质量方针目标完成情况报告
质量方针和目标管理制度范文
质量方针和目标管理制度范文一、质量方针质量方针是企业管理的核心要求之一,对于企业的发展和竞争力具有重要意义。
以下是一份质量方针的范文,用于参考:我们公司一直以来都坚持“质量第一,客户至上”的经营理念,不断提高产品和服务质量,以满足客户的需求和期望。
公司将质量视为企业的生命线,坚持严格的质量控制和管理,以确保产品的一致性和稳定性。
我们建立了完善的质量管理体系,持续改进产品和生产过程,提高生产效率和产品质量。
我们注重培养员工的质量意识和技能,提供持续的培训和教育,确保员工能够理解和遵守质量管理制度,提供优质的产品和服务。
我们公司积极采纳先进的技术和设备,不断创新和改进产品的设计和制造工艺,以提高产品的品质和竞争力。
我们坚持开展内部和外部的质量检查和测试,确保产品符合国家和行业标准,并进行全面的质量评估和分析,及时发现和纠正问题,以提高产品的合格率和可靠性。
我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,共同追求卓越的质量和服务,实现互利共赢的合作。
我们将不断提高质量管理的水平和效能,不断超越客户的期望和需求,成为行业的领军者和标杆企业。
二、目标管理制度目标管理制度是企业绩效管理的重要组成部分,可以帮助企业明确目标、分配资源、监控进展并评估结果。
以下是一份目标管理制度的范文,供参考:1. 目标设定公司在年度和季度初确定企业目标,并与各部门进行沟通和协商,确保目标的一致性和可执行性。
目标应具有挑战性和激励性,能够推动每个员工的努力,并与公司的使命和价值观相一致。
2. 目标分解公司将企业目标分解为各部门和个人的目标,确保目标的透明度和可操作性。
目标分解应明确具体的指标和细节,使每个员工都清楚自己的职责和任务。
3. 目标执行各部门和个人在目标执行过程中应明确工作计划和时间表,并及时跟踪和反馈进展情况。
公司可以采用绩效考核和奖励制度,激励员工积极主动地完成目标。
4. 目标监控公司设立目标监控机制,及时了解和掌握目标的执行情况。
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告质量管理体系运行情况报告一、质量体系的构成在通过实施管理体系过程中总经理要求全公司上下严格按GB/T19001-2008 / ISO9001:2008质量管理体系的标准进行运行。
总经理根据公司情况,委托管理者代表依据标准要求,组织有关部门、人员进行继续培训学习管理体系的文件资料,在持续实施管理体系的过程中管理者代表仍要牵好头,内审组成员、公司办一起负责,各部门密切配合:一、管理体系的运行本着标准“该说到的要说到、说到的要做到、做到的要有记录”的原则,公司对管理体系在持续实施过程又做了内部质量审核,在内部质量审核的前后做了大量工作,具体做法如下:1、在实施标准过程中以顾客满意和持续改进为主要突破点,在实施中始终抓住“以顾客关注为焦点”等的八项原则不放,引导全公司员工全面贯彻实施GB/T19001-2008 / ISO9001:2008质量管理体系的标准,并指导生产,做到使任何工作都有据可依。
2、组织各级人员进行标准的宣传、培训。
办公室负责组织对各级领导、管理人员和技术骨干在去年刚开始实施质量管理体系时就进行了标准的基础培训,使各级人员在一定程度上对标准的认识和理解;在宣讲时着重注意贯彻一个精神,那就是工作了就得有证据,证据就是各种活动过程中的质量记录,只有证据出示对质量体系才有说服力。
3、在实施质量管理体系过程中凡出现有不符合管理体系管理情况的,随时提出纠正措施进行认真的纠正,为使公司在实施质量体系过程中更加符合标准要求,我们主要从生产过程的收购、挑选、包装和仓库管理及质量记录等方面为主要控制点。
从生产现场(包括仓库)方面,着重做好标识工作,以“5S现场管理”控制生产现场有时出现物品放置凌乱现象;对生产和服务提供的过程中严格执行监视和测量制度未经综合部的检验员进行检验的原料绝不放行,并严格要求生产员按生产管理要求进行生产,并按公司目标进行检查;对设备能按时保养维修,对监视和测量设备能及时向上送检,并进行统一登记管理,以确保设备的过程能力。
质量方针、质量目标实施情况报告
质量方针、质量目标实施情况报告厂长及各部门的相关负责人为贯切ISO9001标准需要,联系我公司实际,制定出具有鲜明特色的质量方针————客户至上,质量为先,持续发展,并依据质量方针为我厂制定了实际的质量目标——产品一次成型合格率98%以上,重要岗位人员培训合格率100%,顾客满意度达到92分以上,并为每个部门都制定出了相关职能上的分目标。
可以说本厂的质量方针及目标体现了本厂的创业精神,具有鲜明的时代特色既是本厂成长过程的诠释,也是本厂平稳发展的箴言;它即体现了产品质量的要求,又体现了顾客满意的要求,同时还体现了企业持续改进提升的决心。
大家认为质量方针与质量目标相宜,且目标制定科学,分解具体。
从今年的目标完成情况看,产品质量较稳定,能很好的完成目标,但也要各个部门的协调和努力。
为实施质量方针,完成即定的质量目标,我们从制定之日起就把实施质量方针作为我们工作的重点,可以说质量方针能够很好的实施,就能完成质量目标,主要我们进行了以下几个方面的实施:1,质量方针贯切阶段。
至制定出质量方针,马上就请广告公司将质量方针及目标的具体内容张挂在最显眼的大门对面的墙体上,这样使每个员工都能熟知本厂的质量方针及目标,使日常的工作当中有了方向及目标。
为后来的实施打好了基础;2,质量方针实施阶段。
为实施诚信为本之方针,我们即要供方对本厂以诚,还要求我们对我们的顾客以诚。
因此我们和顾客签定了一系列的协仪,在签协议的同时我们努力的做好如交货准时性,质量保证性等工作。
可以说广大的员工都付出了很大的努力;争创一流,必须要求我们以最好的产品交付给顾客。
因此在产品质量上我们严把质量关,控制好每一道工序,使不合格品不流入下道工序。
经过了对质量方针的实施,使我们的产品取得了很好的高质量,近一段时间来产品成型合格率均达到了98%,甚至有些超过,因此我们认为“产品一次成型合格率98%以上”的目标是适宜的。
经过我们对顾客的调查,满意率也达到了即定的目标(详见顾客满意率调查报告),因此我们也认为顾客满意率92分以上,每年提高1分的目标是适宜的,但是需要大家共同的努力才能达到每年提高1分的目标。
质量方针、目标的实施情况及适宜性分析报告
质量方针、目标的实施情况及适宜性分析报告
公司根据ISO9001:2008标准中的八项质量管理原则、相关法律法规要求并结合公司实际情况组织制定了符合公司实际运作的质量方针,该质量方针包含了满足要求和持续改进质量管理体系有效性以及对顾客的承诺.公司各部门通过组织学习、发布文件、宣传考核等方式确保了质量方针在公司内部得到充分的沟通和理解,并明确要求相关部门及公司所有员工在日常工作中均应有效贯彻和执行公司的质量方针。
公司建立的质量管理体系通过近两年的实际运作表明,该质量方针能够有效指导公司员工实施质量管理体系,能充分体现公司的生产经营与服务宗旨,并与之相适应。
所以公司的质量方针是切合实际的,并且是可行的、恰当的和合理的。
为了有效贯彻实施公司的质量方针,公司总经理在质量方针给定的框架内制定了公司的质量目标,并由管理者代表组织相关部门对质量目标进行了适当的分解,以作为相关部门追求的目的。
通过的实际运作,并通过对各部门质量目标的实施情况和完成情况的统计分析得出,公司所定的质量目标具有一定的指导意义,经过努力是可以实现的.
综上所述,本公司质量管理体系的实施是有效的,公司质量方针和目标的实施情况良好,能持续满足公司运行的需要,公司质量方针、质量目标及部门质量目标无需更改。
质量方针质量目标分析报告
质量方针、质量目标实施分析报告1、 质量方针、质量目标实施情况概述:公司的质量方针为:“质量求精,是我们的追求;用户满意,是我们的心愿。
” 质量目标为:“市场抽检合格率100%;一次性交验合格率95%;顾客满意度不低于85分。
”并将总目标分层制定了分目标:销售部顾客满意度调查表发放率≥80%,销售部对顾客满意度调查表回收率≥60%,,销售部分别对两项分目标进行了统计,结果为销售部顾客满意度调查表的发放率为80%,销售部对顾客满意度调查表的回收率为78%,达标均为100%。
公司的全体员工围绕方针、目标真正的做到了自上而下的承诺实施和自上而下的贯彻执行。
公司高层领导通过会议、宣传栏、标语、文件、内审等多种方式想全体员工真正明确了二个满足和提升顾客满意度是贯标的根本目的,而持续改进过程和产品质量,是公司追求的永恒的目标,明确到质量意识和质量理念的确立,是确保质量管理体系持续保持的基本前提和可靠保证。
2007年对展开的10项目标进行测量,结果:达标的有10项,达标率为100%;其中满分的有办公室培训计划实施率、办公室文件受控率、质管部计量器具受检率、质管部检验差错率、生产部成品一次性交验率、采购部供方供货合格率。
2、 质量方针、质量目标的适宜性评价:公司现规定的质量方针和质量目标完全满足GB/T19001-2000和YY/T0287-2003体系的要求,新制定的质量目标更加的充分、适宜。
自体系运行以来,通过方针的贯彻,员工明确了质量意识和质量理念,执行下了基本能够达到或超过公司的标值,公司的不合格或潜在的不合格达到有效的控制,顾客的满意度也有所提升。
经过体系两年多的运行,并结合目前公司的实际情况,我们认为:公司现行的质量方针及质量目标是基本适宜的。
批准: 审核: 编制:。
质量方针和质量目标的运行情况
质量方针和质量目标运行情况公司自2010年5月实施ISO/TS16949:2009标准质量体系以来,公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求,我公司在2010年5月份编制发布了质量手册,并从5月28日开始实施,在质量手册中总经理制定了质量方针和质量目标及其分解目标。
一、公司质量方针是围绕顾客需求开展工作,持续改进,为顾客提供质量可靠产品。
自2010年5月至2011年5月25以来,我公司通过开展顾客反馈信息持续改进9项、二方审核改进15项、内审不符合45项改进、顾客满意度改进项目4项、生产过程改进和改善项目51项、财务部成本价格改进项目4项、市场部服务改进项目3项、产品质量特性改进项目9项、采购产品质量持续改进项目3项目的改进等9个方面的持续改进(以下为持续改进具体统计数据):河南星光2011年1-5月份持续改进项目计划完成率统计表我公司的产品质量上了一个新的台阶,如B10后底板自改进后,合肥车桥再也没有反映过制动器外圆跳动不合格的问题了;B10前底板干涉,经常重复发生,经过反复改进重新制作工装,并对工装进行验证再也未出现过此质量问题,改进后100%合格且质量稳定,而且还解决了其他负面问题。
公司自2010年5月实施ISO/TS16949:2002标准质量体系以来,公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求,公司员工质量意识不断提高,公司的质量管理工作得到了开展和加强,但与TS16949质量管理体系标准要求存在很大的差距。
11年5月15日至17日,公司组织了内部质量体系审核,共发现一般不合格项45项,各责任部门及时进行了整改,总之通过143项改进,不仅是产品质量特性、整体质量水平,生产效率还是在质量成本,顾客满意度方面,也得到了整体提升。
二、从公司的质量目标统计情况看,我们的质量目标执行情况很不理想,主要表现为:1、从统计数据及趋势看,生产过程PPM虽距2000差距很远,但质量目标数处于一种稳定下降趋势,逐步靠近所定质量目标。
药品批发企业质量管理方针目标及制度执行情况
一、目的:为明确企业经营过程中质量方针和质量目标的管理,确保质量管理体系文件得到有效的落实,促进质量管理体系的有效运行,特制定本制度。
二、依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及相关法律法规。
三、适用范围:适用于本企业质量方针、质量目标管理以及对质量管理制度执行情况的考查管理工作。
四、责任:质量管理领导小组负责制订质量方针和质量目标,企业负责人负责签发质量方针、质量目标,质量管理部负责分解质量目标的实施及质量管理制度的考查,各部门负责本部门相关质量目标的实施及质量管理制度的执行。
五、内容:1.企业质量方针必须建立在企业全面质量管理的基础上,做到质量方针明确,质量责任清晰,质量目标具体化,使各部门及各岗位都在相应的责任范围内,有效实施质量管理的各项目标。
1.1.质量方针是由企业负责人以文件形式发布的企业的质量宗旨和方向,应保持相对稳定。
1.2.质量目标是企业在质量方面所追求的目标,应与质量方针方向保持一致。
1.3质量管理制度执行情况考查确保质量管理体系文件得到有效的落实,促进质量管理体系有效的运行。
2.公司的质量方针为:客户至上、质量为本、全员参与、持续改进。
3.公司的质量目标为:3.1.确保企业经营行为的规范性、合法性,全年无假劣药品经营行为;3.2.确保所经营药品质量的安全有效,全年无重大质量事故发生;3.3.确保质量管理体系的有效运行及持续改进,GSP跟踪复审及飞行检查中不得有主要缺陷项并不得重复出现相同的不符合项,检查通过率为100%;3.4.不合格品种报损率低于年销售总额的0.4‰;3.5.最大限度地满足客户的需求,客户满意度达97.00%以上;3.6.账货相符率达100%。
4.质量方针目标的管理程序:质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段。
4.1.质量方针目标的策划:4.1.1.质量管理领导小组于每年1月份召开企业方针目标研究会,根据上年度企业各项指标的完成情况,结合市场形势和各级监督管理部门对企业的要求,制定本年度公司的质量目标。
iso9001质量方针和目标适宜性及实现情况报告范例
ISO9001质量方针和目标指标的适宜性及实现情况报告1.质量方针经广泛征求意见,提出了我公司质量多个方案供总经理制定质量方针作参考,确定了质量方针:2.确保方针和目标实施的措施:a)将公司目标指标按照管理体系要求,对应各管理层次和识别确认进行分解,由主管部门组织落实、检查、考核,确保分解目标指标的实现。
b)公司各部门的管理与工作目标在年度计划中进行明确/确认,并策划实施措施,经编、审、批形成文件后,公布并组织实施。
c)公司各部门对年度目标进行自查评价,形成本部门年度自查评审报告,提交公司管理评审。
公司组织管理评审,评价年初制定的目标及对应的措施计划的实现情况,同时通过管理评审活动,发现问题和寻找业绩改进的机会,提出并制定新年度的目标指标与措施计划。
d)目标是在方针的枢架下制定的,具备挑战性,并且在各相关层次和职能进行分解,制定了具体实施方案,为完成公司总目标奠定了基础。
e)目标是可测量的,是企业所追求的目标。
具有较高的水平,经过努力应是可以达到的。
2.1贯彻要求各部门要采取多种形式认真组织宣贯工作,确保全体员工都能够正确理解,并在实际工作中认真贯彻落实。
3.质量方针的适宜性评价:我公司在此方针是在企业宗旨下编制的与企业宗旨相适应,基本指明了企业方向,体现两个承诺一个框架。
我公司质量方针包括了对相关方满足要求、法律、法规要求和持续改进,企业管理、资源配置、人员素质及企业文化都提出了更高的要求。
4.质量目标的适宜性评价:组织各部门负责人根据公司的质量目标进行分解,转化为各部门具体的质量目标。
为保证公司目标、部门目标的完成,办公室定期对质量目标进行考核。
5.我公司的质量目标基本与质量方针保持一致,质量方针、质量目标在全公司和相关方得到沟通。
6. 质量方针、质量目标在发布后总经理在中层会上对中层干部进行培训,同时办公定组织对全公司职工进行培训,并对培训效果进行评价,公司上下基本了解质量方针的涵义,清楚自己所从事影响质量工作的重要性,并且能以企业实现质量方针和目标做出贡献。
质量体系运行情况报告
质量管理体系运行情况报告一、概述公司自2020年12月开始运行GJB9001C标准将近半年,通过这段时间的运行,公司实施了一次内审。
建立了自我完善机制,实现了持续改进。
现将质量体系运行情况报告如下:二、质量方针和各部门质量目标执行情况:由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。
经过运行,与质量体系有关的员工已较能准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今年3月份为止,公司质量目标已实现,产品出厂合格率为100%,产品顾客验收一次合格率100%,经调查顾客满意度为96.5%。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段,公司各部门都制定了详细的执行计划,质保部根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格。
三、文件管理和执行情况按照GJB9001C标准及根据公司实际情况,公司全面制定了体系文件,使之具有可操作性。
质保部按体系管理做好公司文件和记录的归口管理、登记下发,质保部负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。
各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。
四、纠正、预防措施的实施情况对于内审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。
今年3月公司进行了本年度内审,内审中共开具2项不合格报告,属于一般不合格项。
五、人力资源管理工作情况为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。
具体做了如下工作:1、为了达到公司对人才及技术人员的需求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。
管理评审:质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告[五篇模版][修改版]
第一篇:管理评审:质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告技术负责人为了进一步提高卫生检测工作的质量,提高管理水平,满足实验室管理中检测检验工作的需要,《资质认定评审准则》的要求,我中心建立和运行管理体系,实现了规范化管理,提高了我中心对外服务质量和市场竞争力。
一、质量方针的建立和适用情况我中心的质量方针是:公正、科学、准确、有效,同时也对质量方针作出了具体的说明。
1、公证性:公正无私、诚实守信是卫生检测人员的行为准则和职业道德。
公正性是作为第三方实验室必须严格遵守的总则。
为了保证实现公证性,中心制定了《公证性声明》,制定了《保证公正性和诚实性程序》,要求所有人员必须遵守《保证公正性和诚实性程序》,履行《公证性声明》的承诺,维护中心的公证性地位和信誉。
涉及保密的技术资料严格按照《保护客户机密信息和所有权程序》、《数据控制与保护程序》执行。
到目前,未出现任何来自外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,防止了商业贿赂,其公证性在实际工作中得到充分体现。
2、科学性:科学的手段和科学的方法是卫生检测人员的原则。
没有科学的手段和科学的方法就无法谈科学性。
我们在科学性方面做了大量的工作。
一是培训相关的专业技术人员。
2009年中心派出大量的专业技术人员进行专业技术的培训,掌握和了解新技术和方法,并且在实际工作中得到应用。
二是提供有效的标准和方法。
我们在实际的检验检测工作中,密切跟踪国家的标准和方法,提供现行有效的标准和方法,从而保证了检验检测的科学性。
3、准确性:数据准确,结果可靠是卫生检测人员的永恒追求。
有准确、可靠的数据,才能未社会提供良好的服务,为政府提供决策服务。
为了达到这一目标,我们每年参加省市CDC的质控考核,而且取得了很好的成绩。
2009年我们参加省CDC组织的能力验证,并且按照内部质控计划开展了质量控制,通过比对和能力验证,操作技术明显提高,实验室数据更加准确和可靠。
质量方针和质量目标实施情况报告
管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告质量方针和质量目标实施情况报告(2010 年)通过TS/16949质量体系的持续运行,公司完美无缺是汇丰的追求,满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行,在全公司人员的努力下,上半年各部门基本完成部门的质量目标。
1 :销售部上半年质量目标完成情况较好,合同准确率达到100%,按计划进行了对顾客满意度的调查、统计,顾客满意度100%,实现了公司制定的质量目标,对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通,客户反馈传递及时率99.16 %,对合同按要求进行了评审,合同评审及时性100%,上半年发货及时率、准时率、准点率100%。
2 :技术部按程序进行产品的过程开发,APQP小组的活动与设计开发同步,新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6 %,出图及时性100%,过程工艺的差错率为0, 技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标,但技术文件的管理还待提高。
3 ;质保部监视和测量设备的检定、分析等完成较好,上半年计量器具检定率100 %,过程控制符合要求,未发生错、漏检质量现象,上半年车间产品一次交检合格率99.8 %,达到公司定的一次交检合格率99.7 %的质量目标,质量记录按规定实施和保存,上半年退货率225PPM未达到原公司规定的100PPM质量目标,对质量反馈、投诉处理及时。
管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告4 :生产部09 年8月至10年3月生产计划完成率100%,达到规定的质量目标值,设备按计划进份行保养,设备完好利用率96.8 %,未达到设备利用率100%目标,考虑到公司的实际情况,建议公司调整设备完好率指标,同意设备利用率定在95.5 %,上半年96.8 %达到设备利用率目标,生产过程一次交检合格率达到99.8 % 的目标,上半年未发生质量安全事故,未发生环境污染事故,生产现场6S管理基本达到目标。
5 ;财务部积极进行质量成本分析控制,质量成品从4月份的1.91 %到7月份降低到1.89 %,并呈下降趋势,质量成本的目标控制基本得到实现。
质量方针和质量目标实施情况报告
质量方针和质量目标实施情况报告一、质量方针的实施情况质量方针是公司质量管理的指导原则和行动准则,是公司实现质量目标的基础。
我公司制定的质量方针是“以客户为中心,持续改进,追求卓越”,并通过内部培训和沟通会议等形式向全体员工进行宣传和推广。
在质量方针的实施过程中,公司采取了以下措施:1.明确目标和责任:公司明确了每个部门和员工的质量管理目标和责任,并对其进行绩效考核。
2.制定质量管理体系:公司建立了一套完整的质量管理体系,包括质量控制流程、质量手册和操作规范等,以确保产品和服务的稳定质量。
3.培训员工:公司定期组织质量管理相关的培训,提高员工的质量意识和技能,确保员工能够按照标准和要求进行工作。
4.收集反馈意见:公司积极收集和处理来自客户和内部员工的反馈意见,及时改进和优化产品和服务。
通过以上措施的实施,公司在质量方针方面取得了显著的进展。
员工的质量意识和技能得到了有效提升,产品和服务的稳定性和一致性得到了明显提高。
客户对公司的评价也变得更加积极和满意,公司的市场竞争力得到了进一步提升。
二、质量目标的实施情况质量目标是公司实现质量方针的具体目标和指标,是公司质量管理工作的具体任务和侧重点。
我公司制定的质量目标包括产品质量指标、客户满意度指标和质量改进指标。
在质量目标的实施过程中,公司采取了以下措施:1.制定具体指标:公司对每个质量目标进行了具体的量化和细化,以便于实施和监测。
2.任务分解和跟踪:公司将质量目标分解给各个部门和员工,并定期跟踪和评估其实施情况。
3.持续改进:公司制定了一套完整的持续改进措施,包括例行检查、内审和管理评审等,以促进质量目标的实现和提高。
通过以上措施的实施,公司在质量目标方面取得了显著的成绩。
产品质量指标得到了明显提升,客户满意度也得到了显著改善。
同时,公司也通过持续改进的措施,不断提高质量目标的实施效果和水平。
三、总结和建议企业质量方针和质量目标的实施情况是企业质量管理工作的重要参考和评价指标。
质量方针和质量目标考核统计情况
质量方针和质量目标考核统计情况
质量方针和质量目标考核统计情况
质量方针和质量目标考核统计情况
本公司的质量方针是:
以市场为中心,以客户需求为导向,以顾客满意为目标;坚持“以人为本,科技领先,持续改进,争创一流”!
公司始终“以市场为中心,以客户需求为导向,以顾客满意为目标”,这一目标是公
司对顾客的承诺。
公司将通过质量体系的有效运行,提供优质的、满足顾客要求和法律法
规要求的产品和服务。
坚持“以人为本,科技领先,持续改进,争创一流”!要求全体员工对工作要精益求精,不断吸取先进生产技术和管理经验,并通过质量体系的持续改进,达到向顾客提供高
质量产品和全面优质服务的要求,以技术、管理、创新为根本,实施人力资源开发战略,
形成公司核心竞争力,团结求实视产品质量为企业生命;争创同行一流,把持续改进作为
企业发展的动力。
1、产品一次交验合格率≥98 %;
2、顾客满意率≥95 %。
质量目标分解及考核统计情况
1、为实现总目标,公司将质量目标分解到各职能部门,质量目标包括满足产品要求
所需的内容,同时质量目标是可测量的,2021年1~3月份质量目标分解及考核情况如下:
2、本次考核由管理者代表组织各相关部门对各部门质量目标的完成情况进行考评,
通过考核情况分析,本公司质量管理体系运行情况基本符合要求,各部门应以本次考核为
契机,深入抓好产品质量控制,确保公司产品上市后取得好的经济效益和社会效益,同时
不断提升本公司的企业信誉和企业形象。
史海峰山东川达线缆有限公司 2021年03月28日
审核:陈宝奎批准:孔文胜。
目标完成情况报告
目标完成情况报告篇一:目标任务完成情况汇报高明镇二0一一年目标任务完成情况汇报2021年是实现“十二五”规划的开局之年,今年在县委、县政府的正确领导下,我们以十七大精神为指针,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府中心工作安排部署我镇的各项工作。
新的领导班子到位后,镇主要领导深入各村做了大量的调查研究,在广范听取各方意见的基础上,经过反复讨论之后,果断提出了建设“新农村建设示范镇、环境优美模范镇、高石脆瓜品牌镇、基础设施先行镇、经济实力创强镇”的“五大镇”战略构想和远景目标。
在这多事之年、多灾之年里,全年目标任务较好完成,全镇经济社会呈现经济加速、民生改善、社会和谐、党建加强的新局面。
一、以发展为先导,经济实力再上新台阶。
(一)固定资产投资全面完成:以项目建设为抓手,以发展民营经济为主体,以新建、扩建、改建为形式,全年完成固定资产投资7700万元,完成年度目标7000万元的110。
(二)招商引资任务全面落实:今年累计完成招商引资220万元,完成下达任务20万元的110。
其中:大荔德盛果业合作社700万元、天宏养殖合作社800万元、联盛生态养猪合作社500万元、腾翔特种养鸽合作社20万元。
(三)非公有经济增长加速:以民营企业为龙头,大力调整非公结构,整合中小企业,发展第三产业,全镇形成“以纸业、果储、深加工、餐饮、运输、建材、养殖”为主的非公经济体系,全年完成非公经济增加值12616万元,增长10。
(四)粮食生产目标完成:全镇播种玉米、小麦面积达13000亩,总产量实现1060吨,完成总任务1004吨的105。
二、以管理为要,社会事业蓬勃发展(一)社会保障体系不断建立:认真贯彻大病救助医疗制度,为困难群众、老年人免费身体检查,农村低保户、五保户、困难户做到了应保尽保,各类救济款、救助款、灾后重建款、政策兑付款全部发放到人到卡。
落实农民进城1500人;农村居民基本医疗参保人数达20400 人;顺利完成20年新合疗款征收任务,征收合疗款98.93 万元,医疗参保率达到96.9。
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告
质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告总经理、各位与会代表:根据最高者的决策,企业在07年建立ISO9001质量体系认证,至今,在全体员工的努力下,企业QMS的运行取得了较好的效果具体为;一、企业质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。
(一)企业质量目标完成情况:(见附表)(二)企业质量方针贯彻情况。
1.对顾客要求的承诺方面。
(1)对顾客的要求坚持通过识别,以文件化的形式要求员工贯彻实施,目标明确,措施得体。
(2)为了确保产品质量,坚持通过抓以产品质量的改进为中心的生产过程控制,确保了企业产品质量的稳定提高,从市场反映看,企业产品尚未发生顾客投诉,顾客反映良好。
(3)员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强,明确了自身工作和产品质量的关系,反映工作主动性有明显提高。
2. 加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。
(1)通过文件化的质量管理体系的建立实施,全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固,提高四个阶段的过程,体会到GB/T19001idtISO900标准的程序化,标准化,规范化,是减少了工作的失误的保证,增加了识别改进和实施改进的能力。
(2)对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三,有效地促进了企业各项管理工作的齐头并进。
3.为企业实现中长期发展目标打下了基础。
企业中长期发展的目标是争创一流,为此今年的产品质量的实现目标放在a)产品一次交检合格率≥90%,今后三年内每年递增0.5%;b)顾客服务执行率100%c)顾客满意度≥90%;今后三年内每年递增1%;相信通过员工人不懈努力,不断地持续改进实现企业质量方针预定的目标是完全有望的。
从上述分析可以看到企业的质量目标至今完成情况年是达标的,质量方针的贯彻是有效的,基本上实现了策划的预定目标。
二、企业质量管理体系完成情况企业质量管理体系的实施起至今,总的运行情况是良好的,具体反映在:1. 企业文件化的QMS是符合企业实际情况的,2010年在体系文件上结合企业运行实际进行了调整,员工反映基本是可行的。
质量目标ISO17025-CNAS
2007年质量方针、质量目标实现情况分析报告
1.质量方针“公正、科学、诚信、发展”实现情况:
⑴2007年未接到客户对公正和诚信有关方面的举报、申诉和投诉。
⑵2007年结果质量监控未发现不符合、人员考核全部合格、设备运行正常、设备达到量值溯源要求、检测环境满足要求、消耗性材料有效控制,检测方法现行有效。
⑶2007年质量目标和服务承诺得到实现。
⑷2007年新上了混凝土外加剂、蒸压砌块、锚杆、防水涂料、保温板、胶粘剂、耐碱网布等检测项目,并全部通过了计量认证,按《实验室资质认定评审准则》的要求进行了质量体系文件换版,纠正预防措施得以有效地实施。
从以上4方面来看,质量方针得到了实现。
2.质量目标实现情况:
从上面的数据来看,质量目标得到了实现。
质量目标统计数据见附表。
检测无差错率见检测报告抽查统计表;检测报告及时率见2007年建材检测结果汇总表;客户满意率见2007年客户调查结果汇总表;能力验证、比对试验合格率见2007年能力验证、比对试验汇总表。
2007年检测报告抽查统计表
2007年客户调查结果汇总表
2007年能力验证、比对试验汇总表
注意:检测报告及时率需要从NEWTOP2000建材检测试验室自动化管理系统的查询统计中的承诺查询中打印。
质量方针目标年度评审报告
质量方针目标年度评审报告引言质量方针目标是组织在质量管理体系中设定的一系列目标和要求,旨在引领和推动组织的质量管理工作。
每年对质量方针目标进行评审,可以对过去一年的工作进行总结和反馈,同时对下一年的目标进行规划和调整,以确保质量管理的持续改进。
本报告将对我公司今年的质量方针目标进行评审,并提出下一年的目标设定。
评审结果上一年质量方针目标回顾目标一:提升产品质量我们通过加强对产品制造过程的管理和监控,加大质量检测力度,以及持续改进产品设计和工艺流程等方面的努力,有效提升了产品质量。
从客户的反馈来看,产品的故障率得到了明显的降低,用户满意度有了显著的提高。
目标二:加强员工培训今年我们加大了对员工的培训力度,包括对流程、操作规范以及质量意识的培养。
通过培训,员工的技能和专业知识得到了提高,出现错误的概率明显下降,有助于提升工作效率和质量。
评审结果在对上一年质量目标的评估中,我们认为目标一和目标二都取得了较好的成效。
产品的质量得到了提升,员工的专业能力也有了明显的改善。
这些成绩离不开全体员工的努力和支持,同时也表明了我们管理者的正确决策和指导。
然而,在评估过程中也发现了一些问题,主要体现在以下两个方面:1. 对于某些特定产品的质量标准还不够明确,导致生产过程中存在一些模糊和不规范的情况。
2. 在员工培训的过程中,我们在内容选择和培训方法上还可以进一步改进和完善,以提高培训的效果和成效。
下一年目标设定基于对上一年目标的评估,我们提出了下一年的目标设定,希望能继续推动质量管理的改进和提升。
目标一:进一步提升产品质量在下一年,我们将进一步加强对产品制造过程的监控,优化产品设计和工艺流程,完善质量管理体系。
同时,我们将更加注重客户反馈的收集和分析,及时调整和改进产品,以满足客户的需求。
目标二:持续加强员工培训培训是提升员工技能和专业水平的重要手段,也是保证质量管理持续改进的重要环节。
在下一年,我们将进一步改进培训内容和培训方法,提高培训的质量和效果。
05对质量方针目标评审及实施贯彻情况
黎明茶厂质量/食品安全方针目标实施情况汇报1、质量/食品安全方针:a) 质量/食品安全管理方针结合本厂的理念、文化、现阶段的管理状况等进行制定。
与本工厂的质量、食品安全宗旨相适应;b) 质量、食品安全方针是本工厂在质量、食品安全方面追求的方向和宗旨,内容包括本工厂在质量、食品安全方面对满足适用的法律法规和顾客要求的承诺,以及持续改进质量、食品安全管理体系有效性的承诺;c) 质量、食品安全管理目标是工厂在质量、食品安全方面追求的具体目的和指标。
质量、食品安全管理方针为制定和评审质量、食品安全管理目标提供框架,质量、食品安全管理目标围绕和依据质量、食品安全管理方针制定;d) 为了让员工充分理解和贯彻质量、食品安全方针,在制定质量、食品安全方针时工厂对质量、食品安全方针进行释义说明。
并采取文件发放、会议宣传、张贴标语、网络发布、橱窗宣传、板报简报等形式向各级部门和员工传达,确保质量、食品安全方针在工厂内部得到沟通和理解;e) 在质量、食品安全管理体系内部审核、管理评审时,评审质量、食品安全方针传达、贯彻的有效性和内容的持续适宜性。
当质量、食品安全方针不适宜时,对质量、食品安全方针进行修订、完善,修改或重新制定的质量、食品安全方针由厂长审批后正式发布。
2、质量/食品安全目标:a)质量、食品安全目标围绕和依据质量、食品安全方针制定。
质量、食品安全目标的内容包括满足顾客和相关方要求的服务质量、食品安全具体目的和指标,可以测量。
b)工厂质量、食品安全总目标由厂长确定,通过宣传、教育达到全厂沟通理解,并认真贯彻实现。
c)厂长确保质量、食品安全总目标按部门及层次进行分解,各岗位按照分解目标进行质量、食品安全管理的运作。
3、质量、食品安全方针通过会议、文件、简报等形式传达到全体职工,正在努力实现。
a)质量、食品安全目标:通过努力基本达到,但还存在阶段性的波动,完成率不够稳定,需进一步加强巩固。
改进措施:b)要求各部门按《质量、食品安全目标分量表》中所例指标完成落实,确保工厂总的质量、食品安全目标的完全实现,并加以巩固。
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3. 顾客满意度达到90% ;每年递增1%,
4. 每年开发新产品2-3个。
Байду номын сангаас
为了保证公司质量目标实现,将其分解到各部门,形成部门质量目标文件。为了完成各部门质量目标,公司各部门分别采取了相应措施。通过今年2008.1—2008.6月份质量体系运行,加上全员共同努力,公司各部门的质量目标已基本完成。
但是我们不能满足现状,距离高标准、严要求的质量目标还有差距,我们要追求更高的目标,以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量意识,加强对标准和文件的学习,对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平,提高每位员工的质量意识,技术能力.为质量的提高和持续改进,献计献策。我们要加大对顾客的服务力度,做到出现问题及时答复并采取措施,在较短时间内解决
全面、全员、全过程 推进质量管理 持续改进
二、公司质量目标:
以4σ的整体评价为基点,不断提高员工素质和对质量的承诺,每年提高一个σ。
1. 成品一次交验合格率不低于98%;
2. 机械加工废品率低于1.3%;每年下降0.1%
刀具返修率低于3%;每年下降0.05%
出厂合格率100%;