设计部管理制度范文

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设计部管理制度

目录

设计部岗位职责

部门职责

设计部总监职责

设计师岗位职责

设计部与其他职能部门的协作关系

一、与市场部的关系

二、与工程部的关系

三、与商贸公司的关系

设计部的制图规范

设计的收费原则及标准

设计师的薪资待遇

设计部惩罚制度

一、奖励制度

二、处罚条例

设计部岗位职责

部门职责

一、由设计部总监负责。在设计总监的领导下工作,服从总监的工作安排,并按

时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害公司形象。

二、承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:

1、协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责上门量房、

洽谈。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。

2、负责出具平面方案及部分立面方案。

3、负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。

4、负责开工前的现场交底及参与图纸会审。

三、负责工程概算及预算的报价。

四、负责现场设计及变更

五、负责公司其他非业务方面的设计工作。

六、设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。

七、负责合同的谈判与签定。

八、负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。

九、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外

进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。

设计部总监职责

一、对主管副总经理负责。

二、负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下:

1、负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。

2、监督协助设计师在一定时间内出具平面方案(平面图、天花吊顶图)及预算。

3、监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套施工图及预算。

4、负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。

5、协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。

6、负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。

三、定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。

四、定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。

五、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。

六、协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。

七、熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。

八、不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格。

设计师职责

负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作,包括以下三个阶段:

1、平面方案阶段:

(1)、完成平面方案、部分主要立面及概算(100平方以下应接到任务起一个工作日内完成,100平方以上200平方以下两个工作日内必须完成,复式楼别墅四个工作日内完成)。

(2)、平面方案应考虑业主经济方面的承受能力及功能的合理性;

(3)、应具有良好的语言表达及沟通能力,向客户解释方案;

(4)、平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。

(5)、在项目经理及营销人员的协助下签订工程合同(若签订设计协议可在设计第二阶段末签订工程合同)。

(6)、工程合同签订后包括报价及图纸交由家装部经理做最终核算并签字,再交予行政部归档,每月2日前在财务部备案,可由行政部扫描共享或转发,设计部和家装分公司自行留底。具体要求如下:

装修合同两份(客户一份,公司一份)

报价单四份(公司、客户、设计师、监理)。

全套图纸四份(公司、客户、设计师、监理)。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字方能生效,否则扣发本项目提成(设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名)。

2、施工图阶段

(1)、去现场核对建筑结构及尺寸,以保证图纸尺寸准确。

(2)、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。

(3)、全套施工图、效果图及详细预算必须在签订设计协议后3日内完成电脑图,(小于100平方的为3天,大于100平方小于200平方的为5天)并由设计总

监签字确认。

(4)、向客户详细解释施工图,并由业主签字确认。

(5)、向客户详细解释预算,并由客户签字确认。

(7)、对于所需修改的施工图,必须在2天内完成;

(8)、施工图及预算确认后需复印分配给相关人员(业主、工程部监理、工程部项目主管)。

3、施工阶段

(1) 、工程部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工,所造成的一切损失由设

计师承担。

(2)、开工前设计师与项目经理、工长、客户去现场交底,实地了解图纸的可行性,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果,工程人员向设计师

提供签字认可后的交底单。

(3)、设计师需与客户确认材料样板,并形成书面确认文件。

(4)、每周去工地两次并签到,及时发现与设计不符或质量方面(工程质量、施工工艺、材料选择)的问题,并填写好检查单交至项目经理解决,设计师不得随意指责工人,更不能擅自决定更换施工人员,影响施工正常进行,否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。

(4)、对于设计变更,应在两天内完成变更图纸并于客户确认签字,交至项目经理;(5)、能够站在公司的角度,较好的协调业主、项目经理之间的关系,做好全程的设计工作;

(6)、负责编制预、决算清单;

(7)、工程完工后整理一套最终图纸(施工图,效果图,预算,及水电走向图及录制光盘)并与所有资料交于行政部,由行政部到档案室存档;

设计部与其他职能部门的协作关系

一、与市场部的关系:

设计部门员工应积极配合市场部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,

并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在

技术上给予市场部有力支持。

二、与工程部的关系:

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