《绩效管理》在线作业1
西交《绩效管理》在线作业满分答案
西交《绩效管理》在线作业满分答案西交《绩效管理》在线作业一、单选题(共30道试题,共60分。
)1.主管对绩效结果进行回馈时,应避免( )A.给员工发言的机会B.集中于关键事项C.运用回馈技巧,因人而异D.纠正被考核者的不良态度正确答案:D2.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题,合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果,并且能及时发现问题进行改进对于高中老师的考核周期,一般()适宜 A.三个月B.半年C.一年D.三年正确答案:C3.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性正确答案:A4.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题,合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果,并且能及时发现问题进行改进大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是()A.六个月B.一年C.三个月D.两年正确答案:D5.应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( )A.始点B.中点C.终点D.总结正确答案:A6.在绩效管理的过程中,不管是员工照旧管理者都有可能产生肯定的误解,下面属于主管人员的误解的是()A.内心感觉自己的品格和义务遭到质疑B.受到不公平的评价C.由于打分的原因可能会影响与同事的关系,导致工作难以公正展开D.在搞形式、走过场,已无所谓的态度对待正确答案:C7.绩效考核的類型按内容分可以分为质量主导型、( )和效果主导型A.态度主导型B.行动主导型C.工作主导型D.一般主导型正确答案:B8.对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是( )A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行动或质量特征为导向的考评办法正确答案:B9.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )A.考评阶段B.实施阶段C.总结阶段D.应用开发阶段正确答案:C10.对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的查核办法是( C )①以结果为导向的查核办法②以行动为导向的查核办法③以质量特征为导向的查核办法④以态度特征为导向的查核办法行动A.①②B.③④C.②③D.②④正确答案:C11.很多企业在企业人员进行绩效管理培训时,过分的追求“有形文件”,花很多的时间做表面工作,这样的做法忽视了绩效管理培训的()意义A.通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的B.绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度C.绩效管理制度发挥效果D.消除误解正确答案:A12.在绩效管理培训中也需要企业高层管理人员的参与的原因是()A.高层领导对培训的全过程负责B.全程的参与提供认可和支持,从而更好的推动绩效管理培训的进程C.进行培训需求分析D.承担全公司范围内进行绩效管理培训宣传和沟通的辅助性任务正确答案:B13.()是员工努力的方向,是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带A.绩效指标B.绩效目标C.绩效计划D.绩效标准正确答案:B14.下面绩效考核中,不属于能力考评项目的是( )A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量正确答案:D15.在使用枢纽事件法时,( )A.考评者要记錄并观察员工工作中的关键事件B.枢纽事件只能作为权衡员工的辅助证据材料C.考评的内容是员工的短期表现D.用來加以区分工作行为的重要程度正确答案:A16.关于绩效管理制度的叙述不正确的是( )A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定正确答案:D17.由于被考评者的多样性,个人质量存在明显差異,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性,而采用( )可以克服此类问题A.目标管理法B.直接指标法C.成绩记录法D.绩效标准法正确答案:D18.绩效结果的应用不包括( )A.培训需求的产生B.奖金的计算和发放C.员工个人发展规划D.工作分析办法的选择正确答案:D19.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是( )A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法正确答案:C20.如果某公司在资源和时间均有限的情况下,对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量,而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下,可以考虑采用的考评類型是( )A.质量特征导向B.综合性的合成办法C.考评中心法D.工作结果导向正确答案:A21.在制定绩效管理方案时,应根据( )合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析A.绩效管理目标B.绩效管理办法C.绩效管理程序D.绩效管理对象正确答案:A22. ( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容A.查核指标的相关性B.查核标准的准确性C.查核表格的简便程度D.考核中各单位主管就履行的责任正确答案:D23.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )A.高层領导B.一般员工C.直接上级/主管D.XXX人员正确答案:C24. ( A )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法A.布列法B.比较法C.分布法D.对比法正确答案:A25.绩效考核中要找出员工绩效的差距和不足,应采用的方法有()①水平比较法②成对比较法③成对比较法④目标比较法⑤强制分布法A.①②③B.②③④C.①③④D.②④⑤正确答案:C26.考核周期是绩效计划中必须要考虑的问题,合理的考核周期能够及时了解员工的工作进度及成果,并且能及时发现问题进行改进对于服装销售员的绩效考核周期()更合适 A.一个月B.三个月C.六个月D.一年正确答案:A27.查核周期是绩效计划中必必要考虑的问题,合理的查核周期能够及时了解员工的工作进度及成果,并且能及时发觉问题进行改良对于员工提拔、晋升、开辟性培养等特殊用处的考评,考评周期是()A.一个月B.两个月C.一年D.随时正确答案:D28.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( )A.确定构造与员工个人的工作目标B.制订绩效查核的具体办法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考核实施的具体程序与过程正确答案:A29.绩效管理与绩效考核的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是( )A.绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考核是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效查核的运行与实施提供了依据D.相比较而言,绩效查核更注重员工绩效与构造绩效的有机联合正确答案:B30.绩效计划的首要环节是()A.制定绩效指标B.制定绩效标准C.制定绩效计划D.进行绩效查核正确答案:C西交《绩效管理》在线作业二、多选题(共10道试题,共20分。
吉大20春学期《绩效管理》在线作业一-0003参考答案
正确答案:A
以下内容可以删除:
(一)非标准劳动关产生的原因
非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系,产生于资本主义社会,并一直延续至今。自20世纪60年代始,随着经济的迅速发展,信息技术的普遍应用,各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化,进而要求劳动力作为生产要素流动性增强,灵活就业、弹性就业需求增大。因为,在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下,固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式,但随着商业、服务业的不断扩大,简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求,取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式,非标准劳动关系也就应运而生。一方面,企业可以根据市场的需求变化,通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工,弹性用工能够降低企业劳动力成本,提高企业竞争力,追逐利益最大化。“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战,人力资源的运用必须要有弹性,也就是劳动弹性化。”
A.错误
B.正确
正确答案:B
3.绩效,又称工作表现。一方面指工作结果;另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。
A.错误
B.正确
正确答案:B
4.竞争对手分析,是企业知己知彼的必要手段。
A.错误
B.正确
正确答案:B
5.关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。
A.错误
D.每年
正确答案:AB
10.绩效评估的结果是企业()等决策制定的重要依据。
A.薪酬分配
B.职务晋升
C.培训和发展
D.用工管理
正确答案:ABCD
三、判断题(共5道试题,共20分)
1.绩效管理是一个整合的管理系统,是人力资源管理的重要组织部分,但不是核心。
【在线】17春北航《绩效管理》在线作业一
一、单选题(共 23 道试题,共 46 分。
) V 1. 某家企业在考评销售员的销售业绩时,使用了“销售人员获利率”这一考评指标,并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。
这表现了A. 绩效指标体系的整体性和全面性B. 绩效指标的可控性C. 绩效指标只受考评部门因素影响D. 绩效指标只受个人因素影响2. 关于绩效管理的作用以下描述不正确的是A. 绩效管理以组织战略位向导B. 绩效管理是提高工作绩效的有力工具C. 绩效管理是促进员工能力开发的重要手段D. 绩效管理不利于激发员工对组织的责任心3. 绩效管理是一个完整的管理过程,其中不包括A. 绩效计划制订B. 绩效实施与辅导C. 绩效评价和绩效反馈D. 绩效结果应用4. 绩效管理的核心目的是A. 不断提高员工和组织绩效B. 监督员工C. 薪资晋升D. 促进双向沟通5. 目标管理法的操作步骤是A. P-A-C-DB. P-D-C-AC. P-C-D-AD. C-D-A-P6. 下面对绩效的概念理解不正确的是A. 绩效是指工作中的活动及其结果B. 绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺C. 绩效是组织各个阶层有效的活动表现D. 组织的绩效建立在个人的绩效基础之上7. 绩效管理培训的组织者一般由人力资源管理人员和企业_________构成。
A. 员工B. 客户C. 高层管理人员D. 部门经理8. 绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和A. 业绩主导型B. 效果主导型C. 创新主导型D. 效益主导型9. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法B. 业绩法、能力法、态度法C. 目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法D. 业绩法、能力法、360度考评法10. 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法和__________A. 书面法B. 混合标准尺度法C. 强迫分配法D. 生产能力衡量法11. 对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是A. 排序法B. 强迫分配法C. 配对比较法D. 目标管理法12. 对于企业而言,形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本,也是产生利润的前提。
绩效管理在线作业答案
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------1.第1题适用于企业职能管理类人员的工资制是:A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度您的答案:D题目分数:2此题得分:2.02.第2题员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观因素,这体现了绩效的那一特性:A.多维性B.动态性C.多因性D.多元性您的答案:C题目分数:2此题得分:2.03.第3题绩效薪酬的提出者是:A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳您的答案:A题目分数:2此题得分:2.04.第6题管理者提出明确的指示,下属不参与决策的领导风格是:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导您的答案:A题目分数:2此题得分:2.05.第8题一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨,一下子达到了很好的业绩,给上级留下了很深刻的印象。
兰大《绩效管理》15春在线作业1 答案
兰大《绩效管理》15春在线作业1 答案
兰大《绩效管理》15春在线作业1答案
《绩效管理》15春在线作业1
一、单选题(共10道试题,共40分后。
)
1.在考核评价的过程中,不同的主管人员可能会对“好”、“中”等绩效标准做出非
常不同的解释,这种问题被称为___a.晕轮效应
b.工作绩效评价标准不明晰
c.渐趋中效应
d.评价者个人偏见正确答案:b
2.___考核由于不太介绍被考核者的能力、犯罪行为和实际工作的情况,其考核结果
的准确性和可靠性大打折扣a.同级考核b.自我考核c.外部人员考核d.下级考核恰当答案:c
3.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩
效管理方法,这里要求___
a.个人目标和企业目标完全一致
b.个人目标与部门目标完全一致
c.个人目标与企业
的目标尽可能一致d.个人目标与企业目标可以不一致恰当答案:c
4.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是___a.高层领导b.一般员工
c.轻易上级/主管
d.人力资源部人员恰当答案:c
5.为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是___a.组成一个小组集体面谈b.
进行“一对一”的反馈面谈
c.针对某个员工的具体情况,展开具体内容探讨
d.在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈正确答案:b
6.绩效管理整体表现为一个有序的繁杂的管理活动过程,它首先必须___。
18春北理工《绩效管理》在线作业
18春北理工《绩效管理》在线作业18春北理工《绩效管理》在线作业1、D2、D3、C4、C5、A一、单选题共15题,60分1、关于绩效管理的作用以下描述不正确的是A绩效管理以组织战略位向导B绩效管理是提高工作绩效的有力工具C绩效管理是促进员工能力开发的重要手段D绩效管理不利于激发员工对组织的责任心正确答案是:D2、在浮动年薪中,以下选项中不是一线生产人员的浮动年薪所具有形式的是A计件工资制B标准工时制C班组或团队激励计划D佣金计划正确答案是:D3、绩效管理培训的组织者一般由人力资源管理人员和企业_________构成。
A员工B客户C高层管理人员D部门经理正确答案是:C4、绩效考评系统的目的主要有3个,其中不包括A战略目的B管理目的C绩效目的D开发目的正确答案是:C5、绩效管理的核心目的是A不断提高员工和组织绩效B监督员工C薪资晋升D促进双向沟通正确答案是:A6、关于360度考评的保密性,说法正确的是A各维度的权重数值不能公开B考评结果只有企业高层领导知道C下级不能获知上级对自己的评价结果D上级不应知道每个下级对自己的评分正确答案是:D7、绩效计划中的执行与技术机构是A组织中的决策层B人力资源部门C各级直线上级D员工本人正确答案是:B8、以下选项不是绩效管理团队构成人员的是A总经理BHR经理C直线经理D员工正确答案是:D9、和关键事件法一样,也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是:A10、在使用绩效考评的关键事件法时,__________。
A考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C考评者无需考虑行为的情景D考评者要对人不对事正确答案是:A11、在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通,其目的不包括A通过持续的沟通对绩效计划进行调整B员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息C掌握绩效管理实施的过程D经理人员需要得知有关的信息正确答案是:C12、干出了什么是( )主导型。
东北大学东大18秋学期《绩效管理》在线作业1标准满分答案
B: 盲点
C: 从众心理
D: 个人偏见定势
正确答案:
(判断题) 1: 公共部门的政治 经济 文化等环境因素会影响绩效计划的执行。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 2: 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 3: 计划是组织中各级领导的职责之一
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 4: 绩效管理评估的属性包括主体和方法。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 5: PDCA循环转动不是自发的,而是靠组织推动的,是各方面工作努力的结果
A: 错误
B: 正确
A: 晕轮效应
B: 盲点
C: 从众心理
D: 近期行为偏见
正确答案:
(单选题) 5: 公平理论最初是由美国心理学家( )提出来
A: 弗洛姆
B: 亚当斯
C: 斯金纳
D: 麦克来兰
正确答案:
(单选题) 6: ( )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
(单选题) 1: 考评信息的反馈可以分为( )个阶段。
A: 1
B: 2
C: 3
D: 4
正确答案:
(单选题) 2: 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用 ( )
(1).系统分析法
(2)座谈会
(3)问卷调查法
(4)查看工作记录法
A: 发奖金
B: 员工职业发展
C: 产品进质量的提高
东财绩效管理在线作业一二三答案讲解
东北财经大学《绩效管理》在线作业一二三答案一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)V1. 被称为“同质性信度”的信度水平为()。
A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度2. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
A. 多功能性团队B. 互动性团队C. 并行团队和伙伴团队D. 虚拟团队和伙伴团队3. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用()。
A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。
A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理5. 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系6. 学习成长绩效指标不包括()A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标7. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。
A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法8. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。
A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人9. ()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A. 平衡计分卡B. 岗位分析法C. 关键分析法D. 目标分解法10. 标杆管理的不足之处在于()。
A. 标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制、单选题(共10 道试题,共20 分。
[答案][西安交通大学]2020秋《绩效管理(高起专)》在线作业
1.在绩效管理系统中,通常担任考评者和决策人角色的分别是()[答案:C]A.高层管理者与员工B.人力资源管理专业人员C.直线管理者与高层管理者D.人力资源管理者专业人员与高层管理者2.在绩效评估中,评估者未能区分被评估者绩效的不同方面,产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是()[答案:C]A.近因效应B.似我效应C.光环效应D.暗示效应3.管理者倾向给下属普遍打低分,易出现()[答案:D]A.近因效应B.木桶效应C.天花板效应D.地板效应4.下列关于角色扮演的叙述中不正确的是()[答案:D]A.这是情景模拟培训的一种方式B.对提高受训者的工作技能很有帮助C.有助于改造受训者的工作习惯D.是在一个真实的工作环境中,对受训者进行培训5.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()。
[答案:C]A.高层领导B.一般员工C.直接上级/主管D.人力资源部人员6.()不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
[答案:D]A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任7.在影响人员工作绩效的因素中,涉及员工精神面貌的是()[答案:B]A.工作条件B.工作文化氛围C.工作计划D.工作态度8.由具体的、硬的、可行动的,现实的,计划五个音节构成的目标是() [答案:C]A.软的B.模糊的C.犀利的D.宽泛的9.组织成员的共同价值观体系是指()[答案:A]A.组织文化B.组织原则C.组织系统D.组织信息10.讲座法的阐述阶段是()[答案:A]A.举例印证主旨B.阐明培训内容C.归纳课程内容D.强调课程要点11.企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及()等方面完成情况的考核。
[答案:B]A.产量B.效益C.效率D.效果12.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()。
[答案:D]A.行为观察法B.目标比较法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法13.一般而言,高层的固定薪资约占报酬的()[答案:C]A.70%~80%B.50%~60%C.30%~50%D.20%~30%14.以下属于绩效反馈基本要素的有()。
东北大学15春学期《绩效管理》在线作业1
15春学期《绩效管理》在线作业1一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。
)1. 工作分析活动的基本步骤是 ( )A. 准备阶段——实施阶段——结果形成阶段和应用反馈阶段B. 分析计划——内容选择——培训工作分析人员C. 准备阶段——培训工作分析人员——公开发表工作分析成果D. 确定分析目标——组织认同和合作——结果形成阶段和应用反馈阶段正确答案:A2. 360度测评中主管所占的权重应为()A. 10%左右B. 80%左右C. 70%左右D. 50%左右正确答案:D3.确定绩效标准的上限是( )A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准A.修正标准B. 加权标准C. 卓越标准D. 基本标准正确答案:C4. 在绩效考核中,如果发现你的员工跟你有共同点,比如都不爱做家务事,都爱上网聊天,都爱打篮球,都爱游泳等等,这个员工极有可能被你给予很高的评价。
这种现象叫做()A. 晕轮效应B. 盲点C. 近期行为偏见D. 像我正确答案:D5. ()是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A. 绩效改进指导B. 绩效评价C. 绩效反馈D. 绩效反馈面谈正确答案:D6. 目标管理的哲学基础是()(1)专业化分工(2)人性假设(3)计划职能和执行职能分开(4)集权A. (1)(2)B. (2)(3)C. (3)(4)D. (1)(4)正确答案:A7. 绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。
这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。
这就叫()。
A. 晕轮效应B. 盲点C. 近期行为偏见D. 像我正确答案:A8. 在绩效反馈中,一个人给另一个人进行反馈叫做()A. 一对一反馈B. 团队反馈C.一对多反馈D. 多对一反馈正确答案:A9. 考评信息的反馈可以分为()个阶段。
在线作业答案远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案
远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案一、单选题(共15道试题,共30分。
)1.开发绩效管理系统的基本依据是()。
A.组织目标和战略B.组织环境C.市场状况D.竞争对手实力正确答案:A2.()不属于行为导向型考评方法。
A.强制分配法绩效管理流程B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法正确答案:D3.关于关键事件法,以下说法错误的是()。
A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境D.考评的是下属的特定行为,还有品质、个性正确答案:D4.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为()。
A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较正确答案:C5.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为()。
A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法正确答案:A6.低层次的一般员工通常采用()。
A.以结果为导向的考评方法B.以产出为导向的考评方法C.行为或特征为导向的考评方法D.以行为为导向的考评方法正确答案:C7.列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度是()的特征。
A.关键事件法B.目标管理法C.行为锚定评价量表法D.图尺度评价量表法正确答案:D8.()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。
A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型正确答案:A9.在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为()。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈正确答案:D10.通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为()。
A.负向激励B.正向激励C.人事调整激励D.预防性激励正确答案:B11.绩效评价的基础部分是()。
吉大20新上学期《绩效管理》在线作业一_0355
(单选题)1: 绩效管理培训需求分析的结果是()。
A: 绩效管理培训计划
B: 绩效管理培训课程
C: 绩效管理培训方案
D: 绩效管理培训场所
正确答案: A
(单选题)2: 绩效管理的中心目标是()。
A: 明确企业经营战略与目标
B: 了解竞争对手实力
C: 搞清企业的实际需要和背景
D: 分析透彻市场状况
正确答案: A
(单选题)3: 绩效目标需要符合()。
A: 全面准则
B: 完美原则
C: 单一原则
D: SMART原则
正确答案: D
(单选题)4: ()在绩效管理中起着决定性的作用。
A: 领导
B: 考核制度
C: 沟通
D: 员工反馈
正确答案: C
(单选题)5: 平衡记分卡的核心内容是()。
A: 财务
B: 客户
C: KPI
D: 股东
正确答案: C
(单选题)6: 1954年,德鲁克在()一书中,首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。
A: 《管理的实践》
B: 《目标管理》
C: 《管理与自我管理》
D: 《管理与控制》
正确答案: A
(单选题)7: 企业开发一个适合的绩效管理系统的首要环节是()。
A: 组织目标和战略的分析和诊断。
16春东财《绩效管理B》在线作业一
东财《绩效管理》在线作业一一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。
)1. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
. 内部标杆管理. 流程标杆管理. 职能标杆管理. 竞争标杆管理正确答案:2. 标杆管理的不足之处在于()。
. 标杆管理的推行过程时间比较长. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色. 标杆管理中目标标准不容易确定. 在某些方面标杆管理的实施受到限制正确答案:3. 下列对于行为的描述,准确的是()。
. 她问谁掉了钱包. 该学生有由于自负而在考试中失利. 他对人热情. 他的工作是无效率的正确答案:4. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
. 多功能性团队. 互动性团队. 并行团队和伙伴团队. 虚拟团队和伙伴团队正确答案:5. 被称为“分半信度”的信度水平为()。
. 再测信度. 考评量表的结构信度. 内容效度. 考评者内部信度正确答案:6. 当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。
. 工作流程图法. 组织绩效目标法. 业绩金字塔法. 客户关系图法正确答案:7. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的()。
. 预测效度. 效标效度. 内容效度. 结构效度正确答案:8. 体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。
. 简单排序法. 强制分布法. 配对比较法. 交替排序法正确答案:9. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。
. 成绩记录法. 加权选择量表法. 行为锚定等级评价法. 行为观察法正确答案:10. 在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
. SMRT法. 关键事件法. 目标管理法. 平衡计分卡正确答案:东财《绩效管理》在线作业一二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。
)1. 下列不属于绩效改进部门岗位设计的是()。
15春西南交《绩效考核与管理》在线作业一 答案
西南交《绩效考核与管理》在线作业一
一、单选题(共15 道试题,共60 分。
)
1. 用( )考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标
A. 行为定点量表法
B. 行为观察量表法
C. 硬性分配法
D. 排队法
正确答案:D
2. 一线人员宜采用以( )为导向的考评方法
A. 实际产出结果
B. 以行为或品质特征
C. 工作表现
D. 工作能力
正确答案:A
3. 着眼于“干出了什么”的绩效考评是()主导型
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
正确答案:C
4. ( )不是公司员工申诉系统的功能
A. 允许员工对绩效考评的结果提出异议,并发表个人观点
B. 给考评者一定的压力,使得他们在考评时更加公正和注重证据
C. 减少矛盾,及时发现考评过程出现的矛盾和冲突,把不利影响降低到最低程度
D. 促进企业与员工的共同提高和发展
正确答案:D
5. 下列关于品质主导型绩效考评的表述正确的是()
A. 以考评员工的工作态度为主
B. 考评者对考评指标的标准很难把握
C. 不涉及员工的信念和价值观
D. 考评操作性及信度、效度较高
正确答案:B
6. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 特征法、行为法、工作成果法。
18秋北理工《绩效管理》在线作业-1辅导资料
18秋北理工《绩效管理》在线作业-11、D2、A3、C4、D5、A一、单选题共15题,60分1、以下选项不能用来提高员工的动机水平的是A绩效工资B提高员工的满意度C目标设定D处分警告正确答案是:D2、对于企业而言,形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本,也是产生利润的前提。
因此,企业的绩效考评应当具有A前瞻性B发展性C公平性D发展性正确答案是:A3、对品质主导型绩效考评的表述,正确的是A考评工作以员工工作态度为主B考评者对考评指标的标准容易把握C考评工作的操作性与效度较差D不适合于对员工沟通能力进行考评正确答案是:C4、以下选项不是作业标准体系构成内容的是A工作职责B工作条件C工作权限D工资待遇正确答案是:D5、下面对绩效的概念理解不正确的是A绩效是指工作中的活动及其结果B绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺C绩效是组织各个阶层有效的活动表现D组织的绩效建立在个人的绩效基础之上正确答案是:A6、_____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是:B7、如果员工的能力呈偏态分布,则不适宜运用_______A关键事件法B行为定点量表法C强迫分配法D排队法正确答案是:C8、关于关键事件法的叙述,正确的是A关键事件的记录和观察省时省力B能做定量分析,但不能做定性分析C不区分工作行为的重要性程度D利用本方法容易反映出员工的差异正确答案是:C9、目标管理是一种管理哲学,是领导者与下属之间______的过程,用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
A科学管理B讨价还价C双向互动D持续沟通正确答案是:C10、对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是A排序法B强迫分配法C配对比较法D目标管理法正确答案是:B11、聘请专家和知名学者,同时向众多的培训对象介绍绩效管理的知识和方法的绩效管理培训的方式是A课堂教学B电子培训C专题讨论D小组讨论正确答案是:A12、以下关于几种考评方法的说法正确的是A强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动B配对比较法适用于组织结构扁平化的企业C图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大D关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显正确答案是:C13、"干出了什么"是( )主导型。
《绩效管理》在线作业1
一、单选题(共20道试题,共100分。
)V 1. 下列不属于绩效诊断的内容是()。
A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断B. 对企业组织的诊断C. 对收集信息与资料积累方面的诊断D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断2. 在使用关键事件法时,()A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C. 考评的内容是员工的短期表现D. 用来加以区分工作行为的重要程度3. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即()A. 定限排列法和成对排列法B. 逐一排列法和关键岗位排列法C. 相对排列法和绝对排列法D. 级别排列法和业绩排列法4. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%5. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而()说法不符合标准所需遵循的要求A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的6. 以下是绩效考核表中的内容,这是采用()的评价方法。
该员工在公共场合发脾气吗?是否该员工有无偏好?是否A. 行为锚定等级评价法B. 核对表格法C. 强制选择评价法D. 关键事件评价法7. 绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
A. 考评双方的心理状态B. 是否成立了员工绩效评审委员会C. 考评双方对绩效管理制度的理解D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度8. 为了实现绩效考核"定量准确的原则",评分应尽可能采用A. 名称量表B. 等级量表C. 等距量表D. 比率量表9. 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
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一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。
) V 1. 下列不属于绩效诊断的内容是()。
A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对收集信息与资料积累方面的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
2. 在使用关键事件法时,()
A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C. 考评的内容是员工的短期表现
D. 用来加以区分工作行为的重要程度
3. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即()
A. 定限排列法和成对排列法
B. 逐一排列法和关键岗位排列法
C. 相对排列法和绝对排列法
D. 级别排列法和业绩排列法
4. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()
A. 能够并且愿意处理客户的订单
B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C. 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D. 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
5. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而()说法不符合标准所需遵循的要求
A. 绩效标准是公开的
B. 绩效标准是可以衡量的
C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D. 绩效标准是现实的
6. 以下是绩效考核表中的内容,这是采用()的评价方法。
该员工在公共场合发脾气吗?是否该员工有无偏好?是否
A. 行为锚定等级评价法
B. 核对表格法
C. 强制选择评价法
D. 关键事件评价法
7. 绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
A. 考评双方的心理狀态
B. 是否成立了员工绩效评审委员会
C. 考评双方对绩效管理制度的理解
D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
8. 为了实现绩效考核"定量准确的原则",评分应尽可能采用
A. 名称量表
B. 等级量表
C. 等距量表
D. 比率量表
9. 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
10. ()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
A. 能力考核
B. 态度考核
C. 业绩考核
D. 绩效考核
11. 绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的()。
A. 可行性原则
B. 回馈原则
C. 制度化原则
D. 实用性原则
12. 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
13. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序()
A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息
B. 确定基准岗位
C. 选择并界定薪酬要素
D. 确定要素等级
14. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()
A. 工作表现
B. 工作成果
C. 工作成绩
D. 工作效果
15. 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
16. 绩效管理实施的前提不包括
A. 有可操作的企业发展战略目标
B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
17. 对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是()
A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以关键事件为导向的考评方法
D. 以行为或质量特征为导向的考评方法
18. 培训具有()
A. 滞后性
B. 超前性
C. 后延性
D. 前续性
19. 绩效考核指员工的()做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。
A. 实际绩效与组织的期望
B. 个人成绩与群众测评
C. 群众测评与组织的期望
D. 实际绩效与群众测评
20. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即()
A. 定限排列法和成对排列法
B. 逐一排列法和关键岗位排列法
C. 相对排列法和绝对排列法
D. 级别排列法和业绩排列法。