迅时MX60培训资料教材

一机双号
设置端口1，2，3的分机号码为800，801，802，在路由表里输入如下内容。 FXS 8[00-31] ROUTE IP 127.0.0.1:5060 IP 800 ROUTE FXS 1 IP 801 ROUTE FXS 2 IP 802 ROUTE FXS 3
对加9的号码呼出加速
5.在平台上使用群呼时，用户手机接听后，座席响铃过慢 ？
进入高级配置->用户线特性 下 调整号码显示传输模式 修改设置：FSK/SDMF/振铃后/无校验位 设置效果:用户手机响玲后点接听，0秒后电话响铃，1秒后显示来电
6.使用语音网关时声音小 ？
如果是座席话机听到的语音轻，可以进入高级配置->用户线特性 下调整线路往 终端增益，如果是座席话机说话的语音轻，则调整往IP增益，两处调整在2个档 位较合适。
讯时MX60S口网关
培训内容
一、产品介绍； 二、基本设置； 三、常用功能； 四、常见故障。
一、产品介绍
1.产品尺寸与类型
MX60为1U高19英寸宽的机箱设计，适合安装在标准通信机
柜中。MX60接口卡采用RJ45插座，通过5类以太网线与机 房配线架进行打线连接，内置额定电压为110V/220V的交流
选择线路注册时，下面的注册用户。如下图：
选择网关注册时，下面的注册用户名与密码必须在这里填写，而且在“线路配置” 处填写选择网关时的同一样的注册用户名，此处达到的效果是让同一个帐号同时在多 部话机上使用。去填写。 如下图：
3.设置业务接口
在“基本配置”→选择“网络”, 如下:
4.Sip服务器设置
在“基本配置”→选择“SIP”, 在注册服务器里填写相应的服务器IP,如
下：
5.选择注册方式
在“基本配置”→选择“SIP”,在注册方式处进行选择。 注册方式有三种：
a.线路注册；b.网关注册；c.每线认证整体注册。
3.安装讯时网关，通话时10秒后电话就出现不连续，无法听
到对方的声音 ？
该问题首先要定位语音编码是否为G729，这时查询很方便，在MX60的 web页面上，点击”呼叫状态与统计”,只要是正在通话，在对应的线路号 的一栏的“操作”里，会出现“详细”，点击它，里面就会显示此通电话 使用的语音编码，G729一般显示为G729A，G.711一般显示为PCMU;
呼入权限限制 将从任意IP或模拟外线（Line口）打入的电话，以对应的方式选择一组FXS
IP IP IP IP （Phone）端口上的空闲端口并振铃该端口上的话机。 x ROUTE FXS 1 将该呼叫指向FXS（Phone）端口1。 x ROUTE FXS 1-2 以顺选的方式选FXS（Phone）端口1,2。 x ROUTE FXS 1-2/R 以轮选的方式选FXS（Phone）端口1,2。 x ROUTE FXS 1-2/G 以群振的方式选FXS（Phone）端口1,2。
选择每线认证整体注册时，下面的注册用户名与密码必须在这里填写，而 且在“线路配置”里的“用户线功能”处填写选择网关时的同一样的注册用 户名与密码，此功能不常用。
6.查看注册状态
在“呼叫状态与统计”→“呼叫状态”，显示为“已经注册”为成功注
册。
在“日志管理”→“系统状态” ，显示为response:200 为成功注册。
备网络地址为192.168.2.240，将电脑本地连接设为同网段IP，以 windows 7为例，将本地计算机IP地址修改为192.168.2.222，如下：
检查计算机与设备的连通性，点击“开始--运行—输入cmd”，执行
ping 192.168.2.240 –t 命令检查设备IP地址是否正常。
该问题是因为有其他IP用户以管理员身份登录，其他IP用户登录只有用户 权限，无法对设备进行修改，只有管理员注销或重启设备，用户注销后再 以管理员用户登录才能对设备进行修改操作
2.首次安装讯时设备时，设置都完成，查看状态也都正常，
测试通话效果时会出现一些莫名奇妙的异常情况 ？
该问题是因为有其他IP用户以管理员身份登录，其他IP用户登录只有用户 权限，无法对设备进行修改，只有管理员注销或重启设备，用户注销后再 以管理员用户登录才能对设备进行修改操作
插座端口插脚引线,如下:
水晶头引线编号
1 白橙 第一路
2 橙
3 白绿 第二路 TIP2
4 蓝
5 白蓝 第三路
6 绿 第二路 RING2
7 白棕 第四路 TIP4
8 棕
插座端口RJ45
对应用户线RJ11
TIP1
RING1
TIP3
RING3
RING4
用户线连接示意图,如下:
3.设备后面板
序 号 说 明
3.路由功能
路由表：同组代接、呼入权限限制、呼出权限限制、一机双号 号码位图：拨号快速送出
同组代接
功能：同组的分机里有的相邻了，其他空闲分机可以按*8#来代接，172.24.100.90为sip服务 器的IP, FXS *8# REMOVE -1 FXS *8# ROUTE IP 172.24.100.90:5060
禁止部分号码呼入
禁止来自IP的主叫号码以1、3、4、5开头的所有呼叫，这样所有以1,3,4,5开始的电 话都无法呼入。 IP CPN[1,3-5] ROUTE NONE
呼出权限限制
在Phone的1-4端口的话机上不允许拨打以0开头的电话，即只能拨打市话，不允许 拨打国内和国际长途。 FXS[1-4] 0 ROUTE NONE 在Phone的1-4端口的话机上不允许拨打任意的电话。 FXS[1-4] x ROUTE NONE
4. S口接话机无法正常振铃或开通来显话机无法正常显示号码 ？
登录web页面，通过以下步骤检查配置： 1、进入线路配置->用户线功能，选择对应线路，检查该线路是否开启免打扰 。 2、进入线路配置->用户线功能，选择对应线路，检查该线路是否关闭来电显示。 3、进入高级配置->用户线特性 下 调整 号码显示传输模式 。 修改设置：FSK/SDMF/振铃后/无校验位
熄灭
熄灭 绿色闪烁 熄灭 红色闪烁 红色持续 红色
主电源关闭
系统锁定，不工作 正常运行 无告警情况 有新的告警产生，但未予以确认 系统处于上电程序中，尚未进入正常运行状态 存在告警情况，但告警信息已确认
ALM
告警指示
二、基本设置
1.WEB登陆前准备：
把电话线连接到MX60任意一个FXS口上，按话机的“##”，查询到此设
三、常用功能
1.线路配置 呼叫转移 、热线 、缩位拨号 、呼叫保持 、同振 、三方通话、用户线批 量等。
2.高级配置
用户线特性，功能键
功能键
“*911234#”，将网关恢复出厂设置 话机设置IP地址 如：设置192.168.2.88 255.255.255.0 192.168.2.254 *90192*168*2*88#255*255*255*0#192*168*2*254#0# 或*90192*168*2*88#255*255*255*0##0#
网关所注册的平台拨号规则是在号码前加9才能送出，如：拨“910050”待5s左右 可以送出，拨“10050”不能送出，这时需要让拨910050快速呼出时，则需做以下 设置：
4.日志消息
日志消息里提供一切在话机上操作与通话流程，在出现问题提供查询依据。
四、常见故障
1. web页面登录修改参数后无法提交，提示无权限修改？
1
2 3 4 5 6 指示灯含义表 标识 PWR STU
接地柱，防止静电对设备的语音质量的干扰，此项安装是必须做。
USB接口，为将来应用预留 配置口(CON)用于本地管理和调试,密码丢失时，在此处与电脑相连，联系厂商处理 两个以太网交换口，共用一个IP地址 散热风扇 交流电源输入接口，输入100V到240V的交流电(AC)电压 功 能 电源指示 状态指示 状 态 绿色 说 明 主电源开启
谢谢！
成都世讯电科信息技术有限公司
2014年6月

电源模块，最大容量为48个模拟线端口。
常见的类型有：
MX60-8S，MX60-16S，MX60-32S，MX60-48S
2.设备前面板
三处4×4 LED状态显示灯矩阵，每个LED灯对应一对模拟电话线，并从
左下角自下而上与web页面里的端口号一一对应，若其中有1个灯亮时， 代表电话有来电或话机拿起。当三处灯全亮时，代表网线没接或断开报 警。 三处接口槽：每个接口槽对应4个RJ45插座，每个RJ45插座 对应4对 RJ11的模拟电话线。
7.使用讯时网关可以呼出，不能呼入 ？
在线路配置---用户线特性,检查以下选项不能打勾： 免打扰，维护状态，反极性信号，作入中继 。
8.使用讯时网关MX60连接CC时，不能实现CC上的功能键
*841(无条件呼叫转移) ？
经查网关日志消息，在送*84就断开了 ，于是在“拨号与路由”---“号码位图” 里,将之前的*xx更改为*XXXXXXXXXXXXXX,即*后加14个X即可 ，如下截图。
2. WEB登陆时
打开浏览器，输入设备IP地址(192.168.2.240)，回车后弹出用户登陆身
份验证界面： 默认的用户名和密码：管理员/mx60(8口网关：管理员 /mx8/IP为192.168.2.218。通常情况下，第一个登陆到web页面上的为 管理员，在管理员没有注销的情况时，其他均为操作员登陆。