国际经营环境分析(ppt文档)
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霍夫施泰德分类法： 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性化/女性化指数 长期化/短期化倾向
表1-1 权力距离的管理内涵
管理过程
低权力距离
管理者选拔 良好教育；能力
培训目标 自主能力、自我控 制
绩效评价 业绩
高权力距离
社会上层/名牌大学 服从、思想统一
值得信赖；听话
[本章参考文献]
菲利普.科特勒.营销管理[M].上海人民出 版社，2003.
王云峰,刘璞,于树江. 21世纪市场营销演 进的新趋势[J].管理世界, 2004,(12) .
中国出口信用保险公司.国家风险分析报告 （2007）.
商务部:《2008’国别贸易投资环境报告》. D·J·Collis & C·A·Montgomery： Creating
文化变迁
各国或各地区文化都是不断变化着的。 文化变迁既意味着挑战也意味着机会。 企业通过努力可以在一定程度上推动当地
文化的变迁。 同仁堂的国际化
更加 关注 健康
对植 物药 需求 增加
国际 市场 机会
认识 中医 文化
四、经济环境分析
经济发展阶段 城市化进程 人口状况 居民收入状况 经济基础设施 通货膨胀情况
者 替代品
（二）环境基本特征
复杂性
环境构成复杂 不同要素之间相互影响，甚至相互矛盾
动态性
环境是动态变化着的； 而且，随着经济全球化的深化和科学技术
的迅猛发展，环境变化越来越快。
环境变化带来竞争规则的变化
大鱼吃小鱼
快鱼吃慢鱼
获取信息能力
三、文化环境分析
文化差异 文化适应 自我参照准则
企业一切国际化经营活动都是在一定的环境下 进行的。
通过对国际经营环境进行分析，一方面，把 握哪些因素对企业有利（机会），哪些因素 对企业不利（威胁）；另一方面，明确企业 自身资源条件方面的优势和劣势，为企业制 定国际经营战略提供依据。
分析国际经营环境，需要经营者掌握更多的 知识和技能。
报酬 上下级差距小
上下级差距大
领导风格 激励假设
组织设计 决策模式
员工参与; 自我管理
Y理论:人们喜欢工 作 分权;扁平化
分权化
强迫、监控 X理论
高大的金字塔型 集权化
文化适应
1、文化适应和跨文化管理能力
2、自我参照准则（SRC）
3、文化适应的因地制宜原则
强制性 选择性 排他性
文化适应是 有成本的
Corporate Advantage, Harvard Business Review, No. May-June 1998.
开篇案例
题目：派谁去沙特：小王还是小李？ 讨论题：
你支持哪一派观点，你的理由是什么？ 国际商务谈判代表应具备哪些素质？
一、企业与国际经营环境的关系
企业是国际化经营的主体 通过开展国际化经营,实现企业国际化目标； 在跨国经营中,与顾客、供应商、竞争者、政 府、社区等利益相关者发生关系； 通过开展国际化经营展现企业实力和特色。
语言 教育 宗教 家庭模式 审美观 商业惯例 文化价值观
好孩子集团为美国家庭开发双胞胎手推车
电话营销：在美国和日本截然不同的遭遇
美国：生意导向型文化 美国：“电话营销之乡”
日本：关系导向型文化 日本：电话营销很难奏效
文化差异分析最深入的内容：文化价值观
替代品威胁主要取决于替代品价格、替代品的性能 等因素。
七、企业内部环境分析
1. 企业内部环境分析的核心是对企业核心能力 （Core competence，C&C）的分析。
2. 核心能力是企业长期竞争优势的主要源泉， 决定了企业可以或不可以从事什么样的事业。 所以，对企业核心能力的分析是制定企业战 略的重要环节。
二、国际经营环境构成及特征
（一）环境构成
外部环境
宏观环境
文化环境
■经济环境
政治法律环境 ■经济环境
科技环境
■自然环境
行业环境
企业内部环境
经济
文行
业政 治
内部
法
化
环境
律
环
境
科
然
技自
图1-2 经营环境构成
人力资源 管理团队 财务状况 生产条件 产品组合
等等
竞争者 购买者 供应商 潜在进入
中国经济难以独善其身，特别是中国的出口受 到严重的威胁，出口需求急剧下降，许多外向 型企业陷入困境。
在全球金融危机不断蔓延、各国政府纷纷采取 自救措施的情况下,人民币不断升值（10%）,中 国产品出口竞争力明显下降，汇兑损失巨大。
企业如何渡过严冬？
本章主要讨论内容：
国际经营环境构成及其特性 如何分析国际经营环境 文化差异及其对国际化经营的影响 如何分析文化价值观的差异 企业核心能力分析
现有企业之间的竞争：竞争者的数量和相对实力大小、 行业所处生命周期阶段以及行业增长速度等。
潜在入侵者威胁主要取决于行业经济规模、差异化等 方面的因素。
买方侃价能力：买方的集中度、本行业产品的标准 化程度和买方后向一体化对供应方形成的威胁等。
供应商的侃价能力：供方集中度、供方的产品在买 方生产要素体系中的重要性、供方产品的差异性、 供方前向一体化对买方形成的威胁等。
政局稳定性
政策连续性
政治风险/国家风险
没收、征用、国有化
进口限制 价格管制 外汇管制
• 传统贸易壁垒 • 新兴贸易壁垒
劳动力限制
政府违约
六、行业环境分析
潜在ຫໍສະໝຸດ Baidu入者
潜在进入者威胁
卖方侃价能力
卖方
现有企业之间 的竞争
买方侃价能力
买方
替代品威胁
替代品
图1-3 波特的五作用力分析框架
交通运输 能源供应 通信设施 商业基础设施
经济发展阶段
罗斯托的五阶段论
传统社会 起飞前夕 起飞阶段 趋于成熟阶段 大众高消费阶段
收入状况和消费结构 产业结构和就业结构 科技水平及其应用 人口素质 经济基础设施
沙特阿拉伯是经济发达国家吗？
五、政治环境分析
国际企业经营战略
第一讲 国际经营环境分析
战略分析 战略制定 战略执行
• 外部环境分析 • 内部环境分析
战略控制
•纠正偏差 •调整战略方案
图1-1 国际化经营战略管理过程
全球金融危机，企业如何渡过严冬？
2007年底以来，由美国次贷危机引发的金融风 暴波及全球，而且金融危机逐步演化为全面的 经济危机，使全球经济陷入衰退之中。
表1-1 权力距离的管理内涵
管理过程
低权力距离
管理者选拔 良好教育；能力
培训目标 自主能力、自我控 制
绩效评价 业绩
高权力距离
社会上层/名牌大学 服从、思想统一
值得信赖；听话
[本章参考文献]
菲利普.科特勒.营销管理[M].上海人民出 版社，2003.
王云峰,刘璞,于树江. 21世纪市场营销演 进的新趋势[J].管理世界, 2004,(12) .
中国出口信用保险公司.国家风险分析报告 （2007）.
商务部:《2008’国别贸易投资环境报告》. D·J·Collis & C·A·Montgomery： Creating
文化变迁
各国或各地区文化都是不断变化着的。 文化变迁既意味着挑战也意味着机会。 企业通过努力可以在一定程度上推动当地
文化的变迁。 同仁堂的国际化
更加 关注 健康
对植 物药 需求 增加
国际 市场 机会
认识 中医 文化
四、经济环境分析
经济发展阶段 城市化进程 人口状况 居民收入状况 经济基础设施 通货膨胀情况
者 替代品
（二）环境基本特征
复杂性
环境构成复杂 不同要素之间相互影响，甚至相互矛盾
动态性
环境是动态变化着的； 而且，随着经济全球化的深化和科学技术
的迅猛发展，环境变化越来越快。
环境变化带来竞争规则的变化
大鱼吃小鱼
快鱼吃慢鱼
获取信息能力
三、文化环境分析
文化差异 文化适应 自我参照准则
企业一切国际化经营活动都是在一定的环境下 进行的。
通过对国际经营环境进行分析，一方面，把 握哪些因素对企业有利（机会），哪些因素 对企业不利（威胁）；另一方面，明确企业 自身资源条件方面的优势和劣势，为企业制 定国际经营战略提供依据。
分析国际经营环境，需要经营者掌握更多的 知识和技能。
报酬 上下级差距小
上下级差距大
领导风格 激励假设
组织设计 决策模式
员工参与; 自我管理
Y理论:人们喜欢工 作 分权;扁平化
分权化
强迫、监控 X理论
高大的金字塔型 集权化
文化适应
1、文化适应和跨文化管理能力
2、自我参照准则（SRC）
3、文化适应的因地制宜原则
强制性 选择性 排他性
文化适应是 有成本的
Corporate Advantage, Harvard Business Review, No. May-June 1998.
开篇案例
题目：派谁去沙特：小王还是小李？ 讨论题：
你支持哪一派观点，你的理由是什么？ 国际商务谈判代表应具备哪些素质？
一、企业与国际经营环境的关系
企业是国际化经营的主体 通过开展国际化经营,实现企业国际化目标； 在跨国经营中,与顾客、供应商、竞争者、政 府、社区等利益相关者发生关系； 通过开展国际化经营展现企业实力和特色。
语言 教育 宗教 家庭模式 审美观 商业惯例 文化价值观
好孩子集团为美国家庭开发双胞胎手推车
电话营销：在美国和日本截然不同的遭遇
美国：生意导向型文化 美国：“电话营销之乡”
日本：关系导向型文化 日本：电话营销很难奏效
文化差异分析最深入的内容：文化价值观
替代品威胁主要取决于替代品价格、替代品的性能 等因素。
七、企业内部环境分析
1. 企业内部环境分析的核心是对企业核心能力 （Core competence，C&C）的分析。
2. 核心能力是企业长期竞争优势的主要源泉， 决定了企业可以或不可以从事什么样的事业。 所以，对企业核心能力的分析是制定企业战 略的重要环节。
二、国际经营环境构成及特征
（一）环境构成
外部环境
宏观环境
文化环境
■经济环境
政治法律环境 ■经济环境
科技环境
■自然环境
行业环境
企业内部环境
经济
文行
业政 治
内部
法
化
环境
律
环
境
科
然
技自
图1-2 经营环境构成
人力资源 管理团队 财务状况 生产条件 产品组合
等等
竞争者 购买者 供应商 潜在进入
中国经济难以独善其身，特别是中国的出口受 到严重的威胁，出口需求急剧下降，许多外向 型企业陷入困境。
在全球金融危机不断蔓延、各国政府纷纷采取 自救措施的情况下,人民币不断升值（10%）,中 国产品出口竞争力明显下降，汇兑损失巨大。
企业如何渡过严冬？
本章主要讨论内容：
国际经营环境构成及其特性 如何分析国际经营环境 文化差异及其对国际化经营的影响 如何分析文化价值观的差异 企业核心能力分析
现有企业之间的竞争：竞争者的数量和相对实力大小、 行业所处生命周期阶段以及行业增长速度等。
潜在入侵者威胁主要取决于行业经济规模、差异化等 方面的因素。
买方侃价能力：买方的集中度、本行业产品的标准 化程度和买方后向一体化对供应方形成的威胁等。
供应商的侃价能力：供方集中度、供方的产品在买 方生产要素体系中的重要性、供方产品的差异性、 供方前向一体化对买方形成的威胁等。
政局稳定性
政策连续性
政治风险/国家风险
没收、征用、国有化
进口限制 价格管制 外汇管制
• 传统贸易壁垒 • 新兴贸易壁垒
劳动力限制
政府违约
六、行业环境分析
潜在ຫໍສະໝຸດ Baidu入者
潜在进入者威胁
卖方侃价能力
卖方
现有企业之间 的竞争
买方侃价能力
买方
替代品威胁
替代品
图1-3 波特的五作用力分析框架
交通运输 能源供应 通信设施 商业基础设施
经济发展阶段
罗斯托的五阶段论
传统社会 起飞前夕 起飞阶段 趋于成熟阶段 大众高消费阶段
收入状况和消费结构 产业结构和就业结构 科技水平及其应用 人口素质 经济基础设施
沙特阿拉伯是经济发达国家吗？
五、政治环境分析
国际企业经营战略
第一讲 国际经营环境分析
战略分析 战略制定 战略执行
• 外部环境分析 • 内部环境分析
战略控制
•纠正偏差 •调整战略方案
图1-1 国际化经营战略管理过程
全球金融危机，企业如何渡过严冬？
2007年底以来，由美国次贷危机引发的金融风 暴波及全球，而且金融危机逐步演化为全面的 经济危机，使全球经济陷入衰退之中。