促销员长期进店流程
长期促销员进店管理流程图
合格
不合格
参加人力资源部组织的岗前
D
天津市大中电器有限公司 进店流程 促销员（长
期）
促销员（长期）进店流程
厂家根据大中公司要求进行招聘
促销员面试标准为年 不合格
龄在18-35岁之间，形 合格
象较好，熟悉商品特 .性，善干与顾客沟通
由所在店部门经 理进行初试
*不予录用
V
可重考，直 至诵过考试
考核《促销员应知应会测试》（附表1） --------------- >
合格
部门经理在相应位置签字确 不合格
* 不予录用
认并由店长复试
合格须签字 《促销员申请表》详 到部门经理处领取并填写《促销 见附表2;《促销员誓 员申请表》、《供货商担保书》 约书》、《供货商担保
（需加盖公章）、《促销员誓约
促销员办 不合格
理时间固 为每周
合格
到公司人力资源部根据面试要求进行审
核，对符合条件者办理相关手续，由人 力资源部审验促销员应知应会测试试 卷、促销员申请表、促销员誓约书、供
收费标准为：建档费、工服
交纳建档费、服装胸卡费、培训费
退回厂家，补 全所需手续
费、胸卡费80元（离职时不 退还）；培训管理费200元（离
退回厂家,。
促销员工作流程
促销员工作流程1、严格按公司及商超工作时间内到岗2、接受公司促销培训，全面掌握产品知识（产地、名称、规格、保质期、食用方法、适宜人群等）3、商品陈列及维护◆依据商超商品陈列配置要求，按照商品陈列要求及商品属性进行分类陈列◆陈列商品按先进先出原则整齐摆放◆在维护原有陈列基础上积极扩大陈列区域，保证正常排面及堆端的饱满度◆保证自己辖区二次陈列的维护1二次陈列的货物饱满，饱满度必须保证在陈列面的2/32二次陈列所有道具保持清洁整齐3二次陈列所有位置如有变动及时上报4、商品卫生◆上货时保证所上商品的清洁卫生◆保证所有陈列面商品的清洁卫生5、拉单、验货、上货、退货验货：1公司驻店人员依据公司随货同行票到机房打印机制订单，并核对订单内容（价格、品名、数量等）。
（随货同行票：驻店人员根据店内缺货情况预计要货量所下订单，并将厂家代码、合同号、组别填写清楚，票据要盖有公司的公章）2配合店方验货员及库房送货人员验货，内容包括商品代码、名称、条码、生产日期、保质期、商品细数、件数、实收数量、价格等，确定无误后签字入仓。
次日将帐务联收回交财务。
3根据卖场销售情况合理预估正常排面、二次陈列的上货量，将货品入卖场，备货入库并调整店内库房货品日期，将入库数量及时通知店内理货，做好帐目管理。
特价华林系统特价变价为活动前三后四，特价前三天进价已经调整为特价格，活动结束四天后才调整为正常进价，要掌握好特价商品备货数量及活动末期商品店内库存量，避免毛利的损失。
（退货时退高进价不退低进价）库存对店内货品库存量及日期心中有数，做到先进先出，杜绝临保及过期商品的出现。
对店内促销进行考勤管理，如实反映出勤情况。
退货滞销、残损、库存量过大退货：协助店内促销退货，并将退货及时返回公司。
退货流程：店内促销清点需退货数量，查询进货批次，填写随货同行票，（一式两份，红笔填写）内容包括：厂家代码、合同号、商品代码、品名，数量、单价、金额、总计、组长签字、驻店人员签字。
促销人员管理制度
促销人员管理制度目录1.促销员进场程序2.促销员退场程序3.促销员管理制度4.促销员进场保证书5.促销员进场申请表租赁户促销员管理制度一、促销员须知1、促销员（供货商驻店代表）办理进店手续时，应持有与签定的促销协议至店内人事部（每周二、五两日）办理进店、离店相关事宜。
2、促销员（供货商驻店代表）应携带本人身份证及复印件、健康证、外地人口暂住证、2张近期1寸免冠相片。
3、促销员（供货商驻店代表）经营运部门面试合格、人事行政部门复试后，由供货商交纳服务质量保证金500元、超市工牌押金10元（共计510元）。
并领取超市工服1件。
4、促销员（供货商驻店代表）领取手册后，须熟悉掌握《员工手册》内容。
5、3日后经人事课根据手册内容考试合格后，填写供货商驻店代表驻场申请单及服务质量保证书，方可进店工作。
6、促销员离店时应向所在营运部提出申请，经同意后，携带洗净工服、工卡及本人身份证、押金收据至人事部办理相关手续。
7、凡被超市辞退的促销员，不得再申请成为超市促销员或员工。
二、考勤制度1、上、下班时间由所在店内统一规定，由所在营运部考勤员统一负责考勤管理，并于每月1日之前报送人事课。
2、迟到、早退每分钟罚款1元；3、迟到、早退超过15分钟以内为一次旷工；4、无故旷工一次罚款50元；5、无故旷工累计二次退回厂家处理；6、按规定执行打卡制度，上、下班不打卡视为无故旷工；代人打卡，双方均罚款50元并退回厂家处理。
7、病假须当日通知部门负责人或指定负责人，事假应先征得课长级处长同意方可休假，未经批准擅自休假按无故旷工处理。
8、就餐、休息时间应听从所在部门统一调配、安排，未经允许擅自离开工作岗位罚款50元。
三、防损规定1、本公司要求全员防损，每一个员工及促销员都必须履行防损义务，并积极配合防损部的工作，维护公司利益。
2、注重个人品德修养，凡盗窃本店商品或赠品者，扣罚1000元保证金并予以相应罚款，同时退回厂家处理，情节严重的移交公安机关处理。
KA大卖场进场全流程-快消业务员必读材料
商超进场流程一、超市谈判流程1、前期超市调研：销量、结款、信誉、在当地影响力、办公区位置、进货区位置（公司送货车方不方便出入）及采购人员情况。
2、准备工作公司三证（营业执照、卫生许可证、税务登记证）公司发票样本，公司产品的正式报价单，合作方式的想法（经销或买断、联营、专柜）3、约见采购经理或助理、进行第一次接触目标：了解超市条件：1.先期进场费用2.超市提出的合作方式3.结款方式进场费用包括：A.开户费（品牌费）B.单品费（条码费）C.节庆费（五节一年）D.无条件返利E.促销档期费F.DM单费G.促销员管理费H.广告费（推广费）＊了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商4.向公司汇报第一次接触所了解情况，并向总公司提交进场申请单，并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线5.与采购经理进行谈判，最后达成协议（大概需要2-3轮谈判）6.与超市签订合同，并且与先期的提交给总公司的进场申请单进行对比并确认有没有超过其范围二、产品进场流程1.采购合同签订后，与卖场营运主管及时沟通，确定产品进场后的提放位置（在谈判尾声的时候，先期要接解一次）2.与营运主管确认首批订单，制定的日期和订货数量3.接到首批订单后，与库房人员协调送货事宜，（送货地址、送货时间、货物的新鲜度）4.产品首次进场时，须亲自去卖场摆放货物，尽量扩大陈列面，并与营运人员进行一次深入沟通5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。
并向促销员介绍一下卖场的大概情况。
三、促销员进场流程：首先：先期工作向总公司提出用人申请（人数、薪资、工作时间）1. 招聘促销员2. 对促销员进行培训3. 在采购合同签定之后，及时与促销部（或主管促销事宜）的人员进行沟通。
咨询促销员进场程序所需要手续4. 办理促销员进场手续5. 安排促销员进场6. 指导促销员工作注：二、三流程为同时进行、三流程准备工作要早于二流程四、超市结款流程1.准备工作：1在平时，将超市的验收单（有效结款单据）依照时间的前后顺序，分店面保存好2.记好应收账款，对超市应收货款有即时的掌握3.采购合同签订之后，与财务部进行沟通，与主管我公司的财务人员进行接触，了解我公司的对账时间，递送发票时间，货款到账时间4.在超市对账日期，将超市按合同应该给我公司付款及验收单从公司财务部借调出来。
企业管理促销员进店流程图
企业管理促销员进店流程
图
The document was prepared on January 2, 2021
天津市大中电器有限公司 促销员（长期）进店流程
促销员（长期）进店流程
厂家根据大中公司要
由所在店不予
不合促销员面试标
准为年龄在18-合
考核《促销员应知应会测
不合可重合格
部门经理在相应位
不予录不合合格
到部门经理处领取并
填写《促销员申请
表》、《供货商担保到公司人力资源部根据面
试要求进行审核，对符合不合退回厂
合格
交纳建档费、服装胸卡参加人力资源部组不合
退回厂收费标准为：建档费、工服费、胸卡费80元（离职时不
《促销员申请
促销员。
导购员一天工作流程
导购日常标准化工作流程 1.打卡(签到)进场：每日早上9：15之前进入卖场打卡签到，入场时必须严格按照公司规定穿戴工装、工牌、丝巾、头花以及鞋袜（女性员工须化好淡妆、化妆品专柜员工需在晨会前化全妆上岗），整理好个人仪容仪表，与工作无关私人物品坚决不允许带入卖场，个人办公用品必须使用透明袋携带。
2.打卡(签到)后与开早会前的时间段：进场后严禁三五成群的聊天、串柜、坐卧专柜的沙发上睡觉！此时可以先打扫专柜部分卫生或整理货品。
（开店前专柜货品、卫生及陈列必须到位、大柜11点前到位）。
3.早会：每日早上9：15准时参加早会，必须牢记万千的礼貌用语以及三心用语。
必须详细记录早会主管宣导的内容，并且及时清楚的交接与对班。
早会完毕填写好前日专柜销售及库存情况后，将本柜对账本交到主管服务台。
（若有特殊情况不能参加晨会，必须当面向主管请假） 4.开店、迎宾：早会完毕后尽快打扫专柜内卫生，开店后是不允许大型清洁用具出现在卖场内，比如拖把，扫帚，水桶等。
开店前及时检查本柜陈列，媒体物（POP、SALE条、台卡等），灯光电源是否开启等；开店迎宾声响起时，必须放下手上一切事情，站在本柜迎宾线上使用规范姿势和礼貌用语迎接顾客到来，不允许此时在主通道走动。
5.午餐/晚餐：中午就餐时间为11：30—13：30，晚间就餐时间为17：30—19：30，同互助专柜根据顾客量相互协调就餐，且每人每次吃饭时间不得超过45分钟。
坚决不允许空柜以及超过就餐时间。
期间请认真填写《导购离岗签到表》，并且佩戴离岗证。
6.送宾：22：00后（周末22：30后）广播会响起送宾曲，此时各专柜只要没有顾客就必须第一时间站在本柜迎宾线上使用礼貌用语欢送顾客。
有顾客的专柜要通知收银台留台等候，并询问顾客是否需要领取停车票、开发票、活动期间赠品等后告知当班主管通知总服务台及VIP中心留台等候。
7.晚会：送宾曲响完以后若没有顾客的专柜应在5分钟内到楼层指定的地点参加晚会，若有顾客或紧急的事情需要处理必须征得当班主管同意以后才能不参加。
美特好相关业务流程
美特好相关业务流程一、促销员进店流程（1）临时促销员进店写申请并找采购助理签字并开具管理费缴费单——找采购或者采购助理在申请上签字——美特好总部缴费——拿缴费单、促销员身份证复印件学历证明复印件（要高中以上学历没有就要出具盖公章的学历丢失证明）和健康证、2张一寸照片——办理手续。
（2）固定促销员进店（Ⅰ）更换促销员退店申请表——盖章并找相关人员签字——退店——写申请并找采购助理签字并开具培训费缴费单——找采购或者采购助理在申请上签字——美特好总部缴费——拿缴费单、当季度促管费缴费单复印件（可以不要）、促销员身份证复印件学历证明复印件（要高中以上学历没有就要出具盖公章的学历丢失证明）和健康证、2张一寸照片——办理手续（Ⅱ）增加促销员写申请并找采购助理签字并开具培训费缴费单，当季度促管费缴费单——找采购或者采购助理在申请上签字——美特好总部缴费——拿缴费单、当季度促管费缴费单、促销员身份证复印件学历证明复印件（要高中以上学历没有就要出具盖公章的学历丢失证明）和健康证、2张一寸照片——办理手续注：美特好促管费一季度一交，即使当季度只有一天也要交一季度的管理费. 二、活动申请流程（1）海报活动跟代理商确认——上报——确认——缴费——核销费用注意事项：交快讯申请时同时提交促销协议及样品（无样品提供电子图片），海报相关费用是可以直汇的但不提倡。
一般提前四周提交，遇重大节日提前一个半月跟进。
（基本样式见扫描附件）（2）店内厂商周加盖公章的活动方案——跟进主管一般提前一个月提交，遇重大节日提前一个半月跟进。
（基本样式见扫描附件）三、其它注意事项（1）促管费的直汇：美特好促管费一季度一交。
我们公司一般在这项费用上选择直汇卖场，就要做直汇表美特好的促管费标准是474/人/季度，特点是只进不舍而且公司直汇费用一定要与缴费单一致，不接受多汇任何金额或者少汇后用现金补差。
美特好的汇款账户有超市、大型百货、物流三个：汇款的账户一个要和缴费单对应，否则将不予办理，将启动繁冗的退费流程。
超市促销员的职责和工作流程
超市促销员的职责和工作流程超市促销员负责推广和销售超市内的产品或服务，以提高销售额和顾客满意度。
他们负责执行促销活动、提供产品信息和建议、维护促销区域的整洁和环境以及配合其他工作人员的需要。
下面是超市促销员的职责和工作流程的详细描述：职责：1. 了解产品知识：超市促销员需要了解所销售产品的特点、用途、价格和竞争对手的产品等信息，以便能够向顾客提供准确的产品信息和建议。
2. 推广和销售产品：超市促销员通过促销方法和技巧，向顾客推销和销售产品，以提高销售额和顾客满意度。
3. 监测销售区域：超市促销员负责监测并确保促销区域的整洁和环境，如检查货架上的产品陈列、整理促销资料等。
4. 与顾客互动：超市促销员与顾客进行互动，回答他们关于产品的问题、提供购买建议等，以提供满意的购物体验。
5. 收集顾客反馈：超市促销员负责收集顾客的反馈意见和建议，并及时向相关部门汇报，以帮助改进产品和服务质量。
6. 维护工作区域：超市促销员需要保持工作区域的整洁和有序，如及时清理垃圾、整理产品陈列等。
工作流程：1. 准备：超市促销员在工作开始之前，需要检查和准备所需的促销资料、产品陈列和其他相关物品。
2. 安排促销区域：超市促销员负责安排和维护促销区域的产品陈列，确保产品的展示效果和可达性。
3. 迎接顾客：当顾客进入促销区域时，超市促销员需要主动迎接他们，并向他们介绍促销产品或提供帮助。
4. 产品推销：超市促销员通过向顾客详细介绍产品的特点和优势，以及提供价格折扣、赠品或其他促销活动，推动他们购买产品。
5. 回答疑问：如果顾客有关于产品的疑问或需求，超市促销员需要提供准确的信息和建议，以帮助顾客做出购买决策。
6. 收集反馈：超市促销员需要主动询问顾客对产品和服务的反馈意见，并记录下来。
他们还可以提供反馈和建议给相关部门，以帮助改进超市的产品和服务质量。
7. 维护促销区域：超市促销员需要时刻保持促销区域的整洁和有序，如整理产品陈列、清理垃圾等。
（整理）KA大卖场进场全流程快消业务员必读材料.
（整理）KA大卖场进场全流程快消业务员必读材料.商超进场流程一、超市谈判流程1、前期超市调研：销量、结款、信誉、在当地影响力、办公区位置、进货区位置（公司送货车方不方便出入）及采购人员情况。
2、准备工作公司三证（营业执照、卫生许可证、税务登记证）公司发票样本，公司产品的正式报价单，合作方式的想法（经销或买断、联营、专柜）3、约见采购经理或助理、进行第一次接触目标：了解超市条件：1.先期进场费用2.超市提出的合作方式3.结款方式进场费用包括：A.开户费（品牌费）B.单品费（条码费）C.节庆费（五节一年）D.无条件返利E.促销档期费F.DM单费G.促销员管理费H.广告费（推广费）＊了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商4.向公司汇报第一次接触所了解情况，并向总公司提交进场申请单，并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线5.与采购经理进行谈判，最后达成协议（大概需要2-3轮谈判）6.与超市签订合同，并且与先期的提交给总公司的进场申请单进行对比并确认有没有超过其范围二、产品进场流程1.采购合同签订后，与卖场营运主管及时沟通，确定产品进场后的提放位置（在谈判尾声的时候，先期要接解一次）2.与营运主管确认首批订单，制定的日期和订货数量3.接到首批订单后，与库房人员协调送货事宜，（送货地址、送货时间、货物的新鲜度）4.产品首次进场时，须亲自去卖场摆放货物，尽量扩大陈列面，并与营运人员进行一次深入沟通5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。
并向促销员介绍一下卖场的大概情况。
三、促销员进场流程：首先：先期工作向总公司提出用人申请（人数、薪资、工作时间）1. 招聘促销员2. 对促销员进行培训3. 在采购合同签定之后，及时与促销部（或主管促销事宜）的人员进行沟通。
咨询促销员进场程序所需要手续4. 办理促销员进场手续5. 安排促销员进场6. 指导促销员工作注：二、三流程为同时进行、三流程准备工作要早于二流程四、超市结款流程1.准备工作：1在平时，将超市的验收单（有效结款单据）依照时间的前后顺序，分店面保存好2.记好应收账款，对超市应收货款有即时的掌握3.采购合同签订之后，与财务部进行沟通，与主管我公司的财务人员进行接触，了解我公司的对账时间，递送发票时间，货款到账时间4.在超市对账日期，将超市按合同应该给我公司付款及验收单从公司财务部借调出来。
导购日常工作流程
导购日常工作流程第一步：准备工作导购人员在每天开始工作之前需要先进行准备工作。
这包括检查和更新货品陈列，确保陈列牌、价格牌和宣传资料的准确性和完整性。
同时，还需要检查所需的销售工具和设备的正常运作。
第二步：接待客户当顾客进入店内，导购人员应主动迎接并礼貌地问候，并向其介绍店内的促销活动和商品优势。
导购人员要学会用亲切的态度和微笑来招待客户，给顾客留下好的第一印象。
第三步：了解顾客需求导购人员在与客户交谈时要聚焦顾客的需求和购买目的，细致了解顾客的个人偏好、预算和购买心理。
导购人员可以借助问询、察觉和观察的技巧来获取这些信息，并且要耐心倾听顾客的意见和需求。
第四步：推荐产品根据顾客的需求和购买目的，导购人员应为其推荐合适的产品。
导购人员要对店内的商品有足够的了解，包括产品的特点、优点和使用方法等。
通过适时的销售技巧和语言表达能力，以及示范和介绍商品的方式，导购人员可以增加顾客对商品的兴趣和购买欲望。
第五步：解答疑问当顾客对商品的性能、价格、质量或其他方面有疑问时，导购人员需要及时解答。
导购人员要针对顾客的疑问给予准确和明确的回答，帮助顾客了解和消除疑虑。
如果遇到无法解答的问题，导购人员应主动引导顾客寻求专业人士的帮助。
第六步：促成交易当顾客确认购买意向时，导购人员需要根据顾客的选择帮助其完成购买流程。
导购人员要熟练掌握店内的支付方式，包括现金、刷卡和电子支付等，并根据顾客的需求提供相应的支付方式。
同时，导购人员还需要向顾客介绍售后服务和退换货政策等。
第七步：关注顾客满意度导购人员在交易完成后要询问顾客对购买过程的满意度，并提供真诚的道谢和祝福。
导购人员可以借助顾客反馈的机会了解服务的优缺点，并根据顾客的反馈不断改进和提升自己的销售技巧和服务质量。
第八步：整理和备货当顾客离开后，导购人员需要对销售区域进行整理和清理工作，包括整理陈列货品、清理垃圾和清洁销售区域。
同时，导购人员还需要检查并及时补充货品，保持销售区域的充足供应。
促销员工作流程指导手册
促销员工作流程指导手册员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。
它是有效的管理工具，员工的行动指南。
下面是店铺精心为你们整理的促销员工作流程指导手册的相关内容，希望你们会喜欢!促销员工作流程指导手册第一节接待前准备工作1.分割工按商场要求时间提前十分钟上岗，到店后进更衣室更换工作服，工作服要做到整洁无污渍、无褶皱，女生不留披肩发，长要盘起，男生头发不能过长，前不遮眉、后不触衣领，侧不过耳。
2.整理完毕后到镜前重新检查一遍，确认端正后从员工通道进入卖场。
第二节售前准备工作1.打扫卫生：促销员进入卖场后，到水房打水对柜台上陈列商品逐一打扫，并重新摆放，同时看价签是否完整，如查有丢失要及时补上。
2.陈列要求商品陈列遵循先进先出原则，生产日期较长商品摆放前面，新到产品放到后面陈列，要求柜台上商品摆放整齐，货签对位，一货一签。
3.盘点库存：3.1 促销员早晨到店后对其柜台上的商品进行清点，根据库存数量订次日定货数。
3.2 用前日库存加上当日送货数量减去当日库存与返货数等于当日销量再乘以各部位单价，即得出当日的销售金额。
(前日库存+当日进货-当日库存-当日返货)*单价=当日销售额盘点库存后，标出当日销量及销售额准时填写报表于9：00之前上报公司。
4.检查前日商品是否有漏气、胀袋及顶期商品(同保质期相比超过1/3的)，要及时填写返货单。
第三节订货流程1.促销员根据早上盘点的库存数量在销售报表上标明次日订货量(详细标明名称、规格、数量及到货时间)，9：00之前以电话形式报到分公司内勤处，同时把前日销售数量、金额及库存一起报给内勤，由内勤统一汇总报给集团公司定单室。
2.接货时，货品数量没按要货数量配送时，可以在十点之前向公司内勤处或直接向集团公司定单室再定一次，这样可以避免断货现象发生。
3.订货量分为平时、周末、节假日三个阶段：3.1 平时指周一至周五，这几天的定货量可参考平日销售来定即可。
超市促销员工作流程
促销员需要与顾客进行面对面的 沟通和交流，了解顾客需求，提 供专业的购物建议和服务。
主要职责
商品陈列与展示
负责将促销商品进行美观、吸 引人的陈列和展示，以吸引顾
客的注意力。
促销活动推广
积极向顾客介绍促销活动的优 惠内容、参与方式和活动时间 等信息。
顾客服务与咨询
解答顾客关于商品、价格、促 销等方面的疑问，提供专业的 购物建议。
清晰表达
用简洁明了的语言向客户 介绍商品特点、优惠活动 和促销信息。
保持礼貌和尊重
尊重客户的意见和选择， 避免使用过于专业或晦涩 难懂的词汇。
处理客户异议
保持冷静
遇到客户异议时，保持冷静和耐 心，认真倾听客户的意见和异议，积极寻找 解决方案，如提供退换货服务、解 释促销规则等。
引客户的注意力。
适应不同客户需求
针对不同类型的客户，促销员应 灵活调整产品介绍的重点和方式
，以满足他们的不同需求。
现场演示操作
1 2 3
准备演示道具
促销员需要提前准备好演示所需的道具，如产品 样品、宣传资料等，以确保演示的顺利进行。
清晰演示过程
在进行现场演示时，促销员应清晰地展示产品的 使用方法和效果，同时向客户解释相关的操作步 骤和注意事项。
CHAPTER 03
客户接待与沟通
接待客户技巧
保持热情友好的态度
微笑迎接客户，主动与客户打招呼， 展现亲切和热情。
提供帮助
主动询问客户需求，提供购物篮或购 物车，引导客户至所需商品区域。
注意个人形象
穿着整洁、大方得体，保持良好的个 人卫生和形象。
有效沟通技巧
倾听客户需求
耐心倾听客户的购物需求 和预算，了解客户的具体 要求和关注点。
商超业务进店工作8步骤
商超工作八步骤
1看：业务员每进入一家商超门店，与店内兼职打招呼后首先看产品的排面，检查产品是否摆放整洁有序、是否缺货、是否有临期、过期产品、是否先进先出，是否更换价签等。
2商：和店内课长、处长商量新品上架、缺货补单、陈列不好的面调整，店内是否有特陈，是否有免费陈列地堆等事宜。
3压：A类产品和畅销促销品提前备货，保证店内库存充足，避免断货，节假日开始前提前开始分批备货，保证销售过程中不缺货。
4订货：根据店内实际销售及客流情况，与门店课长及主管沟通后，确定补单数量，进行电脑补单。
补单时一定要确定补单成功。
以避免出单不成功，造成之前的沟通工作前功尽弃。
5摆：摆放产品时要遵循产品陈列原则，老日期在最前，新日期在最后，畅销品扩大陈列面，新品在前，双排陈列；袋装在上，单支在下，纵向陈列。
（三区五位一体化陈列原则）
6收：整理仓库和排面，清点、回收有质量问题产品或过期产品。
（做出定期退货动作）
7记：准备一个笔记本详细记录好与店内主管沟通的一切问题及店内发现的问题。
并记录是否能现场解决，或下次到店再次落实。
8拜访结束：离店时一定与店内主管告别（当面告别或电话微信告别，尽量做到当面告别），方可离店。
超市促销员的职责和工作流程范文（二篇）
超市促销员的职责和工作流程范文超市促销员是超市销售团队中非常重要的一员，他们的职责是为了吸引更多的顾客，增加超市的销售额。
超市促销员的工作流程主要包括以下几个方面：一、促销计划的制定超市促销员在开始一项促销活动之前，首先要制定一个详细的促销计划。
这个计划需要包括促销的目标、促销的时间和地点、促销的方式等。
促销目标可以是提高销售额、增加顾客流量、推广新产品等，而促销方式可以是特价促销、满减活动、赠品促销等。
二、市场调研和竞争分析在制定促销计划之前，超市促销员需要进行市场调研和竞争分析，了解当前市场的需求和竞争情况。
通过对市场的调研，促销员可以了解到顾客的需求和喜好，从而为促销活动提供更准确的方向。
同时，通过对竞争对手的分析，促销员可以了解竞争对手的促销策略和优势，从而制定出更有竞争力的促销计划。
三、促销活动的准备工作在促销活动开始之前，超市促销员需要进行一系列的准备工作。
首先，他们需要与供应商洽谈，采购促销活动所需的产品，并确保产品的供应充足。
其次，他们需要准备促销物料，如促销海报、促销标牌、促销样品等，以吸引顾客的注意。
四、促销活动的执行促销活动的执行是超市促销员最重要和繁忙的工作环节。
他们需要将促销活动的信息传递给顾客，吸引顾客的兴趣。
这可以通过在超市内部张贴促销海报和标牌，或者通过超市广播和宣传柜台进行。
同时，超市促销员需要对顾客的提问做出准确的回答，并根据顾客的需求进行产品推荐。
五、促销活动的跟踪和评估促销活动结束之后，超市促销员需要对活动进行跟踪和评估。
他们会对促销活动的销售额和顾客流量进行统计和分析，并根据数据的结果来评估促销活动的效果。
如果促销活动达到了预期目标，超市促销员会对活动的成功因素进行总结，以便以后的促销活动参考。
如果促销活动没有达到预期目标，超市促销员会分析活动的不足之处，并提出改进方案。
六、促销知识和技能的学习和提升超市促销员需要不断学习和提升自己的促销知识和技能。
他们需要关注市场动态，了解新的促销策略和方法。
促销员工作流程范文
促销员工作流程范文促销员是一个非常重要的职位，负责促进销售和增加营业额。
促销员工作的流程可以分为以下几个步骤：1.目标设定：促销员首先需要了解公司的销售目标和策略。
根据目标设定自己的销售目标，并制定相应的计划和策略。
2.产品知识培训：促销员需要对公司的产品有充分的了解，包括产品的功能、优势、使用方法等。
公司会组织培训，确保促销员对产品有足够的了解。
3.客户分析：促销员需要了解自己的目标客户群体，包括他们的需求、购买习惯、价值观等。
通过客户分析，促销员可以更好地了解客户需求，并有针对性地进行销售。
4.制定销售策略：促销员根据客户需求和自己的目标设定制定销售策略。
这包括定价策略、促销活动、销售渠道等。
5.开展市场调研：在销售前期，促销员需要对目标市场进行调研，包括竞争对手情况、市场需求、市场趋势等。
通过市场调研，促销员可以更好地了解市场情况，为销售活动做好准备。
6.销售计划编制：促销员根据目标设定和市场情况制定销售计划。
计划包括销售目标、销售活动内容、销售时间表等。
销售计划需要经过上级领导的审批后才能执行。
7.销售活动执行：促销员按照销售计划开展销售活动。
这包括与客户进行沟通，介绍产品，解答客户疑问，提供优质的售后服务等。
促销员需要根据客户反馈调整销售策略，提高销售效果。
8.销售数据分析：促销员执行销售活动后，可以通过分析销售数据来评估销售情况。
包括销售额、销售数量、销售渠道等。
通过对销售数据的分析，促销员可以了解销售情况，发现问题，并提出改进措施。
9.销售报告提交：促销员需要定期向上级领导提交销售报告，报告包括销售情况、销售数据分析、市场反馈等。
上级领导会根据销售报告评估促销员的工作，并提出建议和指导。
总结来说，促销员的工作流程包括目标设定、产品知识培训、客户分析、销售策略制定、市场调研、销售计划编制、销售活动执行、销售数据分析、销售报告提交和客户关系维护。
通过良好的工作流程，促销员可以更好地完成销售任务，提高销售业绩。
促销员的操作流程
促销员的操作流程一、了解产品。
咱促销员啊，得对自己要卖的东西门儿清。
就像你要给别人推荐一款超级酷的手机，那你得知道这手机的各种功能。
是拍照特别厉害呢，还是处理器超级快能让游戏迷玩得飞起？这手机的电池续航咋样，充电速度快不快？外观设计有没有什么独特之处，是那种时尚达人一眼就会爱上的造型，还是比较商务简约适合上班族的？这些都得搞清楚。
如果连自己卖的东西都不了解，那顾客一问三不知，人家怎么可能放心买呀。
二、岗前准备。
1. 个人形象。
咱得把自己拾掇得干净利落。
你想啊，如果咱自己都邋里邋遢的，顾客看着都没心情听咱介绍产品了。
女生可以化个淡淡的妆，男生把头发梳整齐，衣服穿得整洁得体。
这就像是产品的包装一样，好的包装能吸引人多看几眼呢。
2. 熟悉场地。
到了工作的场地，得赶快熟悉环境。
知道产品放在哪里，周围有没有什么可以利用的展示空间。
要是有个小角落可以把产品摆得更吸引人，那可不能放过这个机会。
而且要清楚顾客从哪个方向来，这样才能在第一时间迎接他们，就像迎接贵宾一样。
3. 准备物料。
物料可不能少。
像产品的宣传单页，这就像是产品的小名片，上面有产品的基本信息，得准备充足。
还有一些小赠品，如果有小赠品的话，在介绍产品的时候提一提，那对顾客来说可是很有吸引力的。
三、顾客接待。
当顾客向咱们走来的时候，可不能傻站着。
要带着热情的笑容，就像看到好久不见的朋友一样。
眼睛看着顾客，让顾客感受到你在关注他。
然后主动打招呼，可以说“欢迎光临呀，今天想看看什么呢？”如果顾客是在看某个产品，就可以顺着他的目光开始介绍产品啦。
比如说顾客在看一款护肤品，你就可以说“您眼光真好，这可是我们这儿很受欢迎的一款护肤品呢。
它的成分都是天然的，对皮肤特别温和，像您这样细腻的皮肤用了肯定更好。
”在介绍产品的时候，可别一股脑地把所有功能都倒出来。
要根据顾客的反应来调整。
如果顾客看起来很感兴趣，那就可以多讲一些深入的东西，比如技术原理之类的。
要是顾客有点不耐烦了，就赶紧挑重点说，或者换个话题，问问顾客有没有什么特殊的需求。
促销员工作流程
促销员工作流程促销员工作流程促销员工作流程工作流程：1、制定走访计划。
明确工作任务数量。
根据前期工作情况和终端档案及网络情况，明确当天走访哪些终端，走访的过程中哪些是重点对象，当天要解决哪些主要问题等，制定详细的走访计划。
2、作好准备工作。
如何携带宣传品（数量、种类），是否带胶水、胶带、剪刀，是否安排妥当准备的问卷、小礼品。
3、工作原则。
先远后近，即先从离家（公司）最远的终端做起，以便于消灭死角，克服惰性。
4、具体做某一家终端的工作步骤。
a.看户外。
看户外广告有没有，若没有应及时补上，做好硬包装。
b.勤问候。
向营业员问候，不时带点小礼品便于感情沟通，同时询问本企业产品的销售情况和竞争对手的销售情况以及营业员对本企业的意见、建议。
c.查户内。
检查户内广告的产品摆放，及时调整，以达到最佳状态。
d.快记录。
把询问的各种情况作如实记录。
若跟营业员的关系很好，可当面作好记录，否则离店后立即作好记录。
e.提要求。
针对实际问题，提出我方要求，尽量达到目的。
f.礼貌离开。
5、终端检查。
为了使终端工作有计划有步骤地落实推进，企业必须要有相应的检查机制，对终端工作定期进行检查，并建立好相应的终端检查记录档案。
6、总结分析。
据当天的走访情况进行总结分析，具体包括包装到位、包装数量、产品销售情况汇总、竞争对手情况汇总、营销态势分析、提出建议（例会时上呈）；市场终端工作检查人员根据当天的检查情况要肯定成绩，发现问题，及时进行总结分析，重大问题要立即整改，一般问题要例会检讨。
终端工作的一般内容：1、产品店头工作：货物管理（1）铺货：铺货（对各自管辖的零售场所先进行一次地毯式拜访、选出有潜力、信誉好、网点优化的）既是把把产品铺入零售点。
A、铺货的方式：拜访直铺，对终端零售场所进行直接拜访，或跟随经销商沿着预定的路线拜访，向其说明销售政策，将上市产品铺进零售点。
订货会（或称产品推介会）：通过邀请零售点经理、采购人员集中开会来达到使其认识产品、了解政策、接受铺货的目的。
超市促销员工作流程
超市促销员工作流程超市促销员工的工作流程是怎样的，超市促销员的岗位职责又是那些。
小编给大家整理了关于超市促销员工作流程，希望你们喜欢! 超市促销员工作流程1.在卖场发放企业以及商品有关的宣传资料。
2.通过卖场与消费者沟通，积极地向消费者宣传商品以及企业，提高企业以及商品的知名度。
3.负责卖场POP以及商品的陈列，保持商品与促销品的的陈列整齐有序。
4.把顾客的意见及时反馈给上级部门，并制定方案解决相关的问题。
5.要保持良好的服务心态，热情地向消费者推荐其促销的商品。
6.利用各种不同的销售技巧，使消费者感受到热烈的卖场氛围，提升其购买的意愿。
7.完成店长每天交代的任务或者临时交代的任务。
超市促销员岗位职责：1.协助客服进行售后处理，避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
2.认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。
3.严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。
4.认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
5.认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
超市营业员工作职责1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
二：1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。