北京华联超市组织结构分析报告
超市调研报告怎么写5篇
超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写（篇1）卖场是超市的主要组成部分，卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是：把进入超市的顾客群看作是消费流，把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列，商品的表现，色彩的组合，灯光，设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小，由于面向的消费群体是学生，所以经营的种类比较少，主要有日常生活用品，零食，饮料，水果，文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列，一般的小件商品都是采用货架陈列，一些零碎的商品，搞促销的商品采用的是堆头陈列，而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放，如零食、纸巾、饮料等，带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放，如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等，给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外，我们超市经常搞促销活动，最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销，如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售，大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起，把关联的商品组合在一起，充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进店内便有一种购买的冲动，增加顾客购买时的实惠感，同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议：卖场布局：首先，要让消费者容易进入，并尽可能久留。
到超市购物的消费者中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品丰富、展示新颖、方便快捷，使消费者进卖场看得到看得多至关重要，可在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次，特色鲜明，环境舒适，光线整洁明亮。
另一方面，人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求，卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感，这样的心理使人想迅速离开，是不利于提升销售的。
北京华联生活超市有限公司介绍企业发展分析报告_62992
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京华联生活超市有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京华联生活超市有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京华联生活超市有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业零售业综合零售资质一般纳税人产品服务化妆品、卫生用品、日用品、玩具、乐器、摄1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
北京华联超市调研报告
小组 2013.10.7
特别鸣谢
内容摘要
• 北京华联是商务部重点扶持的十五家全国大型零 售企业之一，是中国最早加入世界购物中心协会 的企业。 • 北京华联拥有两家上市公司和多家控股公司，业 态涉及生活超市、食品超市、高级超市、社区购 物中心及商业地产等。 • 截止2010年10月，在全国19个省市、自治区的33 个重点城市拥有121家店铺。北京华联建立了覆 盖全国的连锁零售网络，拥有一流的商业管理资 源、商品资源、品牌资源和人才资源。
二、华联超市的管理模式
• 华联都是以“卓效、严格的管理”著称， 其管理模式的特色充分体现在下述三个方 面： • 一：“不求最全，但求最精”是其构建组 织机构的原则。 • 二：“不求最亲，但求最行”的人员管理 原则。 • 三： “发展不仅要有度，更要有质量”的 发展方针 。
“不求最全，但求最精”
• 组织机制—不求最全，但求最精一个企业成功与 否很大程度决定于组织机构的适当与否。华联超 市自开业至今非常重视组织机制的设计，“不求 最全，但求最精”是其构建组织机构的原则。 • “全”与“精”尽管只是一字之差，却有着本质 区别，作为大公司，若一味地追求组织机构的 “全”，就不能避免职能的拖沓重叠。 • 为此，华联超市虽然会根据企业不同发展阶段的 特点来完善组织机构，但以下内容始终会贯穿华 联超市建设组织机制的始末。
• 3.北京华联在南宁的主要竞争对手有：沃尔玛、南城百货、 人人乐、利克隆、聚福隆和华润万家，这些大型商场、超 市在南宁也得到很好的发展，目前全国特大型的华南城正 在南宁东盟商务区建设，建成后又是一个商业巨无霸！此 外，家乐福也有进军南宁的意向。南宁商贸基地的目标将 会扎实推进，市场竞争激烈。 • 4.北京华联和这些竞争对手一样，大家经营的产品可以说 是大同小异，并且在价格上也没有太大的区别，每家商场、 超市经营的面积都很大，商品品种齐全，甚至可以满足顾 客一次性购物的需要，他们店铺的位置可以说都是在大量 市场调查的基础上理性做出的选择，因而地点都是比较合 理的。如果说他们之间有什么竞争优势，那么主要就是在 店铺的租金、进货的渠道、物流的运输方面了。
北京华联超市策划书1
北京华联超市双孖井开业策划一：北京华联进行营销策划的目的营销策划的目的就是最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务）的市场价值,能够很好的达到销售的预期目标，完成销售认识。
换言之,通过营销策划,树立北京华联的整体形象，更好、更长远地营销北京华联的产品或服务。
二：南宁北京华联市场现状分析当前市场及市场前景分析：1,北京华联在1998年进驻南宁，到现在已经快12年了，发展到现在,在南宁有3家店面：民族宫分店、江南分店、和大学路分店，还有一家店面正在筹备开张之中-—友爱路双孖井市场店，这对于拥有常住人口超过300万的南宁来说,北京华联在南宁12年的发展历程是缓慢的.2，改革开放30年来,我国的经济得到了快速发展，国民的生活水平有了很大的提高，消费能力得到了极大地提升，市场经济呈现出繁荣的景象，因而北京华联在南宁的发展潜力巨大.竞争者状况、产品、价格、渠道和促销1，北京华联在南宁的主要竞争对手有：沃尔玛、南城百货、人人乐、利克隆、聚福隆和华润万家,这些大型商场、超市在南宁也得到很好的发展，目前全国特大型的华南城正在南宁东盟商务区建设，建成后又是一个商业巨无霸!此外,家乐福也有进军南宁的意向.南宁商贸基地的目标将会扎实推进，市场竞争激烈。
2北京华联和这些竞争对手一样，大家经营的产品可以说是大同小异，并且在价格上也没有太大的区别，每家商场、超市经营的面积都很大,商品品种齐全,甚至可以满足顾客一次性购物的需要，他们店铺的位置可以说都是在大量市场调查的基础上理性做出的选择,因而地点都是比较合理的.如果说他们之间有什么竞争优势，那么主要就是在店铺的租金、进货的渠道、物流的运输方面了。
消费者状况、心理和消费关注的因素1，决定消费者有能力消费的主要因素有:个人的工资水平、家庭的人口结构、年龄和性别、性格与自我观念等,目前南宁的平均工资水平不高，大部分的消费者的消费能力有限，因而这就在一定程度上影响了商场、超市的发展。
北京华联友谊店市场调研报告
北京华联友谊店市场调研报告第一章北京华联友谊店市场调研总体方案概述 (3)1.1、调研目的 (3)1.2、调查对象 (3)1.3、调查项目 (3)1.4、调查地点 (3)1.5、调查方法与资料搜集 (4)1.6、确定提交报告的形式 (4)1.7、调查的具体日程安排 (4)第二章北京华联友谊店文献调查法调研报告 (6)2.1、前言 (6)2.2、调研概述 (6)2.3、调查结果分析 (7)2.3.1我国连锁超市业发展分析 (7)2.3.2、北京华联的企业信息 (8)2.3.3、包头市连锁超市业分析 (9)2.4、调查结论分析 (10)第三章北京华联友谊店顾客观察法调研报告 (11)3.1、调研概述 (11)3.2、观察过程与观察结果分析 (11)3.2.1、被观察者的基本状况分析 (11)3.2.2、顾客的购买习惯观察结果分析 (12)3.2.3、顾客购买商品的状况分析 (12)3.3、观察结论与建议 (13)3.3.1、观察得出的结论 (13)3.3.2、营销与管理建议 (14)第四章北京华联友谊店购物环境观察调研报告 (15)4.1、观察调研概述 (15)4.2、观察结果分析 (15)4.2.1、总体观察结果分析 (15)4.2.2、超市环境分析 (16)4.2.3、服务人员服务情况结果分析 (17)4.2.4、其他内容的观察结果 (17)4.3、结论与营销管理建议 (18)4.3.1结论 (18)4.3.2、营销与管理建议 (18)第五章北京华联友谊店访谈法调查报告 (20)5.1、访谈过程概述 (20)5.2、访谈结果分析 (20)5.2.1、与华联友谊店企划部经理冯伟先生的访谈结果分析 (20)5.2.2、与华联友谊店员工访谈结果分析 (21)5.2.3、与华联消费者之间的访谈结果分析 (22)5.3、结论与营销建议 (23)5.3.1、结论 (23)5.3.2营销建议 (24)第六章北京华联友谊店选址专题调研报告 (25)6.1调研概述 (25)6.2北京华联友谊店选址原因分析 (26)6.3、结论 (27)第七章北京华联友谊店问卷调查调研报告 (28)7.1、前言 (28)7.2、调研概述 (28)7.3、调查结果分析 (30)7.3.1、顾客在北京华联友谊店消费情况 (30)7.3.2、顾客在北京华联友谊店消费偏好与特征分析 (31)7.3.3、顾客对于促销的看法 (33)7.3.4、顾客信息的来源 (34)7.3.5、消费者对于华联友谊店的满意度调查分析 (34)7.3.6、北京华联友谊店存在的主要问题分析 (35)7.3.7、开放性问题建议的收集与意见反馈 (36)7.4、调查结论与营销建议 (36)7.4.1、调查结论 (36)7.4.2、营销建议 (37)7.5、结束语与局限性说明 (38)第八章总结与致谢 (39)附录 (40)第一章北京华联友谊店市场调研总体方案概述1.1、调研目的本次调查属于描述性调查，旨在客观的分析我国及包头市范围内连锁超市业的发展状况和竞争状况，北京华联友谊店在经营管理过程中的优势与劣势，并从市场营销的角度分析华联友谊店的顾客特征、消费偏好和营销环境等内容，此外还采用专题调研的方式进行客户满意度的调查和分析，同时在调查中注重选取不同角色，采用多角色式调查，收集各种意见和建议，确保调查的准确性和客观性，使调查真正起到实际的作用。
华联超市供应链分析报告
华联超市供应链分析班级：工商管理1001班姓名：李俊涛学号：U201015794一、公司简要介绍华联超市股份有限公司是中国国内第一家上市的连锁超市公司，其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。
公司以“挑战极限，追求卓越”为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态，以现代化物流和信息化管理为核心技术，以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。
二、经营范围该公司主营业务为连锁超市，经营范围为：服装鞋帽，服饰系列配套商品，日用百货，工艺美术品，五金交电，文教用品，中西餐饮，仓储运输，经营进出口业务，建材、装潢材料，超市管理，食品，常用药品，粮食及其制品，连锁加盟，副食品，收购水产品、蔬菜、水果，烟，酒，代客服务（除专项规定外），计划生育药具，附设分支（上述经营范围涉及许可证经营的凭许可证经营）三、华联超市的供应链管理思路（1）供应链管理整体思路•整合改造已有 IT 系统•满足不断增长的业务网点需求•加强内部供应链管理•提升供应商整体水平充分利用原有 IT 资源构建信息平台，实现资产增值保值•通过整合供应链管理平台，提高内部管理水平，统一支持网点经营•能够即时产生供货、库存、销售、商品流动的准确信息，实时监控计划与执行情况，直接增加营业收入•与供应商之间形成标准化、规范化的供应链流程，降低运营成本（2）具体表现形式①总部—门店两层管理架构的连锁管理模式②统一管理（商品采购、营销策划、价格管理、财务核算、供应商结算等）的连锁经营特点③顺应零售管理最新的理念，树立超市良好的公众形象，建立和谐的工商关系，共同为顾客提供优质、平价的商品和服务④系统突出分级管理、数据统一、业务流程化作业⑤出色的促销支持和强大的会员管理功能，对超市以促销和会员消费两大营销方式为经营支柱的经营特点提供超强的系统支撑⑥以超市门户网站、捷诚供应商网上服务系统、捷诚?顾客网上服务系统打通超市供应链的上、下游信息渠道，打造超市信息服务平台，支持超市建立完整的供应链管理和顾客服务。
北京华联综合超市股份有限公司财务分析报告
题目：北京华联综合超市股份有限公司财务分析报告专业：公司金融院系：金融学院年级：公金Q0741学号：070207026姓名：王双北京华联综合超市股份有限公司财务分析报告【摘要】本文通过对北京华联综合超市股份有限公司的资产负债表、利润表的分析，指出了该公司存在的财务问题。
【关键字】偿债能力营运能力盈利能力杜邦分析一、公司简介1、行业分析2009年1-7月份，我国消费增长势头旺盛，商品市场保持了平稳较快发展的良好态势。
1-7月份，社会消费品零售总额6.86万亿元，同比增长15%，扣除价格因素，实际增长16.9%，比上年同期提高3.3个百分点，比上半年提高0.3个百分点。
7月当月社会消费品零售总额9937亿元，同比增长15.2%，扣除价格因素，实际增长18.1%，比6月份提高0.4个百分点，已连续5个月上升。
1-7月份千家重点零售企业销售额同比增速比上半年加快0.5个百分点。
国内市场消费增速加快，主要得益于以下因素：一是宏观经济企稳回升态势明显，资本市场信心明显增强，GDP增速进一步加快；二是家电、汽车、住房等大宗消费回暖态势明显；三是受暑期因素影响，旅游、文化等服务消费增多，带动了整体消费。
在价格方面，居民消费价格止跌持平。
1-7月份，农村消费增速继续快于城市，中西部地区消费增幅高于东部。
在家电、汽车下乡等政策措施带动下，1-5月农村社会消费品零售额增长快于城市约2个百分点，改变了多年来农村消费增长持续慢于城市的格局。
1-5月，中部地区省市消费增速均在18%以上，西部地区增速均在17%以上，而东部省市增速则大都在15%以内。
2009年以来，各个部门采取多项措施发展和培育国内市场，扩大消费需求，主要体现在四个方面：一是积极促进农村消费；二是大力促进城镇消费；三是不断完善商业环境；四是进一步完善市场调控和管理。
在经济下行的大环境下，各业态上半年实现平稳增长。
同时，企业应对危机也积累了一些经验，并为下半年抢占节日消费市场做好了准备。
北京华联超市在贵阳市中心城区的布局调查1
谢谢观看
• 制作团队 • 组长：胡调叶 • 组员：韩红珠 王小琳 吴薇薇 马高 刘发勇
• 时间2010年6月6日
37%
青年
中年
老年
总结
• 对于追求收入最大化的零售企业而言，最高地 对于追求收入最大化的零售企业而言， 价区位是最佳的选择。 价区位是最佳的选择。但是这种选择也意味着 必须支付高额的地价，结果造成费用的增加。 必须支付高额的地价，结果造成费用的增加。 因此不同类型的零售业所能支付的地价能力才 是决定其区位选择的重要因子。 是决定其区位选择的重要因子。所以首先在最 大交通流量的区位布局综合性商店，如大型超 大交通流量的区位布局综合性商店， 它的商品种类较为齐全且购物环境较好， 市。它的商品种类较为齐全且购物环境较好， 所以成为消费者最佳的选择。 所以成为消费者最佳的选择。
我们在这儿
看我们团结友爱的大合照！！！ 看我们团结友爱的大合照！！！
“囧” 囧
早上9点，我们小组的6位成员来到了位于贵阳市 早上 点 我们小组的 位成员来到了位于贵阳市 富水北路的北京华联超市，开始了我们的调查 富水北路的北京华联超市，
• 下面就请跟随我们的 脚步， 脚步，展开我们的调 查过程
• 另外，我们了解到来华联购物 另外， 的顾客大多购买生活日用品、 的顾客大多购买生活日用品、 瓜果蔬菜等， 瓜果蔬菜等，而商场也看准了 这点商品都以这些居多， 这点商品都以这些居多，这样 既满足了消费者的需求又刺激 了消费。同样， 了消费。同样，盐务街商专附 近的北京华联（总部） 近的北京华联（总部）也遵循 了这样的规律：消费者多， 了这样的规律：消费者多，交 通便利。还有， 通便利。还有，我们也发现商 场内有很多促销打折的产品， 场内有很多促销打折的产品， 这些物美价廉的产品获得了很 多消费者的青睐，促进了消费。 多消费者的青睐，促进了消费。 在交通便利，人流量大的地方， 在交通便利，人流量大的地方， 也成为了北京华联选址的主要 因素。 因素。
精品世纪华联超市连锁
精品世纪华联超市连锁积极推进管理信息化，采用先进 的ERP、CRM等信息系统，提高了管理效率和决策水平 。
04
精品世纪华联超市连锁挑 战与对策
市场竞争
总结词：激烈
详细描述：随着零售市场的不断扩大，精品世纪华联超市连锁面临着来自不同竞 争对手的激烈竞争。这些竞争对手包括传统的百货商场、大型超市以及线上电商 平台等。为了在市场竞争中脱颖而出，精品世纪华联超市连锁需要采取相应的对 策。
会员体系
建立会员体系，为会员提供积分、优惠券等福利 ，增加客户粘性。
03
精品世纪华联超市连锁优 势分析
品牌优势
品牌认知度高
精品世纪华联超市连锁在消费者心中已树立起良好的品牌形象， 品牌认知度和忠诚度较高。
品牌影响力广
精品世纪华联超市连锁的门店遍布全国，品牌影响力广泛，为消 费者提供了便捷、一致的购物体验。
背景
世纪华联超市开始涉足电商领域，搭建了 自己的电商平台。
功能
平台具备在线购物、订单管理、物流配送 等功能。
感谢您的观看
THANKS
XXXX年
门店数量突破XXX家，继续扩大市场份额 。
经营理念
以顾客为中心
以满足顾客需求为首要任 务，不断提高服务质量和 购物体验。
品质优先
注重商品品质，提供优质 的商品和服务，打造消费 者信赖的品牌形象。
创新发展
不断探索新的经营模式和 业务拓展，保持行业领先 地位。
02
精品世纪华联超市连锁经 营模式
通过社交媒体、线上平台等多种渠道进行品牌推广和营销活动， 扩大品牌知名度和影响力。
业务拓展
新店拓展
01
在重点城市和地区拓展新店，扩大市场份额，提升品牌覆盖面
2024年经营情况调查报告
五是资金不足。这几年政府工作力度和资金支持力度都不断加大，但在产业化建设中，水电土地资金等方面制约因素仍很多。
经营情况调查报告2
北票市委市政府对肉鸡产业化经营一直高度重视，为进一步了解肉鸡产业基地经营情况，
北票市 肉鸡产业 经营 调查报告
肉鸡产业已成为北票的龙头产业，为进一步了解肉鸡产业基地经营情况，本人于2008年6月份对北票市动物卫生监督管理局进行了走访，详细调查情况如下：
一、肉鸡产业化概况
产业化经营水平是显得畜牧业发展的重要标志。多年来，北票市委市政府对肉鸡产业化经营一直高度重视，早在2000年就提出了将肉鸡作为重点开发的产业，不断加快龙头和产业化基地建设步伐，特别是朝阳市委八届五次全会后，进一步提出了“以产业化经营为手段，立足优势，突出发展‘三禽’，重点发展生猪，积极发展草食家禽，鼓励发展特种经济动物养殖”的发展定位，通过采取同意规划、政策扶持、项目支撑、典型引路、服务保障等一系列措施，推动龙头企业发展壮大，积极建设肉鸡养殖基地，发展养殖专业大场大户，打造肉鸡龙头企业的“第一车间”，以此来推进全市经济发展和农民增收。目前，已经形成了以宏发食品有限公司为龙头的肉鸡“养、加、销”一条龙的产业化生产体系，完善了集种鸡饲养、鸡雏孵化、饲料生产、肉食加工、技术服务于一体的肉鸡产业化生产链，年屠宰加工能力达到6000万只，同时企业与社会化服务体系密切协作，在全市已建设22个肉鸡养殖重点乡镇，建设肉鸡养殖小区100多个，发展规模饲养户2400多户。2007年，全市肉鸡饲养量达到2750万只，农民没饲养一只肉鸡获利3元，农民年增收6000多万元，体现了产业化经营在畜牧业发展中的作用，彰显了肉鸡产业在农村经济中重要地位。
北京华联企业文化案例分析
• 1.广泛宣传,形成共识。 • 提高对企业文化建设重要性的认识,是成功建设企业文化 的前提。 • 2.科学界定企业文化内容,充分体现企业文化的先进性。 • 科学界定企业文化建设的内容是搞好企业文化建设的重要 环节。 • 3.不断完善制度体系,为建设企业文化提供制度保证。 • 科学、规范的制度体系,是构建企业文化的基础与保证 • 4.选树典型,分类指导。 • 发挥先进典型的示范和引导作用是推动企业文化建设的一 种重要而有效的方法。
2.北京华联组织机构：
北京华 联集团 控股有 限公司
北京华联 综合超市 股份有限 公司（上 市
北京华联 商厦股份 有限公司 （上市）
北京华联 国际贸易 有限公司
北京华联 财产有限 公司
北京华联 事业有限 公司
3.员工教育
一.消防管理 1.公司的每一位员工都有接受消防安全教育的义务。 2.公司的任何一位员工均有责任将发现的火灾隐情报督察处备案核 查。 3.任何员工不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材、不 得埋压，圈占消火栓；不得占用防火间距；不得堵塞消防通道 和安全出口。 4.任何员工不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材、不 得埋压，圈占消火栓；不得占用防火间距；不得堵塞消防通道 和安全出口。 5.配电室、锅炉房的易发生火灾的工作现场，严禁堆放易燃、易爆 物品。
7.北京华联企业使命： 以振兴民族商业为己任，为股东、为员工、 为社会创造最大的价值。 8.北京华联行为准则： 一个需要：一切从顾客利益，公司信誉为 第一需要。 三个作风：守时、守信、高效率是我们全 体员工工作作风。 六种意识：a.待客如宾的顾客意识；b.保 证满意的服务意识；c.争分夺秒的时间意识； d.增收节支的成本意识；e.令行禁止的服从意 识；f.优胜劣汰的竞争意识。
北京华联超市供应商管理手册
北京华联综合超市有限公司二零零二年八月内部资料严禁外传编号：OPSM供应商的管理市场上的供应商何止千家，一个城市的综合超市潜在供应商可能上万家，全国范围内更是上百万家，如何开发最适合北京华联综合超市发展的供应商，并与他们发展互利互惠的商业关系，是每一个地区公司采购部的重大战略任务。
俗话说：“水能载舟，亦能覆舟”。
北京华联好比是舟，而众多的供应商则是水。
如果选择好的供应商，则他们可成为北京华联的战略合作伙伴，双方可以齐步发展，共创未来；反之则北京华联的前途就不堪设想了。
北京华联综合超市的供应商政策如下：供应商管理的目的在于（a）培养有实力且愿与北京华联综合超市齐步成长的合作伙伴。
（b）淘汰没有潜力或商业道德，且对北京华联综合超市无益的供应商。
（c）尽量减少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。
（d）争取最好的商业交易条件。
（e）将营业额与利润额最大化。
一般而言，大型供应商（例如：跨国性消费品制造商或国内的知名品牌制造商）在超市的供应链占主导地位，他们的商业行为比较规范，较少以贿赂采购人员的方式达成其业务目标，大部分都凭其品牌实力、有优势的价格、有力度的广告与促销及良好的售后服务完成交易。
而中小型的供应商（例如：一些私营的批发商、经销商、工厂或个体户）比较偏好与采购人员私下打交道，给予各种好处（包括：私人回扣、赠品、娱乐、招待、开支报销、……等），进而控制采购人员。
俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”。
腐败分子在金钱的诱惑下，权钱交易，利欲熏心，任人摆布，最后只好牺牲北京华联的利益了。
所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个最重要课题，其实只要采购人员立场端正，要挑选好的供应商不难，在“供应商政策”里有明列“选择要求”。
另外由“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出一个端倪。
有些供应商为了某些理由（例如：商业机密）拒绝填写“供应商基本资料表”，我们应慎重不与他们往来，除非他们的产品在市场上有独占性，或成为卖方市场，且受北京华联的目标顾客群所喜爱。
北京华联超市的营销策略
北京华联超市的营销策略第一篇：北京华联超市的营销策略一、北京华联超市的营销策略北京华联超市是一家全国性扩张的超市连锁企业，主营大型综合连锁超市和生鲜超市，在全国19个省市均拥有店面，向顾客提供物美价廉，品质优良的生鲜、食品、百货等民生必需品，经营品项达六万多种。
生鲜业务作为经营的核心，公司建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心，直接采购上柜，保证了生鲜商品价格低廉、新鲜美味。
公司还建立了全国连锁超市的VPN网络信息系统，实现全国门店销售数据的实时通讯，为加强预测及正确决策提供保障。
此次我们小组实训地是郑州北京华联超市二七广场店。
（一）北京华联超市的营业推广策略连锁企业经营模式与百货店经营模式不同，注定了它不能照搬百货店的主要促销模式，如全场打折、做秀等等。
如果超市企划活动不能深入开展，很容易给顾客以“泛”、“空”、“白”的感觉，形式单调、内容干涩。
超市的根本目的是聚集人气，吸引客户，提高销售额，扩大企业总体效益。
而顾客计划性购买仅占30%～40%，冲动性购买则占到60%～70%，所以商店只有通过开展各种促销活动，才能根本性提高收益。
1.促销方案的制订活动背景：华联综合超市1999年9月后迅猛发展，迎来了“金九银十”商业黄金销售旺季，此时活动适逢“三节”；教师节、中秋节、国庆节紧密相连，时间相隔较近。
但从任何—个节日做文章，都可挖掘出许多内涵，但如果没有侧重点，很容易形成眉毛胡子一把抓的局面，所以本次企划活动务必要求有一个主题贯穿整个企划活动，突出重点。
因此，拟定整个活动以国庆、中秋为重点来做。
活动策略：本活动将作为主线贯穿整个“三节”企划，既能整体宣传，也能连续系列宣传，宣传时力求简洁，有冲击力，同时给人以轻松、时尚、欢乐、物品丰富之感。
系列活动安排：(1)中秋购物第一档内容：中秋佳节月儿圆，华联购物好心情！百款月饼任您挑，款款献真情!50种惊爆产品随您选，样样大倾情!购物还有欢乐大送奖，买得越多送得越多!(2)国庆五彩购物第二档内容：五彩缤纷华联综合超市购物，逛一次让您心满意足!40种动心商品，恭候万千来宾!别忘记剪角回收，欢喜加惊喜!企划活动主题确定：北京华联综合超市隆重推出——欢乐购物大本营2.促销方式（1）限时打折。
北京华联超市分析
一、核心企业情况介绍北京华联超市是全国知名的大型综合超市，目前已在南京、武汉、太原、合肥等二十多个城市开设了百余家门店。
主要经营生鲜、食品、百货等生活必需品，经营品项多达6万种。
目前，北京华联超市建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心，直接采购上柜，保证了生鲜商品价格低廉、安全卫生。
同时推行全国联采、地区统采的集中采购网络，形成全国连锁、统一规范的采购管理制度。
除了普通超市以外，北京华联超市还有高级食品超市—BHGMarketPlace，该超市是北京华联针对本土高档消费者及外籍人士开办的高档超市。
提供以意、法、日为中心的国际化食品，以及天然无农药公害的蔬菜、水果和来自当地农场的绿叶蔬菜、天然野生海鲜产品、上等肉类、著名厨师现场烹饪的欧洲美食、上选酒品等。
2011年。
北京华联实现营业收入114.5亿元，全年新开了30家门店。
二、北京华联超市中小供应商企业发展情况1．北京华联超市中小供应商企业的现状北京华联超市的供应商包括农民、生产基地、国内外的制造商、代理商、总经销及进出口商。
每一个门店总供货家数在500～700家之间。
北京华联超市的供应商分为三种，一种为买断型供应商，一种为代销型供应商，还有一种为联营型供应商。
北京华联超市绝大部分的商品是以购销的方式买断经营，降低成本，对售价有绝对的自主权。
对于某些风险较大的品类，或采购人员较无把握的品类，则采取实销实结的经营方式，但供货价格及售价可能会较高。
代销商品的供应商可派促销员驻场销售，存货的损耗分担双方应事先约定。
对于较高单价，销量小，易失窃、产品生命周期短、市场变化快、或须要专业解说服务的业种，例如：精品、化妆品、音像制品等，一般采用联营的方式，采取实销实结，存货损耗风险由供应商承担。
2．供应商选择在供应商的选择上，北京华联一般会根据商品的品牌知名度、价格优势、品质优劣、包装材质之适合性、包装大小、失窃性、供应商后勤配送能力、是否符合目标顾客群需求等要素确定商品的进场或停止；北京华联在确定商品进场后，将就商品品质、配送问题、缺货问题、价格变动、付款的规定等问题约谈供应商，必要时会要求参观供应商产品生产工厂；北京华联在与供应商谈定合同相关事宜后，将会要求供应商提供报价资料、样品，筛选整理清单，并在对3-4家竞争对手访价后，安排供应商议商品价格，最后确定商品价格。
北京华联北京大区公司发展策略0519sui
4692046.doc1 绪论1.1 研究背景及意义随着中国加入WTO，中国零售业对外开放的速度正在逐步加快，面对强势进入的国外商业巨头，我国的商业企业的竞争劣势愈加彰显。
我国现阶段的商业仍处于粗放型增长态势，这种粗放型增长模式并非孤立的经济现象，它是在经济发展水平、经济体制以及一国国情如人口、地理等多种因素影响和制约下形成的。
1.1.1经济发展水平经济发展水平的影响主要体现为社会生产力对商业增长方式的制约作用。
改革前，由于多方面的原因，中国国民经济的商品化、社会化程度一直较低，人民群众的购买力不高，消费需求层次低，供求矛盾长期处在供给的品种“有无”与数量“多少”之间，改革开放以来，随着国民经济的工业化、商品化进程，中国经济得到长足发展，人民生活水平明显提高，但总体上看，消费的层次和水平目前还处于关注价格的高低和质量的好坏阶段，因此商业还没受到能迫使其“精耕细作”的外在推动力和竞争压力。
1.1.2经济体制商品流通领域内的粗放化经营与经济体制的关系也密不可分，改革以来，商业领域的市场竞争日趋激烈，各类商业企业的市场主体地位趋于完善，商品市场的发育逐渐成型等等，但也应看到，当前还属于新旧体制转轨时期，在商品经济不断发展的同时，旧体制仍在一定范围内发挥作用，两种体制的并存在客观上对商业企业的行为形成了双重导向，不完善的市场机制使得各类市场信号对企业经营活动的引导作用力度较小、速度较慢，因而还没有形成通过市场竞争有效促进商业企业集约经营的外在机制。
鉴于我国现阶段商业发展状况，我们必须加速我国商业的发展，提高商业企业的竞争力。
随着我国对国外零售企业进入政策的松动，越来越多的世界一流的商业企业正在快速进入我国商业领域，这些商业巨头将以最先进的销售理念，完备的服务体系，丰富的商品结构冲击我们仍处于发展的初级阶段的商业企业，对于我们的零售企业当务之急就是制定行之有效的竞争战略，使我们的企业立于不败之地。
1.2北京华联集团公司基本情概述北京华联集团投资控股有限公司（简称北京华联集团）是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一，也是国际百货协会唯一的中国零售企业会员。
北京华联超市分析
一、核心企业情况介绍北京华联超市是全国知名的大型综合超市，目前已在南京、武汉、太原、合肥等二十多个城市开设了百余家门店。
主要经营生鲜、食品、百货等生活必需品，经营品项多达6万种。
目前，北京华联超市建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心，直接采购上柜，保证了生鲜商品价格低廉、安全卫生。
同时推行全国联采、地区统采的集中采购网络，形成全国连锁、统一规范的采购管理制度。
除了普通超市以外，北京华联超市还有高级食品超市—BHGMarketPlace，该超市是北京华联针对本土高档消费者及外籍人士开办的高档超市。
提供以意、法、日为中心的国际化食品，以及天然无农药公害的蔬菜、水果和来自当地农场的绿叶蔬菜、天然野生海鲜产品、上等肉类、著名厨师现场烹饪的欧洲美食、上选酒品等。
2011年。
北京华联实现营业收入114.5亿元，全年新开了30家门店。
二、北京华联超市中小供应商企业发展情况1．北京华联超市中小供应商企业的现状北京华联超市的供应商包括农民、生产基地、国内外的制造商、代理商、总经销及进出口商。
每一个门店总供货家数在500～700家之间。
北京华联超市的供应商分为三种，一种为买断型供应商，一种为代销型供应商，还有一种为联营型供应商。
北京华联超市绝大部分的商品是以购销的方式买断经营，降低成本，对售价有绝对的自主权。
对于某些风险较大的品类，或采购人员较无把握的品类，则采取实销实结的经营方式，但供货价格及售价可能会较高。
代销商品的供应商可派促销员驻场销售，存货的损耗分担双方应事先约定。
对于较高单价，销量小，易失窃、产品生命周期短、市场变化快、或须要专业解说服务的业种，例如：精品、化妆品、音像制品等，一般采用联营的方式，采取实销实结，存货损耗风险由供应商承担。
2．供应商选择在供应商的选择上，北京华联一般会根据商品的品牌知名度、价格优势、品质优劣、包装材质之适合性、包装大小、失窃性、供应商后勤配送能力、是否符合目标顾客群需求等要素确定商品的进场或停止；北京华联在确定商品进场后，将就商品品质、配送问题、缺货问题、价格变动、付款的规定等问题约谈供应商，必要时会要求参观供应商产品生产工厂；北京华联在与供应商谈定合同相关事宜后，将会要求供应商提供报价资料、样品，筛选整理清单，并在对3-4家竞争对手访价后，安排供应商议商品价格，最后确定商品价格。
华联综超分析---精品管理资料
华联综超分析A第一章中国零售业近况第一节中国零售业环境(一) 中国近年零售业业绩20世纪90年代以来，在流通体制改革和对外开放的推动下,中国零售业经过10多年的发展，取得了惊人的成绩,同时，中国零售业的业态结构也发生了巨大变化。
由单一的百货商店为主导的业态结构,发展为百货商店、超级市场、仓储商店、专业商店并存的多元化业态结构.自2004年12月11日开始,我国零售业市场全面开放,这也使得外资零售企业大量进入我国，这直接影响着中国零售企业积极引进、吸收发达国家先进的管理方法和经营理念，使中国零售业的现代化水平不断提高.总体来看各公司在2008年四季度、2009年1季度业绩增速普遍下滑，部分公司出现负增长的情况--主要原因是十月份之后消费市场急剧转冷导致消费增速出现较大幅度放缓,同时大比例折扣对零售公司的利润率也产生了负面影响.目前来看,重点监控的销售增速数据尚未表现出实质性的反转迹象，我们仍然对零售业整体的基本面变化趋势表示审慎。
2009年1季度发生利润下降公司的比例较大,大多集中在东部沿海富裕城市;超市类公司也会出现同比下降的情况，在通缩情况下超市防御性未必高于百货、但平均业绩表现会好于富裕城市运营的百货公司或经营管理不佳的零售商;中西部地区和东北地区的零售商盈利水平有望维稳,但增速也不可能很快.全年来看，百货和家电零售业在6月份之前、超市业在10月份之前均面临着较大的高基数效应，板块整体的同比增速表现应当不会很好。
此后,如果经济形势不发生进一步的恶化，零售商们才有望陆续获得业绩同比增速的回升.(二）中国零售业的进展与特点中国零售业的特点：1。
零售业规模迅速提升2008年中国社会消费品零售总额首次突破10万亿元，达到108488亿元,比上年增长21.6％，增速加快4.8个百分点.至2008年11月份，社会消费品零售总额9790。
8亿元，同比增长20.8%。
分地域看,城市消费品零售额6528。
0亿元,同比增长20。
北京华联超市组织结构分析报告
矩阵制
北京华联组织结构： 北京华联组织结构：
直线集权方式和职能 管理方式结合
店长
副店长
杂 货 部
生 鲜 部
日 用 百 货 部
家 用 电 器 部
纺 织 部
服 务 部
饮 料
冷 冻 品
熟 食 鱼 虾
果 蔬 面 包
家 居 百 货
图 书 文 具
家 电 电 子 商 品
衣 帽 鞋 袜
收 银 部
财 务 部
人 事 部
北京华联 组织结构 分析报 告
——第四组 第四组
组长： 组长：魏海荣 组员：丁影 王健 梅 王丽娜 邵慧 徐诗尧 组员： 刘永 范海亮
企业组织的基本类型
直线制 职能型
（集指挥与管理于一身 集指挥与管理于一身) 集指挥与管理于一身
各部门独立性小，权力 各部门独立性小， 集中于高层管理者手中
能调动各部门积极性， 能调动各部门积极性， 事业部制但协调难度大 有弹性，适应性好， 有弹性，适应性好，但不 稳定， 稳定，容易产生矛盾
第二：
集权式的管 理，增加了 高层领导的 协调工量不 能很好的发 挥中层管理 者的积极性
第三：
层次较多 的情况下， 的情况下， 横向信息 沟通较困 难来自谢谢！
优势：
一
二 三 四 五 权力集中， 权力集中，强化高层主管人员 对组织的控制 有利于集中资源进行优化配置， 有利于集中资源进行优化配置， 发挥整体优势
避免人力， 避免人力，物力资源的重复配置 符合专业化分工的原则 结构简单，权力集中，指挥统 结构简单，权力集中， 一，决策迅速。
缺点：
第一：
容易导致 有关人员 重视方法 和手段而 忽视目的 和成果
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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优势：
一
二 三 四 五 权力集中， 权力集中，强化高层主管人员 对组织的控制 有利于集中资源进行优化配置， 有利于集中资源进行优化配置， 发挥整体优势
避免人力， 避免人力，物力资源的重复配置 符合专业化分工的原则 结构简单，权力集中，指挥统 结构简单，权力集中， 一，决策迅速。
缺点：
第一：
容易导致 有关人员 重视方法 和手段而 忽视目的 和成果
矩阵制
北京华联组织结构： 北京华联组织结构：
直线集权方式和职能 管理方式结合
店长
副店长
杂 货 部
生 鲜 部
日 用 百 货 部
家 用 电 器 部
纺 织 部
服 务 部
饮 料
冷 冻 品
熟 食 鱼 虾
果 蔬 面 包
家 居 百 货
图 书 文 具
家 电 电 子 商 品
衣 帽 鞋 袜
收 银 部
财 务 部
人 事 部
第二：
集权式的管 理，增加了 高层领导的 协调工量不 能很好的发 挥中层管理 者的积极性
第三：
层次较多 的情况下， 的情况下， 横向信息 沟通较困 难
谢
谢
！
北京华联 组织结构 分析报 告
——第四组 第四组
组长： 组长：魏海荣 组员：丁影 王健 梅 王丽娜 邵慧 徐诗尧 组员： 刘永 范海亮
企业组织的基本类型
直线制 职能型
（集指挥与管理于一身 集指挥与管理于一身) 集指挥与管理于一身
各部门独立性小，权力 各部门独立性小， 集中于高层管理者手中
能调动各部门积极性， 能调动各部门积极性， 事业部制但协调难度大 有弹性，适应性好， 有弹性，适应性好，但不 稳定， 稳定，容易产生矛盾