外包项目需求变更流程规范
外包合同变更管理制度

外包合同变更管理制度1. 引言本文档旨在制定一套外包合同变更管理制度,以确保在外包项目中变更管理的规范和有效性。
外包合同变更是指在合同签订后,由于业务需要或其他原因,双方需要调整合同内容的情况。
本制度将规定变更管理的流程、责任和控制要点,以避免合同变更引发的风险和纠纷。
2. 变更管理流程2.1 提出变更申请- 变更方提出书面变更申请,并详细说明变更的原因、目的、范围和影响。
- 变更申请需提交给外包项目经理,并抄送给相应的部门经理和法律顾问。
2.2 变更评估和决策- 外包项目经理负责组织变更评估,包括对变更的可行性、影响分析和风险评估进行综合评估。
- 外包项目经理将评估结果提交给合同管理团队,由合同管理团队评审决策是否批准变更。
- 决策结果将通知变更方,并由外包项目经理协助双方共同商讨变更内容和调整。
2.3 变更合同签署- 双方商定变更内容后,由法律顾问起草变更合同文本。
- 变更合同需由双方授权人签署并盖章,形成有效的变更合同文件。
- 变更合同的签署应按照原合同签署的程序和要求进行。
3. 变更管理责任- 外包项目经理负责变更管理的组织、协调和执行。
- 合同管理团队负责变更评估和决策的审批和监督。
- 法律顾问负责变更合同的起草和法律事务咨询。
- 双方需指定专人负责变更管理,并保证变更申请和决策的及时沟通和落实。
4. 变更控制要点- 变更管理应确保变更的合理性和必要性,并遵守相关法律法规和合同约定。
- 变更申请应明确详细的变更内容、影响范围和风险评估,确保变更的可行性和可控性。
- 变更合同应明确变更条款和条件,并在签署前经过双方合法授权和审批程序。
- 变更管理过程中涉及的信息、文件和记录应妥善保存,以备后续审计和证据需要。
5. 结论本文档制定了一套外包合同变更管理制度,明确了变更流程、责任和控制要点,以确保外包项目中的合同变更管理规范和有效。
本制度将有助于降低变更风险和纠纷,并促进合作双方顺利达成变更协议。
项目组织变更流程及注意事项

项目组织变更流程及注意事项《项目组织变更流程及注意事项》在项目的执行过程中,就像一场正在进行的冒险之旅,有时候项目组织变更就如同路线的突然调整。
这可不像换件衣服那么简单,而是有着一套严谨的流程和许多需要注意的地方。
一、项目组织变更流程1. 变更需求的提出- 这往往是变更流程的第一步,就像有人在冒险队伍里喊了一声“我们好像走错路啦”。
这个需求可能来自项目团队内部,比如某个成员发现现有的组织结构导致工作效率低下,像一群蚂蚁各自乱爬,没有明确的分工。
也可能来自外部,例如客户提出了新的要求,改变了项目的范围或者优先级。
提出者要明确阐述变更的原因、预期的结果等。
- 要注意把变更需求写得像菜单一样清晰明了。
如果写得模棱两可,就好比给厨师一个“做个好吃的东西”的订单,让人不知所措。
2. 变更的评估- 一旦变更需求被提出,就像是把一个新的宝藏线索拿出来评估一样。
项目管理团队要从多个方面进行分析,包括对项目进度的影响,这就像在计算改变路线后要多走多少路程。
如果是增加新的团队成员,要考虑资源的分配是否合理,会不会像往一个小锅里塞太多食材一样,导致混乱。
- 还要评估对项目成本的影响,是要多花钱雇佣新的人员,还是调整现有人员的工作安排会带来额外的开支。
这就如同在旅行中突然决定住更好的酒店,得看看口袋里的钱够不够。
对项目质量的影响也不能忽视,新的组织架构会不会像搭积木时拿掉了关键的一块,导致整个结构不稳定,影响最终的项目成果质量。
3. 变更的审批- 这是一个比较严肃的环节,就像冒险队伍里的重大决策投票。
审批者要权衡利弊,考虑公司的战略目标、项目的整体利益等。
如果是小的变更,可能就像在小队内部商量一下今天是吃泡面还是面包这么简单,由项目经理或者项目委员会审批就可以了。
- 但如果是涉及到大量资源重新分配、影响项目核心部分的重大变更,那就像要改变整个冒险旅程的目的地一样,可能需要高层领导甚至公司董事会的批准。
而且审批要有时间限制,不能像蜗牛爬一样慢,不然项目可能就因为等待审批而停滞不前。
外协管理办法:外包变更申请和变更控制规定

外协管理办法:外包变更申请和变更控制规定1. 引言外协是指将企业的非核心业务或某些特定的任务交由外部合作伙伴承担的一种业务实践。
在外协过程中,可能会出现需求变更的情况,因此需要制定外包变更申请和变更控制规定,以确保变更流程的顺畅和变更的合理性。
2. 变更申请流程外包变更申请流程包括变更需求的提出、评估、批准和实施等环节。
2.1 变更需求提出变更需求可以从企业内部发起,也可以由外包服务提供商提出。
变更需求应经过充分论证,评估其对业务的影响及可能带来的风险和收益。
•变更描述:明确变更的内容和目的。
•变更原因:说明变更的原因及其对现有业务的影响。
•变更范围:界定变更的范围和对象。
•变更依赖:列出实施变更所需的资源和条件。
在变更需求提交后,需要进行变更评估,评估变更对业务、项目进度、成本和风险的影响,并根据评估结果做出相应决策。
变更评估的内容包括:•业务影响评估:评估变更对现有业务流程和系统的影响,确认变更的可行性和必要性。
•进度评估:评估变更对项目进度的影响,确定实施变更的时间点。
•成本评估:评估变更带来的成本变化,包括实施成本和维护成本。
•风险评估:评估变更可能带来的风险,确定风险控制措施。
2.3 变更批准根据变更评估的结果,由相关管理人员对变更进行批准或驳回。
批准变更时,需要明确变更的实施条件、时间和责任人,并将批准信息通知给外包服务提供商。
驳回变更时,需要向提出变更需求的方说明驳回的原因,并提供充分的解释和支持。
变更实施是按照批准的内容和要求进行的,需要确保按照变更计划进行有序的操作。
在变更实施过程中,需记录实施细节、发现的问题和解决措施等信息,以便后续的变更控制和总结。
3. 变更控制规定变更控制是指对变更过程进行监控和管理,以确保变更过程的规范性和透明度。
3.2 变更通知和沟通变更过程中,需要及时通知和沟通相关的信息,包括变更计划、变更实施进度、变更结果等。
通知和沟通的方式可以包括邮件、会议、工作报告等,要求明确、简洁、及时。
项目变更管理流程规范

项目变更管理流程规范一、引言在项目管理过程中,项目变更管理是至关重要的环节。
它涉及到项目范围、时间、成本、质量等多个方面的调整,直接影响项目的成功与否。
因此,制定一套科学、合理、高效的项目变更管理流程规范,对于确保项目的顺利进行具有重要意义。
二、项目变更管理流程1. 项目变更申请当项目在实施过程中出现变更需求时,项目团队成员或项目干系人应提交项目变更申请。
申请中应明确说明变更的原因、目的、影响范围以及预期效果等信息。
2. 变更评估与审批项目变更管理团队应对提交的变更申请进行评估,分析变更对项目范围、时间、成本和质量等方面的影响。
评估结果应形成书面报告,提交给项目决策层进行审批。
项目决策层根据评估报告和自身的判断,决定是否批准该变更申请。
3. 变更实施与监控一旦变更申请获得批准,项目团队应制定详细的变更实施计划,并按照计划执行。
在执行过程中,应对变更的实施情况进行监控,确保变更按照预期进行。
同时,还应对变更产生的实际效果进行评估,以便及时调整变更实施计划。
4. 变更验收与关闭当变更实施完成后,项目团队应组织相关干系人对变更成果进行验收。
验收合格后,应将变更成果纳入项目基线管理,并关闭该变更申请。
若验收不合格,则应根据实际情况进行调整或重新实施变更。
三、项目变更管理注意事项1. 明确变更管理流程的责任人和角色分工,确保流程的高效运行。
2. 加强与项目干系人的沟通与协调,确保变更申请能够及时、准确地提交并得到处理。
3. 注重变更风险评估和应对措施的制定,以降低变更对项目的影响。
4. 定期对项目变更管理流程进行审查和优化,以适应不断变化的项目需求和环境。
四、结语通过制定和实施科学、合理、高效的项目变更管理流程规范,可以有效地控制项目变更的风险和影响,确保项目的顺利进行。
同时,还可以提高项目团队的协作能力和应变能力,为项目的成功实施提供有力保障。
雇佣合同项目变更规范

雇佣合同项目变更规范合同编号:[合同编号]甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲乙双方就雇佣关系达成一致意见,为确保双方权益,特制定本雇佣合同项目变更规范(以下简称“规范”)。
第一条项目变更的定义1.1 项目变更是指在雇佣合同履行过程中,甲乙双方就原有合同约定的项目进行修改、调整或变更的行为。
1.2 项目变更应当以书面形式进行,并由双方在变更前达成一致意见。
第二条项目变更的程序2.1 任何一方希望进行项目变更,应当书面通知对方,并提出具体变更内容及理由。
2.2 双方应当在接到变更通知后尽快进行协商,并在协商期限内达成一致意见。
2.3 如双方未能在协商期限内达成一致意见,任何一方均有权向有关法院提起诉讼解决争议。
第三条项目变更的内容3.1 项目变更应当明确具体的变更内容,包括但不限于项目名称、工作内容、工作地点、工作时间、工资待遇等。
3.2 双方达成一致意见后,应当在变更通知中明确变更生效的日期,并及时更新雇佣合同。
第四条项目变更的影响4.1 项目变更生效后,双方应按照变更后的约定履行雇佣合同。
4.2 项目变更不得违反法律法规的规定,不得损害双方合法权益。
4.3 项目变更后,双方应当重新评估雇佣合同的履行情况,并及时调整相关事项。
第五条其他约定5.1 本规范的任何修改、补充或终止,应当以书面形式进行,并由双方在变更前达成一致意见。
5.2 本规范未尽事宜,可由双方另行协商确定。
第六条合同解释和争议解决6.1 本规范的解释、执行和争议解决适用中华人民共和国法律。
6.2 双方因本规范引起的争议,应当通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向有关法院提起诉讼。
第七条合同生效7.1 本规范自甲方与乙方签字盖章之日起生效。
7.2 本规范一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:。
需求变更流程说明

需求变更流程说明1.需求识别和评估需求变更通常从项目干系人或相关方提出,项目团队需要对变更请求进行认证和评估。
在这一阶段,团队会评估变更的影响程度、风险和成本,以确定是否需要进行需求变更。
2.变更需求提案如果经过评估后变更请求被认可,项目团队将起草一份变更需求提案。
提案中应包括变更的原因、具体内容、预计的成本、时间和资源需求,以及变更会对项目目标和已有需求的影响。
提案还应说明变更对项目进度和资源分配的影响。
3.变更需求审批一旦变更需求提案完成,项目经理或决策委员会将对提案进行评审。
评审过程中,将评估变更需求对项目目标的影响,包括时间、质量和成本。
决策委员会将根据评审结果,决定是否批准变更需求。
4.变更需求分析在变更需求得到批准后,项目团队将进行需求分析和详细设计。
在这一阶段,团队需要进一步明确变更需求的范围、界限、功能和接口要求,以确保变更能够被准确地实施。
5.变更需求实施一旦变更需求分析和设计完成,项目团队将开始执行变更方案。
在执行过程中,团队需要对变更的实施进行跟踪和监控,并确保变更的适时交付和符合质量要求。
6.变更需求验证和验收在变更实施完成后,项目团队将对变更进行验证和验收。
验证过程中,团队将核实变更是否满足了原始需求,并进行相应的测试。
验收过程中,团队将向干系人和相关方展示变更的结果,并取得他们的认可和接受。
7.变更需求文档更新在变更需求验证和验收完成后,项目团队将对变更需求文档进行更新。
更新后的需求文档应包括变更的详细说明、实施过程中的问题和解决方案,以及最终的实施结果。
8.变更需求的变更控制在变更需求实施后,项目团队需要对变更进行跟踪、监控和控制。
如果在实施过程中出现了问题或变更需求不符合预期的影响,团队需要及时采取纠正措施,并对变更的过程进行反思和总结。
以上是一个完整的需求变更流程说明,通过明确的流程和步骤,可以帮助项目团队更好地应对需求变更,确保变更的实施正确和有效。
软件外包项目管理流程和标准操作程序

软件外包项目管理流程和标准操作程序第1章项目立项与合同签订 (5)1.1 项目需求分析 (5)1.2 项目可行性研究 (5)1.3 合同谈判与签订 (5)第2章项目策划与启动 (5)2.1 项目策划 (5)2.2 项目启动会议 (5)2.3 项目团队组建 (5)第3章项目范围管理 (5)3.1 项目范围计划 (5)3.2 项目范围确认 (5)3.3 项目范围控制 (5)第4章项目时间管理 (5)4.1 项目进度计划 (5)4.2 项目进度监控 (5)4.3 项目进度调整 (5)第5章项目成本管理 (5)5.1 项目成本估算 (5)5.2 项目成本预算 (5)5.3 项目成本控制 (5)第6章项目质量管理 (5)6.1 项目质量策划 (5)6.2 项目质量控制 (5)6.3 项目质量改进 (5)第7章项目人力资源管理 (5)7.1 项目团队建设 (5)7.2 项目团队沟通 (5)7.3 项目团队激励 (5)第8章项目风险管理 (6)8.1 风险识别 (6)8.2 风险评估 (6)8.3 风险应对 (6)第9章项目采购管理 (6)9.1 采购需求分析 (6)9.2 采购计划与执行 (6)9.3 采购控制与验收 (6)第10章项目文档管理 (6)10.1 文档编写规范 (6)10.2 文档管理流程 (6)10.3 文档归档与维护 (6)第11章项目交付与验收 (6)11.2 项目验收流程 (6)11.3 项目验收报告 (6)第12章项目总结与评估 (6)12.1 项目总结会议 (6)12.2 项目评估指标 (6)12.3 项目绩效改进 (6)第1章项目立项与合同签订 (6)1.1 项目需求分析 (6)1.1.1 确定项目背景 (6)1.1.2 分析项目目标 (7)1.1.3 确定项目范围 (7)1.1.4 搜集和分析需求信息 (7)1.2 项目可行性研究 (7)1.2.1 技术可行性分析 (7)1.2.2 经济可行性分析 (7)1.2.3 法律可行性分析 (7)1.2.4 市场可行性分析 (7)1.3 合同谈判与签订 (7)1.3.1 确定合同条款 (7)1.3.2 合同风险评估 (8)1.3.3 合同签订 (8)1.3.4 合同执行与变更 (8)第2章项目策划与启动 (8)2.1 项目策划 (8)2.1.1 项目目标与范围 (8)2.1.2 资源配置 (8)2.1.3 风险控制 (8)2.2 项目启动会议 (8)2.2.1 会议目的 (9)2.2.2 会议准备 (9)2.2.3 会议要点 (9)2.2.4 会议成果 (9)2.3 项目团队组建 (9)2.3.1 确定团队规模 (9)2.3.2 选拔团队成员 (9)2.3.3 分配角色与职责 (9)2.3.4 建立沟通机制 (9)2.3.5 培训与发展 (9)第3章项目范围管理 (10)3.1 项目范围计划 (10)3.2 项目范围确认 (10)3.3 项目范围控制 (10)第四章项目时间管理 (11)4.1.1 编制方法 (11)4.1.2 编制原则 (11)4.1.3 项目进度计划的应用 (12)4.2 项目进度监控 (12)4.2.1 监控方法 (12)4.2.2 监控内容 (12)4.2.3 项目进度监控的应用 (12)4.3 项目进度调整 (12)4.3.1 调整方法 (13)4.3.2 调整原则 (13)4.3.3 项目进度调整的应用 (13)第5章项目成本管理 (13)5.1 项目成本估算 (13)5.1.1 资源计划 (13)5.1.2 成本估算类型 (13)5.1.3 成本估算工具和技术 (14)5.1.4 成本估算内容 (14)5.2 项目成本预算 (14)5.2.1 预算编制 (14)5.2.2 成本基准 (14)5.2.3 预算控制 (14)5.3 项目成本控制 (14)5.3.1 成本执行监控 (14)5.3.2 变更管理 (14)5.3.3 成本控制工具和技术 (15)5.3.4 成本控制流程 (15)第6章项目质量管理 (15)6.1 项目质量策划 (15)6.1.1 质量策划概述 (15)6.1.2 质量策划内容 (15)6.1.3 质量策划实施 (15)6.2 项目质量控制 (15)6.2.1 质量控制概述 (15)6.2.2 质量控制内容 (16)6.2.3 质量控制实施 (16)6.3 项目质量改进 (16)6.3.1 质量改进概述 (16)6.3.2 质量改进内容 (16)6.3.3 质量改进实施 (16)第7章项目人力资源管理 (17)7.1 项目团队建设 (17)7.1.1 团队组建 (17)7.1.2 团队培训 (17)7.2 项目团队沟通 (17)7.2.1 沟通渠道 (17)7.2.2 沟通技巧 (18)7.2.3 沟通策略 (18)7.3 项目团队激励 (18)7.3.1 物质激励 (18)7.3.2 精神激励 (18)7.3.3 激励策略 (18)第8章项目风险管理 (19)8.1 风险识别 (19)8.2 风险评估 (19)8.3 风险应对 (19)第9章项目采购管理 (20)9.1 采购需求分析 (20)9.1.1 需求分析概述 (20)9.1.2 需求识别与分析方法 (20)9.1.3 需求分析注意事项 (20)9.2 采购计划与执行 (21)9.2.1 采购计划 (21)9.2.2 采购执行 (21)9.3 采购控制与验收 (21)9.3.1 采购控制 (21)9.3.2 采购验收 (21)第10章项目文档管理 (22)10.1 文档编写规范 (22)10.1.1 编写原则 (22)10.1.2 编写要求 (22)10.2 文档管理流程 (22)10.2.1 文档分类 (22)10.2.2 文档审批 (22)10.2.3 文档发布 (23)10.3 文档归档与维护 (23)10.3.1 文档归档 (23)10.3.2 文档维护 (23)第11章项目交付与验收 (23)11.1 项目交付准备 (23)11.2 项目验收流程 (24)11.3 项目验收报告 (24)第12章项目总结与评估 (25)12.1 项目总结会议 (25)12.2 项目评估指标 (26)12.3 项目绩效改进 (26)第1章项目立项与合同签订1.1 项目需求分析1.2 项目可行性研究1.3 合同谈判与签订第2章项目策划与启动2.1 项目策划2.2 项目启动会议2.3 项目团队组建第3章项目范围管理3.1 项目范围计划3.2 项目范围确认3.3 项目范围控制第4章项目时间管理4.1 项目进度计划4.2 项目进度监控4.3 项目进度调整第5章项目成本管理5.1 项目成本估算5.2 项目成本预算5.3 项目成本控制第6章项目质量管理6.1 项目质量策划6.2 项目质量控制6.3 项目质量改进第7章项目人力资源管理7.1 项目团队建设7.2 项目团队沟通7.3 项目团队激励第8章项目风险管理8.1 风险识别8.2 风险评估8.3 风险应对第9章项目采购管理9.1 采购需求分析9.2 采购计划与执行9.3 采购控制与验收第10章项目文档管理10.1 文档编写规范10.2 文档管理流程10.3 文档归档与维护第11章项目交付与验收11.1 项目交付准备11.2 项目验收流程11.3 项目验收报告第12章项目总结与评估12.1 项目总结会议12.2 项目评估指标12.3 项目绩效改进第1章项目立项与合同签订项目立项与合同签订是项目管理中的关键步骤,它为项目的顺利实施奠定了基础。
需求变更的基本流程

需求变更的基本流程需求变更是指在项目实施过程中,由于各种原因导致项目需求发生调整或修改的过程。
在项目开发中,需求变更是一种常见的现象,它可以是客户需求的变化、项目目标的调整、技术限制的改变等多种原因所致。
为了能够有效管理和控制需求变更,项目团队需要建立一套规范的流程来处理需求变更,以确保项目能够按时、按质量完成。
需求变更的基本流程通常包括以下几个阶段:1. 需求变更申请:在项目实施过程中,当客户或其他相关方发现项目需求需要修改或调整时,首先需要向项目团队提交需求变更申请。
申请人需要详细描述变更内容,并说明变更的原因和影响。
2. 变更评估:项目团队收到需求变更申请后,需要对变更进行评估。
评估的目的是确定变更的可行性和影响程度。
评估内容包括变更对项目进度、成本和质量的影响,以及技术可行性和资源需求等方面。
评估结果将作为决策变更的依据。
3. 变更决策:根据变更评估结果,项目团队需要进行变更决策。
决策的内容包括是否接受变更、何时变更以及如何变更等。
在做出决策时,需要综合考虑项目的整体目标、进度、成本和质量等因素,以及变更对项目团队和客户的影响。
4. 变更实施:一旦变更决策通过,项目团队需要开始实施变更。
实施过程包括变更需求的设计、开发、测试和部署等环节。
在实施过程中,需要确保变更的正确性和稳定性,以及与原有需求的兼容性和一致性。
5. 变更验证:变更实施完成后,项目团队需要进行变更验证。
验证的目的是确认变更已经按照需求进行了正确的实施,并且达到了预期的效果。
验证内容包括功能测试、性能测试、用户验收等方面。
验证结果将作为确认变更成功与否的依据。
6. 变更记录:在整个变更过程中,项目团队需要进行变更记录。
记录的内容包括变更申请、评估结果、决策依据、实施过程、验证结果等。
变更记录的目的是为了追踪变更的历史和过程,以便后续的需求管理和项目评估。
以上就是需求变更的基本流程。
通过建立规范的流程,项目团队可以更好地管理和控制需求变更,保证项目能够按时、按质量完成。
外包服务运营中的变更管理与项目控制

外包服务运营中的变更管理与项目控制一、引言外包服务运营是企业将一部分业务流程或任务委托给外部服务提供商进行管理和执行的一种策略。
在外包服务的运营过程中,变更管理和项目控制是非常关键的环节。
本文将探讨外包服务运营中的变更管理和项目控制的重要性,并提出有效的方法和策略。
二、变更管理的重要性1. 为何需要变更管理在外包服务运营中,随着业务需求和市场环境的变化,外包服务的范围、目标和要求也会发生变化。
变更管理帮助企业及时地应对这些变化,保持业务的稳定和效率。
2. 变更管理的目标通过变更管理,可以管理和控制外包服务的变更,确保变更的合理性、有效性和可控性。
同时,变更管理还可以最大限度地减少对现有业务流程和系统的影响,降低风险并提高服务质量。
3. 变更管理的步骤变更管理通常包括变更请求的提交和评审、变更实施计划的制定和执行、变更记录的维护和变更后的效果评估等步骤。
在每个步骤中,都需要明确责任人和时间表,以确保变更的顺利进行。
三、项目控制的重要性1. 为何需要项目控制外包服务运营涉及多个环节和过程,需要有效地管理和控制。
项目控制是确保外包服务项目按计划进行,达到预期目标的关键环节。
2. 项目控制的目标项目控制的目标是通过合理规划、组织、监督和控制,实现外包服务项目的质量、时间和成本的控制,并确保项目交付的可靠性和可持续发展的能力。
3. 项目控制的方法项目控制通常包括项目计划的制定和执行、项目资源的管理和分配、项目进度和质量的监控、风险管理和变更管理等方面。
通过严格执行项目控制的方法,可以有效地管理和控制外包服务项目,确保项目按计划和预期进行。
四、变更管理与项目控制的关系1. 变更管理与项目控制的联系变更管理是项目控制过程中不可或缺的一环。
变更管理的目的是为了管理和控制外包服务的变更,在项目控制中起到了保障和支撑的作用。
2. 变更管理与项目控制的协作在项目控制过程中,变更管理需要与项目计划、风险管理等环节相协同工作。
外包规划项目需求变更经过流程规范标准

外包项目需求变更流程规范XXXX有限公司目录一、目的 (3)二、角色与职责 (3)三、需求变更处理流程图 (4)四、附件 (9)一、目的控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况,约束需求分析的完整性。
保证每一次的需求改动都能有相关的记录。
二、角色与职责1、市场人员1)负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。
2)负责与项目经理的沟通3)负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异4)对于无法通过技术手段解决的需求,负责与客户进行协商2、项目经理1)负责与客户的沟通确认,并及时反馈客户最新需求。
2)负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利3)负责对变更的需求部分设计的修改4)保证项目的开发与需求的一致性5)确定开发进度是否需要进行变更6)与供应商协调时间、开发费用7)负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认3、测试组长1)负责相应测试需求分析书的修改2)负责把最新需求及时传达到测试人员3)保证测试进度与开发进度一致性4)负责与项目组长及时确认最新需求4、测试人员1)负责更改测试用例,保证用例与需求同步2)调控测试进度,保证任务的正常完成5、项目助理1)参与需求修改的评审工作2)最终确认需求是否进行修改3)负责更新需求文档,记录需求更改记录4)负责需求变更信息的发布与跟踪6、公司领导1)参与需求修改评审工作,对需求修改过程具有知情权2) 对技术手段无法解决的需求,与客户进行协商三、需求变更处理流程图传统的需求变更有3种情况,一种是客户提出来要进行修改,增加需求等;一种是公司内部人员提交的建议;还有就是开发人员自己修改流程(修改后的效果比前面的更加好)。
结合公司的具体情况,需求变更主要有以下3种情况。
1.客户提出需求变更,如需求增加等;2.供应商提出的需求变更,如技术限制等;3.公司内部人员提出的需求变更,如市场或领导层提出的便宜行事方式。
需求的变动有大有小,在不影响用户使用或所做的变更用户感知不到的情况下可以不通知用户,但项目组本身需要知晓;如果需求的变更影响到了功能或用户体验或开发流程,则需要执行需求变更流程,下面就按照上面的3种情况画出流程图:1、客户提出需求变更1)执行条件:客户提出需求变更客户提出需求变更公司审核需求变更客户确认与供应商审核需求变更邮件通知相关人员供应商(包括供应商项目负责人、开发、测试及管理人员)市场人员公司领导反馈审核结果用户不同意审核结果同意供应商确认2)流程说明:需求来源:客户提交相关需求变更公司审核需求变更:决定是否接受需求变更,初步评估实现该需求需要的时间、人力成本、对工期的影响。
需求管理流程和项目变更管理流程

需求管理流程和项目变更管理流程
需求管理流程和项目变更管理流程是项目管理中非常重要的两个环节,它们确保了项目的成功交付。
需求管理流程是确保项目满足客户需求的关键步骤。
该流程包括以下几个阶段:
1. 需求收集:与利益相关者合作,确定项目的业务和技术需求。
2. 需求分析:对收集的需求进行分析和评估,以确保其清晰、完整和可行。
3. 需求定义:将需求转化为明确的规格说明,包括功能、性能和其他要求。
4. 需求评审:与利益相关者审查和批准需求,以确保他们对项目目标和期望有一致的理解。
5. 需求跟踪:跟踪需求的状态,确保在整个项目生命周期中得到满足。
6. 需求变更管理:管理需求的变更,确保变更经过适当的审批和沟通。
项目变更管理流程用于有效地管理项目范围、时间、成本或其他方面的变更。
该流程包括以下步骤:
1. 变更请求:识别和记录变更的需求,包括变更的原因、影响和建议的解决方案。
2. 变更评估:评估变更对项目的影响,包括时间、成本、风险和资源等方面。
3. 变更审批:根据变更的影响,确定是否需要经过项目发起人或其他相关方的审批。
4. 变更实施:在获得批准后,协调团队实施变更,并确保对项目计划和相关文档进行更新。
5. 变更跟踪:跟踪变更的实施情况,确保变更按预期完成。
6. 沟通和报告:与利益相关者沟通变更的情况,并提供有关变更的报告。
通过有效的需求管理流程和项目变更管理流程,项目团队可以更好地理解客户需求,管理变更,并确保项目按时、按质、按预算完成。
这有助于提高项目的成功率和客户满意度。
需求变更管理流程

需求变更管理流程需求变更管理是项目管理中的一个重要环节,它涉及到对项目需求的变动进行管理和控制,确保项目在需求变更过程中能够做到灵活应变,保证项目的目标和交付成果能够与组织的期望保持一致。
本文将介绍一个典型的需求变更管理流程,并对其进行详细阐述。
1.提交需求变更申请:当项目中出现需求变更的情况时,项目团队成员或者利益相关者可以将变更请求提交给项目经理。
变更请求应包括变更的原因、变更的内容以及对项目影响的评估等信息。
2.需求变更评估:项目经理和相关团队成员对变更请求进行评估,包括评估变更的可行性、影响范围、时间和资源的需求等。
评估结果应当包括对项目目标和交付成果的影响评估,以及对风险管理计划和沟通计划的调整需求等。
3.决策和审批:根据需求变更评估的结果,项目经理应当对变更请求做出决策。
决策可能包括接受变更请求、拒绝变更请求或者将变更请求放置在待定状态等。
决策结果应当经过相关方的审批,包括项目发起人、项目团队成员和其他利益相关者等。
4.实施变更:一旦变更请求得到批准,项目团队应根据变更请求的内容和影响进行变更实施。
变更实施可能涉及到对项目计划、资源分配、沟通和风险管理等方面的调整。
项目团队应当严格按照变更管理计划和变更过程进行变更实施,确保变更的有效性和可控性。
5.验收和监控:完成变更实施后,项目团队应对变更的影响进行评估和验证。
这包括对交付成果、项目目标和项目阶段目标的验收确认,以及对项目绩效和变更效果的监控和控制。
如果变更导致项目目标无法实现或者不符合组织的期望,项目团队应及时采取措施进行调整和修正。
6.变更文档和知识管理:在变更管理过程中,项目团队应当做好变更文档和知识管理工作。
这包括对变更请求、变更评估、变更实施和变更验收的文档进行记录和归档,以及对变更过程中的经验教训和知识进行总结和分享。
这样可以为后续的项目管理工作提供参考和借鉴。
需求变更管理流程的关键在于对变更请求的评估和决策,以及对变更实施的控制和监控。
项目变更管理流程规范

项目变更管理流程规范引言:项目变更管理是项目管理中非常重要的环节之一。
在项目实施过程中,由于各种原因,可能会出现需求变更、技术变更、资源变更等情况,这就需要建立一套规范的项目变更管理流程,以确保项目能够高效顺利地进行下去。
本文将从项目变更的定义、变更管理流程的设计、变更评估、执行和跟踪等不同方面分析项目变更管理流程的规范。
一、项目变更的定义和分类项目变更是指在项目实施过程中对原定计划、进度、成本、资源或其他因素进行调整和修改的过程。
根据变更的性质和影响范围,项目变更可以分为三类:需求变更、技术变更和资源变更。
需求变更是指对项目的需求进行修改,包括新增、删除、调整等;技术变更是指对项目的技术方案或技术工作进行修改,涉及到技术的变更、优化等;资源变更是指对项目的资源分配进行修改,包括人力、物力、财力等方面的调整。
二、变更管理流程的设计项目变更管理流程的设计是确保项目变更能够得到有效管理和控制的关键。
一个规范的变更管理流程应包括变更申请、变更评估、变更批准、变更执行和变更跟踪等环节。
1. 变更申请:项目执行过程中,项目成员和相关方可以提出变更申请。
变更申请应包括变更的原因、目标、影响分析、资源需求等信息,并由申请人提交给项目经理或变更管理团队。
2. 变更评估:变更管理团队对变更申请进行评估,包括对变更的可行性、风险、成本、影响范围等进行综合考虑。
评估的结果将作为变更是否批准的依据。
3. 变更批准:根据变更评估的结果,项目经理或变更管理团队对变更申请进行批准或拒绝。
如果变更被批准,则进入下一步的变更执行阶段;如果变更被拒绝,则告知申请人原因,并进行相应的沟通和调整。
4. 变更执行:变更执行是指根据批准的变更申请进行相应的调整和修改。
执行过程中需要确保变更的正确性、稳定性和可持续性,并及时与相关方进行沟通和协调。
5. 变更跟踪:在变更执行过程中,需要对变更进行跟踪和监控,及时发现和处理变更中可能出现的问题和风险。
外包hp项目的流程和注意事项

外包hp项目的流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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外包变更管理办法:合理管理外包项目的变更请求

外包变更管理办法合理管理外包项目的变更请求1. 引言在现代企业管理中,外包已经成为一种常见的业务模式,通过将非核心业务交给外部服务提供商来降低成本、提高效率。
然而,外包项目中的变更请求是不可避免的。
为了更好地管理外包项目的变更请求,确保项目的顺利进行,有必要制定一套外包变更管理办法。
本文将介绍一种合理管理外包项目变更请求的办法,以帮助企业在管理外包项目变更时更加高效和有序。
2. 变更管理流程mermdgraph TBA[变更请求提交B(变更管理委员会)B评估和审批C变更请求合理性评估}C合理D(变更分析和设计)C不合理E(变更请求被拒绝)D设计变更F(变更计划制定和批准)F批准变更计划G变更执行}G变更H(变更验证和测试)H验证和测试通过I[变更上线H验证和测试不通过J[变更回滚J回滚K(变更关闭)2.1 变更请求提交变更请求应该由外包项目中的相关人员提交,包括项目经理、开发团队或其他关键利益相关者。
变更请求应包含变更的描述、原因、优势和预期效果。
2.2 变更管理委员会变更管理委员会是负责评估和审批变更请求的机构,由项目经理、开发团队和业务代表组成。
委员会应该周期性地召开会议来审查和决策变更请求。
2.3 变更请求合理性评估在变更管理委员会的审批会议上,变更管理人员应对变更请求进行合理性评估。
评估内容包括变更的业务价值、实施可行性、成本和风险等因素。
如果变更请求被认可为合理,将进入下一阶段,否则将被拒绝。
2.4 变更分析和设计在变更请求被认可为合理后,变更管理人员应进行变更分析和设计。
这一阶段涉及确定变更的范围、影响和解决方案等。
2.5 变更计划制定和批准变更分析和设计阶段完成后,变更管理人员应制定变更计划,并提交给变更管理委员会批准。
变更计划应包括变更的执行步骤、时间表和资源需求等。
2.6 变更执行一旦变更计划得到批准,变更管理人员可以按照变更计划执行变更。
在执行期间,应注意变更的实施进展,并及时记录相关信息和反馈。
分包单位项目变更流程

分包单位项目变更流程一、啥时候会有项目变更呢?一般来说呀,可能是在项目进行过程中,发现了一些原来没预想到的情况。
比如说,施工的时候突然发现地下有一些特殊的地质构造,和之前勘探的不太一样,这时候就可能要变更项目内容啦。
或者是甲方那边有了新的想法,想要增加或者改变一些项目的功能,像本来是普通的住宅,甲方突然想加个智能控制系统之类的,这也会导致项目变更哦。
二、变更流程的第一步——提出变更申请。
这一步很关键呢。
分包单位要是觉得需要变更项目,就得赶紧写个变更申请。
这个申请可不能写得太死板,要把为啥要变更写得清清楚楚的。
比如说,如果是因为材料供应的问题,就得详细说清楚是哪个供应商出了啥状况,导致我们必须要变更材料的使用,从而影响到项目的变更。
而且呀,在申请里最好能附上一些证明材料,像供应商的通知函之类的,这样才更有说服力嘛。
三、然后就是审核环节啦。
这个审核呀,有好多方面呢。
首先是内部审核,分包单位自己得先看看这个变更申请合不合理。
相关的技术人员、管理人员得凑在一起讨论讨论,看看这个变更对整个项目的进度、质量、成本啥的会有啥影响。
要是大家觉得行,那就往上提交给总包单位审核。
总包单位审核的时候就更严格啦,他们要从整个项目的大局出发,看看这个变更会不会影响到其他分包单位的工作,会不会影响到整个项目的交付时间。
如果总包单位审核通过了,还得再提交给甲方审核呢。
甲方可是最终拍板的人,他们会从自己的需求、预算等多方面考虑这个变更是否可行。
四、变更批准后的实施。
要是甲方批准了这个变更申请,那可就进入到实施阶段啦。
这时候分包单位可不能马虎哦。
要重新制定详细的施工计划,毕竟变更之后和原来的计划就不一样了嘛。
比如说,如果是增加了某个施工工序,就得把这个工序合理地安排到整个进度计划里,还要考虑到人员和设备的调配。
而且呀,在实施过程中,要随时和总包单位还有甲方保持沟通,有啥问题及时反馈。
可不能自己闷头干,到时候出了问题就不好收拾啦。
需求变更流程规范

需求变更流程规范随着市场变化和客户需求的不断变化,企业在产品开发过程中必须面对的一个重要问题就是需求变更。
合理的需求变更流程可以帮助企业更好地管理产品开发过程,提高客户满意度和产品成功率。
本文将就需求变更流程进行探讨和规范。
一、需求变更的原因需求变更是指在产品开发过程中,客户或者市场需求因素发生改变而导致项目管理需变更的情况。
常见的原因包括客户需求变更,市场环境变化、产品技术更新等因素。
因此,在产品开发管理过程中,需求变更是切不可避免的因素。
二、需求变更的风险需求变更的风险主要表现在以下几个方面:1. 产品开发进度受阻:需求变更会导致项目计划及产品规划重新制定,导致产品计划必须重新提报;2. 沟通不畅导致成本增加:需求变更往往需要涉及到多个部门之间的协调、沟通,如果沟通不畅,会导致成本增加;3. 影响客户满意度:如果需求变更处理不好,会给客户带来不好的体验,影响客户满意度。
三、需求变更流程规范规范性的需求变更流程可以有效规避上述风险,提高产品开发效率。
需求变更流程的标准化,可以明确规定各参与方的职责,确保信息传递畅通无阻,避免项目后续过程受到冲击。
需求变更流程包括以下几个主要环节:1.需求变更提出:需求变更的来源包括客户、市场、产品研发等方面,要确保来源明确并及时反馈给相关部门;2.需求分析与评估:进行需求变更分析,评估需求变更的影响以及变更的可行性等;3.需求决策会议:确定需求变更是否通过,对变更后的产品进行重新评估、设计;4.需求变更实施:对变更后的产品进行制造,开发等实施;5.需求变更跟踪:对需求变更部分整个过程进行跟踪和控制。
在这个流程中,相关部门的配合至关重要。
对于客户提出的需求变更,需要对其立项,计划,安排人力和物力等资源。
四、需求变更的管理工具在企业管理应用中,需求变更的管理可采用一些实用工具,如需求管理工具,需求评估工具等等。
这些工具可以通过简单、快速的操作方式,管控整个需求变更的过程,确保产品开发的各个阶段都在有效的控制之中。
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外包项目需求变更流程规范
XXXX有限公司
目录
一、目的 (3)
二、角色与职责 (3)
三、需求变更处理流程图 (4)
四、附件 (9)
一、目的
控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况,约束需求分析的完整性。
保证每一次的需求改动都能有相关的记录。
二、角色与职责
1、市场人员
1)负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。
2)负责与项目经理的沟通
3)负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异
4)对于无法通过技术手段解决的需求,负责与客户进行协商
2、项目经理
1)负责与客户的沟通确认,并及时反馈客户最新需求。
2)负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利
3)负责对变更的需求部分设计的修改
4)保证项目的开发与需求的一致性
5)确定开发进度是否需要进行变更
6)与供应商协调时间、开发费用
7)负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认
3、测试组长
1)负责相应测试需求分析书的修改
2)负责把最新需求及时传达到测试人员
3)保证测试进度与开发进度一致性
4)负责与项目组长及时确认最新需求
4、测试人员
1)负责更改测试用例,保证用例与需求同步
2)调控测试进度,保证任务的正常完成
5、项目助理
1)参与需求修改的评审工作
2)最终确认需求是否进行修改
3)负责更新需求文档,记录需求更改记录
4)负责需求变更信息的发布与跟踪
6、公司领导
1)参与需求修改评审工作,对需求修改过程具有知情权
2) 对技术手段无法解决的需求,与客户进行协商
三、需求变更处理流程图
传统的需求变更有3种情况,一种是客户提出来要进行修改,增加需求等;一种是公司内部人员提交的建议;还有就是开发人员自己修改流程(修改后的效果比前面的更加好)。
结合公司的具体情况,需求变更主要有以下3种情况。
1.客户提出需求变更,如需求增加等;
2.供应商提出的需求变更,如技术限制等;
3.公司内部人员提出的需求变更,如市场或领导层提出的便宜行事方式。
需求的变动有大有小,在不影响用户使用或所做的变更用户感知不到的情况下可以不通知用户,但项目组本身需要知晓;如果需求的变更影响到了功能或用户体验或开发流程,则需要执行需求变更流程,下面就按照上面的3种情况画出流程图:
1、客户提出需求变更
1)执行条件:客户提出需求变更
客户提出需求变更
公司审核需求变更
客户确认
与供应商审核需求变更
邮件通知相关人员
供应商
(包括供应商项目负责人、开发、测试及管理人
员)市场人员公司领导反馈审核结果
用
户
不
同
意
审
核
结
果
同意
供应商确认
2)流程说明:
需求来源:客户提交相关需求变更
公司审核需求变更:决定是否接受需求变更,初步评估实现该需求需要的时间、人力成本、对工期的影响。
判断哪些需求能够目前解决,哪些需要留到下一版本解决。
参与评审的人员要包含项目经理、项目助理、市场人员、公司领导。
与供应商审核需求变更:评估如果实现该需求,需要的时间、人力成本多少、对工期的影响。
判断哪些需求能够目前解决,哪些需要留到下一版本解决。
最后输出一份审核确认表反馈给客户,和客户进行商讨。
参与评审的人员要包含项目经理,项目助理,供应商。
项目经理:负责调整相关开发进度表,评估任务时间,与供应商协调时间、是否增减费用。
项目助理:更新需求文档,记录需求更改记录。
客户提交的变更需求最后必须让客户进行签字确认。
2、供应商提出需求变更
1)执行条件:供应商提出需求变更
前提:对项目进度不会影响严重,与客户原始需求无太大偏差。
供应商提出需求变更
公司审核需求变更
客户确认
与客户核实需求变更
邮件通知相关人员供应商
(包括供应商项目负责人、开发、测试及管理人
员)市场人员公司领导反馈审核结果
用
户
不
同
意
审
核
结
果
同意
供应商确认
2)流程说明:
需求来源:供应商提交相关需求变更
公司审核需求变更:决定是否接受需求变更(包括变更理由,该变更对时间、人力成本、对工期的影响)。
判断哪些需求能够目前解决,哪些需要留到下一版本解决。
最后输出一份审核确认表反馈给客户,和客户进行商讨。
参与评审的人员要包含项目经理、项目助理、市场人员、公司领导,供应商。
项目经理:负责调整相关开发进度表,评估任务时间,与供应商协调时间、是否增减费用。
项目助理:更新需求文档,记录需求更改记录。
供应商提交的变更需求最后必须让客户进行签字确认。
3、公司内部提出需求变更
1)执行条件:公司内部提出需求变更
公司内部提出需求变更
公司审核需求变更
客户确认
与供应商审核需求变更
邮件通知相关人员
供应商
(包括供应商项目负责人、开发、测试及管理人
员)市场人员公司领导反馈审核结果
用
户
不
同
意
审
核
结
果
同意
供应商确认
2)流程说明:
需求来源:公司内部提交相关需求变更
公司审核需求变更:决定是否接受需求变更(包括变更理由,该变更对时间、人力成本、对工期的影响)。
判断哪些需求能够目前解决,哪些需要留到下一版本解决。
最后输出一份审核确认表反馈给客户,和客户进行商讨。
参与评审的人员要包含项目经理、项目助理、市场人员、公司领导。
与供应商审核需求变更:评估如果实现该需求,需要的时间、人力成本多少、对工期的影响。
判断哪些需求能够目前解决,哪些需要留到下一版本解决。
最后输出一份审核确认表反馈给客户,和客户进行商讨。
参与评审的人员要包含项目经理,项目助理,供应商。
项目经理:负责调整相关开发进度表,评估任务时间,与供应商协调时间、是否增减费用。
项目助理:更新需求文档,记录需求更改记录。
公司内部提交的变更需求最后必须让客户进行签字确认。
四、附件
参见\公司资料\文档模版\监控过程下的《ZC-SPI-JK-06项目变更申请表》。