岗位评估分析表
德勤职位评估
A
B
C
D
E
F
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华泰岗位评估分数与岗位级别转换表
华泰岗位级别 1 2 3 4 5 对应评估分数 110 – 130 131 – 156 157 - 186 187 – 223 224 - 266 华泰岗位级别 6 7 8 9 10 对应评估分数 267 – 318 319 – 380 381 – 445 456 – 543 544 - 650
岗位评估模型设计
• 运用岗位评估工具 EVALU8进行模型 设计。
岗位评估实施
• 工作分析问卷调查 (见附件一) • 被评估岗位上级及 岗位任职者访谈 • 运用评估模型,由 被评估岗位上级与 顾问共同对岗位进 行评估
薪酬等级设定
• 根据EVALU8分数 转换表计算岗位评 估总得分 • 行业比较分析 • 确定公司岗位职级 体系
战略规划
业务流程、 业务流程、组织结构
工作分析
人 力
岗位评估 的作用与 目的
岗位评估
业绩管理
资 源 管 理 核 心
薪酬激励 人力资源开发
培训体系 职业生涯规划
岗位评估的作用
作用: 作用 建立以岗位价值为基础的薪酬级别结构,为设计对内具公平性和对外具竞争 性的薪酬结构体系提供依据。
公平性/竞争性 公平性 竞争性 分析
华泰财产保险股份有限公司 岗位评估项目报告
德勤人力资本服务集团 2002年 2002年1月
目 录
• 报告摘要 • 项目背景与目标 • 我们的咨询方法 • 华泰岗位评估模型及岗位职级建议方 案 • 项目过程中发现的问题及德勤建议
报告摘要
项目目标: 项目目标:
工作分析表(全)
工作分析表(全)工作分析表1. 工作简介:该工作为一项办公室行政工作,需要负责管理办公室文件、安排会议、接待来访客人、处理员工日常工作以及提供行政支持等多项工作。
岗位需求人员应具备较强的组织协调能力、服务意识、沟通协调能力以及良好的计划和执行能力。
要求有机构和团队管理经验、文秘类、英语优秀、高效能和工作热情。
2. 工作职责:1)办公室文档处理:负责办公室文件的归档、整理、保管和交接工作,确保办公室文件的机密性和完整性。
2)安排会议及日常约会:协助各部门及领导人员制定会议及日常约会计划,并负责相关会议及场地、设备、资料等的准备工作,确保会议的高效和顺利开展。
3)来访客人接待:负责接待来访客人,并为其提供良好的服务和解答问题。
4)员工日常工作处理:负责处理员工员工工作,包括报销、请假、出差等等事宜,确保员工的正常工作秩序。
5)提供行政支持:提供高质量的行政支持,包括与客户沟通、订餐、开车、物品采购、行程安排等一系列服务。
3. 工作要求:1)学历要求:本科及以上学历2)工作经验要求:具有2年以上的机构和团队管理经验,有文秘类岗位工作经验者优先3)人员要求:工作热情高,英语优秀,能力高,有良好的服务意识和沟通协调能力,具有较强的计划和执行能力。
4. 工作环境:1)工作地点:现代办公室2)工作条件:高效节能环保办公设施,提供人性化职业道德培训,团队氛围良好,薪水待遇优厚。
5. 工作技能培训:公司将为该岗位人员提供全方位的职业技能培训和学习机会,包括文件管理、会议组织、服务指导、团队管理、沟通技巧培训等技能培训和学习机会,提高岗位人员的技能水平和素质。
6. 工作展望:该职位工作将带来良好的职业发展和提升空间,另外该工作环境高科技化,让员工感受到现代化办公场所氛围,有机会学习高科技应用技能。
7. 工作成果评估:公司将根据该岗位人员的工作成果和考评表现为个人制定相应的职业发展规划和薪资晋升计划,以促进工作成果的最大化。
广州市国家税务局岗位评估分析报告之二
广州市国家税务局岗位评估数据处理分析报告之二——评分者分析广州市国税局本次共选取了24名任职者参与评估工作,虽然我们要求各个评分者依照岗位评估表的18个价值要素对区局的各个岗位做出评估,但是每个人对事物的看法都是不同的,24个评分者必然存在着24种不同的看法,现对各个评分者的评估结果做一个简单的分析如下:先将24个评分者对某岗位的评分结果进行高低排序,详细列出在每一个岗位上评分最低的5个评分者以及评分最高的5个评分者,如表3、4所示:对表3、4进行统计,分别划出在该岗位上评分最低的3个评分者、评分最低的5个评分者、评分最高的3个评分者、评分最高的5个评分者。
再统计各个评分者在最高/低的3/5个分数段中出现的频数。
在下页表中,-3代表某评分者对85个岗位的评分在评分最低的3个评分者中出现的频数,3代表某评分者对85个岗位的评分在评分最高的3个评分者中出现的频数,如此类推,结果如表5所示:从表3、4、5可以看出,不同评分者的评分标准存在明显差异,有的评分者评分较严格,有的评分者评分标准较宽松。
即使是同一评分者,在不同时间、对不同岗位的评分标准也存在差异,专家组归纳出以下几点原因:1、不同评分者的工作经历有所不同,导致其对不同岗位的认识不同,对熟悉的岗位可能评分较高;2、评分工作持续了两个整天,对各个评分者的脑力和体力要求都较高,评分者的精神状态有所波动,即使对同一岗位,在不同时段其看法也可能不同;3、个别评分者对岗位评估工作的作用和意义的理解不到位,不能很好地区分岗位的要求和正在担任该岗位工作的任职者的现状;4、与评分小组人员的比例有关。
不同的人员组成比例,都可能对岗位的最终价值系数产生影响。
注:如果需要详细了解每位评分者对每个岗位的评分倾向,请在必要时参照《24个评分者评分走势图》。
广州市国家税务局能级管理办公室2004/12/25。
电力行业员工岗位年度考评表
电力行业员工岗位年度考评表
绩效评估建立在三个方面:工作业绩、工作能力、工作态度
工作业绩考评
1、年度计划完成情况简述(附年度工作报告)
受评人直接上级根据受评人述职报告情况进行计划考评打分
计划完成情况考评得分:
下列为考评人打分标准:
1、KPI考评指标:(由直属领导考评)
关键指标考评得分:4、工作业绩考核汇总:(由人力资源部考评)
工作业绩考核汇总得分
工作态度考评
2、工作态度考评汇总表
工作态度考核得分
3、工作态度评审表
人力资源部门根据此岗位员工工作态度得分确定其工作态度考评级别
工作态度评级:
工作能力考评
此部分列出此岗位5项核心能力,请根据受评人本年工作表现作出评价,并将每个指标打分填入格中
工作能力最终得分:
总体绩效考评
1、绩效考评汇总表(由人力资源部填写)
绩效考评总分:
2、直属领导评价表(用文字描述被评估人在工作业绩、工作能力二方面的总体表现与需要改善的方面)
3、签名表(由被考评人、直属领导、人力资源部人员填写)
绩效考评工作变更及执行调整表下列内容由人力资源部填写
4、被考评人资薪调整分析:。
工作分析与岗位评价的五大方法(有举例、有图例)
工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM),如下图所示:职位分析问卷法职位分析问卷法(Position Analysis Questionnaire,PAQ),是一种结构严谨的工作分析问卷,是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。
它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,同时运用统计推理进行职位间的比较,以确定相对报酬。
目前,国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、培训等领域,以建立企业的职位信息库。
①职位分析问卷的项目。
PAQ包含194个项目,其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征(工作元素),另外7项涉及薪酬问题。
所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别,PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。
信息输入——包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目;思考过程——工作中所需的心理过程;工作产出——识别工作的“产出”;人际关系——工作与其他人的关系;工作环境——完成工作的自然和社会环境;其他特征——其他工作的特征。
②职位分析问卷的评分标准。
PAQ给出了6个评分标准:信息使用度、耗费时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。
表 PAQ问卷工作元素的分类职位分析问卷(PAQ)的使用1.计分方法。
在应用这种方法时,职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量,给出评分。
这6个计分标准是:信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性,以及特殊计分。
岗位职责和工作分析表
设计表格:根据分析目的和数据特点,设计合适的工作分析表,包括表 格的格式、内容、数据来源等。
使用表格:将设计好的工作分析表用于实际工作中,以便更好地了解员 工的工作情况,为制定相应的管理措施提供依据。
定期更新:随着公司的发展和员工工作的变化,定期更新工作分析表, 以便更好地了解员工的工作情况,为公司的发展提供有力支持。
合理分工:根据工 作性质和难度,合 理分配工作任务, 确保工作量均衡。
量化考核:制定可 量化的考核标准, 以便对员工的工作 表现进行客观、公 正的评价。
及时更新:随着公 司业务发展和市场 变化,及时更新岗 位职责和工作分析 表,确保其与实际 工作相符。
定期更新:根据企业战略、业务变化、员工发展等因素,定期对岗位职责和工作分析表进行更 新
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01 单 击 添 加 目 录 项 标 题 02 岗 位 职 责 概 述 03 岗 位 职 责 的 具 体 内 容 04 工 作 分 析 表 的 设 计 与 使 用 05 岗 位 职 责 和 工 作 分 析 表 的 制 定 与 更 新 06 岗 位 职 责 和 工 作 分 析 表 的 意 义 与 价 值
制定并执行公司战略计划
协调与其他部门或团队的合作, 提高工作效率
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
领导并管理团队,确保工作顺利 进调与其他部门的沟通与合 作
协助上级完成日常工作
协助团队成员完成工作任务 参与制定工作计划和方案
权限:对工作 范围内的事务 进行决策和处
理
责任:对工作 范围内的任务
(完整版)岗位胜任力评估
绩效评价
完成情况
30%
20
-
完成质量
30%
20
-
总分
岗位胜任能力(职能)
内容
权重
最高分
说明
得分
专业素质能技能
学历
50%
20
①专业相关10分
②(全日制本科及以上10分)
(专科、自考本科5分)
(专科以下3分)
工龄
50%
20
①一年及以下5分
一至两年间10分
两至三年间15分
三年以上20分
工作能力及态度
领导评价
等级
核心素质
客户导向
★★★★
核心能力
沟通能力
★★
团队协作
★★★
成就导向
★★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★
稳健创新
★★
学习能力
★★
专业能力
商务知识
★★★
专业素质
谈判应变能力
★★★
互联网相关知识
★★
市场策划
★★★
营销能力
★★★
督导能力
★★
管理能力
分析决策
★★
关系建立
★★
推动执行
★★★
客户服务
★★
团队管理
★★★
40%
16
积极性、进步性、悟性
同事评价
20%
8
沟通性、合作性
自我评价
40%
16
-
绩效评价
完成情况
30%
10
-
完成质量
30%
10
-
总分
★★★
勤奋踏实
★★★
工作分析表模板
工作分析表模板
一、工作简介
在本模板中,我们将介绍一个典型的工作分析表的结构和内容,旨在帮助读者更好地了解和管理工作任务。
二、岗位信息
•岗位名称:[填写岗位名称]
•上级主管:[填写上级主管名称]
•部门:[填写所属部门]
三、工作职责
1.主要职责:
–[具体描述职责,包括职务范围和职责内容]
–[细化职责,列出具体工作内容和任务]
2.工作环境:
–[描述工作环境,包括工作地点、工作时间等]
–[工作环境对工作效率和情绪的影响]
四、任职资格
1.教育背景:
–[所需学历、专业要求]
–[是否需要特定的证书或资格]
2.工作经验:
–[所需工作经验]
–[相关行业经验优先考虑]
3.技能要求:
–[列出所需技能,如沟通能力、团队合作等]
–[额外技能或特长加分]
五、工作量评估
•工作目标:
–[设定工作目标,包括工作量、时效等]
•工作量评估:
–[分析工作量,评估是否合理]
六、工作考核
•工作绩效评估标准:
–[设定工作评定标准]
•工作绩效评定周期:
–[工作绩效评估的周期和频率]
七、总结
通过以上对工作分析表模板的介绍,我们可以清楚地了解一个完整的工作分析表的结构和内容。
每个岗位都应有明确的工作职责、任职资格、工作量评估和工作考核等要素,以便更好地指导员工工作,提高工作效率和绩效。
以上是对工作分析表模板的详细介绍,请根据实际情况进行适当修改和填写,以满足具体岗位的需求和要求。
祝工作顺利!。
【薪酬管理】岗位分析之工作要素分析法(内含评价表)
岗位分析之工作要素分析法美国人事管理事务处的 E.S.普里默夫(E.S.Primoff)遵循德国心理学家冯特(Wilhelm Wundt)提出的“在没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解其复杂现象”的基本原则,提出了以工作要素为基础的工作分析方法。
工作要素法(Job Element Method,简称JEM)是一种从工作本身出发,研究组成该工作的各种要素并对成功完成该工作所必须具有的人员特征进行分析的工作分析系统。
JEM是一种典型的开放式的人员导向性工作分析系统,一般由专家级别的岗位任职者或者由任职者的上级组成主题专家小组对工作有显著影响作用的个性化要素进行筛选、确定、描述,界定其含义并进行评估。
JEM的主要研究目的是确定对成功完成特定领域工作有显著作用的行为以及此行为的特征。
JEM试图识别成功任职者所展现的行为特征,这些特征构成了工作要素,一旦被识别出来,这些要素将被应用在招聘与甄选的测试中。
JEM 研究的对象不是某一个岗位而是具有某一相似特征的工作。
JEM涉及的要素非常广泛,但只有对完成岗位工作有重要影响作用和价值的要素才能被列为需要分析的要素,这些要素不应包含任何与具体工作相关的任何信息。
JEM常见的要素有以下几个。
(1)知识。
例如:专业知识的掌握程度、层次和水平;产品知识;外语水平;财务知识;人力资源管理知识以及知识面的宽窄等。
(2)技术。
例如:计算机操作技术;汽车驾驶与维修技术;特种车辆驾驶技术;医疗设备操作与使用技术等。
(3)能力。
例如:数学运算能力;口头表达能力;写作能力;逻辑思维能力;团队组织与管理能力;沟通协调能力;适应能力;判断能力;目标控制能力;社交能力;时间管理能力;观察力;理解能力以及领导能力等。
(4)工作习惯。
例如:工作热情和主动性;工作计划性;超负荷工作意愿;敬业精神以及团队协作性等。
(5)个性特征。
例如:自信;自律;独立;内向与外向;敏感;坚持以及直率等。
由于JEM涉及的要素具有广泛性,在选择要素时应遵循以下原则:(1)必要性。
人力资源经理-工作分析表
人力资源经理-工作分析表一、岗位概述人力资源经理是企业中负责人力资源管理的核心岗位之一,主要负责制定和实施企业的人力资源战略,招聘、培训、绩效管理、薪资福利等工作。
在实际工作中,人力资源经理需与各部门紧密配合,为企业提供全面的人力资源支持,确保企业的人力资源能够有效地支撑业务发展和战略目标的实现。
二、主要职责1.制定和实施人力资源战略:根据企业的业务需求和发展战略,制定人力资源策略和计划,包括招聘计划、培训计划、绩效管理计划等,确保人力资源的合理配置和有效利用。
2.招聘与选拔:负责吸引、筛选和选拔合适的人才,根据岗位需求制定招聘渠道和策略,开展面试和评估工作,确保招聘过程公平、透明,并为企业提供优秀的人才资源。
3.员工培训与发展:制定并实施员工培训计划,包括新员工入职培训、技能培训、管理能力提升等,提高员工的专业素养和综合能力,为企业的业务发展提供有力支持。
4.绩效管理:设定明确的绩效目标和评估标准,通过制定绩效考核体系、定期进行绩效评估和反馈,激励和引导员工的积极工作表现,提高团队和个人的工作效能。
5.薪酬福利管理:制定并实施薪酬福利政策,确保薪资福利体系公平、合理,通过调研市场薪酬水平和福利待遇,吸引、激励和留住优秀的员工。
6.劳动法律法规遵循:熟悉劳动法律法规,负责员工劳动合同签订、保管和变更,处理劳动纠纷和劳动关系,确保企业合规运营。
7.人力资源政策制定:参与制定和完善企业的人力资源政策、流程和制度,确保人力资源管理的规范化和专业化。
8.团队协作和沟通:与各部门沟通协调,建立良好的工作关系,解决人力资源管理方面的问题和难题,促进企业各项工作的顺利开展。
三、能力要求1.扎实的人力资源管理知识:具备丰富的人力资源管理经验和专业知识,熟悉各种人力资源管理工具和方法,具备较高的领导力和团队管理能力。
2.卓越的沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与各级员工进行有效的沟通和合作,解决各类人力资源问题。
岗位工作职责分析表
岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力**管理中,有一项最基础的工作,也是**职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。
传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头……工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。
理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。
那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。
工作描述的方法:FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。
首先,介绍工作描述的方法.因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。
工作的描述的方法一般采用“动词名词”或者“名词动词”的结构来表示。
其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR四角色法".所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词:角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、/规划、决策/审批、评定执行者(Implement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估—起草—建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写—提议—解释掌握了“FAIR四角色法”,我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。
工作岗位分析表
大学教师岗位分析表填写说明:本表主要用于分析现有各工作岗位的基本情况。
一、岗位基本信息岗位名称岗位定员大学教师1所在部门直属上级管理系学生二、岗位工作目标主要工作目标教书育人次要工作目标认真做好备课准备三、岗位协作关系(一)、内部联系联系对象管理系教师所教班班长所教班学习委员联系对象其他系教师校外企业和专家联系内容教学方式的改革,教学科目内容的交流发布通知,学习方面需求的交流安排班级作业活动,收发作业。
(二)、外部联系联系内容研究交流相关专业教学专业方面的方法等等。
专业的实际运用以及探讨专业前沿关注的问题。
四、岗位主要工作说明工作职责工作内容工作要求与执行工作环境积极参预学科,专业建设。
积极参预教学,科研团队建设工作,培养与指导。
论文、专著。
按时上课,教书育人,政治学习,业务学习。
要有责任心,认真负责对学生的培养。
教室,计算机房,指定办公。
五、岗位绩效考核标准考核指标德、能勤、绩六、岗位工作特征所占权重(%)50%50%室工作时间出差比重工作负荷费用权限预算额度其它权限教育学历专业资格证书相关工作经验定时制适度波动周期性占总时间的%轻松正常比较紧张非常紧张七、岗位工作权限八、岗位任职资格(一)、教育程度必备要求大学本科对外经济高校教师资格证(二)、工作经验必备要求1—2 年的工作经验培训内容规章制度,行为规范,岗位实习。
技能项目(三)、专业培训每年的计划时间一周(四)、工作技能必备要求沟通能力计算机能力应变能力技术水平良好的沟通能力熟练操作 office 办公软件对于突发事件不慌张,保持镇静头脑解决问题。
要有薪酬、绩效等专业知识。
(五)、人员素质素质或者能力项目等级等级说明: 1 较差、 2 普通、3 合格、 4 良好、 5 优秀 (请在对应级别数字上打√)1)业务能力:掌握本职位的工作所具备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决。
2)学习能力:善于读书学习,能总结经验教训,吸取他人的长处,接受新知识,注重自我提升。
岗位分析之工作要素分析法(内含评价表)
岗位分析之工作要素分析法美国人事管理事务处的 E.S.普里默夫(E.S.Primoff)遵循德国心理学家冯特(Wilhelm Wundt)提出的“在没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解其复杂现象”的基本原则,提出了以工作要素为基础的工作分析方法。
工作要素法(Job Element Method,简称JEM)是一种从工作本身出发,研究组成该工作的各种要素并对成功完成该工作所必须具有的人员特征进行分析的工作分析系统。
JEM是一种典型的开放式的人员导向性工作分析系统,一般由专家级别的岗位任职者或者由任职者的上级组成主题专家小组对工作有显著影响作用的个性化要素进行筛选、确定、描述,界定其含义并进行评估。
JEM的主要研究目的是确定对成功完成特定领域工作有显著作用的行为以及此行为的特征。
JEM试图识别成功任职者所展现的行为特征,这些特征构成了工作要素,一旦被识别出来,这些要素将被应用在招聘与甄选的测试中。
JEM 研究的对象不是某一个岗位而是具有某一相似特征的工作。
JEM涉及的要素非常广泛,但只有对完成岗位工作有重要影响作用和价值的要素才能被列为需要分析的要素,这些要素不应包含任何与具体工作相关的任何信息。
JEM常见的要素有以下几个。
(1)知识。
例如:专业知识的掌握程度、层次和水平;产品知识;外语水平;财务知识;人力资源管理知识以及知识面的宽窄等。
(2)技术。
例如:计算机操作技术;汽车驾驶与维修技术;特种车辆驾驶技术;医疗设备操作与使用技术等。
(3)能力。
例如:数学运算能力;口头表达能力;写作能力;逻辑思维能力;团队组织与管理能力;沟通协调能力;适应能力;判断能力;目标控制能力;社交能力;时间管理能力;观察力;理解能力以及领导能力等。
(4)工作习惯。
例如:工作热情和主动性;工作计划性;超负荷工作意愿;敬业精神以及团队协作性等。
(5)个性特征。
例如:自信;自律;独立;内向与外向;敏感;坚持以及直率等。
由于JEM涉及的要素具有广泛性,在选择要素时应遵循以下原则:(1)必要性。
岗位价值分析评估表
要素名称 要素权重 (%) 子要素名称 1、专业或知识要求 2、工作技能要求 岗位资质 15% 3、工作复杂程度 子要素权重小计 4、工作联系要求 5、沟通协调及人际关系处理要求 工作质量要求
30%
子要素权重 子要素 子要素 子要素 (%) 点数 评分点数 计算得分 30% 30% 40% 100% 15% 40% 30% 15% 100% 25% 10% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 100% 40% 60% 100% 100 4.5 4.5 6.0 15.0 4.5 12.0 9.0 4.5 30.0 12.5 5.0 7.5 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 50.0 2.0 3.0 5.0 100.0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -
3. 工作复杂程度。解释:履行岗位职责的复杂程度,判断基准有工作内容的广度、问题的深度及解决问题的难 度。 等级 等级说明 1 完成简单、常规的事务性工作或操作。 2 完成多任务的事务性工作,需要一定的协调能力。 工作内容具有较多的多样性;问题的分析与判断有一定难度;问题的解决通常有一定难度、需要一 3 定的技巧。 4 工作内容多样性;问题的分析与判断有较大难度;问题的解决需要较复杂的协调工作。 工作内容复杂多变;需要广泛的分析与细致的调查才能对问题进行准确诊断;问题的解决需要多变 5 通及大量的协调工作。 需要处理的问题非常复杂,往往专业性/技术性很强、涉及面很广,需要透彻的分析与细致的调 6 查;在此过程中公司没有或基本没有可以借鉴的相关资料,要有大量的独立分析、判断才可做出决 策。 二、工作质量要求(权重30%) 4.工作联系。解释:为完成本职工作,需要与公司内部或外部进行不同频次的日常联系。 等级 等级说明 1 2 3 工作需要横向联系的环节少,面向对象基本为物,处理的基本为简单常规的操作性事务。 工作横向联系少,沟通环节少,处理的事务多样性或变化性小,沟通范围基本为部门内部。
岗位评估表
岗位评估表岗位评估表岗位名称:销售代表岗位职责:负责公司产品的推广和销售工作,建立和维护客户关系,达成销售目标。
评估标准:1. 业绩表现:- 销售额:能否按时完成销售目标,销售额是否稳定增长。
- 销售量:是否能够在给定时间内完成销售任务,并且每次的销售量是否达到预期要求。
- 客户数量:是否能够积极开发新客户,并且保持老客户的稳定。
- 客户满意度:通过客户反馈评价,客户对销售代表是否满意。
2. 沟通能力:- 语言表达:是否能够清晰准确地传达信息,避免误解。
- 听力技巧:是否能够倾听客户需求,理解客户需求,提供适当的解决方案。
- 社交技巧:是否能够与客户保持良好的互动,并建立长期的合作关系。
3. 团队合作:- 是否能够积极融入团队,与同事协作,互相支持。
- 是否能够与其他部门合作,共同推动项目进展。
4. 技术能力:- 产品知识:对公司产品有深入的了解,包括特点、优势和应用等。
- 销售技巧:是否具备销售技巧,能够运用合适的销售策略和技巧进行销售工作。
- 市场分析:能否对市场进行分析,了解竞争对手的情况,并提供相应的销售建议。
5. 自我管理:- 目标设定:能否设定明确的销售目标,并制定相应的销售计划和策略。
- 时间管理:是否能够合理安排时间,高效完成销售任务。
- 压力管理:面对工作压力是否能够保持冷静,有效处理问题。
评估结果:根据评估标准,销售代表岗位综合能力得分如下:- 业绩表现:★★★☆☆- 沟通能力:★★★★☆- 团队合作:★★★☆☆- 技术能力:★★★☆☆- 自我管理:★★★☆☆总结:销售代表在业绩表现方面可以更进一步努力,加强销售额和销售量的提升,稳定固定客户的同时,积极开发新客户。
在沟通能力方面表现较好,能够与客户进行有效的沟通。
团队合作和技术能力方面需要进一步加强,增强与团队协作的意识和能力,并提高产品知识和市场分析能力。
自我管理方面需要注意目标设定和时间管理,更好地管理工作压力。
建议:1. 在销售代表的培训中加强销售技巧和市场分析的教育,提高业绩表现和技术能力。
岗位工作职责分析表范文
岗位工作职责分析表范文对不起,我无法提供____字的范文。
但我可以为您简短地列出一个岗位工作职责分析表的模板,您可以根据需要进行修改和补充。
岗位工作职责分析表范文(二)岗位名称:工作地点:汇报对象:下属人数:职责描述职责细节职责评估1. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
2. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
3. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
4. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
5. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
6. 具体的职责描述,包括主要的任务和活动对该职责的需求程度,包括重要性和紧迫性。
关键能力要求:- 列出完成这些职责所需的关键能力和技能。
- 包括专业知识、工作经验、沟通能力、团队合作、领导力等。
教育背景要求:- 列出完成这些职责所需的教育背景要求,包括学历、专业等。
工作经验要求:- 列出完成这些职责所需的工作经验要求。
其他要求:- 列出完成这些职责所需的其他要求,如证书、技能等。
备注:- 在此处添加任何其他信息,如特殊要求、团队文化等。
岗位工作职责分析表范文(三)岗位名称:_________岗位编号:__________部门:__________上级岗位:__________下级岗位:__________岗位概述:在此处简要描述这个岗位的主要职责和职能。
岗位工作职责:1. _________作,包括管理和监督X项目,与相关部门沟通协调,确保项目按时完成。
2. _________在此处列举该岗位的第二个具体职责。
例如,负责制定和实施Y 策略,包括市场调研、竞争分析和品牌推广,以提高公司的知名度和市场份额。
3. _________在此处列举该岗位的第三个具体职责。
例如,负责制定和执行Z 计划,包括员工招聘、培训和绩效评估,以确保公司拥有高效的人力资源。
(岗位分析)岗位评价要素与定义分级表
(岗位分析)岗位评价要素与定义分级表
目录
一、岗位评价要素与定义分级表2
A-知识水平与能力总权重10分2
B-职位所要求经验经历的丰富程度总权重10分2
C-工作复杂程度总权重15分3
D-职位涉及人际关系的频度与难度总权重15分5
E-对组织目标的影响程度和工作中的责任总权重50分5
二、打分工具:岗位评价打分表7
三、员工能力素质评价模型8
表一各类人员能力素质指标表8
表二员工能力素质表9
表三能力素质评分对应表11
表四结果等级对应表11
一、岗位评价要素与定义分级表A-知识水平与能力总权重10分
B-职位所要求经验经历的丰富程度总权重10分
C-工作复杂程度总权重15分
D-职位涉及人际关系的频度与难度总权重15分
E-对组织目标的影响程度和工作中的责任总权重50分
二、打分工具:岗位评价打分表
三、员工能力素质评价模型
表一各类人员能力素质指标表
表二员工能力素质表
表三能力素质评分对应表
表四结果等级对应表
说明:
1、公司员工能力要素打分结果换算为得分,A为100分,B为75分,C为50
分,D为0分,并据此计算出各要素得分的平均值。
2、最终结果等级分为四级,分别是优、良、中、基本合格。
如平均分在90分以
上则为优,80~90分为良,70~79分为中级,60~69分为基本合格。
3、根据员工的能力素质测评结果确定其在该职等薪级中的具体等级。
4、在确定各岗位不同薪级员工数量时,应符合强制分布法原则,其中优不得超
过该岗位员工总人数的10%,优与良之和不得超过该岗位员工总人数的40%。
5、
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执行公
司“规
章制度
与工作
规范”
本因素是衡量员工在考核期内执行公司“规章制度与工作规范”的实际成绩.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
有违反“规章制度与工作规范”的现象。
基本能执行“规章制度与工作规范”,有的时候
需要帮助督促.
能执行“规章制度与工作规范”.
一贯自觉执行“规章制度与工作规范”.
疲劳.
工 作
责 任
本因素是衡量该职位所给予的经济责任,由此而造成材料、产品、设备等缺失程度或者发生事故的责任大小.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
无大经济责任,工作差错可忽略,无大的影响.
有限的经济责任,如有差错也只是在小范围内引起的推迟或者影响本部门的工作与利益.
有一定的经济责任,如有差错会影响部门之间的工作或者影响公司的工作与利益.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
只要按明确规定的要求去做,很少运用推断,有问题可找有关人员或者主管领导来决断
按照规定的指示,作出不太重要的推断,在小范围内自行安排工作的实施.
须对工作方法、步骤作出决定, 对较复杂的问题可请教主管领导一起解决.
按照工作的总要求,独立实施本职位工作,有效地解决各类问题,在重大问题上可请示主管领导.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
简单的管理工作或者只负责本人的工作.
根据工作程序进行管理,或者负责2-5人的
管理工作.
进行专业项目的管理,或者负责5-10人的管
理工作.
进行较复杂项目的管理,或者负责10-15人
的管理工作
进行各类项目的管理与指导,或者负责15-20
人的管理工作.
进行公司或者部门全面的管理,或者负责20人
可请示领导.
进行部门之间的工作联系,并组织实施,能
得到领导的帮助.
经常进行部门之间的工作联系,承担多种工
作,要求较多的独立推断与分析, 解决有一
定难度的问题.
负责本部门工作计划与实施, 经常进行新
问题的研讨与制订各类规章制度,有效解决
各类复杂的问题.
主管本部门的要紧工作,有效解决各类问题
脑力与
视力要
100
11.执行规章制度与工作规范
0
15
20
25
30
35
40
45
50
分级:
1级200--22411级450--474
2级225--24912级475--499
3级250--27413级500--524
4级275--29914级525--549
5级300--32415级550--574
6级325--34916级575--599
无配合要求.
本部门范围内的工作联系,进行内部工作
配合.
在本部门或者其他部门之间进行较多的工作
配合.
经常在部门之间进行较多的配合,工作联系
频繁.
进行广泛的公司内外工作联系, 配合要求
较高.
频繁进行公司内外工作联系,配合要求很高
保 密
程 度
本因素是衡量该职位涉及保密资料的重要程度及失密所造成的后果
第1分
总
点
数
等
级
备
注
……
60
68
75
83
90
5.脑力与视力要求
5
10
15
20
25
30
6.经济(工作)责任
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
7.工作联系配合
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
8.保密程度
5
10
15
20
25
30
9.管理范围
5
10
15
20
25
30
10.职位胜任程度
20
30
40
50
60
70
80
90
负有较大的经济责任,如有差错不易被发现,其结果直接影响公司较大的经济利益.
负有很大的经济责任,如有错会严重影响公司的利益与名誉.
负有影响公司根本利益与全局财政的重大责任.
工作联
系与配
合
本因素是衡量该职位与别人工作联系的频繁程度,与与他人合作方面的要求.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
很少与外界联系,只要管理好自己的工作,
经常运用推断,独立解决其中的重大问题,通常不向领导请示商量.
需要作出重大决策,能出色组织协调本部门
工作,有效解决难度较高的问题.
工作复
杂程度
本因素是衡量职位工作范围的大小与复杂程度.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
进行简单的重复性工作,无须个人推断作出结论.
按工作程序或者工艺要求进行工作来自遇到问题求本因素是衡量员工在工作时,花费的精力与视力的频繁程度.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
简单的工作,集中思想的时间是很短暂的.
按规定程序工作,间歇性脑力与视力集中,
有一定的恢复时间.
较复杂的工作,经常性的脑力与视力集中.
复杂的工作,连续性的脑力与视力集中.
连续的脑力与视力的集中,有疲劳感受.
紧张的脑力与视力的高度集中,频度高,很
硕士研究生或者相当于同等学历的水平
博士研究生或者相当于同等学历的水平
经验
本因素是衡量为习惯职位所务必具备的工作经历,通常以时间长短来衡量
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
本职位工龄时间1年以内
本职位工龄时间1-3年
本职位工龄时间3-6年
本职位工龄时间6-9年
本职位工龄时间9年以上
独立工
作能力
本因素是衡量职工在工作职位的实际能力,根据该职位的要求,运用个人的推断作出决定的程度,同时要考虑到工作范围的大小与复杂程度
7级350--37417级600--624
8级375--39918级625—649
9级400--42419级650-674
10级425--44920级675-690
表格工作评价分值汇总表
职
位
学
历
经
验
独力
工作
能力
工作
复杂
程度
脑力
视力
要求
经济
工作
责任
工作联系
配合
保密
程度
管理
范围
岗位
胜任
程度
规章制度与工作范围
岗位评估分析表
表格工作评价因素标准
因素
定义
水平
水平定义
学历或者经
培训后达
到的专业
水平
本因素是衡量承担工作岗位所务必具备的学历水平或者相当于同等学历的水平
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
高中毕业或者相当于同等学历的水平;
中专毕业或者相当于同等学历的水平;
大专毕业或者相当于同等学历的水平
大学本科毕业或者相当于同等学历的水
第2分
第3分
第4分
第5分
第6分
不涉及保密资料
涉及保密资料,如有泄密,无大的影响.
有的时候接触一些保密资料,如有泄密,会造成部门
内部矛盾
接触保密资料,如有泄密会造成一段时间
内的影响.
接触公司内部机密,如有泄密将造成较大
的内外影响
经常接触公司重要机密,如有泄密将严重
影响公司利益.
管 理
范 围
本因素是衡量该职位管理范围责任的大小与管理的复杂性,通常以人数的多少来反映
一贯自觉“规章制度与工作规范”,有效
制止违反“规章制度与工作规范”的现象.
表格工作评价分值表
分数
点数
因素
1
1+
2
2+
3
3+
4
4+
5
5+
6
1.学历
10
20
30
40
50
60
2.经验
10
20
30
40
50
60
3.工作能力
20
30
40
50
60
70
80
90
100
110
120
4.工作复杂程度
15
23
30
38
45
53
以上的管理工作.
职位胜
任程度
衡量员工任职要求、技术水平、业务能力与具有的技能,评定期内完成工作的成绩及工作质量.
第1分
第2分
第3分
第4分
第5分
勉强符合职位要求,需要帮助督促,质量很
难使人放心.
基本习惯职位要求,成绩、质量通常.
胜任职位要求,成绩、质量优良.
能胜任二种以上职位要求,成绩、质量优
良.
能胜任各类复杂职位的要求,出色完成工作