华润万家营销策略分析(PPT 30页)
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华润万家促销管理 ppt32
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CRC华润万佳采购管理本部市场部
招商管理-重大问题处理流程
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注：招商项目每三 个月进行一次评估， 全面确定合作项目 的淘汰与增加。
CRC华润万佳采购管理本部市场部
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招商管理-终止招商项目流程
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招商管理-招商项目新品引进流程
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CRC华润万佳采购管理本部市场部µ µµµµµ «
招商管理-说明事项
1、招商项目新品会每周召开一次；
2、联营项目新商品引进流程类同于店铺正常商品引进流程， 独立收银档口新商品采购部可提相关建议，但不强作规 定； 3、联营项目新商品定价由采购部负责，独立收银档口新商 品价格由合作方制定，但必须具有一定市场价格竞争力； CRC华润万佳采购管理本部市场部
CRC华润万佳采购管理本部市场部
主题性促销管理-2
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华润万家ppt
、Pacific coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多
年位居中国连锁超市第一位。
•
截止目前，已进入全国27个省、自治区、直辖市和
特别行政区，100多个重点城市。2010年实现销售718亿
元，全国门店总数超3200家，员工人数达18万人。
•发展历程
❖ 1984年 4月华润超市创立于香港。华润超市第一家门店——香港告示打道店开业，历 经市场磨练，华润超市在80年代末成长为香港第三大超市集团。
•5）验收对 帐
•区域财务
•6)发票
•万家 •采购部
•1)合同 •JDB •2)指定
•经销商
•7)付款
•结算中心
•3)送货
•大仓/门店
•4）收货信 息
• 经销商结款流程：
•
根据经销商与万家签订的买卖合同中约定的账期，经销商相关人员将送货验收
单---上传零售链网站---转发给万家财务部门汇总---经审核后---如无误网上出对账
昆仑山天然雪山矿泉水 10400059
510ML
瓶
6947012800010
4.00
•目 录
•1、业务流程 •2、区域对接 •3、经销商开（闭）户 •4、货号管理 •5、货架管理 •6、库存管理 •7、订单管理 •8、价格管控 •9、促销管理
•业务流程
▪ 万家/加多宝/经销商基本业务合作的流程图
• 华润万家采用传统的不拘形式，商品陈列货架与 顾客通道都成长方形状分段安排，所有货架互相平行 或成直角排列，这样的布局易于采用标准货架，在节
省成本的同时创造了•一内个部严布肃而局有效率的气氛，可以
使顾客以同一方向和一系列有秩序地移动下去，识别 商品类别，便于进行选购。 • 超市中间也会穿插各不相连的货架，这些货架货 位布局灵活，使购物环境富于变化，充分利用空间。 这些货架上大多数为特价商品，方便顾客购买，使顾 客的冲动性购买机会增多。
华润万家营销策略分析.ppt
全球利润下滑15%，法国本土市场的销售额下降
其他企业
2005年10月家乐福与英国特易购罕有地联手， 并购 独资倾向 制造了全球零售商海外资产置换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度 同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人 并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。 2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。 截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家 员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8 亿元， 比2003 年同期增长44.9% 。 1984 1991 2001 2003 2004 2004成立 年，华润万家与苏果超市销售总额共计 248.95亿元， 更名 控股 成立 收购 在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
北京
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。 在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”； 在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
其他企业
2005年10月家乐福与英国特易购罕有地联手， 并购 独资倾向 制造了全球零售商海外资产置换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度 同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人 并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。 2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。 截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家 员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8 亿元， 比2003 年同期增长44.9% 。 1984 1991 2001 2003 2004 2004成立 年，华润万家与苏果超市销售总额共计 248.95亿元， 更名 控股 成立 收购 在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
北京
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。 在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”； 在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
华润万家营销策划方案
华润万家营销策划方案一、背景分析近年来，中国的消费市场发生了巨大的变化，尤其是随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，传统零售业面临着巨大的挑战和机遇。
华润万家是中国最大的连锁超市之一，拥有庞大的顾客资源和丰富的商品供应链。
然而，在互联网冲击下，华润万家的销售额增速逐渐放缓，市场份额受到了一些新型在线零售平台的侵蚀。
因此，制定一系列切合实际的营销策划方案是华润万家保持竞争力和实现可持续发展的关键。
二、目标市场分析1. 目标消费者：华润万家的主要目标消费者是中等及中等以上家庭，他们具有一定的购物能力和消费潜力。
此外，年轻人、上班族、学生和老年人群体也是华润万家的重要客户。
2. 目标市场地域：华润万家的目标市场主要是中国的一二线城市，这些城市的人口密度高、消费能力强，对于华润万家的产品和服务需求旺盛。
三、竞争环境分析1. 竞争对手分析：华润万家的主要竞争对手有物美、苏宁易购、京东等传统线下超市和一些新型互联网零售平台。
这些竞争对手拥有庞大的用户基础和先进的供应链体系，通过价格优势、促销活动以及互联网技术的运用，吸引了大量消费者。
2. 竞争优势分析：华润万家作为传统线下超市，在以下方面具有竞争优势：(1) 门店网络广泛：华润万家在中国各城市拥有大量门店，能够提供便利的购物环境和服务。
(2) 商品供应链稳定：华润万家与众多供应商建立了长期稳定的合作关系，商品的种类和质量得到保证。
(3) 品牌知名度高：华润万家是中国知名的零售品牌，具有一定的品牌影响力。
四、营销目标与策略1. 营销目标：(1) 增加销售额：在当前竞争激烈的零售市场中，华润万家需要通过创新的营销策略和活动，增加销售额，提高市场份额。
(2) 提升品牌形象：华润万家要通过打造优质的购物体验和服务，提升品牌形象，增强消费者对品牌的认可度和忠诚度。
2. 营销策略：(1) 以用户为中心：华润万家要加强对消费者需求的了解，通过数据分析和市场调研，提供个性化的产品和服务，满足不同消费者的需求。
华润ppt课件
Nhomakorabea举措
加强研发创新，提高产品附加值和市场竞争力；
推进国际化战略，开拓海外市场，提升国际影响力。
深化资本运作，通过并购、参股等方式实现产业整合和价值提升；
路径：华润将通过创新驱动、资本运作、国际化拓展等途径，推动企业持续健康发展。
THANKS
感谢您的观看。
华润注重品牌形象的塑造，通过统一的视觉识别系统，传达品牌的核心价值和特点，提升品牌知名度和美誉度。
品牌形象
品牌理念
传播策略
华润制定科学的传播策略，通过多元化的传播渠道和方式，提高品牌曝光率和认知度，增强品牌影响力。
推广活动
华润积极开展各类推广活动，如促销、路演、品酒会等，吸引目标客户群体，提升销售业绩和市场占有率。
详细描述
阐述华润为实现战略目标所采取的路径和具体举措。
总结词
华润将通过优化资源配置、深化改革创新、加强市场拓展、提升运营效率等途径，推动公司整体发展。同时，将采取一系列具体举措，如加大研发投入、拓展国际市场、推进数字化转型、加强人才队伍建设等，以加速战略目标的实现。
详细描述
VS
分析华润如何通过组织、机制和文化等方面的保障与支撑，确保战略的有效实施。
详细描述
华润将从组织结构、机制创新和文化培育等方面为战略实施提供保障与支撑。通过优化组织结构，提高决策效率和执行力；通过机制创新，激发内部活力和创造力；通过培育企业文化，提升员工归属感和凝聚力。同时，加强风险防控和合规管理，确保公司稳健发展。
总结词
04
CHAPTER
华润品牌建设
华润坚持以客户为中心，诚信、务实、创新和共赢的经营理念，致力于为客户提供优质的产品和服务。
华润ppt课件
目录
加强研发创新，提高产品附加值和市场竞争力；
推进国际化战略，开拓海外市场，提升国际影响力。
深化资本运作，通过并购、参股等方式实现产业整合和价值提升；
路径：华润将通过创新驱动、资本运作、国际化拓展等途径，推动企业持续健康发展。
THANKS
感谢您的观看。
华润注重品牌形象的塑造，通过统一的视觉识别系统，传达品牌的核心价值和特点，提升品牌知名度和美誉度。
品牌形象
品牌理念
传播策略
华润制定科学的传播策略，通过多元化的传播渠道和方式，提高品牌曝光率和认知度，增强品牌影响力。
推广活动
华润积极开展各类推广活动，如促销、路演、品酒会等，吸引目标客户群体，提升销售业绩和市场占有率。
详细描述
阐述华润为实现战略目标所采取的路径和具体举措。
总结词
华润将通过优化资源配置、深化改革创新、加强市场拓展、提升运营效率等途径，推动公司整体发展。同时，将采取一系列具体举措，如加大研发投入、拓展国际市场、推进数字化转型、加强人才队伍建设等，以加速战略目标的实现。
详细描述
VS
分析华润如何通过组织、机制和文化等方面的保障与支撑，确保战略的有效实施。
详细描述
华润将从组织结构、机制创新和文化培育等方面为战略实施提供保障与支撑。通过优化组织结构，提高决策效率和执行力；通过机制创新，激发内部活力和创造力；通过培育企业文化，提升员工归属感和凝聚力。同时，加强风险防控和合规管理，确保公司稳健发展。
总结词
04
CHAPTER
华润品牌建设
华润坚持以客户为中心，诚信、务实、创新和共赢的经营理念，致力于为客户提供优质的产品和服务。
华润ppt课件
目录
华润营销模式PPT课件
华润涂料的营销模式
全员全面客户体验 专业人士点对点 持之以恒的小区推广 合理规划的投入与产出
1.1、全面的客户体验－－定义
1、什么是体验？ ➢ 体验是企业与顾客交流感观刺激、情感、信息等诸多要素的集合”。
这些交流通常发生在零售环境中，产品和服务的消费过程中，售后服 务的跟进过程中，用户的社会交往与活动中，也就是说，体验已存在 于企业与顾客接触的所有时刻。 2、什么是体验营销？ ➢ 体验营销往往是以服务为重心，以产品为素材，通过看（See）、听 （Hear）、使用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激 和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、 行动（Act）、关联（Relate）等感性因素和理性因素，为消费者创 造出值得回忆、永生难忘的消费感受。
但是，我们能否坚持下去？
华润与竞争对手投入对比
华润
8
ICI 立邦
7
6
5
4
3
2
1
0.45
0
0.22
2200022
0.8
0.41
22000033
（单位：亿元）
7
7-8
6
4.5 4
3
1
0.56
20024004
1.4
0.79
20052005
1.7
0.96
20062006
ICI的投入是我们的3-4倍，立邦的投入是我们的4-5倍。
华润五年来的成长与变化
➢ 从无广告到有广告 ➢ 从无店面管理到有店面管理 ➢ 从无促销到有促销 ➢ 从无品牌宣传到有品牌宣传 ➢ 从无喷涂到有喷涂
但是，我们能否坚持下去？
华润五年来的业绩与辉煌
华润万家swot分析PPT课件
China Resources Vanguard Co., Ltd. (Abbreviated as CRV) is a subsidiary of China Resources (Holdings) Co., Ltd. Over the past 24 years, CRV has grown to become one of the leading retailers in China.Currently, CRV and Suguo (Suguo Supermarket Co., Ltd.) are the main force of supermarket business in CRC.
背景信息
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品 质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、 便利超市三种业态；同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费 市场为定位的Oleˊ超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时 尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango。华润万家以持 续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业 态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限 度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华 东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等29个省（直辖 市）、100多个重点城市。
TWO
行业竞争
INDUSTRY COMPETITION
THREE SWOT分析
ANALYSIS
SWOT分析优势Leabharlann S W 劣势 机遇 O T
威胁
S
优势（S）
从总体上看，华润万家有限公司是 中国最具规模的零售连锁企业之一,是 香港规模最大、实力最雄厚的中资企业 集团--华润（集团）有限公司旗下一级 利润中心，且是世界500强企业—，可 见其实力雄厚。
背景信息
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品 质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、 便利超市三种业态；同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费 市场为定位的Oleˊ超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时 尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango。华润万家以持 续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业 态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限 度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华 东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等29个省（直辖 市）、100多个重点城市。
TWO
行业竞争
INDUSTRY COMPETITION
THREE SWOT分析
ANALYSIS
SWOT分析优势Leabharlann S W 劣势 机遇 O T
威胁
S
优势（S）
从总体上看，华润万家有限公司是 中国最具规模的零售连锁企业之一,是 香港规模最大、实力最雄厚的中资企业 集团--华润（集团）有限公司旗下一级 利润中心，且是世界500强企业—，可 见其实力雄厚。
《华润万家运作手册》课件
定期评估物流配送体系，发现问题并 及时改进，降低运营成本。
Hale Waihona Puke 06CHAPTER财务管理
预算与核算
预算制定
根据企业战略目标和业务计划，制定年度、季度 和月度预算，确保资源的合理分配。
预算执行与控制
对预算执行情况进行实时监控，及时调整偏差， 确保预算目标的实现。
会计核算
按照国家会计准则和公司制度，准确记录和核算 各项经济业务，提供可靠的财务数据。
职业发展
为员工提供职业发展规划和 晋升机会，帮助员工实现个 人价值，增强员工的归属感 和忠诚度。
08
CHAPTER
企业文化
企业价值观
总结词
企业价值观是企业的核心信仰和行为准则，是企业文化的重要组成部分。
详细描述
华润万家企业价值观包括诚实守信、客户至上、团结协作、追求卓越等方面。 这些价值观在企业的日常经营和决策中起着重要的指导作用，有助于企业树立 良好的形象和信誉。
力和易购性。
陈列方式
根据商品的特点和销售需求，采 用合适的陈列方式，如货架陈列
、堆头陈列、端架陈列等。
陈列调整
定期对商品陈列进行调整，保持 陈列的新鲜感和吸引力，并根据
销售数据优化陈列布局。
商品库存管理
库存控制
通过合理的库存控制，确保库存量与销售量之间的平衡，避免缺 货或积压现象。
库存盘点
定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性和完整性，及时发现 并处理库存异常情况。
招聘渠道
公平、公正、择优录取，确保招聘到符合 公司需求的高素质人才。
通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多 种渠道，广泛吸引人才。
培训体系
培训评估
建立完善的培训体系，包括新员工入职培 训、岗位技能培训、管理培训等，提升员 工的专业技能和综合素质。
Hale Waihona Puke 06CHAPTER财务管理
预算与核算
预算制定
根据企业战略目标和业务计划，制定年度、季度 和月度预算，确保资源的合理分配。
预算执行与控制
对预算执行情况进行实时监控，及时调整偏差， 确保预算目标的实现。
会计核算
按照国家会计准则和公司制度，准确记录和核算 各项经济业务，提供可靠的财务数据。
职业发展
为员工提供职业发展规划和 晋升机会，帮助员工实现个 人价值，增强员工的归属感 和忠诚度。
08
CHAPTER
企业文化
企业价值观
总结词
企业价值观是企业的核心信仰和行为准则，是企业文化的重要组成部分。
详细描述
华润万家企业价值观包括诚实守信、客户至上、团结协作、追求卓越等方面。 这些价值观在企业的日常经营和决策中起着重要的指导作用，有助于企业树立 良好的形象和信誉。
力和易购性。
陈列方式
根据商品的特点和销售需求，采 用合适的陈列方式，如货架陈列
、堆头陈列、端架陈列等。
陈列调整
定期对商品陈列进行调整，保持 陈列的新鲜感和吸引力，并根据
销售数据优化陈列布局。
商品库存管理
库存控制
通过合理的库存控制，确保库存量与销售量之间的平衡，避免缺 货或积压现象。
库存盘点
定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性和完整性，及时发现 并处理库存异常情况。
招聘渠道
公平、公正、择优录取，确保招聘到符合 公司需求的高素质人才。
通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多 种渠道，广泛吸引人才。
培训体系
培训评估
建立完善的培训体系，包括新员工入职培 训、岗位技能培训、管理培训等，提升员 工的专业技能和综合素质。
华润万家连锁超市促销策略分析
华润万家连锁超市促销策略分析作者：徐强来源：《商情》2014年第37期【摘要】自从上个世纪九十年代连锁超市在中国产生以来，国内超市行业已走过了风风雨雨近二十年的历程。
特别是中国2001年加入WT0以后，取消了对国外企业进入中国的一些限制条件，加快了经济全球化的进程，像沃尔玛、家乐福等国际零售外企如雨后春笋般地发展起来。
促销作为一种重要的方法和手段，在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用。
但如何促销才能收到既定的效果，是大型连锁超市需要思考和解决的问题。
文章通过华润万家促销方式的分析，提出了大型连锁超市的促销策略。
【关键词】华润万家；连锁超市；促销策略一、华润万家连锁超市促销现状分析（一）华润万家超市促销环境分析华润万家是华润集团旗下优秀的零售连锁企业品牌，面对激烈的行业现状，华润万家推陈出新，不断进取，成为我国零售连锁行业一颗耀眼的明星。
从规模上说，截止2009年，华润万家的门店数量已由其2001年的420间发展成为2926间，规模的扩大也带来了效益的提升，其销售额也随之从99.4亿元增长到680亿元。
在华南和华北地区，以自建店为主；在零售业最发达的华东地区，借并购企业的规模快速构建业务平台，以期形成相当的影响力，在华南、华东、华北三个区域总部形成一个“跨区域多业态”的管理架构。
从业态上说，华润万家品牌超市分为五种业态结构，分别是大卖场，生活、便利、生鲜超市，区域购物中心，又自创了Ole超市以及Vango24小时便利店两个独立品牌。
华润万家将万佳的“创新”与华润的“标准”熔铸一体，准确定位主力业态、完善业态功能，真正做到了健康地超常规发展，做到如国外巨头那样数十年持续不断地创新与突破。
华润万家超市现在已形成连锁体制，且已具备规模，建成统一的物流配送中心，且配送体制逐渐健全、成熟，采购成本大大降低，采购能力大大提高，为制定大型促销活动打下了基础，在业内诚信度较高，供应商货款支付及时，赢得了广大客户的好评。
华润万家环境分析_图文_图文
真维斯服饰有限公司是亚洲最大成衣制造及出口贸易商之一 的香港旭日集团附属公司，于1993年5月在上海开设第一间 JEANSWEST真维斯专卖店，其后的多年不断扩充，至今已 在国内20多个省市开设了900多间专卖店，拥有现时中国最 大的休闲服饰零售网络。时至今日，真维斯已稳占国内休闲 服的龙头地位。
• 4.网上购物
（四）对华润万家买方分析
• 与供应商一样，购买者也能够成为行业盈利性造 成威胁。
• 为了减少支出或降低成本，买方通常会讨价还价 ，寻求更好的产品，更多更好的服务，以及更低 的价格。为达到这一点，他们可能使生产者互相 竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品。 产业内的购买者可能是产品的终端用户，也可能 是将产业的产品向终端用户进行分销的批发和零 售企业。
• 3.政府政策限制
虽然大型外资超市享有“超国 民待遇”在一定时期内将继续 存在，外商投资商业企业审 批权的下放都将有利于外资 企业在中国的扩张，但随着 未来《城市商业网点条例》 的实施，有关部门对商业网 点进行严格规划，以及可能 付诸实践的审批权回收中央 ，大型企业意图在中国市场 内开拓市场，形成能够与华 润万家庞大的优势店面竞争 的局面，还为时过早。
• 总的来说，华润万家以其庞大的规模经济 ，2、3线市场的捷足先登，政府政策的未 来支持，金融危机下把握时机的并购以及
在中国土生土长的优势，使得能够存在的 华润的潜在竞争者的可能性较小。
（二）对华润万家替代品的分析
• 零售业态是指零售企业为满足不同消费需求，进 行相应的要素组合而形成的不同经营形态。按照 零售业态分类标准，我国零售业态分为百货店、 超市、大型超市、专业店、专卖店、购物中心、 便利店、折扣店、仓储会员店等17种形式。因此 不难看出在传统的零售业态中华润就面对着众多 的挑战。
• 4.网上购物
（四）对华润万家买方分析
• 与供应商一样，购买者也能够成为行业盈利性造 成威胁。
• 为了减少支出或降低成本，买方通常会讨价还价 ，寻求更好的产品，更多更好的服务，以及更低 的价格。为达到这一点，他们可能使生产者互相 竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品。 产业内的购买者可能是产品的终端用户，也可能 是将产业的产品向终端用户进行分销的批发和零 售企业。
• 3.政府政策限制
虽然大型外资超市享有“超国 民待遇”在一定时期内将继续 存在，外商投资商业企业审 批权的下放都将有利于外资 企业在中国的扩张，但随着 未来《城市商业网点条例》 的实施，有关部门对商业网 点进行严格规划，以及可能 付诸实践的审批权回收中央 ，大型企业意图在中国市场 内开拓市场，形成能够与华 润万家庞大的优势店面竞争 的局面，还为时过早。
• 总的来说，华润万家以其庞大的规模经济 ，2、3线市场的捷足先登，政府政策的未 来支持，金融危机下把握时机的并购以及
在中国土生土长的优势，使得能够存在的 华润的潜在竞争者的可能性较小。
（二）对华润万家替代品的分析
• 零售业态是指零售企业为满足不同消费需求，进 行相应的要素组合而形成的不同经营形态。按照 零售业态分类标准，我国零售业态分为百货店、 超市、大型超市、专业店、专卖店、购物中心、 便利店、折扣店、仓储会员店等17种形式。因此 不难看出在传统的零售业态中华润就面对着众多 的挑战。
华润南宁华润中心万象城品牌推广的策略完整版80PPT天橙PPT文档82页
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
华润南宁华润中心万象城品牌推广的策略 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。 完整版80PPT天橙
都市综合体高度整合了多种优势资源，具备其它无法比拟的齐全、 功能性以及个性生活的便利性。它更提高了人生在此生活、居住、 休闲、娱乐的便利和舒适，带给人们一种全新的生活方式、一种更 便利更轻松提升自己价值的方式。
A 从城市与区域的价值来讲
都市综合体不仅是现代国际大都市的标志，更是催生繁荣 与文明，激发城市活力的发动机。
（华润LOGO//华润置地LOGO）
二. 2009年，华润置地及华润中心形象树立
广告目标：
实现华润置地及华润中心的理想与南宁城市未来的沟通
如何实现两者的沟通？先从理解华润中心及南宁开始
华润中心（理想）
南宁（未来）
华润中心－都市综合体
南宁华润中心，南宁是华润集团继深圳、杭州、沈阳，在全国范围内 复制发展以“华润万象城”为主力品牌和主导产品的都市综合体模式 的第四个区域中心城市。 南宁•华润中心项目地处东盟商务区核心区域，北邻民族大道，西邻青 秀路，该区域将发展成为南宁市区高密度、高强度、高效率且更人性 化的商务核心区。项目净地面积约147亩，项目总投资超过60亿港币， 总建筑面积逾75万平方米，将建成以万象城为核心，集购物、办公、 居住、酒店、餐饮、休闲娱乐等各项功能为一体的地标性大型 都市综合体项目。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
华润南宁华润中心万象城品牌推广的策略 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。 完整版80PPT天橙
都市综合体高度整合了多种优势资源，具备其它无法比拟的齐全、 功能性以及个性生活的便利性。它更提高了人生在此生活、居住、 休闲、娱乐的便利和舒适，带给人们一种全新的生活方式、一种更 便利更轻松提升自己价值的方式。
A 从城市与区域的价值来讲
都市综合体不仅是现代国际大都市的标志，更是催生繁荣 与文明，激发城市活力的发动机。
（华润LOGO//华润置地LOGO）
二. 2009年，华润置地及华润中心形象树立
广告目标：
实现华润置地及华润中心的理想与南宁城市未来的沟通
如何实现两者的沟通？先从理解华润中心及南宁开始
华润中心（理想）
南宁（未来）
华润中心－都市综合体
南宁华润中心，南宁是华润集团继深圳、杭州、沈阳，在全国范围内 复制发展以“华润万象城”为主力品牌和主导产品的都市综合体模式 的第四个区域中心城市。 南宁•华润中心项目地处东盟商务区核心区域，北邻民族大道，西邻青 秀路，该区域将发展成为南宁市区高密度、高强度、高效率且更人性 化的商务核心区。项目净地面积约147亩，项目总投资超过60亿港币， 总建筑面积逾75万平方米，将建成以万象城为核心，集购物、办公、 居住、酒店、餐饮、休闲娱乐等各项功能为一体的地标性大型 都市综合体项目。
华润万家营销策略分析
华润万家营销策略分析
2023-10-28
目录
• 公司简介与市场环境 • 营销策略制定 • 营销策略实施 • 品牌建设与市场推广 • 案例分析 • 结论与展望
01
公司简介与市场环境
公司简介
华润万家是华润旗下优秀零售连锁集团集团，经过37年的发展，旗下拥有华润万家、苏果、万家 MART、万家LIFE、乐购express、乐购HOME惠购、Olé、万家A等著名品牌。
除了实体店销售，华润万家还 应拓展线上销售渠道，如电商
平台和移动应用等。
强化渠道管理
加强对销售渠道的管理，确保产 品质量和售后服务。
合作共赢
与相关产业和品牌进行合作，共同 开拓市场。
促销策略
广告宣传
通过广告宣传，提高品牌知名 度和产品形象。
社交媒体推广
利用社交媒体平台进行产品推 广和口碑营销。
地面活动
案例启示与经验总结
启示一
01
在制定营销策略时，要深入了解目标消费者的需求和习惯，根
据市场需求进行精准的定位和策划。
启示二
02
在合作过程中，要充分考虑合作方的实力和信誉，选择与自己
匹配的合作对象，以达到双赢的效果。
启示三
03
在推出新产品或新业务时，要充分考虑市场的接受度和竞争环
境，制定合理的定价策略和市场推广方案。
市场调研与分析
华润万家通过市场调研和分析，了解消费者的 需求和竞争对手的动态，及时调整市场推广策 略，提高营销效果。
品牌传播与公关活动
广告宣传
华润万家通过电视、网络等多种渠道进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
公关活动
华润万家通过组织公益活动、赞助大型活动等方式来提升品牌形象，同时加强与政府、企业等各方面的合作关销策略调整
2023-10-28
目录
• 公司简介与市场环境 • 营销策略制定 • 营销策略实施 • 品牌建设与市场推广 • 案例分析 • 结论与展望
01
公司简介与市场环境
公司简介
华润万家是华润旗下优秀零售连锁集团集团，经过37年的发展，旗下拥有华润万家、苏果、万家 MART、万家LIFE、乐购express、乐购HOME惠购、Olé、万家A等著名品牌。
除了实体店销售，华润万家还 应拓展线上销售渠道，如电商
平台和移动应用等。
强化渠道管理
加强对销售渠道的管理，确保产 品质量和售后服务。
合作共赢
与相关产业和品牌进行合作，共同 开拓市场。
促销策略
广告宣传
通过广告宣传，提高品牌知名 度和产品形象。
社交媒体推广
利用社交媒体平台进行产品推 广和口碑营销。
地面活动
案例启示与经验总结
启示一
01
在制定营销策略时，要深入了解目标消费者的需求和习惯，根
据市场需求进行精准的定位和策划。
启示二
02
在合作过程中，要充分考虑合作方的实力和信誉，选择与自己
匹配的合作对象，以达到双赢的效果。
启示三
03
在推出新产品或新业务时，要充分考虑市场的接受度和竞争环
境，制定合理的定价策略和市场推广方案。
市场调研与分析
华润万家通过市场调研和分析，了解消费者的 需求和竞争对手的动态，及时调整市场推广策 略，提高营销效果。
品牌传播与公关活动
广告宣传
华润万家通过电视、网络等多种渠道进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
公关活动
华润万家通过组织公益活动、赞助大型活动等方式来提升品牌形象，同时加强与政府、企业等各方面的合作关销策略调整
华润万家--演讲PPT
华润万家相信 每一位员工都不平凡、每一分销售都不简单、爱顾客就是爱
自己 华润万家信仰 >华润万家以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与
健康的生活方式 > 华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业 > 华润万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系 > 华润万家是社会公益事业的倡导者 > 华润万家为股东创造合理的利润 华润万家价值观 诚信、尊重、服务、团队、高效、创新。
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基本经营战略 人力资源战略
特点
低成本低价 格经营战略
独创性产品 经营战略
高品质产品 经营战略
吸引式战略 投资式战略 参与式战略
集权式管理，生产技术较稳定，市 场较成熟
企业注重员工的可靠性与稳定性 工作高度分工严格控制
以创新和独特的产品战胜竞争对手 注重员工独立思考和创新能力 工作内容模糊，非重复性，具一定
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采购战略
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财务战略
公司 人力资源整战略体战略 营运战略
“华南去年接手并开设了 10家大卖场及40家生活超市 和便利超市。”华润万家华 南区预开业部高级总监钟窍 透露，公司今年计划在华南 再开10家大卖场及60家便利 社区超市。其中，大卖场主 要在珠三角地区。据悉，作 为大本营，华润万家目前将 华南区划分为三个大区，其 中深圳、东莞、惠州为深圳 大区，广州、佛山在内的广 州公司为广州大区，而中山、 珠海及五邑地区为珠三角大 区。“除自己开店外，如有 合适并购机会，华润万家绝 不会放弃。”
EXIT
企业文化
华润万家从事的是与百姓生活紧 密联系的零售行业，为广大消费 者提供家庭日常生活所需的各种 丰富商品。 华润万家带给顾客的是家的 温馨、富足、现代、健康的感觉。 华润万家是由不同文化背景、 不同年龄层次、不同地域的员工 组成的一个大家庭，需要一个大 家庭的平等、民主、团结、责任、 互助、信任、包容。华润万家让 每个员工都感到家的轻松与安全， 事业上和生活上都得到进步。 华润万家情系千家万户，与 大家真诚携手，共建美好生活。
自己 华润万家信仰 >华润万家以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与
健康的生活方式 > 华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业 > 华润万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系 > 华润万家是社会公益事业的倡导者 > 华润万家为股东创造合理的利润 华润万家价值观 诚信、尊重、服务、团队、高效、创新。
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低成本低价 格经营战略
独创性产品 经营战略
高品质产品 经营战略
吸引式战略 投资式战略 参与式战略
集权式管理，生产技术较稳定，市 场较成熟
企业注重员工的可靠性与稳定性 工作高度分工严格控制
以创新和独特的产品战胜竞争对手 注重员工独立思考和创新能力 工作内容模糊，非重复性，具一定
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财务战略
公司 人力资源整战略体战略 营运战略
“华南去年接手并开设了 10家大卖场及40家生活超市 和便利超市。”华润万家华 南区预开业部高级总监钟窍 透露，公司今年计划在华南 再开10家大卖场及60家便利 社区超市。其中，大卖场主 要在珠三角地区。据悉，作 为大本营，华润万家目前将 华南区划分为三个大区，其 中深圳、东莞、惠州为深圳 大区，广州、佛山在内的广 州公司为广州大区，而中山、 珠海及五邑地区为珠三角大 区。“除自己开店外，如有 合适并购机会，华润万家绝 不会放弃。”
EXIT
企业文化
华润万家从事的是与百姓生活紧 密联系的零售行业，为广大消费 者提供家庭日常生活所需的各种 丰富商品。 华润万家带给顾客的是家的 温馨、富足、现代、健康的感觉。 华润万家是由不同文化背景、 不同年龄层次、不同地域的员工 组成的一个大家庭，需要一个大 家庭的平等、民主、团结、责任、 互助、信任、包容。华润万家让 每个员工都感到家的轻松与安全， 事业上和生活上都得到进步。 华润万家情系千家万户，与 大家真诚携手，共建美好生活。
华润万家ppt_图文_图文
+
•陈列货量=货架陈列面数*货架陈列进深数*货架陈列层数/箱规+满冰点陈列量+满多点陈列量 •库存安全系数=1.5
促销门店库存管理
促销活动前一周业务人员根据门店现有库存的信息数字为依据，到 分店对现有库存及电脑库存进行清点及核对
发现实物库存与电脑库存不符时，需与门店管理层人员调整系统中 的商品库存。
与采购洽谈好了具体的条件后，督促采购做好《新品立项单》《销 售范围指定单》
准备好产品“样品”及公司相关证件如《生产卫生许可证》、《组 织机构代码证》、《营业执照》、 《产品质检报告》 、 《国地 税务登记证》 、 《产品授权书》等
签定相关合同
货号锁码处理
锁码原因
新品三个月内销售连续达不到商 场要求
华润万家采用传统的不拘形式，商品陈列货架与
顾客通道都成长方形状分段安排，所有货架互相平行 或成直角排列，这样的布局易于采用标准货架，在节 省成本的同时创造了一个严肃而有效率的气氛，可以 使顾客以同一方向和一系列有秩序地移动下去，识别 商品类别，便于进行选购。
超市中间也会穿插各不相连的货架，这些货架货
大多数顾客觉得结帐效率一般或偏低。
结束语---措施
1、企业要树立长远发展目标。只有更早的进入市场，才能更多地占有 市场的主动权。作为一个有实力的企业，要让消费者更多地认识和了 解你，并且成为你忠实的客户。
3.30
红罐王老吉(A6) 10330020
310ML*6 联
4891599333886 6943924100026 4891599339826
19.80
红罐王老吉(A12) 10330001
310ML*12 联
4891599332889 6943924100033 4891599332223
•陈列货量=货架陈列面数*货架陈列进深数*货架陈列层数/箱规+满冰点陈列量+满多点陈列量 •库存安全系数=1.5
促销门店库存管理
促销活动前一周业务人员根据门店现有库存的信息数字为依据，到 分店对现有库存及电脑库存进行清点及核对
发现实物库存与电脑库存不符时，需与门店管理层人员调整系统中 的商品库存。
与采购洽谈好了具体的条件后，督促采购做好《新品立项单》《销 售范围指定单》
准备好产品“样品”及公司相关证件如《生产卫生许可证》、《组 织机构代码证》、《营业执照》、 《产品质检报告》 、 《国地 税务登记证》 、 《产品授权书》等
签定相关合同
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锁码原因
新品三个月内销售连续达不到商 场要求
华润万家采用传统的不拘形式，商品陈列货架与
顾客通道都成长方形状分段安排，所有货架互相平行 或成直角排列，这样的布局易于采用标准货架，在节 省成本的同时创造了一个严肃而有效率的气氛，可以 使顾客以同一方向和一系列有秩序地移动下去，识别 商品类别，便于进行选购。
超市中间也会穿插各不相连的货架，这些货架货
大多数顾客觉得结帐效率一般或偏低。
结束语---措施
1、企业要树立长远发展目标。只有更早的进入市场，才能更多地占有 市场的主动权。作为一个有实力的企业，要让消费者更多地认识和了 解你，并且成为你忠实的客户。
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华润万家--演讲 PPT课件
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LOGO 规模
❖ 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业， 坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经 营理念，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态； 同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费市场 为定位的Oleˊ超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、 舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店— —Vango。华润万家以持续改善消费者生活品质为己任， 引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为 消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限 度的满足消费者的各种购物需求。目前，华润万家的 业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、 中原以及香港地区等15个省（直辖市）、80多个县级 以上城市。
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LOGO 企业行为识别(BI)
❖ 希望工程 ❖ 自2003年起，华润万家分别在江西省广昌县、广西贺
州、广州清远佛岗县、广州清远阳山县建立了希望小 学，并长期捐资助学，为推进社会文明进程贡献自己 的一份心力。 ❖ 环境保护 ❖ 自2003年起，华润万家开始以回收废旧电池为环保主 题，在所有门店设置了废旧电池回收箱，连续多年收 集废旧电池，为保护环境贡献一份力量。 ❖ 2007年，华润万家开展“心有绿色 华润万家无购物袋 日活动”，积极倡导环保理念，鼓励顾客使用可重复 利用的环保型购物袋，支持环华润万家从事的是与百姓生活紧 密联系的零售行业，为广大消费 者提供家庭日常生活所需的各种 丰富商品。 华润万家带给顾客的是家的 温馨、富足、现代、健康的感觉。 华润万家是由不同文化背景、 不同年龄层次、不同地域的员工 组成的一个大家庭，需要一个大 家庭的平等、民主、团结、责任、 互助、信任、包容。华润万家让 每个员工都感到家的轻松与安全， 事业上和生活上都得到进步。 华润万家情系千家万户，与 大家真诚携手，共建美好生活。
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❖ 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业， 坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经 营理念，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态； 同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费市场 为定位的Oleˊ超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、 舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店— —Vango。华润万家以持续改善消费者生活品质为己任， 引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为 消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限 度的满足消费者的各种购物需求。目前，华润万家的 业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、 中原以及香港地区等15个省（直辖市）、80多个县级 以上城市。
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❖ 希望工程 ❖ 自2003年起，华润万家分别在江西省广昌县、广西贺
州、广州清远佛岗县、广州清远阳山县建立了希望小 学，并长期捐资助学，为推进社会文明进程贡献自己 的一份心力。 ❖ 环境保护 ❖ 自2003年起，华润万家开始以回收废旧电池为环保主 题，在所有门店设置了废旧电池回收箱，连续多年收 集废旧电池，为保护环境贡献一份力量。 ❖ 2007年，华润万家开展“心有绿色 华润万家无购物袋 日活动”，积极倡导环保理念，鼓励顾客使用可重复 利用的环保型购物袋，支持环华润万家从事的是与百姓生活紧 密联系的零售行业，为广大消费 者提供家庭日常生活所需的各种 丰富商品。 华润万家带给顾客的是家的 温馨、富足、现代、健康的感觉。 华润万家是由不同文化背景、 不同年龄层次、不同地域的员工 组成的一个大家庭，需要一个大 家庭的平等、民主、团结、责任、 互助、信任、包容。华润万家让 每个员工都感到家的轻松与安全， 事业上和生活上都得到进步。 华润万家情系千家万户，与 大家真诚携手，共建美好生活。
华润万家经营数据分析PPT精品文档47页
10
门店EBIT
• 反映门店盈利多少的指标 • 门店EBIT = 销售毛利额
+ 分摊采购收入 + 租金收入 + 门店其它收入-营运扣项 + 门店其它收入-其它 – 门店其他支出 – 销售及分销费用
11
BU EBIT
• 反映整个BU盈利多少的指标 • BU EBIT = 门店EBIT
– 配送中心费用 – 一般及行政费用（各职能部门费用） + 非门店经营收入（DC出租收入等） – 非门店经营支出（营业税金、坏帐、存货跌价准备金等）
– 增值税项目：返利类收入（月返利、年返利） – 营业税项目：除返利外的收入
• 采购收入率 = 采购收入 ÷ 销售净额
6
租金收入
租金收入：门店将部分面积对外出租，按合同向承租方所收取的租金 • 有出租合同 • 出租的是可出租面积中的部分或全部区域 • 可出租面积：指门店规划用于出租的建筑面积，包含出租区内的通道
12
库存周转天数
• 即6S报表中的“本年累计库存周转天数”，反映了门店购、销平衡的 效率，是重要的经营效率指标。
• 一般来讲，库周转天数越小，则存货的流动性越强，存货积压和跌 价的风险相对降低，存货所占资金使用效益高，门店经营能力强。
• 与JDA的库存周转天数概念不同，MBO中的库存周转天数是根据年初 至今的数据计算的，而JDA系统只计算当期段的库存周转天数，使用 的仅为一个期段的数据。
经营数据分析 2019年08月
财务中心控制部
经营数据来源
• 来自财务报表，自然月数据 • 来自JDA系统，期段数据
2
财务报表数据
• 销售净额 • 销售毛利额/销售毛利率 • 采购收入额/采购收入率 • 租金收入 • 门店其它收支 • 销售及分销费用/销售及分销费用率
门店EBIT
• 反映门店盈利多少的指标 • 门店EBIT = 销售毛利额
+ 分摊采购收入 + 租金收入 + 门店其它收入-营运扣项 + 门店其它收入-其它 – 门店其他支出 – 销售及分销费用
11
BU EBIT
• 反映整个BU盈利多少的指标 • BU EBIT = 门店EBIT
– 配送中心费用 – 一般及行政费用（各职能部门费用） + 非门店经营收入（DC出租收入等） – 非门店经营支出（营业税金、坏帐、存货跌价准备金等）
– 增值税项目：返利类收入（月返利、年返利） – 营业税项目：除返利外的收入
• 采购收入率 = 采购收入 ÷ 销售净额
6
租金收入
租金收入：门店将部分面积对外出租，按合同向承租方所收取的租金 • 有出租合同 • 出租的是可出租面积中的部分或全部区域 • 可出租面积：指门店规划用于出租的建筑面积，包含出租区内的通道
12
库存周转天数
• 即6S报表中的“本年累计库存周转天数”，反映了门店购、销平衡的 效率，是重要的经营效率指标。
• 一般来讲，库周转天数越小，则存货的流动性越强，存货积压和跌 价的风险相对降低，存货所占资金使用效益高，门店经营能力强。
• 与JDA的库存周转天数概念不同，MBO中的库存周转天数是根据年初 至今的数据计算的，而JDA系统只计算当期段的库存周转天数，使用 的仅为一个期段的数据。
经营数据分析 2019年08月
财务中心控制部
经营数据来源
• 来自财务报表，自然月数据 • 来自JDA系统，期段数据
2
财务报表数据
• 销售净额 • 销售毛利额/销售毛利率 • 采购收入额/采购收入率 • 租金收入 • 门店其它收支 • 销售及分销费用/销售及分销费用率
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
每一个模块都是一个专卖店，由多个自营的 华润万家自有专卖品牌所组成，形成了一个 专卖店中店的超级组合，拥有原创的品质保 证和极具竞争力的价格优势，充分彰显它的 核心品牌价值——天天超值。
华润万家扩张专题
1.扩张战略
集团战略
明确了将零售作为主业发展，以零售带动分销， 实施 “集团有限度相关多元化，利润中心专业化”的战略
华润万家战略
“跨区域、多业态”、
“超常规发展与持续优化相结合”的发展战略。
“超常规发展”是指找到华润万家自身的特色去发展差异
化，比如对于新的零售业态“ole”的市场培养，
“持续优化”是指对于优势业态
——大型综合超市等要持续优化改进，
提高顾客满意度以扩大市场份额。
四大区域
华润万家在华南
华润万家进行优化与发展的主要区域
“四个五”战略目标——5年时间内投资50亿，实现 营业额500亿，年度利润5亿元
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人
华润万家现在在香港主要发展态势是标准超市， 截止到2003年，在港九新界共有82间分店，员工超过 1000人。
按零售业态来分析扩张的方式
◎万佳模式店
万佳模式店主要在华南地区发展， 尤其在深圳华强店、翠竹店、彩田店等门店的辉煌 塑造了万佳在广东的零售地位。
◎大型综合超市——表达质量与效率概念
现有18家，主要分布于华南地区， 是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式， 以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求 未来发展方向是强调价格和品种的同时，将更加强调效益和质量。
北京
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。
在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”；
以统一形象的公司品牌统领不同的业态名牌的品 牌伞结构，在外界宣传上，既保持一致，又照顾 到了不同业态发展的需要。
营销策略介绍
品牌策略
树立良好形象 重新定位：华润万家——令顾客值得信 赖的购物焦点，致力于成为改善大众生 活品质的卓越零售企业。务求为顾客提 供更高品质的商品，更便利的购物环境， 更具竞争力的价格，更完善的服务，以 切合“与您携手，改变生活”的企业口 号。 并购万佳百货，将“万佳”改为“万 家”。 把中小型门店打造成社区居民的“邻里 之家” 引领现代与健康的生活方式
在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润采购
华润超市
华润万佳
万佳百货
控股苏果
苏果超市
2005年 11－12 月新开店情况
营销策略介绍
品牌策略
统一品牌
华润万家旗下原来拥有“万佳百货”、“华润超 级广场”和“华润超市”三种不同规模的业态。
2003年10月，华润万家确定了品牌伞结构的品牌 架构和太阳花概念的品牌标识。
营销策略介绍
开发自有品牌
涉及各个方面的多个自有品牌 特色的自有服装品牌—Victor&Victoria
男装、女装、童装及内衣四个系列 一季上架的款式能达到近500种 单品售价全部在200元以下
营销策略介绍
打造零售新业态
首家以中产阶级为目标客户群的零售新业态 Olé
由时尚衣橱、Olé格调家居、生活广场、Olé 欢乐时光、Olé私家美食、Olé生活管家6个 品类专卖模块构成
华润万家在华南形成两个利润中心： 华南大/综超业务单元和华南标超业务单元，
其中华南大/综超业务单元管理大型综合超市18间，综合 超市11间，华南标超业务单元管理标准超市104间。 从2000年开始，华润万家的销售连续三年在广东省排名第 一
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。
2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。
截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家
员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8
亿元，
19比842001939年1 同期增长44.9%20。01
2003 2004
成2立004成年立，华润万家与苏收果购超市销售总更额名共计控2股48.95亿元，
（2）内资零售企业迎战
并购：
永乐收购灿坤（2005家电最大收购案） 国美收购易好家、武汉市中商家电
自愿连锁
中小企业加入国际自愿连锁，如IRA等
（3）政府支持
2005年5月份， 商务部宣布通过国家开发银行向20家流通企业 提供500亿政策性贷款。
华润万家基本情况
中国最具规模的零售连锁企业之一，香港规模最 大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团） 有限公司旗下一级利润中心
在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
华润万家在香港
华润超市在80年代迅速成长为香港第三大超级市场， 以价格低廉、经济实惠为原则 。 以中、低档商品服务普罗大众。 商品主要为进口食用品干货， 并大量引入国产名、优、特商品，同时经营鲜活食品， 经营品种近万种
家乐福
全球利润下滑15%，法国本土市场的销售额下降
其他20企05业年10月家乐福与英国特易购罕有地联手，
制造了并全购球零售商海外独资资产倾置向换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度
同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
中国零售行业之2005年最新动态
（1）跨国零售企业高歌猛进 沃尔玛
2月28日，进入中国9年来第一次调整高层管理架构 撤消中国区总裁一职，增设首席行政长官和首席运营长官 两个职位
投资7亿元在深圳建设的全球采购中心
寻求新的利润点 ，已向广东省有关部门提交申请： 在超市卖药
中国零售行业之2005年最新动态
华润万家扩张专题
1.扩张战略
集团战略
明确了将零售作为主业发展，以零售带动分销， 实施 “集团有限度相关多元化，利润中心专业化”的战略
华润万家战略
“跨区域、多业态”、
“超常规发展与持续优化相结合”的发展战略。
“超常规发展”是指找到华润万家自身的特色去发展差异
化，比如对于新的零售业态“ole”的市场培养，
“持续优化”是指对于优势业态
——大型综合超市等要持续优化改进，
提高顾客满意度以扩大市场份额。
四大区域
华润万家在华南
华润万家进行优化与发展的主要区域
“四个五”战略目标——5年时间内投资50亿，实现 营业额500亿，年度利润5亿元
全国范围发展的大型零售企业。在香港、广东、 浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家， 形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域 ，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业 态。
截止到2004年12月，华润万家员工总人数超过16，000人
华润万家现在在香港主要发展态势是标准超市， 截止到2003年，在港九新界共有82间分店，员工超过 1000人。
按零售业态来分析扩张的方式
◎万佳模式店
万佳模式店主要在华南地区发展， 尤其在深圳华强店、翠竹店、彩田店等门店的辉煌 塑造了万佳在广东的零售地位。
◎大型综合超市——表达质量与效率概念
现有18家，主要分布于华南地区， 是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式， 以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求 未来发展方向是强调价格和品种的同时，将更加强调效益和质量。
北京
1998年，华润万家在北京开设了第一间标准超市； 到2002年底，华润万家在京共开设了26家门店
华润万家在华东
分布于浙江和苏州。 1998年，华润万家就在苏州诞生了第一家门店， 拉开了在华东区发展的序幕。 至2005年，华润万家在华东区已拥有 标超近100家，大型综合超市12家。
在苏州，强调对老顾客的新感觉——“新华润、新感觉”；
以统一形象的公司品牌统领不同的业态名牌的品 牌伞结构，在外界宣传上，既保持一致，又照顾 到了不同业态发展的需要。
营销策略介绍
品牌策略
树立良好形象 重新定位：华润万家——令顾客值得信 赖的购物焦点，致力于成为改善大众生 活品质的卓越零售企业。务求为顾客提 供更高品质的商品，更便利的购物环境， 更具竞争力的价格，更完善的服务，以 切合“与您携手，改变生活”的企业口 号。 并购万佳百货，将“万佳”改为“万 家”。 把中小型门店打造成社区居民的“邻里 之家” 引领现代与健康的生活方式
在中国商业连锁企业百强中排名第二。
华润采购
华润超市
华润万佳
万佳百货
控股苏果
苏果超市
2005年 11－12 月新开店情况
营销策略介绍
品牌策略
统一品牌
华润万家旗下原来拥有“万佳百货”、“华润超 级广场”和“华润超市”三种不同规模的业态。
2003年10月，华润万家确定了品牌伞结构的品牌 架构和太阳花概念的品牌标识。
营销策略介绍
开发自有品牌
涉及各个方面的多个自有品牌 特色的自有服装品牌—Victor&Victoria
男装、女装、童装及内衣四个系列 一季上架的款式能达到近500种 单品售价全部在200元以下
营销策略介绍
打造零售新业态
首家以中产阶级为目标客户群的零售新业态 Olé
由时尚衣橱、Olé格调家居、生活广场、Olé 欢乐时光、Olé私家美食、Olé生活管家6个 品类专卖模块构成
华润万家在华南形成两个利润中心： 华南大/综超业务单元和华南标超业务单元，
其中华南大/综超业务单元管理大型综合超市18间，综合 超市11间，华南标超业务单元管理标准超市104间。 从2000年开始，华润万家的销售连续三年在广东省排名第 一
华润万家在华北
天津
1996进入天津 至2002年底，华润万家在津共开设61家门店
并以110.15亿元的销售额在广东省同行业蝉联第一。
2004年5月,华润掌控苏果超市85%的股权。
截止2004年12月31日，苏果超市拥有门店1345家
员工总人数达11000人，实现含税含加盟店销售额138.8
亿元，
19比842001939年1 同期增长44.9%20。01
2003 2004
成2立004成年立，华润万家与苏收果购超市销售总更额名共计控2股48.95亿元，
（2）内资零售企业迎战
并购：
永乐收购灿坤（2005家电最大收购案） 国美收购易好家、武汉市中商家电
自愿连锁
中小企业加入国际自愿连锁，如IRA等
（3）政府支持
2005年5月份， 商务部宣布通过国家开发银行向20家流通企业 提供500亿政策性贷款。
华润万家基本情况
中国最具规模的零售连锁企业之一，香港规模最 大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团） 有限公司旗下一级利润中心
在浙江，则倡导绿色消费和健康生活为主题， 以为消费者提供舒适的购物环境和带来全新的购物感觉为目 标， 将以清新的形象出现。
华润万家在香港
华润超市在80年代迅速成长为香港第三大超级市场， 以价格低廉、经济实惠为原则 。 以中、低档商品服务普罗大众。 商品主要为进口食用品干货， 并大量引入国产名、优、特商品，同时经营鲜活食品， 经营品种近万种
家乐福
全球利润下滑15%，法国本土市场的销售额下降
其他20企05业年10月家乐福与英国特易购罕有地联手，
制造了并全购球零售商海外独资资产倾置向换第一案。 进行战略调整，重点扩大中国、拉美等地区力度
同时调整了管理架构， 在原本上海区、北京区、天津区、东区、中西区、 北方区及南方区七个区域的基础上， 又设立了东、南、西、北四个地区管理总部
中国零售行业之2005年最新动态
（1）跨国零售企业高歌猛进 沃尔玛
2月28日，进入中国9年来第一次调整高层管理架构 撤消中国区总裁一职，增设首席行政长官和首席运营长官 两个职位
投资7亿元在深圳建设的全球采购中心
寻求新的利润点 ，已向广东省有关部门提交申请： 在超市卖药
中国零售行业之2005年最新动态