公共部门绩效评估

一、单项选择题

1、公共部门绩效评估学术界的研究开始于：（B ）

A二战之前B二战期间C二战前后 D二战之后

2、以下关于效率的说法正确的是：（B ）

A效率以社会、公众的满意作为最终标准

B效率是传统行政管理的核心命题

C效率更重视质量指标

D效率还要涉及管理作风、管理态度等柔性机制

3、政府绩效的价值目标是：（C ）

A政治绩效B经济绩效C社会绩效D文化绩效

4、以下不属于绩效管理功能的是：（D）

A计划辅助功能B监控支持功能C促进功能D领导功能

5、以下说法不正确的是：（B ）

A绩效评估是个综合性的概念，评估的对象可以是组织行为，也可以是个体行为B绩效评估只在事后进行

C根据特定需要，绩效评估的范围既可以是全方位的，也可以是局部性的

D绩效评估通常是对特定部门一段时间以来的工作状况进行事后测定

6、绩效评估的核心是：（D ）

A效率问题 B资源问题 C效益问题 D成本问题

7、管理与改进型评估、责任与控制型评估和节约开支型评估是根据什么标准划分的：（ C ）

A评估机构的地位 B评估对象 C评估目标 D评估过程

8、以下提法错误的是：（ D）

A政府绩效评估是一种以结果为本的控制

B政府绩效评估是一种新的公共责任机制

C政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制

D政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心

9、被评估者的绩效评估悖论是指：（C ）

A评估者同承担直线指挥职能的管理者之间存在着紧张的关系

B在不同地区不同时期，公众和社会都会有不同的需求

C公共部门绩效评估的实施将与公共管理者的既得利益发生冲突

D不同的阶层对公共产品会有不同的评价

10、以下不是由于公共部门公共性特征造成绩效评估客观困难的原因是：（D ）A目标多元性B目标弹性C目标准确性D服务垄断性

11、政府绩效评估的价值取向决定了：（A ）

A评估绩效的标准B评估的主体

C评估的复杂性 D评估的过程

12、当前的中国政府急需创新的管理理念不包括：（B）

A服务理念B管理理念C责任理念D效能理念

13、（B ）有利于政府更有效地朝着公众需求的方向努力，有利于政府机关及

时纠正行动中的失误，有利于增进公众对公共部门绩效评估的监督、支持以及

对评估结果的理解和认同。

A获取高层的支持 B强化公众参与

C建立绩效信息系统D推行电子政务

14、以下不属于绩效评估目标的是：（D ）

A提高组织绩效B资源配置C节约成本D制度化建设

15、以下衡量方法中最经常使用的是：（A ）

A工作量完成的指标B资源利用指标

C生产力指标 D成本－收益比率指标

16、绩效评估体系中的核心问题是：（B ）

A明确评估目标 B建构评估指标体系

C确定评估的基本原则D建立评估的信息系统

17、（A ）是整个绩效评估体系的前提和基石。

A公平公正B系统全面C连续稳定D可靠客观

18、下列哪一个基本原则首要的问题是“机关或组织在既定的时间内，预算投

入究竟产生了什么样的结果”：（B）

A经济B效率C效果D公平

19、（C）位居指标体系的最高层，是对评估范围的类型划分。

A基本指标B修正指标C维度D示标

20、公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立，一个根本的原因在于：（D ）

A缺乏明确的评估目标 B缺乏合理的制度安排

C缺乏一个有效的评估信息系统D缺乏一个科学的绩效评估维度

21、包含合法性、监督机制、回应性三项内容的是哪个评估维度：（A ）

A政治维度B经济维度C社会维度D程序维度

22、我们所探讨的绩效评估主要是指对（C）的绩效评估。

A政府预算B政府人力资源C政府业绩D政府采购

23、某政府部门内的出勤率属于：（C ）

A投入指标B产出指标C遵守纪律性指标D满意度指标

24、（C）可以最直观地体现评估的满意特征，明确评估的价值取向。

A综合评估组织B直管领导C公众或行政相对人D自我评估主体25、以下不属于专家咨询人员应具备的资质条件的是：（D ）

A品行端正，坚持原则，与被评估部门没有利益关系，能够保持客观、公正的评

估态度和立场

B具有较高的政治素质，熟悉国家和部门的法律法规和政策

C熟悉公共管理、财务管理、经济、法律、技术等方面的知识

D只需有工作经验

26、政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体：（D）

A综合评估组织B直管领导C公众或行政相对人D特定的评估主体27、尤其适合于物理性的质量品质评估的是哪种资料收集方法：（B）

A利用官方的记录B培训观测者的方法C工作标准方法D公众/顾客意见调查

28、（C）是在需要的基础上产生的，是直接推动人去行动以达到一定目标的

内在动因。

A情绪B意志C动机D个性

29、以下说法错误的是：（D ）

A一般而言，合理的角色结构应符合以下三个标准：角色行为与角色期望趋于一致；角色职能的规定趋于合理；角色之间的相互尊重和支持

B最佳的年龄结构应根据评估者层级和任务的不同，科学设定其中的老、中、青人员的比例

C只有将不同能力类型的人员合理地组合在一起，才能实现能力互补，弥补个体的能力局限性，发挥群体能力的最佳效应

D不同层级的评估者，其能力结构大致相同

30、就目标责任制的内容而言，早期主要是：（A）

A经济目标责任制 B政治目标责任制

C社会目标责任制 D文化目标责任制

31、以下对效能建设描述错误的是：（C）

A主体是党委、政府和各单位各部门，也包括纪检监察机关

B对象是党政群机关和有行政管理职能的企事业单位、部门

C仅是加强监督检查力度，是一种外在约束力

D在党委统一领导下，党政齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，群众广泛参与

32、效能监察的主体是：（D）

A党政机关B国有企事业单位

C群众组织D党和政府的纪检和监察部门

33、以下哪个指标是绩效指标体系的主体评价工具：（A ）

A职能指标B影响指标C潜力指标D发展指标

二、多项选择题（至少有两个正确选项）

1、以下哪些因素对公共部门绩效评估的历史发展造成影响：（ABCD ）

A社会科学的发展、新的管理理念的出现

B 公众期待日益强烈

C竞争压力、财政压力

D政府的推动和支持