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《保险学》全套课件

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互联网保险的趋势
个性化定制、智能化服务、社交化营销和跨界合作等。
05 保险风险管理与精算
保险风险识别与评估
风险识别
通过收集和分析相关数据,识别潜在的风险因素和风险事件,为后续的风险评估和风险管理提供基础 。
风险评估
对已识别的风险进行量化和评估,确定其可能造成的损失程度和范围,为制定相应的风险管理策略提 供依据。
保险市场的特点
竞争激烈、产品多样化、风险分散、 长期稳健经营等。
保险营销策略与技巧
保险营销策略
包括定位策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 等。
保险营销技巧
包括客户需求挖掘、产品演示、促成交易、售后服务和客户 关系管理等。
互联网保险的发展与趋势
互联网保险的发展
随着互联网技术的普及,互联网保险市场迅速发展,成为保险业的重要组成部分。
对保险公司的偿付能力进行评估 和监控,确保其具备足够的偿付 能力。
产品监管
对保险产品的条款、费率等方面 进行审核,确保其合法、公平、 合理。
现场检查与非现场监管
通过现场检查、定期报告等方式 对保险公司进行全面、细致的监 管。
保险法规与司法解释
《中华人民共和国保险法》
规定了保险业的基本制度、市场准入、保险合同、保险公司等。
02
保险合同
保险合同的要素与特点
保险合同的要素
保险人、投保人、被保险人、受 益人、保险标的和保险责任等。
保险合同的特点
有偿合同、双务合同、附合合同 和射幸合同等。
保险合同的法律关系
01
保险人与投保人的法律关系
保险人向投保人提供风险保障服务,收取保费。
02
投保人与被保险人的法律关系
投保人是为被保险人提供保障的人,被保险人是享有保 障权益的人。

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承保被保险人在公共场所或经营活动中因过失行 为造成他人人身伤害或财产损失的法律赔偿责任 。
产品责任保险
保障因产品缺陷导致消费者人身伤害或财产损失 时,被保险人应承担的赔偿责任。
3
雇主责任保险
承保被保险人(雇主)所雇用的员工在受雇期间 因工作遭受意外事故或患职业病所致伤、残或死 亡的法律赔偿责任。
信用保证保险产品与服务
发展趋势
数字化、个性化、综合化和国际化等。
05
保险产品与服务
Chapter
人身保险产品与服务
人寿保险
提供定期、终身、两全等多种保障期限,以及分红、投资连结等多 样化产品类型。
健康保险
涵盖医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险等,为被保险人提供 健康风险保障。
意外伤害保险
针对意外事故导致的身故、残疾等风险提供保障,通常作为附加险或 特定场景下的主险。
现状
随着经济全球化、金融自由化、科技创新等趋势的 发展,保险学面临新的机遇与挑战,如互联网保险 、巨灾保险、气候变化与保险等。同时,保险学的 研究领域也在不断扩展,涉及风险管理、精算科学 、保险法律与监管等多个方面。
02
保险合同
Chapter
保险合同的要素与特点
保险人
承担保险责任,收取保险费的公司或机构。
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目录
• 保险学概述 • 保险合同 • 保险的基本原则 • 保险市场 • 保险产品与服务 • 保险经营与管理
01
保险学概述
Chapter
保险的定义与功能
定义
保险是一种经济补偿制度,通过集合 多数人的力量,对少数人因特定风险 事故所遭受的经济损失进行补偿。
功能
分散风险、经济补偿、资金融通、社 会管理。

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1. 2. 多数经济单位的结合 3. 科学的计算方法 4.
第四节 保险的基本概念
三、保险与类似活动的区别
1. 与自保的区别 2. 3. 4. 与赌博的区别
案例三:保险与储蓄
【案情介绍】
在中国,保险与银行储蓄对客户的吸引 程度存在差别。一个调查表明,被调查 者的家庭收入中,有30%用于购买金融 产品,而在这些金融产品中,银行储蓄 占50%,保险占18%,股票也占18%。这 说明,银行储蓄在我国国民心目当中还 占有很重要的地位,保险等金融产品的 重要性还没有被国民所完全认识。
但这一关系并不具有必然性。
第一节 风险及其特征与类型
二、风险的基本属性与特征
1. 风险的基本属性
(1)自然属性(自然灾害、人为灾害、意外事故) (2)社会经济属性(环境污染、核污染)
2. 风险的特征
(1)风险存在的客观性 (2)风险存在的永恒性 (3)具体风险(事故)发生的偶然性 (4)大量风险事故发生的必然性
第二节 风险管理
二、风险管理的目标
经济合理
1. 损前目标 安全系数
社会公众责任
生存 持续经营
2. 损后目标 稳定收益
实现持续增长 公众责任
第二节 风险管理
三、风险管理的组织
1. 内部组织 2. 外部组织 3. 风险管理组织体系
第二节 风险管理
四、风险管理的基本程序
风险识别
风险衡量
风险评价
内容——风险源识别、风险 对象识别
的商品生产者和经营者,要想在市场经济中立于 不败之地,需要经受住形形色色的自然灾害和意 外事故所带来的风险考验。一场火灾可以把数十 载的艰辛所创下的辉煌基业付之一炬,一场洪涝 灾害也能使企业的巨额财产转眼间付诸东流。轻 则使企业停工停产,重则使企业倒闭。企业决策 者们必须居安思危,加强风险管理。而企业财产 保险以保险所特有的分散风险、提供经济补偿和 融通资金等职能,及时为企业输血,使企业在财 产受损后能迅速恢复生产。 【启示】 实践证明,参加企业财产保险是企业抗御风险的 有效手段,是免除后顾之忧的最佳选择。

《保险学》13省公开课金奖全国赛课一等奖微课获奖PPT课件

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饮食中毒-《食品卫生法》、《食品安全法》
法律法规越完善,对于某种行为以法律形式确认为应负经济 上赔偿责任可能性越大,转嫁这种赔偿责任需求越大,责任 保险越必要。
2024/2/29
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(一)责任保险与财产保险关系 保险标:民事损害赔偿责任 vs 实物资产
因为保险标不是实体财产,所以无法预计其价值,其保 险金额由当事人约定。 保险事故:受害第三人请求被保险人赔偿 vs 财产损失 首先:被保险人需依法对第三人负担赔偿责任 另首先:受害第三人向被保险人请求赔偿 保险目标:直接保障被保险人,间接保障第三人
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1、综合公共责任保险 协议责任;产品责任;业主及工程承包人预防责任;完工责任;
个人伤害责任 2、场所责任保险 3、承包人责任保险 4、承运人责任保险 5、个人责任保险
2024/2/29
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案例13.2:免责申明有效性
某商场投保了某商场责任保险,要求在该商场购物者购物期 间发生意外事故产生该商场损失赔偿,将依据保险协议代为 赔付。
结论:
依据以上分析,前面案例中吴某已在商场要求停车场停车,并 交纳了停车费,那么,停车场与吴某之间协议关系成立,停 车场申明无效,应负完全赔偿责任。
所以,保险企业需要代停车场赔付吴某损失。
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(二)产品责任保险
承保产品制造者、销售者因产品缺点而致他人人身伤害或财产 损失,而依法应由其负担经济赔偿责任。
第二,违反了“任何公民都享受法律要求权利,同时必须推行 法律要求义务”标准。
这么做法必定造成协议双方权利与义务不对等,增加了一方权 利同时缩减了其义务。这种不合理免责条款,实际上排除了 一方当事人应负基本义务,显然是不公平。

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保险经营
保险公司的组织形式与治理结构
组织形式
包括股份有限公司、有限责任公 司、相互保险公司等,不同组织 形式在股权结构、经营目标、管 理方式等方面存在差异。
治理结构
建立健全的股东大会、董事会、 监事会和高级管理层等治理机构, 形成有效的决策、执行和监督机 制。
内部控制
制定完善的内部控制制度,确保 公司合规经营、防范风险,保障 公司资产安全。
推动保险行业创新发展
鼓励保险公司进行产品创新、服务创 新和技术创新,提升保险行业的服务 水平和竞争力。
保险监管的内容与方法
市场准入监管
业务运营监管
对申请进入保险市场的主体进行资格审查, 确保其具备从事保险业务的资质和能力。
对保险公司的业务运营过程进行全面监管, 包括产品设计、销售、承保、理赔等各个环 节。
06
保险监管
保险监管的目标与原则
保护被保险人利益
确保保险公司稳健经营,维护被保险 人合法权益,防止保险公司不当行为 损害被保险人利益。
维护保险市场秩序
促进保险市场公平竞争,防止市场垄 断和不正当竞争行为,确保保险市场 健康有序发展。
防范和化解保险风险
加强对保险公司的风险监测和预警, 及时采取风险防范和化解措施,确保 保险行业稳健运行。
保险人需要按照合同约定履行赔偿或给 付保险金的义务,被保险人则需要履行 缴纳保险费的义务。
保险合同的变更与终止
保险合同的变更
在保险合同有效期内,经双方协商一致,可以对保险合同的内容进行变更。
保险合同的终止
包括自然终止、协议终止和法定终止三种情况,保险合同终止后,双方的权利 义务关系随之消灭。
03
保险的起源与发展
起源
保险的起源可以追溯到古代海上贸易时期,当时商人为了规避海上运输风险,开始采用共同海损分摊的方式。

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三、风险的构成要素
• (一)风险因素 • (二)风险事故 • (三)损害
(一)风险因素。也称风险条件。 是指那些隐藏在损害事件后面,
增加损害可能性和损失程度的条件。
通常分为三类: 1、实质风险因素(有形风险因素) 2、道德风险因素(无形风险因素) 3、行为/心理风险因素(无形风险因素)
(二)风险事故,也称风险事件。 是指造成生命财产损害的偶发事件, 是造成损害的直接的、外在的原因,是损 害的媒介物。
损失
经济损失 实质损失 人身 财产
费用增加
收益减少
资产损失
人身伤害
财产的毁损灭失
自己的 人身风险
他人的 他人的
责任风险
自己的 财产风险
风险
风险
风险事故
风险因素
心理风险因素 道德风险因素
物质风险因素
四、风险的分类
(一)按风险的性质分类 (二)按风险的对象分类 (三)按风险产生的原因分类 (四)按风险的影响程度分类
(一)按性质分类
1、纯粹风险 是指只有损害机会而无获利可能的风险。 有两种可能:损失和无损失,如:自然灾

2、投机风险 是指既有损害机会又有获利可能的风险。 有三种可能:损失、无损失(无变化)和
获利。 如:买彩票
(二)按风险的对象分
1、财产风险 2、责任风险 3、人身风险 4、信用风险
(三)按风险的影响程度分类
风险转嫁给保险人承担。 • 非保险转移
1.出让转移——投机风险(股票) 2.合同转移:企业将具有风险的生产经营活动 承包给对方,并在合同中明确规定由对方承担 风险损失的赔偿责任。(承包合同)
三、风险管理基本程序
风险 识别

风险 估测

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动态风险如:消费者爱好的 转移、技术的进步、人口的 增加等,都可能引起风险。
二、按风险产生的性质分类
纯粹风险 (Pure Risk)
投机风险 (Speculative Risk)
损 失 无损失
无损失 损失 盈利
纯粹风险:风险发生后只有损失机 会而无获利可能的风险。如:房屋 遭受火灾,工厂发生爆炸,汽车发 生碰撞事故等。
信用风险:经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约 或犯罪给对方造成经济损失的风险。
四、按风险产生的原因分类
自 然 风 险
Natural Risk
社 会 风 险
Social Risk












Economic Technological Political
Risk
Risk
Risk
动态风险 (Dynamic Risk)
静态风险是指在社会经济 正常情况下存在的风险, 是由于自然力的不规则运 动或人们的过失或错误判 断等导致的风险。
静态风险一般与社会的经济 、政治变动无关,在任何社 会经济条件下都是不可避免 。
动态风险是指社会经济、 结构变动或政治变动、科 技发展等因素带来的风险。
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2、预防:在损失发生前,消除或减少可能
引发损失的各种因素
损失频率
防损方法:
◆工程物理法:侧重于风险单位的物质因素 ,如防火、防盗设计
◆人类行为法:侧重于人们行为教育,如消 防教育、职业安全教育
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3、分散:集合有同类风险的多数单位,将 风险损失分散到众多的单位,使某一单位所 承担的风险较以前减少。 这种方法主要用于处理投机风险。

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缴纳保险费;通知义务;避免损失 扩大的义务。
100%
保险人的义务
说明义务;赔付义务;保密义务。
80%
合同变更与解除
在保险合同有效期内,双方当事人 可以协商变更或解除合同。
03
保险原则
最大诚信原则
诚信是保险合同的基石
保险合同双方必须遵守最大诚 信原则,如实告知重要事项。
告知义务
投保人在投保时,有义务向保 险人告知与保险标的有关的重 要事项,保险人也有义务向投 保人说明保险合同的内容。
保险学的研究内容
包括保险基础理论、保险实务和保险监管等方面。其中,保险基础 理论主要研究保险的本质、职能、作用等;保险实务主要研究保险 合同的订立、履行、变更和终止等;保险监管主要研究政府对保险 业的监督和管理。
02
保险合同
保险合同的概念与特点
01
概念
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协 议。
财产保险产品与服务
企业财产保险
保障企业因自然灾害或意外事故造成的财产损失。
货物运输保险
为运输过程中的货物提供风险保障,包括海上、 陆上和航空运输。
家庭财产保险
为个人和家庭提供房屋、家具、家电等财产的保 障。
农业保险
为农业生产提供风险保障,涵盖种植业、养殖业 等多个领域。
责任保险产品与服务
公众责任保险
近因原则
近因是保险责任划分的依据
01
近因是指造成损失的最直接、最有效的原因。保险人仅
对承保风险作为近因造成的损失承担赔偿责任。
近因的认定
02
近因的认定应根据具体情况进行分析,综合考虑各种因
素。
多种原因致损的处理
03
如果损失是由多种原因造成的,应分析各种原因对损失

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(三)风险预防和抑制
是指经济单位为了消除或减少某种风险 发生的可能性或最大限度地降低风险发生后的 损失而采取的处理风险的具体措施。 1、工程物理法:是指通过采取工程物理措施 来达到风险预防和抑制效果。 如报警装置、防盗装置、自动喷淋系统等。 2、人类行为法:是指通过约束有关当事人的 具体行为来达到风险预防和抑制效果。 如安全管理制度、安全教育、操作规程等。
按风险的性质分类


纯粹风险:是指仅有损失机会而无获利 可能的风险。 投机风险:是指既有损由于自然现象或物理现象而导 致的风险。是保险人承保最多的风险。 社会风险:是指由于个人或团体的行为造成损失 机会的风险。 政治风险:又称国家风险,是指因政治原因或当 事人不能控制的国家原因而导致损失机会的风 险。 经济风险:是指在进行营利性经济活动过程中, 由于对市场判断失误或投资不当等原因造成损 失机会的风险。
第三节 风险管理
一、风险管理的概念
二、风险管理的程序 三、风险处理的常见方式
风险管理的概念
所谓风险管理,是指经济单位透过对风险的认识、 衡量和分析,以最小的成本达到最大安全保障的一种 管理方法。 风险管理的对象: 风险。 风险管理的主体: 经济单位。 风险管理的方法和途径:认识、衡量和分析。 风险管理的目标:以最小的风险管理成本达到最 大安全保障
第二章 保险概述
教学目的与要求 本章在介绍各种保险学说和流派的 基础上,对其进行简要评价并给出保险 的定义,接着阐述保险产生和发展的条 件并揭示保险的职能,最后对保险发展 的历史作一简要介绍。要求同学能准确 把握保险的实质,了解保险产生和发展 的条件,掌握保险的职能,并对保险发 展简史有所了解和掌握。
(二) 风险事故
1、定义:是指风险由可能变成现实,以

第一章--保险学概述课件

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第一节 风险与可保风险
一、风险的概念
(一)有关风险的不同观点 (二)风险在保险学的科学表达
第一节 风险与可保风险
二、风险构成的三要素
风险因素、风险事故和损失是风险构成的三要素。
第一节 风险与可保风险
三、风险的分类
(一)按风险的性质分类
按风险的性质可以将风险分为纯粹风险和投机风险
(二)按风险的存在形态分类
一方同意补偿另一方损失的一种合同安排 3、从社会(Social)角度看,保险是社会经济保障制
度中的重要组成部分。 4、从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法,
可以起到分散风险、消化损失的作用。
第二节 保险的基本概念
二、保险的要素
(一)可保风险的存在
可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。
(六) 依保险政策分类 依保险政策分类,保险可以区分为自愿保险与法定保险、社会保险
与商业保险、普通保险与政策保险。
第三节 保险的种类
二、保险业务的种类
现代保险业务的框架是由财产保险(Property Insurance)、人身 保险(Personal Insurance)、责任保险(Liability Insurance)、 信用保证(Credit Insurance)保险四大部分构成的。
保险基金主要来源于开业资金和保险费,其中保险费是形成保
险基金的主要来源。
(五)保险合同的订立
第二节 保险的基本概念
三、保险的特征
(一)经济性 (二)商品性 (三)互助性 (四)法律性 (五)科学性
第二节 保险的基本概念
四、保险与相似制度比较
(一)保险与互助保险 (二)保险与社会保险 (三)保险与社会福利 (四)保险与社会救济 (五)保险与储蓄
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8000-80/100×500=7600元
如果被保险人对于损失进行了施救,费用为300元,则保险公司应 该支付需分摊的施救费用
80/100×300=240元
因此,保险人实际支付的赔偿金额为7840元。
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(2)定值保险与定值保险赔偿方式 1、定值保险;保险标的的价值在订立合同时就约定,并在合
案例 12.1:企业火灾保险
某船舶配件厂投保了企业财产险综合险。保险期间内,该厂的 船用发动机测试车间发生了火灾。
经勘查,火灾车间为二层楼。二楼为船用发动机测试车间,一 楼为供应系统(通过管道为二楼供油、水、电及排放废气)。 发动机测试过程中产生的油品渗漏附着于各类管壁,并沿管 壁和楼板缝隙顺流进入一楼,长期积累后形成管壁、地面的 累积油层。火灾原因为排气烟道自燃,引燃一楼管壁及地面 累积油层,继而发生火灾。
当除外责任和保险责任造成的损失无法区分时,以除外责任 为近因,保险公司不承担赔偿。
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四、财产保险的赔偿方式
(一)赔偿方式 (1)不定值保险与比例赔偿方式 1、不定值保险:在投保时不载明保险标的的价值,而留待损失发生时再确
定保险标的价值的保险合同。 2、比例赔偿方式 赔款=[保险金额÷损失发生时财产的实际价值]×损失 需分担的施救费=[保险金额÷损失发生时财产的实际价值]×总施救费 需扣减的残值=[保险金额÷损失发生时财产的实际价值]×残值 在赔偿时,保险人同时赔付需分担的施救费,并扣减掉需扣减的残值。 3、适用:最为普遍
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4、经营内容具有复杂性; (1)承保标的的复杂性; (2)承保技术的复杂性; (3)风险管理的复杂性 例如:湖底隧道建筑保险;山区高速公路修建等
工程保险—农业保险等;巨灾;
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财产基本险、财产综合险、财产一切险保险责任范围比较
险种名称
财产基本险 财产综合险
另外根据消防部门的记录发现,就在本次火灾发生的当天,排 气烟道还发生过两次自燃,因现场值班人员看见冒烟起火及 时扑灭才未引发事故。但这两次自燃均未引起值班人员的充 分重视。在未采取任何预防措施及补救措施的情况下,操作 人员继续测试,才最终引发火灾。
本案是否应该赔偿?理由是什么?
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B、因有形资产的损失或灭失而产生的间接损失(继发性损 失),是与不能使用有形资产相联系的一种损失,这是一种 利益损失。
如:企业财产、家庭财产的直接损失和继发性损失。
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依据财产保险标的的不同,可将财产保险分为三类: (1)以有形的物质财产为标的——财产保险; 有形的物质资产的损失,为“直接损失”。 (2)以与物质财产相关的利益为标的——利益保险; 因不能使用有形物质资产而产生的损失,为“间接损失”,或
分析:
根据近因原则,引发本案火灾的原因有二:一是被保险人未 严格履行关于消防、安全和生产方面的规定责任;二是被保 险标的本身存在缺陷。两种原因同时作用,导致火灾发生。
结论:
最终,不予赔偿。这是因为任何企业都应该履行遵守国家有 关部门以及企业内部关于消防、安全和生产等方面规定的义 务。企业不能因为投保而不履行这些义务,由不履行法律法 规义务而引发的事故为除外责任。
“继发性损失”。 此外,还包括 (3)以损害赔偿责任为标的——责任保险。
狭义财产保险:仅指第(1)类
广义财产保险:上述三类都包括
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二、财产保险的特征
1、保险标的具有广泛性; 差异极大的财产物资、相关利益及民事法律责任 2、保险标的具有可估价性; 具有客观而具体的价值标准,可用货币衡量 3、业务性质具有补偿性; 适用损失补偿原则、代位原则、重复保险分摊原则
根据保险合同约定,自燃属于除外责任,保险人不必对自燃标 的本身损失赔偿。但是,火灾中造成的其他保险标的,如测 试平台及设备、建筑物等的损失,需要赔偿。
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保险公司在进行调查和评估时发现,车间排气烟道的设计不合 理,长期不清理必然会形成累积油层;测试车间的建筑结构、 发动机平台也存在设计不合理问题。
同中予以载明;而保险金额就等于确定的保险标的价值。 2、定值保险赔偿方式:赔款=保险金额×损失程度 这里,损失程度=(合理市价-残值)/合理市价 3、适用:货物运输保险、船舶保险、贵重艺术品
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(3)第一损失(危险)保险与第一损失(危险)赔偿方式
将家庭财产分为实际上不可分割的两部分。第一部分的价值和 保险金额相等,可以算作十足投保,风险由保险人承担;超 过保险金额的第二部分的价值,则视为完全没有投保,风险 由被保险人自己承担。
损失
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三、财产保险赔偿的基本原则
一般适用的赔偿原则是损失补偿原则,但定值保险和重置价值 保险除外。
财产保险赔偿的前提: A、投保人(被保险人、受益人)要对保险标的具有保险利益 B、遭受了保险责任范围内的损失 C、履行了国家相关法律、法规规定的义务
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保险学
第四篇 财产保险
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第十四章 财产保险引论
一、财产保险的定义及分类
财产保险,又称损害保险,是指以财产及与之相关的利益等为 保险标的的保险。
财产保险中被保险的保险标的,主要包括:有形的物质财产; 与有形物质资产相关的利益。
A、有形的物质资产,可依据其面临风险程度不同而分为不动 产和动产;
财产一切险
火灾、爆炸



雷击(雷电)



台风、龙卷风


暴风(风暴)


飓风

暴雨、洪水


雪崩

雪灾


冻灾、 保 地面下陷下沉 险
突发性滑坡 责 任 泥石流 范 地崩 围 崖崩
山崩











火山爆发

水箱水管爆裂

飞行物体的坠落 ✓


施救费用
✓✓✓ຫໍສະໝຸດ 盗窃✓其它自然灾害和

意外事故引起的
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案例 12.2:不定值保险的比例赔偿
某企业投保了企业财产险,保险金额为80万元,在保险有效期 内企业某财产发生了火灾,损失为1万元,事后对企业财产估 价为100万元。则保险公司应该赔偿
80/100×1=0.8万元
如果标的残值0.05万元, 也应按比例分摊,并从赔款中扣除
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