项目组织架构和分工

设立研发管理团队作为公司质量管理的横向部门，集合质量管理、项目管理、配置管理等工作面。其主要职能：

●平行于前后台部门，对前后台业务部门产品研发实施过程中的质量保证工作的有效实施进行严格的要求和监督。

●不断对公司各业务的项目管理过程、质量管理过程、配置管理过程进行标准化定义，并规范制度的制定。

●对各业务线相关部门的工作规范要求等进行培训、指导和支持以及监督。

●审计质量、项目及配置工作的规范性和正确性。

●通过沉淀组织级最佳实践经验，在新媒传信业务部门内进行分享与推广。

在具体操作层面，针对各业务线相关部门派驻专职的项目管理人员和质量管理人员，确保工作人员研发过程规范化的执行，确保项目过程的实施与监控。

根据产品业务特性和互联网快速开发模式，不断完善质量管理工作，打造不断成熟的新媒传信质量管理体系：

●增加项目实施过程与质量过程检查的紧密度，及时发现项目实施过程问题与风

险预警，类似于测试驱动开发的模式，在一定程度上通过质量驱动项目，提升项目执行过程的严谨性，确保项目顺利实施与产品交付。例如：在关键环节设立质量标签，如对方案评估环节、代码质量评审环节、测试入口环节、上线入口环节等。

●将项目管理平台与质量管理平台融合，通过自动化的预警机制，使项目团队成员及时了解项目各环节执行情况，接收质量检查报告及不符合问题，在第一时间协调研发团队快速处理问题。

●质量管理与产品质量相结合，从业务出发，结合理论，让质量工作“立竿见影”，包括项目过程质量监督检查，有效的质量改进目标定位及改进策略，问题跟踪处理的闭环，流程、规范、手册的繁简合理考量，让业务关键核心成员参与到质量改进提升的过程。

●健全的项目质量评价体系，客观评价项目过程管控能力和质量过程实施能力。通过项目范围、资源、进度、风险、质量、用户满意度评价项目过程管控能力；通过研发过程质量规制度和规范标准，对研发过程交付物、质量保证相关指标、研发过程关键指标、满足甲方要求的关键指标进行考核。

研发管理能力建设包括人员能力建设、平台化建设及工具化管理三个方面。人员能力建设包括周期性、系统化研发能力培训，知识共享等，提升员工综合能力；平台化建设涉及项目管理平台、质量管理平台、测试管理平台等平台能力建设，目的在于确保

研发过程信息传递的及时性、对项目执行过程的掌控性以及研发过程情况的可视化；工具化管理涉及统一配置管理工具、主流研发模式、统一的研发平台以及其他支撑类工具等，提升研发团队内部及研发团队间协作有效性，提升工作效率。