2020年整合劳动保障监察协管员招聘考试试题与答案全名师精品资料
协管员笔试试题及答案
协管员笔试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是协管员的职责?A. 协助维护公共秩序B. 协助处理突发事件C. 协助进行交通指挥D. 独立处理法律纠纷答案:D2. 协管员在执行任务时,以下哪项行为是正确的?A. 单独行动B. 与同事密切配合C. 无视上级指示D. 擅自离开岗位答案:B3. 协管员在处理紧急情况时,应该首先:A. 立即报警B. 通知上级C. 疏散人群D. 现场指挥答案:C4. 协管员在遇到不文明行为时,应该:A. 直接制止B. 无视C. 与对方争吵D. 记录并上报答案:D5. 协管员在执行任务时,以下哪项装备是必备的?A. 执法记录仪B. 警棍C. 手铐D. 武器答案:A6. 协管员在协助处理交通事故时,应该:A. 直接指挥交通B. 协助交警指挥交通C. 阻止行人通行D. 离开现场答案:B7. 协管员在处理群众投诉时,应该:A. 直接处理B. 记录并上报C. 忽略不计D. 与投诉者争吵答案:B8. 协管员在协助执行法律时,应该:A. 独立执行B. 在执法人员指导下执行C. 拒绝执行D. 随意执行答案:B9. 协管员在遇到紧急情况时,应该:A. 立即离开B. 保持冷静C. 慌张失措D. 无视情况答案:B10. 协管员在执行任务时,以下哪项行为是违法的?A. 遵守法律法规B. 协助执法人员C. 滥用职权D. 保护公共安全答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 协管员在执行任务时,以下哪些行为是正确的?A. 遵守法律法规B. 协助执法人员C. 滥用职权D. 保护公共安全答案:ABD2. 协管员在协助处理突发事件时,应该:A. 保持冷静B. 立即报警C. 疏散人群D. 擅自离开答案:ABC3. 协管员在协助执法时,以下哪些行为是正确的?A. 独立执行B. 在执法人员指导下执行C. 拒绝执行D. 随意执行答案:B4. 协管员在处理群众投诉时,应该:A. 直接处理B. 记录并上报C. 忽略不计D. 与投诉者争吵答案:B5. 协管员在遇到紧急情况时,应该:A. 立即离开B. 保持冷静C. 慌张失措D. 无视情况答案:B三、判断题(每题1分,共10分)1. 协管员可以独立处理法律纠纷。
劳动保障监察协管员招聘考试试题与答案(全)
一、填空题(每小题1分,共15分)1.《劳动法》于1995年1月1 日施行,《劳动合同法》于2008年1月1 日起施行。
2. 《劳动合同法》的立法宗旨是:完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系。
3. 用人单位自用工之日起与劳动者建立劳动关系。
4. 《就业促进法》中规定:国家鼓励各类企业在法律、法规规定的范围内,通过兴办产业或者拓展经营,增加就业岗位。
5. 《劳动合同法》调整的劳动关系是一种人身关系和财产关系相结合的社会关系。
6. 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付两倍的工资。
7. 用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付;逾期不支付的,有关部门责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准的标准向劳动者加付赔偿金。
8. 就业援助是国家采取措施,通过税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
9. 《就业促进法》规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
10. 订立劳动合同双方应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则协商确定。
11. 用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;在法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
12. 无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无合同终止时间的劳动合同。
13. 用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于法定最低工资标准,也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平。
14. 劳动保障监察遵循公平原则、公开原则、高效原则、便民原则、教育与处罚相结合原则和接受社会监督原则的原则。
15.《劳动保障监察条例》中规定:劳动保障监察员应当忠于职守,秉公执法,勤政廉洁, ,保守秘密。
劳动保障监察员考试试卷及答案
劳动保障监察员考试试卷及答案一、单选题(共50题,共100分)1.根据现行有关法规规定,下列社会保险项目中,覆盖范围最广的是()A. 基本养老保险B.失业保险C.基本医疗保险D. 工伤保险2.个人缴费年限累计满()年的,退休后可以按月领取基本养老金A. 25B. 20C.15D.103.用人单位不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的()体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动A.第四级B.第三级C.第二级D.第一级4.对怀孕()个月以上的女职工,用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动A.8B.7C.6D.55.根据劳动和社会保障部规划,某一城市发行的社会保障卡使用范围是()A.只能在本城市使用B.只能在本省范围内使用C.可以在全国任一已发行了社会保障卡的地区使用D.使用范围由发卡城市所在地劳动保障部门决定6.以下说法中,符合劳动和社会保障部社会保障(个人)卡规范的是()A.必须设置个人密码B.不能设置个人密码C.是否设置个人密码由持卡人决定D.是否设置个人密码由发卡部门决定7.按照国务院的有关规定,在基本养老金个人帐户、医疗保险个人帐户中的职工个人身份代码,均采用()A.公民身份证号码B.公民身份号码C.居民身份证号码D.居民身份号码8.第一个经劳动和社会保障部批准,进行社会保障卡试点工作的城市是()A.北京市B.上海市C.长春市D.武汉市9.在社会保险信息系统中单位的主关键字是()A.工商注册号码B.组织机构代码C.银行帐户号码D.计算机系统流水号10.劳动和社会保障部规划的社会保障卡是()A.磁条卡B.条形码卡C.集成电路卡( IC 卡)D.凸码卡11.财政专户发生的利息收入直接计入()A.收入户B.支出户C.财政专户D.其他户12.建立由政府部门、用人单位、工会、职工代表和专家组成的社会保障监督委员会,依法对社会保障政策执行和基金管理情况进行监督。
委员会办公室设在()A.审计部门B.财政部门C.总工会D.劳动保障部门13.社会保险经办机构确需的办公设备、办公用房、职工宿舍、离退休人员活动用房等,由()解决。
乡镇劳动保障监察协管员考试试卷
乡镇劳动保障监察协管员考试试卷一、填空:(30分,每空2分)1、《劳动保障监察条例》于2004年11月1日中华人民共和国国务院令第(423)号公布,自(2004)年(12)月(1)日起施行.,2、劳动保障行政部门对举报案件的调查处理,应当从立案之日起三十日内结案;情节特别复杂的,可以适当延长,但不得超过(60)日。
3、劳动保障监察人员在执行监察公务时,至少应当由(两)人共同进行。
4、劳动合同可以约定试用期。
试用期最长不得超过(6)个月。
5、订立和变更劳动合同必须遵守(平等自愿)、(协商一致)的原则并且不得违反法律、行政法规的规定。
6、农村社会养老保险的缴费原则是以(个人)缴费为主,集体补助为辅,国家给予政策扶持。
7、用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的(150)%的工资报酬;(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的(200)%的工资报酬;(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的(300)%的工资报酬。
8、我国法律规定禁止使用童工。
童工是指未满(16)周岁,与单位或个人发生劳动关系、从事有经济收入的劳动或个体劳动的少年、儿童。
9.女职工产假为不少于(90天),其中产前休假(15天)。
10、对女性生理机能变化过程中的劳动保护,即"四期保护"。
包括(经期)保护、(孕期)保护、(产期)保护、(哺乳期)保护。
11、劳动合同是(用人单位)与(劳动者)确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
12、劳动合同期限分为三种形式:(有固定期限)、(无固定期限)、(以完成一定的工作为期限)。
13、劳动合同应当以(书面)形式订立。
14、基本医疗保险基金实行(社会统筹)和(个人帐户)相结合。
15、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。
用人单位缴费率应控制在职工工资总额的(6)%左右,职工缴费率一般为本人工资收入的(2)%。
招聘劳动保障监察协管员面试试题)
招聘劳动保障监察协管员面试试题(A)1、有人认为,劳动保障监察协管员工作琐碎、难干,很难得到领导和群众的满意,请谈谈你的看法。
(1)这种认识基本符合现实情况,但不够全面;(2)劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性,但也有机遇;(3)只要认真负责地做好工作,领导和群众是会理解的、满意的;(4)自己如果这次被聘用,将严格履行工作职责,把工作做细、做实、做好,尽量让领导和群众满意。
2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险,你该怎么办?(1)吃透文件精神,做好准备工作;(2)积极与村委会联系,争取村干部支持;(3)召开群众动员大会,宣讲养老保险重要性和政策;(4)采取办黑板报、广播等形式,广泛进行宣传;(5)深入农户、田间地头了解群众想法,解疑释惑;(6)在深入宣传动员的同时,做好参保人员的摸底、登记工作。
面试试题(B)1、有人认为,做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心,请谈谈你的看法。
(1)这种认识是正确的;(2)做好劳动保障监察协管员工作,热心是前提,爱心是关键、耐心是保证、细心是基础;(3)如果这次被聘用,自己将全身心地投入到工作之中去,奉献社会,服务群众。
2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低,你有何打算?(1)从思想上要引起高度重视,认识到参保率低的严重影响;(2)认真分析原因,寻找问题症结,提出相应对策;(3)及时向领导汇报,与有关方面沟通,争取领导支持、各方配合;(4)围绕重点问题,寻找突破口;(5)采取有力措施,提高参保率。
如:加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。
(6)不断总结经验教训,提升工作能力,提高工作效率西安市劳动保障协管员考试考哪些内容?一、职业道德A、职业道德基本知识1、职业道德是从事一定职业的人们,在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。
2、职业道德的内容很丰富,主要包括职业道德意识、职业守则、职业道德行为规范等内容。
劳动保障协理员考试试题及答案
劳动保障协理员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不属于劳动保障协理员的主要职责?A. 维护劳动者的合法权益B. 协助企业进行人力资源管理C. 处理劳动争议案件D. 参与劳动保障政策的制定答案:D2. 劳动保障协理员在处理劳动争议时,以下哪项不是其应当遵循的原则?A. 公平、公正、公开B. 及时、高效、节约C. 按照法律、法规和政策规定D. 按照个人意愿答案:D3. 在我国,以下哪种劳动合同是无效的?A. 期限劳动合同B. 无固定期限劳动合同C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同D. 非全日制劳动合同答案:C4. 劳动保障协理员在开展工作时,以下哪项不是其应当具备的素质?A. 专业知识B. 良好的沟通能力C. 高尚的道德品质D. 丰富的娱乐活动经验答案:D5. 劳动保障协理员在协助企业进行人力资源管理时,以下哪项不是其主要工作内容?A. 招聘员工B. 员工培训C. 员工薪酬管理D. 员工福利待遇落实答案:A6. 以下哪种情况,用人单位可以解除劳动合同?A. 员工严重违反劳动纪律B. 员工患病,不能从事原工作C. 员工怀孕,不能从事原工作D. 员工拒绝加班答案:A7. 劳动保障协理员在开展劳动保障工作时,以下哪项不是其应当遵循的原则?A. 以人民为中心B. 依法行政C. 诚实守信D. 追求个人利益答案:D8. 在我国,以下哪种情况下,劳动者可以解除劳动合同?A. 用人单位未按照约定支付劳动报酬B. 用人单位未按照约定提供劳动条件C. 劳动者患病,不能从事原工作D. 劳动者家庭困难答案:A9. 以下哪种情况,劳动者可以要求用人单位支付经济补偿?A. 用人单位解除劳动合同B. 劳动者解除劳动合同C. 劳动合同期限届满D. 劳动合同终止答案:A10. 劳动保障协理员在处理劳动争议时,以下哪种方式不是其应当采取的措施?A. 调解B. 仲裁C. 诉讼D. 暗箱操作答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述劳动保障协理员的主要职责。
劳动保障协管员考试试题
劳动保障协管员考试试题劳动保障协管员考试试题近年来,随着社会的不断发展,劳动保障事务的重要性日益凸显。
为了确保劳动者的权益得到有效保障,各地纷纷设立了劳动保障协管员岗位,并对其进行考试以确保其专业能力。
本文将围绕劳动保障协管员考试试题展开讨论,旨在探讨劳动保障领域的相关知识和技能。
一、劳动法律法规知识劳动保障协管员是负责维护劳动者权益的重要角色,因此对劳动法律法规的掌握是其基本素养。
考试中可能会涉及劳动合同法、劳动争议调解仲裁法、劳动保险法等相关法律法规的内容。
例如,考生可能会遇到以下试题:1. 劳动合同法规定的劳动合同可以采用口头形式吗?请简要说明原因。
2. 劳动争议调解仲裁法规定的争议调解是强制性的吗?请说明。
3. 劳动保险法规定的失业保险金的发放条件是什么?二、劳动保障制度知识劳动保障协管员需要了解和掌握国家和地方的劳动保障制度,以便能够正确指导和帮助劳动者解决问题。
考试中可能会涉及劳动合同制度、工资支付制度、劳动保险制度等内容。
以下是一些可能出现的试题:1. 劳动合同制度包括哪些基本要素?请简要说明。
2. 工资支付制度中的“工资保证金”是指什么?它的作用是什么?3. 劳动保险制度中的“工伤保险”适用于哪些情况?请列举。
三、劳动关系处理技巧劳动保障协管员需要具备一定的劳动关系处理技巧,以便能够妥善处理各类劳动争议和纠纷。
考试中可能会涉及调解技巧、沟通技巧、协商技巧等方面的内容。
以下是一些可能出现的试题:1. 在劳动争议调解中,如何正确运用“以人为本”的原则?请举例说明。
2. 在与用人单位协商时,如何运用“双赢”的思维方式?请简要说明。
3. 在与劳动者沟通时,如何正确运用倾听技巧?请列举几个关键点。
总结:劳动保障协管员考试试题涵盖了劳动法律法规知识、劳动保障制度知识以及劳动关系处理技巧等方面的内容。
通过参加考试,劳动保障协管员能够不断提升自己的专业能力,更好地为劳动者服务。
同时,这也为保障劳动者权益提供了有效的保障和支持。
协管员考试试题及答案
协管员考试试题及答案# 协管员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 协管员的主要职责是:A. 维护交通秩序B. 处理交通事故C. 维护社会治安D. 协助执法人员执行任务答案:D2. 以下哪项不是协管员的日常工作?A. 巡逻B. 记录违法行为C. 直接处罚违法行为D. 协助处理突发事件答案:C3. 协管员在执行任务时应遵守的原则是:A. 公正、公平B. 严格、严肃C. 灵活、变通D. 以上都是答案:A4. 当协管员发现违法行为时,首先应该:A. 立即制止B. 记录违法行为C. 报告上级D. 直接处罚答案:A5. 以下哪个不是协管员需要具备的素质?A. 良好的身体素质B. 良好的心理素质C. 良好的沟通能力D. 精通法律知识答案:D6. 协管员在协助执法人员执行任务时,应:A. 独立行动B. 严格遵守指令C. 根据情况自行判断D. 与执法人员保持距离答案:B7. 协管员在执行任务中遇到紧急情况时,应:A. 立即撤离B. 立即报告C. 保持冷静,迅速处理D. 等待上级指示答案:C8. 协管员在执行任务时,以下哪项行为是正确的?A. 携带私人物品B. 穿着制服进行私人活动C. 保持警觉,注意观察周围环境D. 与他人发生争执答案:C9. 协管员在协助处理交通事故时,应:A. 直接指挥交通B. 记录事故现场C. 协助伤者D. 以上都是答案:B10. 协管员在执行任务时,以下哪项行为是不被允许的?A. 保持警容严整B. 接受群众的咨询C. 擅自离开岗位D. 与同事交流工作答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 协管员可以独立处理交通事故。
(错误)2. 协管员在执行任务时,可以随意离开岗位。
(错误)3. 协管员在协助执法人员执行任务时,应严格遵守指令。
(正确)4. 协管员在执行任务中,可以携带私人物品。
(错误)5. 协管员在发现违法行为时,应立即制止。
(正确)6. 协管员在执行任务时,应保持警容严整。
劳动保障监察协管员招聘考试试题与答案(全)12页word
一、填空题(每小题1分,共15分)1.《劳动法》于1995年1月1 日施行,《劳动合同法》于2008年 1月 1 日起施行。
2. 《劳动合同法》的立法宗旨是:完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系。
3. 用人单位自用工之日起与劳动者建立劳动关系。
4. 《就业促进法》中规定:国家鼓励各类企业在法律、法规规定的范围内,通过兴办产业或者拓展经营,增加就业岗位。
5. 《劳动合同法》调整的劳动关系是一种人身关系和财产关系相结合的社会关系。
6. 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付两倍的工资。
7. 用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付;逾期不支付的,有关部门责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准的标准向劳动者加付赔偿金。
8. 就业援助是国家采取措施,通过税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
9. 《就业促进法》规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
10. 订立劳动合同双方应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则协商确定。
11. 用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;在法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
12. 无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无合同终止时间的劳动合同。
13. 用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于法定最低工资标准,也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平。
14. 劳动保障监察遵循公平原则、公开原则、高效原则、便民原则、教育与处罚相结合原则和接受社会监督原则的原则。
15.《劳动保障监察条例》中规定:劳动保障监察员应当忠于职守,秉公执法,勤政廉洁, ,保守秘密。
兼职劳动保障监察协理员资格考试试题(含答案)(可编辑).doc
兼职劳动保障监察协理员资格考试试题(含答案)(可编辑) 三都县兼职劳动和社会保障监察员资格考试试卷名称:工作单位:1分、填空题(每项分为总分)。
《劳动法》于1月1日生效,《劳动合同法》于1月1日生效。
《劳动合同法》的立法宗旨是完善劳动合同制度,明确劳动合同双方的权利和义务,保护劳动者的合法权益,建立和发展和谐稳定的劳动关系。
用人单位应当自用工之日起与劳动者建立劳动关系。
劳动和社会保障监察是人力资源和社会保障行政机关监督检查用人单位遵守劳动和社会保障法律法规情况,发现和纠正违法行为,依法对违法行为进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。
《劳动合同法》规定的劳动关系是个人关系和财产关系相结合的社会关系。
用人单位自用工之日起一个月以上不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当支付劳动者两倍的月工资。
用人单位安排加班而不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付,逾期不支付的,由有关部门责令用人单位按照应付金额的50%至100%的标准向劳动者支付额外报酬。
双方订立劳动合同应遵循合法、公平、平等、自愿、协商一致、诚实信用的原则。
如果雇主安排工人在工作日加班,工资不得低于工资的150%。
如果雇主安排工人在法定假日工作,工资不得低于工资的300%。
无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无固定期限的劳动合同。
用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于法定最低工资标准或者低于集体合同约定的劳动报酬水平。
劳动保障监察遵循公平、公开、高效、便民、教育与惩罚相结合和接受社会监督的原则。
《劳动和社会保障监察条例》规定,劳动和社会保障监察人员应当忠于职守,秉公执法,勤勉廉洁,保守秘密。
劳动和社会保障监察应当以日常巡视检查、专项检查、举报投诉专项调查、定期书面检查+法律、法规规定的其他形式进行。
人力资源和社会保障行政部门可以在行为人住所地、办公地点、生产经营场所或建设项目所在地张贴支付委托书,也可以通过向管理人员和单位近亲属发送支付委托书等适当方式。
劳动保障监察协管员招聘考试试题与答案指南
劳动保障监察协管员招聘考试试题与答案[ 指南]第一部分劳动保障法律知识一、填空题(每小题1分,共15分)1. 《劳动法》于年1月1 日施行,《劳动合同法》于年1 月1 日起施行。
2. 《劳动合同法》的立法宗旨是: 完善劳动合同制度,明确劳动合同的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系。
3. 用人单位自起与劳动者建立劳动关系。
4. 《就业促进法》中规定: 国家鼓励各类企业在法律、法规规定的范围内,通过,增加就业岗位。
5. 《劳动合同法》调整的劳动关系是一种。
6. 用人单位自用工之日起超过不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付倍的工资。
7. 用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付; 逾期不支付的,有关部门责令用人单位按应付金额的标准向劳动者加付赔偿金。
8. 就业援助是国家采取措施,通过等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
9. 《就业促进法》规定,劳动者依法享有和的权利。
劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
10. 订立劳动合同双方应遵循协商一致、诚实信用原则协商确定。
11. 用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的的工资报酬; 在法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的的工资报酬。
12. 无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者。
13. 用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于,也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平14. 劳动保障监察遵循的原则。
15. 《劳动保障监察条例》中规定: 劳动保障监察员应当忠于职守,,保守秘密。
二、单项选择题( 在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的,请将正确项的代码填写在题干的括号内。
每小题 1 分,共15 分。
)1. 用人单位自用工之日起满( ) 不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.6 个月 B. 1 年 C.3 年 D.10 年2. 非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过 4 小时,每周工作时间累计不超过( ) 小时的用工形式。
劳动保障协管员考试题
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保 险 006 社会保险与社会保障的区别 38-39 基 ①对象不同②目标不同③享受待遇的条件不同④经费来源不同 本 007 社会保险与商业保险的区别 39-40 知 ①性质不同②对象不同③实施方式不同④保险关系建立的依据不同⑤保障水平不同⑥保险 识 008 009
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005 劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求
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以方便服务对象为目标,认真落实政策,简化手续,规范服务标准,提供优质、高效服务 。热情周到,主动真诚。 006 劳动保障协理员顾全大局的要求 从大局出发,以集体为重,自觉做到个人利益服从集体利益,局部利益服从全局利益。 007 劳动保障协理员团结协作的要求 做到主动与他人配合,以诚相待、相互支持、积极完成工作任务。 008 劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的要求 秉公办事、不徇私情、严以律己、廉洁奉公、严禁以权谋私。 第 1 页
004 社会主义职业道德的核心和基本原则 职 社会主义职业道德的核心是为人民服务,基本原则是集体主义 业 005 职业道德的鲜明职业性特征 道 德 反映各行各业的职业特点,鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则. 基 006 职业道德的内容和形式特征 本 知 由于职业的内容、对象以及承担的职责不同,其职业道德的内容要求也有所不同。形式上 识
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001 就业的概念
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指在法定劳动年龄内,具有劳动能力的人员,依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的 社会经济活动。 002 就业结构的概念 是指一定时期内,一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例,是经济 结构的重要组成部分。就听结构、消费结构、产业结构之间形成良性循环。 003 就业方针的内容 “劳动者自主择业,市场调节就业,政府促进就业”的就业方针。 004 失业的特征 一是失业人员具有从事正常社会劳动的行为能力。二是失业人员有工作要求,但受客观因 素影响尚未实现就业。三是虽然劳动者从事一定的社会劳动,但劳动报酬低于当地城市居 民最低生活保障标准的,视同失业。
劳动保障协管员笔试[1]
动保障协管员复习题1、有工作要求,但受(D)因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观2、逐步完善(D)制度,妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题,是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保险3、下列(C)是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性4、劳动保障监察的特征不包括(D)。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性5、常用的统计调查方式有(A)、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法6、(B)应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组(C)。
A、数量B、范围C、标志D、概念8、下列选项中,属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是(D)。
A、编号B、街道社区名称C、退休人员基本情况D、帮助联系生活照料服务9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和(B)的文种。
A、全面报道B、如实报道C、系统报道D、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的(C)是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
A、方式B、形式C、程序D、原则11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、(D)、查询、整理与归档、回访等环节。
A、调节B、仲裁C、防范D、登记12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员(D)的援助措施。
A、生活困难B、创业难C、脱贫致富D、就业难13、社区用工需求信息传递的方式主要有(A)。
A、通过社区用工信息栏B、通过亲友相互传递C、通过开办学习班D、发放求职登记表14、职业介绍服务的主要内容包括(C)。
A、为用人单位提供职业指导。
B、为就业困难人员提供职业指导。
C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。
乡镇劳动保障监察协管员考试试卷
乡镇劳动保障监察协管员考试试卷+ 乡镇劳动保障监察协管员考试试卷一、填空:(30分,每空2分)1、《劳动保障监察条例》于2004 年11月1日中华人民共和国国务院令第(423)号公布,自(2004)年(12)月(1)日起施行.,2、劳动保障行政部门对举报案件的调查处理,应当从立案之日起三十日内结案;情节特别复杂的,可以适当延长,但不得超过(60)日。
3、劳动保障监察人员在执行监察公务时,至少应当由(两)人共同进行。
4、劳动合同可以约定试用期。
试用期最长不得超过(6)个月。
5、订立和变更劳动合同必须遵守(平等自愿)、(协商一致)的原则,并且不得违反法律、行政法规的规定。
6、农村社会养老保险的缴费原则是以(个人)缴费为主,集体补助为辅,国家给予政策扶持。
7、用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的(150),的工资报酬;(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的(200),的工资报酬;(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的(300),的工资报酬。
8、我国法律规定禁止使用童工。
童工是指未满(16)周岁,与单位或个人发生劳动关系、从事有经济收入的劳动或个体劳动的少年、儿童。
9.女职工产假为不少于(90天),其中产前休假(15天)。
10、对女性生理机能变化过程中的劳动保护,即"四期保护"。
包括(经期)保护、(孕期)保护、(产期)保护、(哺乳期)保护。
11、劳动合同是(用人单位)与(劳动者)确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
12、劳动合同期限分为三种形式:(有固定期限)、(无固定期限)、(以完成一定的工作为期限)。
13、劳动合同应当以(书面)形式订立。
14、基本医疗保险基金实行(社会统筹)和(个人帐户)相结合。
15、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。
用人单位缴费率应控制在职工工资总额的(6)%左右,职工缴费率一般为本人工资收入的(2)%。
劳动保障协管员笔试[1]
动保障协管员复习题1、有工作要求,但受(D)因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观2、逐步完善(D)制度,妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题,是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保险3、下列(C)是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性4、劳动保障监察的特征不包括(D)。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性5、常用的统计调查方式有(A)、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法6、(B)应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组(C)。
A、数量B、范围C、标志D、概念8、下列选项中,属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是(D)。
A、编号B、街道社区名称C、退休人员基本情况D、帮助联系生活照料服务9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和(B)的文种。
A、全面报道B、如实报道C、系统报道D、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的(C)是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
A、方式B、形式C、程序D、原则11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、(D)、查询、整理与归档、回访等环节。
A、调节B、仲裁C、防范D、登记12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员(D)的援助措施。
A、生活困难B、创业难C、脱贫致富D、就业难13、社区用工需求信息传递的方式主要有(A)。
A、通过社区用工信息栏B、通过亲友相互传递C、通过开办学习班D、发放求职登记表14、职业介绍服务的主要内容包括(C)。
A、为用人单位提供职业指导。
B、为就业困难人员提供职业指导。
C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。
劳动保障协理员考试试题及答案
劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心,就业困难人员很多,来服务站咨询政策的人也很多。
一天中午快下班时,劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。
孙某原是一家厂办集体企业的失业人员,失业一年多也没找到工作,今年43岁,家里的生活主要靠爱人的工资维持。
现在,爱人也失业了,今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王:您这样的情况属于零就业家庭,可以申请街道的公益性岗位。
孙某:我现在可以申请吗?小王:可以。
明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某:那就太谢谢你了。
如果不行的话,能找个临时的活也行。
小王:对,您也可以从事灵活就业,符合条件的,国家给予社会保险补贴。
孙某:我还想问一下,我原来的单位一直欠我5000元的集资款,这事怎么办好呢?小王:这事我不管,我也不知道应该怎么处理。
孙某:我还有一些问题…小王:现在要下班了,您拿一些资料回去看吧,有什么问题明天可以再来问。
小王找了一些资料给孙某,两人离开服务站。
1、本案例中,小王进行政策咨询采取的方法是(D )(A)书面解答(B)书信解答(C)网络咨询(D)口头解答2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序,正确的评价是(C )(A)正确,因为孙某提出了申请(B)不正确,因为小王没有权利为其申请(C)不正确,因为孙某没有经过零就业家庭的认定(D)不正确,因为孙某不符合“4050”人员的条件3、本案例中,孙某如果从事灵活就业,可以享受社会保险补贴的期限最长不超过(C )(A)五年(B)四年(C)三年(D)两年4、本案例中,对于孙某5000元集资款的问题,小王正确的做法应该是(D )(A)告知不属于其业务范围内的问题,结束咨询(B)承诺进一步了解政策后解答(C)表示歉意,结束咨询(D)指导孙某通过其他途径进行咨询5、本案例中,小王让孙某带走资料回家自己看的做法,正确的评价是(A )(A)不正确,应尽可能当面给予一次性答复(B)正确,小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求(C)不正确,只能当面一次性解答,不能以任何理由推脱(D)正确,小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日,家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说:“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后,我的生活踏实多了。
协管员招考试题及答案
协管员招考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 协管员的主要职责是协助()开展工作。
A. 城管B. 交警C. 社区D. 消防答案:A2. 协管员在执行任务时,应保持()的形象。
A. 严肃B. 活泼C. 专业D. 随意答案:C3. 协管员在处理突发事件时,应首先()。
A. 保持冷静B. 立即报告C. 采取行动D. 等待指示答案:A4. 协管员在协助城管执法时,应()。
A. 直接参与执法B. 仅提供信息支持C. 协助维持秩序D. 代替城管执法答案:C5. 协管员在协助交通管理时,应()。
A. 指挥交通B. 处罚违章C. 协助疏导交通D. 直接执法答案:C6. 协管员在协助社区管理时,应()。
A. 直接管理社区事务B. 仅提供咨询服务C. 协助社区工作人员D. 代替社区工作人员答案:C7. 协管员在协助消防工作时,应()。
A. 直接参与灭火B. 提供后勤支持C. 协助疏散人群D. 代替消防员答案:C8. 协管员在协助环保工作时,应()。
A. 直接参与污染治理B. 仅提供信息支持C. 协助监督污染源D. 代替环保人员答案:C9. 协管员在协助治安管理时,应()。
A. 直接参与治安巡逻B. 仅提供信息支持C. 协助维持治安D. 代替治安人员答案:C10. 协管员在协助城市管理时,应()。
A. 直接参与城市管理B. 仅提供信息支持C. 协助城市管理人员D. 代替城市管理人员答案:C11. 协管员在协助市场监管时,应()。
A. 直接参与市场监管B. 仅提供信息支持C. 协助市场监管人员D. 代替市场监管人员答案:C12. 协管员在协助税务工作时,应()。
A. 直接参与税务征收B. 仅提供信息支持C. 协助税务人员D. 代替税务人员答案:C13. 协管员在协助公共卫生工作时,应()。
A. 直接参与公共卫生管理B. 仅提供信息支持C. 协助公共卫生人员D. 代替公共卫生人员答案:C14. 协管员在协助教育工作时,应()。
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一、填空题(每小题1分,共15分)1.《劳动法》于1995年1月1 日施行,《劳动合同法》于2008年1月1 日起施行。
2. 《劳动合同法》的立法宗旨是:完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系。
3. 用人单位自用工之日起与劳动者建立劳动关系。
4. 《就业促进法》中规定:国家鼓励各类企业在法律、法规规定的范围内,通过兴办产业或者拓展经营,增加就业岗位。
5. 《劳动合同法》调整的劳动关系是一种人身关系和财产关系相结合的社会关系。
6. 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付两倍的工资。
7. 用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付;逾期不支付的,有关部门责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准的标准向劳动者加付赔偿金。
8. 就业援助是国家采取措施,通过税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
9. 《就业促进法》规定,劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。
劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
10. 订立劳动合同双方应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则协商确定。
11. 用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;在法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
12. 无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无合同终止时间的劳动合同。
13. 用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于法定最低工资标准,也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平。
14. 劳动保障监察遵循公平原则、公开原则、高效原则、便民原则、教育与处罚相结合原则和接受社会监督原则的原则。
15.《劳动保障监察条例》中规定:劳动保障监察员应当忠于职守,秉公执法,勤政廉洁, ,保守秘密。
二、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的,请将正确项的代码填写在题干的括号内。
每小题1分,共15分。
)1. 用人单位自用工之日起满(c)不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.6个月B. 1年C.3年D.10年2. 非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过(b)小时的用工形式。
A. 36B. 24C.8D. 283. 国家对从事涉及公共安全、人身健康、( c )等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。
A.国家财产B.消费者利益C.生命财产安全D.国家重大工程4. 《劳动法》规定,劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得( b)的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
A.职业资格B.劳动安全卫生保护C.劳动保护D.劳保用品5. 劳动保障行政部门对( d )不实施劳动保障监察。
A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况C.用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况D.用人单位建立工会情况6. 劳动保障行政部门实施劳动保障监察过程中,采取( d )措施不当。
A. 要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料,并作出解释和说明,必要时可以发出调查询问书B. 记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料C. 委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计D.暂时封存用人单位银行资金帐户,解决清欠农民工工资托欠问题7. 用人单位违反《就业促进法》规定,实施就业歧视的,劳动者可以(c)。
A.向劳动保障部门投诉B.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.向人民法院提起诉讼D.向企业劳动争议调解委员会申请调解8. 《劳动合同法》规定,用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以向(b )申请支付令,该组织应当依法发出支付令。
A. 当地劳动保障行政部门B. 当地人民法院C.当地人民法院或劳动保障行政部门D.当地工会组织或工商部门9. 《就业促进法》规定,对(b ),有关部门应当在经营场地等方面给予照顾,免除行政事业性收费。
A.农民工和残疾人B.从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员和从事个体经营的残疾人C.失业人员和应届大中专毕业生D.享受城市最低生活保障人员10. 《劳动合同法》规定,企业裁减人员的程序有( d )。
A. 提前30日向工会或者全体职工说明情况B.听取工会或者职工的意见C.将裁减人员方案向劳动行政部门报告D.以上A 、B、C三项11. 劳动者达到法定退休年龄,开始依法享受基本养老保险待遇,其劳动合同(b)。
A.解除B.终止C.撤销D.消亡12. 依据《劳动合同法》的规定,下列的说法不准确的是(b)。
A. 劳动者违反《劳动合同法》规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任B. 用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任C. 对不具备合法经营资格的用人单位的违法犯罪行为,依法追究法律责任;劳动者已经付出劳动的,该单位或者其出资人应当依照《劳动合同法》有关规定向劳动者支付劳动报酬、经济补偿、赔偿金;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任D. 用人单位安排加班不支付加班费的,由有关部门责令限期支付;逾期不支付的,责令用人单位应按规定的标准向劳动者加付赔偿金13. 就业困难人员是指因(c)等原因难以实现就业,以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。
A.家庭贫困、技能水平、失业人员、丧失劳动力B. 身体状况、个人原因、技能水平、失去土地C. 身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地D.家庭贫困、身体状况、失业人员、失去土地14. 依照《劳动合同法》的规定,下列关于劳动合同无效的说法正确的是( bcd )。
A.劳动合同部分无效,则整个劳动合同无效B.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效C.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,劳动合同变更后,用人单位向劳动者支付劳动报酬D.对劳动合同的无效或部分无效有争议的,由劳动争议仲裁机构和人民法院确定15. 《劳动法》规定,社会保险基金经办机构( c )任何组织和个人不得挪用社会保险基金。
A. 和审计部门依照法律规定对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督和管理。
B. 和财政部门依照法律规定收支、管理和运营社会保险基金,并负有使社会保险基金保值增值的责任。
C. 依照法律规定收支、管理和运营社会保险基金,并负有使社会保险基金保值增值的责任。
D. 依照法律规定对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督和管理。
三、判断题(正确的划“√”,错误的划“”。
每小题1分,共10分)。
1. 劳动关系自用人单位与劳动者订立劳动合同之日起同时建立。
( ×)2. 劳动合同期限、社会保险、合同终止条件是劳动合同的必备条款。
( ×)3. 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起30 个工作日内完成。
60 (×)4. 用工单位应当按时支付被派遣劳动者的工资。
(√)5. 女职工在孕期用人单位不可以与其解除劳动合同。
(√)6. 县级以上人民政府在就业服务体系建设方面的职责是鼓励社会各方面依法开展就业服务活动,加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督,逐步完善覆盖城乡的就业服务体系。
(√)7. 试用期不含在劳动合同期限内。
(×)8. 合法、公平、公正、协商一致是解决劳动争议时应当遵循的原则。
(√)9. 劳动合同解除或者终止后,用人单位应当在30日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续. (√)10. 用人单位不能安排怀孕四个月以上的女工上夜班。
七个月(×)第二部分公共基础知识四、填空题(时事政治。
每小题1分,共10分)1. 科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本。
2. 党的十七大提出,我国人均国内生产总值到二O二O年比二OOO年翻 2 番。
3. 今年4月19日被称为“万里长江第一隧”的武汉长江隧道双线贯通,全长3609米。
4.今年6月24日,京津城际列车在测试中时速突破了394公里,超过了波音747飞机起飞时的速度,也创造了我国轨道交通史上的新纪录。
5. 在二十九届奥林匹克运动会上,中国体育代表团取得了51枚金牌、21枚银牌、28枚铜牌的优异成绩,第一次名列奥运会金牌榜首位。
6. 在9月24日下午举行的日本临时国会上,自民党新总裁麻生当选日本第九十二任首相。
7. 9月15日一大早,美国第四大投资银行雷曼兄弟公司宣布申请破产保护。
8. 9月27日16时41分00秒,我国航天员翟志刚打开神舟七号载人飞船轨道舱舱门,首度实施空间出舱活动,茫茫太空第一次留下中国人的足迹。
9. 贾平凹的《秦腔》、迟子建的《额尔古纳河右岸》、周大新的《湖光山色》、麦家的《暗算》四部长篇小说荣获第七届矛盾文学奖。
10. 在2008年美国总统大选中,奥巴马以压倒性优势赢得了大选的胜利,成为美国历史上第44位,也是美国建国200多年来的第一位黑人总统。
五、单项选择题(计算机常识及应用。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的,请将正确项的代码填写在题干的括号内。
每小题1分,共20分。
)1 .计算机系统由(c )组成。
A.主机和系统软件B.硬件系统和应用软件C.硬件系统和软件系统D.微处理器和软件系统2.通常,在微机中标明的P4或奔腾4是指( d )A.产品型号B.主频C.微机名称D.微处理器型号3.Windows2000操作系统的主要功能是( a )A.控制和管理系统资源的使用B.实现软硬件的转接C.管理计算机的硬件设备D.把源程序译成目标程序4.计算机中,一个浮点数由两部分组成,它们是( a )A.阶码和尾数B.基数和尾数C.阶码和基数D.整数和小数5.在Windows的窗口中切换、可以通过( a )方式进行。
A.Alt+Esc键B.选择资源管理器C.选择任务栏D.选择控制面板6.喷墨打印机较针式打印机的最大优点( c )A.打印成本较低B.体积小,重量轻C.采用非击打式,噪音较小D.以上说法都不对7.计算机病毒是指( d )A.编制有错误的计算机程序B.设计不完善的计算机程序C.计算机的程序已被破坏D.以危害系统为目的的特殊的计算机程序8.400个24×24点阵汉字的字形库存储容量是( a )A.28800个字节B.0.23604M个二进制位C.0.8K个字节D.288个二进制位9.文件夹中不可存放( d )A.文件B.多个文件C.文件夹D.字符10.在微型机算计中,若将一个物理硬盘划分为多个逻辑硬盘,则约定第一个逻辑硬盘的名称为(b)A.A盘B.C盘C.D盘D.E盘11.下面关于快捷菜单说法正确的是( a )A.快捷菜单内容与鼠标指向的区域和对象有关B.快捷菜单的内容是一样的C.单击鼠标左键调出快捷菜单D.双击鼠标右键调出快捷菜单12.在Excel中,给当前单元格输入文字型数据时,其默认值为( b )A.居中B.左对齐C.右对齐D.随机13.在计算机的应用中,“OA”表示( c )A.管理信息系统B.决策支持系统C.办公自动化D.人工智能14.在word中将鼠标指针移动到文档某一段的任意行处并要选定该段的内容,则鼠标的操作是( d )A.单击左键B.单击右键C.双击左键 C.三击左键15.在磁盘上保存的演示文稿的文件扩展名是( b )A.POTB.PPTC.DOTD.PPA16.word中显示页号、节号、页数、总页数等内容的是( d )A.常用工具栏B.菜单栏C.格式工具栏D.状态栏17.在word中,默认的行间距是( a )A.单倍行距B.1.5倍行距C.2倍行距D.多倍行距18.在Windows中,终止应用程序的正确方法是( a )A.按组合键Alt+F4B.将应用程序最小化成图标C.用鼠标双击标题栏 C.以上都不正确19.以下操作中,不能关闭窗口的是( d )A. Alt+F4B.用鼠标左键单击窗口标题栏上的“×”B.双击窗口的控制菜单按钮C.用鼠标左键单击窗口标题栏上的“-”20.在word中,进行“撤销”操作,应按的快捷键是( a )A.Ctrl+ZB.Ctrl+YC.Ctrl+WD. Ctrl+X六、简答题(职业道德基础知识。