业务访谈提纲

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信贷业务访谈提纲

信贷业务访谈提纲
一、背景介绍
1.行业背景：信贷业务在金融行业中的重要性和发展趋势。

2.公司介绍：公司在信贷业务方面的定位和优势。

二、产品与服务
1.信贷产品：公司主要提供哪些信贷产品？针对不同客户群体有何特点？
2.服务流程：客户如何申请信贷？公司的服务流程是怎样的？是否有
在线申请渠道？
3.利率与费用：公司信贷产品的利率和费用如何？是否有一定的优惠
政策？
4.还款方式：客户可以选择哪些还款方式？是否支持提前还款？
三、风控与审批
1.风险评估：公司在审批过程中如何评估客户的信用风险？是否采用
先进的评估模型？
2.审批时间：客户递交申请到获批的时间一般需要多久？是否有快速
审批通道？
3.担保要求：公司是否对借款人提出担保要求？担保方式有哪些？
4.不良率管理：公司如何管理信贷不良率？是否有专门风险控制团队？
四、客户需求
1.客户画像：公司主要的客户群体是什么？有何特点？
2.产品定制：是否根据客户需求定制信贷产品？是否有个性化服务方案？
五、合作模式
1.合作渠道：公司信贷业务的主要合作渠道是什么？与合作伙伴的合作模式如何？
2.第三方合作：是否与第三方平台合作推广信贷产品？合作模式是怎样的？
3.行业合作：是否与其他金融机构、企业或政府部门展开合作？合作效果如何？
六、发展规划与展望
1.发展规划：公司在信贷业务领域的发展规划是什么？是否有更多创新产品和服务？
2.行业展望：对当前信贷行业的发展趋势有何看法？公司未来在信贷业务领域的发展重点是什么？
以上是本次信贷业务访谈的提纲，希望您能在访谈中分享更多关于公司信贷业务的信息和经验。

祝愿本次访谈取得成功，谢谢！。

访谈提纲模板范文

访谈提纲模板范文1. 介绍嘉宾- 姓名- 职业/身份- 相关背景2. 职业生涯和经历- 从事这个职业多久了？- 为什么选择这个职业？- 曾经有过怎样的工作经历？3. 工作中遇到的挑战- 在工作中遇到过什么样的挑战？如何克服？ - 是否有过失败的经历？如何看待失败？4. 对未来的规划和展望- 未来是否有新的项目或计划？- 对自己未来的职业生涯有怎样的规划？- 是否有新的目标或愿望？5. 对于行业的看法- 对当前所在行业有怎样的看法？- 行业发展趋势如何？对未来有何期待？6. 个人成长和感悟- 在工作中有哪些收获和成长？- 是否有什么工作/生活感悟？7. 最后的建议和分享- 对于想要从事类似职业的人有何建议？- 是否有什么想分享给观众的话？*注意事项*提纲可以根据实际情况做相应的增减和调整。

在访谈中需要保持耐心和礼貌，注意倾听嘉宾的回答并做出恰当的追问。

嘉宾简介：我很荣幸邀请到了李先生，他是一位资深的市场营销专家，拥有超过15年的工作经验。

他曾在一家知名跨国公司担任市场部经理，有丰富的市场策划和推广经验。

问：您可以分享一下您的职业生涯和经历吗？答：我从大学毕业后就进入了市场营销行业，在这个领域工作已经有15年了。

我选择市场营销这个职业是因为我对市场的变化和消费者行为非常感兴趣，而且我喜欢创造性的工作。

问：在工作中遇到的挑战是什么？如何克服？答：市场营销这个行业竞争激烈，不断变化的市场需求和消费者趋势是我面临的主要挑战。

为了应对这些挑战，我不断学习新知识，注重市场调研和数据分析，及时调整营销策略和方案。

此外，团队协作和跨部门合作也是解决挑战的关键。

问：对未来的规划和展望是什么？答：在未来，我希望能继续深耕市场营销领域，在市场趋势变化迅速的情况下，我会不断提升自己的专业能力，拓展个人的人脉资源，并参与一些新的市场项目。

同时，我也希望能够培养更多的年轻人加入这个行业，为他们提供我积累的经验和知识。

问：那么对当前所在行业有怎样的看法？答：我认为市场营销行业是一个充满挑战和机遇的行业，尤其是随着数字化技术的发展，市场营销将更加重视数据分析和精准营销。

重点内容或访谈提纲

重点内容或访谈提纲
访谈提纲：
1. 背景介绍：请让受访者简要介绍自己的身份和背景，包括所在行业、职位和工作经验。

2. 当前的工作职责：请受访者详细描述他们目前的工作职责和业务范围。

3. 从事这个领域的动机：了解受访者为什么选择从事这个特定领域，以及他们对这个领域的热情和兴趣。

4. 行业趋势和挑战：请受访者分享他们认为当前行业面临的主要趋势和挑战，以及他们如何应对和适应这些变化。

5. 关键能力和技能：询问受访者在行业中取得成功的关键能力和技能是什么，以及他们是如何培养和发展这些能力的。

6. 专业发展建议：请受访者分享他们对那些希望进入他们所在行业的人的专业发展建议和经验。

7. 个人成就和战略：请受访者分享他们在职业生涯中取得的最大成就，并解释他们采用的战略和方法。

8. 领导风格和价值观：了解受访者的领导风格和价值观，并让他们解释如何运用这些原则来指导自己的工作。

9. 学习和继续教育：询问受访者如何持续学习和继续教育，并了解他们如何保持对行业知识的更新。

10. 未来发展计划：请受访者分享他们对个人和行业未来发展的展望，并描述他们计划中的下一步职业目标和计划。

11. 结束语：感谢受访者的时间和分享信息，并邀请他们分享其他任何他们认为重要的内容或建议。

访谈提纲-生产业务(生产部)

索引号：生产业务访谈记录访谈人：访谈地点：联赢办公室日期：2015-6-29 被访谈人：职务（职责）：部门经理部门：生产部、PMC部访谈内容：一、生产业务涉及的部门名称，职责，主要负责人1.销售部：负责订单签订与下发，部门负责人：贾松2.工艺研发部：负责样品打样与工艺研发，部门负责人：周航3.焊接研发与自动化研发部：负责激光主机与工作台自动化研发、设计、调试，部门负责人：王国亮、李毅、龙传德、秦磊4.PMC部：负责订单评审，物料需求下发，生产计划制定，部门负责人：张志豪5.采购部：负责订单所需物料采购，部门负责人：蔡百丽6.品质部：负责原料检验与产品质量管控，部门负责人：李三名7.仓库部：负责物料与成品收、管、发工作，部门负责人：彭传华8.生产部：负责产品组装与调试工作，部门负责人：陈少峰、赵捷9.工程部：负责生产工艺优化，部门负责人：卓衍祥10.管理部：负责人员招聘与后勤保障，部门负责人：王学磊二、请简要介绍主要几类产品的生产活动流程（从业务的发起到结束）。

焊接主机和工作台三、公司是否编制年度生产计划，编制流程如何，有何文件；月度生产计划的编制流程；生产计划是否有修改，修改流程。

公司有编制年度计划、月度计划、见文件【物料计划控制程序】四、简述生产需求的提起过程，如何安排生产。

根据销售下发合同评审表进行投料，备货时根据生产部及公司领导批准的生产计划进行备货。

具体操作流程见文件【下单流程】、【物料计划控制程序】、【生产过程控制程序】五、简述生产通知的下达过程销售订单确认、库存材料及产品结存数、交货期确认，然后生产投料。

六、简述BOM表的制定过程；领料的过程、单据及记录。

具体操作流程及相关表格文件见【设计及开发控制程序一】、【设计及开发控制程序二】、【仓库管理办法】七、2013年、2014年及2015年各产品的产能情况？制约产能的瓶颈。

1）、2013年各型号焊接机产能：566 台/年；制约产能的瓶颈是：无2）、2014年各型号焊接机产能：726 台/年；制约产能的瓶颈是：无3）、2015年各型号焊接机上半年产能：420台；制约产能的瓶颈是：无4）、2013年各型号工作台产能：418 台/年；制约产能的瓶颈是：无5）、2014年各型号工作台产能：592 台/年；制约产能的瓶颈是：无6）、2015年各型号工作台上半年产能：412台；制约产能的瓶颈是：无八、简述车间的物料、人工等数据的生成与传递过程。

企业销售业务-尽职调查访谈提纲

尽职调查访谈提纲
销售和收款业务
1、请简单介绍您个人的基本情况。
2、销售部门的职责主要是什么？岗位是如何设置的？目前有多少人？
3、公司的销售模式包括哪些（直销、代销；内销、外销；运输；销售区域分布等）？
4、公司近两年主要经营的产品？市场占有率？
5、公司主要竞争对手是？公司的主要优势是什么？
6、销售合同的签订过程是如何控制的？（涉及哪些部门？谁签字？谁审批？）
7、销售价格是如何确定的？毛利率范围一般是多少？何时采取销售折扣、折让的方式？
8、是否发生质量纠纷及处理措施？是否发生过大额的退/换货情形？
9、对现金销售的情况是如何控制的？
10、近两年销售计划或销售任务及完成情况？
11、前五大客户情况？
12、对客户信用等级如何管理？赊销期如何确定？
13、对收款环节是如何控制的？
14、是否曾发生过坏账？对呆坏账的催收制度及执行情况？
15、公司对关联方的销售情况（交易对象、内容、价格、交易量、审批）？
16、销售前景预测？
17、公司经营管理有哪些地方可以进一步完善？பைடு நூலகம்

访谈提纲怎么写范本

、项目立项阶段访谈内容1、产品技术（1）产品和服务介绍（2）进入壁垒（技术或者市场、品牌）（3）目标客户群（现有典型客户介绍）2、行业简况（1）产业链情况（2）行业竞争格局（3）主要竞争对手情况，目前所占市场分额，未来三年能占市场分额（4）现有市场容量以及潜在市场规模3、销售方面（1）产品分类情况，近两年销售数量、单价、销售金额情况，未来三年情况（2）分销渠道、配套市场，直销及分销商代理商数量及分布（3）客户分类情况，近两年销售数量、单价、销售金额情况，未来三年情况（4）销售流程，信用周期，退换货情况（5）前五大/十大客户情况，销售金额及信用周期等（6）广告与促销计划、营销策略效果4、研发方面（1）研发团队简介、核心技术来源（2）研发项目情况，已完成研发的项目，正在研发的项目，未来研发的项目（3）研发项目周期及人员、资金投入情况5、采购和生产方面（1）采购的主要原材料情况，近两年采购数量、单价、销售金额情况，未来三年情况（2）前五大/十大供应商情况，采购原材料名称、数量、金额及信用周期等（3）主要设备供应商情况，主要设备名称，价格及信用周期，专利技术保护条款等；（4）采购周期、库存周期（5）生产流程及产能受限环节、生产周期（6）土地、房产、机器设备投入，现有产能及产值情况，未来计划投入、产能及产值情况（生产线情况、产能及产值）（7）生产人员数量及班次（8）生产成本料工费结构6、经营周期及营运资金投入（1）月度固定开支项目及金额，变动开支项目及金额（2）营运资金投入（目前情况及未来情况）（3）长期资本投入（目前情况及未来情况）7、管理团队（1）创始人的创业经历、主要团队成员的简历，绩效激励政策（2）关联企业情况等（3）关键技术人员8、人员情况（1）各部门人数分布及开支，各部门员工离职率情况（2）月度工资金额，五险一金缴纳情况（3）销售部门绩效奖金，年终奖情况9、经营财务近2年1期的营业收入、毛利率、净利润、资产总额、净资产情况10、融资情况及资本市场规划（1）融资额以及拟出售的股权，融资用途（2）未来两年的预期收入、利润规模（分取得和未取得融资两种情况）（3）以前年度融资的业绩对赌及上市对赌情况，是否触发执行时点（4）IPO计划，券商、会计师、律师机构及进展情况二、项目尽调阶段（一）市场销售部访谈内容1、从业经历介绍，加入公司的原因和过程；2、市场销售部的人员配置，分工，以及人员流失情况？3、公司的主营业务及产品介绍，主要客户及主要市场区域？是否存在季节性？4、公司销售渠道/模式、营销推广渠道及预算安排？客户来源【初始接洽途径（网络交易、他人介绍、朋友介绍、各种会议论坛、其他）】？公司的市场推广策略，以及销售以及盈利模式？”5、不同销售模式下销售流程【销售环节的内控制度（销售与收款流程及涉及的单据】？是否设立销售业务台账？销售台账统计的指标有哪些？销售台账中是否统计开票和未开票收入？6、公司的销售定价方法和依据为？销售政策（信用政策）？是否存在赊销情况？若有，赊销期限为？7、三年来发生采购退货、换货以及折扣、销售优惠等情况？如果存在经营商模式，经销商所经销产品的库存情况？最终终端客户及产品销售情况？8、描述与客户的合作过程介绍（可细分为需求产生、接洽、考察、投标、签订合同、实施、售后服务各阶段）。

访谈提纲2 (1)

访谈提纲（二）破除家政企业发展障碍1、介绍本企业在发展中的业务？目前的滨州市好大姐服务有限公司是一家集家政服务、职业培训、养老服务于一体的链条式综合性家庭服务企业。

形成了集“家政、学校、养老”综合性链条式服务模式。

旗下拥有直营加盟店13家，职业培训分校3所，3家民办非养老服务组织。

拥有中高层管理人员35名，专兼职培训指导老师20余名，固定在册家庭服务人员1065名，累计为客户服务30600余人次。

五年的稳步发展，取得了良好的经济和社会效益。

2、与同行业公司相比,本公司的优势在哪里?我们的业务项目是渐进式发展，从家政服务延伸到职业培训，实现了服务人员素质及服务水平的提升。

服务领域从设计养老服务、母婴护理、家庭保洁、家务服务、医院陪护等18大门类、42种家政服务项目，从13年我们从社区老年人日间照料、到居家养老运用信息平台实现呼叫服务，以及到现在的承接滨州市的养老护理员队伍建设---也就是养老护理员、医院护工的专业培训。

公司的每步发展是渐进式、链条式并切与社会日益发展需求目标相一致。

只是我们从运营和管理方式较早的运用了信息化手段。

好大姐公司成立于2011年1月，我们的网站于7月就正式开通，居家养老实现信息化、家政业务淘宝店、美团、大众点评、员工手机微店等都是在地方业内优先使用，实现了一个线上交易线下服务。

也就是说模式与项目我们环环相扣，一项业务是一项业务的巩固强化，同时，需求点就是我们的落脚点，强化内在服务质量和品牌意识。

从运营上我们及早的给传统的家政业务插上了互联网的翅膀，使得足不出户的年轻人可随时预约钟点工、点约我们的各种服务。

老年人可通过平台一键呼叫实现护理员、家政上门服务。

3、你认为家政企业发展中最大的障碍是什么？解决措施有哪些？（1）好要求、难监控，流动性大，分散服务，所以服务标准、服务流程、服务质量的监控管理。

（2）家政服务的发展中，都知道家政行业是朝阳行业，但是有层次和有能力的看不上、不进来。

国际业务部访谈提纲

文档名:源自日期:国际部访谈提纲
项目名称受访者访问人访问主题
建设银行科技应用规划项目国际业务部日期/时间会议地点
访谈目标：
通过访谈了解建设银行的战略发展目标、今后的发展方向及业务需求，作为全行的科技应用规划的依据。
访谈提纲：
1．国际业务部的发展战略如何？在与中行等其他商业银行的竞争中如何定位？
2．将来如何拓展国际业务？例如，有无新产品、新业务的开发计划？
3．您对于与银行其他业务部门交叉销售产品有何设想？
4．加入 WTO 后，如何与外资银行争夺客户？
5．目前信息系统对国际业务的支持情况。
6．将来是否有信息系统系统的规划？（如预算多少？）

5访谈提纲_计划管理部

XXX化工物资集团物资采供管理信息化平台项目管控体系及管理流程优化设计计划管理部访谈提纲一、访谈说明•本问卷所针对的访谈对象为物资集团计划管理部负责人及相关人员•本次沟通交流的主要目的是了解物资集团计划管理部业务定位、职责界面、现有岗位设置，及配套的制度管理体系建设、流程运转等情况•本交流提纲所列问题是业务访谈的概要及范围，仅供参考；具体问题可能会根据访谈中的实际情况有所展开和调整•本次访谈大约需进行2小时，具体访谈时间可能会根据访谈中的实际情况有所变动和调整二、访谈提纲(一)部门管理1、我们了解到物资集团计划管理部主要负责物资采购计划制定、采购计划执行监督等计划综合管理工作，是否还承担其他方面的业务计划管理职能，例如年度经营、调度、储运等计划的编制工作，目前相关工作运行情况如何？下一阶段的工作重点是什么？2、此次整合成立物资集团是XXX物资管理“管办分离、两级采购、采购分开”的深入贯彻，从计划管理角度您如何解读“管办分离、两级采购、采购分开”？（二）部门岗位设置3、请您详细介绍计划管理部目前的机构、岗位设置和人员编制情况？您认为目前部门的人员配备是否可以满足现有工作的需求？目前部门员工是否清晰的了解自己的岗位职责，在日常管理中，是否存在岗位职责交叉或缺失的情况？（三）流程管理4、请问计划管理部是否建立了完善的流程体系，各项业务开展是否遵循标准化的流程来运行？计划管理部业务涵盖哪些流程？（四）计划管理5、目前如何管理物资需求计划与采购计划工作？管理采购计划的工作范围是什么？仅管理一级采购计划；还是对两级采购计划均进行管理？对于尚未整合到物资集团的其他板块物资采购计划是否也由计划管理部进行管理？6、物资计划管理都包含哪些内容：对所辖业务部门、二级单位或分（子）公司物资需求计划的收集、汇总、审核和利库；对所辖业务部门、二级单位或分子公司物资采购计划的收集、汇总、审核；除以上两种模式外，是否还有其他管理职能或职责？7、物资计划的收集频率及编制的滚动周期是多长时间（如：月度、季度、年度）？物资计划统计工作涉及哪些业务部门、二级单位或分（子）公司？不同单位的物资计划统计周期是否有所不同？8、物资计划的收集方法是什么？物资计划的审核与汇总方式是什么？会有什么样的审核结果输出，如何反馈给相关业务人员？9、物资需求计划通过审核后，到采购计划的衔接过程中，由谁负责平衡利库的职责，如何形成物资采购计划？采购计划形成后，如何形成有效的采购订单，如何过度到物资采购？在采购执行过程中？计划管理部如何能够更好的发挥配合作用？10、平衡利库的工作目前开展情况如何？是采用系统数据利库还是人工利库？对于历史数据或利库比对数据的记录是如何产生的？维护周期及调整方法分别是什么？在制定平衡利库方案时，计划管理部如何与其它部门进行工作分工？11、是否区别不同类型的物资计划？例如：工程项目物资、日常生产物资、备品备件等。

企业访谈的采访提纲

企业访谈的采访提纲一、介绍企业和行业背景1.请您简要介绍一下贵公司的发展历程和主要业务。

2.能否告诉我们一下贵公司所处的行业市场规模和竞争状况？3.贵公司在行业内具备哪些核心竞争优势？二、企业的发展战略和目标4.贵公司的发展战略是什么？未来几年的发展目标是什么？5.在市场竞争激烈的环境中，贵公司如何保持竞争优势？6.贵公司是否有任何特殊的发展计划或项目？三、企业文化和价值观7.贵公司的企业文化是什么？有何特点？8.贵公司的核心价值观是什么？如何体现在员工和业务中？四、人力资源和员工培训9.贵公司如何为员工提供良好的工作环境和发展机会？10.贵公司的员工培训计划是什么？如何帮助员工提升其技能和能力？11.贵公司崇尚创新和团队合作吗？是否有任何具体的实践或活动？五、企业社会责任12.贵公司对社会责任有何理解和实践？13.贵公司是否参与社会公益活动或慈善事业？请举例说明。

六、面临的挑战和应对措施14.贵公司在行业竞争中面临哪些主要挑战？15.在挑战面前，贵公司采取了哪些具体的措施应对？七、企业的发展前景16.贵公司对未来几年的发展前景有何展望？17.贵公司是否有任何新的业务拓展计划或战略合作计划？18.贵公司在技术创新和产品研发方面有何规划和重点？八、企业创新和研发能力19.贵公司注重技术创新和研发吗？有何成功案例？20.贵公司如何保持在市场上的创新领先地位？九、企业与顾客关系和市场营销21.贵公司如何与顾客建立并保持良好的关系？22.贵公司的市场营销策略是什么？是否有任何独特的营销手段？十、企业的未来愿景23.贵公司的未来愿景是什么？有何具体的发展计划和战略布局？24.贵公司有何特别值得期待的产品或服务？以上提纲仅为参考，可以根据具体企业的特点和需求进行调整和补充。

人力资源部访谈提纲业务部门

人力资源部访谈提纲：业务部门
1. 引言
•介绍访谈目的和背景
•解释为什么要对业务部门进行访谈
2. 背景信息
•简要介绍公司的业务部门结构和职能
•涵盖的业务范围和团队规模
3. 业务部门的人力资源需求
•确定业务部门的人力资源需求
•探讨业务部门的员工规模和组织结构
•访谈业务部门负责人，了解该部门的职位需求和招聘方式4. 业务部门的招聘策略
•讨论业务部门的招聘策略和渠道
•了解他们在招聘过程中寻找的关键能力和素质
•确定是否有特定的技能培训或经验要求
5. 业务部门的绩效评估体系
•探讨业务部门的绩效评估体系
•确定绩效评估的标准和方法
•了解如何根据绩效评估结果制定晋升和奖励计划
6. 业务部门的培训和发展计划
•了解业务部门的培训和发展计划
•确定业务部门的培训需求和目标
•讨论培训计划的执行方式和效果评估
7. 业务部门人员流动情况
•了解业务部门的人员流动情况
•了解离职率和员工保留问题
•探讨因何种原因导致员工流动
8. 与其他部门的协作
•访谈业务部门负责人，了解他们与其他部门的合作方式
•探讨跨部门项目的合作和沟通机制
9. 总结和建议
•总结访谈结果，强调业务部门人力资源需求和问题
•提出建议，提高业务部门的人力资源管理效果
10. 结束语
•感谢参与访谈的人员和支持
•引导读者进一步了解该文档中提出的问题和建议的实施
以上是关于人力资源部访谈业务部门的提纲，通过对业务部门的访谈，人力资源部可以更好地了解业务部门的需求，制定针对性的招聘、培训和绩效评估计划，以支持业务部门的发展和目标实现。

企业访谈提纲范文

企业访谈提纲范文一、背景介绍1.企业的名称、成立时间和所属行业；2.企业的规模、地理位置及发展历程；3.企业的核心竞争力和市场地位。

二、业务模式和产品介绍1.企业的主要业务模式和盈利模式；2.企业的主要产品或服务介绍；3.企业与其他企业或合作伙伴之间的关系。

三、企业文化和价值观1.企业的核心价值观和使命宣言；2.企业的文化建设和员工管理；3.企业的社会责任和公益活动。

四、市场竞争和创新能力1.企业所在行业的市场竞争格局；2.企业在市场竞争中的优势和劣势；3.企业的创新能力和研发投入。

五、企业发展战略与未来规划1.企业的发展目标和战略规划；2.企业在未来的发展重点和方向；3.企业未来的增长点和风险控制。

六、与员工的关系和员工发展1.企业的员工培养和发展计划；2.企业对员工的激励和待遇政策；3.企业与员工之间的沟通和合作方式。

七、企业与社会的关系1.企业的社会责任和环境保护措施；2.企业与当地社区和政府之间的合作与互动；3.企业在社会公益事业中的积极参与。

八、面临的挑战和应对策略1.企业当前面临的主要挑战和问题；2.企业对于这些挑战的应对策略；3.企业未来可能面临的风险和应对措施。

九、企业成功的秘诀和经验总结1.企业成功的重要因素和核心竞争力；2.企业过去取得成功的经验和教训；3.企业对其他企业的经验分享和建议。

十、总结与展望1.对于企业的性质和成就的评价；2.对于企业未来发展的展望和期望；3.对于企业访谈的感想和心得。

以上是一个企业访谈的提纲，你可以根据实际情况调整和更改。

在实际的访谈过程中，可以根据情况提问并结合重点进行深入探讨。

【管理】访谈提纲-业务.doc

济南市广电局财务分析咨询项目内部访谈提纲 – 业务部分03-08-05，济南广电项目组一、被访谈者个人信息1、教育、工作等背景；2、在济南广电的覆历；二、单位有关信息1、所在单位（局、电视台、电台）的成立时间及发展过程中的重大事件（如三电视台合并等）2、所在单位的部门设置及主要职能（电视台或电台的频道设置及分工）3、所在单位的现有人员状况（人数、学历、专业技能、年龄、司龄等）三、主要问题1、单位目前开展的业务有哪些（自办节目、外购节目）？业务收入又有哪些（是否主要广告收入）？这些业务经营的年限情况如何？这些业务的增长情况如何？近年来有无新业务开展，收入情况如何？（收入额、占比、增长率等）2、单位对不同频道或栏目的业务管理方式有哪些不同？各自开展情况如何？未来的发展准备采用什么方式？有没有发展目标的设想？3、针对目前电视广告收入下降、电台广告收入较低的情况，有什么改善的措施或设想？（比如，与数字电视和收费电视的合作、电视台电台的资源共享等）4、目前单位每年收入支出情况如何？不同频道或栏目的情况如何？对收入不佳的频道或栏目有无调整或其他设想和安排？5、单位业务收入支出是否按照不同部门（频道）进行单独核算？6、收入开展情况相比外省市兄弟单位如何？有何经验借鉴？7、未来业务发展所需的资金情况如何？（电视台彩电中心、电台？）现有负债情况和项目建设进度怎样？还有无其他投资计划？8、彩电中心建设对电视台的发展作用是什么？（行业发展基本要求、未来发展的基础建设等）建设中及建成后对电视台的收入、支出影响是什么？9、电台是否需要类似于彩电中心的基础设施改造投资？投资额度？10、未来业务发展的主要障碍是什么？需要局里提供的其他帮助是什么？四、其他1、您认为还有那些其他需要特别关注的问题？【文档结束】。

业务板块访谈提纲

业务板块访谈提纲
访谈模块：
1 业务领域经营情况
1.1细分市场
您如何定义现有核心业务的市场细分（如按不同产品，下游应用，客户类型等）
1.2市场份额
公司主要该业务领域的各细分市场中，市场份额的变化趋势如何？（过去3-5年、目前、2020）
各细分市场中，公司有哪些主要竞争对手？竞争对手的市场份额变化趋势如何？
1.3业务组合
当前收入主要来源于哪些产品？按销售收入分业务组合在过去5年有何变化？未来将如何变化？
当前利润主要来源于哪些产品？利润贡献按产品的分布在过去5年是否有变化？未来将如何变化？
1.4产业链
公司主要在产业链哪些环节上竞争？在产业链布局上有哪些规划？
在该产业链环节，综合能力最强的企业是哪些？为什么？
3未来挑战与机遇
您认为未来5-10年，公司将面临哪些主要的机遇和挑战？
应对这些机遇和挑战，您现有哪些主要的规划和设想？
未来产能增长由哪些因素驱动？新增产能有何特点（地域、技术、成本等）？
2.2产业链格（上下游延伸、供需平衡、集中度等）
2.3政策、技术趋势
该业务领域，近期及未来有哪些政策趋势？可能对行业/公司的业务带来什么影响？
该业务领域，近期及未来有哪些技术趋势？可能对行业/公司的业务带来什么影响？
1.5公司业务发展的核心能力和关键成功因素
相关业务最重要的成功因素有哪些（原材料、规模、生产工艺、研发、品牌、渠道、服务、兼并收购能力等）？
在各关键成功因素上：您认为公司的竞争力如何？与主要竞争对手比优劣势在哪里？
2行业宏观趋势
2.1行业供需
未来需求增长主要由哪些因素驱动？主要增长点将在哪个细分市场？

人员访谈提纲-业务连续性负责人员

业务连续性与安全事件的负责人员一、访谈概况二、访谈内容1.是否建立了管理职责和规程，以确保快速、有效和有序的响应安全事件？2.安全事件是否能通过适当的管理渠道尽快地上报？3.是否对所有信息安全事件都及时地汇报和响应？4.是否对信息安全事件的结果进行了文字记录，并存档？5.是否要求用户及时报告其发现或者怀疑系统存在的弱点和面临的威胁？6.是否告知所有用户不要私自处理安全漏洞？7.是否对安全事件进行分类？8.是否有报告安全事件的流程和相应的处理流程？这些事故包括：1）信息系统故障和服务丢失；2）拒绝服务；3）业务数据不完整或不准确产生错误；4）违反保密性。

9.是否有有效的机制和流程来分析安全事件和故障的类型、大小和造成的损失等？10.是否对安全事件进行分析和对导致事件发生的原因进行总结？11.是否规定安全证据收集的流程和方式。

（安全事件发生时，用户应明白怎样收集证据，包括将问题的征兆和屏幕上显示的消息记录下来，将该计算机隔离，并立刻将问题报告给网络安全管理人员）？12.是否存在一个业务连续性计划的框架，保证所有计划前后一致，确定测试和维护的优先级别？13.是否定期进行应急演练，业务连续性计划是如何确定的？14.当关键业务受到影响时，是否有可行的措施来进行维护和恢复？15.是否已建立、文件化、实施和维护过程、规程和控制措施?16.业务连续性保障计划是否能确保关键操作能及时恢复？17.对连续性的业务计划是否有常规的测试和及时更新，以保证其有效性？18.信息处理设备是否进行了冗余部署？19.信息系统的设计、操作、使用和管理中是否依据了成文、法规或合同安全的要求?20.有没有相应的措施确保在使用软件和采用资料时严格遵守知识产权保护法？21.是否有专门的管理人员来负责数据保护？22.是否所有员工都有数据保护的意识？23.是否有相应的措施来确保加密控制的使用符合相应的国家法律、法规？24.加密控制的使用是否符合相关的法律规程？有否寻求专业的法律咨询？25.是否定期对信息安全处置和实施方法进行评审？26.是否对整个的安全策略执行状况都进行定期的审查？27.是不是所有管理者都会检查其责任范围内的行为是否被安全地被实行？28.有没有经常核对信息系统的安全执行状况是否符合安全标准？29.主机和数据库的变更或配置修改是否有相应的控制措施吗，是否有归档记录?。