华润万家营销策略分析

，成立 成立
收购
更名 控股
在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润采购
华润超市
华润万佳
万佳百货
控股苏果
苏果超市
2005年 11－12 月新开店情况
营销策略介绍
品牌策略
➢ 统一品牌
✓ 华润万家旗下原来拥有“万佳百货”、“华润超级广 场”和“华润超市”三种不同规模的业态。
✓ 2003年10月，华润万家确定了品牌伞结构的品牌 架构和太阳花概念的品牌标识。
北京
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。
在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”；
✓ 以统一形象的公司品牌统领不同的业态名牌的品 牌伞结构，在外界宣传上，既保持一致，又照顾 到了不同业态发展的需要。
营销策略介绍
品牌策略
➢ 树立良好形象 ✓重新定位：华润万家——令顾客值得信 赖的购物焦点，致力于成为改善大众生 活品质的卓越零售企业。务求为顾客提 供更高品质的商品，更便利的购物环境 ，更具竞争力的价格，更完善的服务， 以切合“与您携手，改变生活”的企业口 号。 ✓并购万佳百货，将“万佳”改为“万家”。 ✓把中小型门店打造成社区居民的“邻里 之家” ✓引领现代与健康的生活方式
➢ 每一个模块都是一个专卖店，由多个自营的 华润万家自有专卖品牌所组成，形成了一个 专卖店中店的超级组合，拥有原创的品质保 证和极具竞争力的价格优势，充分彰显它的 核心品牌价值——天天超值。
华润万家扩张专题
1.扩张战略
集团战略
➢明确了将零售作为主业发展，以零售带动分销， 实施 “集团有限度相关多元化，利润中心专业化”的战略
华润万家战略
“跨区域、多业态”、
“超常规发展与持续优化相结合”的发展战略。 “超常规发展”是指找到华润万家自身的特色去发展差异化 ，比如对于新的零售业态“ole”的市场培养， “持续优化”是指对于优势业态 ——大型综合超市等要持续优化改进， 提高顾客满意度以扩大市场份额。
四大区域
华润万家在华南
华润万家进行优化与发展的主要区域
在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
华润万家在香港
华润超市在80年代迅速成长为香港第三大超级市场， 以价格低廉、经济实惠为原则 。 以中、低档商品服务普罗大众。 商品主要为进口食用品干货， 并大量引入国产名、优、特商品，同时经营鲜活食品， 经营品种近万种
华润万家现在在香港主要发展态势是标准超市， 截止到2003年，在港九新界共有82间分店，员工超过 1000人。
按零售业态来分析扩张的方式
◎万佳模源自文库店
万佳模式店主要在华南地区发展， 尤其在深圳华强店、翠竹店、彩田店等门店的辉煌 塑造了万佳在广东的零售地位。
◎大型综合超市——表达质量与效率概念
现有18家，主要分布于华南地区， 是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式， 以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求； 未来发展方向是强调价格和品种的同时，将更加强调效益和质量。
并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。
2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。
截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家
员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8
亿元，
比2003年同期增长44.9%。
192804041年99，1 华润万家与苏2果00超1市销售总2额003共计2020448.95亿元
营销策略介绍
开发自有品牌
➢涉及各个方面的多个自有品牌 ➢特色的自有服装品牌—Victor&Victoria
✓男装、女装、童装及内衣四个系列 ✓一季上架的款式能达到近500种 ✓单品售价全部在200元以下
营销策略介绍
打造零售新业态
➢ 首家以中产阶级为目标客户群的零售新业态 Olé
➢ 由时尚衣橱、Olé格调家居、生活广场、Olé 欢乐时光、Olé私家美食、Olé生活管家6个 品类专卖模块构成
华润万家在华南形成两个利润中心： 华南大/综超业务单元和华南标超业务单元，
其中华南大/综超业务单元管理大型综合超市18间，综合 超市11间，华南标超业务单元管理标准超市104间。 从2000年开始，华润万家的销售连续三年在广东省排名第 一
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
“四个五”战略目标——5年时间内投资50亿，实现 营业额500亿，年度利润5亿元
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家 ， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人
（2）内资零售企业迎战
并购：
永乐收购灿坤（2005家电最大收购案） 国美收购易好家、武汉市中商家电
自愿连锁
中小企业加入国际自愿连锁，如IRA等
（3）政府支持
2005年5月份， 商务部宣布通过国家开发银行向20家流通企业 提供500亿政策性贷款。
华润万家基本情况
中国最具规模的零售连锁企业之一，香港规模最 大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团 ） 有限公司旗下一级利润中心
中国零售行业之2005年最新动态
家乐福
全球利润下滑15%，法国本土市场的销售额下降
其他20企05业年10月家乐福与英国特易购罕有地联手，
制造了并全购球零售商海外独资资产倾置向换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度
同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
华润万家营销策略分析
2020年4月26日星期日
中国零售行业之2005年最新动态
（1）跨国零售企业高歌猛进 沃尔玛
2月28日，进入中国9年来第一次调整高层管理架构 撤消中国区总裁一职，增设首席行政长官和首席运营长官 两个职位
投资7亿元在深圳建设的全球采购中心
寻求新的利润点 ，已向广东省有关部门提交申请 ：在超市卖药