护理质量检查记录
妇产科护理质量检查记录
妇产科护理质量检查记录一、检查背景为了不断提高妇产科的护理质量,保障患者的安全和满意度,我们定期对妇产科的护理工作进行全面检查。
本次检查涵盖了护理服务的各个环节,旨在发现问题、总结经验,以便持续改进护理质量。
二、检查时间具体检查时间三、检查人员检查人员姓名四、检查内容及结果(一)护理人员资质与培训1、查看护理人员的执业资格证书,所有在岗护士均具备合法的执业资格。
2、抽查护理人员的培训记录,发现大部分护士按时参加了科室组织的业务培训,但仍有少数护士存在培训缺席的情况。
3、与部分护士进行交流,了解其对新知识、新技术的掌握程度,部分护士在产后护理的最新理念方面还有待加强。
(二)护理服务流程1、观察患者入院流程,发现接待护士能够热情、及时地引导患者办理入院手续,并详细介绍住院环境和注意事项。
2、查看术前准备流程,各项准备工作基本到位,但在与患者及家属的沟通方面,个别护士解释不够清晰,导致患者及家属存在一定的焦虑情绪。
3、产后护理流程较为规范,护士能够按时进行巡视和护理操作,但在母乳喂养指导方面,部分护士的指导方法不够个性化。
(三)护理文书记录1、随机抽取部分病历,护理文书的书写基本规范,字迹清晰、内容完整。
2、但在病情观察记录方面,存在记录不及时、描述不准确的问题,例如对患者疼痛程度的评估不够详细。
3、护理计划的制定和执行情况良好,但部分护理措施在文书中的体现不够具体。
(四)病房管理1、病房环境整洁、安静,物品摆放有序,符合医院的感染控制要求。
2、但在病房的安全管理方面,存在个别病床护栏未及时拉起的情况,存在一定的安全隐患。
3、患者及家属对病房的满意度较高,普遍认为病房的卫生条件和舒适度较好。
(五)护理操作技能1、现场考核护士的静脉穿刺、导尿等基础护理操作技能,大部分护士操作熟练、规范,能够严格执行无菌操作原则。
2、但在新生儿护理操作方面,个别护士的动作不够轻柔,需要进一步提高操作的精细化程度。
(六)患者满意度调查1、发放患者满意度调查问卷X份,回收有效问卷X份。
护理质部日常护理质量检查记录
护理质部日常护理质量检查记录日期:2022年X月X日检查项目:基础护理、病房管理、消毒隔离、急救药品、安全管理、护理文书、技术操作、优质护理一、检查内容与存在问题1. 基础护理:检查发现部分护士对分管病员的病情缺乏了解,入院护理有待加强。
应切实落实健康教育制度,做到观察病情及时,记录客观、真实,生命体征监测符合要求,指导、监护病员服药,并交代服法和注意事项。
存在漏测体温、眉栏有空格,异常化验未有记录现象,还存医嘱单代签名现象。
2. 病房管理:检查发现治疗室有水杯、办公用品,健康教育的落实有待加强。
病房东西多,有在病房烧饭现象。
护士长应加强管理,勤查勤督促,为病人营造一个安静、整洁、舒适、安全的就医环境。
3. 消毒隔离:部分护士对无菌概念掌握不足,责任心不强。
需加强无菌操作培训,提高护士的无菌操作意识。
4. 急救药品:抽考部分护士对护理部下发的急救药品管理规定内容了解不够。
二病区急救药品部分混放。
需加强急救药品管理,确保护士掌握急救药品知识,严格按照规定摆放急救药品。
5. 安全管理:病房内存在部分工作人员节约意识不够,如随手关灯。
需加强安全意识培训,提高工作人员的安全意识。
6. 护理文书:存在漏测体温、眉栏有空格,异常化验未有记录现象,还存医嘱单代签名现象。
需加强护理文书书写规范培训,提高护理文书书写质量。
7. 技术操作:部分护士操作不规范,需加强技术操作培训,提高护士的操作技能。
8. 优质护理:病房内存在部分护士对患者态度不够热情,缺乏沟通。
需加强护理服务培训,提高护士的服务质量。
二、原因分析1. 无菌概念差,责任心不强。
2. 护士责任性差,工作不认真。
3. 书写强度大,内容多,制度不严格。
三、改进措施1. 加强病室环境管理,做到陈设规范化。
2. 护士主动做好生活护理工作,床位分管责任到人。
3. 手术室对进入手术室人员加强管理,特别是无菌观念要加强。
4. 病区处置室按照要求管理,护士长检查督促。
护理质部日常护理质量检查记录
护理质部日常护理质量检查记录一、护理质量检查记录的重要性在医疗行业中,护理质量是衡量医院综合实力的重要标准之一。
而护理质量检查记录则是保障护理质量的关键环节。
通过对护理质量检查记录的详细描述,我们可以更好地了解护理工作的实际情况,发现问题并及时改进,提高护理质量,为广大患者提供更优质的服务。
二、日常护理质量检查记录的内容1.1 患者基本信息在进行护理质量检查时,首先要对患者的基本信息进行核对,包括姓名、性别、年龄、住院号等。
这些信息对于后续的护理工作至关重要,能够帮助护士更好地了解患者的状况,为患者提供个性化的服务。
1.2 体位与安全措施观察患者的身体状况,记录患者的体位是否舒适、安全。
如有需要,及时调整患者的体位,采取相应的安全措施,确保患者的安全。
1.3 生命体征监测定期监测患者的生命体征,如血压、心率、呼吸、体温等,并记录在护理质量检查记录中。
对于异常的生命体征,要及时报告医生并采取相应措施。
1.4 饮食与排泄观察患者的饮食情况,记录患者的进食量、饮水量、排便情况等。
对于需要特殊饮食的患者,要按照医嘱执行,并记录在护理质量检查记录中。
要关注患者的排泄情况,如有异常要及时报告医生。
1.5 皮肤与黏膜状况观察患者的皮肤与黏膜状况,如有异常要及时报告医生。
对于需要特别注意的部位,要加强观察和护理。
1.6 活动与康复训练根据患者的病情和康复需求,制定合适的活动与康复训练计划,并记录在护理质量检查记录中。
对于患者的康复进展,要及时总结和反馈。
1.7 药物使用与副作用观察记录患者的药物使用情况,包括用药名称、剂量、用药时间等。
要观察患者的副作用情况,如有异常要及时报告医生并采取相应措施。
三、护理质量检查记录的注意事项2.1 保持客观与真实在进行护理质量检查记录时,要保持客观与真实,避免主观臆断和片面之词。
对于患者的病情和需求要做到全面了解,以便为患者提供更加精准的护理服务。
2.2 及时沟通与反馈在观察和记录患者的情况时,要及时与患者沟通,了解患者的需求和感受。
月护理质量检查记录
月护理质量检查记录在医疗服务中,护理质量的优劣直接关系到患者的康复和就医体验。
为了持续提升护理水平,保障患者得到优质、安全、有效的护理服务,每月进行护理质量检查成为了必不可少的工作环节。
以下是本月的护理质量检查记录。
一、基础护理1、病房环境多数病房整洁、安静、舒适,物品摆放有序。
但仍有个别病房存在地面不洁、垃圾未及时清理的情况。
部分病房的通风情况有待改善,空气流通不畅,影响患者的舒适度。
2、患者个人卫生大部分患者的个人卫生状况良好,头发、皮肤清洁,指(趾)甲修剪整齐。
然而,少数长期卧床患者出现了压疮预防措施不到位的现象,如未能按时翻身、皮肤护理不够细致。
3、床单位整理总体上,床单位整洁、干燥,被褥更换及时。
但在检查中发现,个别床单位存在床单褶皱、枕头摆放不整齐的问题。
二、护理操作规范1、静脉输液护士在静脉输液操作中,能够严格执行无菌操作原则,三查七对制度落实较好。
但仍有少数护士在穿刺技巧上有待提高,导致患者穿刺部位出现红肿、疼痛等不良反应。
2、肌肉注射肌肉注射操作基本规范,部位选择准确,注射速度适中。
不过,有个别护士在注射后未能及时按压注射部位,增加了皮下淤血的风险。
3、导尿操作导尿操作过程中,多数护士能够按照操作流程进行,严格消毒,动作轻柔。
然而,存在个别护士在操作前未对患者进行充分的心理护理,导致患者紧张、不配合。
三、护理文书记录1、体温单体温单的绘制基本准确、规范,能够及时反映患者的生命体征变化。
但仍有部分体温单存在涂改、字迹不清的现象,影响了记录的真实性和准确性。
2、护理记录单护理记录单的内容较为详细、准确,能够体现患者的病情变化和护理措施。
但存在个别记录单书写不及时、重点不突出的问题,不利于医护人员对患者病情的了解和判断。
3、医嘱执行单医嘱执行单的执行情况良好,护士能够及时、准确地执行医嘱。
但在签名方面,有少数护士存在漏签、代签的情况,违反了护理工作的规范。
四、健康教育1、入院宣教大部分护士能够在患者入院时,详细介绍病房环境、规章制度、主管医生和护士等信息,让患者尽快适应住院生活。
外科护理质量检查记录
外科护理质量检查记录一、检查目的为了提升外科护理质量,确保患者得到优质、安全的护理服务,特进行此次外科护理质量检查。
二、检查时间具体检查时间三、检查人员检查人员姓名四、检查内容及结果(一)护理人员资质与培训1、查看护理人员的资质证书,均符合岗位要求,无无证上岗情况。
2、抽查护理人员的培训记录,发现培训内容涵盖了外科常见疾病的护理知识、护理操作技能、感染防控等方面。
但部分护理人员的培训考核成绩不太理想,需要加强对这部分人员的后续培训和督促。
(二)护理文书记录1、随机抽取了X份护理病历,包括入院评估、护理计划、护理记录单等。
大部分护理文书书写规范、内容完整、准确,但仍有少数病历存在字迹潦草、记录不及时、病情描述不准确等问题。
2、护理记录中的护理措施与实际执行情况存在部分不一致,需要进一步加强护理人员的责任心,确保记录的真实性和准确性。
(三)病房管理1、病房环境整洁,物品摆放有序,消毒工作按时进行。
但在个别病房发现有患者物品摆放杂乱的情况,已及时督促患者整理。
2、病房内的医疗设备和设施均能正常运行,但部分设备的维护记录不够完善,需要加强设备管理,及时记录维护情况。
(四)护理操作规范1、现场观察了护理人员的静脉穿刺、换药、导尿等操作,大部分操作符合规范要求,但有个别护理人员在操作过程中未严格执行无菌操作原则,存在感染风险。
2、护理人员在操作前能向患者进行有效的解释和沟通,但在操作后的注意事项告知方面还不够详细,需要进一步改进。
(五)患者满意度调查1、共发放患者满意度调查问卷X份,回收有效问卷X份。
患者对护理人员的服务态度满意度较高,但在护理及时性和健康教育方面的满意度有待提高。
2、部分患者反映护理人员在夜间巡视不够及时,对患者的疼痛管理不够到位,需要加强夜间护理工作,提高疼痛护理水平。
(六)护理安全管理1、查看了科室的护理安全管理制度和应急预案,制度完善,且护理人员对相关内容较为熟悉。
2、检查了高危药品的管理情况,发现药品分类存放清晰,标识明确,但在药品的使用登记方面存在一些疏漏,需要立即整改。
康复科护理质量检查记录
康复科护理质量检查记录为了持续提升康复科的护理服务质量,保障患者的康复效果和就医体验,我们定期对康复科的护理工作进行了全面、细致的检查。
以下是本次检查的详细记录。
一、护理人员资质与培训1、检查发现,康复科护理团队的人员资质均符合相关要求,所有护士均持有有效的执业证书,并按时完成了继续教育学分。
2、培训方面,科室定期组织内部培训,内容涵盖康复护理技术、沟通技巧、应急处理等。
但在培训效果的评估上,还需要进一步加强,部分护士对培训内容的掌握程度不够理想。
二、护理服务流程1、入院护理流程较为完善,患者在入院时能够得到及时的接待和初步评估,护理人员能够向患者及家属详细介绍科室环境、规章制度等。
2、康复护理计划的制定和实施情况良好,护理人员能够根据患者的病情和康复目标,与医生共同制定个性化的护理计划,并按照计划进行护理操作。
但在护理计划的调整方面,存在一定的滞后性,未能及时根据患者的病情变化做出相应的调整。
3、出院护理流程中,护理人员能够为患者提供出院指导,但指导内容的针对性和实用性有待提高,部分患者反映对出院后的康复护理措施仍存在疑惑。
三、护理技术操作1、基础护理技术操作,如静脉输液、肌肉注射等,护理人员操作熟练,符合规范要求。
2、康复护理技术方面,如体位摆放、康复训练指导等,大部分护理人员能够正确操作,但仍有少数护理人员在操作细节上存在不足,如对患者的体位调整不够准确,康复训练指导的力度和频率掌握不当。
3、护理人员在操作过程中的无菌观念较强,能够严格遵守无菌操作原则,有效预防了感染的发生。
四、护理文书记录1、护理文书书写规范,字迹清晰,内容完整。
包括体温单、护理记录单、医嘱执行单等,均能按照要求及时、准确地记录。
2、但在护理记录的及时性方面,存在个别延迟记录的情况,需要进一步强调按时记录的重要性。
3、护理记录的内容还需要进一步丰富和细化,对患者的病情变化、护理措施及效果的描述不够详细,不利于后续的医疗护理评估和总结。
护理质量检查记录
护理质量检查记录为了不断提升护理服务水平,确保患者得到优质、安全的护理,我们定期进行护理质量检查。
以下是最近一次护理质量检查的详细记录。
一、检查目的本次检查旨在全面评估护理工作的质量,发现存在的问题和不足,及时采取措施加以改进,以提高护理服务的满意度和安全性。
二、检查内容1、护理人员的专业素养包括护理人员的资质、培训情况、专业知识掌握程度等。
2、护理操作规范检查护理人员在执行各项护理操作时是否符合规范,如静脉输液、导尿、换药等。
3、护理文书记录查看护理记录的完整性、准确性和及时性,包括体温单、护理记录单、医嘱执行记录等。
4、病房管理评估病房的环境整洁度、物品摆放是否整齐、消毒隔离措施是否到位等。
5、患者满意度通过问卷调查和访谈的方式了解患者对护理服务的满意度和意见建议。
三、检查方法1、现场观察检查人员深入病房,实地观察护理人员的工作情况。
2、查阅资料仔细查阅护理文书、培训记录等相关资料。
3、与患者及家属交流直接与患者和家属沟通,了解他们的感受和需求。
四、检查结果1、护理人员的专业素养大部分护理人员具备相应的资质和专业知识,但仍有少数人员在某些疾病的护理要点上掌握不够扎实,需要进一步加强培训。
2、护理操作规范总体情况良好,但在个别操作中存在一些细节问题,如消毒范围不够、操作手法不够熟练等。
3、护理文书记录部分护理记录存在书写不规范、记录不及时的情况,影响了医疗信息的准确性和连贯性。
4、病房管理病房环境整洁度较好,但部分病房物品摆放不够整齐,存在安全隐患。
消毒隔离措施基本落实,但仍需加强对重点区域的消毒管理。
5、患者满意度患者对护理服务的满意度为 85%,主要反映的问题包括护理人员沟通不够主动、服务不够细致等。
五、存在问题及原因分析1、护理人员培训不足部分护理人员由于工作繁忙,参加培训的机会较少,导致专业知识更新不及时。
2、工作流程不够优化一些护理操作流程繁琐,导致护理人员在执行过程中容易出现疏漏。
月护理质量检查记录
月护理质量检查记录护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和康复进程。
为了持续提升护理服务水平,保障患者的安全和舒适,每月进行护理质量检查已成为我们工作的重要环节。
以下是本月护理质量检查的详细记录。
一、检查目的本次检查旨在全面评估护理工作的各个方面,发现存在的问题和不足之处,以便及时采取措施进行改进和优化,提高护理质量,为患者提供更优质、安全、有效的护理服务。
二、检查时间具体检查时间三、检查人员由护理部主任_____带队,成员包括各科室护士长_____、护理骨干_____等。
四、检查内容及结果(一)病房管理1、环境整洁度大部分病房环境整洁,物品摆放有序,但仍有少数病房存在杂物堆积、地面不洁的情况。
2、床单位整理多数床单位整洁、平整,但个别床单位存在床单褶皱、枕头摆放不规范的现象。
(二)护理文书书写1、准确性护理记录的准确性总体较好,但仍有部分记录存在时间、病情描述不一致的问题。
2、完整性一些护理文书存在记录不完整的情况,如患者的饮食、排泄情况记录缺失。
(三)护理操作规范1、静脉穿刺护士们的静脉穿刺技术基本熟练,但有个别护士在操作过程中未严格执行无菌操作原则。
2、换药换药操作的规范性较好,但存在少数护士未及时观察伤口愈合情况的现象。
(四)健康教育1、内容全面性多数护士能够向患者提供全面的健康教育,但部分护士对疾病的预防、康复知识讲解不够详细。
2、效果评估对患者健康教育的效果评估不够及时和准确,无法了解患者对知识的掌握程度。
(五)患者满意度调查通过问卷调查和现场访谈,患者对护理服务的满意度为具体满意度数值%。
主要的满意方面包括护士的态度亲切、服务及时等;不满意的方面主要集中在病房环境嘈杂、护理操作解释不够清晰等。
五、问题分析(一)部分护士责任心不强,对病房管理工作不够重视,导致环境整洁度和床单位整理不达标。
(二)护理文书书写培训不够到位,部分护士对记录的规范和要求掌握不熟练。
(三)个别护士在护理操作中存在侥幸心理,未能严格遵守操作规程。
护理质部日常护理质量检查记录
护理质部日常护理质量检查记录2021年6月15日今天进行了护理质量检查,以确保我们的日常护理工作达到标准并提供高质量的护理服务。
以下是我们的检查记录:一、患者护理记录1. 所有患者的护理记录必须按照规定填写,包括患者的基本信息、诊断、护理计划、护理措施、护理效果等内容。
今天检查了10份患者的护理记录,发现其中有2份未按规定填写,存在漏填、错填等情况,责成相关护士及时整改。
2. 护理记录中的护理措施应准确清晰,包括患者的生活护理、饮食护理、心理护理等内容。
发现有患者的护理记录中缺乏详细的护理措施描述,相关护士需认真核对,确保内容完整。
二、患者床位卫生1. 患者床位的卫生是保证患者健康的重要一环,今天对所有患者的床位卫生情况进行了检查。
发现有床位卫生较差,有杂物堆积、地面不干净等情况,责成相关护理人员及时清理。
2. 床单、被子、枕头套等床上用品的更换要求按照规定定期更换,保持整洁卫生。
今天部分床上用品更换不够及时,责成相关人员加强检查及时更换。
三、患者饮食1. 患者的饮食是直接关系到患者的康复和健康,今天对患者的饮食情况进行了检查。
发现有患者饮食摄入不足、口味偏重等情况,责成厨房及时调整饮食方案,保证患者的饮食营养均衡。
2. 食品安全是最基本的要求,对于有食物过敏的患者,必须做好食品的分开存放、加标签等工作,确保患者的安全。
今天发现有食品混存、未加标签等情况,责成食堂加强管理,切实保证患者的食品安全。
四、护士服务1. 护士是患者的主要护理人员,他们的服务态度和专业水平直接影响患者的满意度。
今天对护士的服务态度及专业技能进行了检查,发现绝大部分护士服务热情周到、专业水平较高,但也有个别护士服务不够周到、态度不够友好,责成相关护士及时改正。
2. 护士的工作时间要按照规定进行,不能有迟到早退等情况发生。
今天有护士存在工作时间记录不实,责成相关护士主管及时核查,确保工作时间的准确性。
以上就是我们今天的护理质量检查记录,希望通过每天的检查,提高护理质量,为患者提供更好的护理服务。
护理质量检查记录及持续改进表
原因分析:急救药品平时用不到,疏于学习。
科室组织急救药品的学习,基本了解急救药品的相关知识。
效果不佳,护士对急救药品相关知识掌握不全面。
仍需要加强学习,持续改进。
科室管理
科室环境卫生及安全防范措施是否到位。
存在问题:2、患者安全意识不强,乱扔烟头,手机充电线不及时拔出。
早会不断强调,增强护士责任心,护士长随时检查监督。
效果好。
未再出现碘伏过期使用现象。
查对制度
医嘱查对是否落实到位。
存在问题:发现有护士未认真执行三查七对,核对过的医嘱仍有错误未发现。
开专题会强调三查七对的重要性。要求各班护士认真执行三查七对制度。
效果一般,仍有此类问题出现。
核对医嘱较前认真仔细,未再出现此类现象。
效果可以,需持续改进。
输液管理不规范,输液滴速与实际不符。
原因分析:护士工作繁忙,草字不合格,工作不细致。
开专题会强调学习,加强护士责任心。
效果好,输液卡字迹清晰整洁,输液滴速与实际滴速大多相符。
较前有很大的改进,仍需要持续改进。
急救药品
护士科室急救药品管理内容熟练掌握。
原因分析:
每日晨间护理整理病房并检查用电安全,治疗班上班后下班前再次整理病房、检查用电用水安全,及时制止患者吸烟。
效果一般,仍有吸烟现象。
病房环境较前明显改善,病区烟头极少,
仍需继续改进。
消毒隔离
碘伏缸是否在有效期内。
存在问题:个别护士忘记送碘伏消毒,导致不能及时更换有效期。
原因分析:护士责任心不强。
护理质量检查记录及持续改进表
科室:内二科202 4年5月
日期
检查内容
血透室护理质量检查记录
血透室护理质量检查记录
一、引言
血液透析是一种重要的治疗方式,对患者的生命有着至关重要的作用。
血透室的护理质量直接关系到患者的治疗效果和生活质量。
因此,对血透室的护理质量进行定期检查和评估是非常必要的,以确保患者能够获得最好的护理服务。
二、护理质量检查记录
1. 卫生情况检查
•周期性对血透室的卫生情况进行检查,包括地面清洁情况、工作台面和设备的清洁消毒情况等。
2. 设备检查
•检查血透机器的使用情况,确保设备正常运转,管路无泄漏,消毒程序符合要求。
3. 输液情况检查
•监测患者的输液情况,确保输液速度和量符合医嘱要求,同时注意观察患者是否出现异常情况。
4. 交叉感染防控情况检查
•检查血透室的交叉感染防控措施是否到位,包括洗手程序、穿戴防护装备、消毒程序等。
5. 患者护理情况检查
•检查护士对患者的护理情况,包括患者的心理护理、体位护理、皮肤护理等,确保护理措施得当。
三、改进措施
1. 定期培训
•对血透室护理人员进行定期的培训,提升其护理水平和交叉感染防控意识,确保护理服务的质量。
2. 检查制度
•建立完善的血透室护理质量检查制度,明确检查的内容、频率和责任人,确保每一项检查都得到充分的执行。
3. 沟通协作
•加强与患者之间的沟通协作,了解患者的需求和反馈,及时解决问题,提高服务质量。
四、结语
血透室的护理质量检查记录是保障患者安全和健康的重要工作,只有定期检查
和改进,才能提供更好的护理服务,确保患者得到最佳的治疗效果。
希望通过不懈的努力,血透室的护理质量能够得到进一步提升,让患者可以安心接受治疗。
护理质量检查记录
一、检查时间2023年4月15日二、检查地点XX医院护理部三、检查人员检查组:护理部副主任、护理质量检查员、临床科室护士长被检查科室:心内科、神经内科、外科、儿科四、检查目的1. 评估各科室护理工作质量,确保患者安全。
2. 发现护理工作中存在的问题,提出改进措施。
3. 提高护理服务质量,促进护理工作规范化、标准化。
五、检查内容1. 护理文件书写质量2. 护理技术操作规范3. 护理安全与风险防范4. 护理人员服务态度5. 护理质量持续改进措施六、检查结果1. 护理文件书写质量- 心内科:护理文件书写完整,字迹清晰,记录及时,无错别字。
- 神经内科:护理文件书写基本完整,字迹清晰,记录基本及时,个别记录存在错别字。
- 外科:护理文件书写完整,字迹清晰,记录及时,无错别字。
- 儿科:护理文件书写完整,字迹清晰,记录及时,无错别字。
2. 护理技术操作规范- 心内科:护理技术操作规范,无菌操作严格,患者护理满意度高。
- 神经内科:护理技术操作规范,无菌操作基本严格,患者护理满意度较高。
- 外科:护理技术操作规范,无菌操作严格,患者护理满意度高。
- 儿科:护理技术操作规范,无菌操作严格,患者护理满意度高。
3. 护理安全与风险防范- 心内科:护理安全意识较强,风险防范措施到位,无护理不良事件发生。
- 神经内科:护理安全意识较强,风险防范措施基本到位,无护理不良事件发生。
- 外科:护理安全意识较强,风险防范措施到位,无护理不良事件发生。
- 儿科:护理安全意识较强,风险防范措施到位,无护理不良事件发生。
4. 护理人员服务态度- 心内科:护理人员服务态度良好,耐心解答患者疑问,关注患者需求。
- 神经内科:护理人员服务态度良好,耐心解答患者疑问,关注患者需求。
- 外科:护理人员服务态度良好,耐心解答患者疑问,关注患者需求。
- 儿科:护理人员服务态度良好,耐心解答患者疑问,关注患者需求。
5. 护理质量持续改进措施- 心内科:已制定护理质量持续改进计划,定期组织护理人员学习,提高护理质量。
护理质部日常护理质量检查记录
护理质部日常护理质量检查记录一、检查日期与参与人员检查日期:具体日期参与人员:护理质部主任_____、副主任_____、护理质量检查员_____、_____等。
二、检查科室本次检查涵盖了医院的多个科室,包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等。
三、检查内容与标准1、护理人员的仪容仪表与服务态度护理人员着装整洁,佩戴胸牌,符合医院的规定。
保持微笑,主动热情,使用文明用语,耐心解答患者及家属的问题。
2、护理操作规范严格执行无菌操作原则,如注射、采血、导尿等。
正确执行医嘱,包括药物的配制、剂量、使用方法和时间。
熟练掌握各种护理技能,如心肺复苏、吸氧、吸痰等。
3、护理文书记录护理记录及时、准确、完整,字迹清晰。
病情观察记录详细,包括生命体征、症状、体征的变化等。
医嘱执行记录与实际操作相符。
4、病房管理病房整洁、安静、舒适,温度、湿度适宜。
床单位整洁,物品摆放整齐。
定期进行病房消毒,预防交叉感染。
5、患者安全管理正确使用床栏、约束带等防护设施,防止患者坠床、跌倒。
识别和评估患者的风险因素,如压疮、管道滑脱等,并采取相应的预防措施。
严格执行三查七对制度,确保患者用药安全。
6、健康教育护理人员向患者及家属进行疾病相关知识的健康教育,包括饮食、休息、康复锻炼等。
健康教育内容具有针对性,易于患者理解和接受。
四、检查结果1、内科优点:大部分护理人员服务态度良好,能够主动关心患者;护理操作规范,无菌观念强;护理文书记录较完整。
不足:个别病房物品摆放不够整齐;部分患者对健康教育内容的掌握程度不够理想。
2、外科优点:病房管理较为规范,整洁有序;护理人员在护理操作中严格执行三查七对制度。
不足:少数护理人员在与患者沟通时不够耐心;部分护理文书记录存在涂改现象。
3、妇产科优点:护理人员的仪容仪表符合要求,展现出良好的职业形象;在产妇的护理中,健康教育工作落实较好。
不足:个别病房的消毒工作有待加强;一些护理人员在新生儿护理操作上不够熟练。
护理质部日常护理质量检查记录
护理质部日常护理质量检查记录视病人,导致病情变化未及时发现。
原因分析:护士工作繁忙,未能按时巡视病人。
改进措施加强护士对“三查十对”的培训,提高工作质量。
加强对值班护士的管理和监督,确保工作落实。
加强病房管理,严格控制男女病人混住的情况。
加强巡视病人的意识,制定巡视计划,确保每小时巡视一次。
效果评价三查十对”执行率提高,遗漏情况明显减少。
值班护士工作落实,治疗及护理工作得到及时完成。
病人服务环境得到改善,病人满意度提高。
病情变化得到及时发现,病人安全得到保障。
写,规范书写,避免错漏。
原因分析:护士书写惯不好,缺乏规范化的培训。
改进措施:加强护士书写规范化的培训,规范化书写。
效果评价:经过规范化培训,护士的书写规范化程度有了明显提高。
追踪评价:每天进行抽查,发现问题及时纠正,保证护理文书的规范化书写。
护理记录的完整性护理记录是否完整,存在问题及原因分析。
存在问题:个别护理记录不完整,有些护理项目未记录。
原因分析:护士工作繁忙,忽略了部分护理项目,或者是护理记录表格不够完善。
改进措施:加强护士的工作管理,提高护士的工作效率,完善护理记录表格。
效果评价:经过加强工作管理和完善记录表格,护理记录的完整性得到了提高。
追踪评价:每天进行抽查,发现问题及时纠正,保证护理记录的完整性。
护理质控检查记录日期检查项目检查内容无菌操作是否能按照规范的无菌操作要求进行操作。
存在问题及原因分析:存在个别护士无法按照规范进行无菌操作,可能是理论知识不够扎实,或者是没有严格执行规范。
改进措施:加强理论知识培训,严格执行规范,加强抽查检查。
效果评价:经过加强理论知识培训和严格执行规范,无菌操作的质量得到了明显提高。
追踪评价:每天进行抽查,发现问题及时纠正,保证无菌操作的质量。
药品管理是否能按照规范的药品管理要求进行管理。
存在问题及原因分析:存在个别护士对药品管理规范不够熟悉,或者是没有严格执行规范。
改进措施:加强药品管理规范的培训,严格执行规范,加强抽查检查。
护理质量自查记录
护理质量自查记录自查日期:2024年4月15日自查人员:护士长1.自查目的:本次自查的目的是为了评估和改进我院的护理质量,确保提供安全、有效和贴心的护理服务。
2.自查内容:(1)护理记录是否规范和完整;(2)护理操作是否符合规范和标准;(3)患者满意度调查的结果;(4)医疗事故的发生和处理情况;(5)护理质量改进计划的执行情况。
3.自查结果:(1)护理记录是否规范和完整:通过抽查了一周内的护理记录,发现少数护理记录存在问题。
例如有的护理记录缺少必要的信息,有的记录未按照规定的格式填写,有的记录不够详细。
这些问题可能会影响医护人员对患者情况的准确了解和决策的正确性。
因此,我们将加强对护理记录规范和完整性的培训,并设立质控小组定期进行自查。
(2)护理操作是否符合规范和标准:在自查中发现,护士在执行一些操作时存在一定的差异,如手卫生、药品配置以及各项护理程序。
这说明我们在护理操作的规范性上还存在问题。
为此,我们将组织护理培训,加强护理操作规范的宣传和教育。
同时,通过对操作过程的监督和督导,提高护理操作的质量。
(3)患者满意度调查的结果:根据最近一次的患者满意度调查结果,患者对我院的护理服务整体上比较满意。
他们认为我们的护士态度友好、技术经验丰富,对于患者的需求能够及时响应。
但是,也有患者反映在部分科室,护理人员的沟通和沟通能力有待提高。
对此,我们将通过组织护理技能培训和沟通技巧培训来改善护理人员的服务质量。
(4)医疗事故的发生和处理情况:在过去一个月内,我院共发生了2起医疗事故。
其中一起是护士在给患者输液时发生漏液,导致患者感染。
另一起是护士误将药品配错,给患者造成了不良反应。
这两起事故的原因是护士马虎和操作不规范。
我们已对当事护士进行了严肃处理,并对全院护士进行了再培训,提醒大家重视工作中的规范和细节,从而减少医疗事故的发生。
(5)护理质量改进计划的执行情况:我们制定了一项护理质量改进计划,包括加强对护理文书规范和完整性的培训、加强护理操作规范宣传和教育、提高护理人员的沟通和沟通能力。
月护理质量检查记录
月护理质量检查记录日期:XX年XX月XX日检查人员:XXX被检查人员:XXX检查项目:1.病房环境整洁度2.病患身体清洁情况3.护理操作规范性4.护理记录完整性5.药品和物品使用规范性6.护理沟通和患者教育情况7.安全操作规范性检查结果:1.病房环境整洁度:病房整洁,床铺整齐,地面清洁干净,垃圾桶及时清空并分类处理,符合卫生要求。
2.病患身体清洁情况:病患的个人卫生情况良好,每日按时清洁患者身体,包括洗脸、擦拭口腔、洗手、更换衣物等,没有发现卫生不合格的情况。
3.护理操作规范性:护理操作规范,护士严格遵守洗手、戴手套、佩戴口罩等操作规程,操作细致、认真,避免了交叉感染的风险。
4.护理记录完整性:护理记录详细、准确,包括每日生命体征监测、药物使用情况、护理措施等内容,记录齐全,无遗漏。
5.药品和物品使用规范性:药品和物品使用规范,按照医嘱和操作规程正确使用,没有出现滥用、浪费或过期的情况,避免了患者用药不当的风险。
6.护理沟通和患者教育情况:护士与患者之间的沟通良好,耐心倾听患者的需求和意见,及时解答患者的问题;护士对患者进行相关护理知识的教育,包括病情、饮食、运动等方面,患者理解度良好。
7.安全操作规范性:护理过程中,护士正确使用各种操作工具和设备,能够熟练运用安全操作技巧,避免了患者受伤的风险。
改进措施:1.进一步加强病房环境的日常清洁工作,定期对地面进行深度清洁和消毒。
2.强化护士的手卫生培训,确保每位护士正确洗手并佩戴手套。
3.加强护理记录的及时性和准确性,避免遗漏和不完整的情况。
4.定期检查药品的库存情况,及时清理过期药品,并加强药品使用安全培训。
5.继续加强护士的沟通技巧和患者教育能力,提高护士的亲和力和服务质量。
6.定期对护理操作规程进行培训和巩固,确保护士们正确使用各种操作工具和设备。
总结:本次护理质量检查结果整体良好,但仍存在部分细节方面的不足,需要继续加强对护理操作规范性、护理记录完整性和患者教育情况的培训和督导。
护理质量检查记录范文
护理质量检查记录范文一、背景随着医疗行业的不断发展,护理质量成为了衡量医院服务水平的重要指标之一。
为了提高护理质量,保障患者安全,医院护理部开展了护理质量检查活动。
本次检查旨在全面了解临床护理工作的实际情况,发现存在问题,提出改进措施,不断提升护理服务质量。
以下是本次护理质量检查的记录。
二、检查时间与地点检查时间:2021年X月X日检查地点:全院各临床科室三、检查内容与方法1. 检查内容(1)护理人员配置情况:包括护士数量、学历、职称等。
(2)护理工作流程:包括护理操作规范、护理文件记录、患者安全管理等。
(3)护理质量指标:包括基础护理合格率、患者满意度等。
(4)培训与教育:包括护理人员培训计划、培训效果评价等。
(5)环境卫生与物资管理:包括病房环境卫生、医疗废物处理、药品器械管理等。
2. 检查方法(1)查阅资料:查看护理人员配置表、培训计划、质量指标统计表等。
(2)现场查看:走访各临床科室,观察护理工作现场,了解护理工作实际情况。
(3)访谈调查:与护理人员、患者及家属进行交流,了解他们对护理服务的满意度及建议。
四、检查结果与分析1. 护理人员配置情况全院共有护士XX名,其中本科学历XX名,专科学历XX名,职称分别为主管护师XX名,护师XX名,护士XX名。
整体配置较为合理,但部分科室护士数量不足,需加强人力资源配置。
2. 护理工作流程大部分科室能够按照护理工作流程进行操作,但部分护士在护理文件记录、患者安全管理方面存在不足,需要加强规范化培训。
3. 护理质量指标本次检查发现,基础护理合格率平均为90%,患者满意度平均为95%。
整体护理质量较高,但仍有个别科室需要提高基础护理质量和患者满意度。
4. 培训与教育大部分护理人员能够按照培训计划参加各项培训,但部分培训效果不佳,需要进一步改进培训内容和方式。
5. 环境卫生与物资管理病房环境卫生较好,医疗废物处理规范,但部分科室药品器械管理不够完善,需要加强监管。
护理质量安全管理与持续改进检查记录
护理质量安全管理与持续改进检查记录一、检查主题:护理质量安全管理与持续改进二、检查目的:评估护理部门在护理质量安全管理和持续改进方面的表现三、检查时间:2021年XX月XX日四、检查人员:XXX,XXX五、检查内容及结论1. 护理质量安全管理体系在本次检查中,我们对护理质量安全管理体系的建立和运行进行了全面评估。
经过对护理质量安全管理文件的审查和现场观察,我们发现护理部门已经建立了完善的质量安全管理体系,包括护理质量管理制度、护理操作规范、护理风险管理制度等文件的编制和实施。
各项文件内容清晰明确,并得到了护理人员的有效落实。
在质量安全管理的运行中,我们注意到护理部门采取了一系列有效措施,包括护理质量监测与评估、护理安全培训与教育、不良事件的报告与处理等。
这些措施有效提升了护理质量和患者安全水平,对于保障患者的权益和安全具有重要意义。
2. 持续改进护理部门在持续改进方面也取得了一定的成效。
通过定期召开质量安全例会、开展病例讨论和病例教育等活动,护理部门积极推动着护理质量的不断提升,并加强了与其他科室的协作。
此外,护理部门还借鉴了其他医疗机构的护理质量管理经验,开展了对照组对比试验,收集和分析了护理质量相关的数据,并通过制定改进方案,不断优化护理流程和服务质量。
六、存在的问题及建议1. 患者意见收集不足:护理部门应积极主动地与患者进行沟通,倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题,并加强对患者意见的收集和反馈。
2. 护理培训需加强:护理部门应加强对护理人员的培训和教育,提高其专业技能和服务意识,为患者提供更优质的护理服务。
3. 数据分析能力提升:护理部门应加强对护理质量相关数据的分析和利用,通过科学的数据分析,为改进护理质量提供更有力的支持。
七、改进措施1. 加强患者满意度调查:护理部门可以定期开展患者满意度调查,了解患者对护理服务的评价和需求,以便及时改进和优化服务。
2. 进行针对性培训:根据护理部门存在的问题和需求,开展相关培训和教育,提高护理人员的专业素养和技能水平。
护理安全管理质量检查记录及反馈
护理安全管理质量检查记录及反馈《护理安全管理质量检查记录及反馈》在医疗服务中,护理安全管理是保障患者安全和提高护理质量的重要环节。
为了确保护理安全管理的有效实施和检查,我们需要建立完善的质量检查记录和反馈机制。
一、质量检查记录1. 安全执行情况记录每日开展护理工作时,护士长或护理主管应指派专人对护理操作的执行情况进行记录。
记录包括护理操作的具体时间、操作的护士姓名、操作项目,以及操作过程中发现的问题及处理情况等。
2. 用药管理记录护理人员在给予患者药物时,需要详细记录药物名称、剂量、给药途径、给药时间等信息。
同时,还要记录患者对药物的反应以及出现的不良反应,以便及时调整药物治疗方案。
3. 感染控制管理记录护理人员在进行感染控制管理时,应将采取的措施和实施的情况进行记录。
包括手卫生、穿戴个人防护装备、患者环境清洁等情况的记录,并对记录的结果进行评估和分析,以及采取相应的改进措施。
二、质量检查反馈1. 定期组织质量检查会议定期组织护理部相关人员召开质量检查会议,对护理安全管理质量检查记录进行评估和分析。
以及根据评估结果,及时制定对策,解决存在的问题,并鼓励优秀的护理人员进行表彰。
2. 建立质量检查反馈渠道对于发现的问题,护理部门应及时向相关护理人员反馈,并指导其进行改进。
同时,建立患者投诉反馈渠道,及时了解患者对护理质量的感受和意见,以便针对性地进行护理质量的改进。
3. 总结经验,共享学习及时总结护理安全管理的经验和教训,通过内部培训、案例分享等方式,共享学习和提高护理人员的操作技能和管理水平。
同时,加强与其他医疗机构的交流合作,学习借鉴其先进经验,不断提升自身的护理安全管理水平。
总结起来,《护理安全管理质量检查记录及反馈》是保障患者安全和提高护理质量的重要工作。
通过建立完善的护理安全管理质量检查记录和反馈机制,能够及时发现和解决问题,提高护理质量,确保患者安全。
同时,不断总结经验和学习借鉴先进经验,提高护理人员的操作技能和管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
责任制整体护理质量检查记录
责任制整体护理质量检查记录质量检查是为了保障病患的安全和护理质量,确保医院的服务符合相关标准和规定。
下面是我负责的医院责任制整体护理质量检查记录,共计1200字以上。
一、背景介绍该医院是一所三级甲等综合性医院,拥有360张床位,设有普通外科、妇产科、内科等临床科室。
为确保患者获得高质量的护理服务,医院实行责任制整体护理模式。
我作为质控科的一员,负责定期对整体护理质量进行检查和评估。
二、检查目的检查目的是为了评估责任制整体护理模式的实施情况,发现问题并提供改进方案,以提高护理质量,保障患者的安全和满意度。
三、检查内容及方法1.护理管理制度检查:检查责任制整体护理的管理制度是否完善、规范,包括团队成员的角色和责任明确,工作流程合理,护理记录规范等。
2.护理过程检查:随机抽查患者的护士护理记录单,检查其是否按照规定执行,并关注医嘱执行情况、护理措施的科学性和有效性等。
3.护理安全检查:检查医院护理安全制度的执行情况,特别关注输液安全、药物管理等方面。
4.护理质量评价:采用随机抽样方式选择病案,从中评价护理质量,包括患者满意度、护理效果和并发症发生情况等。
四、检查结果1.护理管理制度检查:责任制整体护理管理制度规范,各成员的角色和责任明确,工作流程清晰,护理记录规范。
2.护理过程检查:大部分护士按规定执行护理措施,但个别护士执行不够及时或不够认真,存在护理单填写不完整的情况。
3.护理安全检查:输液安全和药物管理方面执行较好,但仍存在个别护士不按要求核对身份和药品用量的情况。
4.护理质量评价:患者整体满意度较高,护理效果符合预期要求,但部分患者出现并发症,需要加强对高风险患者的护理。
五、改进措施根据检查结果,提出以下改进措施:1.加强对护士的培训和教育,提高护士的专业水平和责任心,确保护理过程的质量和安全。
2.完善护理管理制度,明确各成员的角色和责任,并制定明确的工作流程和护理记录要求,避免遗漏或填写不完整的情况。
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原因分析:对交接班制 度理解不深刻,思想觉 悟低
整改措施:加 强交接班制 度的学习与 执行,列入每 周培训内容。
较之前改进很多, 基本可以按照交 接班制度执行,继 续努力,巩固制度 的执行。
可以严格按照制
度执行。
病床
每日整床时否能 按照规定每床一 套进行扫床。
治疗班护士能合 理安排时间,每瓶 配好的液体都注 明配药时间。
一直保持的很好。
健康宣教
是否能对每位新 入院的病人做好 健康宣教。
存在问题:宣教内容不 全,有遗漏。
原因分析:护士工作不 认真,没有认识到健康 宣教的重要性。
组织护士学 习健康宣教 的内容,明白 宣教的重要 性。
护士能清楚详细 的为病人及家属 进行健康宣教。
整改措施实施后, 相对以前,提高了 病人及家属对护 士的满意度。继续 努力。
较之前有了很大 的提高。个别护士 得到家属的好评。
病人安全
是否能为昏迷病 人及时吸出口鼻 及气管内分泌物,
予以氧气吸入。
存在问题:未能及时为 患者吸出口鼻内分泌 物。
原因分析:病人多,护 士少,未能及时到达
安排专职护
士管理危重
是否在服药、注 射、输液前严格执 行“三查十对”。
存在问题:“十对”中 未能把十项全做到,容 易遗漏年龄、用法和性 另U。
原因分析:护士工作不 认真,“三查十对”未 背全。
加大力度背 制度,每天不 定时抽查,提 高护士的认 真度。
较之前改进很大, 坚持下去,继续努 力。
查对制度执行顺 利。
交接班制
度
患者隐私得到保 护,夸奖护士工作 到位。
人男女比例不能控 制。
挡物,保护病 人隐私。
分级护理
制度
是否能做到每小 时巡视病人,观察 病人病情变化。
存在问题:有时候未能 每小时巡视病人。
原因分析:护士工作量 大,病人多,不能及时 巡视病人。
合理分配护 士工作,简化 书写,做到把 护士还给病 人。
较之前改善明显, 但仍存在不能及 时巡视的问题,力口 强管理,不定时抽 查。
不定时抽查,能按 要求洗手。
静脉输液
是否能按照规范 的流程进行输液。
存在问题:个别不能按 照规范的
流程进行排气,为将液 体排到指
定容器内。
原因分析:护士工作不
细心,不认真。
重新进行培 训,加强护士 责任心,认真 工作。
有时还会出现不 规范动作,继续整 改,不定时抽查。
没有发现不规范
的经脉输液。
查对制度
无菌导尿术操作 规范正确,没有岀 现脱岀及感染等 情况。
护理文书
的书写
护理文书是否能 规范正确的书写。
存在问题:个别护理文 书存在字迹潦草,有涂 改。原因分析:书写 强度大,内容多。制度 不严格。
要求护士认 真书写,加大 处罚力
度。
书写认真,规范, 字迹清晰。
随机抽查,护理文 书书写合格。
无菌操作
护士在对病人进 行护理时,是否能 严格无菌操作,洗 手,戴口罩,戴手 套。
护理质量检查记录
日期
检查项目
检查内容
存在问题及原因分析
改进措施
效果评价
追踪评价
接待病人
是否热情接待病 人,将病人安置于 抢救室或重症病 房,做好病人及家 属的入院宣教。
存在问题:对病பைடு நூலகம்及家 属态度不热情。
原因分析:护士相对 少,导致工作量大,使 护士疲惫,缺少了对病 人及家属的热情。
加强护患沟 通,护士调整 好心情,热情 对待。
病人。
无论从质量还是 到达时间都有了 明显的提高,继续 努力,争取做到零 危险。
效果很好,提高了
护士的工作效率。
七步洗手
法
是否能按照规范 的七步洗手法进 行洗手。
存在内容:未全部按照 七步洗手法来进行规 范洗手。
原因分析:没有认识到 洗手的重要性。
认真培训,提 高护士对洗 手重要性的 觉悟。
护士能按照七步 洗手法规范洗手。
存在问题:不能做到一 床一套。
原因分析:床套不足, 个数与床位不否。
每日清点扫 床套个数,不 够及时补充。
病床清洁度上升, 可保证每床一套。 继续保持。
随机抽查结果,每 床每日一床套清 扫。
基础护理
是否有预防患者 跌倒、坠床的防范 措施,并落实到 位,根据病情给病 人佩戴腕带。
存在问题:没有做好腕 带标识。原因分析: 护士责任心差,工作不 认真。
值班人员必须坚 守工作岗位,履行 职责,保证完成各 项治疗、护理工 作。
存在问题:有时值班护 士未能按时完成对病 人的护理及治疗工 作。
原因分析:病人多,护 士少,未能及时为病人 进行治疗。
按照一级护 理病人的多 少,合理安排 值班人员,减 少工作失误。
整改后效果很好, 基本没再岀现上 述问题,继续提 高,保证工作质 量。
加强护士管
理,提
高护士责任
心。
可以很好的根据 病人的病情给病 人佩戴腕带。继续 加强基础护理的 管理。
没再岀现没佩戴 腕带标识的情况。
配药时间
每瓶配好的液体 是否写明配药时 间。
存在问题:个别配好的 液体未注明配药时 间。
原因分析:治疗班工作 量大,液体多,容易遗 忘。
加强治疗班 的管理,规范 配药流程,加 强人员管理。
宣教效果很好,病 人及家属能很好 的执行住院的规 章制度。
医疗垃圾
分类处
能及时巡视病房, 做好各项护理工 作。
无菌导尿
术
是否能按照规范 的导尿术给病人 进行导尿。
存在问题未能规范的 进行导尿,有时候水囊 中注入的水不够,造成 尿管拖出。:
原因分析:护士对导尿 术的理论知识掌握不 够,实践操作少。
加强理论知 识的培训与 讲解,使每名 护士都能牢 记。
加强后效果很好, 基本没再岀现尿 管脱岀的食物。继 续巩固理论知识, 做到零失误。
不定时抽查,没有
发现问题。
病房环境
是否能为病人提 供清洁、舒适、温 馨、便捷和私密性 良好的服务环境, 体现人文关怀。
存在问题:有时候病房 中岀现男女病人混住 的情况,造成病人的不 便。
原因分析:病房少,病
协助调配男 女病人病床 的位置,混住 病人之间设 立屏风等遮
有效的保护了病 人的隐私。受到一 致好评。再接再厉
存在问题:未能严格执 行无菌操作。
原因分析:护士无菌观 念差。
加强对无菌 观念的培训, 让大家明白 无菌操作的 重要性。
护士提高了对无 菌操作重要性的 理解,能严格执行 无菌操作。继续加 强,严格执行。
有较强的无菌观 念,很好的执行无 菌操作。
交接班制
度
是否能做到按时 交接班,接班者提 前15分钟到病 房,阅读护理记 录、交班记录。