一线家具销售常见问题

一线销售常见问题

你们家具用的什么木头的啊？怎么这么贵啊？

你们家具是什么风格的啊？

你们家具是贴皮的吗？实木的吗？是纯实木的吗？

你们家具的椅子好轻啊？

你们家具布艺沙发脏了如何打理？

你们家具皮坏了怎么办呢？泡钉处怎么打扫卫生？

你们家具为什么这个贵？怎么比**品牌还贵？

你们家具打不打折？现在商场基本山都打折的，像XX品牌都可以打折的，你们家具这么牛？

你们家具比红木家具还贵，以你们这个价格，我可以买一套很好的红木家具。

你们家具墙纸怎么选择搭配？

你们家具床垫如何购买？

你们家具大橱的门是怎么做的啊？

你们家具可以定做吗？

你们家具有配套的软装的服务吗？

你们家具售后服务怎么样啊？是终身保修的吗？

你们家具放到我家里以后如果不合适，能不能退换？

你们家具味道好重啊？环不环保啊？

你们家具的品牌没有听说过？哪里的啊？

你们家具这张桌子多大啊？这张床多大？我们家是（多少*多少），可以放得下吗？

你们家具送到我家，如果有色差或者磕碰怎么办？

老客户补货，我们家具涨价了，如何跟老客户沟通解释？

老客户补货，我们家具给不了之前的折扣，如何跟老客户沟通解释？

前期跟踪的客户，我们家具涨价了，如何跟客户沟通解释？