团队合作培训教材(PPT 40张)

组织的基本特征。比如说组织的规模多大，团
队的数量是否够多，组织对于团队的授权有多
大，它的业务是什么类型。
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计划——plan 计划的两层面含义： 目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案， 可以把计划理解成程序之一。
提前按计划进行可以保证团队的进度。只有按
计划操作，团队才会一步一步地接近目标，从
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定位——place
团队定位包含两层意思： 团队定位：团队在企业中处于什么位置，由谁 选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责， 团队采取什么方式激励成员。
个体定位：作为成员在团队中扮演的角色，是
定计划还是具体实施或评估。
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权限——power 团队权限关系到两个方面： 整个团队在组织中的决定权，如财务决定权、 人事决定权、信息决定权。
而最终实现目标。
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高效团队的基本特征
目标
条件
谈判
信念
高效团队
信任
领导 技能
沟通
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团队具有明确的目标。团队成员清楚地了解所要
达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义
成员具有相关的技能。团队成员具备实现目标所
需要的基本技能，并能够良好合作
成员相互间信任。每个人对团队内其他人的品行
利益为重，有较强的协调与激励他人的能力
团队成员具有共同的信念。这是团队成员对完成目
标的奉献精神
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三、团队建设
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团队建设的重点是培养团队的
核心成员。领导人是团队的建设
者，应通过组建智囊团或执行团 ，形成团队的核心层，充分发挥 核心成员的作用，使团队的目标 变成行动计划，团队的业绩得以
团队合作
一、团队的定义 二、团队构成的要素 三、团队建设
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在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那 一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命 的壮观景象，那是什么来了呢？——蚂蚁 军团来了！
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一、团队的定义
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什么是团队?
团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人
口=沟通
才=知识
耳=聆听
人=基本要素
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团队的定义
团队——通指为了一个共同的目标而在一起工作的 一些人组成的协作单位。 团队合作——指的是一群有能力、有信念的人在特 定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作 奋斗的过程 。
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“做正确的事永远胜于正确的做事！”

首先，对团队成员进行摸底。 其次，对获取的信息进行深入加工和评估。 第三，与团队成员讨论目标。 第四，确定团队目标。 最后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解， 树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前 进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强 团队成员的成就感，去一步相依赖互相信任
责任心
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团队就是不要让另外一个人 失败，不要让团队任何一个人失 败。
—马云
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大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。
—比尔•盖茨
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二、团队构成要素
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people（人）
和能力都确信不疑
团队具备内部与外部的支持条件。既包括内部合
理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件
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成员之间沟通顺畅，信息交流充分。团队成员间拥有畅通
的信息交流 成员具有谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常 发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能 团队具有公认的领导。以身作则、身先士卒、凡事以团队
快速增长。
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1、团队精神
团队精神是团队整体的价值观、信念和奋斗 意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互 协作、共同奋斗的思想意识。
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团队精神具体表现
归属意识：认识到团队为自己提供了 工作，个人命运与团队是休戚相关的 。
亲和意识：团队成员在工作中互相依 从、互相支持、密切配合，建立了平 等互信、相互尊重的关系，如处在一 个家庭中。
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团队目标是一个有意识地选择并能表达出来 的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进组 织的发展，使团队成员有一种成就感。
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小宇明天要一个重要的典礼，他高高兴兴地上街买了条裤 子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁阿婆、妈妈和嫂 子都在场，小宇把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家 都没有反应，饭后这件事情也没有再被提起。 妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长 两寸，于是就悄悄地把裤子剪好缝好放回原处。 半夜里，被狂风惊醒的嫂子突然想小叔子的裤子长两寸， 于是披衣起床将裤子处理好又安然入睡。 第二天一大早，阿婆醒来给孙子做早饭时，想起孙子的裤 子长两寸，马上“快刀斩乱麻”。结果，小宇只好穿着短四寸的 裤子去参加典礼。 感悟：沟通不畅不仅不能为企业创造效益，反而会造成管理 混乱、效率低下。一个团队只有进行充分的沟通，在沟通的 基础上明确各自己的职责，才能搞好协作，形成合力
责任意识：恪尽职守、完成任务、勇 于创新、遵守团队规则等。
“一滴水怎样才能 不干涸?”弟子们 面面相觑,无法回 答 . 释 迦 牟 尼 说:“把它放到大 海 里 去 ” 。
自豪意识：认为自己所在的团队有令 他人羡慕的声誉、社会地位和经济收 入等的荣耀心理。
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2、制定目标
place（定位）
purpose（目标）
团队
power（权限）
plan（计划）
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目标——purpose 团队应该有一个既定的目标，作为团队成员 的导航，指引前进的方向，没有目标，这个团队 自然也就没有存在的价值。
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人——people 人是构成团队最核心的力量。两个或两个以 上的人就可以组成团队。目标是通过人员具体实 现的。 人员的选择是团队中最为重要的一部分。一 个团队中需要有人出主意，有人定计划，有人实 施，有人负责协调，有人监督工作进展。


制定目标时，要遵循目标的SMART原则： 目标必须是具体的（Specific）， 目标必须是可以衡量的（Measurable）， 目标必须是可以达到的（Attainable）， 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）， 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）。