物流学导论复习
国际物流导论总复习精品文档41页
自考国际物流导论第一章国际物流概述第一节国际物流概念一、国际物流：是组织原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间进行流动和转移的活动，是发生在不同国家之间的物流，也称国际大流通和大物流。
二、国际物流的特点：（一）经营环境存在着较大差异。
（二）高风险性。
（三）物流信息化具有先进性。
（四）主要运输方式具有复杂性。
（五）国际物流的标准化要求较高。
三、国际物流的分类（一）进口物流和出口物流（二）国际商品物流、国际展品物流、国际军火物流、国际邮政物流和国际逆向物流国际商品物流：指通过国际贸易实现的交易活动的商品在国际间的流动。
（有去无回）国际展品物流：指以展览、展示为目的，暂时将商品运如一国境内，待展览结束后再复运出境的物流活动。
（有去有回）国际邮政物流：指通过国际邮政运送系统办理的包裹、函件等递送活动（门到门或手到手）。
国际逆向物流：指对国际贸易中回流的商品进行改造和重修的活动，包括循环利用容器和包装材料、退货、调货等，是目前物流领域中的热点。
第二节国际物流系统一、国际物流系统的组成：国际物流系统由商品的包装、储存、运输、检验、外贸加工及国际配送等子系统构成。
储存和运输子系统是物流的两大支柱，产生时间和空间效益。
（一）国际货物运输系统外贸运输的两段性：指外贸运输分为国内运输段和国际运输段两段。
（二）外贸商品储存系统储存保管的作用：克服外贸商品使用价值在时间上的矛盾，创造商品的时间价值。
（三）进出口商品装卸与搬运子系统国际物流装卸与搬运作业，是商品短距离的搬移，是仓库作业和运输作业的纽带和桥梁，也实现物流的空间效益，保证商品运输和保管的连续性。
（四）进出口商品的流通加工与检验子系统流通加工与检验的作用：使商品发生一定的物流和化学以及形状变化的加工过程，促进销售，提高物流效率，保证产品质量。
（五）商品包装子系统包装标志：便于识别货物和计数，主要有运输标志和指示性、警告性标志两种。
1、运输标志：习惯称为唛头或唛。
物流学导论复习题
《物流学导论》课程自学考试复习题使用教材：《物流学导论》，黄辉林略主编，重庆大学出版社，2008年8月第一版。
《物流学导论》考试题型举例一、单选题二、多选题三、填空题四、名词解释五、简答题六、论述题考核知识点及考核要求：第1篇总论篇第1章人类与物流1.1 人类的物流活动了解：人类的物流活动。
1.2 物流的定义与本质掌握：物流定义（以《物流术语》为准），物流的本质。
了解：物流的概念，物流存在的领域，“物流”一词的由来。
1.3 物流的类型掌握：根据物流活动性质、物流研究范畴不同进行的分类。
了解：根据物流活动空间范围不同分类，物流业务活动性质的分类。
1.4 物流学的研究对象与内容了解：物流学的研究对象与内容。
一、单项选择题1．最早提出Logistics物流概念的。
A．英国 B．美国C．日本 D．德国2．下列物流活动中属于宏观物流的有。
A．生产物流 B．销售物流C．社会物流 D．供应物流3．在关于物流的学说和观点中,第三利润源说的提出者是。
A．英国人 B．美国人C．日本人 D．德国人4．根据物流研究范围不同分类,城市物流属于。
A．社会物流 B．宏观物流C．中观物流 D．微观物流5．人们从不同的角度认识物流，形成了多种学说，其中提出“物流冰山说”的学者是。
A．美国人 B．日本人C．德国人 D．英国人6．根据物流存在的领域不同, 认识物流可以从自然领域、经济领域和。
A．国际领域 B．社会领域C．行业领域 D．流通领域7．美国Physical distribution概念中的物流行为是有目的的。
A．经济管理行为 B．军事后勤管理行为C．社会行为 D．行业行为二、多选题无三、填空题1．流通作为交换的具体表现形式,是一个的流转过程。
2．通过对物流概念的分析,可以看出物流的本质就是。
3．在物流概念中，美国的P.D概念中的物是，流是配送。
4．商品的流通过程，一方面表现为商品所有权转移过程，即商流；另一方面表现为商品流动过程，即；与此同时伴随着信息流与资金流。
物流学导论期末考试重点答案
物流学导论期末重点第一章1，理解流通，物流，商流与信息流，资金流及其关系？答：流通是联结生产与消费的纽带，流通的经济职能主要是解决生产者与消费者之间的三大间隔:生产者和消费者的社会间隔、生产地点与消费地点的空间间隔、生产时间与消费时间的时间间隔；物流是消除空间间隔和时间间隔即实现商品的物理性转移；商流是消除社会间隔即实现商品所有权（用等价货币取得）的转移；在商流、物流、资金流发生的过程前、过程中和过程后伴随着信息流的发生，它从属于商流和物流，信息流解决的是物流与商流、资金流之间的信息传递；在商品所有权更迭的交易过程中会产生资金流，可认为它从属于商流，资金流解决的是商品价值的具体实现；流通实际上是由商流和物流组成的。
商流解决物品所有权的更迭问题（产成品从生产者所有转变为用户所有）；物流解决物品从生产地转移到使用地问题，以实现其使用价值。
商流、物流、资金流、信息流相互交织，纵横交错，“四流”一体化已成为现代物流发展的大趋势。
2..什么是商物分离？流通中的两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。
这就是“商物分离”。
商物分离是将物流设施以及有关的物流功能独立出来。
设置物流节点集中处理若干商品物流业务，以降低物流成本。
商物分离可使商品尽可能由产地通过最少环节，一最短的物流路线，按时按质的送到用户手中，以降低物流成本，提高经济效益。
商物分离即保障了商流活动的活跃性和灵活性，保证了商流活动的高效率进行，又保障了物流的稳重性，保证物流的低成本，提高了物流活动的效率。
商物分离有利于物流合理化。
典型的物流一商流分离模式是通过电子商务网上进行商流，网下通过第三方物流企业配送货物。
3.简述我国的物流（国家标准）的定义及内涵？物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输，存储，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。
物流概念包含以下及格要点：（1）物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的供应链中不敢一切物料以及有关的信息流，研究目的是以系统的观念对其进行科学规划，管理与控制，使其高效率，高效益地完成预定的服务目标。
物流学导论期末复习材料
物流学导论期末复习材料一、考核目标和围本课程的教学任务是使学生掌握物流学的基本概念和学科组成，初步了解物流学的研究对象和基本理论体系，并使学生掌握学习物流的基本方法。
具体要求学生了解现代物流与物流管理的概念及产生和发展的过程，理解物流系统及系统管理的方法，掌握物流的功能及作用、现代物流产业的构成和性质、物流服务、物流标准化、现代物流的发展趋势、物流政策等。
二、考核方式期末考试采取开卷考试形式，考试容应能客观反映出学生对本门课程主要概念的理解、掌握及综合运用能力。
考试题型多样，偏重于对知识的理解和应用。
三、复习资源和复习方法1、主教材：《物流学导论》汝宜红，交通大学，2004年2、教学课件：见学习平台“课程学习”。
复习方法：教材资料结合每周的周导学容，完成每阶段作业四、期末复习重难点第一章物流的概念与作用第一节物流的基本概念物流的定义；物流的分类方法；第三方物流；国际物流第二节物流管理概述物流管理的定义、基本容、应遵循的基本原则、特点第三节物流的作用物流创造时间效用、物流创造空间效用、物流在经济中的作用、物流对企业的作用第二章物流的发展本章重点掌握物流发展各个阶段的特点、世界物流发展趋势以及我国的物流现状。
第三章物流学及其基本理论本章重点掌握建立物流学科理论体系的意义；物流学学科体系；物流学的主要观点（商物分离、黑大陆和物流冰山说、第三个利润源说、效益背反说、物流森林）第四章物流功能要素本章容也是本课程的重点。
1．理解物流活动的基本构成。
2．理解物流各功能要素的定义。
3．掌握包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等每一项物流功能要素的特点及其合理化方法。
第五章物流服务1. 了解物流服务的概念及其影响因素。
2. 理解并掌握物流服务水平的确定方法。
3. 理解物流服务容设计及物流服务的实施过程。
第六章物流标准化主要介绍物流标准化方面的容，要了解物流标准化的基本原则及我国物流标准体系组成框架构想。
完整版)物流学概论复习题及参考答案。
完整版)物流学概论复习题及参考答案。
1、企业物流包括供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流。
2、对于零售商来说，物流活动主要发生在配送中心与零售商之间。
3、物流是存在于几乎所有社会经济系统中的。
4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和社会分工所决定的。
5、物流早期发展的价值主要体现在军事后勤方面。
6、单一来源采购是一种没有竞争的采购方式。
7、空车无货载行驶是不合理运输的最严重形式。
8、以促进销售为主要目的的包装被称为商业包装。
9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的最优配置。
10、企业间的物流信息一般采用电子数据交换标准。
11、一个完整的物流实体网络至少要包括物流企业和物流结点。
12、公路线路是物流线路中量最多、最复杂的种类。
13、物流系统中各环节的相互衔接是通过信息予以沟通和实现的。
14、第三方物流企业所从事的供应物流，主要向销售方提供服务，在客观上协助销售方扩大了市场。
15、准时供应方式是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。
16、销售物流的起点一般是生产企业的产成品仓库，经过分销物流和配送，到达企业、商业用户或最终消费者。
17、物流企业严格意义上讲是指第三方物流企业。
18.物流企业应该把自己的职能和资源集中在核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（B）外包给其他专业企业。
19.第三方物流是一种具有（D）长期契约性质的综合物流服务。
20.XXX成功的关键在于以“（A）”的物流方案为客户提供服务与技术。
21.协作型管理组织主要形式之一是采用委托、承转包形式建立以(B)货主为中心的协作领导体制。
22.物流成本的分类，可按照物流活动的逻辑顺序划分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废品物流费。
23.下面物流成本中属于管理费用的是(D)办公费。
24.物流成本管理是对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化，以达到降低物流总成本的目的。
物流学导论JA(32,10)
2、信息功能
物流结点是整个物流系统或与结点相接物流的 信息传递、收集处理、发送的集中地，这种信 息功能在现代物流系统中起着重要的作用，也 是将复杂的物流诸单元能联结成有机整体的重 要保证。 在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息 的一个点，若干个这种类型的信息点和物流系 统的信息中心结合起来，形成了指挥、管理、 调度整个物流系统的信息网络，这是一个物流 系统建立的前提条件。
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与这种运动形式相呼应，物流网络结构 也是由执行运动使命的线路和执行停顿 使命的结点两种基本元素所组成。线路 与结点相互联系、相对配置以及其结构 、组成、联系方式不同，形成了不同的 物流网络，物流网络的水平高低、功能 强弱则取决干网络中两个基本元素的配 置和两个基本元素本身。
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2、线路和结点
全部物流活动是在线路和结点进行的。其中， 在线路上进行的活动主要是运输，包括：集货 运输、干线运输、配送运输等。物流功能要素 中的其他所有功能要素，如包装、装卸、保管、 分货、配货、流通加工等，都是在结点上完成 的。所以，从这个意义来讲，物流结点是物流 系统中非常重要的部分。实际上，物流线路上 的活动也是靠结点组织和联系的，如果离了结 点，物流线路上的运动必然陷入瘫痪。
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（三）流通型结点
以组织物流为主要职能的结点。需要说 明的是，在各种以主要功能分类的结点 中，都可以承担着其他职能而不完全排 除其他职能。如转运型结点中，往往设 置有储存货物的货场或站库，从而具有 一定的储存功能，但是，由于其所处的 位置，其主要职能是转运，所以按其主 要功能归入到转运型结点之中。
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二、物流结点的作用和功能
（一）物流结点的作用
现代物流网络中的物流结点对优化整个物流 网络起着重要作用，从发展来看，它不仅执 行一般的物流职能，而且越来越多地执行指 挥调度、信息等神经中枢的职能，是整个物 流网络的灵魂所在，因而更加受到人们的重 视。所以，在有的场合也称之为物流据点， 对具有特别中枢功能的又称物流中枢或物流 枢纽。
物流学导论函授课程
《物流学导论》（函授)课程复习提纲20１４年４月物流学导论复习要点一、课程概况课程名称:物流学导论课程类别：专业基础课学时:20二、复习要点基本知识点：1.物流的定义2.物流的分类3.物流管理4.物流对企业的作用5.第三利润泉和物流冰山学说6.包装的功能7.公路运输的优点和缺点8.什么是多式联运9.不合理配送的形式10.物流服务是什么11.什么是第三方物流结合所学知识案例分析1、试分析在流通加工如何实现合理化,都存在哪些不合理的形式某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。
进入2０世纪90年代后，该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被社会淘汰。
为此仓库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转变.早在１997年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆，以送货服务为主要内容,进行货物的配送。
但收入并不理想,仓库面貌变化也不大。
进入21世纪后，该库进行了充分的调查论证，分析了仓库所处的社会、经济环境，在此基础上，重新组建了配送中心，将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。
依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求,做到运输车辆不空载。
配送业务逐渐扩大，收到了良好的经济效益。
例如该库原大客户“牡丹电视"占该库库房近１万平方米的面积,每月周转近２次，全国性配送业务量很大。
但原来“牡丹电视”的配送业务是由另一家公司代理,该库只负责储存。
自该库成立了新的配送中心以后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求,取得了“牡丹电视"的配送业务权.他们提供了优质配送服务，使货物安全及时地到达目的地，受到客户的好评。
同时他们又积极发展其他商品的配送,尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送，一般仓库都不愿意接受，而该配送中心克服困难,积极开展大件货物的配送，使配送业务收入逐渐成为该库收入的一大支柱。
物流学导论考试复习题整理
名词解释1.物流：物流是物质资料从供给者到需求者的物理性（实物性）流动(包括处在供给者内部的物理性运动)，是创造时间价值和空间价值的经济活动——书上的概念。
物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，是创造时间价值和空间价值的经济活动。
2.物流管理：物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。
3.商品条形码：商品条形码是以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码。
4.物流条形码：物流条形码是物流过程中的以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码。
5.企业资源计划：ERP是由美国加特纳公司(Gartner Group lnc．)在20世纪90年代初首先提出的，其核心管理思想是供应链管理。
即在MRPⅡ的基础上通过前馈的物流与反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动以及供应商的制造资源整和在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网络结构模式。
它强调通过企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。
6.自动化仓库：自动化仓库一般是指用货架-托盘系统储存单元化的货物，采用电子计算机控制或人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库。
7.联合运输：联合运输（多式联运）。
有两种及其以上的交通工具相互衔接、转运而共同完成的运输过程称为联合运输8.合理运输：在物流过程中的合理运输是指按照商品流通规律、交通运输条件、货物合理流向、市场供需情况，走最少的里程，经最少的环节，用最少的运力，花最少的费用，以最短的时间，把货物从生产地运到消费地。
也就是用最少的劳动消耗，运输更多的货物，取得最佳的经济效益。
9.物流信息系统：物流信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。
物流学导论JA(21)
所有东西都可以买到，这是沃尔玛业务增长的
一个模式。在中国是这样，在国际上的其它地
方也是这样，而且沃尔玛认为美国未来的商场
也应当是这样的。
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沃尔玛在美国新开的商场都是这种超级购物中 心。在美国沃尔玛还有463个山姆会员店，在 中国的深圳也有这样一个会员店。这种会员店 是这样一种商场：商场中货物量更大一些，每 一个包装都比较大。比如说，在那里卖的萨其 马，不是一个一个卖，而是三个在一起，但深 圳的超级市场中，你却可以买一个萨其马。在 这种会员店中，买的时候，商品量特别大，而 且商品与超级中心也有所区别，你会在那里发 现完全不同的一些商品，有一些差异性，在深 圳就是这样。
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(1)库存标志 ①库存总量 ②库存周转 (2)资金标志 ①资金总量 ②资金周转 ③资金投向的改变
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(3)成本和效益 总效益、宏观效益、微观效益、资源筹 措成本都是判断配送合理化的重要标志 (4)供应保证标志 ①缺货次数 ②配送企业集中库存量 力节约标志 ①社会车辆总数减少，而承运量增加为 合理； ②社会车辆空驶减少为合理； ③一家一户自提自运减少，社会化运输 增加为合理。
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商场当中所有的产品都要有一个统一的产品代 码叫UPC代码。沃尔玛所有的货品都有一个统 一的产品代码，这是非常重要的，在中国叫 EAN数码。沃尔玛之所以认为所有这种代码都 是非常必要的，是因为可以对它进行扫描，可 以对它进行阅读。在沃尔玛的所有商场当中， 都不需要用纸张来处理订单。沃尔玛这个自动 补货系统，可以自动向商场经理来订货，这样 就可以非常及时地对商场进行帮助。
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物流的重要性
进行物流配送在沃尔玛公司当中是非常 重要的。沃尔玛去年在物流方面的投资 是1600亿，现在的业务还要继续增长， 要增长到1900亿美元，因此沃尔玛将从 现有的销售额中提取250亿美元，非常集 中地用于物流配送中心建设。在美国目 前，有1800多家沃尔玛商场。沃尔玛商 场是一个比较常规的、提供商品的商场， 它以比较低的价格提供人民的日常用品。
物流学导论复习
《物流学导论》复习知识点
1.ERP概念的理解及发展的演变，；
2.经济订购批量或经济生产批量模型的理解；
3.供应链中纵向一体化与横向一体化的理解；
4.ABC管理概念；
5.供应链概念及几种管理方法（如联合库存管理、供应商管理库存等）的理解；
6.物流系统各功能要素的理解；
7.物流信息技术包括哪些？条码的概念与应用？
8.正确认识物流学科；
9.包装技术理解；
10.运输合理化的理解？；
11.物料搬运的活性指数；
12.第三方物流企业产生的效益；
13.国际多式联运及多式联运经营人概念的理解；
14.库存控制的功能，安全库存概念的理解；
15.逆向物流概念；
16.物流与商流的区别；
17.配送的特点与规律；
18.物流活动的“效益背反”现象？
19.相关物流概念英文缩写的理解；
20.第三利润源的理解；
21.绿色物流的概念；
22.按简单的重心法求配送中心坐标；
23.按定量订货法，计算安全库存量、经济订货批量及订货点；
24.考虑数量折扣，计算最佳采购量；
25.分析交通运输一体化的必要性。
物流学导论笔记
物流学导论笔记第一章物流慨述名词解释物品: 有形物得通称, 我国物流术语标准定义为经济与社会活动中实体流动得物质资料。
物流：物流就是指物品从供应地到接受地得实体流动过程, 根据需要将运输、储存, 装卸搬运、流通加工、配送与信息处理等基本功能实施有机结合。
贯号藝匀椠轰职。
物流活动: 物流功能得实施与管理过程。
物流作业: 指企业实施物流功能所进行得具体操作。
传统物流: 一般指以运输与仓储为核心得物流活动。
1、现代物流: 强调各基本功能得有机结合。
2、简答题:3、物流具有那些性质4、答: 1,、物流得生产属性2.物流得社会属性3.物流得服务属性。
5、物流得作用与地位。
6、答: 1物流就是国民经济得动脉, 就是连接国民经济各部分得纽带。
2.物流就是商品生产及流通得前提。
3.特定条件下, 物流就是国民经济支柱。
4.合理得物流就是改善经济效益得有效手段。
5.物流行业得发展加速国民经济产业结构调整。
6.物流得发展可以强化中心城市功能。
7、物流得发展可以带动固定资产投资。
葷跡氩撓諱蕆论。
物流得分类有几种, 如何分类？答: 1.传统物流-现代物流2.自营物流-第三方物流3.社会物流-行业物流-企业物流4.区域物流-城市物流-国际物流5.企业内物流-企业外物流6.一般物流-特殊物流对赏鷺证雙紀贡。
我国物流经历了那几个阶段, 每个阶段得主要特点就是什么？答: 1,现代物流发展得萌芽期（1949-1965）特点: 物流功能被动得服务工商企业, 还未形成真正得物流理念, 系统得物流理论处于空白期。
唠鲜叁禪粪饶丛。
2、现代物流发展得蠕动期（1966-1977）特点：物流业基本处于停滞状态, 流通渠道单一化, 单从整体来瞧, 物流基础设施取得一定发展。
嗫辉奐泺馍撟茔。
3.现代物流得启动期（1978-1990）特点: 物流业随着国内商品流通及国际贸易不断扩大而取得较快发展, 新建大量得物流基础设施, 而且提高了物流技术装备水平, 物流学作为一门独立得学科研究悄然兴起。
2020年(物流管理)物流学导论笔记
（物流管理）物流学导论笔记物流学导论笔记---------精英大队马凯旋制作版权所有翻版必究第一章物流概论本章结构：第一节物流的基本概念第二节物流的效用第三节物流的价值第四节物流的分类第五节物流学的诞生及演变历史第六节物流学的性质及研究对象第七节供应链环境下的物流第一节物流的基本概念一、人类的流通活动二、物流的定义三、商流与物流的关系四、四流一体第一节物流的基本概念一、人类的流通活动思考：人类流通活动存在的原因？（一）生产者和消费者的社会间隔（二）生产者与消费者的场所间隔（三）生产和消费时间间隔什么是流通？。
流通要素在流通过程中存在四流，即商流、物流资金流和信息流。
商流、物流、资金流和信息流四者既互相区别又相互联系，它们合则形成同一的流通过程，分则拥有彼此独立的运动形式和客观规律。
商流、物流和信息流三者之间，信息流是导向，商流是前提，物流是基础。
一方面，信息流既制约商流，又制约物流，并且将商流和物流联系起来，完成商品流通全过程；另一方面，商流、物流和信息流相辅相成、互相促进，推动流通过程不断向前发展。
在这个过程中，以信息流为媒介，通过商流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值二、物流的定义：一）早期阶段-------PD物流“活动”随着人类社会的产生而产生。
1885年，德国人卡尔·弗里特里奇·奔驰研制出世界上第一辆马车式三轮汽车。
19世纪末汽车从实验室走向街头，在美国、欧洲开始使用，汽车工业的蓬勃发展使得运输业更加发达，推动和促进了物资流通的发展。
19世纪末20世纪初，美国迎来了大量生产、大量流通、大量消费的时代，出现了直接进入流通领域的制造商，同时也出现了一些除生产与销售之外的第三方—专业运输者采用一台两冲程单缸0.9马力的汽油机,具备现代汽车的基本特点,如火花点火、水冷循环、钢管车架、钢板弹簧悬架、后轮驱动、前轮转向等。
1. 1901年，约翰·F·格鲁威尔在《农产品流通产业委员会报告》中讨论了农产品流通方面的问题，从“理论上”开始了对物流的认识。
物流学导论期末试题及答案
物流学导论期末试题及答案一、选择题1.物流的定义是：A.将物品从生产商运送到消费者的全过程B.以最低成本满足客户需求的全过程C.将原材料加工成成品的全过程D.销售商品以获取利润的全过程答案：B2.以下哪个不属于物流活动的主要环节：A.采购B.运输C.仓储D.市场营销答案：D3.物流成本占企业总成本的比重通常为：A.5%-10%B.10%-25%C.25%-40%D.40%-60%答案：C4.物流服务质量的核心指标是：A.准时交货率B.满意度率C.延迟时间D.退货率答案：A5.以下哪个不是物流信息系统的功能：A.供应链协同B.库存管理C.订单处理D.人力资源管理答案：D二、问答题1.简述物流网络设计的要素和原则。
答：物流网络设计的要素包括：仓库位置的选择、运输方式的确定、订单管理和配送模式的优化以及各个环节的绩效评估等。
仓库位置的选择需要综合考虑市场、生产和供应的需求，选择便利、交通便利的区域；运输方式的确定需要根据货物的特性、地理环境和成本因素来决定，包括公路运输、铁路运输、航空运输和水上运输等；订单管理和配送模式的优化需要根据客户需求和公司能力来确定，并通过信息系统进行管理和优化；各个环节的绩效评估需要根据关键指标对各个环节进行监控和改进，以提高整体物流效率。
物流网络设计的原则包括：合理布局、高效运作和灵活性。
合理布局意味着在整个物流网络中各个环节合理分配资源，使得货物的流动路径最短、成本最低；高效运作意味着运用先进的技术手段和优化的管理方法，提高物流服务的效率和质量；灵活性意味着物流网络能够适应市场需求和公司策略的变化，及时调整和优化网络结构，以保持竞争优势。
2.解释物流配送中的“最后一公里”问题及解决方法。
答：“最后一公里”问题指的是物流配送中货物从运输末端到达客户手中的最后一段距离。
这段距离通常是最具挑战性和高成本的，因为城市交通拥堵、道路狭窄、停车难等因素导致配送效率低下和成本增加。
解决“最后一公里”问题可以采取以下方法：- 增加配送网点：在城市中设置更多的配送网点，缩短货物的配送距离，减少配送时间。
物流学导论JA(32,08)
在商品储存的过程中，应该针对商品的 不同特性，研究和探索各类商品在不同 的环境条件下质量变化的规律，采取相 应的措施和方法，控制不利的因素，保 证商品的质量，减少商品的损耗。
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三、进行商品储存的原因
库存商品的变化和损耗 影响库存商品变化的因素
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1、库存商品的变化
包括物理变化、化学变化和生物变化
分为平面布置和竖向布置。
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（1） 平面布置
1、应遵循的原则 （1）为商品保管创造良好的环境，有利 于提高商品保管质量； （2）有利于提高仓库面积利用率，增加 仓储能力。 （3）方便仓库作业，缩短搬运距离，提 高作业效率。 （4）保持布置的灵活性，便于根据实际 需要进行调整。
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2、平面布置要素的处理 以库房为例。其平面布置要素包括：货垛，货 架（货箱），通道，墙间距，收发货地点，办 公地点等。
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五、商品储存规划
商品储存规划主要包括： 保管场所的分配 保管场所的布置 堆垛设计 建立保管秩序 etc
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1、保管场所的分配
是指在仓库作业区内，为库存商品分配 适宜的存放地点。其目的是做到物得其 所，库尽其用，地尽其力。 包括：
保管区域的划分 库房、料棚、料场的分配 对楼库各层的使用分配 确定存入同一库房的商品品种
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4.配送货物
物流中心会根据服务对象的不同，向单一用户 或多个用户发货。当用户需要多种货物的时候， 需要在发货前进行一系列的再加工的过程。比 如说，可能会对商品进行重新包装等。在自动 化程度较高的仓库里，一般来说，拣出的商品 都是通过运输机械运送到发货区，信息系统通 过阅读贴在货品上的条形码获知所运送商品的 详细信息，然后，判断该货品的户主是谁，进 而通过控制运输机上的分叉机构将货品送到相 应的包装线上。包装人员按照装箱单核查商品 的品种和数量后装箱封口，然后装车发运。
物流学导论重点
1物流是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。
2物流的基本职能1.克服供需之间物资的空间距离，创造物资的空间效用；2.克服供需之间物资的时间距离，创造物资的时间效用；3.克服供需之间物资形态性质的距离，创造物资的形质效用。
3生产流通的时空定位原理投机原理——从时间上看，产品的形态形成（产品生产）和库存配送（产品流动）在收到产品订单之前进行；从空间上看，生产厂房和储存仓库等的设施选址定位放置在供应链的上游（后方，远离消费市场）。
延迟原理——产品生产和产品流动的活动时间延迟到收到产品订单之后；设施选址的空间延伸至物流渠道的下游（前方，临近消费市场）。
4三、ABC库存分类管理法1）ABC分析法把储存物品按其品种、数量和金额的大小，划分成ABC三类，进而针对不同的种类采用不同的管理与配置方法的分析方法。
来源：帕累托定律：“关键的少数和次要的多数”库存上意味着相对较少的库存品或库存单位，却有可能具有相当大的影响和价值。
要点：从中找出关键的少数（A 类）和次要的多数（B类和C类），并对关键的少数进行重点管理。
A类货物B类货物C类货物所占数量10% 20% 70%所占价值70% 20% 10%对不同类别采取的处理方法A类货物应该享有最高的优先级，需要重点控制。
其主要措施有：精确计算每次的订货数量和再订货点；严格按照预定的数量、时间、地点组织订货；认真进行市场预测和经济分析，尽可能使每次订货量符合实际需求。
对于B类货物，需要适中控制，可采用定期控制方式，也可根据经验和统计资料来确定订货批量；在管理上可按大类来进行控制，不必具体到每个品种、规格等。
C类货物的控制可以粗略一些。
可以采用较大的订货批量进行订货，以保证生产不间断为原则，按全部金额来管理与控制。
5在物流中心的物流过程中，运输主要提供两大功能，即货物转移，货物储存6指导运输管理和营运的基本原理，即规模经济，距离经济7不合理运输是在现有条件下可以达到的运输水平而未达到，从而造成了运力浪费、运输时间增加、运费超支等问题的运输形式。
物流学复习资料
物流学复习资料物流学复习资料物流学是一门研究物流管理和运作的学科，涉及到货物从生产到消费的整个过程。
对于学习物流学的学生来说，复习资料是非常重要的辅助工具。
本文将为大家提供一些物流学复习资料的内容和建议。
一、物流管理的基本概念物流管理是指对物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
它包括供应链管理、仓储管理、运输管理等多个方面。
在复习物流管理的基本概念时，可以从以下几个方面进行总结：1. 供应链管理：供应链管理是指对整个供应链中的各个环节进行协调和管理，以实现高效的物流运作。
学生可以回顾供应链的基本概念、供应链中的各个参与方以及供应链管理的重要性。
2. 仓储管理：仓储管理是指对仓库的运营和管理，包括仓库的布局、货物的存储和配送等。
复习时可以重点关注仓储管理的流程和技术，如仓库布局、货物分类和存储方式等。
3. 运输管理：运输管理是指对货物的运输过程进行计划和控制，以确保货物能够按时、安全地到达目的地。
学生可以回顾不同的运输方式（如公路运输、铁路运输、航空运输等）以及运输管理中的成本控制和风险管理等内容。
二、物流网络设计和优化物流网络设计和优化是物流学中的重要内容，它涉及到如何合理规划物流网络、优化物流运作等问题。
在复习物流网络设计和优化时，可以从以下几个方面进行总结：1. 物流网络规划：物流网络规划是指对物流网络进行整体规划和设计，以满足客户需求和降低运营成本。
学生可以回顾物流网络规划的基本原则、方法和工具，如物流网络布局、运输路径选择等。
2. 仓库位置选择：仓库位置选择是物流网络设计的重要环节，它涉及到如何选择最佳的仓库位置以满足客户需求。
复习时可以关注仓库位置选择的影响因素和决策方法，如市场需求、交通条件和成本考虑等。
3. 运输路径优化：运输路径优化是指对货物的运输路径进行优化，以降低运输成本和提高运输效率。
学生可以回顾运输路径优化的基本原则和方法，如最短路径算法、运输模型等。
三、物流信息系统物流信息系统是指利用信息技术对物流活动进行管理和控制的系统。
物流学概论复习题及答案
物流学概论复习题及答案一、选择题1. 物流学中，物流的基本功能包括以下哪项？A. 运输B. 存储C. 包装D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪项不是物流管理的目标？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 提高客户满意度答案：C3. 物流信息系统的主要作用是什么？A. 记录物流活动B. 跟踪货物流动C. 优化物流流程D. 所有以上选项答案：D二、填空题1. 物流是指为了满足客户需求，对货物进行_____________、_____________、_____________、配送以及相关信息处理等一系列活动的总称。
答案：运输、存储、包装2. 第三方物流是指由专业的物流服务提供者，为_____________提供物流服务的模式。
答案：非物流企业三、简答题1. 简述物流的五大基本功能。
答案：物流的五大基本功能包括运输、存储、包装、搬运和信息处理。
运输是将货物从一个地点移动到另一个地点的活动；存储是指货物在一定时间内的存放；包装是保护货物，方便运输和存储的活动；搬运是货物在仓库内部或仓库与运输工具之间的移动；信息处理则涉及物流活动中信息的收集、处理和传递。
2. 描述供应链管理与物流管理的区别。
答案：供应链管理是一个更为宏观的概念，它涵盖了从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个流程，包括供应商、制造商、分销商和零售商等多个环节。
而物流管理则更侧重于产品从生产地到消费地的物理流动过程，包括运输、存储、包装等活动。
四、论述题1. 论述现代物流管理的重要性及其对企业竞争力的影响。
答案：现代物流管理对于企业至关重要，它不仅关系到企业成本的控制和利润的最大化，还直接影响到企业的市场响应速度和客户满意度。
高效的物流管理可以降低库存成本，提高资金周转率，加快产品上市速度，提升客户服务水平。
在全球化竞争日益激烈的今天，物流管理已成为企业获取竞争优势的关键因素之一。
五、案例分析题1. 某公司计划建立一个新的物流中心，以提高其供应链效率。
物流学导论重点
简答：1、物流对企业经营管理的作用第一，物流合理化降低成本，对降低和解决企业的困难有重要作用。
我国当前许多企业的困难重要原因之一是成本过高，发展物流产业，能够有效降低社会流通成本，从而降低企业供应及销售的成本，起到改善企业外部环境的作用；企业生产过程的物流合理化，又能够降低生产成本，这对于解决我国企业当前的困难无疑是非常有利的。
第二，物流活动的“利润中心”作用，可以成为企业新的利润生长点。
采用现代物流的组织、管理和技术之后，企业中许多物流活动，例如连锁配送、流通加工等等，都可以直接成为企业利润新的来源。
第三，物流现代化可以改善企业的经济运行，实现质量的提升。
我国企业经济虽然取得了持续的进步和发展，但是经济运行质量不高，“粗放式”的问题还很严重，尤其做为支撑企业运行的“物流平台”问题更为突出。
各种物流方式分立，物流基础设施不足，物流技术落后等等问题如果能够得到全面的、系统的改善，就可以使企业经济的运行水平得到一个很大的提高。
第四，物流是当今时代企业发展的新天地科学再发达，电子商务再好，商品也不可能像电子信号那样，瞬间飞至身边。
没有运输、保管、装卸、包装等物流过程，照样达不到目的。
物流管理是联结制造商与消费者的纽带，可满足多样少量化之消费需求，缩短流通通路。
2、简述电子商务对物流有哪些影响？一）物流业的地位大大提高电子商务是一次高科技和信息化的革命,这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新增一些行业、企业。
产业重组的结果，可能实际上使得社会上的产业只剩下两类行业，一类是实业，包括制造业和物流业；一类是信息业，包括服务、金融、信息处理业等。
在实业中，物流企业会越来越强化，是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，而且还要从生产企业及时进货入库。
物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。
物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。
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一、填空选择1、行业物流包括：汽车物流、家电物流、零售物流、农产品物流、快递、军事物流。
2、包装的功能：保护功能、方便功能、销售功能3、运输的分类：公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输4、集装形式：集装箱化、托盘化、网袋化、货捆化、框架化、滑板化和半挂车化5、物流管理按阶段划分：物流功能个别管理阶段、物流功能系统化管理阶段、物流管理领域扩大化阶段、企业内物流一体化管理阶段、供应链管理阶段物流管理的三个阶段：计划阶段、实施阶段、评价阶段6、物流企业的组织形态包括：物流企业的组织结构、组织机构、组织手段7、物流企业根据生成源的不同可划分为：生产转化型物流企业、运输转化型物流企业、智能型物流企业8、电子商务对物流的影响：电子商务使物流需求发生了新的变化、电子商务拓展了物流服务的空间、电子商务改变了传统的物流运作方式、电子商务将促进物流基础设施的改变和物流技术、物流管理水平的提高、电子商务对物流人才提出了更高的要求9、国际物流的发展趋势：服务化趋势、信息化趋势、智能化趋势、环保化趋势10、流通加工的几个方式：水泥的流通加工、商品混泥土的流通加工、钢板的流通加工、木材的流通加工、煤炭及其他燃料的流通加工、平板玻璃的流通加工、生鲜食品的流通加工、机械产品及零配件的流通加工。
11、配送的模式：自营配送模式、共同配送模式、互用配送模式、第三方配送模式12、物流管理的目标：快速反应、最小变异、最低库存、最高质量13、对物流服务定义的考虑因素：1、物流服务既是一种活动，又代表着特定的绩效水平和管理理念2、物流服务是有顾客需、求驱动的物流3、物流服务是一个交互的增值过程4、物流服务与市场营销紧密相连5、物流服务涉及企业间的合作关系14、现代增值性物流服务的内容：增加便利性的服务、加快反应速度的服务、降低成本的服务、延伸服务15、我国现行物流政策存在的主要问题：物流政策缺乏系统性、物流政策滞后于实践发展的需要、物流政策的可操作性有待提高、物流标准化政策严重不足、物流政策体系中存在较多的“真空”地带16、物流功能：包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息17、集装箱的类型：ISO系列中的ICC箱型，是钢制通用集装箱中最典型的一种类型。
在集装箱数量统计中所使用的换算单位TEU（标准箱），就是指的ICC箱型，，TEU就是英文词组Twenty-foot Equivalent Unit的缩写。
但是在实践中，人们常将所有长度为20英尺的集装箱统计为一个TUE，而不论其高度的差异。
18、按运输的范畴分类：1、干线运输2、支线运输3、二次运输4、厂内运输物流系统的目标：服务目标Service、节约目标Save、快速及时目标Speed、规模适当化目标Scale Optiimization、库存调节目标Stock Control二、名词解释1、物流企业：物流企业是指从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织2、第三方物流：是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
第三方物流就是提供买卖交易双方全部或部分物流服务需求的外部提供者。
3、包装的定义：包装是物流的基本功能要素之一。
所谓包装是指在流通过程中为保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物过程中施加一定技术方法等的操作活动4、自动化仓库：称自动化立体仓库、高层货架仓库或自动存取系统等，它是在生产技术水平不断提高的背景下出现的一种崭新物流技术。
一般指由高层货架、巷道堆垛起重机（有轨堆垛机）、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备组成，可对集装单元物品实现机械化自动存取和控制作业的仓库。
5、配送中心：配送中心是从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。
应基本符合下列要求：主要为特定客户或末端客户提供服务；配送功能健全；辐射范围小；提供高频率、小批量、多批次配送服务。
6、国际物流：国际物流是指跨越不同国家（地区）之间的物流活动，它是随着世界各国或地区之间进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家或地区向另一个国家或地区流转的过程中所发生的物流活动。
7、集装单元化：用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。
集装化是一种工作思想、工作观念和工作方法的总称，其目的是为了加快装卸、搬运、储存、运输等物流活动的效率。
8、供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。
三、简答题1、企业物流的三个组成部分及其概念在一个企业的范围内，由于生产经营活动的需要而发生的物流称为企业物流。
我国物流术语标准将企业物流定义为：生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。
企业物流必须通过管理层、控制层、和作业层三个层次的协调配合，才能有效实现其总体功能。
（1）管理层。
管理层的主要任务是对整个物流系统进行统一的计划、实施和控制。
（2）控制层。
控制层的主要任务是控制物料流动的过程。
（3）作业层。
作业层的主要任务是实现物料的时间效用和空间效用。
2、物流系统的目标：服务目标：物流活动形式必须以顾客满意为第一目标。
节约目标：物流业务活动都必须注意节约，物流活动过程中所采用的节支、省力、降耗等措施都是为了实现节约这一目标。
快速及时目标：物流系统的快速及时性不仅是其服务性的一种延伸，现代信息技术在物流领域的广泛运用，为实现物流的快速及时目标提供了技术保证。
规模适当化目标：对物流系统进行设计时，应首先考虑其规模的大小。
因为物流系统的规模过小就不能满足市场的需求，过大则会浪费资源，影响整个经济效益。
库存调节目标：物流系统通过本身的库存来保障对消费者和各企业的需求。
3、电子商务对物流的影响：1、电子商务使物流需求发生了新的变化，电子商务的跨时域性和跨地域性能力使得传物流需求也呈现出跨国性特征。
2、电子商务拓展了物流服务的空间，电子商务发展要求物流企业拓展自身的服务空间，提供超越传统物流之外的增值性服务。
3、电子商务改变了统的物流运作方式，（1）、电子商务可使物流实现网络化的实时控制。
（2）、网络对物流的实时控制以整体物流来进行。
4、电子商务将促进物流基础设施的改变和物流技术、物流管理水平的提高，（1）电子商务将促进物流基础设施的改善，（2）电子商务将促进物流技术的进步。
（3）电子商务有助于物流管理水平的提高。
5、电子商务对物流人才提出了更高的要求。
4、主要的物流信息技术：条码（Bar Code）、电子数据交换EDI、射频识别RFID、地里信息系统技术GIS、全球定位系统技术GPS物流信息技术可以分为四个层次：一）物流信息基础技术即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础二）物流信息系统技术即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。
三）物流信息应用技术即基于管理信息系统技术、优化技术和计算机集成制造系统技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统。
四）物流信息安全技术即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、询问控制技术、备份归与恢复技术和数据库安全技术等。
5、物流管理的目标：（1 快速反应快速反应是指物流企业对客户的服务需求迅速作出回应的过程。
信息技术的进步为物流企业提高反应速度、压缩服务时间提取供了技术支持。
（2 最小变异变异是指破坏物流系统表现的任何想象不到的事件，它可能产生于任何一个物流作业领域。
（3 最低库存保持最低库存的目标就是把库存减少到与顾客服务需求相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。
（4 最高质量物流管理的目标就是要持续不断地提高物流系统的服务质量。
6、配送中心的功能：（1、储存功能，储存在配送运行过程中能创造时间效用，通过集中商品，形成储备来保证配送服务所需要的货源。
（2、集散功能，配送中心将分散的商品集中起来，经过分拣、配装输送给多家客户。
（3、分拣功能（核心）配送中心依据客户对商品的不同要求进行拣选、分货等作业。
（4、加工功能，对商品进行下料、打孔、解体、分装、贴标签、组装等初加工活动（5、衔接功能，配送中心是重要的流通结点，衔接着生产与消费（6、信息功能，配送中心不仅能够实现物的流通，而且能够通过信息情报来协调各环节的作业，或者协调生产和消费。
7、传统仓库和物流中心的主要区别：（1、物流服务的手段发生了质的变化。
传统仓库主要使用以人力或机械为动力的装卸搬运设备，物流作业的劳动强度大、成本高且容易出错。
现代物流中心大多建有自动化立体仓库，可有效提高仓库利用率。
（2、物流服务的内容发生了质的变化。
传统仓储业务只是物流中心作业内容的一部分，而现代物流中心突破了传统仓库静态存储的格局，在更大范围和更高层次上对传统储运业务进行了优化和革新。
(3、物流服务的形式发生了质的变化。
传统仓库是物流与商流、信息流或资金流都是相分离的，现代物流中心利用其强大的信息网络和集成能力，在服务内容不断扩展的过程中，可以方便的实现商流、物流和信息流的统一（4、物流服务的关系发生了质的变化。
传统仓库企业经营往往缺乏长远战略，主要效益来源于单位面积和单位时间收取的储存费，物资出入库的频率对其效益的影响不大，现代物流中心为了有效完成物流任务，提高自我竞争能力，十分强调与供应商及客户的合作，能够通过从供应商到消费者的供应链运作，使物流、商流与信息流实现最优化。
物流中心借助仓库进行现代物流运作，可以在满足商业需求和社会需求的同时，提高仓库的利用效率和企业自身的经济效益，实现物流中心的增值功能。
这就是物流中心的价值功能与社会意义，也是区别于传统仓库关键所在。
8、第三方物流的概念及其典型的运作模式第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
第三方物流就是提供买卖交易双方全部或部分物流服务需求的外部提供者。
1、以综合物流代理为主的第三方物流动作模式，第三方物流企业为客店提供全方位、综合性的物流服务。
2以提高物流环节的服务附加值为目标的第三方物流运作模式，物流产业是创造商品价值的产业。
3以个性化物流服务为目标的第三方物流运作模式，客户对物流的需求是具有多样性的，如果我们能够为这些客户提供服务，就会发现有很多发展空间。
四、论述1、为什么说物流称谓是个不得不坚持的错误？1963年，日本派出“流通技术专业考察团”赴美考察，弄清了日本以往称为“流通技术”的内容就相当于美国的Physical Distribution （PD），此后日本亦将此类活动改称为PD。