员工班长考核表

员工班长考核表
员工班长考核表

员工班长考核表

生产部员工年度绩效评价表

年月日至年月日

到工月日

退

实际

工作

天数

分1 工作品质

特别标准,整

洁美观

(10-9)

罕有错误,整

洁美观

(7-8)

偶有错误,尚

属整洁

(6)

错误颇多,且

欠整洁

(5)

错误过多,且

不整洁

(4分以下)2

工作量或

速度

超过定量,提

前完成

(10-9)

达到定量,如

期完成

(7-8)

不足定量,催

促完成

(6)

工作量少,过

期完成

(5)

几乎无成就,

不能完成

(4分以下)3 责任心

负责可靠,如

期完成

(10-9)

工作稳健,需

监督

(7-8)

工作正常,需

加监督

(6)

工作懒散,严

密监督

(5)

工作不力,推

卸责任

(4分以下)4 合作

主动合作,协

调密切

(10-9)

自动助人

(7-8)

少有合作

(6)

拒绝接受

(5)

破坏合作

(4分以下)5 学习能力

接受能力强,

无需教导

(10-9)

进度超前

(7-8)

需勤加教导

(6)

接受能力迟

缓,需反复教

(5)

愚笨庸劣,记

忆力差

(4分以下)6

智能或技

绰有余裕

(10-9)

胜任愉快

(7-8)

能够胜任

(6)

勉强胜任

(5)

不能胜任

(4分以下)守法守纪,且自动遵守法注意遵守严密监督,始漠不关心

组长、领班绩效评价表

加(扣)分

目评价内容

技能经验经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见20 初

评学识、经验较一般人良好,工作熟练16

肯上进,接受指导尚能应付工作12

不求上进,尚需继续加以训练8

对工作要求茫然无知,工作疏忽 4

处理能力理解力极强,对事务判断极正确,处理能力极强20

理解力强,对事务判断正确,处理力强16

理解、判断力一般,处理事务不常有错误12 复

评理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8

迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4

协调督导与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20

爱护部属,常予督导与训练16

肯应部属要求,协调处理事件12

仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导8

精神散漫,不肯与人合作与督导部属 4 分

普通员工业绩评价样表

*注:

①根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过六项,并且每项必

须有绩效标

准或改进标准。

②季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。

操作工业绩评价样表

*注:根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过六项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。

试用期员工绩效评价样表评价要素评价结果

态度合作能力A B

C D 主动性A B

C D 责任心A B

C D 纪律性A B

C D

能力专业知识A B

C D 学习能力A B

技术人员绩效评价样表(综合素质)

价阶段

主要工作成果(评

者本人填写) 1.

2.

3.

签字:时间:

价阶段

要改进的地方(评

者本人填写)1.

2.

3.

签字:时间:

价主管据被评者的自分析来行客观评价1.

2.

3.

签字:时间:工作质量A优秀B良好C合格D不合格选择: 工作效率 A B C D 选择:

初评主管签字: 复评主管签字:

专业人员绩效评价样表(综合素质)

价阶段

主要工

职责与目标(评价

本人填

) 1.

2.

3.

自评者签字:

签字时间:

补充说明:

1.

2.

价阶段

主要工作成果(评

者本人填写) 1.

2.

3.

价阶段

要改进的地方(评

者本人填写)1.

2.

3.

价主管据被评者的自分析来行客观评价1.

2.

3.

签字: 时间:

初评主管签字:

复评主管签字: 责任副部签字:

普通员工绩效评价样表(管理能力)

管理能力评价因素

A优秀

B良好

C合格

D不合格

本项评语领导能力

A

B

C

D

本项评语协调能力

A

B

C

D

本项评语责任心

A

B

C

D

本项评语处事能力

A

B

C

D

本项评语总评

1.

2.

保洁部管理人员绩效考核表

保洁部管理人员绩效考核表 保洁部管理人员___月份/绩效考核表 部门: 姓名: 年月日 标准考核考核依据考核项目考核内容考核指标内容计算方法考核标准说明分值评分来源 业务利润增长率=本期实际业务收入/计划(任基准率为100%,每增加2%具有成本意识,谨慎使1、业务利润增长率 12 务)业务收入*100% 加1分,反之减1分。财务部核算用公款、公物,做到不成本/利润 24 浪费、不多领、不私藏、督察部审核成本控制率=本期部门实际费用/计划控制(前基准率为100%,每增加1% 2、成本费用控制率 12 私用。三个月平均)费用*100% 减1分,反之加1分。 在公司能力允许范围基准率为98%,每增加1% 3、客户满意率客户满意率=1-(客户投诉数/总客户数)*100% 14 内,尽最大努力达成、加1分,反之减2分。督察部检查满足客户需求,维持好客户满意 32 现有老客户。力求客户上级审核基准率为100%,每增加 4、客户维持率客户维持率=本期活跃客户数/总客户数*100% 18 无投诉、无丢失并且不2%加10分,反之减10分。断开发新客户。 员工绩效考核按时完成率=按时完成的员工绩基准率为95%,每增加2%正确理解公司经营、管5、下属考核工作完成质量 10 效考核数/员工总数*100% 加1分,反之减1分。督察部检查理目标,积极推行、实工作质量 20 施规范化管理制度和上级审核绩效考核及薪酬核算数据准确率=1-(绩效考基准率为98%,每增加1% 6、下属考核工作完成效果 10 方法。核中员工投诉总数/员工总数)*100% 加1分,反之减1分。 积极培训下属,使其了部属管理员工工作服着装率=1-(没有穿着工作服员工基准率为98%,每增加1% 7、员工外在形象 8 解、掌握工作规范化要数/在职员工总数)*100% 加1分,反之减2分。求,让下属有公司意员工工作满意率=1-(员工诋毁公司或与客户基准率为98%,每增加1%督察部检查识,不得在客户处抱 8、员工素质 8 24 争执次数/员工总数)*100% 加1分,反之减2分。怨、诋毁公司名誉,严上级审核 格管理下属,力求工作员工工作质量优良率=1-(上级抽查不合格员基准率为90%,每增加2% 9、属下员工工作质量 8 按照高标准、规范化执工数/总抽查员工数)*100% 加0.5分,反之减0.5分。行。 被考核者对评价结果意见与下步努力方向: 总评分人(反馈人)评价意见与改进建议: 100 分评分人(反馈人) 签名: 评定记录被考评者签签名: 名栏签名/日期: 签名/ 日期:

绩效考核表-班长(精)

德龙钢铁实业有限公司绩效考核表 内部文件,注意保密 绩效考核表 能带头遵守公司及销售处规章制度,从不违规违纪91100 能带头遵守公司及销售处规章制度,极少违规违纪90 能遵守公司及销售处规章制度,偶尔违规违纪80 时常违反公司及销售处规章制度70 能带领本班人员做好安全工作,班组成员从不违反安全纪律91 能带领本班人员做好安全工作,班组成员极少违反安全纪律 带领本班人员努力做好安全工作,偶尔违反安全纪律 本班组安全工作一般,时常违反安全纪律70 卫生场地非常整洁有序91100 工作场地比较整洁有序,极少有脏乱现象90 工作场地整洁有序,偶尔有脏乱现象 工作场地不太整洁,时常有脏乱现象 认真贯彻各项工作,效率很高,能力较强91 能认真贯彻各项工作,较及时,能力较强90 完成各项工作任务一般,及时正确,能力一般80 完成各项工作时有拖延失误,能力一般70 有强烈的责任心,从来没有失职行为91 有较强的工作责任心,极少有失职行为 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为 有一定的工作责任心,时常有失职行为 工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟 有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91 有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作80 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准 有一定的服从意识,

班长绩效考核表

班长绩效考核管理办法 为了更加确切的了解员工队伍的工作态度、加强和提升员工的工作绩效,实现员工与上级更好的沟通特推出以下绩效考评方案对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,为员工薪酬调整、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核提供客观依据。绩效考评原则如下: 一、班长绩效考评准则分为: 1、订单管理 每个订单下发的时候都会有完成时间,在规定时间内保质保量的完成生产是考评重要依据。 2、人员管理 班组内人员的管理情况也是考评重要依据之一,具体情形如下: A、班组内工人是否按时完成生产任务 B、班组内团队的稳定性、工作运转顺畅、本班组人员的出勤率、纪律性。 3、产品定额 A、班长对每道工序的产品定额是否符合产品本身的生产价值标准也将加入绩效考评。 B、本班组是否按照应用工时完成工作 4、责任心 班长的责任心与执行力也加入考评范围内 5、生产安全 生产和生活过程中都离不开“安全”二字,本班组内员工保质保量的同时安全生产也是绩效考评的范畴。 6、团队协作 班组与班组之间的团队协作也加入绩效考评范围内,要求班组与班组之间相互合作,班长与质检与工人三者之间的合作关系,团结合作保质保量顺利完成工作 二、班长增加产品质量奖,公司会根据班长每个月的考评分数进行奖励,本考评方案为每月一次,奖金的高低取决于每个月考评结果的分数。

班长每个月的工资=基本工资+岗位工资+质量奖+绩效工资

班长绩效考核对照表 序号考核项目考核内容及评价标准考核办法考核比例备注 1 订单完成1、订单的完成时间 2、保质保量 1、未完成一次扣2分10分 2 人员管理1、班组内工人是否按时完成生产任务; 2、班组内团队的稳定性、工作运转顺畅; 3、本班组人员的出勤率、纪律性; 1、未完成或未达到标准每次扣1分10分 3 产品定额1、班长对每道工序的产品定额是否符合产品本身的生 产价值 2、本班组是否按照应用工时完成工作 1、每出现一次工作任务无落实扣5-10分; 2、新产品定额时未按照规定进行定额测试或 产品定额与产品价值不符合每出现一次扣10 分; 3、应用工时内未完成工作的逾期超过百分30 的出现一次扣10分,逾期超过百分之五十的 每次扣20分。 4、其他情况每违反一次扣2分。 40分 如:打孔每个3分钱,定额测试中 出现6分 其他情况:产品定额没有经过定额 测试班长自主定价或者不按测试 结果定价 4 责任心1、班长的责任心和执行力1、未执行或执行力慢2分。10分 5 生产安全1、班组内员工保质保量的同时要安全生产;1、每违反一次扣5分。20分 6 团队协作1、班组和班组之间相互合作,班长和质检与工人三者 之间的合作关系,团结合作保质保量顺利完成工作。对其他部门或员工的合理要求不配合, 每被投诉一次并确认情况属实扣2分。 10分

医院保洁考评细则.doc

医院保洁考评细则 医院是特别需要保持干净整洁的地方。下文是医院保洁考评细则,欢迎阅读! 医院保洁考评细则一 江苏省省级机关医院卫生保洁工作要求: A、①号医疗综合楼、②号急诊楼、③号体检楼、⑤号病案室楼、 ⑥号保健楼、⑦号行政楼、⑧号平房、龙江门诊部等以上所有医疗、办公及其他用房。 B、负责医院服务范围内室内及公共区域清洁卫生;(包括:天花板、顶棚、房顶平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、医疗设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、水池、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、地下通道以及院内、外环境等);大楼内墙壁清洁无灰尘。 C、及时收集生活垃圾、医疗垃圾、废报纸、纸盒,并送到院内指定地点;医疗垃圾处理按照有关规定进行,必须达到环保局要求; D、按时巡视、清洁各楼层洗手间,保持洗手间清洁、干燥、无异味; E、所有病房室内每天上午、下午干拖、湿拖地面各一次; F、床单元的终末处理(处理步骤、内容、要求需明细); G、擦拭消毒治疗车,擦拭消毒平车,轮椅,擦拭消毒病历车和病历夹;

H、清洁平车和轮椅轱辘上的毛发并上润滑油; I、为避免尘土飞扬,地面干拖应使用尘推加牵尘剂的方法进行处理,不得使用扫把; J、要求对尘推头和抹布用专门的洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干,不能用手洗,以防止交叉感染; K、为防止交叉感染,对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用,用颜色、字标等方式进行区分,放置位置统一、规范,特殊感染病人保洁工具专人专用; L、日常保洁工作7:00开始服务; M、急诊晚班14:00-22:00,采取巡视保洁的方式且具体标准不低于日间要求; N、24小时服务(夜间紧急需求服务);采取科学环保的方式和设备进行服务; 医院保洁考评细则二 卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 一、服务原则 1. 清洁与养护相结合 2. 及时性与隐密性相结合 3. 分工协助与多重保障相结合

保洁绩效考核表a

保洁员绩效考核表 序号考核指标细则权重 评分 优秀良好及格不及格得分 1 地面、墙面清洁光亮,各类杂物和不洁点滞留 时间不超过30分钟,垃圾日产日清 20%10-9 8-7 6-5 4-0 2 工作区内橱窗台无尘土、导视台无污渍5%10-9 8-7 6-5 4-0 3 安全通道内清洁卫生、无垃圾无异味5%10-9 8-7 6-5 4-0 4 垃圾筒外表光亮无污迹,垃圾不外露并及时清 运 5%10-9 8-7 6-5 4-0 5 各门厅内无明显尘土、无杂物,门厅玻璃达到 洁净明亮、门口地毯无明显脚印、无杂物 5%10-9 8-7 6-5 4-0 6 卫生间无异味,地面无明显污渍,台面无杂物、 无污渍;厕所娄纸不得堆出表面;厕所门无污 渍 10%10-9 8-7 6-5 4-0 7 卫生间内小便器、蹲便坑光亮无污渍、蹲坑单 间无卫生死角、无垃圾广告;面盆达到光亮无 污渍;卫生间门口无明显脚印,脚垫洁净 10% 10-9 8-7 6-5 4-0 8 花坛修剪美观整齐、花草长势良好、无杂草枯 叶和病虫害、无纸屑、石块、烟头、塑料垃圾 等杂物 5%10-9 8-7 6-5 4-0 9 灭火器无尘土、 消防栓和逃生指示牌清洁明亮 5%10-9 8-7 6-5 4-0 10 保洁员在工作中是否严格执行“保洁员规章制 度”20%10-9 8-7 6-5 4-0 11 保洁员各管辖区域内无蜘蛛网、无卫生死角 (包括公共区域卷帘门下方)5% 10-9 8-7 6-5 4-0 12 外围广场无烟头、无白色垃圾、无卫生死角、 无明显尘土、台阶面无明显尘土,各出口无垃 圾、无垃圾广告(顽固性广告除外),电梯扶 手及内侧地面洁净、脚踏面无垃圾、玻璃无重 大污渍 5% 10-9 8-7 6-5 4-0 等级:优秀100-90 良好89-80 及格80-75 不及格75-0 总得分:考核小结: 考核人:

班长考核表自我评价(共4篇)

篇一:个人考核评语 个人考核评语 该生在校表现良好,学习自主,能按时完成老师布置的各种任务。遵守学校各种规章制度,尊敬师长。身为班长。能管理好班级各项事务,处理好同学间关系。积极参加学校组织的各种活动。 该生待人真挚,热情活泼,在学习上能静静地独立思考。思想见解颇为独到,认真完成作业,勤勉努力并且有较强的上进心。但与此同时,还缺乏自信心。 该生学习认真,作业也能及时完成,态度端正,学习成绩好,比较稳重,学习积极性比较高。能认真完成教师布置的任务能遵守校规校纪、尊敬师长、团结同学、劳动积极性高。 你是一个活泼开朗的学生,与身边的人交往融洽,有较强的进取心,对待学习上的难题愿意深究,因而取得了一定的进步。 该生在这高中三年里一直在不断成长,不断进步。她性格活泼开朗,尊敬师长,团结同学,积极参加各种有益活动。她拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,生活独立性较强。学习上,她严格要求自己,知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,有较强的自学能力,勤于钻研,理解能力强,对问题有独到的见解。 两年的相处,感觉你是一个自律的学生,你严格遵守学校的规章制度,言行举止文明,不迟到不早退,尊敬师长,你认真对待每位老师交付你的任务。 晚自修,都能看到你埋头苦读的身影,。 你是一个极具感染力的女孩。在你的身上有一种特殊的魅力,让周围的人不自觉地被你吸引。自然洒脱,乐观幽默,待人热心,是你最大的优点。在学生上,你的领悟力很强,学习成绩优异,思维严密,做事有主见。 该生经高中三年的学习已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。她拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学。在学习上,她天资聪颖,学习认真自觉,理解和自学能力强,善于质疑、析疑、解疑,是老师心目中的优秀学生。 “笑一笑,没什么过不了”,持有这种心态的你,乐观向上,对生活、对未来充满信心,遇到困难,挫折,敢于面对,敢于拼搏。善于言谈的你,懂得如何与老师、同学和睦相处,积极参与学校、班级组织的各项活动,并可以出色的完成。 在高三一年中思想日臻成熟,心理趋于稳定,为人处世有了自己的主见。你性格活泼开朗,能说能干,有独立处事能力。不随声附和。逢山开路,遇水搭桥。豁达洒脱的性格,自信而果断。你具体农家孩子朴素勤奋的品质。集体中,你像老黄牛一样毫不怨言,困难面前,你像雄鹰一样搏击。 该学生从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人。她平时勤俭朴素,谦虚谨慎,尊敬师长,团结同学,而且作风正派,是非观念强,道德品质优良,行为文明。 篇二:技师工作表现与业绩考核表(范例) **电力公司申报技师、高级技师工作表现与业绩考核表 工作单位:xx供电局申报等级:技师 篇三:学生干部考核表 南昌大学科学技术学院学生干部考核登记表 (200 —200 学年第学期)

保洁绩效考核表

保洁绩效考核表 济宁山大奥太电气有限公司员工绩效考核表岗位:保洁指标类型:软性指标考核周期:月度考核日期:软性指标评分项目具体项目说明得分自评终评权重加权得分1卫生保持指个人卫生、仪表、着装、标识佩戴等保持情况 (主任填写)1、有明显赃污,破烂痕迹,扣子敞开(无)05%2、袖子糊乱拉起未叠,领子内叠,下摆未扣403、虽然干净整齐,但是袋内个人杂物过多804、无一漏缺,佩戴标识亦干净整齐1005、唤起众人的集体意识,同时能保证质量110现场检查扣分 (综合部填写)每出现一次“差”得分项,扣20分;每出现一次“优”得分项,加10分;扣完为止1002工作态度指工作积极主动性、敬业精神等方面情况1、毫无自主行动,总是等着别人找上门来010%2、缺乏改善意识,唯恐失去什么403、上司吩咐才做,极少为整个大局所想804、积极完成本职工作的同时,尚能为大局着想1005、锐意改善、改革现状,力争最佳业绩1103工作效率指完成工作过程中表现出来的时效性、及时性及工作效果的综合对比情况1、工作效率低,不能按时完成岗位工作任务010%2、勉强胜任工作,无甚表现403、工作不误期,能够按时完成岗位工作任务804、能胜任工作,效率较高1005、能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意1104工作责任感指在工作过程中表现出来的工作责任感、对交办事项的负责1、无责任心,时时需督导,也不能完成任务010%2、责 任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务403、尚有责任心,能如期完成任务804、具有责任心,能达成任务,可交付工作1005、有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作1105工作服从指在工作过程中对上级领导的工作安排的服从情况1、缺乏服从性,意气用事010%2、意见不同时,执行起来勉强403、意见不同时,能保留看法,服从整体804、服从性佳,循规蹈矩1005、能服从指挥,彻底执行命令1106现场卫生现场卫生保持 (主任填写)1、杂乱摆放,有粉尘脏污或积水050%2、只清扫表面,有不相关的物品堆放403、数量和摆放位置满足需

班长绩效考核

班长绩效考核管理规定 一、考核目的和原则 (一)考核目的 通过绩效管理持续不断地提高和改进企业、部门及员工的工作质量、业绩;对员工各方面的考核进行正确的评价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及培训等人事管理手段,提高员工的工作能力、工作技能及工作积极性,从而促进企业战略目标的达成及员工的个人职业生涯发展。 (二)考核原则 1、公平公开 (1)考核标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对员工公开;(2)考评一定要建立在客观事实的基础上,尽量避免掺入主观性和感情色彩;(3)接受考核的员工在同一岗位的考核执行相同的考核标准。 2、定期化与制度化 绩效考核即是对员工工作情况的过去和现在的考察,也是对他们未来的工作行为进行预测,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,及时发现组织中的问题,从而促进企业的发展。 3、有效沟通原则 在考核过程中要坚持对存在争议的问题通过沟通的方式来解决,减少在绩效考核过程中不和谐因素的出现。 4、绩效考核小组

二、考核对象 生产技术部各工段班长 三、考核内容及考核实施办法 1、考核周期:实行季度考核的方式 2、考核方法: (1)每人每月建立《个人月度考核明细表》,由生产技术部负责日常考评记录、汇总、统计工作,并对考核内容中违反的项目进行逐条记录。对于极个别无法准确量化的指标,由考评小组依据事态的严重程度共同审核并最终确定; (2)《个人月度考核明细表》经被考核人、直接上级及生产技术办三方确认签字后报人事部门作为月度绩效工资核发的依据; 1、考核结果的应用:考核结果分为两等,每季度每人共100分,一季度计算 一次,其结果为生产技术部进行评优评先、岗位变动的依据。 绩效考核结果等级划分标准 2、绩效沟通与复议 被考核者上级领导应当对被考评者月度(年度)绩效情况进行解释说明,

保洁服务量化考核表

保洁服务质量量化考核表 项目服务质量标准 量化考核标准 扣分/ 奖分 处罚/ 奖励 一基本条件1. 按岗位职责和任职要求考核,不符合公司要求者辞退 2.思想过硬、爱岗敬业、尽职尽责、文明执勤、礼貌待人、 遵纪守法、团结协作。经培训不符合公司要求者辞退3.有较好的语言文字表达能力,掌握一定的专业知识、法 律常识及与岗位职责相应的观察、发现、处置问题的能力。 经过培训不符合公司要求者 辞退 4.经培训掌握保洁设备的操作和保养;掌握消防设备使用的 基本技能。懂得防火、灭火知识,会使用保洁器材及熟悉 相应的保洁工作程序。经培训不符合公司要求者 辞退 二职业道德1. 提供虚假证明(如体检证明、身份证、学历、退伍证等)。 违规一次-20分 200元 辞退2. 未经物业办经理同意,私自配置公司、业主钥匙。违规 一次-20分 200元 辞退3. 禁止索要或私拿私用业主财务。违规一次-20分 200元 辞退4. 拾金、拾物不交者。违规一次-20分 200元 辞退 三行为准则着 装 规 范 1. 除不宜或不需要着装的情形外,在岗工作期间必须 穿着统一保洁制服。违规一次-1分10元 2. 穿着保洁制服时,应保持工作服整洁,按规定佩戴 胸卡、穿鞋。违规一次-1分10元 3.保洁制服不准与便服混穿,不同季节的保洁制服统一 换装。违规一次-1分10元 4. 专业培训、开会学习和消防演习时统一着装。违规 一次 -1分10元 5. 着保洁制服时,不准披衣、畅怀、挽袖、挽裤腿、 穿拖鞋或赤足。违规一次-1分10元礼 节 礼 貌 6. 着装遇领导时应问好。违规一次-1分10元 7. 交接班时问好。违规一次-1分10元 8. 纠正违规时要文明。违规一次-1分10元 9. 领导接见、视察、检查工作时问好。违规一次-1分10元 10. 着装在大会上发言开始和结束时鞠躬。违规一次-1分10元 11. 接受颁奖时敬礼。违规一次-1分10元

员工班长考核表

员工班长考核表

生产部员工年度绩效评价表 年月日至年月日 到工月日 迟 到 早 退 旷 工 请 假 天 数 实际 工作 天数 过 失 初 核 评 分 复 核 评 分1 工作品质 特别标准,整 洁美观 (10-9) 罕有错误,整 洁美观 (7-8) 偶有错误,尚 属整洁 (6) 错误颇多,且 欠整洁 (5) 错误过多,且 不整洁 (4分以下)2 工作量或 速度 超过定量,提 前完成 (10-9) 达到定量,如 期完成 (7-8) 不足定量,催 促完成 (6) 工作量少,过 期完成 (5) 几乎无成就, 不能完成 (4分以下)3 责任心 负责可靠,如 期完成 (10-9) 工作稳健,需 监督 (7-8) 工作正常,需 加监督 (6) 工作懒散,严 密监督 (5) 工作不力,推 卸责任 (4分以下)4 合作 主动合作,协 调密切 (10-9) 自动助人 (7-8) 少有合作 (6) 拒绝接受 (5) 破坏合作 (4分以下)5 学习能力 接受能力强, 无需教导 (10-9) 进度超前 (7-8) 需勤加教导 (6) 接受能力迟 缓,需反复教 导 (5) 愚笨庸劣,记 忆力差 (4分以下)6 智能或技 能 绰有余裕 (10-9) 胜任愉快 (7-8) 能够胜任 (6) 勉强胜任 (5) 不能胜任 (4分以下)守法守纪,且自动遵守法注意遵守严密监督,始漠不关心

组长、领班绩效评价表 加(扣)分 项 目评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 技能经验经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见20 初 评学识、经验较一般人良好,工作熟练16 肯上进,接受指导尚能应付工作12 不求上进,尚需继续加以训练8 对工作要求茫然无知,工作疏忽 4 处理能力理解力极强,对事务判断极正确,处理能力极强20 理解力强,对事务判断正确,处理力强16 理解、判断力一般,处理事务不常有错误12 复 评理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4 协调督导与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20 爱护部属,常予督导与训练16 肯应部属要求,协调处理事件12 仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导8 精神散漫,不肯与人合作与督导部属 4 分

班长工作职责和考核标准

班组长岗位职责以及考核标准 为加强企业管理,进一步明确车间班长的工作职责及权限,切实发挥当班长的带头作用。 特对班长的岗位职责作如下规定: 1. 领导关系 受生产主管直接领导。 2. 岗位素质及能力要求。 要熟知企业规定的规章制度,了解分切制造的全部过程,熟练掌握本车间所有工序的工艺流程,工艺要求,设备性能及车间衔接上下工序的过程特点,具有一定的管理能力,讲求工作方法和工作效果,具有独立处理车间各种突发性问题的能力。 3.职责范围及能力 全职负责班组人员、生产、设备、质量、效率安全等方面的管理工作。 3.1人员管理 3.1.1班长有权对班组所有生产人员、包装人员,根据需要进行调整和安排。 3.1.2班长负责记录班组生产人员的出勤情况。 3.1.3班长对班组不服从安排的职工有权对其考核,并将具体情况报告主任。 3.1.4如果班中出现突发性问题,班长有权调动班组所有人员,通力合作,共同解决问题,确保生产顺利进行。 3.2生产管理 3.2.1在对生管、处下达的生产计划进行均衡分解后,负责依据当天计划、车间人员配置情况、设备情况合理安排生产,并按生产要

求确保生产计划顺利完成。 3.2.2班长应坚守生产现场,随时掌握生产现场的动态,认真记录生产计划完成情况及时报车间主任。 3.2.3负责班组生产现场的定置管理,保证半成品、成品等物品按照规定摆放,确保现场作业有序,符合6S管理标准。 3.2.4如出现原材料、半成品、成品质量问题或设备故障等原因,影响生产计划完成,应立即报上车间主任处联系,以协调解决。 3.2.5掌握班组一切人员、设备动态发现问题及时处理解决,并汇报车间主任。 3.3质量管理 3.3.1班长为班组第一负责人,对本班组的产品质量负责。 3.3.2负责按质量体系的要求及技术要求规范组织生产,并对生产过程进行监控,督促班组员工填写各种表单。 3.3.3对生产过程中出现的质量问题,班长应及时通知当班在线质检及时采取措施,消除不合理因素,减少质量损失。如果在白班应在处理问题的同时及时向车间主任汇报,夜班应在次日白班向车间主任汇报 3.3.4对生产过程中出现的少批量不合格品或连续质量问题,在无法解决时,班长可及时调整生产,并汇报车间主任及时与生管部取得联系,采取有效措施,尽快恢复生产并做好记录。 3.3.5在本次结束后认真填写班产量统计表,将影响计划数.影响原因如实填写。 3.4设备管理 3.4.1班长是本班次设备管理第一责任人,负责本班次的设备运

[专题]保洁人员绩效考核表

[专题]保洁人员绩效考核表 保洁人员绩效考核表 考核时间: 年月日 被考核人岗位保洁员被考核人姓名 序考核分分考核内容考核得分备注号项目值值 自觉遵守中心各项制度,无迟到早退、缺勤、请假等情况; 2 上班时间穿工作服、佩戴工号牌、仪表整洁; 2 工 作上班时间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事; 2 1 10 纪上班时间不干私活、不擅自离岗,上班时间不吃东西、不律 2 睡觉,不偷懒; 全月工作满勤,无投诉等不良反映。 2 人尊重他人,与同事和谐相处; 2 际通过经常性和护士、医生沟通,提高工作质量及满意度; 2 2 6 沟不顶撞上级,服从指挥。虚心接受上级领导的指导、批评, 2 通并及时发正。 保持洗手间清洁,地面无污绩、无污水、污垢、地面不打 2 滑,及时补充擦手纸、洗手液等; 洗手间无异味,太小便池内清洁及时,池内无污渍、定期 2 消毒清洗便池、保持其干净明亮,无积存便垢; 洗 手洗手池四周及水龙头清洁无水渍,洗手池台面无积灰、无2 间 3 10 污渍、镜面无水迹;定期清理排水口,保证通畅不积水; 卫 生洗手池无明显沉淀,无杂物,池边底无明显结垢现象,四 2 壁瓷砖无污迹,无积灰; 洗手间隔墙顶无积灰,无蜘蛛网,无杂物,水槽干净,无 2 污迹。 大厅地毯每天要吸尘一次,保证干净整洁; 2 走廊地面每天清扫,用拖把或尘推反复推尘,保持地面明大 2 厅亮干燥,无污迹、水迹。

走 4 10 楼梯台阶、过道地面等公共区域地面无灰尘、纸屑等杂物; 2 廊 卫每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、大厅台面、沙发茶几, 2 生保持光洁明亮; 卫生无死角,墙角无积灰,无杂物、无污迹、无蜘蛛网。 2 照照明设施、标牌每天擦尘一次,做到无积尘、无污迹、透5 8 2 明明度好; 电开关、配电箱等无灰尘、污迹,灯具无明显灰尘,定期检2 器查清洁消防器材,保证消防器材齐全且能正常使用; 保持机房地面干燥无灰尘,服务器机箱无明显灰尘。 2 爱护中心资源,节约用水用电,根据需要领取保洁用品,2 杜绝浪费。 门、窗槽等无污迹、污垢、手印等;适当使用光亮剂,保2 持明亮无灰尘、印迹; 窗户 门、窗玻璃整洁、明亮、无明显污迹,无灰尘、污迹、蜘墙壁 6 7 2 蛛网等; 花卉 按规定时间给花卉浇水,修剪,保持叶子、花盆上无灰尘。 3 巡视大厅、走道、卫生间垃圾桶,及时请倒垃圾; 3 垃圾桶外表及时清洗,保持桶外表面清洁光亮无污迹,每垃圾3 周冲洗一次,保持垃圾桶无异味; 7 9 清理体检完毕后及时清理各体检科室垃圾,并做好分类处理,3 做到当天垃圾当天清理完毕; 保持营养卫教室的地面明亮干燥,无污迹、水迹; 5 营养保持营养卫教室的门、窗、落地玻璃整洁、明亮、无明显卫教8 15 5 污迹,无灰尘、污迹、蜘蛛网等; 室 及时清理台面垃圾,保持桌椅干净整洁。 5

保洁组长岗位考核表范例

工作行为规范系列 保洁组长岗位考核表(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-90814保洁组长岗位考核表 Template for the post of cleaning team leader 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 保洁组长岗位考核表 序号考核内容满分实得分 1熟记《物业管理条例》内容(0.4分),熟记住宅区管理规章制度(0.3分),熟记服务中心岗位责任制(0.3分)1分2按时上下班(0.1分),无迟到早退现象(0.1分),无旷工(0.1分),佩证上岗(0.1分),着装整洁(0.1分)0.5分3积极参加消防训练,按要求达标(0.2分),掌握火灾、台风、消防和治安等方面突发事件的应急措施和救生知识(0.2分)0.4分 4接待业主热情,有礼貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辞,推卸责任(0.1分),投诉处理0.5分 5反腐倡廉,遵守服务中心廉洁制度(1分),每违反一项扣0.2分,扣满1分为止。1分

6日常工作安排划分合理责任片区(0.5分),人员调配合理(0.2分),组织临时性的打扫除(0.2分),定期发放灭虫药物(0.3分)和组织疏通沙井等工作(0.3分),并配合市环卫部门的统一行动。1.5分 7每日巡视小区卫生清洁情况汇报并详细做记录(0.5分),垃圾清运及时(0.4分),无卫生死角(0.4分),无蝇蚊孽生地(0.4分),公平的考核员工工作情况(0.4分),每月岗位考核公平合理(0.4分)若故意歪曲事实,发现 一次扣0.2分,扣满1.9分为止。2.5分 8员工宿舍整洁(0.2分),无乱搭(0.2分),督促队员搞好个人卫生和着装整洁(0.2分),遵守员工宿舍管理制度(0.3分)0.9分 9定期组织人员进行消防训练,思想文化和火警、匪警及突发事件的应急措施的学习,熟悉救生知识,人人都达标(0.6分),有1人不达标扣(0.1分),扣满0.6分为止.0.6分 10定期回访业主并征求小区清洁卫生的意见和建议并做记录(0.3分),检查卫生服务情况(0.3分)0.6分

保洁员管理制度完整版

保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、工作时间及要求: 1.保洁员工作时间: (1)外围保洁员每天工作时间为上午 04:00―09:00 下午14:00-17:00 (2)办公楼保洁员每天工作时间为上午 04:30―09:30 下午12:00-15:30 2.公司保洁员休息时间为每月休二天。休息时间根据实际情况进行自行安排,但必须同主管报告,不得擅自离岗,如有特殊情况需服从主管安排。 3.公司保洁员有事不得擅自离岗外出,应按公司规定事先申请,填写请假条,并安排好工作代理人。 4.公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。 5.公司保洁员之间和睦相处,不吵架,不斤斤计较,全月工作态度勤恳,无投诉或不良反映。 6.保洁员要按需领用清洁工具,自觉爱惜,防止丢失,杜绝乱丢乱放。 二、保洁员岗位职责: 1.严格遵守公司各项规章制度。 2.文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 6.拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 7.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 8.认真完成上级领导临时交办的其他任务。

保洁作业指导书

保洁员作业指导书 第一章岗位职责 ●保洁班组长岗位职责 1、保洁组长在保洁经理(主管)的领导下,负责管辖区域内各保洁点保洁工作的组织、协调和监督检查工作。 2、按业主服务中心的统一要求,遵照公司各项规章制度和工作标准,尽职尽责开展工作。 3、每日负责保洁员考勤工作,对迟到、早退、旷工的员工及时上报主管。 4、负责日常工作安排,检查保洁员对责任区工作完成情况,对完成不好的员工给予批评、指导,一时解决不了的问题上报主管。 5、负责保洁绿化所需机械、物品、材料工具的保管、发放以及日常使用后的管理、收存及保养。监督保洁员对工具的使用情况,杜绝损坏和浪费保洁用品的现象,保证保洁用品在公司规定的时间内正常使用。 6、保洁组长要善于团结员工,调动员工的工作积极性,如遇一般问题及时解决处理,对于复杂情况或发现隐患要及时上报,不得隐匿不报或擅自处理。 7、负责保洁员休息室的卫生、各保洁、绿化岗位每日的工作质量检查,对不合格的服务指导、纠正,并填写日检表。管理好休息室的设施设备,每日下班前关闭水、电及门窗。 8、保洁组长系非脱产管理人员,既要做好本职工作,又要分担日常管理工作,责任较大,对此业主服务中心将根据保洁组长的表现和成绩及时上报公司予以奖励或处罚。 ●内勤保洁员岗位职责 内勤保洁员在保洁组长的领导下,负责辖区楼内公用设施的保洁工作。其职责如下: 1、熟悉和掌握保洁工作规范中自己分担的保洁内容,按规定完成本职工作。 2、每日需对楼内清扫保洁,定时清运楼内垃圾。信箱、标牌、消防箱、防盗门、窗、墙面、地面等公共部位进行保洁工作,并不断巡视,以保持干净整洁。 3、每周需对楼内公共通道之外露管道、天台等设施进行保洁工作,以保持干净整洁。 4、每月需对走廊灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。 5、每次使用完保洁工具、器具后应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具、器具。 6、定期对楼内蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。 7、对楼内来访人员的可疑情况,及时与安管员联系。 8、接受班组长和上级领导的质量检查,发现问题及时纠正,确保保洁服务质量达到公司规定目标。完成保洁组长交办的其他工作。 9、要关心爱护公共设施设备,发现工作区域内的公共设施设备有损坏丢失,及时报告有关部门。 10、注意工作区域内有无形迹可疑人员,如发现及时报告有关部门。 ●外勤保洁员岗位职责 外勤保洁员在保洁组长的领导下,负责楼外责任区域的保洁工作。其职责如下: 1、每日需清扫辖区内地面、道路、停车场、广场、绿化带等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污迹。 2、每日需对公共娱乐设施进行一次以上的保洁;如发现公共设施有损坏情况,应及时报告有关主管人员。 3、每日要进行两次以上的生活垃圾的收集、清运工作。 4、每周需对公共场所的地面、围(护)栏、摩托车及自行车架、路灯柱等设施进行清洗工作。 5、每年需要对街面排水井清洗一次,定期进行消杀。 6、保洁工作、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放与指定地点,并及时补充,申领。 7、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。 8、完成保洁组长交办的其他工作。 9、保洁员要关心爱护公共设施设备,如发现工作区域内的公共设施设备有损坏丢失,及时报告有关部门。

保安班长考核表

部门:物管部被考核人:职位:保安班长考核月份:年月 考核项目序 号 考核内容扣分扣分事由 工作态度 1 不服从领导安排、工作态度不端正,工作管理不严格一次扣2-4 分。个人形像:是否按公司规定衣服统一。扣3分。 工作职责 2 带头遵守公司的各项规章制度,对保安的违规违纪行为严格管 理。 不遵守公司各项规章制度扣5分;对保安劳动纪律管理不严扣5分。 纪律执行 3 严禁离岗、睡岗。对在岗保安离岗、睡岗严格管理。夜班查岗每 天至少查1次,查岗时间在12点以后,查完岗之后必须做好查 岗记录。离岗、睡岗一次扣5分。对保安离岗、睡岗行为管理不 到位扣1-3分。每周查岗少查一次扣1分,可累计扣罚。上班严禁睡觉,夜班岗位必须开灯,领导查到睡岗或关灯的一次扣3分。 日常管理 4 每日上班提前10分钟列队强调当班纪律及注意事项,班后10 分钟列队小结当日工作情况。不按规定时间列队每次扣1分,未

强调注意事项每次扣1,未总结当日工作每次扣1分 5 严格监督巡逻岗打点,,出现漏打点或不按规定时间打点,造成恶劣影响的,扣1-4分。 6 严格执行《公司来访人员管理制度》及《小区来访车辆记录管理制度》,管理不到位,造成恶劣影响的扣1-4分 7 每月28日前做好下一月排班安排及各岗位值岗安排。未按规定休息时间日夜班各排一半扣1分,未按时安排好扣2分 8 白班对各岗位的巡查不少于6次,夜班不少于12次,监督、检查员工纪律。每少巡一次扣1分,未查出存在的问题,每次扣2分,对员工违纪不闻不问或隐瞒包庇每次扣3分 9 详细记录本班当日工作情况及员工工作表现和纪律执行情,未记 录每次扣1,记录不清每次扣1分 10 监督保安做好交接班工作,管理不到位扣1-2分。 治安保卫11 及时处理并向上级汇报发生在小区内的各种治安、消防等突发性

保洁服务合同含考核表

保洁服务合同

保洁服务合同 合同编号:2018[BKY]0101 聘用单位:(以下简称甲方) 住所地: 法定代表人: 受聘单位:(以下简称乙方) 住所地: 法定代表人: 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和国家有关法律、法规,甲乙双方经平等协商,就乙方为甲方所管理的浑南百科软件园及其地上、地下停车场项目提供保洁服务相关事宜,自愿签订本合同,并由双方共同遵守。 一、保洁服务内容 乙方按本合同约定向甲方项目所在地派驻保洁员,对双方确认的公共区域、楼道、消防楼梯提供日常保洁服务,并对周边环境卫生进行日常维护,具体内容参见附件一《保洁服务范围》。 二、保洁员数量、服务期限和服务地点 2-1 乙方派驻保洁员名,外保(男)名,内保(女)名为甲方提供保洁服务。 2-2 如服务范围或服务内容等方面发生变化需要调整人员数量时,甲方应提前15日通知乙方,并有权要求乙方调整人员数量。 2-3 本合同服务期限自年月日起至年月日止;试用期为3个月,即年月日至年月日,试用期间如未能达到甲方要求,甲方有权提前解除合同,且无需承担违约责任。 2-4乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延长协议合作的书面请求,经甲方同意后可以续签《保洁服务合同》。 2-4 服务地点: 三、服务费及付款方式 3-1 服务费为每月元整(大写:人民币)该费用包括但不限于员工个人每月工资;公休日、法定节假日及工作日的加班费、福利;法定保险费用;消杀灭害费; 保洁消耗品、税金及乙方公司利润等,但不包括办公区地毯清洗费、外墙清洗费、地面养护(布蜡、结晶)费。 3-2 如甲方因服务范围或工作量调整等原因要求乙方增减人员数量时,服务费按每人每月元的标准进行相应增减。 3-3 甲乙双方应在每月10 日前就上月服务费进行核对,其中包括考勤、考核、日工作记录,经核对无误后,确定服务费金额。乙方应向甲方出具上月服务费的增值税专用发票(相关税费由乙方承担),甲方应在收到乙方发票后30个工作日内向乙方支付上一月的服务费,否则甲方有权拒绝付款。 3-4 付款方式:甲方可采用支票或电汇的方式支付,且均以到达乙方指定的如下账户为准:户名: 开户行: 账号: 四、服务保证金

保洁培训内容

培训方案 第一人员培训 一流的管理,优质的服务,有赖于一流的人才,为了增加企业竞争实力,我们要自己培训出具有各种专长的人才,“万事人为本”员工的培训在一个企业的发展和竞争中起非常重要的作用,它是企业生存和发展的重要条件之一,是企业的一项永久性工作,制定出系统、规范的培训计划。 第二培训的形式 一、入职培训 1、目的:让员工尽早掌握工作要领,工作程序与方法,尽快达到上岗条件。 2、内容:了解本公司概况,规章制度,质量教育,物业管理基本知识,各专业必备知识等。 3、时间:入职前一月。 4、方法: (1)讲授:有专业知识和经验丰富的人士进行专门授课。 (2)旁听讨论:和有经验、专业水平高的人士在一起座谈一个问题,将此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中,员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。 (3)实习:由有专业知识和丰富经验的人带领到物管较好的写字楼实地学习操作。 (4)考核:培训结束安排一次考核,也可由入职引导者进行评定。 第三保洁专业技能培训 一、内容: 质量管理体系文件、清洁岗位知识、技能知识、物业管理基础知识、职业道德等。

二、方法: 1、讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。 2、现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。 三、培训考核 1、笔试法:对培训实行问卷笔答的方法进行考试。 2、评比法:指导者对培训者进行评分。 3、操作法:实地操作测试。 四、人员培训计划

培训内容 物业管理基本概概念、内容、环节 一、物业的含义: 1、是指已建成投入使用的各类建筑及其相关的设备、设施和场地。 2、物业的分类可分为以下4类: 1)、居住物业:小区,公寓,别墅,度假村等。 2)、商业物业:综合楼,写字楼,商业中心,酒店等。 3)、工业物业:工业厂房,仓库等。 4)、其它物业:如车站,机场,医院学校等 二、物业管理的含义: 是指受物业所有人的委托,依据委托合同,对房屋建筑及设备,市政,公用设施,绿化,卫生,交通,治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向所有人提供综合性的有偿服务。 三、物业管理的基本内容: 按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务,针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 1)、常规性的公共服务: 是指物业管理中的基本管理工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。公共服务主要有以下8项: 1、房屋建筑主体的管理 2、房屋设备、设施的管理 3、环境卫生的管理 4、绿化管理 5、治安管理 6、消防管理 7、车辆道路的管理8、公众代办性质的服务 2)、针对性的专项服: 是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作,生活条件,面向广大住用人,为满足其中一些住户,群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类: 1日常生活类2商业服务类3文化,教育,卫生,体育类 4金融服务类5经纪代理中介服务类6社会福利类 3)委托性的特约服务: 是为满足物业产权人,使用人的个别需求受其委托而提供的服务。 第二节环卫管理中清洁卫生的范围与要求 清洁卫生工作是环卫管理中最经常性的基础工作,是清洁员每日的主要工作。 (一)清洁卫生的范围可分为以下3个方面: 1)楼宇内的公共部位。 2)物业区域内的公共场地。 3)生活废弃物。

医院保洁考评细则

医院保洁考评细则 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 医院保洁考评细则一江苏省省级机关医院卫生保洁工作要求: A、①号医疗综合楼、②号急诊楼、③号体检楼、⑤号病案室楼、 ⑥号保健楼、⑦号行政楼、⑧号平房、龙江门诊部等以上所有医疗、办公及其他用房。 B、负责医院服务范围内室内及公共区域清洁卫生;(包括:天花板、顶棚、房顶平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、医疗设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、水池、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、地下通道以及院内、外环境等);大楼内墙壁清洁无灰尘。 C、及时收集生活垃圾、医疗垃圾、废报纸、纸盒,并送到院内指定地点;医疗垃圾处理按照有关规定进行,必须达到环保局要求; D、按时巡视、清洁各楼层洗手间,保持洗手间清洁、干燥、无异味; E、所有病房室内每天上午、下午干拖、湿拖地面各一次; F、床单元的终末处理(处理步骤、内容、要求需明细); G、擦拭消毒治疗车,擦拭消毒平车,轮椅,擦拭消毒病历车和

病历夹; H、清洁平车和轮椅轱辘上的毛发并上润滑油; I、为避免尘土飞扬,地面干拖应使用尘推加牵尘剂的方法进行处理,不得使用扫把; J、要求对尘推头和抹布用专门的洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干,不能用手洗,以防止交叉感染; K、为防止交叉感染,对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用,用颜色、字标等方式进行区分,放置位置统一、规范,特殊感染病人保洁工具专人专用; L、日常保洁工作7:00开始服务; M、急诊晚班14:00-22:00,采取巡视保洁的方式且具体标准不低于日间要求; N、24小时服务(夜间紧急需求服务);采取科学环保的方式和设备进行服务; 医院保洁考评细则二卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 一、服务原则 1. 清洁与养护相结合 2. 及时性与隐密性相结合

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