门店评分表

2 前台客户来访登记表、使用规范
3 公司包机和自营产品、应季旅游线路摆放
4 办公用品（包括单据归纳整齐妥当，易查找）规范
5 个人物品放置恰当位置
6 旅游人身意外险温馨提示告知牌
7 合同模版：建议打好纸质合同模板便于讲解
8 旅游线路：建议打好纸质的每月主推线路
9 公司微信收款二维码、热线电话贴示牌
10 墙体悬挂公司荣誉奖牌、经营许可、安全管理制度
检查签字确认：
时间：
好
一般
差
好
一般
差
好
一般
差
好
一般
差
本次总计得分：
备注 备注
备注 备注
门店检查评分表
卫生状况
序 号
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检查事项
1 地面无水滴、纸类、食品类等明显脏物
2 玻璃无水痕、无明显脏物粘附，呈现干净透明状态
3 垃圾桶无异味，处理及时，使用后的纸杯处理迅速
4 门店前台整齐、无明显污垢、灰尘
5 门口无垃圾、整齐干净
6 灯箱灯管正常照明
7 待客区整齐明亮
陈列项目
序 号
检查事项
1 门店宣传彩页摆放恰当、美观、整齐、规范
11 台阶、饮水机、玻璃门，安全提示
员工形象
序 号
检查事项
1 统一穿戴工作服，工作服应整洁干净，无明显脏物
2 发型应清爽干净，无明显头皮屑或其他脏物
3 工作时间不准无故脱岗
4 精神状态佳、待人友好、客气、和善
业务素质
序 号
检查事项
1 熟知公司近期主推产品，了解产品特性，讲解
2 接访流程，接待标准
3 产品介绍、签单、告知事项