物业小区楼道清洁规程(8)
物业管理楼道清扫方案
物业管理楼道清扫方案一、前言随着城市化的发展,高层建筑的增加,物业管理也变得愈加重要。
楼道是住宅建筑中的重要部分,它不仅是住户进出的通道,也是住户日常生活的一部分。
因此,对楼道的清扫和管理工作显得尤为重要。
本文将从物业管理的角度出发,探讨楼道清扫的方案,以期提高楼道的整体管理水平,为住户提供一个清洁、整洁的居住环境。
二、清扫频次1. 每日清扫每天进行一次楼道的清扫,包括扫地、擦墙、擦门窗、擦扶手等工作。
清扫时间一般定在早晨和晚间两个时段,以避免影响住户出行。
2. 定期清洁每隔一段时间,对楼道进行全面清洁,包括对地面、墙壁、天花板等进行彻底清洁。
一般可以定为每月一次或每季度一次。
3. 特殊情况处理在遇到特殊情况(如节假日、大风、暴雨等)时,需要对楼道进行临时性的清扫工作,保证楼道的整洁。
三、清扫内容1. 扫地扫地是日常清扫的重要环节。
可以选用扫帚、吸尘器等工具进行扫地工作,将楼道地面上的垃圾、灰尘等清理干净。
2. 擦墙随着时间的推移,楼道的墙壁会因为灰尘、污渍等而变得不整洁。
因此,需要定期对墙壁进行擦洗,保持其整洁。
3. 擦门窗楼道的门窗一般是金属或玻璃制品,会因为雨水、尘土等变得不干净。
因此,定期对门窗进行擦洗,保持其光洁。
4. 擦扶手楼道的扶手是住户日常接触频率比较高的地方,因此需要定期进行擦洗,保持其干净卫生。
5. 清理垃圾桶楼道中放置了垃圾桶,需要定期清理、更换垃圾袋,以保持楼道的整洁。
6. 擦玻璃如果楼道中有玻璃门或玻璃隔板,需要定期进行擦洗,保持其透明度。
7. 洗地定期对楼道地面进行洗刷,保持其整洁度。
四、清扫人员1. 专职清洁人员为了有效保证楼道的清洁,建议招聘专职清洁人员,负责楼道的日常清扫、定期清洁等工作。
2. 外包清洁公司如经济条件不足以招聘专职清洁人员,可以考虑委托外包清洁公司进行楼道清扫工作。
3. 居民参与推动居民参与楼道清扫工作,可以通过制定居民自觉清扫楼道的奖励机制,激发居民参与的积极性。
物业室内公共区域清洁作业规程
物业室内公共区域清洁作业规程一、目的与范围为了保障小区内的室内公共区域环境清洁、舒适,创造一个良好的生活环境,本规程制定。
本规程适用于小区内所有的室内公共区域(如楼道、门厅、电梯轿厢、通道等)的清洁工作。
二、方法与时机(1)清扫每天清晨和晚上,物业服务公司应该安排工作人员进行清扫,保证地面、楼梯、扶手、门框、窗户等地方的卫生清洁和干净。
具体的清扫作业如下:1、清扫地面和地毯:对全楼地面进行干拖和湿拖,根据污垢不同选择适当的清洁剂。
对于属于楼道的地毯,首先用吸尘器清除毛发或尘垢。
然后选择适当清洁剂,用湿拖清理。
2、清洁电梯轿厢:每月对电梯轿厢进行深度清洁。
先从轿厢内卫生隐患的大致摸底,然后进行局部处理,如擦洗门窗、拆卸清洗轿厢灯罩、梳理地毯等。
再配合机器清洗地面,以达到清洁。
3、清理垃圾桶:每天进入公共区域清理垃圾和其他无用的物品(如空瓶子和纸张等),站在理顺垃圾分类的角度,不将有害废物混入其他垃圾桶中。
(2)消毒作业物业公司应该每周对公共区域进行消毒,以保证交通通道内的消毒,减少细菌的滋生。
具体的消毒作业如下:1、使用合适的消毒剂:如流动的消毒液,有效杀灭细菌、病毒等有害物质。
2、消毒区域:对于不同面积和不同部位进行消毒处理。
如消毒厕所地面和马桶,清洁污渍,保持公共区域整洁。
(3)其他物业公司还应该提高服务质量和满意度,为住户和居民提供良好的服务。
如增加洁具和洗衣设备,更换公共区域的照明设备,与居民积极沟通了解情况,不断优化管理模式。
三、责任与权利(1)物业公司的职责与权利1、组织与管理公共区域的清洁工作,确保环境整洁等。
2、有权要求楼层业主合理使用以上物业服务,如不适时向上级物业咨询。
3、对于违反管理规定的住户板,物业服务人员应提出指责,防止以后再犯。
(2)业主的责任与权利1、根据小区规定使用小区服务,保持公共区域清洁。
2、对于公共区域的管理建议,应及时向物业服务公司提出。
四、管理标准根据以上规定,本系统应严格按以下标准执行:1、明确开展公共区域的清洁工作。
小区楼道清洁作业安排
小区楼道清洁作业安排为了给小区居民营造一个整洁、舒适、安全的居住环境,提升小区的整体形象和品质,特制定本小区楼道清洁作业安排。
一、清洁范围小区内所有住宅楼的楼道,包括楼梯、扶手、墙面、门窗、天花板、电表箱、消防栓等公共区域。
二、清洁人员安排1、每个单元楼配备一名专职清洁人员,负责该单元楼楼道的日常清洁工作。
2、清洁人员应具备良好的职业道德和责任心,身体健康,能够胜任清洁工作。
三、清洁时间安排1、每天早上 8:00 10:00 进行第一次清洁。
2、下午 2:00 4:00 进行第二次清洁。
四、清洁标准1、楼梯:地面无垃圾、杂物、灰尘,台阶边缘无污渍。
2、扶手:表面无灰尘、污渍,手感光滑。
3、墙面:无乱贴乱画、蜘蛛网、污渍。
4、门窗:玻璃明亮无污渍,窗框、门框无灰尘。
5、天花板:无蜘蛛网、灰尘。
6、电表箱、消防栓:表面无灰尘、污渍。
五、清洁工具及用品1、清洁工具:扫帚、拖把、抹布、水桶、刮刀、吸尘器等。
2、清洁用品:清洁剂、消毒液、去污粉等。
六、清洁流程1、准备工作清洁人员在开始工作前,应先准备好清洁工具和用品,穿戴好工作服和手套。
2、清扫楼梯用扫帚从顶层向下逐层清扫楼梯,将垃圾收集到垃圾桶中。
3、擦拭扶手用湿抹布擦拭扶手,对于顽固污渍,可使用清洁剂进行处理。
4、清洁墙面用刮刀清除墙面上的乱贴乱画,再用抹布擦拭墙面的灰尘和污渍。
5、擦拭门窗用湿抹布擦拭门窗玻璃,再用干抹布擦干,窗框和门框用抹布擦拭干净。
6、清洁天花板用长柄扫帚或吸尘器清除天花板上的蜘蛛网和灰尘。
7、清洁电表箱和消防栓用抹布擦拭电表箱和消防栓的表面,去除灰尘和污渍。
8、拖地用拖把从顶层向下逐层拖地,确保地面干净整洁。
9、消毒在完成清洁工作后,使用消毒液对楼道进行消毒处理,预防病菌传播。
七、监督与检查1、物业管理处安排专人每天对楼道清洁工作进行检查,发现问题及时通知清洁人员进行整改。
2、定期组织业主代表对楼道清洁情况进行抽查,听取业主的意见和建议,不断改进清洁工作。
物业小区保洁工作管理规程完整
保洁, 管理规程, 小区物业小区保洁工作管理规程一、工作范围1、负责管辖区域内的清扫工作以及单元楼道、栏杆的保洁。
2、负责小区内的垃圾清运工作。
3、完成上级领导交办的其它工作。
二、小区保洁规章制度根据国家《物业管理条例》精神,结合我们工作的具体情况制定如下工作制度,请员工自觉遵守。
1、员工上岗必须穿着公司工作服,戴好工作牌。
2、每天上午八时前对所负责区域的地面、绿化带、露台、明沟等进行全面清扫。
3、每天上午9:00-10:30,下午2:00-4:30 对所负责区域的地面、绿化带、明沟、垃圾桶、首层楼梯口进行保洁,以确保无垃圾、无蜘蛛网等。
4、每周对楼梯、扶手、走廊、通道清扫两次。
5、每月20 号前清洗楼梯、垃圾桶〔箱一次。
6、所有清出的生活垃圾要做到日产日清,及时运到垃圾处理站,不得留在车上过夜,垃圾车清洗干净后按指定位置停放,不得乱停乱放。
7、对各楼层的住户装修情况要有所了解,发现有住户乱丢装修垃圾的应及时报告部门经理。
8、清洁工要作到洁身自爱,不得偷窃公共或者私人财物,如有发现,即将处罚。
9、每天对小区院内进行治安巡查工作。
三、岗位职责1、严格遵守物业部、环境室的各项管理制度和操作规程。
2、负责本辖区的卫生清扫工作。
3、负责本辖区内的公共设施的清洁工作。
4、全面完成小区的环卫清扫和保洁工作。
5、负责道路、公共场地、垃圾箱、果皮箱内的垃圾清理、清运工作。
6、负责家属楼楼道、楼梯、扶手、墙裙、公共洗手间清扫保洁工作。
7、完成领导交办的其它工作。
四、保洁员的责任和义务小区内环境卫生统一由物业管理公司负责管理,卫生保洁员必须做到:1. 每天清扫小区内公共场所一至二次,并保持全天的清洁。
2. 保持绿化带全天的清洁,做到无纸屑、无烟头、无脏物。
3. 每天清运生活垃圾两次,根据气候定时间。
4. 做到垃圾车和垃圾箱的清洁。
5. 夏季药物喷杀蚊、蝇、虫二至三次,主要在垃圾桶、排污井和易于蚊、蝇、虫兹生处。
6. 卫生保洁员每天必须把自己卫生区域的工作完成,如有工作量较大问题,应立即向有关领导汇报,组织人员进行清除。
小区楼道清理规章制度范本
小区楼道清理规章制度范本
第一章绪论
为了美化小区环境,提高居民居住质量,确保公共卫生和安全,特制订本规章制度。
第二章清洁服务
1.每天由专人进行楼道清洁工作,保持楼道干净整洁。
2.清洁工作内容包括扫地、擦窗、擦扶手、擦门等。
3.清洁工作时间为每天早上8点至下午5点。
第三章垃圾处理
1.居民应将垃圾装入专用垃圾袋并分类投放至垃圾桶中。
2.禁止将垃圾乱丢乱倒在楼道内。
3.垃圾清运时间为每天早上7点至晚上9点。
第四章安全管理
1.禁止在楼道内放置易燃易爆物品。
2.禁止在楼道内进行违法活动。
3.楼道内禁止摆放物品阻碍行人通行。
第五章物业管理
1.物业公司负责楼道清洁工作的组织和监督。
2.居民有权向物业公司提出楼道清洁相关问题的意见和建议。
3.物业公司应及时处理居民提出的问题。
第六章其他
1.违反规章制度者,将按照相关规定进行处理。
2.居民应积极配合物业公司开展楼道清洁工作。
3.如有其他特殊情况,物业公司将根据实际情况制定相应处理办法。
以上规章制度自发布之日起执行,如有修改,将提前通知居民并征求意见后进行调整。
希
望大家共同遵守,共同努力,共同打造一个干净整洁的小区环境。
感谢大家的支持和配合!。
物业小区清洁规程
物业小区清洁规程一、总则为了维护物业小区的卫生环境,提升居民的生活品质,保持小区整洁美观,特制定本物业小区清洁规程。
二、垃圾处理1.居民应按照规定的时间将垃圾分类准备,并在指定的垃圾箱内投放。
2.垃圾分类按照可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾分类进行。
3.定期清理和更换垃圾箱和垃圾袋,确保垃圾收集设施清洁卫生。
三、公共区域清洁1.物业公司将定期安排工作人员对公共区域进行清洁,包括楼道、电梯、走廊等。
2.楼道内禁止乱扔杂物、乱涂乱画,保持干净整洁。
3.公共区域内禁止吸烟,避免烟蒂和烟灰污染环境。
4.定期对公共区域的地面、墙面、栏杆等进行清洁和维护,保持良好的视觉效果。
四、绿化带和花坛管理1.小区内的绿化带和花坛由物业公司负责管理和维护。
2.定期修剪花草树木,除去枯叶和杂草,保持绿化带的整洁和美观。
3.禁止私自摘取或破坏花卉和树木,大力倡导爱护环境的观念。
五、车辆管理1.小区内的车辆应按规定停放在指定停车位上,并遵守相应的停车规则。
2.禁止在小区内乱停乱放车辆,避免车辆堵塞和影响交通。
3.定期清理停车位周围的垃圾,确保停车位的清洁。
六、责任和处罚1.居民应主动遵守本规程,并积极参与卫生环境的维护工作。
2.违反规程的居民,将根据具体情况给予相应的处罚,包括警告、罚款等。
3.物业公司将定期检查并评估小区的清洁状况,对有突出贡献的居民进行表彰和奖励。
七、附则本物业小区清洁规程自公布之日起执行,如有需要进行修订或补充,将另行发布通知。
总结:本物业小区清洁规程的实施旨在保持小区的整洁和美观,提升居民的生活品质。
居民应自觉遵守规定,积极参与清洁工作,共同打造一个干净、舒适的居住环境。
物业公司将加强管理,定期检查并评估清洁状况,对积极贡献的居民给予奖励,对违反规程的居民给予相应的处罚。
让我们共同努力,共同营造一个美好的物业小区。
小区楼道清洁管理制度
小区楼道清洁管理制度一、总则为了维护小区楼道的整洁和环境的卫生,提高居民的生活质量,特制定本清洁管理制度。
二、管理责任1. 物业管理公司负责组织并实施楼道的清洁工作,保障楼道的整洁和环境的卫生。
2. 物业管理公司应当配备足够的清洁人员和清洁工具,保障清洁工作的顺利进行。
3. 物业管理公司应当定期进行楼道清洁检查,及时发现问题并进行处理。
三、清洁频次1. 每日清洁:对小区楼道进行每日清洁,包括擦拭地面、扫除垃圾、清理垃圾桶等。
2. 每周清洁:对小区楼道进行每周清洁,包括清洁墙面、擦拭扶手、清理角落等。
3. 每月清洁:对小区楼道进行每月清洁,包括对灯具、地漏、排水口等进行清理。
四、清洁内容1. 地面清洁:保持楼道地面清洁干净,避免积存灰尘和垃圾。
2. 墙面清洁:定期进行墙面清洁,避免污渍和灰尘积存。
3. 门窗清洁:保持门窗的清洁整洁,避免积尘和污渍。
4. 扶手清洁:定期对扶手进行清洁,防止细菌滋生。
5. 灯具清洁:保持楼道灯具的清洁和亮度,提高照明效果。
6. 垃圾清理:定期清理楼道内的垃圾桶和垃圾,避免异味和霉菌滋生。
五、清洁标准1. 地面:地面应保持干燥、无积水,地砖应整洁无破损,灰尘和垃圾应定期清扫。
2. 墙面:墙面应保持干净整洁,无污渍和灰尘,定期进行擦拭清洁。
3. 门窗:门窗应保持清洁,无尘污,窗玻璃应清澈透明。
4. 扶手:扶手应保持干净整洁,无脏污,表面光滑不生锈。
5. 灯具:灯具应保持亮度,无损坏和污渍,定期进行清洁保养。
6. 垃圾桶:垃圾桶应保持清洁,无异味,定期更换垃圾袋和清理。
六、违规处理1. 居民若发现楼道未清洁或管理不到位,可以向物业管理公司投诉。
2. 物业管理公司应当及时处理居民的投诉,并对相关责任人进行批评教育。
3. 对于频繁违规的清洁人员,物业管理公司应当进行严肃处理,甚至可以解除劳动合同。
七、配合与监督1. 居民应当主动配合物业管理公司的清洁工作,保持楼道整洁干净。
2. 居民可以通过小区微信群等方式监督清洁工作的质量和频次。
物业小区清洁规程(3篇范文)
物业小区清洁规程(3篇范文)【第1篇】物业小区清洁规程物业小区清洁规程(九)一、目的:保证小区的环境干净二、适用范围:本公司管辖小区的保洁作业三、职责:1.负责住宅内楼道梯级、车棚、公路、草地、地面、雨棚、平台、公共场所的清扫、清洁。
2.负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具、玻璃的擦抹。
3.负责楼道、地面、车棚内杂物的清理。
4.负责对清洁工休息室的清洁,以及保管好各自使用的工具。
5.对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和制止6.完成领导布置的临时任务。
四、相关文件:五、操作规程:1.7:00—8:00清扫全部主干道路、花坛、车棚,使整个公共区域保持干净,无垃圾、积水。
2.8:00—9:00对全部垃圾箱进行清理。
3.每幢楼的楼道一个星期清扫三次,按规定的保洁日,做好保洁。
4.把楼道地面用拖把拖干净,无痰迹、水迹。
5.清洁工作检查规程1)检查地面有无杂物、垃圾,道路是否干净。
2)检查清洁工是否每日清洁垃圾桶(垃圾箱),桶四周是否干净。
3.)检查花坛、草地是否每日清扫,无杂物。
4)检查地面指示、宣扬栏是否清洁,目视无明显灰尘。
5)目视楼梯台阶面干净,无杂物、污渍。
6)楼梯扶手表面用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染。
7)大楼内各类设施表面用纸巾抹拭50厘米,各类墙面大理石表面用纸巾抹试50厘米,纸巾基本不被污染。
8)转换层地面目视干净,无杂物。
9)目视不锈钢表面无污渍,无锈迹,光亮。
六、【第2篇】z物业小区清洁部亲情服务操作规程物业小区清洁部亲情服务操作规程一、服务员对业主收集垃圾亲情服务程序:1、到规定收集垃圾时间去为业主屋里门口按门铃,按三声后停下来。
2、若业主提起显示门铃系统话筒接听时,你应面部带着笑容回答业主“对不起,我是清洁服务员来帮你们收集垃圾的,请问你现在是否便利。
3、如业主打开门时,应自动带着笑容提起业主姓氏向业主问好。
4、提垃圾准备离开时,应自动向业主说声“惊动你了”二、服务员对业主做有偿服务清洁卫生亲情服务程序:1、跟业主约好做清洁的时间。
小区楼道清理规章制度怎么写
小区楼道清理规章制度怎么写
为了维护小区环境的整洁和卫生,促进社区居民的健康和安全,特制定本楼道清理规章制度。
一、楼道清理时间及频率
1. 楼道清理时间:每天上午8:00-10:00和下午3:00-5:00为楼道清理时间,届时请各户居
民自觉协助清理。
2. 清理频率:除特殊情况外,每天都需进行楼道清理工作,保持楼道的整洁干净。
二、楼道清理内容
1. 扫地:每次清理需进行地面扫把清扫,确保楼道地面干净整洁。
2. 擦拭:定期对楼道内的门窗、扶手、栏杆等进行擦拭,保持清洁。
3. 垃圾处理:垃圾需按时分类并丢弃到指定的垃圾桶内,不得乱扔垃圾,保持楼道的整洁。
4. 检查:定期检查楼道设施的状况,及时排除卫生死角,保持楼道的整洁。
三、楼道清理责任
1. 小区物业负责每日指定专人进行楼道清理工作,并对清理工作进行监督。
2. 居民应自觉遵守楼道清理规定,有义务保持楼道整洁,不得乱扔垃圾。
3. 如有拒绝清理、乱倒垃圾等行为的居民,物业将按相关规定进行处理。
四、楼道清理奖惩制度
1. 奖励:每月评选楼道清洁工作积极的居民,进行表彰和奖励。
2. 惩罚:如有拒绝清理、乱倒垃圾等违规行为的居民,将被罚款或相应处理。
五、其他事项
1. 居民应爱护公共设施,不得随意破坏或污损楼道设施。
2. 如有发现楼道内存在安全隐患,请及时向物业报告,协助处理。
3. 如有特殊情况需要违反本规定时,请提前向物业报备,并得到物业同意。
以上就是小区楼道清理规章制度内容,希望广大居民同仁共同遵守,保持楼道的整洁和卫生,共同营造和谐美好的居住环境。
物业小区楼道清洁规程
物业小区楼道清洁规程1. 引言本文档旨在制定物业小区楼道清洁规程,以确保小区楼道的整洁和卫生。
楼道是小区居民走进和离开住宅的必经之地,对于小区的整体环境卫生和居民的居住体验至关重要。
通过本规程的执行,可以提供一个清洁、舒适和安全的楼道环境,改善小区居民的生活质量。
2. 清洁频率为了保持楼道的整洁,物业公司将制定清洁频率的安排,并定期执行。
清洁频率将根据楼道的使用量、环境条件和居民需求等因素进行调整。
通常情况下,楼道清洁的频率为每天一次,早上9点至11点之间进行清洁。
3. 清洁内容楼道清洁将包括以下内容:3.1. 地面清洁地面清洁是楼道清洁的基本工作之一。
清洁人员将使用清洁工具,如拖把和地毯清洁机等,对楼道地面进行清洁。
清洁人员将主要清理灰尘、垃圾和其他杂物,并确保地面干净整洁。
3.2. 墙面清洁墙面清洁是楼道清洁的另一重要内容。
清洁人员将定期清洁楼道的墙面,包括清除污渍和灰尘。
清洁人员将使用清洁剂和清洁工具,如拖把、抹布和清洁刷等,对墙面进行彻底清洁,并确保墙面整洁无污渍。
3.3. 照明设备清洁楼道的照明设备清洁也是重要的清洁内容之一。
清洁人员将对楼道的灯具进行清洁,包括灯罩、灯泡和灯壳等。
清洁人员将确保照明设备的正常工作和光线的充足,以提供安全和舒适的楼道环境。
3.4. 楼梯和扶手清洁楼梯和扶手的清洁也是楼道清洁的重要内容之一。
清洁人员将使用清洁工具,如拖把和擦洗工具等,对楼梯和扶手进行清洁。
清洁人员将清理灰尘、污渍和其他杂物,并确保楼梯和扶手的干净和安全。
4. 清洁标准为了确保楼道清洁工作的质量,物业公司将制定清洁标准,并对清洁人员进行培训和监督。
以下是楼道清洁的标准要求:4.1. 清洁质量楼道清洁的质量要求应达到以下标准:•地面清洁:无明显灰尘、垃圾和杂物。
•墙面清洁:无明显污渍和灰尘。
•照明设备清洁:无灰尘、油垢和污渍。
•楼梯和扶手清洁:无明显灰尘、污渍和杂物。
4.2. 清洁用品为了达到清洁标准,物业公司将使用合适的清洁用品,如清洁剂、清洁刷、抹布、拖把和擦洗工具等。
小区日常保洁楼道清洁程序
小区日常保洁楼道清洁程序1、目的:及时对楼道进行清扫保洁,保护环境。
2、方法和过程控制:2.1每天清扫、拖洗楼道二次:1)每天清扫、拖洗楼道二次:2)将拖把在清水中洗净,拧干备用;3)从上至下逐层拖洗,同时用拧干的抹布擦拭扶手。
如有污迹,及时用清洁剂清洗干净;4)每周一次清扫墙面灰尘及蜘蛛网。
2.2每日擦洗公共设施:1)擦扶手:每天二次用拧干的抹布从上至下擦拭扶手;2)擦拭所有五箱一开关(信报箱、电表箱、有线电视箱、宽带箱、灭火器箱、闭门器开关)、楼道管线(PV管)。
a.每天二次用干的抹布擦五箱各部位; b.每天二次用干抹布擦灯开关面板和楼道管线,面板四周用毛刷进行清洁。
3)每天二次擦拭单元门、信息栏/温馨提示栏:擦洗胶水迹等遗留物,用拧干的抹布擦拭板面。
4)每周一次用干抹布擦拭楼道内住户门牌,四周用毛刷进行清洁。
5)每周二次擦洗过道窗:a.用毛刷清除窗槽及玻璃上的积灰;b.用拧干的抹布先擦窗框,再将玻璃擦干净;c.用干抹布擦亮玻璃,用毛刷或干抹布清洁内外窗台。
2.3在作业过程中如发现公共设施(除楼道灯)损坏,及时报告保洁组长,由其填写《公共维修通知单》交报维修处,一份上交维修处,一份留存保洁组存档。
2.4每月15日打扫空置房,对地面、门窗进行清洁,清扫房间灰尘,擦试门窗;并用水检查地漏是否畅通,作业完毕后关闭水电总阀,关锁好门窗。
作业过程中发现设施损坏,及时上报保洁组长填写《维修通知单》报维修处。
2.5空置房打扫后,保洁组长当天对空置房的打扫情况进行检查,对检查结果进行记录,发现不合格情况要求楼道清洁工当场整改。
2.6保洁管理员对空置房及相关质量记录进行不定期抽查,发现不合格立即要求保洁组长进行整改。
2.7保洁组长依据《服务项目作业规范》每天对保洁工的工作进行检查,做好检查记录,发现不合格情况,要求保洁工整改。
2.8保洁管理员对楼道保洁工的工作进行抽查,确保每周覆盖所有楼道保洁员,同时每天都抽查保洁组长的检查记录,发现不合格情况,立即安排保洁组长整改。
物业保洁公共楼道的保洁规定(标准版本)
公共楼道的保洁规定
为确保小区的公共楼道的保洁环境卫生的质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下:
1.由上往下,由里往外,在工作的地方摆放"工作进行中"的标志;
2.用稍微湿的抹布对墙壁、天花板、扶手、装饰品、烟灰缸等物品进行擦拭,用尘推或拖把对地面(大理石)进行保洁。
3.对有污渍的地方要用清洁剂和百洁布进行清洁。
4.工作要求:每日打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,并拖洗干净;每日收集2次业主(使用人)垃圾;清理2次电梯口和通道摆放的烟灰缸内垃圾和烟头,桶壁和四周不得有痰迹和烟灰;每周用干净的抹布擦抹3次楼梯扶手;各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施每周循环清洁1次;各梯间墙面、天花板每周除尘1次;每周擦1次楼梯道共用门窗玻璃。
5.地面、梯间洁净,无污渍、水渍、灰尘,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;铁栏油漆完好无脱皮;扶手护拦干净、光亮,无显著脏污;梯间顶面无蜘蛛网、灰尘,地脚线干净无明显灰尘,大理石地面干净无明显灰尘,水磨石、水泥地面目视干净无杂物、污迹;玻璃、墙面、门窗保持干净,烟灰缸内不得超过5个烟头。
6.对大理石的地面不能使用酸性清洁剂(使用中性);对涂料墙面和有电的物品不能用湿抹布。
小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程
小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程1. 简介本文档旨在制定小区公共区域物业服务清洁卫生作业规程,以确保小区的环境卫生和居民的健康与安全。
本规程适用于所有小区的物业服务人员和清洁人员,并规定了各类公共区域的清洁频率、清洁方式和物业管理职责。
2. 物业服务清洁职责为了保持小区公共区域的整洁和清洁,物业服务人员将负责以下职责:2.1 日常清洁•清理公共道路,包括清扫和清除垃圾;•拖洗公共地面,如停车场、游乐场、公园等;•清理小区入口和出口区域的垃圾;•定期清理公共垃圾桶和垃圾收集点;•定期清洗小区内的公共设施,如楼梯、扶手、电梯、门禁系统等;•维护公共花园的卫生和整洁。
2.2 垃圾处理•定期进行垃圾分类和收集,并确保垃圾袋被及时更换;•协助居民正确分类垃圾,并提供相关宣传教育。
2.3 保洁工作安排•制定保洁工作计划与时间表,包括每日、每周和每月的保洁任务;•分配保洁人员到指定区域进行清洁作业;•监督保洁人员的工作质量,并及时给予指导和培训。
3. 公共区域清洁要求3.1 入口与出口区域•定期清扫入口与出口区域的地面,以确保清洁;•清理并保持通道畅通,确保安全;•定期消毒出入口的门把手、门禁等设施。
3.2 路面与人行道•每天早晚进行路面和人行道的清扫,确保干净整洁;•及时清理道路上的垃圾、落叶和杂物;•打扫雨天可能积水的区域,保证行人安全。
3.3 公共设施•定期对公共设施进行清洗和消毒,如电梯按钮、扶手、楼道等;•每周对公共设施进行巡检,发现问题及时报修。
3.4 垃圾分类与收集•提供垃圾分类宣传教育,确保居民正确分类垃圾;•定期清理垃圾桶,避免产生异味和滋生细菌;•协助居民搬运废弃物品,保持垃圾站区域整洁。
3.5 公共花园•定期修剪花草树木,保持花园的整洁和美观;•及时清除花园中的枯叶和杂草;•定期施肥和喷洒除草剂,维护花园植物的健康生长。
4. 清洁与消毒工具与用品为了保证清洁和消毒工作的质量,必须配备以下工具与用品:•扫帚、簸箕、拖把等常用清洁工具;•垃圾袋、塑料桶等垃圾收集器具;•清洁剂、消毒水等清洁用品;•保洁车辆和设备,用于清洁大面积公共区域。
物业区楼层通道楼梯清洁规程
物业区楼层通道楼梯清洁规程物业区楼层通道楼梯清洁规程一、目的为了保障物业区内的楼层通道和楼梯的卫生及安全,维护良好的居住环境和公共秩序,制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业区内的所有楼层通道和楼梯的清洁工作。
三、责任分工1. 物业管理公司负责确定每天清洁的时间和人员数量。
2. 物业区物业管委会负责对清洁工作质量进行监控和管理。
3. 清洁人员负责保持楼层通道和楼梯的清洁和整洁。
四、清洁人员的职责1. 每天到岗之前,清洁人员应对清洁用具和设备进行保养和清洁,并保证使用清洁设备的安全性和效率。
2. 每天清洁的时间为早8:00-11:00和下午14:00-17:00。
3. 每天清洁的工作区域包括:楼层通道和楼梯的墙壁、地面及扶手;灯泡、开关、拐角处的尘垢等。
4. 每天清洁用具的消毒和清洗。
5. 确保清洁用具和设备的正常使用,发现故障及时进行维修和更换。
6. 严格按照工作计划和要求完成清洁任务。
7. 发现可疑情况及人员行为,及时向物业管理公司或物业管委会报告。
五、清洁工作的注意事项1. 进行清洁时应采取防护措施,避免清洁用具及设备伤人或损坏物业区内设备和设施。
2. 清洁时应避免使用过量的清洁剂,以免造成浪费或对设备造成损坏。
3. 清洁人员应保持良好的工作态度,与业主或租户配合,共同维护物业区的环境卫生。
4. 在清洁过程中,应确保清洁人员人身安全。
六、清洁验收1. 物业管理公司和物业管委会对清洁工作质量和清洁人员的工作行为进行监管和检查,发现问题及时处理和追责。
2. 物业区业主及租户也可以对清洁质量进行监督和检查,并向物业管理公司或物业管委会反映情况。
七、违反规定的处理1. 清洁人员未按规定清洁的,经物业管理公司或物业管委会通知后,应及时进行整改。
2. 如果情节较为严重的,物业管理公司或物业管委会可以根据情况进行停职、解聘等处理。
3. 物业区业主、租户及其家属违反清洁规程的,物业管理公司或物业管委会可以采取警告、劝告、限期整改等方式进行处理。
楼道清洁工作工作规程制度
楼道清洁工作工作规程制度一、工作目的为确保小区楼道环境清洁、整洁,维护居民安全,制定本规程。
二、工作内容1.定期进行楼道清洁工作,每天至少清理一次。
2.将垃圾及时清除,垃圾桶应定时清理,垃圾桶周围应保持干净。
3.楼道内墙面、地面应经常清洁,地面要保持干燥,防止楼道滑倒。
4.确保楼道内的安全设备供应正常,如照明、消防设备等。
三、工作责任1.物业部门对楼道清洁工作负责,每日有专人进行巡查。
2.物业部门应给予清洁工作人员指导和监督,确保其按时按质完成工作任务。
3.清洁工作人员应遵守清洁工作的要求和作业规程,保证清洁工作的质量。
四、工作标准1.对于垃圾清理工作,每日清理,确保清理完整、彻底。
2.楼道内墙面、地面应每隔两周进行清洁,保持干净整洁。
3.确保楼道内设施设备运行正常,维修及时及时处理。
五、工作要求1.清洁工作人员应主动沟通,认真履行工作职责,确保工作质量。
2.物业部门及时处理居民反馈的问题,及时处理投诉。
3.遇到紧急情况应第一时间通知物业部门,及时处理。
如遇灾害事故应立即报警求援。
六、工作奖励与处罚1.对于优秀表现的清洁工作人员,可给予相应的奖励和表扬。
2.对于工作不到位、影响居民生活的行为,将被予以警告和相应惩罚。
七、工作职责1.物业部门联系保洁人员,协调清洁工作。
2.清洁工作人员按照要求进行清洁工作。
3.居民需配合清洁工作人员进行清洁工作,保持楼道清洁。
八、工作总结1.每隔一个月由物业部门召开楼道清洁工作总结会议,详细总结以前一个月的工作成果。
2.总结会议内容包括对工作过程中遇到的问题进行反思,提出改进意见。
3.针对优秀表现的工作人员进行表扬,对存在不足的工作进行提醒和规劝。
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物业小区楼道清洁规程(8)
一、目的:保证小区楼道洁净。
二、适用范围:本公司管辖小区楼道的清洁作业
三、职责:责任保洁员应按清洁频率定期做好楼道的清洁工作。
四、相关文件:
五、操作规程:
1.工作内容:楼道梯级、扶手、防盗门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道,楼道门窗、楼道开关及灯具清洁。
2.作业程序
1)备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中,然后倒入垃圾桶;用胶桶装清水,冼净2个拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时清洁拖把1次。
2)备抹布2块,胶桶(装水),自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。
3)清洁消防栓、管;备扫把一把,胶桶(装水),抹布二块(干、湿各一块)。
先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用干抹步擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
4)清洁墙面、宣传板、开关;备干净的长柄胶扫把、胶桶(装水)、抹步和刮刀。
先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。
如有残纸时,用湿布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下
宣传板上过期的资料和通知,用湿布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦抹各楼道灯、开关板。
5)信报箱、防盗门:用湿抹布从上往下抹一遍。
擦抹时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信报箱及防盗门。
6)用于抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。
7)清洁窗户玻璃:备玻璃刮、清水、清洁剂,按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。
8)每天巡视检查楼道内外卫生1次,将广告纸、垃圾清扫干净。
9)
3.工作标准
1)每星期清扫、擦抹2次。
梯级每星期用拖把打扫不少于2次,窗户每月清洁一次。
2)目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
4.注意事项
1)擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。
2)洗刷楼道时,防止水流下去。
六、相关记录:《保洁员保洁记录表》。