网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具

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南开大学20秋《农村电子商务》在线作业-1(参考答案)

南开大学20秋《农村电子商务》在线作业-1(参考答案)

1.()是企业对消费者的电子商务。

A.C2BB.C2CC.B2CD.B2B答案:C2.()商务模式的核心内容是信息流和物流相结合,并且利用企业传统的物流系统,加上农业网站先进的信息流系统,组成商业联盟,一起开拓市场。

A.信息联盟服务B.农民信息服务模式C.企业信息服务模式D.综合服务答案:D3.面向个体的(),是针对农村弱势群体进行培训及后续帮扶服务,提升其技能,从而帮其脱贫。

A.精准扶贫B.行业扶贫C.社会扶贫D.政策扶贫答案:A4.()是指企业为新产品制定适中的、买卖双方均感觉合理的价格。

A.撇脂定价B.渗透定价C.满意定价D.消费者主导定价答案:C5.与认领土地和众筹模式相比,()的适用范围比较小,适合农场经营者使用,其好处可以被归纳为独享、专属与定制。

A.购买制B.会员制C.合作制D.以上均不正确答案:B6.农村电商走()电商模式之路,想要解决最根本的“买难”和“卖难”两大问题。

A.P2PB.B2BC.C2CD.O2O答案:D7.2014年6月27日,()启动“大篷车百年行”活动。

A.淘宝B.当当C.国美D.京东答案:D8.农村社会与城镇社会不同,农村社会是(),有什么新鲜事很快就会在村子里传开。

A.信息社会B.竞争性社会C.熟人社会D.以上均不正确答案:C9.()特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交流”。

A.定制营销B.直复营销C.体验营销D.关系营销答案:B10.()的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

A.体验营销B.关系营销C.服务营销D.直复营销答案:B11.()中央一号文件首次涉及农村电商发展政策,部署“启动农村流通设施和农产品批发市场信息化提升工程,加强农产品电子商务平台建设。

”A.2012年B.2014年C.2016年D.2018年答案:B12.淘宝准认定标准之一是在交易规模方面,电子商务年交易额达到()万元。

电子商务师高级判断题

电子商务师高级判断题

1.利用邮件列表可以实现邮件批量发送,即同时向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。

(√)2.在Outlook Express中设置POP3服务器和SMTP服务器的地址可能是相同的。

(√)3.Java Sever Pages 技术和Active Sever Pages本质上的区别在于:两者是来源于不同的技术规范组织,其实现的基础:WEB服务器平台要求不相同。

(√)4.从人们与病毒对抗的全局看,总是从自动消毒开始,消毒成功后,再研制相应的软件产品。

(×)5.计算机安全控制的防盗技术并不包括软件产品的被盗和被非法使用。

(√)6.当杀毒软件是将以编制的各种病毒的特征码和系统的文件进行比较,以判断文件是否感染了病毒。

(√)7.数据库就是信息的集合,这种集合与特定的主题和目标相联系。

(√)8.ORACLE不使用SQL(Structured query language)为数据库语言。

(×)9.SYBASE是英国SYBASE公司推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统。

(×)10.41.SQL Server是HP公司开发的一个关系数据库管理系统。

(×)11.42.SQL Server不支持IPX/SPX协议。

(×)12.43.常用的关系型数据库有SYBASE、ORACLE、DB2。

(√)13.46.SQL Server 2000仅支持静态XML数据类型。

(×)14.47.DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统,有一种不同的版本。

(×)15.SYBASE是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。

(√)16.ORACLE不使用SQL(Structured query language)为数据库语言。

(×)17.SYBASE是英国SYBASE公司推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统。

(×)18.SQL Server 2000仅支持静态XML数据类型。

[答案][天津大学]2020年10月《网络营销学》离线作业考核答案(第1组)

[答案][天津大学]2020年10月《网络营销学》离线作业考核答案(第1组)

1.写出整合营销的概念及内容。

[答案:概念:整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

内容:整合营销是一种在满足顾客需求的同时,最大程度地实现企业目标的双赢营销模式。

一方面,企业从4C理论出发,按照消费者的需求和欲望开发和提供合适的产品,在顾客愿意付出的成本内确定产品价格,以为顾客提供购物便利为依据进行分销,并持续一致地与顾客保持双向沟通;另一方面,企业还是一个赢利组织,有生存、发展及利润等目标。

企业要想在满足顾客需求的同时实现企业目标,必须借助于整合营销,把企业战略、营销战略和沟通战略联结和协调起来,把顾客利益、顾客需求转化为企业利益和企业目标,实现顾客和企业的双赢。

]2.我国网络消费者有哪些特点?[答案:1)年轻化;2)注重自我;3)头脑冷静,擅长理性分析;4)喜好新鲜事物,有强烈的求知欲;5)充裕的上网时间;6)追求个性化消费;7)喜欢网购的方便和快捷;8)追求时尚的购物体验]3.请论述在网络营销中电子邮件的作用?[答案:1)提升企业品牌形象电子邮件地址本身代表了企业的品牌形象。

因此通过传递营销信息时,在信息源的设置与信息的传递中,应注意与企业品牌相适应。

2)在线客服在企业网站公布的联系方式以及在线帮助工具信息中,电子邮件地址都是必不可少的一项内容,因此电子邮件是在线客服的重要工具之一。

在线顾客服务除了一般的回复公开咨询之外,常见的形式还有自动回复,常见问题解答,重要信息提醒等。

3)会员通讯与电子刊物企业为了获得某些信息和服务,用户可以自愿成为会员通讯与电子刊物的订阅者。

不需要这些信息时可以退出用户自愿加入的到这种邮件列表中,为企业提供了通过电子邮件向用户传递又价值信息的基础条件。

4)电子邮件广告电子邮件广告是用户反馈最高的网络广告形式之一,远远高于一般标志广告和文字广告,分类广告等形式。

5)网站推广电子邮件在网站推广活动中也发挥着不可忽视的作用。

网格化营销

网格化营销

网格化营销概述:网格化营销战略二十一世纪的市场营销环境面临着几个重大的变化和特点,首先是市场极度细分,消费群体进一步分化,不同消费群体的数量逐渐变小,消费群体的划分趋向更细致;其次是个人网络服务的发展,尤其是以博客为代表的个人媒体大范围普及兴起,使得信息、广告、媒体向着以个人为单位的方向发展;另外,以快速消费品、电子产品、家居用品为代表的多个市场产品品种极大丰富,新技术的应用导致不断快速地出现新产品、新品牌,市场竞争日趋白热化;再有,广告、渠道、促销等营销工具的张力大大降低,在这方面的投资收益比越来越差,企业和消费者共同面临广告、渠道、促销疲劳症状。

引导引在这种市场状态下,大多数企业在营销上疲于拼命、苦于应对,虽然耗费了大量的资金、动用了企业能够动用的全部资源,依然难以获得销售业绩和经营利润的有效增长。

众多企业在广告、渠道、促销、产品、价格等营销要素上做着直线式的运动。

增加或减少广告费用,电视投放增加或减少平面媒体投放;促销活动增加或减少,促销赠品或礼品规格的提高或降低;降价或涨价,加量不加价,或者买一送一;渠道开发数量增加,渠道奖励政策逐年提高,渠道费用的直线提升。

在直线营销下,企业的营销费用大幅提升,但营销效果却大不如前。

这种传统营销模式下的直线营销,已经严重阻碍企业应对二十一世纪的市场环境。

企业营销,急需突破直线式营销。

网格化营销,是二十一世纪新兴的营销战略。

网格化营销战略,将传统营销理论中的广告、渠道、促销、产品等元素通过与其它企业嫁接营销的模式形成面向消费群体的网络,将不同的细分消费群体成为企业营销中的网格,实现以低成本、高效率、好效果的营销模式。

什么是网格化营销战略,网格化营销战略如何设计?网格化营销战略如何实施?网格化营销战略的涵义和特点众所周知,传统的4P营销理论是指导企业开展市场营销的基础。

产品、渠道、价格、促销等4个营销元素是企业市场营销的核心。

但是,随着市场细分进一步深入、数字化时代背景下信息和广告的饱和和分散、网络化社会出现的个人媒体现象以及新产品、新品牌大量涌现带来的过度竞争,4P营销理论越来越面临挑战。

2021年《网络营销》·平时作业-华南理工大学网络教育学院

2021年《网络营销》·平时作业-华南理工大学网络教育学院

提交方式:文本框粘贴网络营销2020-2021学年度第二学期课程作业一、客观题1 . 企业采用自营物流的优势在于( D)A 提高顾客服务水平B 降低物流成本C 提高物流的效率D 保持供应链的稳定与协调2 . 作为一种促销工具,公共关系的优势在于( D)A 促销成本低B 促销效果明显C 辐射面广D 有利于建立企业形象和信誉3 . “酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念( B)A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念4 . 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( C)A 网络营销离不开现代信息技术B 网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分5 . 动态定价是网络环境下一种新的定价方法,关于动态定价以下说法哪个是错误的( A)A 动态定价即个性化定价B 动态定价原则上不再有讨价还价的余地C 动态定价需要先进的技术支撑D 动态定价可以给企业带来竞争优势6 . 社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡(D)A 企业、供应商和顾客B 企业、中间商和社会C 供应商、中间商和顾客D 企业、顾客和社会7 . 企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成( C)A 产品线B 产品项目C 产品组合D 产品大类8 . 企业采用多品牌策略的风险不包括( D)A 资源分散,不能集中于高绩效的品牌B 可能是自相残杀而不是蚕食竞争者C 市场分散,利润下降D 一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度9 . 关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的( D)A 拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法B 拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方C 拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利D 市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式10 . 网上支付的三类主要方式是电子货币类、电子信用卡类和( C)A 电子现款类B 电子电话类C 电子支票类D 电子现金卡类11 . 下面关于Cookie技术的论述,不正确的是( B)A Cookie是收集消费者信息的优秀工具B Cookie总是受欢迎的C Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件D 用户可以完全拒绝收到所有的Cookie12 . 实现计算机远距离连接的网络是( C)A 局域网B 校园网C 广域网D 办公网13 . 中国互联网络信息中心的英文缩写是( B)A CSTNETB CNNICC CLAND WAN14 . 网站在互联网上的地址被称为( D)A IP地址B 客户帐号C 网络D 域名15 . 网络营销平台是指开展网络营销活动的( D)A 设备B 软件C 岗位D 有形界面16 . 企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和( A)A 虚拟主机B 广域网方式C 拨号方式D 局域网方式17 . 我国Internet用户最常用的网络服务是( A)A 电子邮件B 搜索引擎C 软件下载D BBS18 . 申请顶级国际域名,最终需向( A)申请。

银行全员网格化营销方案

银行全员网格化营销方案

银行全员网格化营销方案1. 引言随着科技的飞速发展和智能化的推进,银行业务的竞争变得日益激烈。

为了提高银行的销售业绩和服务质量,银行需要采用更加有效的营销策略和方法。

本文介绍了一种全员网格化营销方案,旨在帮助银行以更加系统和协同的方式进行营销活动,从而提升银行的综合竞争力。

2. 网格化营销概述2.1 什么是网格化营销网格化营销是一种将营销活动分解为多个小区域进行管理和执行的方法。

每个小区域称为一个网格,网格中的人员负责该区域的营销和服务工作。

通过网格化营销,银行可以更好地理解客户需求、更精准地开展业务推广、更主动地提供客户服务。

2.2 网格化营销的优势•分工明确:每个网格有专人负责,提高工作效率和质量。

•统一管理:通过网格化营销平台,银行可以统一规划和管理所有网格的活动。

•快速反应:网格化营销可以更快速地响应市场变化,满足客户需求。

•数据分析:通过网格化营销平台收集的数据,可以进行深入分析,为银行决策提供依据。

3. 网格化营销方案实施步骤3.1 划分网格区域第一步是根据银行业务需求和市场情况划分网格区域。

划分网格区域可以根据城市、行政区划、客户群体等因素进行分类。

每个网格区域应该具有一定的规模,既能确保工作人员有效开展工作,又能保证工作任务的完成。

3.2 配置网格人员第二步是配置网格人员。

根据网格区域的不同特点和业务需求,确定每个网格区域所需的人员数量和岗位职责。

网格人员可以包括客户经理、营销专员、服务人员等。

3.3 建立网格化营销平台第三步是建立网格化营销平台。

网格化营销平台是实现网格化营销的核心工具,可以用于任务分配、工作协同、数据分析等。

银行可以自行开发或采购成熟的网格化营销平台。

3.4 网格人员培训与考核第四步是进行网格人员的培训与考核。

培训内容可以包括产品知识、销售技巧、服务流程等方面的内容,以提高网格人员的综合素质。

考核可以通过客户满意度调查、业绩考核等方式进行,以确保网格人员达到预期的工作效果。

网格化营销

网格化营销

网格化营销网格化营销的概念在近年来逐渐受到广大企业和营销者的关注和应用。

它是一种基于互联网和大数据技术的全新营销模式,通过将目标市场划分为多个小区域(网格),并利用精准的用户画像和定制化的营销策略,实现对目标用户的精确营销和持续关注。

下面将从网格化营销的背景、优势和应用方向三个方面进行阐述。

一、背景随着互联网及移动互联网的快速发展,消费者的购买行为和消费习惯发生了巨大的改变。

传统的营销模式已经不能满足市场需求、完全解决企业营销难题。

因此,企业开始探索更为精细化和定制化的营销方式,以提高营销效果和用户粘性。

二、优势1. 精确营销:网格化营销通过对用户异质性的分析,将整个市场划分为多个小区域,进而实现对每个小区域的精确营销。

通过对用户行为和兴趣的准确预测,可以使企业的营销活动更为有效,并大大提高转化率。

2. 客户关怀:网格化营销注重对目标用户的持续关注和服务,通过对用户的更新追踪,及时了解用户需求和购买行为,进而为用户提供更加贴近个性化的服务。

这种定制化的关怀不仅能够增加用户忠诚度,还能提高用户对品牌的认同度。

3. 数据驱动:网格化营销依托大数据技术,通过对用户数据的深入挖掘和分析,为企业提供全面、准确的市场信息。

这些数据将成为企业决策的重要依据,有助于企业更准确地把握市场需求,制定出更合理、有效的营销策略。

三、应用方向1. 电商领域:网格化营销在电商领域中有广泛的应用。

通过对用户历史浏览、购买等行为数据的分析,可以实现产品的个性化推荐,提高用户购买的便利性和满意度。

2. 金融领域:网格化营销在金融领域可以应用于客户营销、风险管理等方面。

通过大数据技术,结合用户画像和风险评估模型,可以实现对客户的精确分类和个性化营销,提高金融机构的盈利能力和风险控制能力。

3. 教育领域:网格化营销在教育领域中可以应用于学生招生和教学管理。

通过对学生兴趣、学业情况等数据的分析,可以实现对学生的个性化招生宣传和课程安排。

电子商务专业技能高考模拟试题(十八)

电子商务专业技能高考模拟试题(十八)

2022年湖北省普通高等学校招收中职毕业生电子商务专业技能高考模拟试题(十八)一、判断题(本大题共40小题,每题2分,共80分)(×)1.网络营销就是网上销售。

(√)2.网络营销渠道是指以互联网为通道实现商品或服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。

(√)3.防火墙只允许来自外部网络的一些规则允许的服务通过。

(×)4.市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要意义。

(√)5.对现金日记账、银行存款日记账要按日结转,对其他账户按月、季、年结转。

(√)6.一般的,配送是指在城市内,短距离,小批量,向多个目的地的运输。

(×)7.反映某一会计期间财务状况的会计报表是资产负债表。

(√)8.促销的实质就是营销者与购买者之间的信息沟通。

(×)9.局域网的联网范围比城域网大。

(×)10.借贷记账法的记账符号“借”只表示增加,“贷”只表示减少。

(×)11.支付网关是银行金融机构系统与企业内部网络之间的接口。

(×)12.防火墙是一种隔离控制技术,它是由计算机单一的硬件组成的。

(×)13.WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息,所提供信息的基本单位是网站。

(×)14.新产品的构思方案只能来自企业内部。

(√)15.电子商务中所说的商务活动包括了政府商务活动在内。

(√)16.物流通过运输解决货物空间位置的变化,通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差。

(√)17.电子支付的工作环境是一个开放的系统平台。

(√)18.根据会计要素的划分,企业设置的所有账户可划分为六类。

(√)19.浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获Web上的各种资源。

(√)20.ISP能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务,是网络最终用户进入Internet的入口和桥梁。

(×)21.路由器位于一个或多个网段的交界处,他一般在网络层和传输层工作。

国开【形考】《市场营销学》形考任务1-4答案

国开【形考】《市场营销学》形考任务1-4答案

国开【形考】《市场营销学》形考任务1-4答案形考任务1一、判断题(每小题2分,共40分)题目1、市场营销就是推销和广告。

(错)题目2、生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。

(错)题目3、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

(错)题目4、保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

(对)题目5、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

(错)题目6、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。

(错)题目7、香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。

(错)题目8、企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

(对)题目9、“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

(对)题目10、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

(错)题目11、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

(错)题目12、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

(错)题目13、随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

(对)题目14、在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。

(对)题目15、恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。

(错)题目16、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

(错)题目17、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

(对)题目18、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。

企业网格化营销

企业网格化营销

企业网格化营销作者:王苏利周安琳来源:《中国新通信》2013年第01期网格化营销是一种以市场变化为导向的营销模式,积极引导企业改变营销资源配置、营销组织设置和营销产品服务支撑等一系列传统意义上的后端营销方式,是企业在发展中进一步细分市场、合理分配企业内部资源、实现精细化营销的一种有效方法,实现“企业得发展、员工得实惠、管理得提升、服务新感知”的发展目标。

一、网格及网格化营销定义网格(grid)最初是构筑在互联网上的一组新兴技术,它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体,为用户提供更多的资源、功能和交互性,并将分散在网络上的信息及信息存储、处理能力以合理的方式“粘合”起来,形成有机的整体,提供比单台高性能计算机强大很多的处理能力,实现信息的高度融合和共享。

把这种网格化思想,即服务和资源共享以提高资源的利用率和服务质量的思想,与企业活动实践相结合,最终形成了一种与以往完全不同的企业经营管理理念。

网格化营销是指按照某一个或某几个特定的标准,利用各种有效的营销方式和工具,使企业营销资源重新组合和分配成网格化状态,即将整个实体市场分割成为多个网格,每个网格对应一类具有相同特征的用户群体,这样无数个网格最终组成一张基本可以覆盖到所有消费群体的大网,充分达到可能到达的每一个极度细分的消费群体,从而使得有限的营销资源发挥出充分的作用。

由于企业的营销资源和营销模式按照网格化状态存在,所以称之为网格化营销。

网格化的存在使得企业即使损失了几个网格也不会影响企业的整体生存,大大降低了企业的营销风险。

二、网格化营销背景近年来,无论固话、宽带还是移动业务,用户增长速度都在放慢。

在通信市场逐渐饱和的情况下,发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力已经成为通信行业各个运营商主要的市场竞争方向。

原有传统的营销模式已经不能满足日益发展的市场竞争需要,也无法满足市场精耕细作的需求,网格化营销强调贴近用户、响应用户,这些理念符合企业现阶段的竞争需求。

网格化营销战略的特点是

网格化营销战略的特点是

网格化营销战略的特点是:第一,企业营销资源(产品、渠道、广告、促销)呈现网格化,而不是直线化。

网格化意味着企业营销资源可以分散到更多细分市场上,可以适应日渐趋向小众的市场状态。

传统的营销资源只能向着某一个方向运动,而网格化营销战略则使营销资源在多个网格中运动。

第二,网格化营销战略是一种没有中心的、非平面、立体的营销模式,它是一种如同人的大脑神经和血管组织的战略模式。

非中心化使得营销资源在某一个网格的浪费和损失不会影响到其它网格的营销,而立体化使得营销资源可以在任何一个网格中产生最好的效果。

第三,网格化营销战略是一种不战而胜的营销战略,其重点不在于与竞争对手的竞争,而将重点放在了消费者沟通和需求研究、与不同行业不同品牌企业的嫁接合作。

网格化营销战略的涵义是利用各种有效的营销方式和工具,使企业营销资源重新组合和分配成网格化状态,充分达到可能到达的每一个极度细分的消费群体,从而使得有限的营销资源发挥出充分的作用。

由于企业的营销资源和营销模式按照网格化状态存在,所以称之为网格化营销。

网格化存在使得企业即使损失了几个网格也不会影响企业的整体性生存,大大降低企业的营销风险。

格化管理的好处网格化管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位的常态化的社会管理服务机制。

网格化管理使得社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。

网格化管理通过对重点人员的动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解,有效提高政府防控的管理水平和应急能力。

网格化管理能发挥社区积极作用,有效减轻政府压力,加大环境治理力度。

从现实来看,职能部门的力量毕竟是有限的,而群众的力量是无穷的。

社区是社会的细胞,社区工作做好了,城市的环境就会改观。

眉山市依靠社区力量,实施网格化管理无疑是推进城市环境治理的一次有益尝试,值得其他地方学习借鉴。

网格化营销方案

网格化营销方案

网格化营销方案1. 背景介绍随着互联网的快速发展和用户需求的日益增长,企业在营销方式上也需要不断创新。

传统的营销方式已经不能满足企业的需求,因此,网格化营销成为了现代企业非常关注的话题。

网格化营销是一种基于网络和数据分析的营销方式。

它通过将市场划分成网格,将市场细分成不同的部分,然后通过针对不同网格的特点和需求,进行差异化的营销策略和运营活动,以提升企业的市场占有率和用户满意度。

本文将介绍网格化营销的概念、优势和实施方案。

2. 网格化营销的概念网格化营销是将市场划分成网格,每个网格代表着一个小区域或一个特定的消费群体。

通过对每个网格进行深入研究和分析,企业可以更好地了解不同小区域或消费群体的特点和需求,从而制定针对性的市场营销策略。

网格化营销的核心思想是通过细分市场,提高营销的精准性和效果。

通过细致的市场划分和个性化的交流,企业可以更好地满足用户需求,提高用户满意度,从而带来更高的销售额和市场份额。

3. 网格化营销的优势3.1 精确定位目标用户通过网格化营销,企业可以以更精确的方式定位目标用户。

通过对不同网格进行分析,企业可以了解到每个网格的特点和需求,并制定相应的营销策略。

这样,企业可以更准确地推送广告、优化产品或服务,从而提高用户的满意度和忠诚度。

3.2 提高营销效果和ROI网格化营销可以帮助企业更准确地投放广告和运营活动,并将资源集中在最有潜力的网格上。

通过对不同网格的市场需求进行分析,企业可以避免资源的浪费,提高营销效果和ROI(投资回报率)。

3.3 优化用户体验网格化营销可以帮助企业更好地了解用户需求,提供个性化的产品或服务,并改进用户体验。

通过根据不同网格的特点,调整产品或服务的功能、定价、包装等,企业可以更好地满足用户的需求,提升用户体验,增加用户忠诚度。

4. 网格化营销的实施方案4.1 市场划分和网格定义网格化营销的第一步是对市场进行划分,将市场分为若干个网格。

划分网格的依据可以是地理位置、消费行为、用户属性等。

国开(山东)51951-网络营销(本)-形成性考核一-参考资料答案

国开(山东)51951-网络营销(本)-形成性考核一-参考资料答案

国开(山东)51951-网络营销(本)-形成性考核一-参考资料
答案
网络营销(本)-形成性考核一-辅导资料
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特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载
第1题
加权计算法要建立在()基础上。

A. 计算每次广告的权重
B. 了解不同投放周期情况下的广告效果
C. 对广告效果有基本监测统计手段
D. 理解不同媒体情况下的广告效果
正确答案是:对广告效果有基本监测统计手段
第2题
rich e-mail是一种()。

A. 文本电子邮件
B. 多媒体电子邮件
C. 图片电子邮件
D. 只读电子邮件
正确答案是:多媒体电子邮件
第3题
网络营销首先要()。

A. 做好宣传
B. 建立营销系统
C. 进行市场调研
D. 制订营销计划
正确答案是:进行市场调研
第4题
网络广告的最大优势是()。

A. 客观性
B. 可测量性
C. 主观性
D. 可控性
正确答案是:可测量性
第5题
下列不属于e-mail营销特点的是()。

A. 方便快捷
B. 反馈良好
C. 渗透率高
D. 表达灵活
正确答案是:反馈良好
第6题
企业大量发送营销e-mail应采用的措施是()
A. 使用专业软件
B. 使用客户端
C. 企业自建E-mail服务器。

网格化营销

网格化营销

网格化营销
随着互联网的快速发展,网格化营销已经成为了一种趋势。

网格化营销是一种基于互联网平台而进行的广告营销模式,其通过对用户特征和用户需求的精细分析,将广告定位到更加精准的用户群体,从而提高广告效果和投资回报率。

网格化营销最大的优点是可以精准定向,比如说我们可
以通过用户的地理位置、兴趣爱好、行为习惯、年龄性别等多个维度进行细分,从而将广告准确地推送给具有潜在购买力的消费者群体。

这样一来,我们可以利用更小的投入获得更多的收益,这是传统广告无法比拟的。

另外,网格化营销相比于传统广告还具有更高的可量化性,我们可以通过数据的分析来精确地测量广告效果,从而进行及时的调整和优化。

然而,在实践中开展网格化营销还需要注意一些问题。

首先,我们需要充分了解用户需求,否则我们将很难进行精准的广告投放。

同时,我们需要考虑如何最大程度地保护用户隐私,不因为营销行动对用户进行侵犯。

此外,我们需要注意创意设计和制作,以确保广告具有足够的吸引力,引起用户的兴趣和关注。

总之,网格化营销是一种高效的广告营销模式,对于各
类企业都具有很高的适用性。

我们需要借助互联网平台,精准地了解用户需求,摒弃传统营销思维,不断创新,使广告营销更贴近用户,更有针对性的推广产品和服务。

网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具

网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具

网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具第一篇:网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具,使企业营销资源重新组合和分配成网格化的状态,以充分覆盖可能到达的每一个极度细分的消费群体,从而使得有限的营销资源发挥出最大效益的一种营销模式。

按照市场营销学家的观点,随着新媒体的崛起,传统的市场、销售、公关、传播等界限将日益模糊。

网格化营销不同于传统的产品、渠道、价格、促销等经典营销理论,它符合市场极度细分、消费者极度分化下的时代背景,通过充分整合企业的各种资源直到用户,进行“人贴人”式的全方位营销和服务,从而使企业从被动的计划调动资源到通过市场引导调动资源。

网格化营销与互联网营销也存在很大区别:其中,互联网营销更强调线上信息的资源整合,线下只是整个互联网营销体系的一个组成部分及补充。

而网格化营销则更侧重于线下信息的资源整合,线上只是整个网格化营销体系的支撑和补充。

综上所述,传统营销、网格化营销、互联网营销三者之间并不是割裂和对立的,而是“三位一体”的关系,即面向不同的用户群体、不同的业务类型,三者互为配合和补充,最终达到对用户的全介质覆盖。

迫切性采用网格化营销的行业主要为线下营销占比较高的行业,比如电信、快递等行业几乎都采取了网格化营销的市场策略,通过以线下为主、线上线下信息整合的模式,使营销工作更加接近客户的同时,弥补传统营销体系的不足。

近年来,甚至很多互联网企业,也通过网格化营销模式进行“地推”,以实现线上线下的O2O整合,典型案例包括大众点评网、58同城的“扫街”模式,携程在各大交通渠道的地面推广等。

广电网络也是营业厅为主体的线下营销体系,随着新营销时代的到来,显然网格化营销也将成为广电网络转型的方向和目标。

目前,已有越来越多的广电运营商意识到这一问题,开始重视网格化营销体系的建设,可以说网格化营销已经成为一种行业趋势,其快速发展主要基于以下几点因素:首先是新的市场形势使然。

(营销技巧)郑大远程教育市场营销学—章在线测试答案(全对)

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《市场营销学》第01章在线测试剩余时间:49:14答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、市场营销学"革命"的标志是提出了________的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销2、与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。

A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销3、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为________,并将这种情况称为相互市场营销。

A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者4、以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是________企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型5、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为()A、间接购买B、修正重购C、新购D、探索性购买第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、市场营销与企业发展的关系表现在(ABCD)A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、学习市场营销的方法有()A、要具有问题意识B、要具有批判意识C、要有生活实践D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流E、参与社会实践3、市场营销管理哲学的核心是正确处理____ACE____之间的利益关系。

A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会4、市场营销信息系统是由()构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统5、短渠道的好处是A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面E、有利于杜绝假冒伪劣第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。

2022年三级营销员模拟题及答案

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2022年三级营销员模拟题及答案1、()是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。

A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案:B2、威胁要减少佣金,推迟交货或中止关系等方法属于()。

A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案:A3、赞助残疾儿童福利院等,这是赞助活动中的()方式。

A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案:D4、()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理形式。

A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案:B5、()指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。

A、超级市场B、便民商店C、百货商店D、郊区购物中心答案:B6、通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的( )方法。

A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案:B7、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。

A、收入分群抽样B、地区分群抽样C、消费分群抽样D、年龄分群抽样答案:B8、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的()。

A、规模优势B、整合优势C、一体化优势D、经济优势答案:A9、债务人依照合同商定占有债务人的动产,债务人不依照合同商定的期限实行债务的,债务人有权依照«担保法»规则留置该财富,以该财富折价或许以拍卖、变卖该财富的价款优先受偿。

该担保方式属于()。

A、抵押B、质押C、留置D、定金答案:A10、依据市场营销学原理,促销的实质是()。

A、推销B、营销C、沟通D、销售答案:D11、好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于()A、虚荣型B、好斗型C、顽固型D、怀疑型答案:B12、()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。

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网格化营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和
工具,使企业营销资源重新组合和分配成网格化的状态,以充分覆盖可能到达的每一个极度细分的消费群体,从而使得有限的营销资源发挥出最大效益的一种营销模式。

按照市场营销学家的观点,随着新媒体的崛起,传统的市场、销售、公关、传播等界限将日益模糊。

网格化营销不同于传统的产品、渠道、价格、促销等经典营销理论,它符合市场极度细分、消费者极度分化下的时代背景,通过充分整合企业的各种资源直到用户,进行“人贴人”式的全方位营销和服务,从而使企业从被动的计划调动资源到通过市场引导调动资源。

网格化营销与互联网营销也存在很大区别:其中,互联网营销更强调线上信息的资源整合,线下只是整个互联网营销体系的一个组成部分及补充。

而网格化营销则更侧重于线下信息的资源整合,线上只是整个网格化营销体系的支撑和补充。

综上所述,传统营销、网格化营销、互联网营销三者之间并不是割裂和对立的,而是“三位一体”的关系,即面向不同的用户群体、不同的业务类型,三者互为配合和补充,最终达到对用户的全介质覆盖。

迫切性
采用网格化营销的行业主要为线下营销占比较高的行业,比如电信、快递等行业几乎都采取了网格化营销的市场策略,通过以线下为主、线上线下信息整合的模式,使营销工作更加接近客户的同时,弥补传统营销体系的不足。

近年来,甚至很多互联网企业,也通过网格化营销模式进行“地推”,以实现线上线下的O2O整合,典型案例包括大众点评网、58同城的“扫街”模式,携程在各大交通渠道的地面推广等。

广电网络也是营业厅为主体的线下营销体系,随着新营销时代的到来,显然网格化营销也将成为广电网络转型的方向和目标。

目前,已有越来越多的广电运营商意识到这一问题,开始重视网格化营销体系的建设,可以说网格化营销已经成为一种行业趋势,其快速发展主要基于以下几点因素:首先是新的市场形势使然。

随着城区渗透率的快速饱和,有线电视用户的增长潜力已经见顶。

统计数据显示,2013年,有线用户的增长仅为1 000万左右,对于全行业来说,长期以来有线电视所依赖的人口红利已经开始消失。

未来广电网络公司必须挖漏补缺,从粗放式营销向精细化营销转型,将之前不重视、不显山露水的用户变为有线电视的用户。

此外,越来越多的竞争对手也迫使广电网络必须改变自身粗放型的营销策略。

目前,对有线行业来说,在广大的农村地区,面临直播星及地面电视的竞争,在城镇地区,则面临IPTV、OTT的竞争。

随着用户看电视的选择不断增多,有线网络过去那种“坐等上门”的思维再也行不通,必须通过主动式营销让用户选择有线电视服务。

更重要的是,随着三网融合的逐步展开,有线电视已不仅仅是提供基本的收视服务,随着高清频道、付费频道、VOD 点播、电视游戏、电视音乐等大量增值业务的不断推出,有线网络的营销再也不是过去那种简单的“缴费开通电视”那么简单,而是有不同层次、不同类型、不同价格的套餐产品和众多的家庭娱乐增值业务供用户选择,这就需要广电网络有营销思维,能够将适合的业务“推销”给合适的用户。

其次,随着市场形势的不断变化,有线电视将面临业务、营销及观念等多方面的冲击,在这种冲击面前,广电传统的营销体系却存在很大的不适应。

主要表现为:
第一,传统营销是被动的营销模式。

广电目前对公众客户的营销模式主要以用户主动联系广电相关窗口部门或合
作单位的方式实施,如营业厅、客户中心、代理商等,客户在办理新安装、续费、业务咨询等相关业务需求都是用户自身发起产生的,属于被动式的营销和服务模式。

第二,对客户的实际需求了解不够透彻。

长期以来,有线网络更多采取的是撒网式的营销模式,仅使用媒体广告宣传的方式单向输出,导致对用户的实际需求了解不够,在制订营销策略时,没有考虑用户的家庭特征、收入水平及兴趣爱好等,缺乏针对性的营销手段与营销技巧。

例如,电信运营商让全家人都能够享受报销好处的“主副卡绑定消费”,就是针对话费能够报销的人士量身打造的,而这部分群体恰恰是高质用户。

第三,营销外围支撑力量薄弱。

维护与营销渠道的分离导致有线网络销售资源分散,相关业务部门与维护环节形不成合力,最终影响企业的销售。

比如用户在申请装机、新业务办理、业务查询、欠费补交、故障咨询等服务的时候,由于中间涉及的流程繁琐,因此时间周期通常都较长,无法实现“即办即通”,有时候甚至出现部门之间相互推诿的情况。

而业务办理的及时性、网络的稳定性、故障处理的及时性是用户选择运营商时最关键的几个影响因素。

为了让以上问题得到有效解决,广电行业可尝试网格化营销模式来开展各项广电业务。

特征
广电的网格化营销是以地市(区县)中心营业厅为基础,按照“精简高效、扁平管理、方便营销”的原则,统筹兼顾
各地市(区县)的地理位置、区域经济、交通状况、人口规模、客户规模、市场竞争、渠道分布等因素,科学合理地将地市(区县)划分成若干个单元来统一管理的模式,每个单元是一个相对独立的片区。

在实施过程中,可通过紧密协同片区内社会渠道形成合力,对周边市场进行辐射,最终实现营销重心的下沉及组织管理的扁平化、网格化。

在每个片区中,设定一名社区经理或客户经理,通过网格化的客户经理体系打造一支有区域竞争力的营销团队,对公众和集团企业客户实施主动的、精细化的、系统化的全业务销售管理,从而实现物理区域和客户市场的无缝覆盖,保固有客户,扩新增市场,提高公司整体收入。

此外,有线网络网格化营销模式的采用,将使其营销模式从运维分离走向运维一体化,最终形成“点—线—面—片”的立体化营销体系。

其特点是每个片区客户经理不仅负责网格化区域市场经营服务工作,还要全面负责片区内的市场拓展、渠道管理、集团客户维系、数据业务营销、客户服务等所有经营服务工作。

其中,点即网格点中社区经理、客户经理等;线包括网格线的所有合作伙伴(如代理商、商超、银行等);片指网格片销售渠道(主要包括营业厅、维护站等,见图1);面则包括电话营销、互联网营销等营销模式。

片区客户经理通过手机或计算机可以从公司系统中了解到自己负责用户的所有基本信息、安装、回访、使用、维护、生日、缴费方式、消费金额累计、观看(点播)节目的次数记录、服务的满意度信息及对新产品的兴趣等更多用户信息,以方便客户经理及时了解用户情况,并做好用户的关怀及预警工作。

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