请示汇报、沟通、执行和监督管理制度

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请示汇报管理制度范本

请示汇报管理制度范本

请示汇报管理制度范本汇报管理制度第一章总则第一条为了规范汇报工作,提高信息流通效率,加强协同合作,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司全体员工,包括本公司下属单位的职工。

第二章汇报流程第三条各部门(单位)应按照规定的时间和要求进行定期的汇报。

第四条汇报内容应包括工作进展、问题与困难、成果与总结等。

第五条汇报方式可根据需要选择口头汇报、书面汇报、电子邮件汇报等方式。

第六条部门(单位)负责人需对汇报进行审核,并提出意见和建议。

第七条汇报内容不得涉及公司机密、商业秘密及个人隐私。

第三章汇报要求第八条汇报应及时准确,不得虚报、缺报或漏报。

第九条汇报要结合实际,能够客观反映工作进展情况。

第十条汇报应简明扼要,重点突出,避免冗长和废话。

第十一条汇报应具备逻辑性,能够清晰表达,有条有理。

第十二条汇报应全面真实,不得隐瞒重要信息或夸大事实。

第十三条汇报应遵循合理分工,避免重复和重复工作。

第十四条汇报应及时回复问题和意见。

第四章汇报考核第十五条公司将定期对汇报工作进行考核。

第十六条汇报内容、形式、效果等将作为考核的重要指标。

第十七条汇报考核结果将影响员工的晋升、薪资调整等。

第十八条汇报考核结果将作为部门(单位)的重要依据。

第五章汇报制度实施第十九条公司应组织相关人员进行汇报制度培训。

第二十条各部门(单位)应制定具体的汇报计划和汇报表格。

第二十一条部门(单位)负责人应对员工的汇报进行审核和指导。

第二十二条公司应为汇报工作提供必要的支持和资源。

第二十三条公司将定期对汇报制度进行评估和改进。

第六章附则第二十四条本制度自发布之日起正式实施。

第二十五条本制度的解释权归公司所有。

第二十六条本制度的修改和补充,由公司负责人决定并颁布。

【编者按】以上就是汇报管理制度的一个范本,可以根据自己的实际情况进行修改和补充。

管理制度的建立有助于规范工作流程,提高工作效率,保障信息的有效传递和沟通。

对于公司的管理和发展具有积极的作用。

请示汇报制度

请示汇报制度

请示汇报制度请示汇报制度是指组织机构内部为了加强管理和沟通,规范请示和汇报的流程和方式,确保信息的准确传递和决策的高效执行。

下面是对请示汇报制度的详细介绍:一、制度背景和目的:请示汇报制度的建立是为了提高组织机构内部沟通的效率和质量,确保决策的科学性和及时性。

通过明确请示和汇报的流程和要求,可以加强各级管理者之间的联系和协作,促进信息的共享和交流,提高组织机构的运转效率和绩效。

二、请示汇报的对象:请示汇报制度涉及的对象主要包括上级领导、同级部门、下级部门以及其他相关岗位。

不同的对象有不同的要求和流程,需要根据实际情况进行具体规定。

三、请示的内容和方式:1. 请示的内容可以涉及重大决策、重要事项、紧急情况等。

请示的方式可以通过书面报告、口头汇报、会议讨论等形式进行。

2. 请示时需要提供充分的背景资料和相关数据,以便上级领导能够准确理解和评估情况,并做出适当的决策。

四、汇报的内容和方式:1. 汇报的内容可以包括工作进展、问题分析、解决方案、成果展示等。

汇报的方式可以通过书面报告、口头汇报、会议演示等形式进行。

2. 汇报时需要准备清晰、简明的汇报材料,并根据受众的需求和特点进行适当的调整和展示。

五、请示汇报的流程:1. 请示的流程一般包括以下几个环节:提出请示申请、上级批示、执行方案、汇报执行情况、总结反馈等。

2. 汇报的流程一般包括以下几个环节:准备汇报材料、安排汇报时间、进行汇报、接受评估和反馈。

六、请示汇报的频率和时机:1. 请示的频率和时机需要根据具体情况进行安排。

一般来说,重大决策和紧急情况需要及时请示,而一般事项可以根据工作进展和需要进行定期请示。

2. 汇报的频率和时机一般可以根据工作计划和项目进度进行安排。

一般来说,定期汇报可以是每周、每月或每季度进行一次,而特殊情况下需要及时汇报。

七、请示汇报的责任和监督:1. 请示汇报制度的执行需要明确责任和监督机制。

上级领导需要对下级的请示进行及时回复和指导,下级部门需要按照上级的要求进行汇报和执行。

内部沟通管理规定

内部沟通管理规定

广州冠晔汽车销售服务有限公司员工内部沟通管理制度第一章总则第一条目的加强公司信息沟通和资源共享,用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。

第二条沟通类型:请示与汇报、文件与信息沟通、会议沟通、内刊沟通、员工成长沟通第三条适用范围:公司全体员工第二章请示与汇报第四条请示、汇报的范围1、请示范围:超出自己的职责权限范围或自己职责权限内的重大的可能影响到本公司权益的事项,需要得到上级指示后才能进行的工作应向上级请示。

2、汇报范围:下级向上级汇报下列事项:●上级布置工作的完成情况;●在工作过程中遇到的难点或产生的新问题;●工作上的建议或意见;●其他认为应该汇报的事项第五条请示汇报方式可根据事项的重要性和紧急程度选择使用下列方式向上级请示汇报:1、口头请示、汇报;2、书面请示、汇报。

书面请示汇报及书面请示的批复保留存档。

第二章员工成长沟通员工成长沟通可以细分为“入职前沟通、岗前培训沟通、试用期间沟通、转正沟通、工作调动沟通、定期考核沟通、离职面谈、离职后沟通管理”等八个方面,从而构成一个完整的员工成长沟通管理体系,以改善和提升人力资源员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息。

第六条入职前沟通招聘选拔面试时,招聘主管负责人对企业拟引进人员进行企业基本情况介绍等初步沟通,包括企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、工作职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍,达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的。

第七条岗前培训沟通对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训,以掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,以帮助员工比较顺利的开展工作,尽快融入企业,度过“磨合适应期”。

第八条试用期间沟通1、沟通目的:帮助新员工更加快速的融入企业团队,度过"磨合适应期",尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。

请示汇报制度

请示汇报制度

请示汇报制度标题:请示汇报制度引言概述:请示汇报制度是组织内部管理的重要组成部分,它规范了员工在工作中需要向上级领导请示和汇报工作进展的流程和方式。

遵循请示汇报制度可以有效提高组织的工作效率和协调性,确保工作顺利进行。

一、请示汇报制度的基本原则1.1 知情权:员工有权了解组织的决策和工作进展情况。

1.2 透明度:请示汇报应当公开透明,避免信息不对称。

1.3 尊重与信任:请示汇报应建立在相互尊重和信任的基础上,避免出现指责和批评。

二、请示汇报制度的流程和方式2.1 请示:员工在遇到重大问题或需要领导决策时,应当向上级领导请示,征求意见。

2.2 汇报:员工应当定期向上级领导汇报工作进展情况,包括完成情况、困难和建议。

2.3 反馈:领导应当及时对员工的请示和汇报进行反馈,给予指导和支持。

三、请示汇报制度的作用和意义3.1 促进沟通:请示汇报制度可以促进组织内部各级员工之间的沟通和协作。

3.2 提高效率:及时请示和汇报可以避免工作中出现偏差和延误,提高工作效率。

3.3 增强团队凝聚力:遵循请示汇报制度可以增强团队的凝聚力和协作精神,共同完成工作目标。

四、请示汇报制度的落实和执行4.1 建立规范:组织应当建立完善的请示汇报制度,并明确流程和责任人。

4.2 培训意识:组织应当定期对员工进行请示汇报相关的培训,提高员工的意识和执行力。

4.3 监督检查:组织应当建立监督机制,对请示汇报制度的执行情况进行监督和检查,及时纠正问题。

五、请示汇报制度的改进和优化5.1 听取意见:组织应当听取员工对请示汇报制度的意见和建议,不断改进和优化制度。

5.2 创新思维:组织应当鼓励员工在请示汇报中提出创新性的建议和想法,促进组织的发展。

5.3 持续改进:请示汇报制度应当是一个持续改进的过程,组织应当不断优化和完善制度,适应不同环境和需求。

结语:请示汇报制度是组织管理中不可或缺的一部分,它可以有效提高工作效率和协调性,促进团队的发展和壮大。

工作请示汇报制度(5篇)

工作请示汇报制度(5篇)

工作请示汇报制度第一条请示汇报工作的原则、流程一、原则:(一)请示汇报必须坚持“逐级汇报、各级负责”的原则,可以越级投诉但不能越级请示,实事求是的反映情况,不瞒报、不夸大,严格按公司制度和流程办理;(二)汇报工作时要突出重点、简明、准确,不准随意歪曲工作事实;(三)凡属本部门职权范围内可以解决的工作事项,由本部门解决,超出职权范围的必须向上级主管领导请示汇报;二、要求及流程(一)汇报工作要真实,可越级投诉,不可越级请示;(二)安排工作要扎实,可越级检查,不可越级安排。

请示汇报:部门经理→主管领导→总经理→董事长工作安排:董事长→总经理→主管领导→部门经理→班组长→员工第二条汇报、请示一、工作汇报内容(一)已完成工作的总结概述;(二)前期工作中存在的问题;(三)针对前期工作中存在的问题提出的解决方案;(四)下一阶段工作计划或目标;二、工作请示内容(一)工作请示的内容:达成目标→实施计划→过程控制→预期的结果;(二)预期的结果提出三个可行性方案,并建议最优的一个执行方案;三、越级请示、汇报的工作范围(一)重大突发事件;(二)时间紧急,无法与直接领导请示,汇报后直接主管授权同意的;(三)上一级主管要求向其请示或汇报的;(四)直接主管领导处理问题或安排工作有失误或其他原因的;四、请示汇报答复各级主管领导对下级请示汇报的工作内容给予积极答复,对当时解决不了的应说明情况,并说明答复的时间。

工作请示汇报制度(2)是指组织内部制定的用于管理和协调工作的一种制度。

它旨在确保工作的高效运行,加强上下级之间的沟通和协作,提高组织的整体绩效。

工作请示汇报制度对于一个组织来说非常重要。

它可以帮助管理者了解下属的工作进展和问题,及时提供指导和支持。

同时,它也可以让下属向管理者汇报工作,分享工作成果和困难,促进团队之间的信息共享和合作。

下面是一个完整的工作请示汇报制度的详细介绍:一、制度背景在全球化和信息化的发展背景下,组织的工作愈加复杂和多元化。

关于完善公司管理制度的请示

关于完善公司管理制度的请示

关于完善公司管理制度的请示尊敬的领导:我是公司的一员,对于公司管理制度的完善有一些建议和请示。

我们公司是一家快速发展的企业,在不断扩大规模的同时,我们也面临着管理上的挑战。

为了更好地推动公司的发展,提高工作效率和绩效,加强员工之间的协作与沟通,我谨向您提出如下建议:一、建立明确的岗位职责和权限制度公司管理制度的第一步是明确每个员工的岗位职责和权限。

在现有的制度中,一些岗位职责与权限的划分模糊不清,导致决策推迟、沟通不畅等问题。

因此,在完善公司管理制度的过程中,我们应该明确每个员工在工作中的职责和权力范围,以便能够更好地分工合作,提高工作效率。

二、加强沟通与协作一个高效的公司管理制度必须建立在良好的沟通与协作基础上。

目前,公司内部的沟通渠道较为狭窄,信息交流不够顺畅。

因此,希望公司能够建立一个全员参与的沟通平台,促进部门之间的信息共享和交流,增强协作意识,提高团队效能。

三、完善绩效考核制度绩效考核是提高员工工作积极性和主动性的重要手段。

然而,在现有的绩效考核制度中存在一些问题,导致一些员工对于绩效考核结果产生了怀疑和不满。

因此,希望公司能够对绩效考核制度进行完善,设置明确的考核指标和标准,确保公正性和客观性,使员工能够更加积极地投入到工作中。

四、加强培训和发展机制公司快速发展需要员工不断提升自身的能力和技能。

然而,在目前的情况下,公司的培训和发展机制还不够健全。

因此,希望公司能够加强对员工的培训和发展,为员工提供更多的学习机会和职业发展空间,以激励员工积极进取。

五、加强制度执行与监督一个优秀的管理制度需要有严格的执行和监督机制。

目前,我们公司在制度执行和监督方面还存在一些问题。

因此,希望公司能够加强对制度执行和监督的力度,建立健全的考核制度,及时发现问题并纠正,确保制度能够得到有效执行。

总结:通过完善公司管理制度,我们可以提高工作效率,加强沟通协作,提升绩效考核,推动员工培训发展,增强制度执行与监督。

请示汇报管理制度(5篇)

请示汇报管理制度(5篇)

请示汇报管理制度第一条请示汇报的形式请示汇报的形式分为书面请示、口头请示二种形式,对能采用书面形式的,尽量采用书面形式。

第二条请示汇报的要求以下情况必须采用书面形式(可通过电子邮件):①、在经营活动中的各种计划;②、各种业务方案的报批;③、各种款项支付手续;④、调拨各种人、财、物等资源;⑤、传递统计数据;⑥、上级下达的各种通知、命令;⑦、下级需要上级解决的事情;⑧、需要领导审阅、批示的各种请示和报告;⑨、各种合同、签证、价格的审定。

第三条请示汇报原则①、下级不可越级汇报,上级不可越级指挥;②、上级在接到下级请示后必须在____小时内回复,不得迟延;③、在请示超过答复期限或遇到特别重大事件时可越级汇报,在事件未得到及时处理时,上级可越级指挥;④、对上级请示汇报是口头的,上级领导可以口头答复;对上级领导请示汇报是书面的,上级领导必须要用书面形式回复;⑤、在下列情况下,可越级请示、汇报或处理完后再请示和汇报:a、重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处理的情况时;b、紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时;c、领导需对某一方面特殊事项要求单独请示或汇报时。

第四条信息反馈规定湖北____置业有限公司____分公司(1)、凡属各部门员工提出问题可以解决和决定的事项,由各部门自行解决和决定。

超越职权范围的必须向上级领导请示、汇报。

要避免越级请示和多头请示。

(2)、遇到下级请示或汇报工作,本权限不能解决、决定的事项,必须及时逐级向上反映,直到所请示事项有明确的答复。

(3)、公司各级领导在下级请示、汇报工作后,应视情况给予答复。

对要求解决的问题,能当场答复解决的应当场给予答复解决。

对超过职权范围无法答复解决的问题应尽快向上级请示报告。

第五条罚则1、按照各岗位权限该请示(报告)而未请示(报告)的,每次罚款____元,造成损失的按员工奖惩制度追究损失责任;2、不按规定乱越级汇报的给予批评,造成不良影响或给工作增加难度的给予罚款____元;3、各级领导在请示(汇报)回复时间内未能按时(____小时)回复的(特殊情况须提前通知相关人员),给予相关领导____元的罚款,造成不良后果的由未回复的责任领导负责。

严格执行请示报告制度落实

严格执行请示报告制度落实

严格执行请示报告制度落实意义请示报告制度是指单位内部的各个部门在制定和实施决策前,需向上级领导进行请示并报告相关情况的一项规章制度。

落实请示报告制度的目的在于:1.提高组织体系的精细化和紧密程度,确保决策层能及时掌握部门间的工作情况和问题,及时进行指导和决策。

2.使组织的决策行为合规、透明、规范,防止违规情况的发生。

3.落实请示报告制度能有效地提高组织效能、优化资源配置、提升员工的工作质量和绩效。

落实严格执行请示报告制度的步骤一、明确制度第一步是明确请示报告制度,并根据实际情况制定和完善各项制度规章。

具体做法包括:1.对制度的界定要明确,说明适用范围和原则等内容。

2.针对具体的工作任务,制定详细的请示报告流程,规定请示报告的时间、内容、形式和相关责任人等,建立起从底层到高层的信息沟通机制。

二、推进组织文化建设在落实严格执行请示报告制度的过程中,需要建立诚信、规范、纪律性强的组织文化,使制度得以真正落地、发挥作用。

具体做法包括:1.通过立法、法规进行规范,纵深推进制度的贯彻落实。

2.对于人员纪律性、诚信意识等方面不太符合制度要求的,通过相关培训、交流会议等方式加强知识普及, 提高组织成员的素质。

三、实施监督管理为了确保请示报告制度的顺利实施,需要从制度制定到推广实施,以及后续的管理监督,逐步提高组织体系的整体运行水平和效能。

具体做法包括:1.从加强内部审查和风险监控等方面,对请示报告制度的执行情况进行实时检测和追踪分析,及时发现并处理各种问题与风险。

2.对于违反请示报告制度的人员,需严格落实相应的惩戒措施,防止类似违规行为的发生。

结论落实请示报告制度是一项长期而且动态的过程,需要在实践中不断探索和完善,以便能提高整个组织的工作效率和绩效,实现经济发展和社会进步的共同目标。

请示汇报制度

请示汇报制度

请示汇报制度请示汇报制度是指在组织内部,为了加强沟通协调,提高工作效率,规范管理流程,制定一套明确的请示汇报制度。

该制度旨在建立一种有序的沟通机制,使各级管理者能够及时了解下属的工作发展和问题,并能够做出相应的决策和指导。

一、制度目的及适合范围请示汇报制度的目的是为了加强组织内部的沟通与协调,确保各级管理者能够及时了解下属的工作发展和问题,并能够做出相应的决策和指导。

该制度适合于组织内部各级管理者之间的沟通与协调。

二、制度内容1. 请示汇报的对象和方式请示汇报的对象包括直接上级、上级的上级以及其他相关部门负责人。

请示汇报的方式可以通过口头汇报、书面报告、会议汇报等形式进行。

2. 请示汇报的内容和要求请示汇报的内容包括但不限于以下几个方面:(1)工作发展:汇报工作发展情况,包括已完成的工作、正在进行中的工作以及计划中的工作。

(2)问题与难点:汇报工作中遇到的问题和难点,请求上级赋予指导和支持。

(3)重大决策:涉及重大决策的工作,需要请示上级的意见和批准。

(4)重要事项:涉及组织内部重要事项的决策,需要请示上级并征求意见。

请示汇报的要求包括以下几点:(1)及时性:请示汇报应当及时进行,确保上级能够及时了解工作发展和问题。

(2)准确性:请示汇报的内容应当准确、清晰,避免含糊不清或者含糊其辞。

(3)完整性:请示汇报应当包括所有相关的信息和细节,确保上级能够全面了解工作情况。

三、制度执行1. 上级的责任上级应当及时回复下级的请示,赋予指导和支持,并在必要时做出决策。

上级还应当对下级的请示汇报进行审核和评估,确保汇报内容准确、完整。

2. 下级的责任下级应当按照规定的要求和流程进行请示汇报,确保汇报内容准确、及时,并主动寻求上级的指导和支持。

3. 相关部门的责任相关部门负责人应当协助上级进行决策和指导,并提供必要的支持和协助。

四、制度评估与改进请示汇报制度应当定期进行评估和改进,以确保其适应组织发展的需要。

评估内容包括制度执行情况、汇报效果以及相关问题和建议等。

关于实行管理制度的请示

关于实行管理制度的请示

关于实行管理制度的请示根据公司发展的需要和管理的要求,我特向领导提出实行新的管理制度的请示。

一、现状分析我们公司目前的管理制度存在一定的不足,主要表现在以下几个方面:1.管理混乱:部门之间缺少有效的沟通和协调,工作任务分配不清晰,导致工作效率低下。

2.员工管理不力:员工缺乏工作激励机制,导致员工积极性和工作效率低下。

3.决策滞后:由于决策层次多、程序繁琐,导致决策滞后,难以及时应对市场变化和竞争。

4.缺乏监督:对于各部门的工作进度和执行情况缺乏有效的监督和考核,导致工作不规范。

以上问题已经影响了公司的正常运营和发展,为此,急需实行新的管理制度,提高公司的运营效率和管理水平。

二、改革方案为解决以上问题,我提出以下改革方案:1.建立清晰的组织架构和工作流程,明确各部门的职责和权限,加强跨部门沟通和协作,提高工作效率。

2.建立员工激励机制,包括薪酬激励、培训和晋升机会,提高员工的工作积极性和工作效率。

3.简化决策程序,减少层级,加快决策速度,提高应对市场变化和竞争的能力。

4.建立有效的监督和考核机制,定期对各部门的工作进度和执行情况进行评估,确保工作的规范和效率。

三、实施计划为了确保改革方案的顺利实施,我制定了以下实施计划:1.成立管理制度改革工作组,负责制定具体的改革方案和实施计划,并组织实施。

2.进行员工培训,介绍新的管理制度,使员工了解并积极配合新的管理方式。

3.逐步推行新的管理制度,分阶段进行,逐步实施,确保工作的正常运转。

4.定期收集和分析各部门的工作数据,对改革方案进行评估和调整,确保改革方案的有效性和可行性。

四、预期效果通过实行新的管理制度,预期能够达到以下效果:1.提高公司的整体工作效率和管理水平,提高员工的积极性和工作效率。

2.加快决策速度,提高公司对市场变化和竞争的应对能力,提高公司的竞争力。

3.改善各部门之间的协作和沟通,提高内部工作效率和协同能力。

4.建立健全的监督和考核机制,确保工作的规范和效率。

党政机关请示汇报制度

党政机关请示汇报制度

党政机关请示汇报制度一、背景介绍党政机关请示汇报制度是一项重要的管理制度,旨在加强党政机关的决策科学性、透明度和民主性,提高决策的质量和效率。

该制度规定了党政机关在重大事项上向上级组织请示汇报的程序、内容和要求,确保决策符合党的方针政策,充分考虑各方利益,增强决策的科学性和民主性。

二、请示汇报的范围和程序1. 请示汇报的范围党政机关请示汇报制度适用于重大事项,包括但不限于以下情况:(1) 涉及重大政策调整或制定的事项;(2) 影响重大利益相关方的事项;(3) 需要跨部门协调解决的事项;(4) 其他需要上级组织决策的重大事项。

2. 请示汇报的程序(1) 请示汇报的发起:请示汇报由下级党政机关发起,向上级组织提交请示汇报材料。

(2) 请示汇报的材料准备:请示汇报材料应包括事项的背景、目的、必要性、影响范围、可能的风险和解决方案等内容。

(3) 请示汇报的审批流程:请示汇报材料由上级组织进行审批,涉及多个上级组织的事项应按照层级进行审批。

(4) 请示汇报的反馈:上级组织应及时对请示汇报材料进行审批,并给予明确的反馈意见。

三、请示汇报的内容要求1. 事项的背景和目的:明确事项的起因和目的,阐述事项对党政机关工作的重要性和影响。

2. 必要性和紧迫性:说明事项的必要性和紧迫性,为上级组织提供充分的理由和依据。

3. 影响范围和可能的风险:分析事项的影响范围,包括对党政机关、相关部门、社会公众和利益相关方的影响,并评估可能存在的风险和挑战。

4. 解决方案和建议:提出解决事项的具体方案和建议,包括可行性分析、资源需求和实施计划等。

5. 请示汇报的时间节点:明确请示汇报的时间节点,确保上级组织能够及时审批并给予反馈。

四、请示汇报的要点注意1. 决策科学性:请示汇报材料应基于充分的调研和分析,确保决策的科学性和可行性。

2. 决策透明度:请示汇报材料应提供充分的信息和数据支持,确保决策的透明度和公正性。

3. 决策民主性:请示汇报材料应充分考虑各方利益,听取不同意见,确保决策的民主性和多元性。

请求汇报管理制度

请求汇报管理制度

请求汇报管理制度尊敬的领导:我是公司员工XXX,现就公司管理制度向您提出请求汇报。

在现代社会,企业管理制度是一个非常重要的方面。

一个完善的管理制度可以帮助企业更好地运作,提高效率,增强竞争力。

因此,我认为我们公司需要对现有的管理制度进行汇报和评估,以便及时调整和优化。

首先,我认为我们需要汇报的是公司的整体管理制度。

公司的管理制度应该涵盖各个方面,包括人力资源管理制度、财务管理制度、生产管理制度、安全管理制度等等。

每个方面的管理制度都应该是完善的,符合公司的实际情况,能够有效地推动公司的发展。

在现有的管理制度中,我认为人力资源管理制度是最为重要的。

因为人力资源是公司最宝贵的资源,而且人力资源的管理也直接影响到企业的运作和发展。

因此,我建议公司在汇报管理制度时要重点评估人力资源管理制度的有效性和可持续性,包括招聘流程、员工培训、绩效考核等方面。

其次,财务管理制度也是需要汇报的重点之一。

财务管理制度的完善与否直接关系到公司的财务健康和运营效率。

我建议公司在汇报财务管理制度时,要对财务审批流程、成本控制、资金管理等方面进行全面评估,以确保公司财务管理的规范性和透明度。

另外,生产管理制度和安全管理制度也是需要汇报的内容。

生产管理制度是保障生产效率和产品质量的基础,而安全管理制度是保障员工生命安全和公司资产安全的基础。

因此,公司在汇报管理制度时,也应该重点关注生产管理和安全管理方面的情况,确保公司的生产运营和员工安全得到有效保障。

除了以上提及的各个方面,我还建议公司在汇报管理制度时,应该注重员工意见的收集和反馈。

员工是公司的基础,他们对公司管理制度的评价和建议也是非常宝贵的。

因此,公司应该积极采集员工的意见和建议,促进管理制度的不断优化和完善。

最后,我希望公司能够尽快进行管理制度的汇报和评估工作,以便及时调整和优化。

同时,我也愿意积极参与公司管理制度的改进工作,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢您的关注和支持。

请示汇报制度

请示汇报制度

请示汇报制度请示汇报制度是指在组织内部,为了加强信息沟通和决策效率,确保工作的顺利进行,建立一套明确的请示汇报流程和规范化的文档格式。

该制度旨在规范各级员工在工作中的请示和汇报行为,提高工作效率和协同能力。

一、请示汇报制度的目的和意义请示汇报制度的目的是为了确保组织内部信息的畅通和决策的科学性,具体包括以下几个方面的意义:1. 提高工作效率:通过规范的请示汇报流程,可以减少信息传递的时间和成本,提高工作效率。

2. 加强协同能力:请示汇报制度可以促进各部门之间的沟通和合作,加强协同能力,提高组织整体的绩效。

3. 确保决策科学性:通过请示汇报制度,可以确保决策的科学性和合理性,减少错误决策的风险。

4. 提高员工参预度:请示汇报制度可以激发员工的参预意识,增强员工的责任感和归属感。

二、请示汇报制度的基本流程请示汇报制度的基本流程包括以下几个环节:1. 请示环节:员工在遇到需要上级批准或者决策的事项时,应按照规定的格式,书面向上级提出请示。

请示内容应包括问题描述、解决方案、影响范围和建议等。

2. 批示环节:上级收到请示后,应及时进行审阅和批示。

批示内容可以是允许、不允许或者需要进一步讨论等。

3. 汇报环节:员工在完成工作或者遇到重大情况时,应及时向上级进行汇报。

汇报内容应包括工作发展、问题和风险等。

4. 审阅环节:上级收到汇报后,应及时进行审阅和反馈。

审阅内容可以是肯定、建议改进或者需要进一步讨论等。

5. 归档环节:请示和汇报的文档应按照规定的归档要求进行保存,以备查阅和审计。

三、请示汇报制度的文档格式请示汇报制度的文档格式应包括以下几个要素:1. 标题:请示或者汇报的标题应简明扼要地概括主题,便于上级快速理解。

2. 发起人信息:请示或者汇报的文档应包括发起人的姓名、职务、联系方式等基本信息,以便上级联系和回复。

3. 问题描述:请示或者汇报的文档应清晰明确地描述问题的背景、原因和影响范围,便于上级快速理解。

请示汇报制度 管理制度

请示汇报制度 管理制度

请示汇报制度管理制度一、目的请示汇报制度的目的是为了规范组织内部的信息沟通与决策流程,确保上下级之间的工作协调和信息传递的准确、及时性,以提高工作效率和决策效果。

二、适用范围本制度适用于组织内部各级领导和员工的请示汇报行为。

三、责任部门1. 请示汇报的发起者:即拟提出请求或进行汇报的人员,例如部门负责人、员工等。

2. 请示汇报的接收者:即需要接收并批复或审核的领导或相关职能部门。

四、具体内容1. 请示:是指下属对上级领导提出请求或征求意见的行为。

请示内容包括但不限于签署文件、组织会议、出差申请、资金使用、人事任免等。

2. 汇报:是指下级向上级汇报工作情况、重大决策或工作进展的行为。

汇报内容包括但不限于工作总结、重大问题处理、项目进度、重要活动等。

五、操作程序1. 请示的程序1.1 申请请示:下属向上级领导提出书面请示或口头申请。

请示内容应明确具体,必要时应提供相关材料和依据。

1.2 领导审批:上级领导对请示进行审批,并在批复中明确要求的事项和对请示内容的回复意见。

1.3 请示执行:经批复后,下属根据上级领导的意见执行并如实报告执行情况。

2. 汇报的程序2.1 汇报准备:下属按照上级要求准备相关资料和内容,确保汇报内容准确、清晰。

2.2 汇报交接:按照规定的时间、方式向上级领导进行书面或口头汇报。

汇报内容应包括工作情况、问题、建议等。

2.3 领导指示:上级领导对汇报内容进行审阅和指导,指出问题并提出要求或建议。

2.4 汇报执行:汇报人员根据领导要求进行工作落实,并将执行情况及时向上级领导进行反馈。

六、其他事项1. 对于重大事项或涉及重要决策的请示和汇报,应按照组织规定的流程和程序进行。

2. 请示汇报的材料应当真实、全面,并保密敏感信息。

七、制度执行本制度自颁布之日起生效。

组织各级领导及员工应严格遵守,请示汇报程序,确保信息传递的畅通和工作决策的科学性和及时性。

八、制度验收每年定期对请示汇报制度的执行情况进行验收,对存在的问题和不足进行整改和完善。

请示汇报、沟通、执行和监督管理制度

请示汇报、沟通、执行和监督管理制度

请示汇报、沟通、执行和监督管理制度第一章总则第一条为加强与上下级的有效沟通,使公司工作顺利进行和开展,避免工作脱节与失误,提高公司员工执行力度与工作效率,特制定本管理制度。

第二章细则第一节层级管理第二条逐级指挥和请示汇报按组织原则和架构,以管理层级形成逐级授权、逐级指挥、逐级请示汇报的工作关系,原则上不越级指挥和请示汇报工作。

第三条越级检查为了确认任务计划是否得到落实,上级主管可以对任务执行人进行检查,必要时可以越级检查。

第四条越级指挥下列情况可以实施越级工作指挥或者汇报:1. 紧急情况下2. 特殊工作事件3. 集团高管以上认为有必要的任务执行人(承办人)接到越级指挥的指令后,需要向直属上级汇报,因为有可能会跟目前正进行的工作冲突,直接上级要把承办人正从事的工作,协调其它人去做或者延后完成,越级安排的工作就进入到正常工作序列,就能保证工作延续性。

越级领导特别交办只向自己负责的工作事务,承办人需要直属领导说明情况,这样承办人的直属上级就把工作安排其它人去做或者延迟,承办人完成越级工作后回归正常岗位,直属上级可以向领导求证其工作安排。

第五条横向、斜向沟通各级部门及人员以业务流程和职能职责形成横向、斜向工作联络关系,经办人员直接对接沟通,衔接不畅向所在部门负责人反馈或投诉。

部门负责人间沟通不畅时,请求上级部门予以协调。

第二节与上级沟通的方式和程序第六条与上级沟通的方式:请示、汇报、商讨、当面交流,本制度的“上级”通指有直属下级的各级管理人员。

第七条与上级沟通的一般程序:1、事先列出提纲。

沟通的内容简明、清晰、准确、重点突出。

2、沟通中应简要说明事情的时间、地点、原因和经过。

沟通中须向上级阐述自己的建议和解决办法。

3、沟通过程中如果对上级作出的工作指示有不明之处,应当场反馈加以确认,获得上级的真实意图,以避免因误解影响工作执行。

4、执行:在沟通过程中获得上级明确指示的,按指示办理。

沟通后未获指示的,重要紧急的事在1小时内(重要不紧急的事在4个小时内)还未获明确指示的,下级要及时跟催并负责到底。

公司请示汇报制度

公司请示汇报制度

公司请示汇报制度公司请示汇报制度是指公司内部规定的一套流程和要求,用于员工向上级领导请示或汇报工作情况、项目进展、决策建议等。

该制度的目的是确保公司内部信息的畅通和高效沟通,提升工作效率和决策质量。

下面是公司请示汇报制度的标准格式文本:一、背景和目的公司请示汇报制度的制定旨在规范和优化公司内部的信息流动和沟通方式,确保重要决策的准确性和及时性。

该制度的目的是提高工作效率、加强团队合作、优化资源配置,以实现公司的战略目标。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工,在工作中需要向上级领导请示或汇报工作情况、项目进展、决策建议等的情况下,必须按照本制度的要求进行操作。

三、请示汇报流程1. 提出请示或汇报申请:员工在需要请示或汇报的情况下,应向直接上级提出书面申请,说明请示或汇报的内容、目的、时间要求等。

2. 上级审批:直接上级在收到员工的请示或汇报申请后,应在规定的时间内进行审批。

审批结果可以是批准、驳回或要求进一步完善。

3. 请示或汇报方式:a. 书面请示或汇报:员工应将请示或汇报内容以书面形式提交给上级,可以是邮件、报告、备忘录等形式。

请示或汇报内容应包括问题描述、解决方案、预期效果等。

b. 面谈请示或汇报:在一些紧急或重要的情况下,员工可以向上级提出面谈请示或汇报。

请示或汇报内容应提前准备,并在面谈中进行详细说明。

4. 上级决策:上级在审批请示或汇报后,根据实际情况做出决策,并及时向员工反馈决策结果。

决策结果可以是批准、驳回、要求修改或要求进一步论证。

5. 记录和归档:公司应建立请示汇报的记录和归档制度,将重要的请示或汇报内容进行记录,并按照规定的流程进行归档。

这样可以方便查阅和追溯,保证信息的完整性和可靠性。

四、请示汇报注意事项1. 及时性:请示或汇报应及时进行,不得拖延。

对于紧急情况,员工应立即向上级请示或汇报,并采取相应的应对措施。

2. 准确性:请示或汇报内容应准确无误,不得故意隐瞒或歪曲事实。

工作请示汇报制度

工作请示汇报制度

工作请示汇报制度工作请示汇报制度是一种组织内部用于管理和沟通工作进展的制度。

它旨在确保工作的顺利进行,提高工作效率和协作能力。

下面将详细介绍工作请示汇报制度的内容和要求。

一、制度目的工作请示汇报制度的目的是为了实现以下几个方面的目标:1. 确保工作的顺利进行,避免工作中出现重大错误或偏差。

2. 加强组织内部各部门之间的沟通和协作,提高工作效率。

3. 保证领导层对工作进展的了解和监督,及时采取必要的措施。

二、制度内容1. 工作请示工作请示是指员工在执行工作过程中遇到重大问题、需要领导决策或需要额外资源支持时向上级领导提出的请示。

请示内容应包括问题的背景、分析、解决方案和所需支持的资源等。

2. 工作汇报工作汇报是指员工向上级领导定期汇报工作进展情况的过程。

汇报内容应包括工作目标、完成情况、遇到的问题和解决方案等。

3. 汇报频率和方式汇报频率和方式应根据工作性质和紧急程度确定。

一般而言,日常工作可以通过口头汇报或电子邮件进行,重要工作或项目可以定期召开会议进行汇报。

4. 汇报格式和要求汇报格式应简洁明了,内容要点突出,包括以下几个方面:- 工作目标:明确所汇报工作的目标和计划。

- 完成情况:详细描述已完成的工作内容和进展情况。

- 遇到的问题:列举遇到的问题和困难,并提出解决方案。

- 下一步计划:说明接下来的工作计划和行动方向。

5. 领导审批和反馈领导应及时审批工作请示,并给予明确的反馈意见和决策结果。

对于工作汇报,领导应认真审阅,并提出必要的指导和建议。

三、制度执行和监督为了确保工作请示汇报制度的有效执行和监督,组织可以采取以下措施:1. 建立工作请示汇报的流程和标准,明确各级领导的权限和责任。

2. 提供培训和指导,使员工了解和掌握工作请示汇报的要求和技巧。

3. 定期评估和改进制度的执行效果,及时解决存在的问题和障碍。

4. 领导层要示范和引领,积极参与工作请示汇报,树立良好的榜样。

四、制度效益工作请示汇报制度的实施可以带来以下几个方面的效益:1. 提高工作效率:通过及时请示和汇报,避免工作中出现重大错误或偏差,减少重复劳动,提高工作效率。

请示汇报制度模版(四篇)

请示汇报制度模版(四篇)

请示汇报制度模版第一条为理顺工作关系,加强上下沟通,提高工作的整体意识,特制订本制度。

第二条凡属各部门辖内员工提出可以解决和决定的事项,由各部门自行解决和决定。

超越职权范围的必须向分管领导或院长请示、汇报。

第三条一般情况下须逐级请示或汇报工作,各部门员工向本部门负责人请示或汇报;各部门主任向分管领导请示或汇报;副职向正职领导请示或汇报正常情况下,要避免越级请示和多头请示。

第四条在下列情况下,可越级请示、汇报或处理完后再请示、汇报:1、遇到重大突发事件和医疗事故、火灾等急需有关领导处理的情况时;2、时间紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时;3、上级领导在某些事项或某一方面有要求向其请示或汇报时。

第五条遇到下级请示或汇报工作,本级权限不能解决、决定的事项,必须及时逐级向上反映,直到所请示事项有明确的答复。

第六条各部门员工及负责人,正、副职领导均要遵守请示、汇报的有关规定。

如因请示、汇报不当而造成工作失误的,要追究有关人员的相应责任。

第七条各级领导在下级请示、汇报工作后,应视情况给予答复。

对要求解决的问题,能当场答复、解决的,应当场给予答复解决。

对超过职权范围无法答复解决的问题应尽快向上级请示报告。

请示汇报制度模版(二)为了提高工作效率,节省工作时间,加强与领导的有效沟通,特制定本制度:一、与领导的沟通方式。

请示、汇报、商讨、建议和谈心。

二、与领导沟通的程序:(1)沟通应事先列出提纲,沟通的内容要简明、清晰、准确,重点突出;(2)沟通前原则上应事先预约,如领导在办公室,敲门后不需要领导回答即可进入请示工作;如领导在接听电话、领导办公室有客人或其他人汇报工作是应看领导的意思,是在办公室等待还是先出去等会再来。

(3)沟通中应简要说明发生事件的时间、地点、原因、过程‘沟通中要想领导阐述个人的建议和解决办法;(4)沟通过程中如果对领导做出的工作只是有不明白之处,应当场反应加以确认,要获知领导指示的真实意思,从而不易造成误解避免影响工作的正常开展;(6)与领导沟通后,重要紧急的事情在____小时内未得到领导明确批示的情况下,要及时跟催并负责到底;重要不紧急的事情在____小时内未得到领导批示的,下级部门要及时跟催并负责到底;(7)重要的事情夏季____小时内两次以上向领导请示仍未得到领导明确批示的,可向更上一级领导请示批准执行;相对不重要的事情,夏季____小时内两次以上向领导请示仍未得到领导明确批示的,可视作为领导同意给予办理,因此所造成的后果及损失由主管领导负责。

请示汇报制度

请示汇报制度

请示汇报制度请示汇报制度是指在组织机构内部,为了规范和统一请示和汇报的流程和方式而建立的一套制度和规定。

该制度的目的是为了提高组织的决策效率和工作效率,确保信息的传递准确和及时,保证组织内部各级管理者之间的顺畅沟通和协同工作。

一、制度背景和目的请示汇报制度的建立是基于以下背景和目的:1. 组织机构内部的决策效率和工作效率有待提高。

在组织机构内部,各级管理者之间需要进行请示和汇报,以便获得上级的决策和指导,或者向下级传达和沟通工作任务和要求。

然而,如果没有统一的制度和规定,这个过程可能会变得混乱和低效。

2. 信息传递准确和及时的需求。

请示和汇报的目的是为了传递信息,如果信息传递不许确或者不及时,就会导致决策错误或者工作延误。

因此,需要建立一个制度来确保信息的传递准确和及时。

3. 组织内部各级管理者之间的顺畅沟通和协同工作的需要。

请示和汇报是组织内部各级管理者之间沟通和协同工作的重要方式。

通过请示和汇报,可以促进各级管理者之间的相互了解和合作,提高组织的整体效能。

二、请示汇报的对象和范围请示汇报制度涉及的对象和范围包括以下几个方面:1. 上级领导。

下级管理者需要向上级领导请示和汇报工作情况、问题和建议等。

2. 同级管理者。

在跨部门或者跨项目的情况下,需要向同级管理者请示和汇报相关事项。

3. 下级员工。

上级管理者需要向下级员工传达工作任务和要求,并汇报工作发展和结果。

4. 其他相关方。

在特定情况下,可能需要向组织内部的其他相关方请示和汇报。

三、请示汇报的方式和流程请示汇报的方式和流程应该根据组织的具体情况和需求来制定,但普通包括以下几个环节:1. 请示的发起。

下级管理者需要向上级领导发起请示,包括请示的内容、原因和期望的决策或者指导等。

2. 汇报的准备。

上级管理者需要准备好汇报的内容和数据,包括工作发展、问题和建议等。

3. 请示的审批。

上级领导对下级管理者的请示进行审批,可以是口头或者书面形式。

4. 汇报的传达。

关工委请示汇报制度

关工委请示汇报制度

关工委请示汇报制度一、背景介绍关工委是指关心下一代工作委员会,是党委领导下的一个重要组织,负责协调、组织、推进学校关心下一代工作的各项工作。

为了加强关工委的工作效率和规范,请示汇报制度的建立成为必要的举措。

二、制度目的关工委请示汇报制度的目的是为了规范关工委的工作流程,确保工作的高效性和透明度。

通过制度的建立,可以提高工作质量,加强与上级领导的沟通和协调,促进学校关心下一代工作的顺利开展。

三、请示汇报的范围和内容1. 请示范围:- 重大决策事项:如重大活动的策划、组织,关键项目的实施等;- 重要工作进展:如学校关心下一代工作的总体进展情况,重要活动的开展情况等;- 突发事件处理:如突发事故、突发矛盾纠纷等需要上级领导决策或指导的情况。

2. 请示内容:- 问题和困难:关工委在工作中遇到的问题、困难和挑战,以及需要上级领导解决的事项;- 工作计划和方案:关工委的工作计划、方案和措施,需要上级领导审批或指导的事项;- 重要信息汇报:关工委认为需要上级领导了解或决策的重要信息,如活动成果、项目进展等。

四、请示汇报的程序和要求1. 请示程序:- 请示:关工委在遇到需要上级领导决策或指导的事项时,应及时向上级领导提出请示;- 汇报:关工委应按照约定的时间和频率,向上级领导汇报工作进展、问题和困难等情况。

2. 请示汇报要求:- 及时准确:请示和汇报应及时准确,确保上级领导能够及时掌握工作进展和需要解决的问题;- 内容详实:请示和汇报内容应详实,包括问题的背景、原因、影响,以及提出的解决方案等;- 材料完备:请示和汇报所需的材料应完备,确保上级领导能够全面了解问题和情况。

五、请示汇报的方式和频率1. 请示方式:- 书面请示:对于重大决策事项和重要工作进展,关工委应以书面形式向上级领导提出请示;- 口头请示:对于突发事件处理等紧急情况,关工委可以通过口头方式向上级领导请示。

2. 汇报频率:- 定期汇报:关工委应按照约定的时间和频率,向上级领导定期汇报工作进展和问题情况;- 临时汇报:关工委在遇到重大问题、突发事件等需要及时汇报的情况下,应立即向上级领导进行汇报。

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请示汇报、沟通、执行和监督管理制度第一章总则第一条为加强与上下级的有效沟通,使公司工作顺利进行和开展,避免工作脱节与失误,提高公司员工执行力度与工作效率,特制定本管理制度。

第二章细则第一节层级管理第二条逐级指挥和请示汇报按组织原则和架构,以管理层级形成逐级授权、逐级指挥、逐级请示汇报的工作关系,原则上不越级指挥和请示汇报工作。

第三条越级检查为了确认任务计划是否得到落实,上级主管可以对任务执行人进行检查,必要时可以越级检查。

第四条越级指挥下列情况可以实施越级工作指挥或者汇报:1.紧急情况下2. 特殊工作事件3. 集团高管以上认为有必要的任务执行人(承办人)接到越级指挥的指令后,需要向直属上级汇报,因为有可能会跟目前正进行的工作冲突,直接上级要把承办人正从事的工作,协调其它人去做或者延后完成,越级安排的工作就进入到正常工作序列,就能保证工作延续性。

越级领导特别交办只向自己负责的工作事务,承办人需要直属领导说明情况,这样承办人的直属上级就把工作安排其它人去做或者延迟,承办人完成越级工作后回归正常岗位,直属上级可以向领导求证其工作安排。

第五条横向、斜向沟通各级部门及人员以业务流程和职能职责形成横向、斜向工作联络关系,经办人员直接对接沟通,衔接不畅向所在部门负责人反馈或投诉。

部门负责人间沟通不畅时,请求上级部门予以协调。

第二节与上级沟通的方式和程序第六条与上级沟通的方式:请示、汇报、商讨、当面交流,本制度的“上级”通指有直属下级的各级管理人员。

第七条与上级沟通的一般程序:1、事先列出提纲。

沟通的内容简明、清晰、准确、重点突出。

2、沟通中应简要说明事情的时间、地点、原因和经过。

沟通中须向上级阐述自己的建议和解决办法。

3、沟通过程中如果对上级作出的工作指示有不明之处,应当场反馈加以确认,获得上级的真实意图,以避免因误解影响工作执行。

4、执行:在沟通过程中获得上级明确指示的,按指示办理。

沟通后未获指示的,重要紧急的事在1小时内(重要不紧急的事在4个小时内)还未获明确指示的,下级要及时跟催并负责到底。

重要的事情,下级在24小时内两次催办未获明确指示的,可向再上一级领导请示批准执行;相对不重要的事情,下级在24小时内两次催办未获明确指示的,可视为领导同意办理,相关责任由上级领导承担。

第三节请示的规定第八条请示的定义请示是下级向上级领导通过口头和书面的方式,请示工作中的问题或需要领导作出批准的事项。

第九条以下情况必须请示1、涉及方针、政策等方面的重大问题,请求上级予以明确批示。

2、公司的制度和文件无明确规定的事项。

3、超出自己职责范围不能解决的问题。

4、没有处理过、难以判断无法执行的问题。

5、遇公司突发事件或对公司经营有重大影响的事件。

6、发现问题苗头,需及时采取措施,需协调其他资源的。

7、公司制度明确规定的常规请示。

第十条请示的对象和时间下级应按层级管理原则,向自己的直属领导请示工作。

直属领导在12小时内未予以答复,或者答复有违公司原则时,下级有权向更上一级领导进行请示。

对公司重大的突发事件,应在获知该事件后10分钟内向直属领导请示,并同时通报给更上一级领导。

第十一条请示的方式1、口头请示:需要紧急办理的工作;需要请示但不重要的工作。

2、电话请示:主管领导或本人外出,或不便于碰头请示的。

3、书面请示:重要但不十分紧急的工作,通过OA或书面方式报批。

第十二条不需要请示的事项1、职责范围内,正常开展工作的事项。

2、常规性工作。

第四节汇报的规定第十三条汇报的定义汇报是指下级向上级说明工作进展或工作完成情况。

第十四条以下情况必须向上级汇报1、工作中遇到特殊困难,严重阻碍工作进展的。

2、在规定的时间内未完成规定工作的。

3、集团或上级领导规定的例会、例报。

4、外勤或出差。

第十五条汇报的对象和时间1、突发事件或重大问题,应在第一时间(该事件发生后10分钟内)向直属领导汇报,以获得领导的支持和帮助;如重大突发事件,同时向更上一级领导通报。

2、按公司或领导规定的时间汇报工作。

3、长期性工作,应定期向领导汇报工作进展,并于完成后向领导汇报工作完成情况。

第十六条汇报的方式,同“第十一条请示的方式”。

不需汇报的事项同第“十二条不需请示的事项”。

第五节与上级其他沟通方式的规定第十七条与上级商讨问题的规定需共同研究、商讨的问题,应事先预约。

1、商讨时,应本着开放、平等、互动的原则,不迷信领导和权威。

商讨问题时对事不对人。

2、对需要商讨的问题,双方都提前做好准备,并切忌改变沟通目的,变更为工作请示汇报。

3、对商讨的问题,对外保密。

第十八条与上级谈心的规定1、工作中出现思想波动时,应主动找上级领导谈心,由领导劝慰、开导。

2、工作中遇到挫折时,可以找上级领导谈心需求帮助。

3、与其他员工发生矛盾时,可找上级领导谈心,请领导协助解决。

4、与上级领导谈心时应敞开心扉,畅所欲言,本着客观实际的原则反映问题。

5、上级领导应重视与下级的谈心工作,在下级主动找到谈心时,客观、公正、及时予以疏导或帮助解决问题;各级领导也应定期主动关心下属,找下属谈心。

第六节任务下达第十九条任务分类任务包括各类工作计划、通知、会议决议、临时指令及协作事项。

第二十条指令要求任务指令需明确完成时间、标准与要求。

第二十一条任务执行(1)“四小时复命制”任务因故未完成,应立即回复,说明不能完成的原因和情况。

“立即”规定为原则上不超过“四小时”。

(2)全力执行任务执行人完不成任务指令立即复命,不是指任务执行人一发现有困难就去复命,而是应该全力去克服困难完成任务,只有遇到确实不可克服的困难在规定时限内不能完成时再立即复命。

(3)可拒绝执行情况当上级主管下达的任务违法、违纪、与公司相关规章制度不符或有悖于公司整体利益时,任务执行人有权拒绝执行并及时上报相关部门。

第七节工作沟通第二十二条工作沟通指非上下级之间的横向、斜向工作联络关系。

第二十三条工作沟通类型(1)非正式沟通各单位之间需要协作的小型事件(24小时内可处理)由各单位采取口头或电话的非正式沟通方式处理。

一般事件均为可通过非正式沟通处理的小型事件。

(2)《工作协作联络单》各单位之间需要协作的工作,由各部门采取正式的沟通方式(《工作协助联络单》)处理,且必须作记录,明确责任到个人,由各部门负责人统筹并按时、保质完成。

在单位职责范围内,任何协作单位不得以人力、时间作为推脱执行的理由。

第二十四条协调仲裁机构总裁办作为工作沟通的第一仲裁机构,负责处理工作执行过程中的分歧,协调不成上报集团领导进行仲裁。

第八节督办、催办及检查落实第二十五条督办、催办及检查落实范围和内容一、年度及阶段工作计划中要求有关公司、部门贯彻执行的工作任务。

二、行政办公会议确定要求有关公司、部门贯彻执行的工作任务;三、发布的文件制度中要求有关公司、部门贯彻执行的工作任务;四、部门的请示、报告中,有公司领导明确批示要求贯彻落实的工作任务;五、公文经公司领导批示要求有关部门及下属公司贯彻执行的工作任务;六、认证体系和政府监管部门要求公司贯彻工作、履行义务中涉及要求有关公司、部门贯彻执行的工作任务;七、集团公司各直属部门、下属公司制订的阶段(年、月、周)工作计划的执行情况;八、各部门、各下属公司均为本制度的执行范围。

第二十六条督办、催办及检查落实的执行部门一、工作计划、办公会议、公司领导交办的工作任务,以及外来文件有公司领导批示等,涉及要求各部门贯彻执行的工作任务,由总裁办负责督办、催办及检查落实。

二、工作计划、办公会议、公司领导交办的工作任务,以及外来文件有公司领导批示等,涉及要求下属公司贯彻执行的工作任务,按管理职能:1、资金、财务方面、投资及对外投资管理方面的工作由财务中心负责督办、催办及检查落实,集团公司财务总监为第一责任人;2、行政、后勤、法务、企业文化、流程及信息化建设等服务性管理方面的工作由总裁办负责督办、催办及检查落实,各中心总监、各部门经理、分别为第一责任人;3、人力资源管理工作由集团人力资源中心负责督办、催办及检查落实,人力资源中心总经理为第一责任人;4、集团其它中心、公司,由各公司总经办主任负责督办、催办及检查落实,各中心、公司总经理(总监)为第一责任人;5、其它方面的工作视具体情况由总裁办负责督办、催办及检查落实。

三、公司内部请示、报告中公司领导批示要求贯彻执行的工作,按领导批示精神,涉及分公司的工作,由有关部门按条线管理职能对口实施督办、催办及检查落实;涉及跨部门的工作,由总裁办负责督办、催办及检查落实。

第七条涉及政府主管部门要求的工作内容,由对外关系中心、总裁办同相关人员研究商讨提出贯彻意见,经集团批示后由各责任部门负责督办、催办。

第二十七条督办、催办及检查落实的执行程序一、公司的工作计划和公司领导交办的工作任务应严格按照规定的时限完成。

遇有特殊情况不能按时完成的,执行部门应在规定期限之前向督办、催办及检查落实部门解释原因并说明何时能完成。

无论工作任务是否在规定时限内完成,执行部门都应向督办、催办及检查落实部门反馈进展情况或结果;二、督办、催办及检查落实部门应在计划或任务规定的完成时限之前向执行部门(个人)进行口头督办;如到规定时限未见反馈,应问明情况、进行口头催办,同时确定最后完成期限,并向交办任务的部门领导口头说明情况;三、执行部门在规定的截止期未完成工作任务且未见反馈原由,督办、催办及检查落实部门应进行书面督办、催办及检查落实,要求执行部门提供书面说明,并向交办任务的部门领导进行书面反馈;四、工作计划及交办任务的完成及督办、催办及检查落实情况,相关负责人应主动反馈给集团人力资源中心,作为集团对各部门、个人绩效考核的依据之一。

第九节管理处罚措施第二十八条对违反请示汇报规定的处罚一、本制度明确规定必须请示、汇报的事项,责任人不报、瞒报、延报或“报喜不报忧”,属于常规工作的,给予责任人20-100元/次的扣薪处罚;属于重大事项的,视情节可给予责任人处以警告、记过、记大过处分;如果由此给公司造成了恶劣影响或者4000元以上经济损失,应承担相应的经济责任,视情节给予留用察看、解除劳动合同等处罚。

二、上级领导不及时对下级的请示、汇报作出指示,或超出权限未能再请示上报者,属于常规工作的,给予责任人20-100元/次的扣薪处罚;属于重大事项的,视情节可给予责任人处以警告、记过、记大过处分;如果由此给公司造成了恶劣影响或者4000元以上经济损失,视情节给予留用察看、解除劳动合同等处罚。

第二十九条任务指令、沟通写作事项未按时完成或完成达不到要求,给予批评教育或者适当的经济处罚:一、未按时完成在规定期限内没有完成,给予批评教育,或视任务轻重缓急及造成不良后果,给予责任人50~500元的处罚。

特别严重的可加倍处罚。

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