商务谈判——我的作业

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商务谈判作业

商务谈判作业商务谈判是日常商业活动中至关重要的一环，它能够帮助各方在商业交流中达成共识、解决问题，并最终达成合作协议。

本文将从商务谈判的准备工作、谈判技巧和谈判策略等方面进行探讨。

一、商务谈判的准备工作商务谈判前的准备工作至关重要，它包括以下几个方面：1. 了解谈判对象在开始谈判之前，需要对谈判对象有所了解。

这包括对对方的背景、需求和目标等进行调查和研究，以便更好地把握谈判的方向和策略。

2. 制定谈判目标和底线在确定谈判目标时，需要明确自己希望达成的结果，并将其转化为可量化的目标。

同时，也需要确定底线，即自己不愿意做出的让步和妥协点。

3. 收集信息和准备材料在谈判前，需要收集相关的信息和准备好所需的材料。

这些材料可以是市场调研报告、合同文件、经济数据等，能够为谈判提供有力的支持和依据。

二、商务谈判的技巧在商务谈判中，一些技巧的运用可以提高谈判的效果，下面介绍几种常用的商务谈判技巧：1. 积极倾听谈判并不是单方面的说服和争论，而是要与对方进行有效的沟通和交流。

因此，积极倾听对方的观点和需求，并适时进行回应和提问，能够增加双方的理解和共识。

2. 利用有效沟通技巧在商务谈判中，运用有效的沟通技巧非常重要。

这包括使用肯定的表达方式、避免冲突和指责的词语，并尽量保持良好的沟通氛围和谈判气氛。

3. 找到双赢的解决方案商务谈判的目标是达成双方都满意的结果，因此需要探寻双方的共同利益和合作空间。

通过寻找双赢的解决方案，可以增加谈判成功的几率。

三、商务谈判的策略在商务谈判中，采取恰当的策略能够帮助我们更好地控制谈判进程和达成理想的结果，下面介绍几种常见的商务谈判策略：1. 目标定位策略目标定位策略是在商务谈判开始前确定自己的目标，并尽可能将谈判的焦点和方向引导到符合自己利益的方向上。

2. 时间控制策略时间是商务谈判中的一个重要因素，合理使用时间控制策略能够帮助我们在谈判中占据主动地位。

例如，可以设定时间限制促使双方尽快做出决策，或者选择较为繁忙的时间段进行谈判，以增加对方做出让步的可能性。

商务谈判第一次在线作业答案

作业第1题谈判的实质是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判概念的理解第2题商务谈判追求的主要目的是（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判概念的理解第3题（）是商务谈判的核心您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：商务谈判概念的理解第4题（）是指将原来相对较小的议题或不太重要的问题作为较大的议题或重要的问题来讨论，将原来可以在下级管理人员或业务人员解决的问题上升为必须经决策人员亲自过问才能解决的问题。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判策略第5题坦诚式开局策略适用于（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：开局谈判第6题原则式谈判的协议阶段是（）题目分数：0.5此题得分：0.5批注：商务谈判分类第7题几乎所有的谈判中，每一方都会有很多利益，然而最重要的利益是（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判的基本理念第8题在谈判中对收集的信息资料进行整理，这主要是为了（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判的准备第9题硬式谈判者的目标是（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第10题模拟谈判是在（）中进行的。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第11题谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第12题中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判，该谈判为（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5第13题价值型谈判又称（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第14题商务谈判坚持重利益不重立场的原则，这是因为 ( )您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第15题为了方便谈判一方成员的内部交流与控制，安排座位的方式应是( ) 您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第16题影响谈判班子整体心理状态的最重要因素是( )您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第17题谈判期间，双方约定某时某处见面，表示礼貌与信用的行为是( ) 您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第18题以下不是商务谈判的价值评判标准的是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第19题在谈判中起决定作用的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第20题一个完美的谈判是谈判者一方面一要实现自己的实质性利益，另一方面为了实现这一目标，谈判者必须考虑加强与对方的关系，这种关系我们称之为( )您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第21题一般情况下企业实力对谈判实力的影响您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第22题商务谈判的信息在谈判中能够起到您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第23题在经济社会中，当事人各方为获得各自的利益，需要一定的方法和手段，谈判属于（）。

商务谈判作业,刘奕敏电商二班

《商务谈判》作业1．（1）为什么夫妻以比愿意支付还低的价格买下那个钟，还会有那样痛苦的感觉，问题出在哪？答：仅满足他们对价格的要求并没有使他们快乐，这笔交易完结得太快，他们需要讨价还价，在谈判中建立信用。

（2）售货员有什么问题？答：谈判策略上的错误，不能轻易让步。

对顾客需要的误判。

金钱，还有心理。

（3）从这个案例中你认识到了哪些谈判要点？答：在激烈的竞争中，没有万能的武器，所以谈判要有适当的方法；要随机应变适当的时候出击掌握谈判的主动性。

2、（1）日方是如何揭开大庆油田秘密的？答：日方通过公开的新闻资料来揭开大庆油田的秘密（2）日方为什么能获得谈判的主动权？答：商务谈判信息的收集与分析，是商务谈判成败的决定性因素。

日方在商务谈判之前进行有效信息的收集并进行信息的整理、分析和利用为谈判获得主动权。

（3）本案例对开展商务谈判调查有何启示？答：商务谈判调查时进行商务谈判的重要环节。

商务谈判调查时商务谈判人员进行决策的客观依据。

商务谈判调查时增强商务谈判核心竞争力和应变能力的重要手段。

3、（1）你认为双方是否应该打破僵局重开谈判？答：应该打破僵局重新谈判。

（2）如果要重开谈判的话，双方应该怎样做才有可能达成一致？答：叙述旧情，强调双方的共同点。

就是通过回顾双方以往的合作历史，强调和突出共同点和合作的成果，提出用合作来达到双赢的观点，以此来削弱彼此的对立情绪，以达到打破僵局的目的。

4．答：推荐4行程轮船来回虽然慢，不过胜在便宜而且还可以欣赏沿途的海景：而且自助环岛游有更多自己的自由时间比跟团更加自由舒适：二星酒店价格低可以节省开支用在其他地方，这样的旅行又能玩得开心花费也不会太高，还有很多礼物纪念品，作为大学生在经济还没独立的情况下不应该给父母加大负担，所以我认为选择4行程是一举多得的。

商务谈判作业·案例

商务谈判课程期末作业[案例1]：某大公司的总裁、副总裁带领两名政府主管部门的官员及其夫人组成了一个高级商务代表团去日本进行一次为期八天的谈判。

刚下飞机便受到了日方的热情接待。

在盛情款待中，总裁夫人告诉了对方接待人员回程机票的日期。

日方于是安排了大量的时间让代表团到处参观、游览，并赠送了大量礼品。

直到最后两天，才把一大堆问题摆在谈判桌上讨论，代表团不知不觉地做出了许多不必要的让步。

问题：（1）代表团人员安排是否合理？如此安排理论上会导致什么样的后果？不合理人员的安排要讲究“知识”“能力”“职业休养”，这样人员安排让对方觉得十分不专业不严肃，商务谈判是一项有组织的经济活动，要确保谈判的成功，做好谈判人员的筛选，每一位参与人员都有各自的分工。

案例中带上夫人一同参与谈判工作让对方有种旅游的感觉，破坏谈判气氛。

并且谈判人员过多，直接造成不必要的浪费。

（2）如何调整谈判人员？将谈判人员减至5人：一位具有一家身份和权力的主谈人、一位技术精湛的专业人员、业务熟练的商务人员、精通经济法的法律人员，对于涉外商务谈判还需要一位熟练业务的翻译人员。

（3）代表团在谈判中为什么做出许多不必要的让步？谈判队的前期准备十分不充分，没有提前安排好谈判的议程，使得整个谈判的八天时间没有自己的计划，盲目地顺从日方的安排，接受对方的赠与。

在最后两日才开始谈判工作，在没有地理优势的情况下又没有在时间上把握好，使得整个谈判过程十分被动。

没有选择好对己方有利的谈判时间并缺乏充足的谈判时间。

并且前几天一直处于游玩状态，谈判人员精神处于松懈状态，没有往日的敏锐。

前期的游玩也给日方人员提供了很好的摸底、收集信息的机会。

这样己方在谈判一开始就面对日方提出的一堆问题便会不知所措、无法应对自如了。

由于接受了日方人员的热情接待与大量礼品，也会让人在后面的谈判工作做出中不自觉的让步。

[案例2]：湖南某市木材加工厂与日本客商的谈判1984年，湖南某市木材加工厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的木材加工生产线，立即出马与日商谈判。

商务谈判实训作业

商务谈判实训作业商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分，它涉及到谈判双方之间的利益交换、信息交流等多方面因素。

本次商务谈判实训作业旨在通过实际案例，让学生在实践中锻炼谈判能力，提高商业技能。

实训流程本次实训分为以下步骤：1.分组：同学们将分成不同的小组。

每组有约5个人，要求组员互补，能够共同完成商务谈判任务。

2.确定商务谈判主题：老师会提供不同的商务谈判主题，如价格谈判、供应商谈判、客户关系谈判等。

每个小组可以根据自己的情况，选择其中一个主题进行商务谈判。

3.准备资料：小组成员需要对自己所选的商务谈判主题进行充分的调研和准备。

准备资料包括了解对方公司的情况、明确团队目标、制定谈判策略等。

4.开始谈判：小组成员按照预定时间进行商务谈判。

在谈判中，小组需要注意表达、倾听和处理信息。

5.反思：谈判结束后，小组需要进行反思和，分析自己在谈判中的优缺点，经验教训，提高自身谈判能力。

实践案例以下为一组的商务谈判实践案例：谈判主题价格谈判谈判对象某机械设备公司团队目标降低采购成本，同时保证设备质量制定谈判策略•在会议前分析对方公司情况，根据该公司的历史价格和供货情况，为自己的谈判做出更好的准备。

•搭建良好的关系，以建立信任，并在直觉上判断对方允许的最低定价。

•引导对方接受自己的建议，以更合理的方案来完成双方的合同。

谈判流程1.双方进行自我介绍，并重申各自的目标和期望。

2.对双方共同关注的问题进行协商，包括价格、数量和交货期等。

3.了解对方的底线和谈判策略，以便更好地根据自己的利益进行交涉。

4.对价钱进行谈判，提出自己的意见并听取对方意见并作出回应。

5.针对谈判陈述进行讨论，引导对方接受自己的建议，最终达成协议。

反思1.团队合作能力：小组成员之间可以互相支持和协作，在失败时能够相互激励。

2.目标设定能力：小组成员要能够明确团队目标，以此来制定谈判策略。

3.谈判技能：小组成员要有谈判的技能，如交涉技巧和沟通能力。

4.反思能力：小组成员需要好好自己在谈判中的优缺点，经验教训，持续地提高自身谈判能力。

商务谈判大作业

商务谈判大作业1.商务谈判人员应具备的适用于谈判的基本能力有哪些？答：1.忠于职守、平等互惠、团队意识作为谈判人员，必须要有高度的责任心和事业心，自觉遵守组织纪律，维护组织利益；必须严守组织机密，不能自作主张，毫无防范，口无遮拦；要一致对外，积极主动。

优秀的谈判人员的理念是：一旦坐到谈判桌前，谈判就要彼此尊重，并在此基础上展开智勇较量。

但最终目的不是谁压倒谁，也不是置对方于死地，而是为了沟通和调整，使双方都能满足己方的基本要求，达成一致。

双方以这样的高境界的积极行为，力求公平合理的谈判结果。

2.观察判断能力谈判人员不但要善于察言观色，还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。

观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。

3.灵活的现场调控能力善于应变，权宜通达，机动进取是谈判者必备的能力。

随着双方力量的变化和谈判的进展，谈判中可能会出现比较大的变动。

如果谈判人员墨守成规，那么谈判要么陷入僵局，要么谈判破裂。

所以，优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事，随机应变。

著名的主持人杨澜在灵活的现场调控能力方面的表现令人拍案叫绝。

4.巧妙的语言表达能力谈判重在谈，谈判的过程也就是谈话的过程，得体的谈判语言能力重千钧。

所以，谈判人员必须能娴熟地驾驭语言。

古今中外，许多著名的谈判大师也都是出色的语言艺术家。

5.高度的自信心和创造力优秀的谈判者往往有一定的创造力，有丰富的想象力，有勇于拼搏的精神、顽强的意志和毅力。

他们愿意接受不确定性，敢于冒险，把谈判看成一个竞技场，要大展身手，与对手好好较量一番。

6.心理承受能力谈判人员宽广的心胸，良好的修养能为双方进行观点的表述搭建一个稳固的平台。

通常，他们都具有极高的涵养，在顺境时不骄不躁，不目中无人；在逆境时保持良好的进取心态，不把自己的缺点和错误强加给别人；当别人侮辱自己时，不以牙还牙，而是宽大为怀，用智慧来应对。

具有这种非凡气质的谈判人员，那种自然流露出来的力量会使对方在心理上不敢轻视。

商务谈判——我的作业

商务谈判——我的作业选择题目1：如何理解商务谈判以及商务谈判对未来生活的意义一、如何理解商务谈判一般意义上的谈判是指参与各方为了改变和建立新的社会关系，并使各方达到某种利益目标所采取的某种协调行为过程；而商务谈判是指经济交往各方为了寻求和达到自身的经济利益目标，彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系并设法达成一致意见的行为过程。

谈判是人类交往行为中的一种最广泛、最普遍的社会现象；而商务谈判是一项涉外商务活动，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，并取得各自的经济利益的一种手段。

商务谈判是以追求经济利益为目的；是一个互动的过程；它是互惠的，是不均等的公平。

商务谈判是合作与冲突的对立统一。

商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的，它已经成为现代社会经济生活中必不可少的组成部分。

可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行，小到生活中的购物还价，大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流，都离不开商务谈判。

在商务谈判中必须遵循以下原则：第一是双赢原则，谈判的最终目的是让企业双方都可以达到自己预期的目的，而不是满足其中一方的要求；第二是平等原则，谈判中双方必须处于平等的位置，任何一方都不得凌驾于对方之上；第三是合法原则，无论是谈判目的、谈判过程、谈判结果都必须遵守相关的法律法规；第四是时效性原则，谈判活动必须在一定的时间内完成，时间要在双方都可接受的范围内；第五是最低目标原则，谈判活动是要达到一定目标的，谈判不能只想着最高的目标必要时可适当降低目标，以便促成谈判活动。

商务谈判是一种普遍的商务活动，其实我们每一个人都会在生活中遇到各种各样的谈判，尽管有的时候我们并没有意识到自己是在谈判。

比如小时候，向父母要求只要自己考试得第一就要买一个漂亮的芭比娃娃；这就是一次小小的谈判，而商务谈判只不过是运用了跟经济有关的商务活动而已。

在谈判中，并不是自己获利越多越好，因为我们进行的不是“一锤子”买卖，要本着平等互利、友好协商的原则跟对方谈判，要从长远发展的眼光来看，我们需要跟对方保持良好的长久的合作关系，所以在商务谈判中，我们也要兼顾对方的利益，去创造双赢的谈判。

商务谈判期中个人作业

商务谈判个人作业一、案例分析1：中方购买荷兰仪器的谈判（一）荷方的谈判人员为什么能够将价格从4000美元降到3000美圆答：因为“知己知彼，百战不殆”。

虽然中方是第一次进口这种具有世界一流水平的仪器据，但中方人员在进行谈判之前不仅对荷方的仪器质量、公司状况进行相应的调查，还对此种商品的市场行情进行详细的了解。

当荷方代表列出自己产品的优势，并给出4000美元的较高价位时，中方凭借具体真实的信息即目前在国际市场上此种产品的售价仅为3000美圆，并且将目前国际上生产这种产品的十几家厂商的生产情况、技术水平及产品售价详细地向荷方代表一一列出，荷方代表面对如此充分的准备，不得不做出让步，降低价格至3000元。

（二）请简要分析4000美元、3000美元、2500美元等价格之间的关系答：这是一个价格的磋商过程。

4000美元是卖方的要求价格，而3000美元为中方事先了解到的国际市场价格。

由于中方人员准备充分，荷方人员无话可说，立刻降低标准，将价格调到3000美元。

2500美元为买方要求价格，但荷方无法接受中方的低报价，于是双方展开进一步的价格磋商，并最终决定各让一步，达成统一的成交价格2700美元，这个价格也是双方可以接受的价格。

这个过程是价格磋商的折中的完整体现。

中方利用自身的职业技能、技巧和说服力,做出最后的决定，达成共识解决问题从而建立起商务关系。

（三）当荷方提出终止谈判时，为什么中方谈判人员依旧从容，在此次谈判中，中方谈判人员运用的是何种策略答：1.因为中方事先掌握了大量荷方的商业信息，即荷兰这家厂商目前经营遇到了一定的困难，并陷入一场巨额债务之中，回收资金是它的当务之急，因此它正四处寻找其产品的买主，而目前也只有中国对其发出了购买信号。

所以，当荷兰公司提出终止谈判时，中方代表能从容地回答荷方：我们也决不怀疑贵方产品的优质性，只是由于我国政府对本企业的用汇额度有一定的限制。

2.在此次谈判中，中方运用了以下策略：（1）在阻止对方进攻时采取了：政策极限策略、财政极限策略（由于我国政府对本企业的用汇额度有一定的限制，因此，我方只能认可2500美圆的价格）；（2）在处理僵局时：从对方的无理要求中据理力争并适当让步（对方要求终止谈判，中方从容淡定答应而不是放弃，在成交价格上中方做出了让步）；（3）在整个谈判中采用：积少成多策略（从开始的4000元到最后的2700，中方中方从不同的角度切入对方要害，一步一步将价格降低）。

商业谈判技巧作业及答案

您的本次作业分数为：100分单选题1.【第01章】在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于：A 谈判客体B 谈判的主体C 谈判的目标D 行为主体正确答案:B单选题2.【第01章】关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是：A 自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体B 谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人，也可以是国家、组织或其他社会实体C 没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体D 有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体正确答案:B多选题3.【第01章】遵循讲究信用原则，谈判者应该做到：A 遵守诺言B 信任对方C 不轻易许诺D 以诚相待正确答案:ABCD多选题4.【第01章】导致谈判结果不公平的主要因素有：A 谈判双方各自拥有的实力B 谈判的环境C 谈判双方各自所掌握的谈判技巧D 谈判的评判标准正确答案:AB多选题5.【第01章】谈判主体主由（）和（）组成。

A 关系主体B 自然人C 行为主体D 社会组织正确答案:AC多选题6.【第01章】谈判的基本要素包括：A 谈判的主体B 谈判客体C 谈判的目标D 谈判的原则正确答案:ABC多选题7.【第01章】谈判的一般可分为那些层次：A 竞争型谈判B 合作型谈判C 破裂型谈判D 双赢型谈判正确答案:ABD单选题8.【第01章】协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的：A 互利互惠原则B 对事不对人原则C 立场服从利益原则D 合作原则正确答案:A单选题9.【第01章】商务谈判中，立场和利益的关系应该是：A 立场服从利益B 利益服从立场C 两者同样重要D 都不重要正确答案:A单选题10.【第01章】“言必行，行必果”体现了商务谈判的（）原则。

A 使用客观标准原则B 互利互惠原则C 讲究信用原则D 遵守法律原则正确答案:C单选题11.【第01章】在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，体现了商务谈判的（）特点。

商务谈判作业一

商务谈判作业一以下四个案例，请各位同学分别找各组组长报名。

根据所提供的资料和相关的调研方法的运用，写一份谈判方案的策划书，于10月21日交。

并在此基础上，分组进行模拟演练，期末考试前需要进行谈判过程的演练。

1）案例1——李惠平背景资料：海南金盘饮料公司是上市公司“金盘实业（代码）的全资子公司，是一家生产”金盘“矿泉水“和”天之南“纯净水的地方知名企业。

你公司是广东金鑫PET材料的生产厂家（简称PET公司）。

公司准备派你开发海南市场，希望能成为该公司的供货商，你公司并没有与金盘饮料公司发生过业务往来，对该公司并不了解。

海南是公司准备开拓的新市场，签下这家公司的订单对你们公司意义重大。

你的生产成本是10000元/吨，市场的平均价格是12000元/吨。

你被公司任命为海南地区代表，代表公司与金盘饮料公司进行接触。

如果与金盘饮料合作成功，你将被任命为海南地区经理。

你的老板虽然让你做主，但你知道如果这一次谈不好的话，你很可能失去升职机会。

而且你的老板为人比较小气，还喜欢做事后评价。

所以你必须做好充分的前期准备工作，以确保这次合作成功。

目前金盘饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品，双方合作已有多年。

从目前从其它渠道获得的信息看，金盘饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动，由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作，准备对采购部所有原材料（含PET）重新进行招标采购，每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判，谈判后最终确定两家原材料（含PET）供应商。

经过你对海南金盘饮料公司采购部的部门负责人前期拜访与沟通，你对海南金盘饮料公司有了一定了解，前期拜访中金盘饮料也表示出了对与你厂合作的兴趣，你也已经向对方提交了参加招标采购所需要的所有相关资料，参加了金盘饮料公司的招标采购工作。

你刚刚接到金盘饮料公司的通知，你厂已入选金盘饮料公司招标谈判的三家PET供应商，准备于下周与你厂进行首次谈判，谈判地点由你方选择。

南开24秋学期《商务谈判》作业参考一

24秋学期《商务谈判》作业参考1.主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由( )等方面提出的。

选项A：谈判双方从对方的条件、语言选项B：谈判双方从对方的资料、语气选项C：谈判对方从谈判的客观环境、氛围选项D：谈判对方从自身的爱好、习惯参考答案：D2.预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。

选项A：主动策略选项B：回避策略选项C：保守策略选项D：被动策略参考答案：C3.符合商务谈判让步原则的做法是()选项A：作同等让步选项B：让步幅度要大选项C：让步节奏要快选项D：在重要问题上不要轻易让步参考答案：D4.重要的是经济和业绩,而不是人。

这种价值观最优可能体现在()选项A：中国选项B：美国选项C：韩国选项D：巴西参考答案：B5.谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。

选项A：人员准备选项B：人才准备选项C：人力准备选项D：团队准备参考答案：A6.以下风险中,不属于非人员风险的是()选项A：沟通风险选项B：市场风险选项C：合同风险选项D：自然风险参考答案：A7.对谈判进行评价的主要指标是()选项A：信誉选项B：经济利益选项C：拥有信息选项D：稳定的交易关系参考答案：B8.下列有关合同的说法,不正确的是()选项A：合同一旦签订即受法律保护选项B：合同是双方的民事法律行为选项C：订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果选项D：合同是合法行为参考答案：A9.一般而言,一支谈判队伍不应包括()选项A：政府官员选项B：技术人员选项C：财务人员选项D：法律人员。

商务谈判个人作业

《商务谈判》个人作业个人作业1: 对谈判五阶段的内容归纳与分析一、始谈阶段：1.重难点：始谈阶段是整个商务谈判起点，开局的效果如何在很大程度上决定着整个谈判的走向和发展趋势。

因此，一个良好的开局将为谈判成功奠定坚实的基础，谈判人员应给予高度重视。

在开局阶段，谈判人员的主要任务是创造和谐的谈判气氛、陈述自己的观点、立场，在陈述的基础上陈述观点。

2.问题：在商务谈判的开局阶段，如何创造良好的谈判气氛？3.解答：a、谈判即将开始前，谈判人员应安静下来再一次设想谈判对手的全面情况，职业、相貌、表情、体态、何种性格类型等。

b、谈判人员应径直步入会场，以开诚布公和友好的态度微笑着出现在对方面前。

肩膀要放松，目光的接触要表现出真诚、亲切和自信。

c、谈判人员的服饰仪表应落落大方，干净整齐，符合自己的身份。

d、在开场阶段，谈判人员最好站立说话，并与对方人员自然分成若干小组寒暄，每组1-2人即可，不能冷落对方每一位人员。

e、双方寒暄的话题和行为举止要轻松自然，不要慌张和拘谨。

二、摸底阶段：1.重难点：实际的谈判过程从摸底开始，在此阶段谈判双方如何旁敲侧击“投石问路”，具体的策略，报价原则，报价策略。

2.问题：在报价环节中，需要注意哪些方面？3.解答：a.报价时态度要坚定果断，给人以自信从容的印象；b.报价要明确，以使对方能准确无误地了解报价方的要求、期望；c.报价期间和报价之后，一般不应附加任何解释说明，只有当对方对你的报价不满或要求对此做出解释时，你再加以说明。

三、僵持阶段：1.重难点：双方进入僵局阶段之后的僵持策略，解决僵局的策略。

2.问题：当商务谈判进入到僵持阶段之后，我们最基本的应该怎么做？3.解答：a.维护好自己的利益，提出最佳的选择；b.尽量使用自己的优势；c.掌握更多的信息情报；d.要有耐心。

四、让步阶段：1.重难点：商务谈判不等同于辩论，我们要注意商务谈判的原则应该是合作的利己主义。

这就决定了让步的本质应该是以退为进的“交换”策略。

商务谈判作业

1.从商务谈判应遵循的原则的角度，举例说明你在某次购物时谈判成功或失败的体会.答：商务谈判应遵循的原则有：1．坚持利益为本。

谈判就是为了解决利益矛盾，寻求各方都能接受的利益分配的方案。

2．坚持互惠互利。

互惠互利是商务谈判双方的基本出发点。

在谈判中，应根据双方的需要和要求互通有无，使双方都能得到满足。

3．坚持客观标准。

在谈判过程中，一定要用客观标准来谈判。

这些客观标准，包括等价交换、国际惯例、法律法规等。

4．坚持求大同存小异。

谈判既然是作为谋求一致而进行的协商洽谈，本身意蕴着谈判各方在利益上的“同”、“异”。

一位好的卖主会把自己的产品夸得天花乱坠，尽量抬高自己产品的价格，报价要尽量高；而一个精明的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而至少把还价砍成对方出价的一半。

最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价，最后谈判在无奈情况下成为僵局。

如果不是僵局，那么通常是一方做出了一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价，最后成交。

这个成交价一定是让双方都能接受且能实现双赢都的价格，在谈判过程中双方都应坚持自己的利益最大，但也应该明白求同存异的道理。

2.大明电机厂需要购进一批电工器材，此器材属首次采购。

采购员小刘经网上调研，得知多年交易伙伴——民生电器批发商城的销售价格最低，为每箱660元，且电器质量可靠，即上门谈判。

谈判中小刘了解到商城此器材系从上海某生产厂家进货，进价为每箱600元，尽管谈判中商城将每箱销价由660元降到650元，后又降至645元，但小刘坚持以略高于商城进货价的605元采购，最终商城断然拒绝，交易未成。

问题：1、作为多年交易伙伴的民生电器批发商城这次为何断然拒绝交易？因为（1）小刘在谈判中只考虑自己利益最大，没有坚持互利互惠的原则。

在谈判过程中小刘已经调查过该公司价格最低，质量可靠，而且该公司在谈判过程中已经进行了让步，但小刘没有遵循互利互惠的原则，将报价压到该产品成本价加5元钱，并且态度坚决，不给对方商量的机会。

商务谈判期末综合实训作业【最新版】

商务谈判期末综合实训作业《商务谈判》课程期末综合实训要求与背景材料一、期末个人综合实训作业考查目的:通过对下述综合谈判案例的理解与分析，能够灵活运用商务谈判各种谈判技巧和策略，并能够完成模拟谈判过程的设计工作。

1、成果形式:《综合商务谈判计划书》，内容包括，商务文案策划(商务谈判计划拟定与谈判方案的策划)、谈判全程的模拟对话设计、以及商务谈判报价单与合同的设计。

注意问题:在设计谈判计划、文案策划、对话模拟的每个环节中，必须要运用相关知识点或者技能点，作为设计的依据。

比如，谈判人员的安排，参照谈判案例给出的背景情况，依据谈判人员安排的方法，合理设计参与谈判的人员构成、工作分工以及角色设计。

2、作业以个人形式提交，不得互相抄袭，A4纸打印。

二、综合实训内容四川乐山饮料公司是上市公司“乐山实业”(代码000572)的全资子公司，是一家生产“乐山”矿泉水和“天之南”纯净水的地方知名企业。

你公司是江苏金牛塑料制品有限公司PET材料的生产厂家(简称PET公司)。

公司准备派你开发四川市场，希望能成为该公司的供货商，你公司并没有与四川乐山饮料公司发生过业务往来，对该公司并不了解。

四川是公司准备开拓的新市场，签下这家公司的订单对你们公司意义重大。

你的生产成本是18500元/吨，市场的平均价格是20000元/吨。

你被公司任命为四川地区代表，代表公司与四川乐山饮料公司进行接触。

如果与四川乐山饮料公司合作成功，你将被任命为四川地区经理。

你的老板虽然让你做主，但你知道如果这一次谈不好的话，你很可能失去升职机会。

而且你的老板为人比较小气，还喜欢做事后评价。

所以你必须做好充分的前期准备工作，以确保这次合作成功。

目前四川乐山饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品，双方合作已有多年。

从目前从其它渠道获得的信息看，四川乐山饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动，由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作，准备对采购部所有原材料(含PET)重新进行招标采购，每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判，谈判后最终确定两家原材料(含PET)供应商。

商务谈判实习作业

商务谈判实习作业姓名：学号：*********专业：市场营销指导老师：买卖双方企业简介卖方：超能软件股份有限公司简介：超能软件公司致力于软件系统开发，有一种为宾馆、酒店管理客房、员工、娱乐、顾客会员、卫生、餐饮、财务等功能为一体的软件，其主要市场为河南省所有酒店，且其市场已达到河南各市县级宾馆酒店，得到广大酒店餐饮企业老总一致好评，市场定价最低为6000元，两年收取一次服务费2000元。

买方：濮阳盛唐伯爵酒店简介：濮阳盛唐伯爵酒店是位于濮阳市繁华区的一家四星级酒店，其设下有客房、健身房、ktv、洗浴等四个项目，其全部使用会员制。

因其以前软件公司软件容易出错及人员服务不到位，想更换其软件，与同行业人了解到超能软件公司的情况，并得到其联系方式，与其人员进行商务谈判。

买卖双方企业谈判方案卖方谈判方案1、价格：最低价格6000元，报价12000元身份证读卡器：2600会员卡感应卡： 6元一张卡卡机感应卡一台：750元（房卡）IC卡：5元一张IC卡：卡机550元一台（斜体部位为与会员卡公司合作，其定价固定）软件带硬件一共下来：12000+身份证读卡器2600+感应卡6*1000+750+IC卡5*1000+550=17300元服务费用:两年收取一次服务费2000元。

可以接受分期付款（可两月前后各一半）。

但尽量一次付清，一次付清会返款2%。

2、谈判人员分析：本公司人员分析：我方派小张和小刘两人前往濮阳盛唐伯爵酒店谈判。

其中小张在我司工作五年有余，其谈判经验比较丰富，为人成熟老练，而且其同样有业务在此，是该酒店通过小张顾客联系到的。

小刘新进公司一年，其家乡在濮阳，对濮阳人文环境比较了解，其待人虚心热情，但其谈判技巧稍不成熟，作为小张的副手，一来可以使谈判更加顺利，二来可以让其跟校长学习，提高自己水平，以备为独当一面的人才。

对方公司人员分析：其酒店真正做决定者为其总经理，而董事长主要负责大概把关和资金投入。

我们谈判桌上的对方主要有其总经理和助理，总经理对市场比较了解，价格合理的情况下，更注重质量和效率，其和下属一起参加谈判，有可能办黑红脸。

商务谈判个人总结7篇

商务谈判个人总结7篇篇1在繁忙的工作中，我参加了多次商务谈判，这些经历让我受益匪浅。

本文将对我参与的商务谈判进行总结，分析我在谈判过程中的表现、收获以及需要改进的地方。

一、谈判背景与目标在参与的商务谈判中，我主要负责与潜在客户进行沟通，旨在达成合作意向并签订合同。

这些谈判涉及多个领域，包括电子产品、服装等商品的进出口贸易。

在谈判过程中，我始终保持专业态度，积极与客户沟通，努力实现双方的共赢。

二、谈判过程与表现1. 准备阶段：在每次谈判前，我都会进行充分的准备工作，包括了解客户背景、产品信息、市场行情等。

通过收集相关资料，我可以更好地把握谈判节奏和方向，为后续的谈判打下坚实基础。

2. 沟通阶段：在谈判过程中，我注重与客户的沟通效果。

我会根据客户的反馈和需求，灵活调整自己的沟通策略，以达成双方满意的结果。

同时，我还会关注客户的利益和关切，尽可能为客户争取更多的权益。

3. 让步阶段：在谈判中，双方难免会存在分歧和争议。

在这种情况下，我会以大局为重，适当做出让步，寻求双方都能接受的解决方案。

通过合理的让步，我可以缓解紧张的谈判氛围，为后续的合作打下良好基础。

三、收获与成长通过参与多次商务谈判，我获得了宝贵的经验和知识。

首先，我学会了如何更好地了解客户需求，并在此基础上提供更合适的产品和服务。

其次，我提高了自己的沟通技巧和谈判能力，能够更好地与不同背景的客户进行交流和合作。

此外，在谈判过程中，我还学会了如何把握节奏和方向，以及如何灵活应对各种复杂情况。

四、需要改进的地方虽然我在商务谈判中取得了一定的成绩，但仍存在一些需要改进的地方。

首先，我认为自己在某些情况下还不够果断和坚定，需要进一步提高自己的决策能力。

其次，我在处理一些复杂问题时可能缺乏足够的耐心和细心，需要更加注重问题的细节和解决方案的可行性。

此外，我还需要进一步加强自己的团队精神和协作能力，以便更好地与同事和客户进行合作。

五、总结与展望总的来说，我在商务谈判中表现出了较好的专业素养和综合能力。

商务谈判实训个人总结2篇

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选2篇（一）商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训，我获得了很多宝贵的经验和技巧，我个人总结如下：第一，准备充分。

在进入谈判前，我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时，我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理，为谈判做好充分准备。

第二，灵活应变。

在实际谈判中，对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下，我会保持冷静，并尽量寻找双方的共同利益，通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三，掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧，比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用，能够帮助我更好地表达自己的观点，并更好地理解对方的需求和利益。

第四，注重团队协作。

在商务谈判中，团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作，共同制定谈判策略，并密切配合执行。

通过团队协作，我们能够更好地应对谈判中的挑战，提高谈判的成功率。

总之，商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践，我不仅学到了很多谈判的知识和技巧，还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战，取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选2篇（二）在商务谈判和推销技术实训中，我学到了很多有价值的经验和知识。

首先，我学到了如何进行有效的市场调研和分析。

在推销产品或服务之前，了解目标市场的特点、竞争对手的情况，以及消费者的需求和偏好是非常重要的。

通过市场调研，我能够更好地了解客户的需求，为他们提供更好的解决方案。

其次，我学到了如何做出有说服力的演讲和提议。

在商务谈判和推销过程中，表达清晰、有逻辑的想法和观点非常重要。

通过合理的论据和实例，以及生动的语言和肢体语言，我能够更好地传达我的思想，说服他人接受我的观点或购买我的产品。

此外，我还学到了如何处理商务谈判中的冲突和异议。

商务谈判往往涉及双方的利益和目标的冲突，因此，处理冲突和解决异议是至关重要的。