华润万家营销策略分析(PPT 30页)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
北京
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。
在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”；
华润万家在华南形成两个利润中心： 华南大/综超业务单元和华南标超业务单元，
其中华南大/综超业务单元管理大型综合超市18间，综合 超市11间，华南标超业务单元管理标准超市104间。 从2000年开始，华润万家的销售连续三年在广东省排名第 一
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
华润万家战略
“跨区域、多业态”、
“超常规发展与持续优化相结合”的发展战略。
“超常规发展”是指找到华润万家自身的特色去发展差异
化，比如对于新的零售业态“ole”的市场培养，
“持续优化”是指对于优势业态
——大型综合超市等要持续优化改进，
提高顾客满意度以扩大市场份额。
四大区域
华润万家在华南
华润万家进行优化与发展的主要区域
每一个模块都是一个专卖店，由多个自营的 华润万家自有专卖品牌所组成，形成了一个 专卖店中店的超级组合，拥有原创的品质保 证和极具竞争力的价格优势，充分彰显它的 核心品牌价值——天天超值。
华润万家扩张专题
1.扩张战略
集团战略
明确了将零售作为主业发展，以零售带动分销， 实施 “集团有限度相关多元化，利润中心专业化”的战略
并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。
2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。
截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家
员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8
亿元，
19比842001939年1 同期增长44.9%20。01
2003 2004
成2立004成年立，华润万家与苏收果购超市销售总更额名共计控2股48.95亿元，
华润万家现在在香港主要发展态势是标准超市， 截止到2003年，在港九新界共有82间分店，员工超过 1000人。
按零售业态来分析扩张的方式
◎万佳模式店
万佳模式店主要在华南地区发展， 尤其在深圳华强店、翠竹店、彩田店等门店的辉煌 塑造了万佳在广东的零售地位。
◎大型综合超市——表达质量与效率概念
现有18家，主要分布于华南地区， 是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式， 以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求 未来发展方向是强调价格和品种的同时，将更加强调效益和质量。
以统一形象的公司品牌统领不同的业态名牌的品 牌伞结构，在外界宣传上，既保持一致，又照顾 到了不同业态发展的需要。
营销策略介绍
品牌策略
树立良好形象 重新定位：华润万家——令顾客值得信 赖的购物焦点，致力于成为改善大众生 活品质的卓越零售企业。务求为顾客提 供更高品质的商品，更便利的购物环境， 更具竞争力的价格，更完善的服务，以 切合“与您携手，改变生活”的企业口 号。 并购万佳百货，将“万佳”改为“万 家”。 把中小型门店打造成社区居民的“邻里 之家” 引领现代与健康的生活方式
（2）内资零售企业迎战
并购：
永乐收购灿坤（2005家电最大收购案） 国美收购易好家、武汉市中商家电
自愿连锁
中小企业加入国际自愿连锁，如IRA等
（3）政府支持
2005年5月份， 商务部宣布通过国家开发银行向20家流通企业 提供500亿政策性贷款。
华润万家基本情况
中国最具规模的零售连锁企业之一，香港规模最 大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团） 有限公司旗下一级利润中心
在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
华润万家在香港
华润超市在80年代迅速成长为香港第三大超级市场， 以价格低廉、经济实惠为原则 。 以中、低档商品服务普罗大众。 商品主要为进口食用品干货， 并大量引入国产名、优、特商品，同时经营鲜活食品， 经营品种近万种
“四个五”战略目标——5年时间内投资50亿，实现 营业额500亿，年度利润5亿元
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人
中国零售行业之2005年最新动态
（1）跨国零售企业高歌猛进 沃尔玛
2月28日，进入中国9年来第一次调整高层管理架构 撤消中国区总裁一职，增设首席行政长官和首席运营长官 两个职位
投资7亿元在深圳建设的全球采购中心
寻求新的利润点 ，已向广东省有关部门提交申请： 在超市卖药
中国零售行业之2005年最新动态
家乐福
全球利润下滑15%，法国本土市场的销售额下降
其他20企05业年10月家乐福与英国特易购罕有地联手，
制造了并全购球零售商海外独资资产倾置向换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度
同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
营销策略介绍
开发自有品牌
涉及各个方面的多个自有品牌 特色的自有服装品牌—Victor&Victoria
男装、女装、童装及内衣四个系列 一季上架的款式能达到近500种 单品售价全部在200元以下
营销策略介绍
打造Βιβλιοθήκη Baidu售新业态
首家以中产阶级为目标客户群的零售新业态 Olé
由时尚衣橱、Olé格调家居、生活广场、Olé 欢乐时光、Olé私家美食、Olé生活管家6个 品类专卖模块构成
在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润采购
华润超市
华润万佳
万佳百货
控股苏果
苏果超市
2005年 11－12 月新开店情况
营销策略介绍
品牌策略
统一品牌
华润万家旗下原来拥有“万佳百货”、“华润超 级广场”和“华润超市”三种不同规模的业态。
2003年10月，华润万家确定了品牌伞结构的品牌 架构和太阳花概念的品牌标识。
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。
在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”；
华润万家在华南形成两个利润中心： 华南大/综超业务单元和华南标超业务单元，
其中华南大/综超业务单元管理大型综合超市18间，综合 超市11间，华南标超业务单元管理标准超市104间。 从2000年开始，华润万家的销售连续三年在广东省排名第 一
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
华润万家战略
“跨区域、多业态”、
“超常规发展与持续优化相结合”的发展战略。
“超常规发展”是指找到华润万家自身的特色去发展差异
化，比如对于新的零售业态“ole”的市场培养，
“持续优化”是指对于优势业态
——大型综合超市等要持续优化改进，
提高顾客满意度以扩大市场份额。
四大区域
华润万家在华南
华润万家进行优化与发展的主要区域
每一个模块都是一个专卖店，由多个自营的 华润万家自有专卖品牌所组成，形成了一个 专卖店中店的超级组合，拥有原创的品质保 证和极具竞争力的价格优势，充分彰显它的 核心品牌价值——天天超值。
华润万家扩张专题
1.扩张战略
集团战略
明确了将零售作为主业发展，以零售带动分销， 实施 “集团有限度相关多元化，利润中心专业化”的战略
并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。
2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。
截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家
员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8
亿元，
19比842001939年1 同期增长44.9%20。01
2003 2004
成2立004成年立，华润万家与苏收果购超市销售总更额名共计控2股48.95亿元，
华润万家现在在香港主要发展态势是标准超市， 截止到2003年，在港九新界共有82间分店，员工超过 1000人。
按零售业态来分析扩张的方式
◎万佳模式店
万佳模式店主要在华南地区发展， 尤其在深圳华强店、翠竹店、彩田店等门店的辉煌 塑造了万佳在广东的零售地位。
◎大型综合超市——表达质量与效率概念
现有18家，主要分布于华南地区， 是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式， 以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求 未来发展方向是强调价格和品种的同时，将更加强调效益和质量。
以统一形象的公司品牌统领不同的业态名牌的品 牌伞结构，在外界宣传上，既保持一致，又照顾 到了不同业态发展的需要。
营销策略介绍
品牌策略
树立良好形象 重新定位：华润万家——令顾客值得信 赖的购物焦点，致力于成为改善大众生 活品质的卓越零售企业。务求为顾客提 供更高品质的商品，更便利的购物环境， 更具竞争力的价格，更完善的服务，以 切合“与您携手，改变生活”的企业口 号。 并购万佳百货，将“万佳”改为“万 家”。 把中小型门店打造成社区居民的“邻里 之家” 引领现代与健康的生活方式
（2）内资零售企业迎战
并购：
永乐收购灿坤（2005家电最大收购案） 国美收购易好家、武汉市中商家电
自愿连锁
中小企业加入国际自愿连锁，如IRA等
（3）政府支持
2005年5月份， 商务部宣布通过国家开发银行向20家流通企业 提供500亿政策性贷款。
华润万家基本情况
中国最具规模的零售连锁企业之一，香港规模最 大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团） 有限公司旗下一级利润中心
在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
华润万家在香港
华润超市在80年代迅速成长为香港第三大超级市场， 以价格低廉、经济实惠为原则 。 以中、低档商品服务普罗大众。 商品主要为进口食用品干货， 并大量引入国产名、优、特商品，同时经营鲜活食品， 经营品种近万种
“四个五”战略目标——5年时间内投资50亿，实现 营业额500亿，年度利润5亿元
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人
中国零售行业之2005年最新动态
（1）跨国零售企业高歌猛进 沃尔玛
2月28日，进入中国9年来第一次调整高层管理架构 撤消中国区总裁一职，增设首席行政长官和首席运营长官 两个职位
投资7亿元在深圳建设的全球采购中心
寻求新的利润点 ，已向广东省有关部门提交申请： 在超市卖药
中国零售行业之2005年最新动态
家乐福
全球利润下滑15%，法国本土市场的销售额下降
其他20企05业年10月家乐福与英国特易购罕有地联手，
制造了并全购球零售商海外独资资产倾置向换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度
同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
营销策略介绍
开发自有品牌
涉及各个方面的多个自有品牌 特色的自有服装品牌—Victor&Victoria
男装、女装、童装及内衣四个系列 一季上架的款式能达到近500种 单品售价全部在200元以下
营销策略介绍
打造Βιβλιοθήκη Baidu售新业态
首家以中产阶级为目标客户群的零售新业态 Olé
由时尚衣橱、Olé格调家居、生活广场、Olé 欢乐时光、Olé私家美食、Olé生活管家6个 品类专卖模块构成
在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润采购
华润超市
华润万佳
万佳百货
控股苏果
苏果超市
2005年 11－12 月新开店情况
营销策略介绍
品牌策略
统一品牌
华润万家旗下原来拥有“万佳百货”、“华润超 级广场”和“华润超市”三种不同规模的业态。
2003年10月，华润万家确定了品牌伞结构的品牌 架构和太阳花概念的品牌标识。