商务礼仪走姿实训文档
商务仪容礼仪实训报告
一、前言商务活动是企业与外界交流的重要途径,商务礼仪则是商务活动中不可或缺的一部分。
为了提高我个人的商务礼仪素养,增强在商务场合中的形象和沟通能力,我参加了商务仪容礼仪实训。
以下是我在实训过程中的心得体会。
二、实训内容本次商务仪容礼仪实训主要包括以下内容:1. 仪容仪表礼仪(1)面部表情:保持微笑,眼神坚定,展现自信。
(2)仪态举止:保持站姿挺拔,坐姿端正,行走时步伐稳健。
(3)发型:男士应保持短发,女士可选择短发或长发盘起。
(4)化妆:男士保持自然,女士可化淡妆,不宜浓艳。
2. 着装礼仪(1)男士着装:正装为主,如西装、衬衫、领带等。
(2)女士着装:正装为主,如套装、衬衫、裙装等。
(3)鞋子:男士选择皮鞋,女士选择高跟鞋。
(4)饰品:简洁大方,不宜过多。
3. 交际礼仪(1)握手礼仪:男士先伸手,女士先伸手,力度适中。
(2)递名片礼仪:递名片时,用双手递,名片正面朝向对方。
(3)交谈礼仪:保持眼神交流,倾听对方,避免打断。
(4)敬语礼仪:使用敬语,如“您好”、“请”、“谢谢”等。
4. 座次礼仪(1)会议室座次:按照职位高低、年龄大小排列。
(2)餐厅座次:按照职位高低、年龄大小排列,女士优先。
5. 餐饮礼仪(1)餐具使用:按照从外向内的顺序使用餐具。
(2)饮酒礼仪:适量饮酒,避免过量。
(3)敬酒礼仪:先敬长辈、领导,再敬他人。
三、实训心得1. 仪容仪表的重要性通过实训,我深刻认识到仪容仪表在商务场合中的重要性。
一个得体的仪容仪表能够给人留下良好的第一印象,有助于建立信任和合作。
2. 着装礼仪的规范在商务场合,着装规范是展现个人素养和公司形象的重要途径。
通过实训,我学会了如何根据场合选择合适的着装,以及如何搭配服饰。
3. 交际礼仪的技巧商务活动中,交际礼仪是建立良好人际关系的关键。
实训使我掌握了握手、递名片、交谈等交际技巧,提高了在商务场合中的沟通能力。
4. 座次和餐饮礼仪的规范座次和餐饮礼仪在商务场合中同样重要。
商务礼仪实训报告(5篇范例)
商务礼仪实训报告(5篇范例)第一篇:商务礼仪实训报告为期一周多的形体与商务礼仪的实训结束了。
这次实训的时间虽然不长,但是给我的收获却是很大的。
这次实训主要是通过讲座和校外的参观来完成的。
形体与商务礼仪的实训,让我们对礼仪的认识更深入了,从之前的肤浅的认识相比,实训过后的我们,无论是形体还是在日常生活中的礼仪的表现,都有了很大的提高。
在短短的八天时间里,我们还学会了如何化妆,如何挑选适合自己的衣服以及在职场中,我们所应注意的各种事项。
针对现实生活,这次实训还安排了西餐文化的学习,对我们以后的工作还有生活都有很大的帮助。
这次实训主要是面向职场的,所以必不可少的就是在职场中的各种礼仪。
实训的第一天是动员大会。
在动员大会中,三位老师首先为我们明确了此次实训的目的,即掌握一定的商务涉外礼仪与礼节不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的,对个人而言,还能提升个人素质。
明确了实训目的,老师还说明了完成这次实训的方式、要求。
因为是以小组形式完成任务,所以必不可少的还有人员的分组。
除此之外,三位老师安排了实训任务、强调注意事项、分发实训材料。
还为我们明确了教学内容与教学安排、成绩考核与评价方法以及实训物品的准备工作。
商务礼仪的实训,必不可少的是更多了为了提升同学们的个人素质。
一个人的素质不仅看他的表现行为,其形体的姿态也是很重要的。
在高利平老师的指导下,我们学会了站姿、蹲姿、行走、入座等各种对形体有严格要求的任务。
形体训练虽然有点累,但是学到了很多实用的东西。
形体的实训,使我们的面貌焕然一新。
除了形体的训练,高老师还讲解了商务谈判的礼仪规范。
训练了我们的言谈技巧、提高沟通能力;谈判室的布置与主、客谈判座次安排。
这对我们日后的工作有很大的帮助,以免我们在日后的工作中犯下最基本的礼仪错误。
在商务谈判的学习中,我还学习到了出席商务谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容。
书作文之商务礼仪实训指导书
商务礼仪实训指导书【篇一:社交礼仪实训指导书】社交礼仪实训指导书站姿的训练(1)按照标准训练站姿,可以靠墙训练,后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚后跟都紧贴墙壁立;也可两人一组,背靠背站立。
(2)配轻音乐,训练4种站姿。
(1)对所学的几种坐姿,每次训练坚持20分钟左右,配有轻松优美的音乐,以减轻疲劳。
(2)在日常生活中训练。
如在乘车时、在上课时、在伏案看书采用坐姿时,都可以按照以上标准坐姿要求进行训练,不放过每一次时机,久而久之,优美的坐姿便形成了习惯。
①配乐(进行曲)进行行姿训练;前行步,后退步,侧行步,前行转身步,后退转身步。
②在地上画直线,头顶书本,脚穿高跟鞋或半高跟鞋(女生)踩线行走练习1. 实训安排手、臂势的训练【篇二:谈判与礼仪实训指导书】工商企业管理专业实训指导书实训名称:谈判与礼仪实训(必修实践课,1学分,30学时)包头职业技术学院经济贸易管理系工商企业管理教研室谈判与礼仪实训【说明】为了切实培养和提高学生的商务谈判素质和技能,实训突出商务谈判实用的方法和技巧,并穿插训练学生礼仪知识的运用,帮助学生理解和运用有关知识。
为学生提供体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人谈判经验的机会。
,为此,在教学中既要求学生掌握商务谈判礼仪的基本理论,又要达到规范要求,既注重理论与实践的结合,又突出可操作性。
通过两周的实训,可以加强学生礼仪意识的修养;培养学生尊敬他人的情感;锻炼学生履行礼仪的意志;养成学生遵从礼仪的行为。
实训中,将会根据教学内容设置模拟情景,将训练与考核有机结合。
【教材】《商务谈判》与《商务礼仪》【学时分配】项目一商务人员仪表礼仪基本规范训练【任务1】学时:4学时分数:10分内容:着装礼仪重点:职业装的穿着要求和禁忌;打领带的三种方法。
要求:掌握旅游从业者着装的规范及原则,能够正确搭配职业装和打领带。
实训地点:多媒体教室实训准备:领带、衬衫、职业西装、数码摄像机或照相机等。
实训方法:每5个同学一组,分别上台展示西装、衬衫、裤子(裙子)、鞋袜的搭配,说明这些搭配的理由。
商务礼仪走姿实训
商务礼仪走姿实训商务礼仪走姿实训是一种培训方法,旨在帮助人们提高其商务场合中的走姿和仪态。
走姿是人们在行走时所展现的姿态和风度,对于在商务场合中展现自信和专业形象非常重要。
通过进行商务礼仪走姿实训,人们可以学习如何通过正确的姿势和优雅的步态来提升自己的形象和自信心。
首先,商务礼仪走姿实训应该重点强调正确的站姿。
一个正确的站姿是保持个人形象和形象最重要的元素之一、在商务场合中,正确的站立姿势显示出自信和专业。
一个正确的站姿包括头部保持直立,肩膀放松下沉,胸部微微挺起,腹部略微收紧,臀部放松,双腿微微分开并与肩同宽,膝盖微屈。
通过练习正确的站姿,人们能够展示出自己的自信和专业。
其次,商务礼仪走姿实训应该教授正确的行走步态。
在商务场合中,走姿显得尤为重要。
一个正确的走姿需要注意步幅、步频和身体姿态。
首先,步幅应该适中,既不能太大也不能太小。
步幅过大会给人造成拖沓和不专业的印象,而步幅过小则会给人感到紧张和不自然。
其次,步频应该适度,既不能过慢也不能过快。
步频过慢给人的感觉是懒散和不积极,而步频过快则容易给人带来紧张和急躁的印象。
最后,身体姿态也是走姿很重要的一部分。
身体姿态要保持挺胸抬头,保持自信和专业。
通过正确的行走步态,人们能够在商务场合中展现优雅和自信。
另外,商务礼仪走姿实训还应该教授正确的姿态转换技巧。
在商务场合中,人们常常需要在不同的区域之间移动,因此正确的姿态转换对于展现自信和专业尤为重要。
正确的姿态转换需要注意身体的协调和平衡。
在转换姿态时,首先要注意眼神的转换,保持目光前端,不要盲目的四处乱看。
其次,身体的转换也要流畅而协调,避免过于生硬和不自然。
最后,姿态转换的过程中,要保持走姿的连贯性,不要中断步态。
通过正确的姿态转换技巧,人们能够在商务场合中展现流畅和自信。
综上所述,商务礼仪走姿实训是一种帮助人们提高其商务场合中走姿和仪态的培训方法。
通过学习正确的站姿、行走步态和姿态转换技巧,人们能够在商务场合中展现自信、专业和优雅的形象。
商务礼仪实训报告(通用10篇)
商务礼仪实训报告商务礼仪实训报告(通用10篇)在经济发展迅速的今天,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。
写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的商务礼仪实训报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
商务礼仪实训报告篇1礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久度。
由于礼仪的缺憾而影响交往实在是因小失大。
不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要注重礼仪,养成习惯,自然成为一种修养,也助于提高自己的品味。
礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成的重要途径之一,良好的道德品质需要用彬彬有礼的方式去体现。
社交礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。
故为了提升我们学生的职业素质和个人修养,学院特为我们安排的为期两周的商务礼仪实训。
从礼仪实训整个课程体系来看,整个实训中基础内容较多,因此,遵循由简入繁、循序提高的原则,本门实训课程的内容比较浅显,主要是日常生活的情景模拟,只是从基础和简单的基础知识入手。
因为在实训之前,我们没接触过礼仪理论知识,因此我们只有在掌握基本礼仪理论知识基础上,才能进入更深层次的礼仪训练。
礼仪实训主要内容是基础礼仪知识点学习和联系、自主复习和情景考查。
这次课程训练所要使用的各种道具,都是由任课老师事先通知。
我们学习了求职、访谈、就餐、舞会、引导、做客、乘车、电梯、电话、拜访、递接物品、出入房间等情景的礼仪知识。
一方面老师通过多媒体进行全方位讲解,另一方面我们根据所学的理论知识,把它应用于模拟情景实践中。
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!身为一名国际经济与贸易专业的学生,在以后的工作中生活中礼仪是一个非常重要的交际环节,我深知职业礼仪与装束的这次实践学习的重要性,在这个学期我们专业有幸在学校的安排下进行了为期两周的礼仪实践学习,礼仪是中国五千年历史的结晶。
商务礼仪训练实习教学指导书doc(二)2024
商务礼仪训练实习教学指导书doc(二)引言概述:商务礼仪训练是培养学生商务交往能力的重要环节,通过实习教学指导书的编写,旨在帮助学生全面掌握商务礼仪的基本要素和技巧,提升其商务交际能力和职业形象。
正文内容:一、商务着装礼仪1.对于男性:a)选择适合的商务西装和领带b)注意衣物的整洁和干净c)避免过于个性化的服饰和配饰d)选择合适的鞋子和袜子2.对于女性:a)选择得体的商务套装或裙子b)注意衣物的保守和得体c)避免过于暴露和花哨的服饰、饰品d)选择合适的鞋子和包包3.注意细节:a)确保服装的合身和舒适度b)在场合要求的情况下调整着装风格c)注意发型和化妆的适度和整洁二、商务社交礼仪1.表达彬彬有礼:a)学会用礼貌的言语和行为表达对他人的尊重b)注意言谈举止的得体和自然c)注意斟酌自己的身体语言和肢体动作2.建立良好的人际关系:a)主动与他人交流,了解他们的需求和关心b)尊重他人的身份和职务,不搞恶意攀比和讽刺c)学会表达自己的观点和意见,但避免过于激进和强势3.善于倾听和沟通:a)重视倾听他人的意见和建议,尊重他们的观点b)避免打断和争论,保持冷静和客观c)用简洁明了的语言表达自己的观点和要求三、商务宴会礼仪1.入席就座:a)按照主人的安排找到自己的座位b)等待主人示意开始用餐2.正确使用餐具:a)遵循正式的用餐礼仪,掌握使用各种餐具的方法b)用餐时注意避免过于吵闹或冒犯他人的举动3.与他人交流:a)善于与邻座和隔座的人进行简短的交流b)尊重他人的私人空间和时间4.维护餐桌礼仪:a)避免边吃边谈、边嚼边说话b)小心翼翼地处理食物和饮品,防止弄脏或洒出来四、商务会议礼仪1.准备会议前:a)提前了解会议议程和参与人员,做好相关准备b)带齐所需材料和文具,确保会议进行顺利2.会议出席规范:a)准时到达会议室,并合理安排座位b)遵守会议纪律,不打断他人发言c)注意言谈举止的得体和礼貌3.有效沟通:a)提出自己的观点和问题时,适度地使用礼貌语气b)对他人的观点进行适当的回应和讨论4.主持会议:a)确保会议按照议程进行,不偏离主题b)控制会议的节奏和时间,让每个人都有机会发言五、商务电话及电子邮件礼仪1.商务电话礼仪:a)回应电话时,简明扼要地自我介绍b)礼貌用语和语气,避免喧闹或沉闷的声音c)注意提问和回答问题的准确度和清晰度2.电子邮件礼仪:a)邮件主题简洁明了,不使用夸张的字眼b)注意邮件的格式规范和附件的合理搭配c)回复邮件时及时、准确地回复,避免冗长的回信总结:商务礼仪是商务交往中必不可少的一部分,通过正确的商务礼仪实习教学指导,学生能够全面掌握商务着装、社交、宴会、会议、电话以及电子邮件等方面的礼仪要点。
商务礼仪的实训报告3篇
商务礼仪的实训报告商务礼仪的实训报告精选3篇(一)《商务礼仪实训报告》一、实训目的商务礼仪是商业交往的一种社会行为规范。
通过本次实训活动,旨在培养学员对商务礼仪的认识,提升学员在商业场合的应对能力和形象素质。
二、实训内容1. 商务着装规范商务着装是商业场合形象的重要体现,合理的商务着装可以给人留下良好的第一印象。
在实训中,我们学习了男女商务着装的要求,如男装应穿西装、领带等,女装应穿正式套装或裙装等,遵守基本的穿着规范。
2. 商务交往礼仪商务交往礼仪主要包括会面礼仪、名片交换礼仪、座位礼仪等。
在实训中,我们学习了如何正确鞠躬、握手、行走等会面礼仪的要领,学习了如何交换名片时要注意的事项,并且了解了座位礼仪的规范,如进餐时如何选择座位等。
3. 商务宴会礼仪商务宴会礼仪是商业场合的重要一环,对于宴会礼仪的掌握能直接影响人际交往和商务合作的成败。
我们学习了如何正确使用餐具,如何服务他人,如何应对宴会上的礼仪问题等。
4. 商务书信礼仪商务书信礼仪是商业交流中常用的一种方式,注意书信的格式和用词可以提升写作的规范性和专业性。
在实训中,我们学习了商务书信的格式、写作要点和注意事项。
三、实训效果评价通过本次实训,我深刻认识到商务礼仪在商业交往中的重要性,对商务着装、交往礼仪、宴会礼仪和书信礼仪等方面有了更深入的了解。
在实训过程中,我不仅通过讲解和观摩,更通过模拟练习,让自己有机会亲身体验和实践。
这种亲身感受让我更加深刻地理解了商务礼仪的意义和应用方法,也提高了我的实际操作能力。
通过和同学们的互动交流,我也学习到了其他同学的一些优秀经验和做法,从而得到了一些新的灵感和启发。
总体而言,本次实训对我们的商业素养和职业发展非常有帮助,提高了我们在商务场合中的自信心和应对能力。
四、总结商务礼仪是商业交往的基本要求,通过实训活动的学习和实践,我们深刻认识到了它的重要性。
加强商务礼仪培训,不仅可以提升个人形象和职业素质,还可以促进商业交流和合作的顺利进行。
商务礼仪实操实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,商务礼仪的重要性日益凸显。
为了提高自身的商务礼仪素养,培养良好的职业形象,本人参加了为期两周的商务礼仪实操实训。
通过实训,我深入了解了商务礼仪的基本原则、规范和技巧,并在实际操作中得到了锻炼和提高。
二、实训内容1. 商务礼仪概述实训首先介绍了商务礼仪的概念、特点、原则和作用,使我认识到商务礼仪在商务活动中的重要性。
2. 商务礼仪规范实训详细讲解了商务礼仪的基本规范,包括仪容仪表、着装礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、名片礼仪、接待礼仪、会议礼仪、电话礼仪等。
3. 商务礼仪实操在实训过程中,我们进行了模拟商务场景的实操演练,包括:(1)接待客户:学习如何礼貌地迎接客户,展示公司形象,为客人提供优质服务。
(2)商务谈判:掌握商务谈判的技巧,如倾听、表达、沟通、说服等。
(3)商务宴请:了解商务宴请的礼仪,包括宴请安排、餐桌礼仪、敬酒礼仪等。
(4)商务会议:学习商务会议的礼仪,包括会议准备、会议进行、会议结束等环节。
三、实训心得1. 商务礼仪是职业素养的体现商务礼仪不仅关乎个人形象,更关乎企业形象。
通过实训,我深刻认识到商务礼仪的重要性,它可以帮助我们在商务活动中树立良好的职业形象,提高工作效率。
2. 商务礼仪需要不断学习和实践商务礼仪是一门实践性很强的学问,需要我们不断学习和实践。
在实训过程中,我认识到理论知识与实际操作相结合的重要性,只有通过实践,才能真正掌握商务礼仪的技巧。
3. 商务礼仪注重细节商务礼仪体现在生活的方方面面,注重细节是商务礼仪的关键。
在实训中,我学习了如何关注细节,如着装搭配、言谈举止、名片递接等,这些细节往往能给人留下深刻的印象。
4. 商务礼仪要求尊重他人商务礼仪的核心是尊重他人,体现在商务活动的各个环节。
在实训中,我学会了如何尊重客户、尊重同事,以礼待人,建立良好的人际关系。
四、实训总结通过两周的商务礼仪实操实训,我收获颇丰。
在今后的工作和生活中,我将继续学习和实践商务礼仪,不断提升自身的职业素养,为我国商务事业的发展贡献自己的力量。
商务形体礼仪实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,商务礼仪的重要性也日益凸显。
为了提升自身的商务形象,增强商务活动的成功率,我校组织了一次商务形体礼仪实训活动。
本次实训旨在通过理论学习和实践操作,使同学们深入了解商务形体礼仪的基本知识,掌握商务场合的礼仪规范,提高自身的商务素养。
二、实训内容1. 理论学习(1)商务形体礼仪概述:介绍了商务形体礼仪的概念、特点、作用以及在我国商务活动中的重要性。
(2)商务场合的着装礼仪:讲解了商务场合的着装原则、男士与女士的着装要求、正装与便装的搭配等。
(3)商务场合的仪容礼仪:阐述了商务场合的仪容要求,包括发型、妆容、指甲、香水等方面。
(4)商务场合的举止礼仪:介绍了商务场合的举止规范,如握手、递名片、行走、就座等。
(5)商务场合的沟通礼仪:讲解了商务场合的沟通技巧,如倾听、表达、肢体语言等。
2. 实践操作(1)模拟商务场合:同学们分组模拟商务场合,如面试、会议、接待等,按照所学礼仪规范进行实践操作。
(2)现场点评:实训指导老师对同学们的实践操作进行现场点评,指出优点和不足,并提出改进建议。
(3)角色扮演:同学们进行角色扮演,分别扮演商务场合中的不同角色,如求职者、面试官、客户等,通过实践加深对商务礼仪的理解。
三、实训心得1. 提升商务形象:通过本次实训,我深刻认识到商务礼仪对个人形象的重要性。
在商务场合,良好的商务形象有助于赢得他人的尊重和信任,提高商务活动的成功率。
2. 增强商务素养:商务礼仪不仅是一种外在的表现,更是一种内在素养的体现。
通过学习商务礼仪,我意识到自己在商务场合中需要不断修炼,提高自身的商务素养。
3. 提高沟通能力:商务礼仪中的沟通技巧对于商务活动的顺利进行至关重要。
通过本次实训,我学会了如何运用恰当的沟通方式,使商务活动更加顺畅。
4. 培养团队协作精神:在实训过程中,同学们需要分组进行模拟商务场合,这有助于培养我们的团队协作精神。
在团队协作中,我们学会了相互尊重、相互支持,共同完成任务。
走姿实训商务礼仪
走姿实训商务礼仪走姿实训商务礼仪11)走姿是站姿的.延续动作,行走时,必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。
2)走路使用腰力,身体重心宜稍向前倾。
3)跨步均匀,步幅约一只脚到一只半脚。
4)迈步时,两腿间距离要小。
女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线,使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调,呈现优美的韵律感;穿裤装时,宜走成两条平行的直线。
5)出脚和落脚时,脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“内八字”或“外八字”。
6)两手前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10°~15°,由大臂带动小臂摆动,肘关节只可微曲。
7)上下楼梯,应保持上体正直,脚步轻盈平稳,尽量少用眼睛看楼梯,最好不要手扶栏杆。
走姿实训商务礼仪21、低头看脚尖:“我心事重重,萎靡不振”;2、拖脚走:未老先衰,暮气沉沉;3、跳着走:心浮气躁;4、走出内八字或外八字;5、摇头晃脑,晃臂扭腰;左顾右盼,瞻前顾后:会被误解,特别是在公共场合很易给自己招麻烦;6、走路时大半个身子前倾:动作不美,又损健康;7、行走时与其他人相距过近,与他人发生身体碰撞;8、行走时尾随于其他人时候,甚至对其窥视围观或指指点点,此举会被视为“侵犯人权”或“人身侮辱”;9、行走时速度过快或过慢,以至对周围人造成一定的不良影响;10、边行走,边吃喝;11、与早已成年的同性行走时勾肩搭背,搂搂抱抱。
走姿实训商务礼仪31)行走辅助训练A、摆臂。
人直立,保持基本站姿。
在距离小腹两拳处确定一个点,两手呈半握拳状,斜前方均向此点摆动,由大臂带动小臂。
B、展膝。
保持基本站姿,左脚跟起踵,脚尖不离地面,左脚跟落下时,右脚跟同时起踵,两脚交替进行,脚跟提起的腿屈膝,另一条腿膝部内侧用力绷直。
做此动作时,两膝靠拢,内侧摩擦运动。
C、平衡。
行走时,在头上放个小垫子或本子书本,用左右手轮流扶住,在能够掌握平衡之后,再放下手进行练习,注意保持物品不掉下来。
通过训练,使背脊、脖子竖直,上半身不随便摇晃。
商务礼仪站姿实训报告
一、引言商务礼仪在职场交往中扮演着至关重要的角色,它不仅体现了个人的职业素养,也是企业形象的直接反映。
站姿作为商务礼仪的重要组成部分,对一个人的整体形象有着直接的影响。
为了提高自身在商务场合的仪态,我参加了商务礼仪站姿实训,以下是对本次实训的总结与报告。
二、实训目的1. 了解商务礼仪站姿的基本要求,掌握正确的站姿方法。
2. 培养良好的职业素养,提高自身在商务场合的形象。
3. 通过实训,提高自己在职场中的竞争力。
三、实训内容1. 站姿的基本要求(1)身体舒展直立,重心线穿过脊柱,落在两腿中间,足弓稍偏前处,并尽量上提。
(2)精神饱满,面带微笑,双目平视,目光柔和有神,自然亲切。
(3)脖子伸直,头向上顶,下颌略回收。
(4)挺胸收腹,略微收臀。
(5)双肩后张下沉,两臂于裤缝两侧自然下垂,手指自然弯曲,或双手轻松自然地在体前交叉相握。
(6)两腿肌肉收紧直立,膝部放松。
女性站立时,脚跟相靠,脚尖分开约45度,呈V型;男性站立时,双脚可略为分开,但不能超过肩宽。
(7)站累时,脚可向后撤半步,身体重心移至后脚,但上体必须保持正直。
2. 站姿实训方法(1)五点靠墙:背墙站立,脚跟、小腿、臀部、双肩和头部靠着墙壁,以训练整个身体的控制能力。
(2)双腿夹纸:站立者在两大腿间夹上一张纸,保持纸不松、不掉,以训练腿部的控制能力。
(3)头上顶书:站立者按要领站好后,在头上顶一本书,努力保持书在头上的稳定性,以训练头部的控制能力。
(4)效果检测:轻松地摆动身体后,瞬间以标准站姿站立,若姿势不够标准,则应加强练习,直至无误为止。
3. 站姿实训注意事项(1)保持自然,避免僵硬。
(2)注意呼吸,保持轻松状态。
(3)持之以恒,不断练习。
四、实训心得1. 站姿对商务礼仪的重要性在商务场合,良好的站姿能够给人留下深刻的印象,展现个人的专业素养。
反之,不良的站姿会给人留下不专业的印象,影响职场竞争力。
2. 站姿实训的意义通过站姿实训,我深刻认识到商务礼仪的重要性,同时也掌握了正确的站姿方法。
礼仪走姿实习报告
为了提高自身的综合素质,增强人际交往能力,我参加了礼仪走姿的实习课程。
通过学习,我对礼仪走姿有了更深入的了解,以下是我对本次实习的总结报告。
二、实习目的1. 了解礼仪走姿的基本要求,掌握正确的站姿、坐姿、走姿。
2. 培养良好的仪态,提高自身的综合素质。
3. 在实际生活中运用礼仪走姿,提高人际交往能力。
三、实习内容1. 礼仪走姿的基本要求(1)站姿:身体直立,挺胸收腹,腰直肩平,两臂自然下垂,两腿相靠站直。
(2)坐姿:坐下时,双腿并拢,腰背挺直,双手自然放在膝盖上或交叉放于大腿前部。
(3)走姿:行走时,身体挺直,步伐稳健,两臂自然摆动,脚尖朝前。
2. 礼仪走姿的注意事项(1)保持身体平衡,避免晃动。
(2)目光平视前方,避免低头或仰头。
(3)保持微笑,展现自信。
(4)注意场合,遵守礼仪规范。
四、实习过程1. 理论学习:通过课堂讲解、观看视频等方式,了解礼仪走姿的基本要求和注意事项。
2. 实践操作:在老师的指导下,进行站姿、坐姿、走姿的练习,纠正错误动作。
3. 模拟演练:分组进行模拟演练,运用所学的礼仪走姿,提高实际操作能力。
4. 交流分享:与其他学员交流学习心得,共同提高。
1. 掌握了礼仪走姿的基本要求和注意事项。
2. 养成了良好的站姿、坐姿、走姿习惯。
3. 提高了自身综合素质,增强了人际交往能力。
4. 在实际生活中,能够运用所学的礼仪走姿,展现良好的个人形象。
六、实习感悟1. 礼仪走姿是个人素质的重要体现,掌握正确的礼仪走姿,有助于提升自身形象。
2. 礼仪走姿的学习需要不断练习,才能形成良好的习惯。
3. 礼仪走姿的应用需要结合实际场合,遵守礼仪规范。
4. 通过本次实习,我深刻认识到礼仪走姿的重要性,今后将继续努力,提高自身素质。
七、总结本次礼仪走姿实习让我受益匪浅,不仅提高了我的综合素质,还增强了我的人际交往能力。
在今后的工作和生活中,我将继续践行礼仪走姿,以良好的形象展现自己。
同时,我也将不断学习,提高自己的综合素质,为我国礼仪事业的发展贡献自己的力量。
商务活动中走姿礼仪规范
商务活动中走姿礼仪规范(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生商务礼仪实训报告
大学生商务礼仪实训报告【大学生商务礼仪实训报告1】为期一周多的礼仪实训很快就结束了。
虽然时间很短但这次实习真是感受颇深。
这是我们第一次系统的了解和学习礼仪知识,通过一系列的讲座以及排练情景剧来让我们参与其中,同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿,在学习的同时开始改变,并把越到的知识运用到实际生活中,练就好的仪态不仅能提升我们的自信,同时也可以让我们获得更多的机会。
在短短八天的时间里,我们还学习了如何化妆,如何挑选合适的职业装,同时还粗略的学习了西餐的基本知识,上菜的顺序,就坐的位置,刀叉的摆放,每把刀叉的名称和用途,以及就餐完后该如何摆放刀叉,服务生该如何倒酒如何上菜,陌生人初次见面应该如何交换名片如何握手。
同时,问候、自我介绍、介绍他人、业务介绍、行礼。
这些都是必不可少的。
当然,商务礼仪不可能只限制在这几方面,餐厅礼仪和舞会礼仪也是我们必需掌握的知识。
吃要吃出品位,舞要舞得精彩,着样才能达到我们真正的目的。
我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。
用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==商务礼仪实训练习篇一:商务礼仪实训报告-辽宁机电职业技术学院《商务礼仪实训》报告班级姓名张力也实训地点机房指导教师张颖年日一、实训目的1.通过学习,使学生掌握商务礼仪的概述情况、个人形象礼仪、日常交往礼仪、商务公务礼仪以及仪式礼仪等相关内容和技巧。
2.体会商务礼仪中的塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊几大职能的重要性。
3.使学生树立良好的商务礼仪意识,掌握塑造个人形象的方法,提高个人的礼仪素养,掌握商务礼仪规范,具有良好的商务交际能力,为今后从事工作奠定实践基础。
二、实训准备1.本实训课程可选择在模拟会议室、教室、机房等场所进行,对实训场所适当可做一些环境布置。
2.实训课程分组进行,以组为单位共同完成模拟情景礼仪训练内容,每位学生轮流扮演一定的角色,准备演练背景和内容,进行实际演练,通过角色参与规范礼仪操作。
3.实训课程进行过程中辅助视频讲座共同完成,需配备一定的光盘教学内容以及音箱等扩音设备以及其他与训练内容有关的相关物品。
三、实训要求1.根据课堂讲授内容以及观看讲座学习的形式认真、全面、准确的完成每个实训任务所提出的问题。
2.以小组为单位积极的参与完成每项实训任务,尤其是情景模拟等项训练,要有团队合作精神。
3.上课时严格要求自己,从个人仪容仪表仪态等入手,切实感受个人形象礼仪的重要性。
通过回答问题及礼仪训练,掌握商务礼仪等项内容的规范操作,从而达到此次实训的目的。
四、实训内容第一组,本组成员:于瑶、张力也、张熙柠、张晓彤、张志宁、张义实训项目一:商务礼仪概述1.什么是商务礼仪,特点有哪些?商务礼仪:商务礼仪是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与有好的规范或程序。
礼仪的特点:礼仪具有一定的规范性;礼仪具有历史继承性;礼仪具有差异性;礼仪具有多样性;礼仪具有社会性。
大学生商务礼仪实训报告
二、社交礼仪的规范(一)礼仪概述1、什么是礼仪礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
2、3A原则是什么3A原则,是商务礼仪的立足之本,是美国学者布吉尼教授提出来的。
3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。
第一3A原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。
强调人的重要性,要注意人际关系的处理,不然就会影响商务交往的效果。
3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。
第一、接受对方,宽一待人,不要难为对方,让对方难看,客人永远是对的。
比如在交谈时有“三不准”,不要打断别人,不要轻易的补充对方,不要随意更正对方。
因为事物的答案有时不止一个。
第二、重视对方。
欣赏对方。
要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指正。
重视对方的技巧有:一是在人际交往中要善于使用尊称,称行政职务,技术职称。
二是记住对方。
比如接过名片要看,记不住时不要张冠李戴。
第三、赞美对方。
对交往对象应该给予的一种赞美和肯定,懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。
赞美对方也有技巧:一是实事求是,不能太夸张;二是适应对方,要夸到点子上。
3、礼仪的基本原则第一是敬人,要做到积极主动,礼貌待人。
不能傲慢无礼,狂妄自大;第二是自律,要做到严格要求自己,懂得自我约束;第三是适度,要做到做事得体,学会掌握分寸;第四是真诚,要做到以诚待人,诚实守信。
(二)仪容仪表礼仪1、仪容具体内容及修饰美的基本原则仪容,通常是指人的外观、外貌。
其中的重点,则是指人的容貌。
商务礼仪之仪态礼仪实训
曲臂式 마스터 제목 스타일 편집
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微笑训练 마스터 제목 스타일 편집
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手
势
Dec. 27, slide 19
A Training Program by Rex 2007
引领手势
• 1、横摆式、中位:您好、欢迎光临
2、斜摆式、低位:请对方落座
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3、直臂式、高位:用于给对方指引方向
4、双臂式:用于对众多人做“请”的手势
• 5、曲臂式
Dec. 27, slide 20
A Training Program by Rex 2007
横摆式—中位
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斜摆式——低位
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2020
商务礼仪走姿实训文档Document Writing
商务礼仪走姿实训文档
前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具
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商务礼仪走姿实训
1)行走辅助训练
A、摆臂。
人直立,保持基本站姿。
在距离小腹两拳处确定一个点,两手呈半握拳状,斜前方均向此点摆动,由大臂带动小臂。
B、展膝。
保持基本站姿,左脚跟起踵,脚尖不离地面,左脚跟落下时,右脚跟同时起踵,两脚交替进行,脚跟提起的腿屈膝,另一条腿膝部内侧用力绷直。
做此动作时,两膝靠拢,内侧摩擦运动。
C、平衡。
行走时,在头上放个小垫子或本子书本,用左右手轮流扶住,在能够掌握平衡之后,再放下手进行练习,注意保持物品不掉下来。
通过训练,使背脊、脖子竖直,上半身不随便摇晃。
2)迈步分解动作练习
A、保持基本站姿,双手叉腰,左腿擦地前点地,与右脚相
距一个脚长,右腿直腿蹬地,髋关节迅速前移重心,成右后点地,然后换方向练习。
B、保持基本站姿,两臂体侧自然下垂。
左腿前点地时,右臂移至小腹前的指定点位置,左臂向后斜摆,右腿蹬地,重心前移成右后点地时,手臂位置不变,然后换方向练习。
3)行走连续动作训练
A、左腿屈膝,向上抬起,提腿向正前方迈出,脚跟先落地,经脚心、前脚掌至全脚落地,同时右脚后跟向上慢慢垫起,身体重心移向左腿。
B、换右腿屈膝,经过与左腿膝盖内侧摩擦向上抬起,勾脚迈出,脚跟先着地,落在左脚前方,两脚间相隔一脚距离。
C、迈左腿时,右臂在前;迈右腿时,左臂在前。
D、将以上动作连贯运用,反复练习。
商务礼仪标准走姿要领
1)走姿是站姿的延续动作,行走时,必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。
2)走路使用腰力,身体重心宜稍向前倾。
3)跨步均匀,步幅约一只脚到一只半脚。
4)迈步时,两腿间距离要小。
女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线,使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调,呈现优美的韵律感;穿裤装时,宜走成两条平行的直线。
5)出脚和落脚时,脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“内八字”或“外八字”。
6)两手前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10°~15°,由大臂带动小臂摆动,肘关节只可微曲。
7)上下楼梯,应保持上体正直,脚步轻盈平稳,尽量少用眼睛看楼梯,最好不要手扶栏杆。
商务礼仪走姿注意事项
1.低头看脚尖:“我心事重重,萎靡不振”;
2.拖脚走:未老先衰,暮气沉沉;
3.跳着走:心浮气躁;
4.走出内八字或外八字;
5.摇头晃脑,晃臂扭腰;左顾右盼,瞻前顾后:会被误解,特别是在公共场合很易给自己招麻烦;
6.走路时大半个身子前倾:动作不美,又损健康;
7.行走时与其他人相距过近,与他人发生身体碰撞;
8.行走时尾随于其他人时候,甚至对其窥视围观或指指点点,此举会被视为“侵犯人权”或“人身侮辱”;
9.行走时速度过快或过慢,以至对周围人造成一定的不良影响;
10.边行走,边吃喝;
11.与早已成年的同性行走时勾肩搭背,搂搂抱抱.。