论管理中的“管”与“理”
管理学五大原理及应用
管理学五大原理及应用管理学是一门研究组织和管理的学科,它主要关注企业组织的运作和管理的理论和实践。
在管理学中,有许多重要的原理和应用,其中最重要的五大原理是分工原理、权力原理、组织原理、控制原理和激励原理。
下面将详细介绍这五大原理及其应用。
1.分工原理:分工原理指的是将一项任务分解为多个部分,并由不同的员工负责完成。
其目的是通过横向分工和纵向分工,提高劳动效率和生产效率。
在实践中,分工原理被广泛应用于工业生产中,通过细分劳动过程,实现生产过程的规模化和专业化。
2.权力原理:权力原理是管理学中的核心原理之一,它指的是组织中特定员工拥有权威和决策能力,并能对其他员工施加影响力的能力。
权力原理通过明确责任和权力的分配,确保组织的层级结构和决策流程的有效运作。
在企业管理中,权力原理被用来建立清晰的组织结构和有效的沟通渠道,确保决策的快速实施和实施的有效性。
3.组织原理:组织原理是指在组织中建立合理的组织结构和工作流程,以实现组织目标的原则和理论。
组织原理包括确定组织的任务和职能、建立组织的层级关系、分配工作和资源、制定决策流程等。
在管理实践中,组织原理被广泛应用于建立和改进组织的管理体系,提高组织的效率和竞争力。
4.控制原理:控制原理是指通过设定目标、制定标准和监督执行,确保组织达到预期目标的原则和方法。
控制原理包括制定计划和预算、设定绩效指标、进行监督和反馈等。
在企业管理中,控制原理被用来确保组织目标的实现,避免资源浪费和一切可能对组织产生负面影响的因素。
5.激励原理:激励原理是指通过奖励和激励手段,提高员工的动机和工作表现的原则和方法。
激励原理包括设定明确的目标、设计合理的薪酬制度、提供发展机会和培训、建立良好的工作氛围等。
在企业管理中,激励原理被广泛应用于激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和工作质量。
这五大管理学原理在实践中经过广泛的应用,为企业的发展和管理提供了重要的指导。
例如,通过运用分工原理,企业可以在生产过程中实现规模经济,提高生产效率;通过权力原理,企业可以建立明确的权力和责任分配体系,确保组织高效地实施工作;通过组织原理,企业可以建立合理的组织结构和工作流程,提高组织的灵活性和适应性;通过控制原理,企业可以及时检测和调整组织的运作,确保实现组织目标;通过激励原理,企业可以激发员工的积极性和工作动力,提高员工的工作表现和满意度。
论管理中的“大事”与“小事”
事 ”与 “ 事 ”都 是相对 的 。 小
管 理 层 中 的 老 总 们 是 高 级 管 理 者 ,所 做 之 事 相 对 于 一 般 员 工 来 说 是 大 的 , 是 重 要 的 , 但 从 管 理 的 本 质 上 说 , 他 平 时 处 理 的 大 量 事 情 都 是 具 体 的 小 事 , 真 正 属 于 大 事
很 重 要 , 或 者 说 企 业 中 每 个 人 所 做 的 事 不 一
三 、 小 事 做 好 了 , 可 能 带 来 许 多 好 的
大事 。 众 多 事 实 表 明 ,” 做 好 小 事 , 再 去 做 先
大 事 ” 作 为 一 个 干 事 业 的人 应 遵 循 的 基 本 是
原 则 , 只 有 做 好 了 小 事 , 才 能 有 机 会 、 能 力
和 信 心 去 做 好 大 事 。 团体 的 大 事 业 本 来 都 是 具 体 到 每 个 人 的 日常 工 作 中 的 , 只 有 把 管 理
管理
中 的所 有 小 事 做 精 、 做 细 、 做 实 、 做 好 , 我 们 才 能 抓 住 机 遇 , 才 有 成 就 大 事 业 的 更 多 筹 码 和 资 本 。 深 圳 某 公 司 老 总 在 与 外 商 谈 生 意 时 , 弯 腰 拾 起 公 司楼 梯 口 一 支 烟 蒂 丢 进 垃 圾 桶 ,谁 知 这 一 细
的 并 不 多 , 只 有 当 他 们 在 做 出 重 大 决 策 的
那 种 时 候 ,他 们 所 做 的 才 是 大 事 。 也 就 是
说 ,他 所 在 的 管 理 位 置 很 重 要 , 但 管 理 的
我 们 知 道 ,三 国 刘 备 临 终 时 , 曾 用 孔 子
的 话 教 导 儿 子 , “ 以 善 小 而 不 为 , 勿 以 恶 勿
论管理的基本原理
论管理的基本原理提要组织和组织管理是人们社会生活的普遍现象,组织管理是讲究方法并有规律可循的,组织管理的主要方法和基本规律可以概括为管理的基本原理。
这些原理是对组织管理活动规律性的高度概括与工具性表述,它们是组织管理过程中最关键、最核心和最常用的方法与手段,领会和掌握这些管理的基本原理,就能使组织管理工作卓有成效。
同时,为了阐明管理基本原理的内容和特性,简要地将管理的基本原理与管理的基本原则二者进行比较和区分,并在此基础上分析二者之间的相互关系和联系,进一步突出了管理基本原理的地位和作用。
关键词:组织;管理;基本原理组织是一种普遍的社会结合形式,管理是组织的特征和功能。
组织管理活动不是盲干,更不是随心所欲,而是讲究方法、讲究技巧的人类高级智慧性和创造性活动。
在组织管理活动的实践过程中,管理者和研究者通过不断的探索和总结,已发现和认识了管理活动的一些基本规律。
管理的基本原理,就是管理规律的具体表现形式,它是帮助管理者做好本职工作的基本方法的概括性和通俗性表述。
管理的基本原理,不是管理的全部理论和方法,而是管理理论中最关键、最核心和最常用的理论和方法。
组织管理者能够系统、娴熟地掌握这些基本原理,并将它们合理地运用于管理活动中,就能做到驾轻就熟、事半功倍、卓有成效。
一组织是什么?在本质上,组织是一个复杂的集合体,它用特定的组织目标、组织结构、制度规范以及相关技术手段,将一定的资源置于组织的麾下。
而这种集中资源的过程,就是组织通过其管理活动,将游移于组织之外、处于自然分散状态的资源相对集中起来,以形成一定的规模优势。
比如:将分散的个人集中起来形成人群、群体、组织,产生超越各分散个人力量总和的集体力量,俗语云:“人多力量大!”如集体狩猎、作战、生产、科学研究等活动,都是集中一定人力、物力,明显地彰显“众人”集体力量的优势与效果;又比如:将分散的物质资源集中起来,诸如土地、原材料、燃料、设备、运输工具等集中起来,形成规模的生产资料、资本,从而构成更强生产能力的企业,增加产能、产出和效益。
管理活动与管理理论
1.何谓管理?如何理解管理的具体含义?答:管理是组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
对这一定义可作进一步解释:(1)管理的载体是组织。
(2)管理的本质是活动或过程,而不是其他。
更具体地说,管理的本质是分配、协调活动或过程。
(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。
2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?答:管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。
七种管理职能各有自己独特的表现形式。
信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来;决策职能通过方案的产生和选择表现出来;计划职能通过计划的制定表现出来;组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来;领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来;控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来;创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
管理七职能的相互关系:(1)信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础;(2)决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策问题),又是计划、组织、领导和控制的依据;(3)计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施;(4)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪些角色?答:根据亨利·明茨伯格的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。
人际角色:代表人、领导人、联络者。
信息角色:监督者、传播人、发言人。
决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者和谈判者。
管理学原理之管理的基本原理
2.研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。管理工作虽然错 综复杂、干头万绪、干变万化。但万变不离其宗,各类管理工作 都具有共同的基本规律,管理者只要掌握了这些基本规律,面对 任何纷繁杂乱的局面都可胸有成竹,管理得井井有条。这也就是 许多成熟的管理者在各种迥然不同的管理岗位上都能取得成功的 原因。在现实生活中许多管理者是通过自己的管理实践,经历漫 长的积累过程,才一点一滴逐渐领悟到管理的基本规律。通过学 习管理原理将能加速人们掌握管理基本规律的过程,使人们更快 地形成自己的管理哲学,以应付瞬息万变的世界。 3.对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和 手段。例如,依据组织的实际情况,建立科学合理的管理制度、 方式与方法,使管理行为制度化、规范化,使管理的许多常规性 工作有章可循,有规可依。这样,领导者就可从事务堆中摆脱出 来,集中精力进行对例外事项的管理,即使领导者更换,系统运 作仍可照常顺利进行。
可是,随着公司的发展和员工素质的不断提高,原有的制度、管 理思想和方法,有的已不能适应企业的管理需求,有的满足不了 员工实现其精神价值的需要。更为重要的是,随着国内外市场竞 争的激烈,大连三洋如何增强自身应变能力,为用户提供不同需 求的制冷机产品,就成为公司发展过程中必须要解决的问题。因 此,公司针对逐渐培养起来的员工自我管理的意识,使其逐步升 华成为立足岗位的自我改善行为,即自我改善的柔性管理,从而 增强了公司在激烈市场竞争中的应变能力。 大连三洋的经营领导者在实践柔性管理中深深地领悟到,公司 不能把员工当成“经济人”,他们是“社会人”和“自我实现的 人”。基于此,大连三洋形成了自己特有的经营理念和企业价值 观,并逐步形成了职工自我改善的柔性管理。通过这种管理和其 他改革办法,大连三洋不但当年投产当年盈利,而且5年利税超 亿元,合资各方连续3年分红,很快已收目投资,并净赚了两个 大连三洋。以下是大连三洋自我改善的柔性管理运作的部分内容:
管理的定义
管理的定义管理的定义管理一词中的“管”。
就是管辖,主管,就要讲职务的隶属,权力的结构,责任的界限。
管理一词中的“理”,就是治理,处理,调理。
就是讲秩序井然,方法得当,效益明显,一旦管理成为一门学科,一种有着自己独特运行概念的理论体系时,对管理的定义就从不同角度出发,各说各的,到目前对管理的定义,不下几十种。
我就列举10种具有代表性的定义:①安排说:管理就是管理者使所有资源(人,财物,时间,信息等),得得其所,各尽其用,追求最大的效益。
这是泰勒的思想。
这个定义中,指出管理分为管理主体和客体,并以效益为管理追逐的目标。
②组织说:管理就是经由他人的努力和成就把事情办好。
这是法约尔的思想,这个定义重要意义在于指出,管理是一个组织他们的活动。
这就要求管理者要认识人,使用人,调动人,组织人。
③指挥说:这是马克思以乐队指挥做比喻,说指挥是一种与整体有关的管理活动。
指挥本人既不唱歌,又不演奏,但他却是最重要的活动。
④协调说:这是孔茨的观点,他说管理的核心就在于协调,管理就是要认识,调节,处理好人与人,人与组织,部门与部门,局总目标与整体目标间的关系。
协调不是一般的职能,而是贯穿整个管理过程的。
这个学说的逻辑起点,就是着眼于管理中的各种关系。
⑤决策说:这是西蒙的观点,他认为管理就是决策,管理者总是面临着两难境地地和多种方案进行决策,从目标的制定,方案的选择,人员的配备,组织的构建,资源的分配,都需要决策。
决策中,就需要权衡利弊,承担风险。
决策是管理者与被管理者最大区别之所在。
⑥目标说:管理就是管理者使所有的人趋向同一目标的活动。
这个定义,强调了目标在整个管理中的极其重要的作用。
确实在一定意义上,管理者和被管理者的目标总是有矛盾的,管理者关注的是整体的,长远的目标,而被管者所关注的是局部的,眼前的目标,如何使二者的目标统一起来,就是管理者的最重要的职责。
⑦有序说:管就是使管的对象在合理结构中有序的运作。
管理就是使组织从无序到有序,低序到高序的过程。
谈谈对管理的理解
谈谈对管理的理解世界上存在的一切问题,归根结底都是管理问题。
管理,实际上包括两个方面,一是管,就是一种有形的或无形的约束,二是理,就是理顺各方面的关系,使各方面的效益最大化。
1、管,是一种有形或无形的约束。
管有两种理解,一是狭义的理解,就是人治,是权力的体现,往往体现决策者的意志,体现当权者的武断,有人甚至把管与官联系在一起,官能管人,当官就是要当管人的官,当官就要讲话算数,也不问“管”的是否有道理,“管”的方法是否得当。
二是广义的理解,管是一种有形的或无形的约束,这种约束可以是纪律的,法律的、规章的,还可以是道德的,当然也可以是人本位或官本位的。
古语说,不以规矩不成方圆,方圆就是一种良好的秩序状态,所谓“管",其实就是用规矩去管,通过管达到形成一种良好的秩序。
管,能否起效果,能否为被管的人接受,关键看两个方面,一是来自管一方面的,管的出发点、目的性、价值性意义等,二是来自被管一方面的,就是自觉性、主动性和定向性的服从意识.除了人本位或官本位的管,在管上可能带有主观性或功利性或有一定的价值取向,但无论是法律、法规、纪律,包括道德方面的约束,往往是全社会或一定人群范围内认可的,基本价值取向是人文化的,大众化的,民俗化的,即使是带有政治色彩,也是在一定政治背景下为政治服务的。
另外,管还应该是双向的,一方面,体现以制治校的原则,学校为了维护学校及更广大教职工的利益,制定了一些具有约束力的制度与规章,国家为了维护国家利益和社会事业发展,制定了一系列法律法规,社会为了促进人类文明健康,人们还共同形成了一定时期一定背景下的伦理与道德,这些都是“管"的依据,都是约束人们操行的软硬件,是客观存在的,也不是针对个人的,而是对全社会或全校教职工都有约束力的.另一方面,针对这些客观约束的存在,管理对象首先应该意识到它们的存在,应该清楚作为一个教师,一个拿国家奉禄的职工,其言行应该受到哪些约束,应该时刻主动地意识到这些有形或无形的约束力的存在。
区队文化中的“管”“理”“领”“ 导”
区队文化中的“管”“理”“领”“ 导”区队中的“管”“理”“领”“ 导”来实现区队的超越和发展,,领导管理者在实际工作中是充当着裁判者这样一个重要角色;承担的“领”“导”管理责任,是用来如何保护职工的安全与生产任务标签:管理领导煤矿是高危行业,煤矿安全是一项复杂的系统工程,如何搞好安全生产,实现矿井安全生产长治久安,成为保障职工的生命安全和煤矿安全生产的最富时代精神的崭新课题。
在煤矿中区队安全管理显得尤为重要,实现引领、带动、示范作用的潜移默化,使其在职工灵魂中生根发芽,呈现勃勃生机。
然而,就目前的情况来看,区队中的“管”“理”“领”“ 导”来实现区队的超越和发展。
管”是控制,“理”是道理,道理、条理、伦理、理性。
先理后管、多理少管、又理又管、重点在理, “领”是带领、率领,“导”是引导、疏导,教导、督导。
先“领”后“导”,少“领”多“导”;又“领”又“导”,重点在“导”。
一、是“管”的还是“理”的煤矿的安全生产依靠规范的规章制度规范和约束大家的行为。
管其实就是在统一的规则运行过程中所产生的一种合理效应。
也可以说管就是规则——建立规则,维护规则和推行规则。
安全生产需要建立一整套科学合理有效的秩序规则,才能保证健康有序地发展下去。
没有规则就没有管可言,也就没有秩序可言。
如果仅仅设想希望依靠领导管理者自身的觉悟和修养来恰当地约束自己的思想行为,实现,其这显然是不可能的,也是不现实的和靠不住的。
因为存在决定意识。
没有任何约束的领导管理者,往往会因种种个人需求或私欲膨胀,从而通过各种权力手段去满足;或因他们在思想观念上的差异或个人习好上的不同,本应这样却不能这样,从而使工作的准确性大打折扣,扭曲、变形、走了样。
应当说,领导管理者在实际工作中是充当着裁判者这样一个重要角色,因而他就不能不站在理的立场上对待每一个人和每一件事,正确评价他人的功过是非和好坏优劣的。
倘若仅仅依据个人成见,将其作为判断标准,因人而异,各取所需,那就只能成为一个十足的破坏者,而不可能成为一个很好的建设者。
管理的基本原理(一).
系统原理的应用
要求在实际工作中,必须用系统分析的方法, 分析实际问题。
指导组织正确处理组织内部与外部、局部与 全局、眼前与长远利益的关系。 运用系统分析的方法,确定正确的组织目标。
指导组织合理运用所需各种要素和资源。
系统原理在医院管理中的应用
具有全局观念 关注医院系统结构的状况 处理好管理宽度和管理层次之间的关系
例:马和骑师
——监控的重要性
弹性原理
一、基本概念 管理工作要具有一定的伸缩性, 以适应客观事物的各种变化,从而 有效地实现动态管理。
管理为什么必须保持弹性?
管理所研究的问题是综合复杂的因素。
管理是一种社会活动,具有很大的模糊 性和不确定性。
二、管理弹性的类型
局部弹性:环节上的弹性
• 多方案弹性 例:手术方案 • 任务、时间弹性 • 人力、物力弹性
“合” ——组织综合
例:阿波罗登月舱
日本松下彩电
整分合原理的应用
科学分解是整分合原理的核心
例:嗑瓜子行为
整分合原理的应用
科学分解是整分合原理的核心
•管理职能不能分解 •管理的对象不能分解
分工单位有必要的自主权,否则失 去功能单位的活力
例:课题负责人制
例:一次独特的考试 ——整体把握的重要性
人本主义的产生
从资本主义:以“资”为本
到人本主义:以“人”为本(本位、根 本、目的)
应当把人视为人本身来看待,而不仅仅是 看作一种生产要素。 在生产力要素中,人是最活跃的因素。
人本原理的概念
现代管理认为管理的核心是人 , 管理 的动力是人的积极性。一切管理都应以调 动人的积极性,做好人的工作为根本。
论管理与伦理结合的内在基础
论管理与伦理结合的内在基础管理和伦理是两个独立的概念,但是它们之间存在联系和互动。
管理是指规划、组织、领导和控制企业、组织或机构的活动,而伦理是指个体或组织在行为上符合道德原则的准则。
管理与伦理结合是指在管理的过程中合理运用伦理原则,以达到更好的管理结果。
管理与伦理结合的内在基础主要包括以下几个方面。
首先,一个伦理高尚的管理者有更好的职业道德和责任感。
管理者需要拥有敏锐的道德感知能力,能够考虑道德因素对决策的影响。
如果一个管理者有很高的道德水平和职业道德,那么他们会更关注员工的福利,遵守法律法规,让员工感受到公正和尊重,从而赢得员工的信任。
当管理者能够以道德规范和对人类价值观的尊重为基础来管理企业时,公司的形象会更好地被公众认可和信任。
其次,管理与伦理的结合能够建立一个负责任的管理文化。
在一个强调伦理原则的管理文化中,企业不仅会遵守法律和规定,还会重视社会责任和环境保护。
透明和公正的管理风格可以建立信任和尊重,向内向外展示企业负责任的形象。
一个负责任的管理文化还使员工更愿意团结在公司中,知道他们的行为可以塑造公司的形象和价值观。
再者,管理与伦理的结合可以提高组织的绩效和竞争力。
一个遵守道德原则的公司具有更高的信誉和声誉,能够作为一个优秀的市民而在社区中占据中心位置。
管理者可以通过合适的伦理实践来提高业绩,如重视员工的安全和福利可以减少员工流失,提高员工工作的积极性和团队的凝聚力,从而提高公司的效率。
最后,管理与伦理的结合可以帮助管理者调整心态和态度。
管理者需要了解伦理原则和价值观,包括尊重员工,遵循道德规范等,来引导他们在管理决策中作出更符合人类价值观的选择。
管理者的意识形态和价值观也会逐渐改变,因为他们会意识到他们的决策是如何影响员工、客户和社区的。
在总体上,管理与伦理结合的内在基础是有助于拥有良好的职业道德和责任感,建立负责任的管理文化,提高组织的绩效和竞争力,调整心态和态度。
一个强调伦理原则的管理文化是企业成功的基础,这种文化需要由管理者引导和领导。
管有理、管有序、管有理、管有效
管有理、管有序、管有力、管有效戴尊勇、陈远管理出效益、管理出人才,企业才会有未来,现阶段项目管理较以往的管理模式已有较大不同,进入了标准化、现代化发展轨道,无论从我们国家大环境,还是我们行业特点,都对我们企业提出了更高要求,在这样背景下,我们面临着机遇和挑战,如果很快适应行业的这种变化,我们就可以快速发展,反之就可能被淘汰,能不能适应这样的新环境,关键就看团队管理能力,特别是下面我们一起探讨的几点:一、管有理“有理走遍天下、无理寸步难行”,管理也是一样,不合理的安排、没有道理的要求,在工作中是执行不了的,人类社会的进步体现在无论个人还是社会都越来越合理,和谐社会的含义也在于此,我们做管理工作,首先要确认自己的管理方式、方法是否合理,因为拿着不合理的要求安排别人工作,对方肯定不会心悦诚服的接受,那么假如对方从内心都排斥,他又怎么会把工作干好呢?所以,作为管理者,如果用随意的方式来进行管理,你的工作会漏洞百出,让人无法信服,甚至失信失德,难以为继,不仅仅影响个人,更会伤害集体。
反之,如果管理者每项工作交代前,都经过缜密思考,确认是合情、合理而且可行,那么他安排工作会比较顺利,也更容易让下属接受,即使遇到不听话的刺头,也可以利用自己具有说服力的理由让对方无言以对,这样的管理者很容易建立权威,这种权威不是靠上级给的所谓权利,而是靠管理者合理思考和行为建立的。
第二、管有序管理工作如果没有制度和顺序,很容易出现混乱的局面,无规不成方圆,因此管理工作要制定严谨的各项制度,不能生搬硬套,更不能随人随意制定,不具有操作性和规范性的制度,管理工作是不可能取得成绩,这就要求管理者要理解并高度重视制度的意义和作用,在工作中进行系统规划并执行。
做任何事情都会有先后顺序和轻重缓急,管理工作亦是如此,我们在做管理工作的时候,要将工作进行细化、分类,分清主次、轻重、缓急,制定解决问题顺序和人员分工,那样才能最大限度利用现有的人力、物力,同时也才可以找到问题所在,采取有针对性措施。
论工程项目管理中的成本管理与合同管理
情况: 方依据国家有关规定 , 对 提交 自己认 为很合理 的预算报价 , 当进 行 洽 谈 时 ,对 方 以依 据 国 家 规定 作 为理 由 ,而 我 们 又 没 有 充 分 的证 据 , 方是不会同意 降价的。在这种情况下, 对 对于标 的技术含量低 , 成 本 构 成 比较 明确 的 合 同 , 采 用 “ 本 分解 ” 应 成 的办 法 与 对 方谈 判。具 体 做法是: 对方将标 的分解报出价格构成 明细 , 先让 将人工、 材料 、 设备、 管 理 费 等 分开 计 算 , 后 逐 项 审查 , 一 项 均 给 对 方合 理 的 价 格 , 然 每 以 工 程 项 目管 理 是 把 “ 过 项 目经 理 和 项 目组 织 的 努 力 , 用 系 通 运 审 查 后 的 价格 作 为 基 础 , 照 市 场价 与 对 方 确 定合 理 的价 格 。采取 此 对 统理论和 方法对组织 的资源进行计 划、 织 、 挥、 制 , 在实现 组 指 控 旨 种 方法 , 以取 得充 分 的理 由使 对 方 同意 把 价格 降下 来 。 可 项 目的特定 目的的管理 方法体 系 ” 用于工程项 目。当前工程项 目的 “ 力 限 制 ” 指 的 是 在 合 同价 格 谈 判 中 , 权 法 对合 同 管 理 人 员所 拥 规模越来越 大 , 织越来越复 杂 , 组 任何 一个工 程项 目往往都 会涉及 有 的可 自主 决 定 的 范 围 予 以 一定 的 限 制 , 此范 围 内 , 同 管理 人 员 在 合 到 安 全 、 量 、 度 、 本 、 同 等 诸 多 方面 。 相 应 地 , 全 管 理 , 质 进 成 合 安 质 可 以 自主 决 定 , 过 这 个 范 围 则 须 经 主 管领 导 同 意后 方能 决 定 。 谓 超 所 量 管 理 , 度 管 理 , 本 管 理 , 同管 理 构 成 了工 程 项 目管 理 的主 权 力 限制 法 就 是 将 相 关 部 门 认定 的价 格 ,作 为领 导 授 予 的 最 高价 格 进 成 合 要 部 分 。 上 述 这 些 方面 的 管 理 的 核 心 和 主 干 就 是 成 本 管 理 和 合 同 与对 方摊牌 , 有意避开人情关 系和 技术工艺 问题 , 与对 方巧 妙周旋 , 管理。 达 到 对 方 接 受 相 关 部 门认 定 价 格 的一 种 合 同价 格 谈 判 方 法。 对 于 高 成 本 是 为过 程增 值 和 结 果 有效 已付 出或 应 付 出 的 资源 代 价 。 成 科技含量较高的专业性和垄 断性较强 的项 目合同 ,由于进行成本 分 本 管理 是 指 在 满 足质 量 、 期 等 合 同 要 求 的前 提 下 , 工 对项 目实施 过 程 解 很 困 难 或 因承 揽 单位 没 有选 择 的余 地 ,合 同 价 格 谈 判 往往 非常 被 中所 发 生 的 费 用 , 过 计 划 、 织 、 制 和 协 调 等 活 动 实 现 预 定 的成 通 组 控 动。 这种情况下 , 在 可采 取权 力限制法 。 使用该办 法时, 一方面要取得 本 目标 , 并尽 可 能 降低 成 本 费 用 的 一种 必要 的项 目管 理 过 程 。 取 效 领 导 的支 持 , 一 方 面 应 广 泛 收集 信 息 , 定 一 个 实际 可 行 的价 格 。 获 另 确 益 是 企业 经 营的 本质 表 现 , 本 管 理 影 响着 其 项 目盈 利 空 间 的 大 小 。 在 洽 谈 过 程 中 , 成 多做 耐 心 细 致 的 说 服 工 作 , 用 本 单 位 的 实 力和 市 场 利 由此, 成本管理在工程项 目管理中具有非常重要 的地位 , 它不仅是项 优 势 打 动 对 方 , 样 可 以取 得 双 方 都 满 意 的效 果 。 [ 这 3 1 目管理 的本质 , 更是项 目管理的核 心。可以说 , 安全管理 、 质量管理 , “ 不平 衡 报 价 ” 是 指 在 总 报 价 基 本 不 变 的 情 况 下 , 整 内部 各 法 调 进度管理 、合 同管理 都是 为了防范 由于片面强调减 小成本而忽视合 子 项 的 单 价 , 取 实 现 既 不 影 Ⅱ 总 报价 、 争 向 中标 后 又 可 以 获 得好 的经 济 同管理 成 本 投 入 , 目追 赶 进 度 , 略 施 工 安 全 和 工程 质 量 而导 致 法 效 益 。 对 先 施 工 的 子项 单 价 可适 当提 高 ,后 施 工 的 子项 单价 适 当 降 盲 忽 律 代价 的激 增 , 而 从 长 远 的 整 体 性 角 度 提升 项 目的盈 利 空 间 。 进 低, 以利 于 资金 周 转 和 增 加 资 金 时 间 效 益 ; 计 今 后 工程 量 可 能增 加 估 合 同是 平 等 主体 的 自然 人 、 人 、 他 组 织 之 间设 立 、 更 、 止 的子 项 单 价 可 适 当调 高 , 工 程 量 可 能减 少 的子 项 单 价 可 适 当降 低 , 法 其 变 终 而 民事权利义务关系的协议 。合 同管理是指在法律对合 同的规范 与指 从 而 增 加 工 程 项 目总 收入 。 1 4 1 引 下 , 合 作 方 的 初 步 选 定 开 始 到 合 同谈 判 、 同 签订 、 同 履 行 直 从 合 合 12 树 立 项 目收 尾 阶 段 的 索 赔 意 识 , 宽 利 益 空 间 索 赔 是 指 由 . 拓 至 终止 的全 过 程 的 、 统 的 管理 。 约 管 理 、 系 履 变更 管 理 、 索赔 管 理 争 议 于 合 同 一 方违 约而 使 对 方遭 受损 失 时 的由 无违 约 方 向违 约 方提 出 的 的 解决 等 都 是 合 同 管理 的主 要 内容 。 科 学规 范 的合 同管 理 可 以维 护 费 用 补偿 要 求 。许 多工 程 项 目 中成 功 的索 赔成 为项 目管 理 获 取 收 益 甲 乙双 方 的正 当的合 法权 益 , 使合 同双 方愉 快 地 履 行 各 自的 义 务 , 建 的 重 要 途 径 。 很 多 有经 验 的项 目管 理 者 非 常 熟 悉 “ 标 靠低 价 , 利 中 赢 立 良好 的协 作 关 系 , 少 合 同纠 纷 , 进 工 程 项 目顺 利 实 施 , 终 实 靠 索 赔 ” 策 略 , 减 促 最 的 因而 索赔 应 在 工 程 项 目合 同 管理 中 受 到 高 度 重 视 。 现 工程 成 本 的控 制 目标 。 所 以 , 同 管理 者 应 该 熟 悉 索 赔 的 类 型 , 极 拓 宽 合 同 的利 益 空 间 。 合 积 合 同管 理 则 是上 述其 他 项 目管 理 组 成 部 分 的依 据 和 保 证 。 工 程 索 赔 按 不 同 的标 准 有不 同 的分 类 。 索赔 依 据 分 类 , 分 为合 同 内索 按 可 项 目管 理 的主 要 要 素 如质 量 、 进度 、 全 、 围 、 本等 因素 往 往 都 是 赔 、 同外 索 赔 、 义 索赔 。 合 同 内索 赔 是 可 以 直接 在 合 同条 款 中找 安 范 成 合 道 通 过合 同进 行 规 范 的 ,对 整 个 工 程 项 目的 管理 就 是对 相 关 合 同 的管 到依 据 。 种 索 赔 处 理 容 易 一 些 ; 同外 索 赔 是 索 赔 的依 据 难 以在 合 这 合 理 。 以 , 该 认 识 到 合 同 管理 对 于 工 程 项 目及其 成 本控 制 的重 要 意 同 条 款 中 找 到 但可 从 合 同条 款 推 测 出引 伸 含 义 或从 适用 的法 律 法 规 所 应 义 , 用合 同规 范 成 本 管 理 。 过 关 注 工 程项 目管理 中 的成 本 管 理 和 中找到依 据 ;道 义索赔是指在合 同内外都 找不到依据 或法律根据但 运 通 合 同管 理 这 两 个核 心 要素 , 合理 处理 好 成 本 管 理 与 合 同 管理 的 关 系 , 从 道 义 上 能够 获得 支 持 而 提 出 的索 赔 ,这 种 索 赔成 功 的前 提 一 般 是 既 注重 合 同管 理 的成 本控 制 , 又注 重成 本管 理 的合 同规 范 , 而 提 升 业 主 对 项 目承 担 方 的工 作 非 常满 意 , 目承 担 方损 失 很 大 , 主 预 期 从 项 业
论管理中的“三力” 影响力执行力创新力安全管理三基三力
论管理中的“三力”影响力执行力创新力安全管理三基三力论管理中的“三力”:_影响力_执行力_创新力自从五月份营运主管提升班开班以来,我们从基础的心态管理学到了专业层面的公关危机与突发事件的处理以及法律法规知识。
我们的专业知识和管理技能也在一次又一次的培训中的得到量得提升和质的飞跃。
同时也重新认识了营运主管的工作职责,我们的工作其实就是管事理人,且重在“理”,管为辅。
要将管理的“理”---理得清楚,理得简单;事情才“管”得容易,“管”得轻松。
那么 ___提升我们的管理能力,我认为管理中应把握好“三力”:一是影响力,二是执行力,三是创新力。
首先,说到影响力让我联想到这样一个笑话,小白兔蹦蹦跳跳到面包房,问:“老板,你们有没有一百个小面包啊?”老板:“啊,真抱歉,没有那么多”“这样啊。
”小白兔垂头丧气地走了。
第二天,小白兔蹦蹦跳跳到面包房,“老板,有没有一百个小面包啊?”老板:“对不起,还是没有啊”“这样啊。
”小白兔又垂头丧气地走了。
第三天,小白兔蹦蹦跳跳到面包房,“老板,有没有一百个小面包啊?”老板高兴的说:“有了,有了,今天我们有一百个小面包了!!”小白兔掏出钱:“太好了,我买两个!”这个故事告诉我们,当人们被一直灌输某种思维的时候,那么他们潜意识里面就会被同化,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。
不是你影响他,就是他影响你。
而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,那么如果我们采用一致的高标准化的培训,是否收获的就是高素质高效能的员工呢?所以我们应该从问题的源头抓起,从问题的关键人物着手,实施的有计划、有系统的、专业的培养和训练活动使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
以往的培训我们的不足之处就是无法让员工从心底里接受这是企业为员工自我发展的需求而给她们提供的福利而并非额外的工作负担。
管理学原理第三、四章管理的基本原理
(三)、权责利对等原则 )、权责利对等原则
在其位,谋其政,行其权,尽其责,取其酬。 在其位,谋其政,行其权,尽其责,取其酬。
四、人本管理战略
人本管理战略主要表现为全面开发人力资源的战略, 人本管理战略主要表现为全面开发人力资源的战略, 主要任务包括: 主要任务包括: 1、人才的吸引和补充。 、人才的吸引和补充。 2、保持组织正常运转所需人才和合格劳动力。 、保持组织正常运转所需人才和合格劳动力。 3、员工的培训和专门人才的储备。 、员工的培训和专门人才的储备。 4、充分发挥既有人才的作用。 、充分发挥既有人才的作用。 完成以上全面开发人力资源的战略任务, 完成以上全面开发人力资源的战略任务,应从组 织的公共关系策略、组织策略、 织的公共关系策略、组织策略、人事策略及全体策略 等方面入手。 等方面入手。
第三章 管理的基本原理
管理的基本原理是对管理工 作的实质内容进行科学分析、总 结而形成的基本真理,对一切管 理活动具有普遍指导意义。
[学习目的与要求 学习目的与要求] 学习目的与要求 通过本章的学习,你应该: 通过本章的学习,你应该: 理解管理的基本原理,包括管理的系统 理解管理的基本原理,包括管理的 原理、人本原理、动力原理、效益原理 、和谐原理,掌握术经济环境下, 在当今的社会技术经济环境下,管理原理体系 应包括以下五个基本组成部分, 应包括以下五个基本组成部分,即: 系统管理原理、人本管理原理、动力管理原理、 系统管理原理、人本管理原理、动力管理原理、 和谐原理。 效益原理 、和谐原理。 以上构成管理原理体系的五个基本管理原理, 以上构成管理原理体系的五个基本管理原理, 都是现代管理不可缺少的指导思想和管理哲学, 都是现代管理不可缺少的指导思想和管理哲学,是 不可违背的管理的基本规律,它们既相互独立, 不可违背的管理的基本规律,它们既相互独立,又 相互联系、相互渗透,从而构成一个有机的体系. 相互联系、相互渗透,从而构成一个有机的体系
马斯洛论管理主要内容
马斯洛论管理主要内容马斯洛论管理主要内容马斯洛是心理学家,他的人类需求层次理论成为了管理学领域中的经典理论之一。
本文将从以下几个方面来探讨马斯洛论管理的主要内容:一、马斯洛的人类需求层次理论1. 生理需求层次2. 安全需求层次3. 社交需求层次4. 尊重需求层次5. 自我实现需求层次二、马斯洛对管理的启示1. 满足员工的需要可以提高员工士气和生产力2. 管理者应该了解员工的需要并为其提供合适的激励措施3. 管理者应该创造一个积极向上和支持性的工作环境三、马斯洛论管理在现代企业中的应用1. 企业文化建设2. 员工培训和发展计划3. 绩效评估和奖励制度设计四、马斯洛论管理存在的争议和批评1. 人类需求是否具有普遍性?2. 不同文化背景下人类需求是否相同?3. 需求层次理论是否过于简单化?一、马斯洛的人类需求层次理论马斯洛的人类需求层次理论认为,人类的需求可以分为五个层次,从基本的生理需求到最高层次的自我实现需求。
这五个层次分别是:1. 生理需求层次:包括食物、水、睡眠等基本的生存需求。
2. 安全需求层次:包括安全感、稳定性和保障等需要。
3. 社交需求层次:包括社交交往、归属感和爱等需要。
4. 尊重需求层次:包括自尊心、尊重和认可等需要。
5. 自我实现需求层次:包括追求个人成长和发展、实现潜能等需要。
这些需求是按照优先级排序的,当一个较低级别的需要得到满足时,才会转向更高级别的需要。
例如,当一个人没有得到足够的食物和水,他就不会去考虑其他更高级别的需要。
二、马斯洛对管理的启示马斯洛论管理提出了一种新型管理思想,即员工满意度与公司绩效之间存在着一定的关联性。
以下是马斯洛论管理对管理者的启示:1. 满足员工的需要可以提高员工士气和生产力马斯洛认为,人类需求是有层次结构的,当较低级别的需求得到满足时,才会转向更高级别的需求。
因此,管理者应该了解员工的需要,并为其提供相应的激励措施。
例如,通过提高薪资、改善工作条件、提供培训和晋升机会等方式来满足员工的需要,从而提高员工士气和生产力。
管理的基本原理
系统性
管理原理的 主要特征
稳定性
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管理原理的特征(1)
(一)客观性:原理之“原”即“源”,原 本、根本的意思;原理之“理”即道理、基 准、规律。管理原理是对管理的实质及客观 规律的表述,是客观规律的体现和管理实践 经验的总结。违背了原理,必然会遭到客观 规律的惩罚。
(二)概括性:管理原理是对包含了各种复
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(3)相关性
系统内部各要素之间、系统与要素之间是相互依 存、相互制约的关系。 如:“三鹿牛奶事件”会引发什么?
医院排队,奶农倒奶,豆浆机热销等
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(3)相关性
系统内部各要素之间、系统与要素之间是 相互依存、相互制约的关系,从联系的观 点看问题
“三鹿牛奶事件”会引发什么?
医院结石患儿爆满
奶农倒奶
亚里士多德提出“整体大于局部”的系统论 基本原则。
20世纪40年代,奥地利生物学家贝塔朗菲从 研究生命入手,揭示了生物有机体的整体性、 相关性、有序性,创立了系统论 。
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二、系统的分类
按系统成因分:自然系统 人工系统 复合系统
按系统与环境关系分:开放系统 封闭系统
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三、系统的特征
(1)整体性
大家好
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第三章 管理的基本原理
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管理原理的特征
原理是指某种客观事物的实质及运动的基 本规律。
管理原理是对管理工作的实质内容进行科 学分析总结而形成的基本真理,它是现实 管理现象的抽象,是对各项管理制度和管 理方法的高度综合与概括,因而对一切管 理活动具有普遍的指导意义。
3
3
管理原理的特征
客观性 概括性
人本原理就是以人为中心的管理思想。
主要观点包括: 1、职工是企业的主体; 2、职工参与是有效管理的关键; 3、使人性得到最完美的发展是现代管理的
从管、理二字的特点论管理的内涵
因为 每个人看 问题 的角 度 不 同 , 者见 仁 智者 见 智 , 中也 仁 从
可 以看 出 管 理 的 复 杂 性 。
不 服从命 令 , 士兵也 将受 到最 严厉 的处罚 。军 团百 人 队 队长 有权 用拳 打作惩 罚 , 司令 官则 有权处 决死 刑 。古罗 马 军 队的
一
汉 字 是 世 界 上 最 古 老 的 文 字 之 一 , 是 记 录 事 件 的 书 写 它
个 国家仍 在 实施类 似刑罚 。因此 , 管” 代表 了惩罚 。“ ” “ 字 理 字的左 半部分 是“ ” 右 半 部分 是 “ 王 , 田土 ” 像 一 个君 主拥 有 ,
着 大 量 土 地 。 在 古 代 , 主 通 常 将 土 地 作 为 赏 赐 分 封 给 臣 君 下 , 达 到 屏 藩 王 室 的 政 治 目 的 。 因 此 ,理 ” 代 表 了 赏 赐 。 以 “ 字 综 上 所 述 , 管 ” “ ” 别 代 表 了惩 罚 和 赏 赐 , 赏 罚 分 明 。 “ 和 理 分 即 而 一 名 优 秀 的 管 理 者 只 是 做 到 恩 威 并 施 是 不 够 的 , 为 恩 要 因 有 底 线 , 要 有 尺 度 , 施 恩 威 不 如 无 恩 无 威 。 因 此 要 想 凝 威 滥
在 西 方 , 种 管 理 方 法 被 总 结 为 一 句 格 言 :胡 萝 卜 大 这 “ 加 棒 ” 在 古 罗 马 军 队 中 , 方 面 士 兵 在 指 定 的 服 役 期 满 之 后 。 一 可 以 享 有 固 定 的 军 饷 、 定 期 的 赏 赐 以 及 一 定 的 酬 报 , 而 不 从 使 自 己和 家 人 过 上 比 较 富 足 的 生 活 ; 一 方 面 , 于 懦 怯 或 另 由
管理的基本原理和方法_OK
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法律方法的内容与实质
法律方法的内容: ➢ 健全各种法律法规 ➢ 相应的司法工作和仲裁工作
法律方法的实质: ➢ 法律方法的实质是实现全体人民的意志,并维护他们的根本利益,代表 他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理
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法律方法的特点与作用
第三章 管理的基本原理和方法
第一节 管理原理的特征 第二节 管理的基本原理 第三节 管理的方法论 第四节 管理的基本方法
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管理原理的特征
客观性
系统性 管理原理的
主要特征
概括性
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稳定性
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系统的原理
系统,是指由若干相互联系、相 互作用的部分组成,在一定环境中 具有特定功能的有机整体。就其本 质来说,系统是“过程的复合体”
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行政方法的实质
行政方法的实质是通过行政组织中的职 务和职位来进行管理 ➢它特别强调职责、职权、职位,而并 非个人的能力或特权 ➢任何部门、单位总要建立起若干行政 机构来进行管理 ➢它们都有着严格的职责和权限范围
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行政方法的特点
权威性
➢行政方法所依托的基础是管理机关和管理 者的权威
管理首先要求对效益的评价尽可能公正和客观 几种不同的评价:
➢ 首长评价 ➢ 群众评价 ➢ 专家评价 ➢ 市场评价
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效益原理
管理就是对效益的不断追求,这种追求遵循以下规律: 1、在实际工作中,管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的 2、影响管理效益的因素很多,其中主体管理思想正确与否占有相当重要的地位 3、追求局部效益必须与追求全局效益协调一致 4、管理应追求长期稳定的高效益 5、确立管理活动的效益观
管理理论与管理方法
管理理论与管理方法在现代企业管理中,管理理论与管理方法是非常重要的基础,它们对于组织的顺利运营和持续发展起着关键的作用。
管理理论是对管理实践中的问题和现象进行分析和总结的体系,而管理方法则是基于管理理论的具体操作手段和工具。
本文将对管理理论与管理方法进行探讨和分析。
一、管理理论的分类管理理论可以分为几个大的分类,包括传统管理理论、现代管理理论和后现代管理理论。
1. 传统管理理论传统管理理论主要包括科学管理理论、行政管理理论和行为管理理论等。
其中,科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒等人提出的,它强调通过科学的方法来分析工作过程,并将工作过程分解成各个环节,以实现最高效率。
行政管理理论则注重组织结构和职权分配,通过明确的层级关系和职责划分来实现组织的管理。
行为管理理论则关注员工的行为和动机,通过激励和员工参与来提高组织绩效。
2. 现代管理理论现代管理理论主要包括系统管理理论、人力资源管理理论和战略管理理论等。
系统管理理论认为组织是一个复杂的系统,各个部门和个体之间存在相互依赖和相互作用的关系,需要以系统的思维来管理。
人力资源管理理论则关注员工的发展和价值,强调员工是组织的重要资源,通过培养和激励员工来提高组织竞争力。
战略管理理论则强调组织需要有明确的发展目标和战略,通过分析内外环境来制定战略,并将战略贯彻到组织的各个层级和部门。
3. 后现代管理理论后现代管理理论是对传统管理理论的批判和颠覆,它认为传统管理理论过于强调规划、控制和优化,忽视了组织中的人性和不确定性。
后现代管理理论主张组织需要具有灵活性和创新性,注重员工的主观感受和自主性,以及组织的适应性和反应性。
二、管理方法的选择与运用管理方法是管理理论在实际操作中的应用,不同的管理方法适用于不同的管理需求和情境。
1. 管理方法的选择在选择管理方法时,需要根据组织的目标和环境进行分析和评估。
如果组织追求高效率和标准化的生产流程,可以采用科学管理理论中的作业分解和流程优化方法。
论建筑施工现场管理者的“管”和“理”
工期、 成本等制定施工 目标 , 在每个 阶段 、 每个工序、 每项施 工任 务中积极组织平衡 , 严格协调控制, 使施 工中人 、 物和各种关 化 服务环 境 的事 . 2
环境是软实力, 同时也是生产力和竞 争力 。 一个部 门工作 能 否推得上 , 环境至关重要 。在硬环境上 , 要保证各种设备 的及时 到位 ; 在软环境上, 更要进~步解 放思想、 创优服务 , 共产党员要 做到 自身学 习要先于职工, 工作质量要优 于职工 , 成任务要好 完 于职 工, 奉献精神要强于职工 , 自身素质要高于职工 。 只有这样, 才 能 提 升 企 业 的软 实 力 , 化 工 作 环 境 , 住 职 工 立 足 岗位 , 优 留 创
字, 一个“ 字 , 实” 只有把创先争优活动 扎实有效 的推进 , 员的 党 形象才能在群众 中树立, 民群众才会得到满意 。 人 参考文献
3 要把 握实效 . 2
开展创先争优活动, 必须坚持注重实效 的原则。 在确定活动
2 要 干立足本 职 , . 3 创一 流 业绩 的事
共产党员要紧跟时代前进的步伐 ,自觉站在改革开放和现 代化建设 的前 列, 放思想, 真务实 , 解 求 与时俱进 , 开拓创新 , 立
的 内容上 , 要坚持从实 际出发, 使活动 具有针对 性; 选择活动 在
足本职, 争先创优。 具体 到每个党员身上, 就是要坚持埋头苦干,
不 事 张 扬 , 抓 落 实 , 成 重 实 际 , 实 话 , 实 事 , 实 效 的 良 狠 形 说 干 求
好风气, 努力做到“ 平时能看 出来 ”“ ,关键 时候 能站 出来 ”“ ,生死 关 头 能豁 出来 ” 所 谓平 时 能看 出来 , 是 共 产 党 员 要 在 日常 的 。 就
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论管理中的“管”与“理”
摘要:本文阐述了管理的本质本质内涵,从辩证的角度回答了“管”与“理”的关系。
作为管理者要会“管”,就是会制定计划、检查落实情况、再改进计划;同时也要做到如何让被管理者“理”:接受、落实、执行管理者的计划或改进后的计划。
因此,怎样让管理者与被管理者在对立中达成统一,是每位管理者都应该思考的问题。
关键词:论管理“管”“理”
管理是什么?管理就是制定、执行、检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
它由四个要素构成:1、管理主体(由谁管);
2、管理客体(管什么);
3、组织目的(为何而管);
4、组织环境或条件(在什么情况下管)。
管理是一个古老的话题。
自地球上有生命以来,管理就伴随着人类的进化而不断进步。
从原始社会狩猎生活的简单分工、奴隶社会、封建社会的剥削、压迫与被剥削、被压迫,到当今社会的高度精细化、协作化、集约化。
无论历史如何演变,管理过程中的两个基本要素没有发生根本的改变,那就是管理的主体(管理中的“管”字,也即管理者)和管理的客体(管理中的“理”字,也即被管理者)。
日常生活中我们常讲:一个巴掌拍不响,也就是说事物是由两个方面构成,既对立又统一,管理也具对立与统一的属性。
首先,管理是对立的。
所谓对立就是说,管理中的“管”—管理者,是制定计划、检查落实情况、再改进计划的人;而管理中的“理”—被管理者,是执行计划、执行改进后计划的人。
他们是管理的两个对立面,光有管理者“管”,没有被管理者“理”(抵触、不接受指令、不执行),或者光有被管理者“理”(茫无目的接受、执行),没有管理者的详细计划、科学指导、检查与改进,管理的目标和效益都不能到达理想状态。
其次,管理是统一的。
所谓统一就是说,管理中的“管”与“理”是相辅相成的,管理者制定详实的计划,认真检查、督促,对发现的问题加以改进;被管理者主动接受,积极配合,缜密执行。
两者心往一处想,劲往一处使,统一思想与行动,才能得到达到“管”与“理”的最佳结合。
管理的目标才能最优化。
因此,在管理中我们要做到“管”与“理”的辩证统一,既要让管理者会“管”—会制定、检查、控制、改进;也要让被管理者愿“理”—愿接受、执行、落实。
真正使管理者与被管理者在对立中达成统一,共同创造愉悦、和谐的工作环境,这也是每位管理者都应该思考的问题?。