交互设计的一般步骤
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交互设计的一般步骤——引自维基百科
一般而言,交互设计师都遵循类似的步骤进行设计,为特定的设计问题提供某个解决方案(注意,没有绝对正确的方案)。设计流程的关键是快速迭代,换言之,建立快速原型,通过用户测试改进设计方案。
如下是交互设计步骤的要点:
用户调研
通过用户调研的手段(介入观察、非介入观察, 采访等), 交互设计师调查了解用户及其相关使用的场景,以便对其有深刻的认识(主要包括用户使用时候的心理模式和行为模式),从而为后继设计提供良好的基础。
概念设计
通过综合考虑用户调研的结果、技术可行性、以及商业机会,交互设计师为设计的目标创建概念(目标可能是新的软件、产品、服务或者系统)。整个过程可能来回迭代进行多次,每个过程可能包含头脑风暴、交谈(无保留的交谈)、细化概念模型等活动。
创建用户模型Scenarios/Personas/Profiles
基于用户调用得到的用户行为模式,设计师创建场景或者用户故事或者storyboard来描绘设计中产品将来可能的形态。通常,设计师设计用户模型(persona)来作为创建场景的基础.
创建界面流程
通常,交互设计师采用wireframe来描述设计对象的功能和行为。在wireframe中,采用分页或者分屏的方式(夹带相关部分的注解),来描述系统的细节。界面流图主要用于描述系统的操作流程。
开发原型以及用户测试
交互设计师通过设计原型来测试设计方案。原型大致可分三类:功能测试的原型,感官测试原型以及实现测试原型;总之,这些原型用于测试用户和设计系统交互的质量。原型的可以是实物的,也可以是计算机模拟的;可以是高度仿真的,也可以是大致相似的。
实现
交互式设计师需要参与方案的实现,以确保方案实现是严格忠于原来的设计的;同时,也要准备进行必要的方案修改,以确保修改不伤害原有设计的完整概念。
系统测试
系统实现完毕的测试阶段,可能通过用户测试发现设计的缺陷;设计师需要根据情况对方案进行合理的修改。
“交互”的三个条件
一本1984年出版的书《Evolution of Cooperation》,提出了人们产生合作的三个必要条件,这三个必要条件对于网络社区交互的形成也有一定的参考意义,针对这三个条件来做相应的产品设计将事半功倍:
1、相遇的可能性
People will act selfish if there is no future to the relationship,所以创造相遇的可能,是激励交互的一种方法,为什么很多社区网站的同城搜索功能使用率高?我认为这样主要是因为这个功能反映了用户间相遇的可能性。进一步说,让用户间看到各自相遇的可能,无论是线上的还是线下的,在用户资料体现出经常出没的地方和经常上网的时间(这点应该可以系统计算实现…),这将会有利于交互的产生;
2、可确认的身份
If people can’t identify who they’re dealing with, then they can’t hold that person accountable. 无法确认身份的人很难取得信任,所以个人头像、身份认证、详细资料对成熟的社区来说,一样都不能少,而实名制是重点,这让用户能更容易搜索到自己所认识的朋友,如果这点针对中国的社区习惯比较不好实现,至少可以做后台实名制……不认识的人看不到,认识的人可以通过搜索搜到。对于头像,保证“相对真实”有三种方法:Webcam实时拍摄认证、照片上传认证、手机拍照上传(这点网站成本高…但同时可以获取手机信息…用户操作也不复杂);
3、以往行为的记录
Thus having a positive record of behavior leads to cooperation例如你已经上传了多少照片、你写了多少文章,特别是在B2C网站中你的信任等级等等的数据体现,这都是促进别人与你进行交互多寡的前提手段,除了这些?还能有哪些数据?你看过哪些朋友的页面?你加入了哪些圈子?你过去做了些什么?你给谁留言了?这些在用户允许公开的前提下进行展示,将极大地提高交互量。
方法和技术在不断随着潮流更新,但有些原则永远不会变。切记切记。
来源:草根网() - 互联网界的读者文摘
解密腾讯星云
(转载)judy / 交互设计 / 2012.07.09 / 相关标签腾讯星云项目总结
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