意识和工作积极性。

对策:建立完善的激励机制。

通过提供具有竞争力的薪酬待遇、提升员工福利、建立良好的晋升通道以及定期开展团队活动等方式,增强员工对企业的认同感和归属感。

二、库存管理超市库存管理关系到销售效率和成本控制。

不合理的库存管理往往会导致滞销、过期商品等问题,对超市经营产生负面影响。

2.1 缺乏准确的需求预测一些超市在进行订货决策时没有充分考虑市场需求,只根据个人判断或主观经验进行采购,导致库存不能及时适应顾客需求变化。

对策:加强数据分析与预测。

借助先进的库存管理系统和数据分析工具,收集并整理历史销售数据、行业趋势等因素,进行科学的需求预测,并基于预测结果做出合理的订货决策。

2.2 缺乏库存周转管理一些超市存在库存积压问题,长时间滞留在仓库中的商品无法及时销售,导致资金占用和浪费。

对策:优化库存周转策略。

建立合理的进货量控制机制,设置适当的补货周期和最低库存警戒线,及时清理滞销、过季商品,提高资金利用效率。

三、市场竞争力如今超市行业竞争激烈,要想在市场上立足并获得竞争优势,需要从多个维度提升超市的市场竞争力。

浅析零售业企业资金管理存在的问题及对策

浅析零售业企业资金管理存在的问题及对策

浅析零售业企业资金管理存在的问题及对策零售业作为现代市场经济中的关键行业之一,对于企业资金管理的重要性不言而喻。

然而,在实际运营过程中,我们会发现零售业企业的资金管理往往存在一些问题,如现金流不稳定、资金占用较大以及盈利能力下降等。

本文将分析这些问题的原因,并提出相应的对策,帮助零售业企业改善资金管理。

首先,零售业企业资金流动不稳定是一个普遍存在的问题。

造成这一问题的原因之一是零售业的季节性需求。

例如,传统节日期间销售旺盛,而在其他时间可能销售低迷,由此造成了资金流动的波动性。

此外,消费者购买决策的变迁以及市场竞争加剧也会对零售业企业的资金流动产生影响。

为了应对这一问题,零售业企业应该建立合理的销售预测模型,并在制定采购计划和库存管理策略时进行综合考虑。

通过提前预测销售量,企业可以合理安排资金使用,避免因销售低迷而导致的现金流困难。

此外,零售业企业还可以加强与供应商的合作,建立长期稳定的合作关系,以确保在需求高峰期能够及时供应所需商品。

其次,零售业企业的资金占用较大也是一个常见的问题。

由于零售业的特点决定了企业需要拥有一定的库存量,而库存需要投入资金。

然而,过多的资金被占用在库存上,势必会导致资金周转速度下降,增加企业的资金成本。

为了解决这一问题,零售业企业可以通过优化供应链管理来降低库存成本。

首先,企业可以与供应商建立紧密的合作关系,及时了解产品供应情况,避免库存过量或不足的问题。

其次,借助先进的信息技术手段,实现供应链的可视化管理,提高信息共享和协同能力。

通过提高供应链的效率和灵活性,企业可以减少库存占用的资金并提高资金周转速度。

最后,零售业企业盈利能力下降也是一个严重的问题。

随着市场竞争的加剧,零售企业的利润空间被进一步挤压,很多企业难以维持健康的盈利状况。

这也意味着资金不仅需要管理好,还需要更加有效地进行利用。

为了提升盈利能力,零售业企业可以通过加强市场调研和品牌建设来提升竞争力。

在市场调研方面,企业可以了解顾客的需求和偏好,进行差异化的产品定位和市场定位,从而满足更多顾客的需求,提高销售额。

万达广场物业管理难度及重点分析

万达广场物业管理难度及重点分析

万达广场物业管理难度及重点分析一、底商与业户的矛盾、大商业经营活动与业户的矛盾底商的经营活动对楼上业户的日常生活可能产生一定影响,容易产生矛盾冲突。

万达广场大商业开业后,商业街区,居住区因为使用功能的不同,也可能会产生比较尖锐的矛盾冲突。

因此广场底商与高层楼宇业户、大商业与居住区关系的协调处理将是我们今后管理的重点。

我们拟采取以下措施协调处理邻里关系。

(一)统一引导规划商业经营项目。

在商铺出租时,从居民生活需求的各个方面考虑,在引进项目时向业户提出合理化建议,引导其合理安排各类经营项目比例、位置、格调,坚持大商场与小铺面相结合,保健与娱乐相结合,专卖店与百货店相结合,金融与商务相结合的原则,既在商业门类上尽量涵盖居民生活的需求,又能让出租方的经济效益得到保证,尽量避免底商经营者与楼上业户发生矛盾。

(二)规范商业门店的装修。

在商业门店的装修管理中,抓好装修宣传提示、装修审批、装修检查、违章处理和装修验收五个环节。

装修须先向公安消防部门提出消防申报审批的,完工后,须经公安消防部门验收后方可营业。

杜绝越线经营等违规行为,防止餐饮油烟污染等扰民的行为发生。

(三)严格协议签订。

在商业门面转售、转租时,买受人或承租人须签订合肥万达广场《管理规约》、《区域防火安全责任书》等协议,在享受物业服务的权利时,须自觉履行相关义务,使商户和业户友好相处。

二、收费标准较低、管理成本控制压力大根据合肥物业管理市场现状,普遍物业管理服务收费标准定价较低,业户交费自觉程度不够。

再加上项目所在地为合肥市近几年拆迁、开发的重点区域,附近交通改造,且多数业主属投资沟买,因此在物业管理服务实施初期可能面对入住率不高、收费较难的情况。

在此种情况下我们需要继续保持高品质的服务输出,管理成本压力较大,因此我们考虑以下措施开源节流:1.将成本控制导入目标管理,做好节流,挖掘可经营资源,广为开源。

2.在交验入住期内,采取积极有效的措施,与有关部门协作,尽快完善小区配套设施,迅速提高管理水平,营造良好的居住环境,消除未入住业户的后顾之忧,迅速提高入住率,增加管理费收入。

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨万达商业地产作为中国知名的商业地产开发运营商,一直以来在商业领域拥有着较高的知名度和影响力。

随着市场竞争日益激烈和商业模式的不断变革,万达商业地产在商业开发运营模式上也面临着一些问题。

本文将就万达商业地产的商业开发运营模式存在的问题进行探讨,并提出相应的提升方法。

1. 单一业态导致销售疲软万达商业地产在商业开发建设时更多地偏向于单一业态,比如大型购物中心、主题公园等,导致商业内部的交叉营销缺乏,部分业态的销售疲软。

2. 租金负担过重由于万达商业地产在一些核心商圈拥有大量物业,所以租金成为商户们的负担,高昂的租金也导致商户的成本高企,难以与其他竞争对手抗衡。

3. 缺乏创新的商业模式随着商业模式的不断变革,万达商业地产的商业模式相对较为保守,缺乏创新的商业模式导致了竞争力的下降以及消费者的流失。

4. 管理体系不完善在商业开发运营过程中,管理是关键的一环,但是万达商业地产在管理体系上并不完善,导致一些管理漏洞的出现,影响了商业的运营效率。

二、提升方法探讨1. 多元化业态布局为了解决业态单一导致销售疲软的问题,万达商业地产可以在商业开发过程中进行多元化的业态布局,引进更多的休闲娱乐、餐饮等业态,激发更多的消费需求,提升商业内部的交叉营销。

2. 合理控制租金水平在租金方面,万达商业地产可以适当地放宽商户们的租金负担,合理控制租金水平,降低商户的成本压力,从而促进商业的发展和经营稳定。

3. 创新商业模式为了提升竞争力和留住消费者,万达商业地产可以在商业模式上进行创新,引进新的商业模式和经营理念,结合科技创新和消费升级趋势,为消费者提供更多的价值和体验。

万达商业地产在商业开发运营模式上存在着一些问题,需要及时解决和提升。

只有不断地创新和改善商业开发模式,提升商业运营质量,才能在市场竞争中立于不败之地,赢得更多的消费者和商户的青睐。

希望本文提出的提升方法能够对万达商业地产的未来发展产生一定的借鉴和启示。

关于万达广场的问题与建议

关于万达广场的问题与建议

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;. 关于万达广场的问题与建议
◆对万达广场现存问题的总结
1)外街
a)建筑形式呆板单一、尺度不宜人、缺少节点广场,缺乏吸引人流的商业气氛。

b)与MALL的互动关系不足,没有利用好MALL内部的人流资源
c)单纯销售模式导致商铺出售后缺乏统一管理,商业人气不佳,也对MALL形
成一定影响
d)商铺租售价格过高也导致接手商户经营压力过大,难以维持利润,导致闭店
2)内部业态问题
a)在当今网购盛行的时代,业态组合需要调整,强调线上线下互动
b)与外部商业街业态的互动不足,业态关系没有形成互补
3)整体形象
a)建筑尺度不够近人
b)形象有待改善
◆提出下一代万达商业的建议
1)MALL与外街的动线关系、互动
2)MALL内部外部业态调整
3)售出商铺的管理
4)Live in style介绍
◆提出对已建成万达广场的调整建议
1)外街形象的改造,打造关键商业节点,营造商业气氛
2)MALL内部外部业态调整,互补
3)售出商铺的管理。

关于百货公司管理存在问题的几点建议

关于百货公司管理存在问题的几点建议

关于百货公司管理存在问题的几点建议近些年,各地商业地产开发如火如荼,然而令地产商头疼的不是前期开发,而是对楼盘销售有着直接影响的后期运营问题,所以大批商业地产商迫切需要有合适的运营商来合作,同时,一部分百货公司,往往是一家在某一地域已经拥有一定品牌知名度以及形成了一套成功管理模式的百货公司,受到自身资本实力的限制,为了发展壮大,或多或少会考虑低成本、低风险的品牌管理输出方式,以自身的无形资产与异地的有形资产拥有者(通常是地产商或物业拥有者)合作,于是双方一拍即合,然而,这种合作却屡遭失败,磨难众多。

问题一:合作方式的原罪问题一般来说,百货品牌管理输出的方式有两种:1、参股或直接投资控股的管理输出与品牌输出优点:参股或完全控股,管理模式的推广与落实具有切实保障,对百货业强调经营的灵活性、强调企业整体品牌的塑造和提升不无裨益。

缺点:经营风险大,首先它要求企业有强劲的资金后盾支持,以免前期的巨大垫付成本加上后期的经营投入加剧资金链条的紧张;其次它要求管理层具备雄厚的经营能力。

如果经营不力而延误了资金回收的合理速度,企业也将面临倒闭的危机。

北京王府井就对没有资本介入的品牌管理输出从不感冒,它在成都和南宁开店时甚至选择了自己直接投资建设地产的模式。

百盛与太平洋现在中国内地开的30多家店也都是以参与地产投资或者租赁的形式来进行紧密管理。

这种模式不是本文所探讨的重点。

2、完全以管理输出与品牌输出它类似于加盟方式,共享著名百货的系统资源与品牌,甚至可以共享配送系统。

优点:动用企业的无形资产资源较多,有形资产投入较少,可以有效降低企业财务风险,是比较稳健的品牌输出模式。

缺点:接受品牌一方的企业主要领导人必须能够对该品牌以及管理模式高度认同,具备较强的执行能力,否则,很容易导致先进的管理模式无法结合企业实际情况推广,或者受到既得利益的合作方的阻碍,新的管理模式无法落实。

该经营模式就目前情况来看大致有三种形式:一种是所谓的“亿安模式”,即地产商在合作中占据主导地位,实施对商场货款的控制;第二是“新大新模式”,即品牌零售商占主导;三是“信和模式”,即品牌零售商与地产商既监督又合作。

大型商场经营管理存在地问题与对策

大型商场经营管理存在地问题与对策

大型商场经营管理存在的问题及对策摘要:本文论述了当前我国大型商场的发展现状,指出其经营管理中存在的问题,分析了问题存在的原因,并探讨了在新的经济形势下,大型商场经营管理的对策。

以期管理者更好的经营我国的大型商场,促进我国大型商场业的发展,对其生产,流通,消费以及整个国民经济发展都有重大意义。

关键词:大型商场;经营管理;问题;对策一、当前大型商场经营管理中存在的问题1.市场份额萎缩。

近几年,不同业态商业发展变化较快,百货商店,连锁店、便民店、超市、专卖店、仓储商店以及各类批发市场,以各自不同的特色吸引了消费者,挤占了一定市场份额。

2.同业竞争加剧。

大型商场数量的急剧膨胀,使容易相对稳定的消费品市场被更多的商家所瓜分。

3.城市消费断层现象的出现。

由于居民家庭主要消费耐用品的拥有量趋于饱和,收入差距的拉大,大多数家庭购买价值含量更高的商品房,轿车等还要有一个较长的积累过程。

4.居民近期消费向资产积累和储备待购型转化。

随着经济体制改革的深化,原来由国家统包的一系列福利制度发生了很大变化。

特别是教育、医疗、住房、养老金等顶改革措施的陆续出台,使家庭预期消费的不确定因素增加。

同时,一些大型商场没有准确的市场定位,经营上无特色而不能吸引消费者,经营决策失误,管理漏洞多,成本、费用居高不下,损失浪费严重等主观因素大量存在。

5.业态单一 , 层次过高。

目前几乎所有投资兴建的大型商场, 包括正在建设的大型商场 ,都以大型综合多功能百货商场为其发展目标, 不仅在经营品种、商场布置等方面雷同, 业态单一, 缺乏特色 , 而且在装修装饰方面盲目攀比 , 一个比一个豪华 , 远远超过了现有居民消费水平。

同时由于装修规格的不断提高 , 为了早日收回投入 , 促使大型商场商品售价较高 , 在市场价格竞争中逐渐失利。

这几年一些新开业的大型商场采取各种降价促销措施, 正是零售市场过度竞争的反映。

如果这种趋势继续发展下去, 不用几年 , 我国大型商场经济效益就会出现一次普遍性的滑坡 , 个别网点还将面临倒闭的危险, 造成不必要的经济损失。

浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策

浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策

浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策写作提纲一、金凤万达百货的基本情况二、金凤万达广场经营管理目前存在的问题及分析(一)受电商冲击,跟不上互联电商步伐(二)千店一面,缺乏区域性与民族性内容的融入(三)收租提佣模式,对消费者与商户两头不关心(四)人事变动频繁,管理效率不高三、解决对策(一)引入本土元素,突出特色亮点(二)电商化、互联化式体验营销引入,让百货提供更多生活与想象的可能(三)加大人才引入,强化监督职能,提升管理效率(四)融入到经营活动中,不断创新服务理念内容提要万达百货作成立于2007年5月8日,是中国商业地产龙头企业大连万达集团下属四大支柱产业之一,截止到2015年底万达百货已拥有门店85家,是中国规模最大的百货连锁企业。

银川金凤万达百货2011年入驻银川,与万达广场内的酒店、娱乐、餐饮及其他品类的零售企业为消费者共同构筑了一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间,加之万达广场现代化的建筑群落和极为便利的交通组织,一经落成,便成为银川的城市中心。

万达百货身处其中,坐拥庞大客流,获得来自万达广场城市综合体的全面滋养。

但近年来,我国的百货商场发展迅速,行业之间的竞争非常激烈,加之电商的兴起,经营管理的滞后,全国万达百货业整体业绩不佳,正如万达集团董事长王健林在接受媒体采访中指出,万达百货亏损,一方面受电商冲击,另一方面是内部管理层出问题。

本文通过对银川金凤万达百货经营管理的现状、问题、原因等三个方面进行分析研究,提出银川金凤万达百货经营管理的相关对策,希望能为银川金凤万达百货发展提供理论指导与决策依据。

关键词:万达广场经营管理问题对策浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策一、金凤万达百货的基本情况银川金凤万达百货坐落于银川金凤区万达广场的核心位置,于2011年9月9日盛大开业,建筑面积3.1万平方米,由地上1层至5层构成,定位为时尚百货店,依托万达广场“城市综合体”的优势资源,不断为消费者提供丰富细腻的时尚生活提案。

万达企业现阶段面临的主要风险及风险应对措施

万达企业现阶段面临的主要风险及风险应对措施

万达企业现阶段面临的主要风险及风险应对措施一、经济风险1. 经济周期波动的影响:当前国内外经济形势不确定性增加,经济周期波动的风险对万达企业的经营活动产生了挑战。

在经济下行周期,企业面临着市场需求减少、资金成本上升等问题,为应对此风险,万达企业可以通过积极拓展国际市场,多元化产品线等方式,降低单一市场、单一产品带来的风险。

2. 产业结构调整的挑战:随着国家对传统产业转型升级的政策导向,万达企业所涉及的产业结构可能面临调整的挑战。

为了降低这一风险,万达企业可以加大对新兴产业的投入,积极进行产业转型升级,扩大新兴产业在整体收入中的比重,以应对传统产业结构调整的风险。

3. 货币政策变化的影响:货币政策的变化对企业的资金成本、外汇风险等方面产生影响。

为了应对货币政策变化的风险,万达企业可以采取有效的风险管理措施,如利用衍生品工具进行风险对冲,加强资金管理,降低外汇风险等。

二、政策法规风险1. 监管政策变化带来的影响:政府监管政策的不确定性对企业经营活动带来了风险。

为了应对监管政策变化的风险,万达企业可以积极进行政策解读,对政策变化进行预判,加强与政府部门的交流,争取政策支持等措施。

2. 税收政策调整的挑战:税收政策调整可能对企业财务状况产生影响。

为了降低这一风险,万达企业可以加强对税收政策的研究,规避税收风险,合法避税,降低税收成本等。

三、市场竞争风险1. 行业竞争加剧:行业内竞争加剧可能会对企业盈利能力产生影响。

为了应对行业竞争加剧的风险,万达企业可以进行价值链的整合,提升产品差异化竞争优势,加强品牌宣传,提高市场占有率等。

2. 新技术的冲击:新技术的应用可能会对传统产业产生冲击,增加市场竞争风险。

为了降低这一风险,万达企业可以加大对新技术的研发投入,积极进行技术创新,提高产品的技术含量和附加值,提升企业核心竞争力。

四、管理风险1. 人才管理风险:企业人才的流失、人才队伍的不稳定可能会对企业的经营活动产生影响。

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨

万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法探讨1. 引言1.1 背景介绍万达商业地产是中国领先的商业地产开发商之一,成立于1988年,旗下拥有众多商业地产项目。

随着中国经济的快速发展,商业地产行业也进入了高速增长的阶段,万达商业地产作为行业领军者承担着重要的市场角色。

在发展过程中,万达商业地产的商业开发运营模式也面临一些问题和挑战。

市场竞争日益激烈,传统的商业模式已经难以适应消费者需求的变化和市场环境的变化,导致一些项目的经营状况不佳。

随着城市化进程的加快,城市规划与商业开发之间的融合也日益重要,但万达商业地产在这方面还存在一定的欠缺。

本文旨在分析万达商业地产的商业开发现存问题,并提出一些可行的提升方法,希望能够为其未来的发展提供一些参考和建议。

1.2 研究目的本文的研究目的是针对万达商业地产的商业开发运营模式存在的问题进行深入剖析和探讨,从而为该领域的相关研究提供可靠的理论支持和实践参考。

通过对该公司商业开发现存问题的分析,探讨其中存在的主要问题,并提出创新的提升方法,旨在为万达商业地产及其他同类企业在商业开发运营方面提供有益启示和建议。

通过本研究,希望能够促进商业地产行业的健康发展,提高企业经营效率和竞争力,实现经济效益和社会效益的双赢局面。

也为学术界对商业开发运营模式的研究提供新的案例和视角,填补相关领域的研究空白,为学术研究和实践经验的交流和共享搭建桥梁,推动商业地产行业的进步和发展。

1.3 研究意义本次研究对万达商业地产的商业开发运营模式存在问题与提升方法进行深入探讨,具有重要的理论和实践意义。

万达商业地产作为国内知名的商业地产开发运营公司,在行业内具有一定的影响力,是商业开发领域的佼佼者。

通过对其商业开发现存问题进行剖析,有助于进一步完善商业地产开发运营模式,提高整体产业水平。

本研究旨在从创新业态引进、提升品牌价值、优化商业运营管理和加强与城市规划的融合等方面提出提升方法,对于促进商业地产领域的发展具有重要的参考价值。

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浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策写作提纲一、金凤万达百货的基本情况二、金凤万达广场经营管理目前存在的问题及分析(一)受电商冲击,跟不上互联电商步伐(二)千店一面,缺乏区域性与民族性内容的融入(三)收租提佣模式,对消费者与商户两头不关心(四)人事变动频繁,管理效率不高三、解决对策(一)引入本土元素,突出特色亮点(二)电商化、互联化式体验营销引入,让百货提供更多生活与想象的可能(三)加大人才引入,强化监督职能,提升管理效率(四)融入到经营活动中,不断创新服务理念内容提要万达百货作成立于2007年5月8日,是中国商业地产龙头企业大连万达集团下属四大支柱产业之一,截止到2015年底万达百货已拥有门店85家,是中国规模最大的百货连锁企业。

银川金凤万达百货2011年入驻银川,与万达广场内的酒店、娱乐、餐饮及其他品类的零售企业为消费者共同构筑了一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间,加之万达广场现代化的建筑群落和极为便利的交通组织,一经落成,便成为银川的城市中心。

万达百货身处其中,坐拥庞大客流,获得来自万达广场城市综合体的全面滋养。

但近年来,我国的百货商场发展迅速,行业之间的竞争非常激烈,加之电商的兴起,经营管理的滞后,全国万达百货业整体业绩不佳,正如万达集团董事长王健林在接受媒体采访中指出,万达百货亏损,一方面受电商冲击,另一方面是内部管理层出问题。

本文通过对银川金凤万达百货经营管理的现状、问题、原因等三个方面进行分析研究,提出银川金凤万达百货经营管理的相关对策,希望能为银川金凤万达百货发展提供理论指导与决策依据。

关键词:万达广场经营管理问题对策浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策一、金凤万达百货的基本情况银川金凤万达百货坐落于银川金凤区万达广场的核心位置,于2011年9月9日盛大开业,建筑面积3.1万平方米,由地上1层至5层构成,定位为时尚百货店,依托万达广场“城市综合体”的优势资源,不断为消费者提供丰富细腻的时尚生活提案。

银川万达百货在设计风格上充分体现了现代购物中心的超前性、时尚性和综合性,宽敞的主通道设计更加彰显时尚百货定位;在品牌定位上,以国际知名品牌为首选,国内一线品牌为核心,在整个银川金凤区营造出时尚、高档、优雅的品牌形象,引领时尚消费潮流,打造全新消费理念。

主要经营黄金珠宝、钟表眼镜、化妆品、鞋品、皮具、精品女装、少淑女装、精品内衣、运动休闲、精品男装、男士配件、女士配饰等近20个品类;VIP服务中心、钟表维修、服装修改、鞋类美容等服务项目应有尽有,数量众多的商业停车位,满足日益增长的购物需要,实现消费者对居住、购物、休闲、娱乐等多种业态一站式的消费需求。

二、金凤万达百货经营管理目前存在的问题及分析多年以来,百货行业一直是国内企业进入门槛相对较低的行业。

由于我国没有类似日本那样的“大店法”或英美等国严格的城市规划,形成了过度扩张。

从近几年的发展情况看,多数城市尤其是银川市的百货零售企业建设速度远远超出了居民实际购买力的增长水平,在这样的大环境下,银川金凤万达百货也面临着过度激烈的行业竞争、电商冲击、经营理念与管理模式落后导致的管理效率低下、经营特色匮乏、盲目价格竞争等一系列问题的困扰。

(一)受电商冲击,跟不上互联电商步伐我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头,并以GDP7%-9%的2-3倍的速率在增长。

特别是网络零售市场更是发展迅速,2012年达到2068亿美元,与美国2012年的2255亿美元已经非常接近。

2013年我国电子商务市场交易规模达10.2万亿,成为世界第一电子商务大国,而2013年11月11日仅阿里巴巴"双十一"节日交易额就达到350亿元。

面对低门槛准入、低价格销售、无管理成本的电商商务的冲击,金凤万达的销售业绩也出现不同程度下滑,以某品牌服装产品为例,2013年平均单月销售额为10万元左右,2014年为8万元左右,2015年为6万元左右。

比对国芳百盛、东方红和购物中心等店,除了新百集团开设了微信在线购物平台的“新百商城”外,其他几家百货商场的网站中电子商务内容极少,无法完成电子购物,只是空有其表,等等。

相反,一些中小型的连锁超市纷纷设立了微信公众号,利用电子营销手段和实体销售相结合的办法寻求突破,进一步压缩了百货商场的发展空间。

(二)千店一面,缺乏区域性与民族性内容的融入通过走访了国芳百盛、新百东方红店、购物中心店,最直观的感受就是这几家百货商场和金凤万达百货一样,普遍存在商品种类相似,档次差不多,柜台陈列摆设雷同等问题,在商品质量和经营方式上基本没有差异,千店一面,没有因地制宜地结合当地的区域特点和民族特色创新开发民族特色优势的销售理念。

目前在管理方面仍大多采用传统模式,利润少,成本高,效率低,漏洞多。

(三)收租提佣模式,对消费者与商户两头不关心收租提佣模式简单说就是商户按照门面大小、位置租赁万达百货的铺位进行销售活动,而万达百货再收取租金的同时按照商户销售额的比例收取佣金。

这样的模式是把销售的职能和售后服务全部转嫁给商户,万达百货只负责对商户的销售业绩、装修风格、遵章守纪等方面进行管理,其他的全凭商户自觉,这样极易造成产品安全和商户管理漏洞。

今年3月,万达百货接到了一份律师函,声称某消费者在万达百货三个楼层购买了不同三个品牌的商品,经质监部门检验后确认为不合格产品,经过万达百货管理部门调查,三个品牌的商品的确存在质量与产品标识不符的情况。

此事万达百货管理层责令涉事的三个品牌商户自行与消费者沟通达成和解协议,私下进行处理,而且万达管理层并未在各种场合对此事进行处理和通报。

这样的处理方式,对消费者和商户极其不负责任。

事后据了解,此类事件已是多发,管理层也是见怪不怪。

(四)人事变动频繁,管理效率不高万达百货作为全国百货行业的龙头老大,一直重视对企业经营理念和管理观念的革新发展,但是万达高管层的人事频繁变动导致决策的执行力大打折扣。

2011年8月,原万达集团招商中心总经理张华容出任万达百货副总经理一职不到两个月便离职;2012年5月,原金鹰商贸副总裁苏杰担任万达百货常务副总经理四个月后便离开;2012年9月,原万达百货常务副总经理赵润涛离职。

作为单店的银川金凤万达百货店,同样存在着中层管理人员变动频繁导致管理效率低下的问题。

近两年间,万达百货楼层主管更换频繁,除了部分们主要负责人偶有更换外,剩余分部主管不到半年就更换一次。

这些管理人员的业务素质难以恭维,除了检查卫生和装修标准、监督销售、开会传达精神之外,对于企业文化在员工内心的宣传渗透、提升员工素质的培训讲解、协调解决商户困难等能力非常欠缺,至于商品种类与档次的分类、商户之间的柜台陈列调整、突出百货特色等能力更是乏善可陈。

三、解决对策(一)引入本土元素,突出特色亮点百货商场就是时尚元素的集合。

从这个意义来说,国界越来越模糊,凡是国际上的东西,在中国都可以看到,国际趋势的设计风格必然要覆盖全世界,只是时间早晚的问题。

但不同地区不同民族所崇尚的传统文化、经典民俗会成为本地区社会风尚的一部分,加速融入本土环境将会有助于提升百货商场在当地消费群体中的知名度。

金凤万达百货作为宁夏回族自治区首府银川市的高端百货商场,针对银川地处西北、回族人群众多的情况,要在不同方面体现展现大漠雄浑的磅礴气势和源远流长的回族文化,比如在部分柜台及商业道具的设计上可以采用沙漠风光、塞上江南的意境,商品上对八宝茶、布鞋、民族服饰等品牌资源进行挖掘和推广,突出本土文化特色和艺术底蕴。

再有,就是根据回族群众的风土民俗或喜闻乐见的典故做文章,比如在某柜台,树立宁夏花儿的形象,既成为一个卖点,也体现了经营者的经营文化。

(二)电商化、互联化式体验营销引入,让百货提供更多生活与想象的可能电商冲击实体店早已成为全球性的问题,但还没达到彻底颠覆人们购物理念的程度,因为实体店具备电商没有的优势。

为什么奢侈品到现在都很难在网上发展起来呢?概念虽然很好,但是实践证明目前还没有被接受,没有被接受的原因不是大家不喜好网上购物,而是奢侈品这一以体验和个性化服务为特征的产品,在网上很难感受到他的与众不同的地方。

因此,由此可以断定,在未来十年内,会被电商冲击很小或者很难被电商取代的实体店,一定是以个性化服务和体验见长,即客户在店内购物将得到网上无法给予的良好的个性化服务,促销拼价格,服务没体验,这样的实体店早晚要被网上冲击,网上最想要的就是产品的标准化、工业化,而非创意化,为什么网上可以发展快餐但是不能发展五星级酒店的产品销售呢?这个就是标准化和个性化的差别。

作为实体店的金凤万达百货要想继续做大做强不被网上冲击或者很少会受冲击的话,就要拼命发展自己的个性化体验。

最基础的有两点需要去完成,第一就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的服务享受,其次就是在促销手段上的提升,我们传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,这点网上也是如此,这个要做,个性化的促销也要做,比如绑定跟自己同类客户的其他非竞争对手商家,共享个性化服务,客户在联合商家之间可以以优惠的方式消费产品和享受服务,这个是目前网上还不具备的条件,这个是促销的个性化,相信在未来几年内,网上也会朝着这个方向努力,但是网上的介质注定了这块是永远的短板,金凤万达百货要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,这个个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。

未来的实体经济品牌的招商加盟会更加艰难,主要原因是在互联网经济下实体店的优势是什么?躲避电子商务的冲击不是良策,而是构建自己的品牌特色,否则很难能让加盟商信服,线上线下关系如何处理,是所有品牌都要面临的考验,在2012年的李宁公司的危机中,线上对线下的冲击也是加盟商有微词的一个原因之一。

对于所有在往实体经济道路上走的品牌而言,这个问题都必须解决好,走什么样的实体店品牌特色,决定了你是否会获得加盟商的信赖,就算全部是直营店,也要解决这个问题。

目前,以万达百货为代表的的中国实体经济发展到了必须转型的时期了,利润在下降,但是创新没有,这个跟恶劣的知识产权保护环境有关,对山寨的纵容和创新环境氛围的缺失,将会毁掉创新。

美国前十大电商公司里,只有亚马逊不是从传统产业过来的,这个也说明了传统产业在如何化解电商冲击上,办法是很多的,值得我们去学习借鉴并应用于实践。

(三)加大人才引入,强化监督职能,提升管理效率一是积极录用优秀的高校毕业生,通过入职培训、岗位锻炼、绩效考核等方式逐步完成企业文化、制度流程和岗位实践的学习,加大后备人才的培养力度,精心挑选优秀的后备人才推荐加入万达百货“新动力人才梯队计划”,提升他们对万达企业文化的认知度,营造拴心留人的良好氛围,为万达百货长远发展奠定基础。

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