精选美容导师职责

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美容导师岗位职责

美容导师岗位职责

美容导师岗位职责美容导师岗位职责美容导师是在美容行业中负责指导和辅导客户的专业人员。

他们在指导客户使用美容产品和服务的过程中,提供专业的建议和技术,以达到客户满意的美容效果。

美容导师是美容行业中非常重要的一环,他们不仅要关注客户的美容需求,还需要维护客户关系,提高销售额和业绩。

一、美容导师的主要职责1. 与客户沟通和咨询:美容导师需要与客户进行深入的沟通和咨询,了解客户的美容需求和问题。

他们要仔细倾听客户的需求,并针对不同的皮肤类型和问题提供个性化的美容建议。

2. 提供专业的美容建议:美容导师需要具备扎实的美容知识和技能,能够根据客户的需求和问题,为他们提供专业的美容建议。

他们要了解不同的美容产品和疗程,指导客户选择适合自己的产品和服务。

3. 进行美容服务:美容导师除了提供美容咨询外,还需要亲自为客户进行美容服务。

他们要熟练掌握各种美容技术,能够为客户提供高质量的美容服务,确保客户对服务的满意度。

4. 进行美容产品的演示和推销:为了提高销售额和业绩,美容导师需要进行美容产品的演示和推销工作。

他们要向客户介绍产品的功效和优点,引导客户进行购买。

5. 建立和维护客户关系:美容导师要与客户建立良好的关系,并保持长期的合作。

他们要定期与客户进行沟通,了解客户的反馈和需求,及时解决客户的问题,提高客户的满意度。

6. 参与培训和学习:美容行业不断发展和创新,美容导师需要持续学习和提升自己的专业知识和技能。

他们要参加行业的培训和学习活动,了解最新的美容技术和产品,提高自己的专业水平。

二、美容导师的技能要求1. 扎实的美容知识和技能:美容导师需要具备扎实的美容知识和技能,能够为客户提供专业的美容建议和服务。

他们要了解不同的皮肤类型和问题,熟悉各种美容技术和产品。

2. 优秀的沟通能力:美容导师需要与客户进行深入的沟通和咨询,需要有良好的沟通能力。

他们要倾听客户的需求,并将自己的建议清晰地传达给客户。

3. 良好的销售技巧:美容导师要进行美容产品的推销工作,需要具备良好的销售技巧。

美容导师岗位职责(优秀6篇)

美容导师岗位职责(优秀6篇)

美容导师岗位职责(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、应急预案、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, emergency plans, speeches, contract agreements, rules and regulations, documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!美容导师岗位职责(优秀6篇)美容导师是专业美容行业的一种职业称谓,那这个行业的主要工作职责是什么呢?下面是本店铺辛苦为朋友们带来的6篇《美容导师岗位职责》,希望能对您的写作有一定的参考作用。

优秀美容导师角色篇

优秀美容导师角色篇

角色篇一、美容导师的角色定位1、公司派出美导到美容院进行专业的技术指导, 同时进行产品销售, 美导的任务就是最终促成交易, 为企业实现销售和利润。

2、公司的形象代表3、美导代表公司的形象。

作为美导, 无论到哪一个加盟店, 你都是所在公司直接并常常与客户打交道最多的一个, 你的形象、言谈举止、能力将影射出你所在公司的文化、实力等, 因此美导的形象将影响公司的利益。

美导是公司的形象, 每一个行为都代表着公司内外的待客态度, 电话应付技巧、培训美容师的方式与销售产品的技巧都代表着公司。

作为美容导师, 直接代表公司面对客户, 其形象也代表着公司的形象, 服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯, 都会给客户一个好的印象, 增加客户对公司的信心, 拉近双方的距离。

4、经营理念的传递者5、美导是公司与客户的中介, 主要职能是把公司的背景、实力、企业文化、经营方针、产品的功能、价格的政策、促销与服务内容等信息传递给客户, 达到促进销售的目的。

6、消费者购买产品的引导者7、美容消费者购买产品和接受服务时, 涉与到很多专业知识, 如产品的功效、性能、有无副作用、顾客的皮肤类型、斑的类型与成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴与服务承诺等, 每一个环节都包括了许多专业细致的方面。

8、所以美导要充分了解并利用专业知识, 为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买产品或接受技术服务。

9、将化妆品推荐给客户的专家美导要有绝对的信心, 并必须做到三个相信: 相信自己所代表的公司, 相信自己所推销的化妆品, 相信自己的能力, 这样才能充分发挥自己的推销作用.首先, 美容师充分相信自己公司的实力和信誉, 在产品销售推广中, 公司的实力与信誉直接影响到美导的工作态度, 推销成效, 也就是直接影响到公司的经济效益, 社会信誉和发展前景。

其次, 相信自己推销的产品有满足客户需求的效果, 相信自己的产品货真价实, 能为爱美的人士带来美丽和希望。

美容导师工作职责-是否经常出差么-(优秀5篇)

美容导师工作职责-是否经常出差么-(优秀5篇)

美容导师工作职责?是否经常出差么?(优秀5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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美容师及美容导师岗位职责

美容师及美容导师岗位职责

美容师及美容导师岗位职责一、美容师岗位职责1. 为客户提供美容服务•根据客户需求,提供合适的美容服务,包括但不限于面部护理、身体护理、美发、美甲等。

•根据客户的肤质和需求,进行皮肤分析,并提供相关建议和护理方案。

•进行各类美容操作,如清洁、护理、按摩、涂膜、涂抹等。

2. 维护美容仪器设备•确保美容仪器设备的正常运作,定期进行设备的清洁和维护,确保设备的安全可靠。

•了解并掌握美容仪器设备的使用方法,并能够正确操作和调整设备。

3. 完成销售目标•根据店铺的销售目标,推荐合适的产品和服务给客户,提高销售额。

•学习并掌握产品的知识和特点,并能够向客户进行详细介绍和推荐。

•积极参与店铺的促销活动,提高客户的购买意愿。

4. 与客户建立良好的沟通和关系•了解客户的需求和喜好,与客户建立良好的沟通和关系。

•在美容过程中,耐心倾听客户的意见和建议,并根据客户的需求进行调整和改进。

5. 维护工作场所的整洁和卫生•定期清洁和消毒工作场所,确保工作环境的整洁和卫生。

•确保使用的工具和产品的卫生和安全,防止交叉感染和事故发生。

二、美容导师岗位职责1. 为客户提供咨询和指导•了解客户的需求和要求,并根据客户的情况提供专业的咨询和指导。

•根据客户的肤质和问题,制定个性化的护理方案和计划。

2. 进行培训和指导•对下属美容师进行技术培训和指导,提高其技能水平和服务质量。

•定期组织内部培训和外部学习,了解最新的美容技术和流行趋势。

3. 管理和组织美容项目•根据店铺的需求和客户的要求,设计和管理美容项目。

•确保美容项目的顺利进行,包括预约安排、准备工作、操作流程等。

4. 与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系•与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,确保及时获得合适的产品和服务。

•参与和协调店铺的合作活动,提高店铺的知名度和形象。

5. 参与店铺的管理和运营•参与店铺的管理和运营,包括员工管理、工作计划、业绩考核等。

•提出改进建议,并参与店铺的决策和规划。

养生美导老师岗位职责(共12篇)

养生美导老师岗位职责(共12篇)

养生美导老师岗位职责(共12篇)第1篇:美导岗位职责美容导师的岗位职责一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利益的事,团结同事。

二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到。

如公司电话联系本人不在此店,本月所有补助取消。

三、美导自行安排下店日程。

下店前要通知公司,回公司要交一份工作报告或总结。

(注:美导不可在一个店停驻连续超过五天,否则当月工资自行与经销商协商,公司不予支付。

)四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“××”老师敬称。

在经销商及美容师面前树立最佳形象。

五、美导应听从客服经理安排,开展工作。

六、美导培训美容师、考核美容师。

培训内容:1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模,实力,信誉度。

2、产品文化背景:产地,产品针对对象,产品构架,使美容师充分了解产品,增加对产品的信心。

3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。

4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老顾客,顾客异议处理等)。

5、协助院长建立完善的经营管理制度。

帮助其培养美容院团队精神。

(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案及执行。

6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。

确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。

七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美容院院长。

八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美容师心态,经销商心理店里库存情况等,如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。

九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作要耐心,忌与院长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经销商承诺的事情要兑现。

不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却,回来要告之领导,有所回应。

十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密。

十一、工作时间禁打私人电话(有特殊情况除外),拨打业务电要快速简洁明了。

美容连锁机构美容导师的工作职责及要求我的使命

美容连锁机构美容导师的工作职责及要求我的使命

美容连锁机构美容导师的工作职责及要求我的使命
一、常规工作职责
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、积极主动向客户推荐公司产品;
3、按照产品规定程序为顾客服务,并传授给加盟店美容师;
4、按照服务标准指引、保持高水平服务质素:
1)保持笑容;
2)保持仪容整洁(公司规定穿制服的应穿上公司制服;
3)耐心、有礼地向客户介绍;
4)积极的工作态度。

5、每月有销售业绩;
6、保持工作范围及美容院的清洁;
7、及时反映客户情况;
8、准时提交总结报告;
9、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向:
10、爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
11>不断进行业务知识的自我补充与提高;
12、服从公司的工作调配与安排;
13、严格遵守公司的各项规章制度;
14、严格遵守行业内保密制度。

保密制度的建立要求美容导师遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司客户资料,不得直接或间接透露公司员工资料,如薪金、佣金等,不得直接或间接透露公司或代理商的发展战略,销售业绩及有关的业务秘密,
二、美容导师在美容院日常工作。

美容导师工作职责

美容导师工作职责

美容导师工作职责美容导师是在美容院或美容学校等专业机构中指导客户或学生学习美容知识和技能的专业人员。

他们在培养客户或学生提高自身的美容技能和知识方面起着重要作用。

下面是美容导师的一些工作职责:1.教学指导:美容导师是指导学生学习美容技术和知识的专家。

他们负责开设课程,编写教材,并根据学生的学习进展调整教学计划。

他们会向学生介绍各种美容工具和设备的正确使用方法,教授美容理论和实践技巧,以及有关保养和美容产品的知识。

同时,他们还会向学生示范各种美容技术,并提供实践机会,以帮助他们逐步提高技能。

2.学生评估:美容导师需要评估学生掌握的技术水平和知识水平,并根据评估结果提供反馈和建议。

他们会观察学生在实践中的表现,并提供针对性的指导,帮助学生改善不足之处。

他们还会组织考试和评估活动,以确保学生达到相关的学习目标和标准。

3.发展课程:美容行业不断发展,新的技术和产品不断涌现。

美容导师需要不断学习并跟进行业趋势,以保持自己的专业知识和技术水平。

他们会参加美容相关的研讨会和培训课程,从而获得最新的信息和技巧。

基于自己的专业知识和经验,他们能够开发并更新课程,确保学生学到最新、最有效的美容技术。

4.管理课堂:美容导师需要管理学生在课堂中的行为和学习进度。

他们会确保学生遵守课堂纪律和规定,并监督学生的学习计划和进度。

他们会与学生进行一对一的讨论和反馈,帮助他们解决问题和提高学习效果。

此外,美容导师还会与其他教学人员合作,共同管理学生的学习环境和资源。

6.推广和宣传:作为美容专家,美容导师不仅是教师,还是公司或机构的形象代表。

他们需要参与一些与美容行业相关的活动和展览,并通过这些活动来宣传和推广自己所在的机构或公司。

他们还可以利用社交媒体和其他在线平台,与公众分享有关美容的知识和经验,提高自己的知名度和形象。

美容导师岗位职责(共5篇)

美容导师岗位职责(共5篇)

美容导师岗位职责(共5篇)第1篇:美容导师的岗位职责美容导师的岗位职责一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利益的事,团结同事。

二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到。

如公司电话联系本人不在此店,本月所有补助取消。

三、美导自行安排下店日程。

下店前要通知公司,回公司要交一份工作报告或总结。

(注:美导不可在一个店停驻连续超过五天,否则当月工资自行与经销商协商,公司不予支付。

)四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“××”老师敬称。

在经销商及美容师面前树立最佳形象。

五、美导应听从客服经理安排,开展工作。

六、美导培训美容师、考核美容师。

培训内容:1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模,实力,信誉度。

2、产品文化背景:产地,产品针对对象,产品构架,使美容师充分了解产品,增加对产品的信心。

3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。

4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老顾客,顾客异议处理等)。

5、协助院长建立完善的经营管理制度。

帮助其培养美容院团队精神。

(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案及执行。

6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。

确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。

七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美容院院长。

八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美容师心态,经销商心理店里库存情况等,如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。

九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作要耐心,忌与院长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经销商承诺的事情要兑现。

不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却,回来要告之领导,有所回应。

十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密。

十一、工作时间禁打私人电话(有特殊情况除外),拨打业务电要快速简洁明了。

美容导师的工作职责与内容

美容导师的工作职责与内容

美容导师的工作职责与内容
一、品牌传播:美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程,此过程是通过每一个
细节来完成的,美容导师的一言一行都是在进行品牌价值的传播,良好形象、慎行慎言、积极进取是良好传播的保证。

二、收集市场信息:营销情报系统是整个管理、营运系统的基础,包括竞争对手的情报、
消费者情报、消费者满意度、其他品牌情报、行业动态、区域市场状况等,美容导师是公司和客户交流最多的人员,因此也是信息最前沿、最敏锐的感受者、收集者。

三、客户关系管理:不断加强客户的忠诚度、长期留住客户,才能获得长期的竞争力。

这个不断加强的过程,就是客户关系管理。

美容导师作为最直接与客户交流的人员,对客户关系管理的工作负有最大的责任。

四、销售推广:做为公司产品技术的专家,美容导师具有比美容师更专业、更权威的知
识与地位,因此在加盟院对顾客进行销售推广是工作职责的主要内容。

五、消费者教育:长期的对消费者的教育在本质上,是一个沟通、价值传播的过程,比
短期促销更重要。

良好的沟通达成良好的认同,才可以把顾客长期留在美容院、留在本品牌。

六、美容师培训与指导:培训包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识(生化知
识、皮肤知识、医学知识、产品知识、手法知识)、沟通技巧、销售技能等方面。

培训划分为几个框架:
1.推广公司形象,传递公司信息;
2.积极主动向客户推荐公司产品;
3.按照产品规定程序为顾客服务,并传授给加盟院美容师;
4.了解消费者对产品的需求与感受;
5.对加盟院美容师进行培训考核,对加盟院的服务进行监督指导。

美容导师岗位职责、要求

美容导师岗位职责、要求

美容导师岗位职责、要求
一、岗位职责:
1.制定美容护理方案:根据客户的肤质、需求以及面部特点,制定个性化的美容护理方案。

2.开展美容护理服务:负责美容护理服务的提供,包括清洁、保湿、补水补养、修复、按摩等。

3.负责美容仪器的使用和维护:熟悉和掌握各类美容仪器的使用及其操作方法,确保仪器的正常运行和定期维护。

4.提供美容咨询:为客户提供美容咨询,解答客户的疑问,建立良好的客户关系,促进客户满意度的提高。

5.推销美容产品:向客户推荐适合其肤质的美容产品,协助销售团队完成销售任务。

二、要求:
1.热爱美容行业:对美容行业有浓厚的兴趣和热情,喜欢帮助客户改善面部问题,增强自信心。

2.掌握美容知识:有较好的美容知识及技能,熟悉各类美容仪器的使用和维护。

3.沟通能力强:具备良好的口头和书面表达能力,能够与客户和同事进行有效的沟通和协作。

4.具备服务意识:具备良好的服务意识和服务态度,能够积极关心客户的需求和体验,提供优质的服务。

5.具备团队合作能力:具备良好的团队合作能力,能够积极配合同事协作完成任务,营造团队共同成长的氛围。

6.细心、认真、耐心:做事认真细致,注重细节,具有良好的耐心,尽最大的努力满足客户的需求,获得客户信任。

美容院美导岗位职责

美容院美导岗位职责

美容院美导岗位职责1、美容导师是公司与代理商和美容院之间沟通的桥梁纽带,在不违背公司利益和原则的情况下,做好三者之间的协调。

同代理商、美容院相处融洽,配合默契。

2、美容导师是公司文化、技术、产品的传播推广者。

负责对代理商、加盟店相关人员进行公司的背景实力、企业文化、产品、技术、价格政策等内容的培训指导,并解答其疑难问题。

3、美容导师是促销活动的执行者和策划者。

我公司有促销活动推出时,要积极在代理商公司、美容院贯彻实行,并配合活动销售;我公司未推出促销活动时,争取代理商、美容院的支持配合,制定促销方案。

4、每月进行客户拜访跟进与沟通。

每到一个客户处,进行一次评估与分析,将个省详细客户资料整理并传真回公司,以利于公司备档。

5、熟练而准确了解和掌握新产品的功能、特性、使用及注意事项及操作手法,并培训好代理商的美导、加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现一些不必要的事故,使所有的客户得到完美的服务,这是作为一个美导最基本条件也是最大的职责。

6、处理市场上相关的技术问题和技术投诉。

7、做顾客的皮肤专业顾问,将产品推荐给客户的专家,并培训加盟店美容师成为我公司产品的使用和销售的行家。

8、熟悉美容院的店务管理工作,能为美容院提供相应的帮助指导。

9、准确掌握代理商的库存数量、品种及在我公司挂帐金额,及时督促代理商订货回款。

10、代理商按时按量将促销品、形象配送物料等发放至加盟店,核查代理商退换货,防止货行为,协助公司妥善处理有关代理商的窜货行为。

11、协助代理商人员开拓空白市场。

12、策划店销沙龙会、终端会,配合公司做好各种大型招商会的准备工作。

13、准确掌握品牌市场动向,收集市场信息和竞争对手的优劣、最新市场活动及市场需求,及时向公司反馈并提出可行性建议和措施。

14、将客户的意见及时书面向公司反馈,以便于公司及时作出调整,更具有市场竞争力。

15、调离市场之前做好工作衔接,主动与上级领导及后续人员沟通当地市场情况。

美容导师岗位职责

美容导师岗位职责

美容导师岗位职责1. 背景和目的为了明确美容导师的岗位职责,提高工作效率,本规章制度旨在规范美容导师的工作范围、管理标准和考核标准,从而保证美容导师的工作质量和客户满意度。

2. 适用范围本规章制度适用于公司内全部美容导师。

3. 美容导师的工作职责3.1 美容顾问•帮助顾客订立适当的美容计划,确保个性化服务;•依据顾客需求和肤质,介绍适合的美容产品和疗程;•供应专业的美容知识和建议,解答顾客疑问;•帮助顾客解决美容问题,并乐观与顾客进行跟进。

3.2 美容顾客关系维护•确保与顾客建立良好的关系,保持有效沟通;•关注顾客反馈和建议,并及时处理;•负责顾客回访工作,维护并提高顾客满意度;•定期进行顾客满意度调查,并分析结果进行改进。

3.3 团队协作与支持•与公司内其他部门紧密合作,共同完成任务;•及时供应相关建议和资源,帮忙团队实现共同目标;•共享个人经验和技巧,提高整个团队的工作水平。

3.4 工作安全与环境保护•遵守公司的工作安全规定,确保工作过程中的安全;•关注环境保护,节省资源,减少挥霍;•提倡绿色环保理念,鼓舞顾客使用环保产品。

4. 美容导师的管理标准4.1 工作表现•定时完成工作任务,并保质保量地供应服务;•能够敏捷应对各种工作情况,具有解决问题的本领;•维护良好的工作纪律和工作秩序。

4.2 服务质量•供应专业、高效的美容服务;•关注顾客需求,乐观解决问题;•与顾客建立良好的关系,提高顾客满意度。

4.3 团队合作•乐观与团队合作,完成团队目标;•具有良好的沟通和协调本领;•共享专业知识和经验,帮忙团队成员成长。

4.4 自我提升•不绝学习和努力探求美容行业的最新资讯;•连续提高自身专业技能;•独立思考并提出改进建议。

5. 美容导师的考核标准5.1 工作业绩考核•顾客满意度:通过顾客满意度调查来评估美容导师的服务质量;•服务质量指标:依据服务流程和标准来评估美容导师的工作表现。

5.2 个人素养考核•专业知识:通过考试或培训来评估美容导师的专业知识水平;•沟通本领:通过顾客和团队的反馈来评估美容导师的沟通本领。

化妆品美容导师岗位职责(多篇)

化妆品美容导师岗位职责(多篇)

化妆品美容导师岗位职责(多篇)篇:美容导师的岗位职责美容导师的岗位职责一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利益的事,团结同事。

二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到。

如公司电话联系本人不在此店,本月所有补助取消。

美导自行安排下店日程。

下店前要通知公司,回公司要交一份工作报告或。

(注:美导不可在一个店停驻连续超过五天,否则当月工资自行与经销商协商,公司不予支付。

)四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“××”老师敬称。

在经销商及美容师面前树立最佳形象。

五、美导应听从客服经理安排,开展工作。

六、美导培训美容师、考核美容师。

培训内容:1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模,实力,信誉度。

2、产品文化背景:产地,产品针对对象,产品构架,使美容师充分了解产品,增加对产品的信心。

3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。

4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老顾客,顾客异议处理等)。

5、协助院长建立完善的经营管理制度。

帮助其培养美容院团队精神。

(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案及执行。

6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。

确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。

七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美容院院长。

八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美容师心态,经销商心理店里库存情况等,如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。

九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作要耐心,忌与院长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经销商承诺的事情要兑现。

不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却,回来要告之领导,有所回应。

十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密。

十一、工作时间禁打私人电话(有特殊情况除外),拨打业务电要快速简洁明了。

精选美容导师职责

精选美容导师职责

精选美容导师职责美容导师是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,今天和大家分享一下美容导师职责,一起来看看吧!第1篇:美容导师职责一、职位名称:美容导师二、上级主管:区域经理与专业部门经理交叉管理三、工作总责:全力以赴促进公司产品销售量的提高,保证公司和产品的良好形象四、职业操守:美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员,必须积极主动热情耐心,时刻注意自己的形象五、素质要求作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念. 工作态度1、心情要轻松2、做事要认真3、工作顺利完成4、让客户、顾客感到满意5、待客的方法:温馨、微笑、耐心6、养成良好的习惯7、学习巧妙高雅的谈吐8、培养悦耳动听的声音9、对顾客要言而10、有信11、负责尽职12、让人了解你的可靠性第2篇:美容导师的职责1:代表公司形象的“对外窗口”a) 作为美容导师,是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化,公司的实力等。

b) 因此,美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。

人们常说“员工制造公司”,所以你不仅仅是公司的财产,而且你的待客态度,电话应付技巧,培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象,如果你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。

c)待客态度不好,可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳,能力欠缺,从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。

所以作为美容导师,你一定要认识到你是直接代表公司面对客户,你的形象也是代表公司的形象,服饰的得体整洁,职业的微笑,中肯的建议,都会给对方一个完美德形象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。

2:传播公司“经营理念的使者”美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介,其主要职能之一就是把公司的背景实力,企业文化与经营方针战略,推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户,实现促进销售的目的。

美容导师的工作职责

美容导师的工作职责

美容导师的工作职责美容导师的工作职责篇一:美容导师的岗位职责美容导师的岗位职责一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利益的事,团结同事。

二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到。

如公司电话联系本人不在此店,本月所有补助取消。

三、美导自行安排下店日程。

下店前要通知公司,回公司要交一份工作报告或总结。

(注:美导不可在一个店停驻连续超过五天,否则当月工资自行与经销商协商,公司不予支付。

)四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“××”老师敬称。

在经销商及美容师面前树立最佳形象。

五、美导应听从客服经理安排,开展工作。

六、美导培训美容师、考核美容师。

培训内容:1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模,实力,信誉度。

2、产品文化背景:产地,产品针对对象,产品构架,使美容师充分了解产品,增加对产品的信心。

3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。

4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老顾客,顾客异议处理等)。

5、协助院长建立完善的经营管理制度。

帮助其培养美容院团队精神。

(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案及执行。

6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。

确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。

七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美容院院长。

八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美容师心态,经销商心理店里库存情况等,如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。

九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作要耐心,忌与院长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经销商承诺的事情要兑现。

不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却,回来要告之领导,有所回应。

十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密。

十一、工作时间禁打私人电话(有特殊情况除外),拨打业务电要快速简洁明了。

美容师及美容导师岗位职责

美容师及美容导师岗位职责

美容师及美容导师岗位职责美容师是一个需要耐心和技能的职业,主要任务是为顾客提供个人护理服务,包括头发,指甲和皮肤。

英文名为beautician, 英文缩写为BC。

美容师的职责包括:1. 接待顾客:在工作期间,美容师需要向顾客提供热情和礼貌的服务。

他们应当加强对定期顾客的关系,并向每位新顾客介绍服务和设施。

2. 美容护理:安排理发、染发、烫发、洗发、护髮、修剪指甲、美甲、美容美体等项目。

确保项目成功完成,并为客户提供专业的建议。

3. 与客户沟通:了解顾客的需求和要求,并听取他们的问题和反馈。

美容师应该了解如何有效地沟通,以满足客户的需要。

4. 日常维护:确保设施和器具的清洁和消毒。

美容师应该保持清洁,整齐和卫生的工作环境。

5. 营销策划:美容师应当掌握一些营销策略,以吸引和留住顾客。

他们应当具备销售能力以增加销售量。

美容师导师的职责包括:1. 培训:美容导师的主要职责是为公司的新成员提供必要的培训和指导。

他们应当具备卓越的教育技巧,以帮助新人更好地了解职业的要求。

2. 标准化流程:美容导师应该确保公司内各职位员工符合公司标准,标准化流程可以使公司在员工进出时效率更高,效果更佳。

3. 业务发展:美容导师应该关注公司的业务发展,确保团队的工作效率和员工的工作质量,以提高公司的在市场上的竞争力。

4. 美容知识:美容导师需要对最新的美容知识和技术保持更新,以充分了解美容行业的动态,教给员工正确的美容知识及技能。

5. 确定与管理目标:美容导师要为公司制定长期和短期目标,并监控员工的工作表现,确保公司的目标得到实现。

总之,美容师和美容导师的任务是为顾客提供优质的个人护理服务,同时确保公司的质量和效率。

美容导师的岗位职责

美容导师的岗位职责

美容导师的岗位职责
2.进行肤质测试和分析。

美容导师需要熟练使用肤质测试仪器,对客
户的肤质进行准确测试和详细分析。

通过肤质测试和分析,美容导师能够
确定客户的肤质类型,了解客户的皮肤问题,并为客户制定相应的美容方案。

3.为客户提供美容服务。

美容导师需要根据客户的需求和美容方案,
为客户提供美容服务。

例如,为客户进行面部护理、按摩、仪器美容等美
容操作,帮助客户解决皮肤问题,提升肤质。

4.推荐和介绍美容产品。

作为美容专家,美容导师需要了解美容产品
的特点和功效,根据客户的需求和肤质类型,推荐适合的美容产品。

美容
导师需要向客户介绍产品的使用方法和注意事项,帮助客户正确选择和使
用美容产品。

5.维护客户关系。

美容导师需要与客户建立良好的关系,根据客户的
反馈和需求,及时调整美容方案,并根据客户的要求进行服务。

美容导师
需要关注客户的反馈和满意度,与客户保持良好的沟通和合作关系。

6.进行美容培训和教育。

作为美容导师,需要保持对美容行业的深入
了解和研究,不断学习和更新美容知识。

美容导师还需要通过培训和教育,提高自己的技能和专业水平,为客户提供更好的美容服务。

美容导师的工作职责

美容导师的工作职责

美容导师的工作职责
美容导师是美容行业中的专业人士,他们拥有丰富的美容知识和技能,负责为客户提供美容建议和指导。

以下是美容导师的主要工作职责:
2.进行肌肤分析:美容导师需要通过仔细观察客户的肌肤,使用专业
的仪器进行肌肤测试,评估皮肤状况以及问题,并根据测试结果为客户定
制化的护理方案。

3.进行面部护理和美容疗程:美容导师需要为客户提供各种面部护理
服务,如清洁、按摩、面膜敷料等,以帮助客户改善肤质和解决肌肤问题。

他们需要根据客户的需求和肤质选择合适的疗程和产品。

5.提供健康和生活方式建议:美容导师还需要向客户提供有关健康饮
食和生活方式方面的建议。

他们了解不同食物的美容效果,并向客户提供
适合他们的饮食和生活习惯。

8.推广销售美容产品和服务:美容导师还需要向客户推广销售美容产
品和服务。

他们需要通过熟悉产品特性和客户需求,为客户推荐和推广适
合他们的产品和服务,并完成销售任务。

9.维护卫生和安全环境:美容导师需要确保工作场所的卫生和安全环境,及时清洁和消毒工具和设备,使用卫生防护措施保护客户和自身的健康。

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精选美容导师职责
美容导师是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,今天和大家分享一下美容导师职责,一起来看看吧!
第1篇:美容导师职责
一、职位名称:美容导师
二、上级主管:区域经理与专业部门经理交叉管理
三、工作总责:全力以赴促进公司产品销售量的提高,保证公司和产品的良好形象
四、职业操守:美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员,必须积极主动热情耐心,时刻注意自己的形象
五、素质要求
作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念.工作态度
1、心情要轻松
2、做事要认真
3、工作顺利完成
4、让客户、顾客感到满意
5、待客的方法:温馨、微笑、耐心
6、养成良好的习惯
7、学习巧妙高雅的谈吐
8、培养悦耳动听的声音
9、对顾客要言而
10、有信
11、负责尽职
12、让人了解你的可靠性
第2篇:美容导师的职责
1:代表公司形象的对外窗口
a)作为美容导师,是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化,公司的实力等。

b)因此,美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。

人们常说员工制造公司,所以你不仅仅是公司的财产,而且你的待客态度,电话应付技巧,培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象,如果你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。

c)待客态度不好,可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳,能力欠缺,从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。

所以作为美容导师,你一定要认识到你是直接代表公司面对客户,你的形象也是代表公司的形象,服饰的得体整洁,职业的微笑,中肯的建议,都会给对方一个完美德形象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。

2:传播公司经营理念的使者
美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介,其主要职能之一就是把公司的背景实力,企业文化与经营方针战略,推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户,实现促进销售的目的。

3:消费者购买产品的引导者
美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含
了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。

4:将公司的产品推荐给客户的专家
美容导师要对推销的产品和技术服务有绝对的信心,并且必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力。

只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。

5:市场信息的搜集者
美容导师作为公司和客户之间的中介,除了传播公司的信息外,还肩负着将客户的意见向公司反馈。

美容导师要具备较强的反映能力,应变能力与丰富的业务知识,对美容市场的敏锐,同时也需要对美容市场的信息作大量的搜集,归纳,分析和总结等工作,对区域市场的整体发展水平的把握,对竞争对手的优劣与市场活动的认识,对消费者购买心态的把握等,为公司体统准确的市场依据。

6:公司产品技术服务的专家
美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故,使所有使用产品的顾客得到完善的服务,这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。

7:顾客皮肤的专业老师
许多顾客往往对自己的皮肤类型,特质及皮肤的各种问题缺乏了解,对使用什么产品进行治疗或护理往往一知半解,又的甚至盲目跟风用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就需要美容导师有一定的医学知识,包括生理和心理学知识,帮助顾客分析并找出根本的原因,指导顾客及使用化妆品。

8:培训加盟店美容师成为使用产品项目及销售的行家美容导师在公司接受系统,全面的培训后,最终被委派到美容院进行工作,通常为期一个月的时间,所以要尽快的培训好加盟店的美容师,让其对相关的产品知识和项目仪器
的操作有全面的了解,及相关的注意事项,并且要培训其很强的销售技巧,引导消费者消费,提高加盟店的业绩流水。

9:美容院问题的诊断专家
如果一家美容院经营上出现问题,美容导师需要有能力快速的找出该美容院经营部景气的原因,并协助老板去改进并及时的把相关信息反馈给公司,这样可以增进加盟商与公司的紧密友好合作关系。

第3篇:美容导师工作职责
1、传递公司的信息;
美容导师是公司与客户(代理商、加盟店)沟通的桥梁,是客户直接面对并与之交流的公司代表,是客户了解公司信息的重要媒介。

2、了解客户对产品的需求
美容导师通过与客户的多次接触,应尽快掌握客户所需产品的包装、香型、色型、容量、价位、作用等要求。

3、帮助客户选择最能满足她们需要的化妆品发现真实需求有效解决
平心而论,在你销售的产品中,是否每一套产品都适合客户呢?在销售过程中,优秀的美容导师,在与客户的问答中,能用一种直觉发掘客户的真实需求,并非常清晰明白地把真正合适的产品推荐给顾客,并且包括推荐给客户最恰当的付款方式。

因此,美容导师应根据顾客的喜好,利用自身的专业知识,为客户推荐系列产品中最适合她们需要的产品。

4、向客户介绍所推荐化妆品的优点
美容导师经过专业培训后,结合化妆品对外销售的统一说明和自身的讲解技巧,在与客户沟通时,应将化妆品的优点和价值充分展示在客户面前。

5、回答客户提出的疑问
销售过程中客户向美容导师提出询问是常有的事情,可能会提出有关产品的问题或自己的皮肤问题,也可能提出各种与产品或皮肤无关的问题。

作为一
名优秀的美容导师应该明白,客户向我们提问,是期望我们为其服务,理应以诚相待,做到有问必答,尽量满足客户的需求。

6、向客户介绍售后服务
购买专业化妆品是一项系统工程,从了解、购买、使用到效果检测,每一环节都是消费者关心的问题,因此,美容导师应将公司的服务宗旨和售后服务内容详尽解说,免除客户购买的后顾之忧。

7、让客户相信购买此化妆品是正确的、明智的选择产品的高效和无毒副作用、对皮肤非常有针对性的护理或治疗效果、公司雄厚的实力、良好的售后服务等信息,是客户产生购买决定的重要因素,也是支撑客户选择此产品的软硬体系。

由于美容导师直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受;又因为顾客是美容导师生活来源的间接发放者,因此,美容导师必须要取得顾客的信赖。

不仅如此,从顾客的反应里还可以直接获知化妆品公司、美容院产品和自身的利弊所在。

所以,顾客对于企业、美容院和美容导师来讲,其重要性不言而喻。

顾客喜欢的美容导师一般都具备以下的特点:
外表整洁;有礼貌和耐心;亲切、热情、友好的态度,乐于助人;能提供快捷的服务;能回答所有问题;传达正确而准确的信息;介绍所购化妆品的特点;能提出建设性的意见;关心顾客的利益,急顾客所急;帮助顾客作出正确的产品选择;耐心地倾听顾客的意见和要求;记住老顾客的名字及偏好。

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)精选美容导师职责。

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