18春西交《绩效管理》在线作业
西交《绩效管理》在线作业满分答案
西交《绩效管理》在线作业满分答案西交《绩效管理》在线作业一、单选题（共30道试题，共60分。
）1.主管对绩效结果进行回馈时，应避免( )A.给员工发言的机会B.集中于关键事项C.运用回馈技巧，因人而异D.纠正被考核者的不良态度正确答案：D2.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于高中老师的考核周期，一般（）适宜 A.三个月B.半年C.一年D.三年正确答案：C3.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性正确答案：A4.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是（）A.六个月B.一年C.三个月D.两年正确答案：D5.应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )A.始点B.中点C.终点D.总结正确答案：A6.在绩效管理的过程中，不管是员工照旧管理者都有可能产生肯定的误解，下面属于主管人员的误解的是（）A.内心感觉自己的品格和义务遭到质疑B.受到不公平的评价C.由于打分的原因可能会影响与同事的关系，导致工作难以公正展开D.在搞形式、走过场，已无所谓的态度对待正确答案：C7.绩效考核的類型按内容分可以分为质量主导型、( )和效果主导型A.态度主导型B.行动主导型C.工作主导型D.一般主导型正确答案：B8.对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( )A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行动或质量特征为导向的考评办法正确答案：B9.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )A.考评阶段B.实施阶段C.总结阶段D.应用开发阶段正确答案：C10.对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的查核办法是( C )①以结果为导向的查核办法②以行动为导向的查核办法③以质量特征为导向的查核办法④以态度特征为导向的查核办法行动A.①②B.③④C.②③D.②④正确答案：C11.很多企业在企业人员进行绩效管理培训时，过分的追求“有形文件”，花很多的时间做表面工作，这样的做法忽视了绩效管理培训的（）意义A.通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的B.绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度C.绩效管理制度发挥效果D.消除误解正确答案：A12.在绩效管理培训中也需要企业高层管理人员的参与的原因是（）A.高层领导对培训的全过程负责B.全程的参与提供认可和支持，从而更好的推动绩效管理培训的进程C.进行培训需求分析D.承担全公司范围内进行绩效管理培训宣传和沟通的辅助性任务正确答案：B13.（）是员工努力的方向，是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带A.绩效指标B.绩效目标C.绩效计划D.绩效标准正确答案：B14.下面绩效考核中，不属于能力考评项目的是( )A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量正确答案：D15.在使用枢纽事件法时，( )A.考评者要记錄并观察员工工作中的关键事件B.枢纽事件只能作为权衡员工的辅助证据材料C.考评的内容是员工的短期表现D.用來加以区分工作行为的重要程度正确答案：A16.关于绩效管理制度的叙述不正确的是( )A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定正确答案：D17.由于被考评者的多样性，个人质量存在明显差異，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用( )可以克服此类问题A.目标管理法B.直接指标法C.成绩记录法D.绩效标准法正确答案：D18.绩效结果的应用不包括( )A.培训需求的产生B.奖金的计算和发放C.员工个人发展规划D.工作分析办法的选择正确答案：D19.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是( )A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法正确答案：C20.如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评類型是( )A.质量特征导向B.综合性的合成办法C.考评中心法D.工作结果导向正确答案：A21.在制定绩效管理方案时，应根据( )合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析A.绩效管理目标B.绩效管理办法C.绩效管理程序D.绩效管理对象正确答案：A22. ( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容A.查核指标的相关性B.查核标准的准确性C.查核表格的简便程度D.考核中各单位主管就履行的责任正确答案：D23.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )A.高层領导B.一般员工C.直接上级/主管D.XXX人员正确答案：C24. ( A )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法A.布列法B.比较法C.分布法D.对比法正确答案：A25.绩效考核中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有()①水平比较法②成对比较法③成对比较法④目标比较法⑤强制分布法A.①②③B.②③④C.①③④D.②④⑤正确答案：C26.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于服装销售员的绩效考核周期（）更合适 A.一个月B.三个月C.六个月D.一年正确答案：A27.查核周期是绩效计划中必必要考虑的问题，合理的查核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发觉问题进行改良对于员工提拔、晋升、开辟性培养等特殊用处的考评，考评周期是（）A.一个月B.两个月C.一年D.随时正确答案：D28.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要( )A.确定构造与员工个人的工作目标B.制订绩效查核的具体办法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考核实施的具体程序与过程正确答案：A29.绩效管理与绩效考核的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是( )A.绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考核是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效查核的运行与实施提供了依据D.相比较而言，绩效查核更注重员工绩效与构造绩效的有机联合正确答案：B30.绩效计划的首要环节是（）A.制定绩效指标B.制定绩效标准C.制定绩效计划D.进行绩效查核正确答案：C西交《绩效管理》在线作业二、多选题（共10道试题，共20分。
20春西交《行政管理学(高起专)》在线作业答案0463
(单选题)1: 整个行政绩效体系的中枢与核心是( )
A: 经济发展
B: 政治发展
C: 社会发展
D: 行政发展
正确答案: B
(单选题)2: 在行政绩效评估的信息收集方法中，对公众满意度的调查通常使用()
A: 官方记录方法
B: 问卷调查方法
C: 培训观测者方法
D: 单位成本调查方法
正确答案: B
(单选题)3: “受限市场模式”的主要特点是()
A: 价格不可决
B: 异质性
C: 形式主义
D: 重叠性
正确答案: A
(单选题)4: 正确处理行政权力与行政责任关系的基本原则是()
A: 权力大于责任
B: 权力与责任相称
C: 权力小于责任
D: 权力与责任分离
正确答案: B
(单选题)5: 提高行政道德自律能力的根本途径是()
A: 自我修养
B: 外在教育
C: 社会规范
D: 政府强制
正确答案: A
(单选题)6: 行政领导者将已经确定的执行计划通过命令、引导、沟通、监督等方式，切实落实到执行实践中去，实现执行活动目标的过程是()。
A: 交流活动
B: 沟通活动
C: 监督活动
D: 指挥活动
正确答案: D
(单选题)7: 行政改革从本质上从属于()。
春西南交绩效考评与管理在线作业二
17春西南交《绩效考核与管理》在线作业二答案一、单选题（共15 道试题，共60 分。
）1. 成果导向考核措施不涉及（）A. 目旳管理法B. 绩效原则法C. 行为观测法D. 直接指标法对旳答案：2. 核心事件法考核旳内容是下属旳（）A. 行为B. 品质C. 心理D. 个性对旳答案：3. 当员工旳工作行为和工作绩效整体呈偏态时，不适合采用（）A. 排列法B. 选择排列法C. 成对比较法D. 强制分布法对旳答案：4. 用一系列旳形容性或描述性旳语句，阐明员工旳多种具体旳工作行为和体现，并将这些语句分别列入量表中，作为考核者评估旳根据旳考核措施是（）。
A. 行为锚定级别评价法B. 行为观测法C. 加权选择量表法D. 强制分布法对旳答案：5. 目旳管理法旳基本环节不涉及（）A. 战略目旳设定B. 组织规划目旳C. 实行控制D. 目旳修正对旳答案：6. 绩效管理是一系列以（）为中心旳干预活动过程A. 高层领导B. 员工C. 中层经理D. 人力资源部对旳答案：7. 在某些大旳公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向旳考核措施A. 成果B. 以行为或品质特性C. 工作体现D. 工作能力对旳答案：8. 将核心事件法和级别评价有效地结合旳考核措施是（）A. 成对比较法B. 行为锚定级别评价法C. 行为观测法D. 加权选择量表法对旳答案：9. 小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在她旳绩效管理目旳设计过程中旳作用旳描述，错误旳做法是( )。
A. 由主管直接为她制定绩效目旳和规定B. 主管协助她拟定实现绩效目旳旳筹划C. 对她旳绩效目旳制定过程进行及时旳指引D. 主管理解她所在岗位旳行为特点，以便对其辅导对旳答案：10. 公司在设计考核方案旳时候，具体旳考核参与人由哪些人构成，一般不考虑旳因素是( )A. 被考核者旳考核类型B. 考核旳目旳C. 考核旳时间D. 考核指标和原则对旳答案：11. 绩效管理旳最后目旳是为了( )A. 拟定被考核者将来旳薪金水平B. 协助员工找出提高绩效旳措施C. 制定有针对性旳培训筹划和培训实行方案D. 增进公司与员工旳共同提高与发展对旳答案：12. 下列有关效果主导型绩效考核旳表述不对旳旳是（）。
西交《薪酬管理(高起专)》在线作业满分答案
西交《薪酬管理(高起专)》在线作业满分答案西交《薪酬管理（高起专）》在线作业一、单选题（共30道试题，共60分。
）1.以下不属于岗位工资制度的是（）A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制正确答案：B2.（）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提A.薪酬的市场调查B.岗位分析与评价C.绩效考评的实施D.岗位调查与分类正确答案：B3.企业实行经营者年薪制的必备条件不包括（）。
A.完善的职业生涯管理制度B.明确的经营者业绩考核指标体系C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制正确答案：A4.基于战略的薪酬系统设计必须在（）这三个层面上得到体现。
A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术正确答案：A5.平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
A.客户指标B.内部谋划过程指标C.财务指标D.研究与成长指标正确答案：D6.如果用人单位安排劳动前延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的工资报酬A. 100%B. 150%C. 200%D. 300%正确答案：B7.（）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡A.职组B.职门C.岗级D.岗等正确答案：D8.关于绩效工资说法错误的是（）A.佣金制不属于绩效工资形式B.绩效工资过于夸大个人的绩效C.计件工资属于绩效工资形式D.绩效工资的基础缺乏公平性正确答案：A9.最低工资标准由（）规定。
A.企业自行B.国务院或XXXC.主管部门D.各省、自治区、直辖市正确答案：D10.（）不应包括在福利预算中A.班车B.带薪培训C.分红D.企业缴纳的社会保险费正确答案：C11.根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:（）为宜。
A. 0.1-0.3B. 0.3-0.5C. 0.5-0.7D. 0.7-0.9精确答案：C12.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平A.领先策略B.跟随策略C.匹配策略D.滞后策略正确答案：A13.下列选项中，不属于常规福利的是（）A.非工作时间报酬B.补助C.服务D.医疗保险精确答案：D14.谋划者年薪制度的构成一般不包括（）。
北交20春季《 绩效管理 》在线作业二_2.doc
1.关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境 D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性【参考答案】: D2.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。
A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较【参考答案】: C3.（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。
A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法【参考答案】: C4.（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型【参考答案】: A5.用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。
A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时【参考答案】: D6.一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。
A.领导的喜好B.中层的决策C.基层的执行D.企业的实际需要和背景【参考答案】: D7.在360度考评中，主观性最强的维度是（）。
A.上级评价B.同级评价C.下级评价D.自我评价【参考答案】: D8.平衡记分卡的核心内容是（）。
A.财务B.客户C.KPID.股东【参考答案】: C9.（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差【参考答案】: D10.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。
A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法【参考答案】: A11.对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。
A.简单相加法B.系数相乘法C.百分比系数法D.几何平均法【参考答案】: D12.“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。
西交18年秋季《薪酬管理》在线作业满分答案
西交18年秋季《薪酬管理》在线作业满分答案C.薪酬结构D.薪酬管理正确答案:C交替排序法的特点是针对单个指标逐一进行，人员间两两比较，对比充分；结合了行为描述与等级量化的优点，结果精确；从优劣程度最极端者开始入手，着眼于相对性进行考核；考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间，并且各个水平分布上人数可以预知。
百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为10组。
以绩效为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。
福利发展的趋势包括从普惠制到重点针对核心人才的趋势，员工福利弹性化的趋势，社会化的趋势，但不包括员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势。
一般来说，工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的25%点处。
DC模式又称缴费确定型模式。
对于金牛类产品应采取的策略是获取现金流，尽可能少的增加投资。
薪酬水平定位的匹配策略是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。
确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是平行团队。
技能工资制要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
岗位分级将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
提高分配计划是XXX于1973年提出的。
岗位工资制能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。
薪酬结构是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。
正确答案:D独特人才指的是那些拥有非常特殊、不易得的知识和技能，虽然与企业所需的核心能力间接相关，但其战略价值较低，相对比较紧缺。
岗位评价要素的特征包括共通性、可观察性和可衡量性，但不包括显著性。
委托中介机构进行调查是具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式之一，其他方式包括企业之间相互调查、问卷调查和采集社会息。
企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括同行业中同类型的其他企业、与本企业构成人力资源竞争对象的企业、其他行业中有相似相近工作岗位的企业以及在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业。
西交《绩效管理（高起专）》在线作业答卷
西交《绩效管理（高起专）》在线作业答卷西交《绩效管理（高起专）》在线作业试卷总分:100 得分:98一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.采用可监测.可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是()。
A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法答案:C2.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()。
A.高层领导B.一般员工C.直接上级/主管D.人力资源部人员答案:C3.目标管理要取得成效，必须保持其 ( )A.严肃性B.肯定性C.特定性D.清晰性答案:B4.下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是()。
A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性答案:A5.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()。
A.行为观察法B.目标比较法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法答案:D6.对企业绩效管理系统的诊断应进行()分析。
A.总体B.个体C.考评者D.组织或系统答案:A7.()是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。
A.按照员工的工作表现进行评估的方法B.按照员工的工作能力进行评估的方法C.按照员工的工作态度进行评估的方法D.按照员工的工作成果进行评估的方法答案:D8.在结果导向评价指标中，企业竞争的基础是 ( )A.数量B.成本C.时间D.质量答案:D9.由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性,而采用()可以克服此类问题。
A.目标管理法B.直接指标法C.成绩记录法D.绩效标准法答案:D10.在使用关键事件法时,()。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度答案:A11.选择绩效考评方法要根据企业的()以及各类岗位和人员的特点。
A.环境和物力B.环境和财力C.环境和条件D.环境和特征答案:C12.绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是()。
18春北理工《绩效管理》在线作业
18春北理工《绩效管理》在线作业18春北理工《绩效管理》在线作业1、D2、D3、C4、C5、A一、单选题共15题，60分1、关于绩效管理的作用以下描述不正确的是A绩效管理以组织战略位向导B绩效管理是提高工作绩效的有力工具C绩效管理是促进员工能力开发的重要手段D绩效管理不利于激发员工对组织的责任心正确答案是：D2、在浮动年薪中，以下选项中不是一线生产人员的浮动年薪所具有形式的是A计件工资制B标准工时制C班组或团队激励计划D佣金计划正确答案是：D3、绩效管理培训的组织者一般由人力资源管理人员和企业_________构成。
A员工B客户C高层管理人员D部门经理正确答案是：C4、绩效考评系统的目的主要有3个，其中不包括A战略目的B管理目的C绩效目的D开发目的正确答案是：C5、绩效管理的核心目的是A不断提高员工和组织绩效B监督员工C薪资晋升D促进双向沟通正确答案是：A6、关于360度考评的保密性，说法正确的是A各维度的权重数值不能公开B考评结果只有企业高层领导知道C下级不能获知上级对自己的评价结果D上级不应知道每个下级对自己的评分正确答案是：D7、绩效计划中的执行与技术机构是A组织中的决策层B人力资源部门C各级直线上级D员工本人正确答案是：B8、以下选项不是绩效管理团队构成人员的是A总经理BＨＲ经理C直线经理D员工正确答案是：D9、和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是：A10、在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C考评者无需考虑行为的情景D考评者要对人不对事正确答案是：A11、在绩效管理实施的过程中，员工与经理人进行持续的绩效沟通，其目的不包括A通过持续的沟通对绩效计划进行调整B员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息C掌握绩效管理实施的过程D经理人员需要得知有关的信息正确答案是：C12、干出了什么是( )主导型。
精品文档18春西交《绩效管理(高起专)》在线作业
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。
周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。
面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。
在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。
偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。
斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。
在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。
窗外，是未被污染的银白色世界。
我会去迎接，这人间的圣洁。
在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
(单选题) 1: 管理者倾向给下属普遍打低分，易出现 ( )A: 近因效应B: 木桶效应C: 天花板效应D: 地板效应正确答案:(单选题) 2: 在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是 ( )A: 高层管理者与员工B: 人力资源管理专业人员C: 直线管理者与高层管理者D: 人力资源管理者专业人员与高层管理者正确答案:(单选题) 3: 关键工作领域的特征是描述简洁、数量有限,一个工作岗位的关键工作领域通常不少于 ( ) A: 两个B: 三个C: 四个D: 五个正确答案:(单选题) 4: 员工是否接受绩效评价指标受到什么的影响 ( )A: 信度B: 员工与管理者的关系C: 效度D: 员工情绪正确答案:(单选题) 5: 平衡计分卡的运作基本程序的第四步是 ( )A: 建立愿景B: 沟通C: 业务规划D: 反馈与学习正确答案:(单选题) 6: “解决问题公式”是一种 ( )A: 单向沟通B: 双向沟通C: 封闭沟通D: 开放沟通正确答案:(单选题) 7: 柯克帕屈克提出的评估四层次模型，其中第一个层次是指 ( )A: 知识迁移层次B: 学习者反应层次C: 行为迁移层次D: 组织成效层次正确答案:(单选题) 8: 依据职种工作性质决定的KPI体系更多的是 ( )A: 驱动性指标B: 过程性指标C: 结果性指标D: 动态性指标正确答案:(单选题) 9: 性格内向的人在沟通时的风格是 ( )A: 感觉交谈舒适B: 大多时沉默C: 喜欢讲出问题D: 好滔滔不绝正确答案:(单选题) 10: 在结果导向评价指标中，企业竞争的基础是 ( )A: 数量B: 成本C: 时间D: 质量正确答案:(单选题) 11: 由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是 ( ) A: 软的B: 模糊的C: 犀利的D: 宽泛的正确答案:(单选题) 12: 产生企业级KPI工时，找出企业业务重点的方法是 ( )A: 头脑风暴法B: 关键事件法C: 评价中心法D: 鱼刺分析法正确答案:(单选题) 13: 绩效诊断的主要内容不包括 ( )A: 原因B: 愿景C: 目标D: 监控正确答案:(单选题) 14: 胜任力识别通常使用（）A: 面谈法B: 观察法C: 行为事件访谈法D: 行为错位法正确答案:(单选题) 15: 在影响人员工作绩效的因素中，涉及员工精神面貌的是 ( ) A: 工作条件B: 工作文化氛围C: 工作计划D: 工作态度正确答案:(单选题) 16: 6σ管理出发角度强调 ( )A: 整个经营B: 单个产品C: 服务D: 过程正确答案:(单选题) 17: 下列关于角色扮演的叙述中不正确的是 ( )A: 这是情景模拟培训的一种方式B: 对提高受训者的工作技能很有帮助C: 有助于改造受训者的工作习惯D: 是在一个真实的工作环境中，对受训者进行培训正确答案:(单选题) 18: 一般而言，高层的固定薪资约占报酬的 ( )A: 70％～80％B: 50％～60％C: 30％～50％D: 20％～30％正确答案:(单选题) 19: 主要报酬的依据是 ( )A: 管理B: 绩效C: 领导意见D: 员工建议正确答案:(单选题) 20: 组织成员的共同价值观体系是指 ( )A: 组织文化B: 组织原则C: 组织系统D: 组织信息正确答案:(单选题) 21: 讲座法的阐述阶段是 ( )A: 举例印证主旨B: 阐明培训内容C: 归纳课程内容D: 强调课程要点正确答案:(单选题) 22: 仅按照岗位的专业内容开展工作，其结果必然发生的现象是 ( )A: 似我效应B: 感情效应C: 战略稀释D: 刻板印象正确答案:(单选题) 23: 平衡计分卡运作基本程序中，“沟通”处于 ( )A: 第一程序B: 第二程序C: 第三程序D: 第四程序正确答案:(单选题) 24: 企业绩效的根基是 ( )A: 员工个体绩效B: 部门绩效C: 组织绩效D: 团队绩效正确答案:(单选题) 25: 设置绩效评价指村应符合的原则是 ( )A: SMARTB: MINITABC: BSCDD: SHARP正确答案:(单选题) 26: 在绩效评估中，评估者未能区分被评估者绩效的不同方面，产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是 ( )A: 近因效应B: 似我效应C: 光环效应D: 暗示效应正确答案:(单选题) 27: 下列属于工作关键因素的是 ( )A: 工作手段B: 工作协调C: 工作方法D: 工作计划正确答案:(单选题) 28: 作为人力资源管理基础和重要的文件，绩效评估的基本信息来源是 ( )A: 绩效考评表B: 职务说明书C: 职位说明书D: 绩效记录正确答案:(单选题) 29: 目标管理要取得成效，必须保持其 ( )A: 严肃性B: 肯定性C: 特定性D: 清晰性正确答案:(单选题) 30: 下列哪种类型的员工参与欲较强，比较乐于接受“解决问题式” ( ) A: 任务型B: 技能性C: 知识型D: 管理型正确答案:(多选题) 1: 按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）A: 单向劝导式B: 双向倾听式C: 解决问题式D: 综合式E: 指导式正确答案:(多选题) 2: 用于行为导向型客观考评方法是（）A: 行为主导型B: 排列法C: 关键事件法D: 行为观察法正确答案:(多选题) 3: 组织的内部环境包括 ( )A: 竞争对手B: 组织发展规模C: 组织文化和价值观D: 企业利益相关者E: 可比较的绩效标杆正确答案:(多选题) 4: 在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责A: 召开月度或季度绩效管理总结会B: 写出考评分析报告C: 召开年度绩效管理总结会D: 制定出下一期员工培训与开发计划正确答案:(多选题) 5: 组织行为学和人力资源管理研究表明 ( )A: 目标模糊或难度太高将有利于目标的实现B: 工作职责不清，将降低工作积极性与工作效率C: 管理风格粗暴，人际关系复杂将水解员工的上进心与敬业精神D: 组织奖励制度混乱会使员工偏离努力方向E: 工作作高度专业化及单调将降低劳动生产率正确答案:(多选题) 6: 关于目标管理法，下面正确的说法是（）A: 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标B: 目标由管理层和员工共同制定C: 不能修正目标D: 是领导者与下属之间双向互动的过程正确答案:(多选题) 7: 引导员工寻求提高绩效的方法是 ( )A: 让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B: 引导员工认清绩效指标适度的重要性C: 在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D: 鼓励员工沟通和反馈E: 引导员工注重团队绩效正确答案:(多选题) 8: 根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评A: 品质主导型B: 行为主导型C: 态度主导型D: 效果主导型正确答案:(多选题) 9: 对考评使用表格的再检验，是通过（）来检验的A: 相关性B: 准确性C: 有效性D: 复杂简易程度正确答案:(多选题) 10: SMART”原则包括 ( )A: 具体的B: 能够被测量的C: 能够获得的D: 与工作职责和组织目标相关的E: 有时间限制的正确答案:(判断题) 1: 在绩效管理中起着决定性作用的是评价与指导A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 数量化指标的一致性低，信度高A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 企业文化的精髓是企业环境A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 数量化指标的一致性很好，而行为指标的一致性就相对很好A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 5: 有些企业明确提出客户第一的经营理念，充分强调客户是企业效率的根本来源A: 错误B: 正确正确答案:(单选题) 1: 管理者倾向给下属普遍打低分，易出现 ( )A: 近因效应B: 木桶效应C: 天花板效应D: 地板效应正确答案:(单选题) 2: 在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是 ( )A: 高层管理者与员工B: 人力资源管理专业人员C: 直线管理者与高层管理者D: 人力资源管理者专业人员与高层管理者正确答案:(单选题) 3: 关键工作领域的特征是描述简洁、数量有限,一个工作岗位的关键工作领域通常不少于 ( ) A: 两个B: 三个C: 四个D: 五个正确答案:(单选题) 4: 员工是否接受绩效评价指标受到什么的影响 ( )A: 信度B: 员工与管理者的关系C: 效度D: 员工情绪正确答案:(单选题) 5: 平衡计分卡的运作基本程序的第四步是 ( )A: 建立愿景B: 沟通C: 业务规划D: 反馈与学习正确答案:(单选题) 6: “解决问题公式”是一种 ( )A: 单向沟通B: 双向沟通C: 封闭沟通D: 开放沟通正确答案:(单选题) 7: 柯克帕屈克提出的评估四层次模型，其中第一个层次是指 ( )A: 知识迁移层次B: 学习者反应层次C: 行为迁移层次D: 组织成效层次正确答案:(单选题) 8: 依据职种工作性质决定的KPI体系更多的是 ( )A: 驱动性指标B: 过程性指标C: 结果性指标D: 动态性指标正确答案:(单选题) 9: 性格内向的人在沟通时的风格是 ( )A: 感觉交谈舒适B: 大多时沉默C: 喜欢讲出问题D: 好滔滔不绝正确答案:(单选题) 10: 在结果导向评价指标中，企业竞争的基础是 ( )A: 数量B: 成本C: 时间D: 质量正确答案:(单选题) 11: 由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是 ( ) A: 软的B: 模糊的C: 犀利的D: 宽泛的正确答案:(单选题) 12: 产生企业级KPI工时，找出企业业务重点的方法是 ( )A: 头脑风暴法When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face;And bending down beside the glowing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from both Yet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart. The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable river For the one who loves you.。
西交大绩效管理
一、单选题(56分)1、对于从事管理性和服务性的工作人员一般直于采用的考核方法是() 。
①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为A、①②B、③④C、②③D、②④正确答案: C2、下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是()A.知识B、经验阅历C、技能熟练程度D、工作质量正确答案: D3、绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括()A.高层领导B、外部客户C、全体员工D、人力资源部门人员正确答案: B学生答案: >4、对企业绩效管理系统的诊断应进行() 分析。
A.总体B、个体C、考评者D、组织或系统正确答案: A5、选择()的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
A、效果主导型B、行为主导型C、观察主导型D、品质主导型正确答案: A6、将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是() 。
A.水平比较法B、成对比较法C、横向比较法D、目标比较法正确答案: A7、按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受,能减少() 的可能性。
A.产生误会B、产生偏见C、产生误解D、产生意观正确答案: B8、在制定绩效管理方案时，应根据()合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析。
A、绩效管理目标B、绩效管理方法C、绩效管理程序D、绩效管理对象正确答案: A9、以吓属于绩效反馈基本要素的有() 。
A.科学性B、有效性C、钦性D、真实性正确答案: D10、如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评类型是() 。
A.品质特征导向B、综合性的合成方法C、考评中心法D、工作结果导向正确答案: A11、工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()A.工作表现B、工作成果C、工作成绩D、工作效果正确答案: B12、() 不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
吉大18秋学期《绩效管理》在线作业二(满分)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 告知和推销实质上是（）。
A: 单向沟通B: 双向沟通C: Y式沟通D: 轮式沟通正确答案:(单选题) 2: 6σ管理是以（）形式展开。
A: 计划B: 项目C: 方案D: 组织正确答案:(单选题) 3: 绩效目标需要符合（）。
A: 全面准则B: 完美原则C: 单一原则D: SMART原则正确答案:(单选题) 4: 平衡记分卡的核心内容是（）。
A: 财务B: 客户C: KPID: 股东正确答案:(单选题) 5: （）在绩效管理中起着决定性的作用。
A: 领导B: 考核制度C: 沟通D: 员工反馈正确答案:(单选题) 6: 首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。
A: 兰德公司B: 通用公司C: 宝洁公司D: 摩托罗拉公司正确答案:(单选题) 7: 绩效评估面谈的根本目的是（）。
A: 信息反馈B: 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C: 加强沟通D: 绩效考核正确答案:(单选题) 8: 绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 战略B: 长远C: 最高D: 最终正确答案:(单选题) 9: 1954年，德鲁克在（）一书中，首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。
A: 《管理的实践》B: 《目标管理》C: 《管理与自我管理》D: 《管理与控制》正确答案:(单选题) 10: 又被称为两两比较法的是（）。
西交18年秋季《薪酬管理》在线作业满分答案
西交18年秋季《薪酬管理》在线作业满分答案西交《薪酬管理》在线作业以下属于交替排序法的特点的是（）A.针对单个指标一一进行，人员间两两比较，对比充分B.结合了行为描述与等级量化的优点，结果精确C.从优劣程度最极端者开始入手，着眼于相对性进行考核D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间，并且各个水平分布上人数可以预知正确答案:C百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。
A.2组B.5组C.10组D.20组正确答案:C以（）为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。
A.绩效B.行为C.工作D.技能正确答案:A以下不属于福利发展的趋势的有（）A.从普惠制到重点针对核心人才的趋势B.员工福利弹性化的趋势C.员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势D.社会化的趋势正确答案:C一般来说，工资程度低的企业应关注市场薪酬程度的（）点处。
A.15%B.25%C.50%D.75%正确答案:BDC模式又称（）模式。
A.收益肯定型B.缴费确定型C.混合型D.基金型正确答案:B对于金牛类产品应采取的策略是( )。
A.深化策略B.退出策略C.试探性的策略D.获取现金流，尽量少的增加投资正确答案:D薪酬程度定位的（），是指企业发放的报酬等于市场均匀工资程度。
A.抢先策略B.匹配策略C.随机策略D.滞后策略正确答案:B确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（）。
A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队正确答案:A（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时工资制B.计件工资制C.技能工资制D.组合工资制正确答案:C（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析正确答案:C提高分派计划是XXX（）年提出的。
A.1970B.1973C.1974D.1976正确答案:B（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。
18秋西交《战略管理(高专起)》在线作业
(多选题) 1: 企业愿景沟通的重要性包括（）A: 降低由于缺少企业远景而给公司管理决策上所带来的风险B: 增加交易成本C: 低层的管理部门可以依照它来制定部门使命，设置部门的目标体系，制定与公司的发展方向和战略协同一致的部门和职能战略D: 激励公司的员工竭尽全力为实现公司的远景作出自己的贡献正确答案:(多选题) 2: 具有（）的新公司容易进入市场，迅速侵蚀原主导企业的优势。
A: 灵活性B: 多变性C: 进攻性D: 创新性正确答案:(多选题) 3: 竞争强度与下列因素有关（）A: 竞争者数量B: 产业增长速度C: 产品或服务特征D: 固定成本的多寡正确答案:(多选题) 4: 关联董事包括（）A: 完全关联董事会B: 部分关联董事会C: 直接关联董事会D: 间接关联董事会正确答案:(多选题) 5: 企业的基本活动包括（）A: 供应活动B: 生产活动C: 销售活动D: 辅助活动正确答案:(多选题) 6: 资源持续程度的分类（）A: 长周期资源B: 标准周期资源C: 中周期资源D: 短周期资源正确答案:(多选题) 7: 进入壁垒受到哪些因素的影响（）A: 规模经济B: 产品特色C: 资金要求D: 转换成本正确答案:(多选题) 8: 大批量定制要求灵活性与快速响应，为了适应不断变化的环境，大批量定制要求重组（），以便按照顾客的时间要求提供顾客需要的产品。
A: 人员B: 过程C: 事业部D: 技术正确答案:(多选题) 9: 经营战略的分类包括（）C: 混和型D: 攻击型正确答案:(多选题) 10: R&D战略就是（）A: 做技术创新者B: 做技术领先者C: 做技术跟随者D: 做技术推销者正确答案:(多选题) 11: 行为计划非常重要，它是（）之间联系的桥梁A: 战略制定B: 评估C: 实施D: 控制正确答案:(多选题) 12: 稳定战略的分类（）A: 暂停与谨慎前进战略B: 无变战略C: 维持利润战略D: 差异化战略正确答案:(多选题) 13: 公司治理指在决定公司发展方向和取得绩效的过程中，（）之间的关系A: 客户B: 董事会C: 管理层D: 股东正确答案:(多选题) 14: 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有（）。
绩效管理(高起专)学习指南 西交大考试题库及答案
绩效管理（高起专）学习指南二、多项选择题1.员工层面的绩效影响因素包括（ABCD）。
A. 员工的知识B员工的能力 C. 员工的工作动机 D. 机会. E.企业文化2.以下判断不正确的是（ AB）。
A．绩效管理是一个过程，而绩效考核是一个阶段性的总结B．绩效管理容易使经理与员工站到对立的两面C．绩效管理注重能力的培养，而绩效考核则只注重成绩的大小D．绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果，不具备前瞻性E．绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴的关系3.绩效考核指标体系的框架包含（ABC ）。
A企业层面 B部门层面 C 职位层面 D个人层面 E 任务层面4.为改进绩效考核中的有些错误，可以从（ ABCE ）方面保证绩效考核的公正性和公平性。
A 前馈控制 B过程控制 C反馈控制 D事前沟通 E正确利用考核结果5. 一个完整绩效指标体系一般包括以下（ABDE ）构成要素A指标名称 B指标的操作性定义 C绩效标准 D 等级标志 E等级定义6.设计绩效标准时应注意的问题有（ACDE ）。
A考核标准的压力要适度 B考核标准要具有一定的动态性 C制定的绩效标准应符合SMART原则D 绩效标准应具体、可衡量 E绩效标准应是有时效的7. 在绩效考核实施的过程控制中包括（ABE ）。
A选择正确的考核方法和时间 B加强对考核者的培训 C树立绩效管理的思想 D 重视考核过程中的沟通和反馈 E认真学习绩效考核的内容及各项考核标准8. 持续绩效沟通的正式沟通方式包括（ABD ）。
A书面报告 B定期管理者和员工的面谈 C走动式管理 D 管理者参与的小组会议或团队会议 E 开放式办公9.收集绩效信息的渠道和方法有（ABC ）。
A观察法 B工作记录法 C他人反馈法 D团队会议 E 非正式交谈10.以下对图尺度考核法描述正确的是（DE ）。
A工作绩效的计量更为精确B要比使用其他的工作绩效考核法花费更多的时间C具有良好的反馈功能D不能有效地指导行为E优点是实用而且开发成本小11.相对评估法的优点有（ABE ）。
18秋北理工《绩效管理》在线作业-1辅导资料
18秋北理工《绩效管理》在线作业-11、D2、A3、C4、D5、A一、单选题共15题，60分1、以下选项不能用来提高员工的动机水平的是A绩效工资B提高员工的满意度C目标设定D处分警告正确答案是：D2、对于企业而言，形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本，也是产生利润的前提。
因此，企业的绩效考评应当具有A前瞻性B发展性C公平性D发展性正确答案是：A3、对品质主导型绩效考评的表述，正确的是A考评工作以员工工作态度为主B考评者对考评指标的标准容易把握C考评工作的操作性与效度较差D不适合于对员工沟通能力进行考评正确答案是：C4、以下选项不是作业标准体系构成内容的是A工作职责B工作条件C工作权限D工资待遇正确答案是：D5、下面对绩效的概念理解不正确的是A绩效是指工作中的活动及其结果B绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺C绩效是组织各个阶层有效的活动表现D组织的绩效建立在个人的绩效基础之上正确答案是：A6、_____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是：B7、如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______A关键事件法B行为定点量表法C强迫分配法D排队法正确答案是：C8、关于关键事件法的叙述，正确的是A关键事件的记录和观察省时省力B能做定量分析，但不能做定性分析C不区分工作行为的重要性程度D利用本方法容易反映出员工的差异正确答案是：C9、目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间______的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
A科学管理B讨价还价C双向互动D持续沟通正确答案是：C10、对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是A排序法B强迫分配法C配对比较法D目标管理法正确答案是：B11、聘请专家和知名学者，同时向众多的培训对象介绍绩效管理的知识和方法的绩效管理培训的方式是A课堂教学B电子培训C专题讨论D小组讨论正确答案是：A12、以下关于几种考评方法的说法正确的是A强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动B配对比较法适用于组织结构扁平化的企业C图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大D关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显正确答案是：C13、"干出了什么"是( )主导型。
西交《绩效管理(高起专)》在线作业【20春答案49057】
西交《绩效管理（高起专）》在线作业
红字部分为答案！
单选题
1.在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是
A.高层管理者与员工
B.人力资源管理专业人员
C.直线管理者与高层管理者
D.人力资源管理者专业人员与高层管理者
2.在绩效评估中，评估者未能区分被评估者绩效的不同方面，产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是
A.近因效应
B.似我效应
C.光环效应
D.暗示效应
3.管理者倾向给下属普遍打低分，易出现
A.近因效应
B.木桶效应
C.天花板效应
D.地板效应
4.下列关于角色扮演的叙述中不正确的是
A.这是情景模拟培训的一种方式
B.对提高受训者的工作技能很有帮助
C.有助于改造受训者的工作习惯
D.是在一个真实的工作环境中，对受训者进行培训
5.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是。
A.高层领导
B.一般员工
C.直接上级/主管
D.人力资源部人员
6.不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C..考核表格的简捷程
D.考核中各单位主管就履行的责任
7.在影响人员工作绩效的因素中，涉及员工精神面貌的是
A.工作条件
B.工作文化氛围
C.工作计划
D.工作态度
8.由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是
A.软的。
西南交通大学作业《绩效考核与管理》在线作业二
西南交《绩效考核与管理》在线作业二
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法
A:结果
B:以行为或品质特征
C:工作表现
D:工作能力
参考选项：A
( ?)要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工
A:量表评定法
B:混合标准尺度法
C:书面法
D:观察法
参考选项：C
用(?? )考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标
A:行为定点量表法
B:行为观察量表法
C:硬性分配法
D:排队法
参考选项：D
对员工的创新能力进行考评宜采用（）主导型绩效考评
A:品质
B:行为
C:效果
D:专业
参考选项：A
（）是绩效管理活动中最后一个要素
A:奖励
B:指导
C:激励
D:控制
参考选项：A
按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( ?)、混合标准尺度法和书面法。
A:日常考评法
B:量表评定法
C:关键事件法
1。
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(单选题) 1: 如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评類型是( )A: 质量特征导向B: 综合性的合成方法C: 考评中心法D: 工作结果导向正确答案:(单选题) 2: 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( C )①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为A: ①②B: ③④C: ②③D: ②④正确答案:(单选题) 3: 很多企业在企业人员进行绩效管理培训时，过分的追求“有形文件”，花很多的时间做表面工作，这样的做法忽视了绩效管理培训的（）意义A: 通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的B: 绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度C: 绩效管理制度发挥效果D: 消除误解正确答案:(单选题) 4: 下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )A: 具有广泛性B: 具有主动性和能动性C: 具有针对性和及时性D: 具有真实性正确答案:(单选题) 5: ( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容A: 考核指标的相关性B: 考核标准的准确性C: 考核表格的简捷程度D: 考核中各单位主管就履行的责任正确答案:(单选题) 6: 绩效考核的類型按内容分可以分为质量主导型、( )和效果主导型A: 态度主导型B: 行为主导型C: 工作主导型D: 一般主导型正确答案:(单选题) 7: 采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是( )A: 目标管理法B: 绩效标准法C: 直接指标法D: 成绩记录法正确答案:(单选题) 8: 对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( )A: 行为观察法B: 以结果为导向的考评方法C: 以关键事件为导向的考评方法D: 以行为或质量特征为导向的考评方法正确答案:B: 经验阅历C: 技能熟练程度D: 工作质量正确答案:(单选题) 10: ( A )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法A: 排列法B: 比较法C: 分布法D: 对比法正确答案:(单选题) 11: 在绩效管理的过程中，不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解，下面属于主管人员的误解的是（）A: 内心感觉自己的品格和责任遭到质疑B: 受到不公平的评估C: 由于打分的原因可能会影响与同事的关系，导致工作难以公正展开D: 在搞形式、走过场，已无所谓的态度对待正确答案:(单选题) 12: 在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )A: 高层領导B: 一般员工C: 直接上级/主管D: 人力资源部人员正确答案:(单选题) 13: 绩效计划的首要环节是（）A: 制定绩效指标B: 拟定绩效标准C: 制定绩效计划D: 进行绩效考核正确答案:(单选题) 14: 考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于高中老师的考核周期，一般（）适宜A: 三个月B: 半年C: 一年D: 三年正确答案:(单选题) 15: 在绩效管理培训中也需要企业高层管理人员的参与的原因是（）A: 高层领导对培训的全过程负责B: 全程的参与提供认可和支持，从而更好的推动绩效管理培训的进程C: 进行培训需求分析D: 承担全公司范围内进行绩效管理培训宣传和沟通的辅助性任务正确答案:(单选题) 16: 绩效考核中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有( )①水平比较法②成对比较法③成对比较法④目标比较法⑤强制分布法A: ①②③B: ②③④C: ①③④D: ②④⑤正确答案:(单选题) 17: 由于被考评者的多样性，个人质量存在明显差異，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用( )可以克服此类问题C: 成绩记录法D: 绩效标准法正确答案:(单选题) 18: 绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要( )A: 确定组织与员工个人的工作目标B: 制定绩效考核的具体方法与工具C: 确定考评者与被考评者D: 计划绩效考核实施的具体程序与过程正确答案:(单选题) 19: 绩效管理与绩效考核的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是( ) A: 绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B: 绩效考核是绩效管理的重要支撑点C: 绩效管理为绩效考核的运行与实施提供了依据D: 相比较而言，绩效考核更注重员工绩效与组织绩效的有机结合正确答案:(单选题) 20: 主管对绩效结果进行回馈时，应避免( )A: 给员工发言的机会B: 集中于关键事项C: 运用回馈技巧，因人而异D: 纠正被考核者的不良态度正确答案:(多选题) 1: 德尔斐法最大的特点包括 ( )A: 匿名的B: 反复的知识启发C: 提倡群体反馈D: 去除差异E: 获得唯一的答案作为目标正确答案:(多选题) 2: 绩效管理系统的设计强调 ( )A: 系统性B: 关键性C: 创新性D: 过程性E: 突出性正确答案:(多选题) 3: 在大中型企业，需要检查并确立于绩效管理密切相关的其他管理体系，主要包括 ( )A: 岗位工作标准体系B: 改进/提高成本C: 企业内外反馈体系D: 管理信息体系E: 计划/预算管理体系正确答案:(多选题) 4: 对于销售经理的评价，主要评价者有 ( )A: 市场总监B: 销售员C: 人力资源部D: 销售代理E: 同级经理正确答案:(多选题) 5: 个人因素中，基础性因素包括 ( )A: 能力D: 经验E: 动机正确答案:(多选题) 6: 管理者内功包括管理者的 ( )A: 个人素质B: 管理风格C: 对业务精熟程度D: 对员工的了解E: 对先进科学的掌握管理方法正确答案:(多选题) 7: 从绩效管理理论上看，侧重于战略性的绩效考核工具有 ( )A: 末位淘汰B: 360度法C: 目标管理D: 平衡计分卡E: 关键绩效指标正确答案:(多选题) 8: 绩效评价中政治行为产生的原因有 ( )A: 公司资源的有限性B: 部门经理拥有绩效评价权力，但却由公司“买单”C: 良好的文化氛围D: 绩效评价方式、方法存在不足E: 组织管理集权、缺乏有力的监督机制正确答案:(多选题) 9: 绩效改进程序包括 ( )A: 业务流程再造B: 标杆管理C: 全面质量管理D: 组织结构重组E: 可比较标杆正确答案:(多选题) 10: 下列属于企业利益相关者的有 ( )A: 政府B: 客户C: 员工D: 股东E: 社区正确答案:(判断题) 1: 在企业绩效管理体系中，在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略提供的服务A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 必须让考核者了解如何根据员工的实际情况采取不同的考核方式A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 企业文化是推动企业发展的重要管理武器A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 绩效考核的公平原则所强调需要公布的内容不包括考核的范围正确答案:(判断题) 5: 职务说明书作为绩效考核能力的评价项目之一，其考虑因素不包括只需看企业是否具备A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 绩效反馈面谈是考核者推进绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括主要以上级发言为主A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 对于绩效考核结果，对于所得到的正态分布结果，有必要将其收缩成为20％、70％和10％的比例，以便能够从宏观的角度把握整体的趋势A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 如果将上级对下属实施的职责归属到某一个部门，将不会导致直线管理者对下属的管理将会出现偏差A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 制度设计是需要人性化的，而制度执行则是必须刚性化的A: 错误B: 正确正确答案:(单选题) 1: 如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评類型是( )A: 质量特征导向B: 综合性的合成方法C: 考评中心法D: 工作结果导向正确答案:(单选题) 2: 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( C )①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为A: ①②B: ③④C: ②③D: ②④正确答案:(单选题) 3: 很多企业在企业人员进行绩效管理培训时，过分的追求“有形文件”，花很多的时间做表面工作，这样的做法忽视了绩效管理培训的（）意义A: 通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的B: 绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度C: 绩效管理制度发挥效果D: 消除误解正确答案:(单选题) 4: 下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )A: 具有广泛性B: 具有主动性和能动性正确答案:(单选题) 5: ( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容A: 考核指标的相关性B: 考核标准的准确性C: 考核表格的简捷程度D: 考核中各单位主管就履行的责任正确答案:(单选题) 6: 绩效考核的類型按内容分可以分为质量主导型、( )和效果主导型A: 态度主导型B: 行为主导型C: 工作主导型D: 一般主导型正确答案:(单选题) 7: 采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是( )A: 目标管理法B: 绩效标准法C: 直接指标法D: 成绩记录法正确答案:(单选题) 8: 对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( )A: 行为观察法B: 以结果为导向的考评方法C: 以关键事件为导向的考评方法D: 以行为或质量特征为导向的考评方法正确答案:(单选题) 9: 下面绩效考核中，不属于能力考评项目的是( )A: 知识B: 经验阅历C: 技能熟练程度D: 工作质量正确答案:(单选题) 10: ( A )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法A: 排列法B: 比较法C: 分布法D: 对比法正确答案:(单选题) 11: 在绩效管理的过程中，不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解，下面属于主管人员的误解的是（）A: 内心感觉自己的品格和责任遭到质疑B: 受到不公平的评估C: 由于打分的原因可能会影响与同事的关系，导致工作难以公正展开D: 在搞形式、走过场，已无所谓的态度对待正确答案:(单选题) 12: 在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )A: 高层領导B: 一般员工C: 直接上级/主管D: 人力资源部人员正确答案:(单选题) 13: 绩效计划的首要环节是（）C: 制定绩效计划D: 进行绩效考核正确答案:(单选题) 14: 考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题，合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果，并且能及时发现问题进行改进对于高中老师的考核周期，一般（）适宜A: 三个月B: 半年C: 一年D: 三年正确答案:(单选题) 15: 在绩效管理培训中也需要企业高层管理人员的参与的原因是（）A: 高层领导对培训的全过程负责B: 全程的参与提供认可和支持，从而更好的推动绩效管理培训的进程C: 进行培训需求分析D: 承担全公司范围内进行绩效管理培训宣传和沟通的辅助性任务正确答案:(单选题) 16: 绩效考核中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有( )①水平比较法②成对比较法③成对比较法④目标比较法⑤强制分布法A: ①②③B: ②③④C: ①③④D: ②④⑤正确答案:(单选题) 17: 由于被考评者的多样性，个人质量存在明显差異，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用( )可以克服此类问题A: 目标管理法B: 直接指标法C: 成绩记录法D: 绩效标准法正确答案:。