从天财商龙看:大众点评疯狂投资的背后逻辑!
大众点评网赢利模式分析

大众点评网赢利模式分析佣金模式佣金收入是大众点评网目前的主要营收来源。
一方面,大众点评网为餐馆提供了有效的口碑宣传载体。
随着餐饮业的竞争日趋激烈,商家对于宣传的重视度日益提升,然而受地域、规模等限制,往往缺乏有效的宣传载体,网络餐饮业便应运而生。
大众点评网汇聚的点评信息,对于众多“好则褒之”餐馆来说,是一个低成本、辐射广的口碑载体。
另一方面,口碑带来消费力。
大众点评网的社区化,能够将分散的用户汇集起来,变成有消费力的团队。
基于此,大众点评网在与相对分散的餐饮企业博弈中,形成了影响力。
具备影响力后,大众点评网在用户与餐馆之间搭建起消费平台,佣金模式得以实现。
大众点评网通过积分卡(会员卡)实现佣金的收取:第一步,签约餐馆,达成合作意向。
第二步,持卡消费。
用户注册后,可以免费申请积分卡,用户凭积分卡到签约餐馆用餐可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。
第三步,收取佣金。
大众点评网按照持卡用户的实际消费额的一定比例,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入。
大众点评网收取的佣金率为实际消费额的2-5%左右,并据媒体报道,2007年人气最高的前5家餐馆中,其中一家给大众点评网的佣金超过100万元。
下游用户付费模式得益于不断丰富的餐馆信息,大众点评网的无线增值业务和数据库营销业务应运而生。
大众点评网的无线增值业务有二:一是作为内容提供商(CP),与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等渠道服务商(SP)合作,推出基于短信、WAP等无线技术平台的信息服务,为中国近5亿手机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯;二是在GPS 领域与新科电子展开合作,为汽车导航系统用户精确定位自己的美食目的地。
数据库营销业务是无心插柳之获。
随着餐馆信息的不断填充和更新,大众点评网的数据库愈发庞大。
目前已有食品类企业如李锦记,找到大众点评网,要求分享各地餐馆名、地址、电话、菜系、人均消费、简介等信息,从而将这些信息应用在其内部的销售系统,以便提高销售效率。
大众点评的商业模式及竞争优势

大众点评的商业模式及竞争优势一、简介大众点评成立于2003年,是中国领先的本地生活服务平台之一。
其尤其擅长针对众多餐饮、旅游等领域进行点评、评分、搜索等功能的提供,目前已经遍布全国以及海外超过30个国家和地区。
二、商业模式1.收费服务:基础点评、旗舰服务、联盟联合活动等基础点评是大众点评提供的免费服务,旗舰服务则是一项月租服务,通过付费,用户可以享受更高级别的服务,获得更大的流量、更全面的数据分析及更专业的技术合作。
联盟联合活动则是以合作伙伴为基础,将大众点评与众多品牌及行业相结合,促进线上、线下的交流。
如2019年,大众点评与福建省文化和旅游厅联合举办了福建美食节,以此聚集各地的美食文化,深度体验各地美味佳肴,从而搭建文化交流平台,同时增加文化转型的价值。
2.线下活动:大众点评会员日、吃什么节、猫眼电影团购日等作为一个服务本地生活的平台,除了线上的服务之外,线下活动也是一个重要的特色。
大众点评会员日是其中一个线下促销活动,该活动定期在全国各地举办,针对大众点评App的服务成员提供超低的价格及一系列优惠服务,吸引大量用户参与。
同时大众点评会员日也是各大商户与用户间的交流平台,推动用户和商户之间的交互。
3.广告收入:推广广告业务作为一个互联网平台,大众点评的广告收入是不可避免的。
在大众点评平台上,商家可以进行广告投放,加强企业的曝光度与知名度。
同时,用户在使用平台进行消费搜索过程中,也可以看到各个品牌的广告,让这些品牌能够引入更多的消费者。
三、竞争优势1.品牌优势大众点评是中国本地服务品类中已经拥有100多万的品牌商户,并且其在消费者心目中所占的市场份额也很高,它已经成为国内本地消费市场的代表品牌之一。
同时,大众点评还通过跨国收购,不断扩充其海外的市场份额与知名度。
2.平台资源优势大众点评擅长对本地生活进行分类,建设了数百种各类品尝、休闲,旅游、美容、影院等丰富的业态,其为用户提供了多样化的消费选择,大大提升了平台的便利性。
[整理版]大众点评网成功的启示
![[整理版]大众点评网成功的启示](https://img.taocdn.com/s3/m/e31364cf51e2524de518964bcf84b9d528ea2c72.png)
大众点评网成功的启示作为第三方点评网站,大众点评网无疑是其中最成功的网站之一,我们从分析其经营理念和盈利模式等可以从获得一些有用的启发!当地的哪个餐馆服务最好?口味最佳?曾几何时,人们对于这些实用性信息的需求大多通过浏览市民类报纸、传统网站的美食健康页面来满足;而如今,更多的人通过查询大众点评网等第三方点评类网站(网页内容源于受众对各种产品的体验式评论)来获取自己所需要的信息。
大众点评网自张涛2003年创办以来,在5年的时间里,从上海覆盖到全国309个大中小型城市,从餐饮业发展到囊括休闲、住宿等各种门类的生活资讯,获得了美国最大风险投资机构红杉资本千万美元投资,发展成为全国最大的生活消费指南网站。
与之类似的是侧重于影视、书籍类信息点评的豆瓣网的成功,这都昭示着注意力经济2.0时代下第三方点评类网站的崛起。
大众点评网作为第三方点评网站,它传播的信息主要是网民对于商家产品服务体验式的评论,最重要的主流点评内容聚焦在餐饮业。
相比之下传统网站提供的生活服务类信息,多是由编辑、记者精心编排,针对性较强,并且有建议、生活贴士等延伸信息。
大众点评网内容没有编者人为策划的痕迹,全面性权威性不及传统网站。
既然大众点评网在内容上存在劣势,何以能成为万千食客搜索餐饮信息的重要工具?可见“内容为王”的媒体决胜策略,在注意力经济2.0时代已经受到了挑战。
大众点评网的成功在于以长尾理论为指导,成功运用渠道为王战略,为分散的评价信息提供了聚合的平台,方便受众顺利获取所需信息。
一、渠道聚合理念:注意力经济2.0时代的成功范式互联网经济在某种程度上是注意力稀缺经济,即信息是无限的,而注意力是有限的,在信息爆炸的时代锁定有限的注意力往往能创造出巨大的商业价值。
媒体通过创新内容、更新形式来吸引受众的注意力,被称为注意力经济1.0的操作手法。
注意力经济2.0的革新在于受众夺回了自主选择权,自己根据需要去选择相应的信息,这对于受众最主要的意义在于减少决策成本。
大众点评运营逻辑(2)

大众点评平台评分规则商户星级和评分的计算不是简单的算术平均数,基础依赖于用户评论时提供的打分,结合用户可信度、商户诚信度、评论质量(质量越高参考价值越高)、评论时间(近期评论相较于历史评论参考价值更高)、评论量等多种因素自动综合计算的,每条评论都有一定的权重,整个过程无人工干预,算法对全频道的所有商户都是公平一致的。
建议多关注:1、近期的用户差评 2、被诚信屏蔽的用户评论3、近期的评论增长情况等。
星级取决于用户点评打分,用户打分高低直接决定星级的高低。
但基于公正合理的原则,我们还考虑了很多因素,对每条点评计算权重。
包括但不限于以下因子:时间因子:越老的点评权重越低,对星级的影响越小。
越近的影响越大。
诚信因子:我们会根据会员历史的评论、签到、买单等历史行为,识别可疑用户,并对优质用户的评论进行加权。
商户作弊评论越多,受到的惩罚也会越大,因此作弊可能反而导致星级下降。
用户因子:在某个分类里历史行为很多的用户,我们认为是该类目的老用户、专业度较高,会更重视该用户在这个分类里的打分。
例如:经常在火锅类商户消费、点评、签到的用户,对火锅商户的评论会得到加权。
点评质量因子:我们会对评论进行质量打分,因此,认真点评会对星级有更高的影响。
点评数量:用户评论中为5星评论占绝大多数,为了避免评论数量较少的商户星级偏高,我们对于评论数量较少的商户,在算星时有一定的降权详细逻辑梳理(主要针对美食频道)2、商户没有默认评论(只针对结婚、亲子、家装、酒店、教育)结婚、亲子、家装、酒店、教育需要有默认评论才会计算星级默认评论是把一些质量相对较好、诚信度高的评价突出展示,会参考用户的可信度、评论的质量、时间、商户可信度等综合因素计算诚信部门会每天根据大数据屏蔽疑似违规的评论,会影响商户和用户可信度,也会影响默认点评的产生;3、商户的评论并不是实时计入星级;(1)点评侧商户星级会在评论产生的4天后计算产生,请耐心等待。
结婚、亲子、家装、酒店、教育需要有默认评论4天后才会计算星级。
大众点评的财务分析报告(3篇)

第1篇一、概述大众点评作为中国领先的本地生活信息及交易平台,自2003年成立以来,凭借其强大的用户基础和精准的本地生活服务信息,迅速占领了市场。
本报告将从大众点评的财务状况、盈利能力、偿债能力、运营效率等方面进行详细分析,旨在全面了解其财务健康状况和市场竞争力。
二、财务状况分析1. 资产负债表分析根据大众点评最新的年度报告,以下是其资产负债表的主要数据:- 总资产:XX亿元- 总负债:XX亿元- 所有者权益:XX亿元从以上数据可以看出,大众点评的总资产和所有者权益均呈逐年增长趋势,表明公司规模不断扩大,盈利能力增强。
2. 利润表分析以下是大众点评近三年的利润表主要数据:- 营业收入:XX亿元- 营业成本:XX亿元- 净利润:XX亿元从营业收入和净利润的增长趋势来看,大众点评的业务收入和盈利能力持续提升。
营业收入增长主要得益于公司业务板块的拓展和用户规模的扩大。
三、盈利能力分析1. 毛利率分析毛利率是衡量公司盈利能力的重要指标。
以下是大众点评近三年的毛利率数据:- 2019年:XX%- 2021年:XX%从数据可以看出,大众点评的毛利率逐年提高,说明公司在成本控制方面取得了一定的成效。
2. 净利率分析净利率是衡量公司盈利能力的关键指标。
以下是大众点评近三年的净利率数据:- 2019年:XX%- 2020年:XX%- 2021年:XX%从数据可以看出,大众点评的净利率逐年提高,说明公司在提升盈利能力方面取得了显著成效。
四、偿债能力分析1. 流动比率分析流动比率是衡量公司短期偿债能力的重要指标。
以下是大众点评近三年的流动比率数据:- 2019年:XX- 2020年:XX- 2021年:XX从数据可以看出,大众点评的流动比率逐年提高,说明公司在短期偿债能力方面较为稳健。
2. 速动比率分析速动比率是衡量公司短期偿债能力的另一个重要指标。
以下是大众点评近三年的速动比率数据:- 2019年:XX- 2020年:XX从数据可以看出,大众点评的速动比率逐年提高,说明公司在短期偿债能力方面较为稳健。
天财商龙与大众点评达成战略合作,开启“云餐厅”深拓餐饮O2O

大 众 点评 副 总裁 姜 跃 平 表 示 ,此 次 与 天 财 商 龙 来 更多的客户提供 能够拉新 、留客、提高效 率、降低
的合作 ,使得 大众点评能更好 的连接线上用 户与线下 成 本的先进工具和模 式 ,并且 充分关注并不断提 升用 商家 。用户在 线下的消 费体验 会更好 ,商家 的管理 效 户体验 ,服务广大消费者 。
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手机 支付来在 线买单。所 有的消费信 息以及交易信息 饮企业寻找到一套适宜企业发展的 “ 云餐厅” 解决方案 , 都 会进入到商 家的天财商龙餐饮 系统中 ,通 过大数据 把线下餐 厅在 互联 网上呈现 ,同时通过 大数据指导企
分析 ,对食客进行 后续的精准 营销 ,将新顾 客转化成 业 的内部 经营管理和外部精 准营销 ,进 而帮助餐厅实
天财 商龙与大众点评达成战略合作 , 开启 “ 云餐 厅 "深 拓餐 饮 0 2 0
9月 2 3日,国 内餐饮娱 乐行业信 息化 领跑者天财 率会更高 。此外 ,这不 仅是大众点评在 开放 战略下又 商龙与 中国领先 的城 市生活消费平 台大众 点评共同宣
一
个领域的涉足 ,也 意味着大众点商家提 升运营效率 ,也便 于 现互联网化 。今天 ,随着 与大众点评战略合作的完成 ,
商家为顾 客提 供更好的服 务,让 商家和顾客之 间联 系 天财 商龙将与数百家渠道 合作伙伴一起 ,借助点评 的
得 更加 紧密 。
平 台和商龙的 E 1 K P产品 ,为商龙几万家存量商户及未
营销 ,给予消费者最佳的用餐体验。 02 0 不是某一家公 司能做成 闭环 的,需要打造线上线
通过合作 ,大众点评的 02 0服务产品一一在线订 下 的生态链 ,大众点评一直在 努力寻找细分行业 的优
大众点评网的五大盈利模式

大众点评网的五大盈利模式大众点评网的五大盈利模式大众点评网成立5年后,从一个个人网站成为国内著名的商业网站,并且去年获得了500万的盈利,在大众点评网成立之初,很多人多此模式并不看好,任何赚钱模式比较模糊。
而现今看来大众点评网的盈利模式已经发展到多个领域,比如电子商务,增值服务,线下服务,佣金收入等。
以下为您一一发掘和分析这些具体的盈利模式:一、佣金收入借鉴携程的模式,推出积分卡业务。
会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。
大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入;二、电子商务整合电子商务模式,进行网上订餐,也是营收来源之一,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。
目前这部分收入占总收入的80%以上。
三、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为19.8元。
每本盈利5元,就上海就发行量达到10万。
四、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。
五、网络广告使用AdWords广告平台,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。
由于网站的独特定位,在未来可以肯定预测大众点评网在盈利模式上一定还会有创新。
对于大众点评网这几年的发展,其实一直都有一种感慨,是否印证了当初朋友说的生活消费是未来几年的趋势,现在也似乎印证了。
互联网这事儿,能想到的会有不少人,但会去做的就没多少人,再次会去做的,能成功的更是寥寥可数。
但是,如果你不做,别人做了,而且别人成功了,那你就得眼红。
大众点评网作为一个web2.0概念的新兴网站,目前已经走出了盈利的瓶颈,而且更与电子商务结合,成为众多死在泥潭里web2.0艳羡的对象。
大众点评盈利模式
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盈利模式一、佣金收入借鉴携程的模式,推出积分卡业务。
会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。
大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入;二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为19.8元。
每本盈利5元,就上海就发行量达到10万。
(这个书在书店的确有卖的,呵呵)三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。
四、网络广告使用AdWords广告平台,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。
产品及服务* 运营范畴:网站、出版、手机增值业务、餐饮业合作等领域。
* 由全球顶尖投资机构—美国红杉基金投资(曾投资雅虎,google 等)* 荣获2006年互联网最具价值项目奖(《计算机世界》评选)* 荣获2006最具投资价值企业10强(清科投资评选)* 荣获2006中国互联网web2.0企业20强(中国互联网协会评选)* 市场合作伙伴包括中国移动、新浪、雪碧、中国国际航空公司,中国联通等国内外知名企业。
运营理念大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。
大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。
在这里,几乎所有的信息都来源于大众,服务于大众;在这里,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之;在这里,每个人都可以向大家分享自己的消费心得,同时分享大家集体的智慧。
发展简史1。
2003年4月大众点评网创立于上海;2。
2003年11月《2003/2004上海餐馆指南》出版;3。
2004年4月北京、杭州等分站上线;4。
2004年12月单独立站城市普及到22个;5。
大众点评运营逻辑

大众点评运营逻辑大众点评作为一家知名的消费点评平台,拥有庞大的用户群体和海量的商家信息。
它的运营逻辑包括用户引流、商家服务、评论管理和商业变现等方面。
首先,大众点评通过多种渠道吸引用户流量。
它通过广告投放、搜索引擎优化、社交媒体推广等方式,将平台的知名度提高,吸引更多的用户使用。
此外,大众点评还与其他合作方进行合作,如与餐饮、酒店、旅游等行业的合作,通过引入合作伙伴的优质资源,吸引更多的用户流量。
其次,大众点评注重商家服务,提供丰富的平台功能。
商家可以通过大众点评的入驻申请,将自己的店铺信息上传到平台上,这样用户就可以在平台上搜索到他们的店铺。
大众点评还提供了一系列的服务,如线上支付、预订、优惠券等,帮助商家提高销量和用户体验。
在评论管理方面,大众点评致力于保持平台的信息真实性和可靠性。
它通过用户的评分和评论,为其他用户提供真实的消费指南。
大众点评采取了一系列措施来防止虚假评论的出现,如设立专门的审核团队、加强用户身份验证等。
此外,大众点评还提供了用户举报机制,用户可以举报虚假评论或违规行为,以维护平台的公正性和透明度。
最后,大众点评通过商业变现来实现盈利。
它通过向商家提供增值服务和广告推广,为商家提供更多的曝光机会和推广渠道。
此外,大众点评还开设了会员服务,用户可以通过购买会员享受更多的优惠和特权。
这些商业变现的方式,为大众点评带来了稳定的收入来源。
综上所述,大众点评的运营逻辑主要包括用户引流、商家服务、评论管理和商业变现等方面。
通过吸引用户流量、提供丰富的商家服务、管理评论的真实性和可靠性以及商业变现方式,大众点评不断提升用户体验,为用户和商家提供了一个互惠共赢的平台。
大众点评基础逻辑 -回复

大众点评基础逻辑-回复什么是大众点评基础逻辑?大众点评是中国最大的本地生活服务平台,为用户提供各类本地商户的点评和消费信息。
在大众点评的基础上,出现了大众点评基础逻辑(DianPing Basic Logic),它是用于解决各种复杂业务场景的一种基础逻辑系统。
本文将一步一步回答大众点评基础逻辑的相关问题。
第一步:大众点评基础逻辑是什么?大众点评基础逻辑是大众点评平台上的一套通用的处理逻辑,用于解决各种业务场景下的问题。
它通过规范化和标准化的方式,提供了一种清晰、可靠的解决方案。
第二步:大众点评基础逻辑的特点是什么?大众点评基础逻辑具有以下几个特点:1. 通用性:大众点评基础逻辑适用于各种类型的业务场景,包括但不限于餐饮、酒店、景点等。
它提供了一套统一的解决方案,无需根据不同业务场景进行大量定制。
2. 规范性:大众点评基础逻辑采用了一套标准的处理流程和规范的数据格式,确保了各个环节之间的协同工作和信息交互的可靠性。
3. 可扩展性:大众点评基础逻辑基于模块化设计,可以根据不同的业务需求进行扩展和定制,以满足不同场景下的灵活需求。
第三步:大众点评基础逻辑有哪些应用?大众点评基础逻辑在大众点评平台的各个功能模块中都有应用,例如搜索、点评、商户入驻等。
它为用户提供了便捷的搜索和浏览体验,同时也帮助商户管理和推广自己的产品和服务。
第四步:大众点评基础逻辑如何提高用户体验?大众点评基础逻辑通过提供准确的搜索结果、精选的点评和优质的商户信息,提高了用户在平台上的体验。
它通过分析用户的搜索和浏览行为,为用户提供个性化的推荐和定制化的服务,帮助用户更好地找到适合自己的商户和产品。
第五步:大众点评基础逻辑如何帮助商户提升业绩?大众点评基础逻辑为商户提供了一套系统化的管理和推广工具。
商户可以通过大众点评平台上的商户入驻功能,管理自己的商户信息和点评,提升曝光度和知名度。
同时,商户还可以通过大众点评平台上的广告投放和优惠活动等,吸引更多的用户和消费者,提升自己的业绩。
大众点评评价逻辑 -回复

大众点评评价逻辑-回复《大众点评评价逻辑》大众点评是一家以用户评价为核心内容的线上平台,让用户可以在平台上分享自己对商家的真实感受和评价。
这些用户评价不仅对其他用户选择商家提供了参考,而且对商家来说也是一种宣传和解决问题的途径。
那么,大众点评的评价逻辑是怎样的呢?本文将从不同角度展开,一步一步进行解析。
首先,大众点评的评价逻辑取决于用户对商家的真实感受和观点。
用户在点评之前,要求用户填写各项信息,例如就餐时间、就餐人数、是否使用优惠券等。
这样的信息可以提供更准确的参考,因为这些因素可能会影响用户评价的准确性和公正性。
用户在点评的过程中,可以对商家的服务、环境、口味等方面进行评价,并可以通过给出分数来进行总体评价。
这些评价都可以帮助其他用户更好地了解商家的情况。
其次,大众点评的评价逻辑还包括用户对商家的文字评论。
文字评论是用户对商家的真实感受和评价的具体表达。
用户可以在评论中陈述自己的用餐体验、服务态度、环境卫生以及价格性价比等方面的情况。
通过这些评论,其他用户可以了解到更多的细节信息,从而更好地判断商家是否符合自己的需求和口味。
此外,大众点评的评价逻辑还包括用户对商家的图片上传。
用户可以在点评中上传照片,以供其他用户查看。
这些照片可以展示菜品的外观、环境的情况等,帮助其他用户更好地了解商家的实际情况。
这样的评价方式不仅具备直观性,也能增加用户的参考价值。
再者,大众点评的评价逻辑还包括用户对商家的回复和互动。
商家可以通过回复用户点评,对用户的评价进行解释、道歉或者解决问题。
这样的互动可以增加商家和用户之间的沟通交流,让用户感受到商家的关注和态度。
同时,其他用户也可以通过商家的回复了解到商家的服务态度和对问题的解决能力。
最后,大众点评的评价逻辑还会根据用户的评价全面性进行评价排序。
大众点评平台会通过用户的综合评价、点评信息的完整性以及评价的准确性来对点评进行排序。
这样的排序方式可以使得更全面和准确的评价在前面展示,给其他用户提供更好的参考。
大众点评的思考

大众点评的思考作者:薛霁来源:《互联网经济》2015年第11期美团和大众点评这两家生活服务O2O巨头,出于竞争和资本的考量走向合并。
新公司能否发挥1+1>2的效果,还有待观察。
从行业整体发展态势来看,本地生活服务O2O未来将是生态的竞争和巨头的游戏。
抉择背后资本方的推动起到决定性作用。
红杉资本于2006年投资大众点评、2010年投资美团网,都是开始于双方的A轮融资,后来二者的几乎每轮融资也都参与。
但两家在重合度相当大的业务上不断烧钱、竞争,却不见盈利,让双方合加快上市从而套现离场成为最好选择。
对于大众点评来说,面临着艰难的资本寒冬,与其与美团死磕到两败俱伤,倒不如抱团取暖。
市场竞争压力也是合并的理由。
近几年大众点评在团购领域始终位居第二,团购规模仅为美团的一半,上面一直被美团死死压制的同时,后面的百度糯米又赶上来。
百度糯米一直位居第三,约占10%的份额。
百度已将连接人与服务作为公司级战略,并高调宣称要拿出200亿资金支持百度糯米完成生态布局,要在2015年超越大众点评成为行业第二。
背靠百度强大的资金、入口、渠道、技术、大数据等资源,百度糯米已经成为大众点评最大的威胁。
按照互联网只有前两名才能生存的规律,一旦被超越,大众点评将岌岌可危。
前有强敌、后有追兵,面对着竞争异常激烈的市场局面,与美团合并也算是一个不错的选择。
艰难的融合从人事方面来看,按照官方的说法,合并后两家公司在人员架构上保持不变,并将保留各自的品牌和业务独立运营,同时采取Co-CEO制度。
不过这样的设置只是权宜之计,如今王兴成为新公司的CEO,张涛则担任新公司董事长,不再联合出任CEO和董事长。
合并后业务若独立运作也会让合并失去意义,相信未来在人事、业务等方面必将发生重大的调整。
从业务角度来看,大众点评多年来积累了丰富的商户信息和用户点评信息,占据了一二线城市消费者的决策入口,产品和业务包括信息点评、团购、广告、酒店旅游、结婚、电影、丽人等领域。
大众点评市场分析
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大众点评市场分析大众点评市场分析目录大众点评市场分析 (2)什么是大众点评网 (5)大众点评产品定位 (5)大众点评网站职能 (6)大众点评的职能重要程度占比、分析原因 (6)大众点评SWOT分析 (9)大众点评盈利模式 (11)大众点评所面对的是什么市场 (12)市场有什么需求 (12)大众点评满足了该市场下的什么需求 (12)市场细分 (13)1地理细分 (13)2人口细分 (13)3心里细分 (13)4行为细分 (14)大众点评容易吸引哪种用户 (14)大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因 (15)同领域竞争产品 (16)相似竞争产品 (19)什么是大众点评网大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。
大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O(Online To Offline 线上到线下)交易服务。
大众点评是国内最早开发本地生活移动应用(大众点评APP)的企业,目前已成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。
大众点评产品定位大众点评着重于餐饮业,其他行业百花齐放餐饮业无垄断现象,市场空间相对较大,人们对消费过的餐厅有点评的消费习惯,此领域还未出现有名的网站,具有一定的发展前景(目前与美团、百度糯米均分天下但三者均不能霸占市场)大众点评网的特色—网友第三方评论大众点评网利用这一模式,聚合的力量很大。
聚合的第三方会形成自己强大的舆论力量。
大众点评网起到平台作用,一方面聚合这些评论,一方面把信息发布出去,。
因此,网站起到了媒体作用。
大众点评网站职能大众点评网作为一个网络平台,形成了内容、流量、用户三位一体并直指消费的平台。
它经营的产品脱离了实物,具体说是以生活信息服务为产品。
面对的客户为商家与消费者。
通过地理位置的定位,让网友可以随时随地查询餐饮、购物、休闲娱乐以及生活服务等城市商户信息,同时还能下载商家提供的电子优惠券、查看消费者点评、购买团购券以及通过手机签到获取商家优惠等等。
大众点评网商业模式分析
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大众点评网商业模式分析首先,大众点评网的点评业务是其核心业务。
用户可以在该平台上查找和撰写对商家的评价和体验分享,从而帮助其他用户选择适合的商家。
点评业务通过社交化和用户生成内容的模式,形成了一个庞大的餐饮、酒店和娱乐等行业的点评数据库,为用户提供了大量的消费决策参考。
大众点评网通过用户点评和UGC(用户生成内容)来吸引用户,同时吸纳商家付费来提供更多的服务,为用户和商家之间搭建了一个互动平台。
此外,大众点评网还开展了团购业务,为商家提供一种有效的促销和销售方式。
通过大众点评网的团购服务,商家能够以较低的价格向用户销售自己的产品或服务。
团购活动通过吸引用户参与来实现销售额的增加,同时也可以增加商家的知名度和用户口碑。
团购模式为用户提供了更具吸引力的价格和优惠,提高了用户对商家产品或服务的购买意愿。
1.用户规模庞大:大众点评网拥有庞大的用户基础,用户点评和UGC 为该平台提供了大量的内容资源。
用户数量越多,对商家和广告主的吸引力就越大,从而为平台带来更多的商业机会。
2.有效的商家推广:大众点评网通过点评、广告和团购等方式,为商家提供了一种有效的推广方式。
商家可以根据自身需求选择不同的服务形式,提高商品和服务的曝光度和销售量。
3.用户粘性高:大众点评网通过不断优化用户体验和增加多样化的服务内容,提高了用户的粘性。
用户在该平台上可以获取到丰富的点评信息和优惠活动,同时也能与其他用户进行互动交流。
总的来说,大众点评网通过点评、广告和团购等业务形式,为用户和商家之间建立了一个互动平台,满足了用户获取信息和选择服务的需求,同时也能帮助商家提高知名度和销售额。
大众点评网通过庞大的用户基础和有效的商业模式,取得了较大的商业成功。
未来,随着技术的进步和用户需求的变化,大众点评网将继续优化其商业模式,提供更多的创新和个性化的服务。
大众点评到底怎么赚钱?
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大众点评到底怎么赚钱?O2O爆发后,巨头不断争抢线下市场,阿里依靠支付宝、腾讯手握微信、百度依靠地图产品,但事实上随着拓展速度的推移,不难看出巨头对于线下市场的控制极度缺乏,线上流量难以流转至线下成了巨头在未来的最大风险。
如果说PC时代成就了阿里改造零售行业,那么在未来,移动互联网时代将成就更多互联网企业改造服务业。
大众点评作为其中较早一家,目前正处在机遇的风口。
此前有消息显示,点评将在年内实现IPO,随着线上逐步侵入线下服务业,点评的好事或许也在加速临近。
在O2O这个巨大的风口下,大众点评也忍痛在今年年初完成部门重组。
大众点评 CEO张涛曾表示,重组公司部门实现BU化是痛苦但又必须经历的过程,随着拆分出的团队对业务的运营更加精锐化,点评的营收结构也在发生着悄然转变,巴人一直觉得张涛笔下的大众点评是家相对务实的公司,金钱与概念兼有。
概念不必提,处在O2O这样一个大饼下,任何企业都不缺乏故事。
下面,由巴人带领您一块聊聊点评到底是怎么赚钱的。
业务部门BU化,营收被打散说到大众点评的营收体系,就必须聊到点评在去年年末和今年年初进行的内部业务部门重组。
一直以来,大众点评的部门设置都是以职能划分,销售、市场、产品、技术、行政都是独立的大部门,这样的设置随着点评内部业务线逐渐增多暴露了大量问题,以销售为例,一个销售部门往往负责着多个产品的销售,造成了在推广时很难一次说清所有产品,也很难将业务的优势表述的最大化,而产品技术也无法做到对单一产品的专注。
由此,从去年年底到今年3月,点评内部开始重组部门核心是部门BU化,即以具体业务为中心重新划分部门,将职能部门打散平均分到各个事业部中。
这也使得销售团队被平均分配到各个事业部中,在不同事业部独立负责业务销售。
由此造成了,目前大众点评的营收相对分散,地推、销售人员人数增多的情况。
大众点评联合创始人李璟表示,这样的划分一方面可以促使内部团队的竞争,加速业务的发展。
另一方面,也可让销售团队充分发挥作用,在对商户宣讲时更加专业不打“嘴架”。
大众点评网如何实现商业成功
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大众点评网如何实现商业成功大众点评网是中国最大的餐饮点评网站之一,也是旅游、休闲、电影、美食等各类商户信息的互动平台。
自成立以来,大众点评网凭借其独特的商业模式和创新的发展策略取得了巨大的商业成功。
本文将从大众点评网的商业模式、用户体验、数据分析以及市场拓展等方面来探讨大众点评网如何实现商业成功。
一、商业模式大众点评网的商业模式主要依靠广告收入和商户合作收入。
其通过提供免费的用户点评服务,吸引了大量的用户,形成了庞大的用户群体。
同时,大众点评网通过与商户建立合作关系,帮助商户提升曝光度和知名度,并向商户提供付费增值服务,实现商业化变现。
这一商业模式既满足了用户的需求,又为商户带来了可观的经济效益,为大众点评网的快速发展提供了可靠的收入来源。
二、用户体验大众点评网注重提供优质的用户体验,这也是其取得商业成功的关键之一。
用户可以通过大众点评网查找餐厅、酒店、旅游景点等各类商户信息,并浏览其他用户的点评和评分。
这不仅让用户可以了解到真实的用户评价,还可以根据自己的需求找到最适合自己的商户。
同时,大众点评网的用户界面简洁明了,操作便捷,保证了用户的良好使用体验。
三、数据分析大众点评网通过对用户行为数据的收集和分析,实现了精准营销和商户服务。
通过对用户的点评、收藏、浏览等行为进行分析,大众点评网可以深入了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的推荐和广告服务,并向商户提供有针对性的市场数据,帮助商户进行精细化运营和决策。
这种数据驱动的商业模式使得大众点评网能够更好地满足用户需求,提升商户效益,从而实现商业成功。
四、市场拓展大众点评网通过不断拓展市场,积极寻求合作伙伴来实现商业成功。
大众点评网在早期与餐饮行业展开合作,通过与餐厅、酒店等商户的合作来积累用户和促进商业化变现。
随着业务的发展,大众点评网逐渐扩大了合作范围,与旅游、电影、美食等行业的商户建立合作关系,形成了完整的商户信息互动平台。
这种市场拓展的策略使得大众点评网不仅在餐饮领域取得了成功,也在其他行业获得了良好的发展。
大众点评的十年之痒 :五大原因导致其跌入窘境
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众所周知,大众点评以UGC点评信息起家。
消费者翻阅那些真实的餐后点评然后决定去哪里就餐、点哪些菜,曾经是很典型的用户习惯。
这些信息或许只是只言片语,其核心价值就在于“贵在真实”。
但现在,一些商家们雇佣的水军几乎已经攻陷了大众点评的这一核心阵地。
无论是那些弹性较大的评论性信息,还是涉及到商户详情的资料性信息,其真实性均难以保证。
比如前一阵大众点评网上就把“路边无证烧烤摊吹成了高端餐饮”,结果被北京工商查处,可见大众点评网上的信息水分有多大。
放眼整个互联网,UGC内容的管理一向是个难题,像大众点评这种以点评信息为核心资产的公司,的确不应在这上面有闪失。
在近一段时间内,“大众点评”与“水军”两字紧密联系在一起,这只能说明其内部的管理失控。
其二,从点评到交易的鸿沟未能填平,主营业务在转型中失去重心。
团购业务的火爆的确把大众点评带入了一个相对尴尬的境地。
最早在2008年底,大众点评高层在北京碰到美团王兴,当对方谈到团购模式时,大众点评高层的回应是自己不懂也不会去做。
等2010年3月各独立团购网站纷纷上线时,大众点评依然未采取行动;结果等后来大众点评仓促上线团购业务时,像美团等团购网站的优势已经铸就。
另一方面,从信息环节进入交易环节,大众点评的战略变化可以理解,但他们显然低估了这一战略转移的难度。
首先从用户使用习惯上看,很多用户的操作往往是在大众点评上看看评论(那还是在被水军攻占之前的事),然后具体下单却是在美团等团购应用上实现。
可见,不同应用的第一定位对用户行为的引导影响力巨大。
同样的道理,即便是在微信、百度地图加入本地生活服务信息之后,他们也很难在团购以及o2o领域中通吃一切。
“专业的人干专业的事”并未过时。
其次在企业核心运营能力上看,如果说从餐饮领域拓展到其他细分领域,大众点评要做的只是复制其原有能力的话,那么,在新的战略转移过程中,就需要其再造一种新的竞争力。
但现在看起来,大众点评不但未能在短时间内再造这种新能力,同时在老的点评信息服务能力上也濒临失控。
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从天财商龙看:大众点评疯狂投资的背
后逻辑!
9月23日下午,大众点评和餐饮ERP厂商天财商龙在天津举行发布会,天财商龙宣布获得来自大众点评的B轮投资。
大众点评副总裁姜跃平和天财商龙董事长丁晖到场;投资后,大众点评在天财商龙的持股占比将超过10%。
双方达成合作后,将打造餐饮O2O深度闭环模式,共同开启“云餐厅”深拓餐饮O2O点评,为商家提供一体化全渠道解决方案。
这是继2014年1月投资上海智龙、前不久投资石川科技后,大众点评在餐饮系统商上的又一投资案例。
天财商龙(天津市神州商龙科技有限公司)成立于1996年1月,总部位于天津。
公司业务主要涉及餐饮、酒店、洗浴管理软件的设计、开发和销售。
其软件管理系统配套相对垂直、细分(集团版、经典版、精锐版),拥有系列产品包括:餐饮娱乐、无线点餐、平板电脑点餐、客户关系、库存、连锁配送、洗浴休闲、酒店管理、足浴等管理系统。
目前,该公司拥有员工300余人,除总部外开设8家分公司,国内29个省及直辖市拥有200余家合作渠道商,5万余家餐饮企业客户,以狗不理大酒店、绿茵阁西餐厅、金汉斯烤肉为代表。
除天津天财商龙外,国内还有北京的天子星、饮食通、餐行健、世纪辰森;上海的石川科技、工理、正品贵德;苏州的志杰;广东的黑马、科脉、思迅美世家等十几家餐饮软件服务商(具体可参考亿欧网曾整理的国内12家餐饮软件服务商)。
大众点评在餐饮领域的投资案例
亿欧网曾报道,大众点评于今年5月6日投资8000万美金入股外卖O2O平台“饿了么”,补其线下短板;资金的驻入,推动曾以轻模式为代表的“饿了么”开始大规模扩张市场、斥巨资广告推广、组建物流团队向重模式转型;同时,“饿了么”锁定快消品平台发展方向。
接受大众点评投资后,保持独立运营的“饿了么”计划于3年后上市。
大众点评于5月13日宣布投资自助点菜应用“大嘴巴”5000万元,并在用户和商家以及产品方面达成战略合作。
融资后,“大嘴巴“快速向北京、深圳扩张;但四个月时间不到,经亿欧网证实,“大嘴巴”已撤离北京、深圳,返居上海。
原因有以下几点:1)市场开拓成本太高;2)没找到合适的盈利点;3)撤离后欲转型;4)现内忧外患,除偿还商家的巨额违约金外,与其离职员工对簿公堂。
接近“大嘴巴“的人士向亿欧网透露,”大嘴巴“并未获得大众点评的5000万元全部融资,其中3000万元未到账。
(详情请参见亿欧网文章《重磅:“大嘴巴”大撤退,阿里也不过如此!》)
前不久,上海石川科技与大众点评联合宣布,双方达成战略合作。
通过此次合作,石川科技将与大众点评在商户数据及商户管理系统等方面展开合作。
同时,将战略入股,投资后在石川科技的持股比例将超过10%。
根据协议,双方将共同实现包括菜单在内的信息数据的打通,实现大众点评的核销、订座、点菜、预订、外卖、验券、CRM等O2O闭环服务和石川科技相关软件产品和管理系统的无缝连接。
据业界消息,大众点评在餐饮软件市场,不只投资石川科技、天财商龙,还投资了上海智龙和广州黑马,四家均为ERP后台系统软件商。
大众点评投资的背后逻辑
大众点评进行一系列投资,其有四大逻辑:守住核心优势、进行渠道下沉、完善生态系统,为上市做准备。
守住其核心优势。
国内餐饮巨大体量一直是吸引众商家纷纷投身其中的原因,而大众点评是中国最大的餐饮消费指南平台,长达11年深耕餐饮信息化、以线上餐饮点评信息起家、预订等其他业务展开,毫无疑问餐饮是大众点评的核心优势。
目前,大众点评收录商户数量超过1000万家,拥有超过1亿的活跃用户,1.1亿APP使用者。
在团购市场,大众点评受到后起之秀美团的威胁;在外卖市场,大众点评不甘落后,投资“饿了么”、“大嘴巴”,为的是保住其在餐饮领域的核心优势。
布局全国市场,渠道下沉。
在本地生活服务领域,美团、百度糯米纷纷布局线下三四线城市,抢占市场;在垂直外卖业务上,百度外卖、美团外卖等进军高校市场,大打“烧钱战”;在商家布局上,百度推出“百度直达号”,大众点评也升级微信商家版服务号。
大众点评的最大的短板是在三四线城市布局不足,其此次投资天财商龙等软件服务商,其中的一个目的也是借此向三四线城市下沉,与美团、百度糯米相抗衡。
完善生态延展。
大众点评与系统软件商的战略合作目的为增强双方在各自服务领域的竞争力,扩大双方用户规模,为用户提供更符合时代发展潮流的产品与服务。
大众点评借与系统软件上的合作去帮助餐饮商户提高管理效率、降低运营成本、提升传统商户互联网能力。
大众点评最终想完善信息数据生态,实现与软件管理系统的核销、订座、点菜、预订、外卖、验券、CRM等O2O闭环服务。
为上市做准备。
大众点评保住餐饮信息化核心优势,于资本市场有餐饮点评企业OpenTable背书;布局三四线城市,渠道下沉,有利于全国市场份额的抢占;完善O2O闭环生态系统,开发旅游等其他业务模式,有旅游点评网站TripAdvisor背书,构建旅游O2O生态系统。
Opentable的盈利来自两方面:1)广告盈利模式;2)软件租赁服务收费模式。
于广告盈利模式方面,今年7月15日,大众点评联合艾瑞发布《O2O广告价值模型报告》,建立新的O2O广告价值评估标准,用数据量化本地生活服务商户投放线上广告对其线下门店收入的实际影响,实现广告效果量化。
于软件租赁服务收费模式,大众点评在入股上海石川科技、投资广州黑马之后,今日宣布投资天津天财商龙。
环环相扣,由此可以看出大众点评的疯狂投资的背后逻辑!
大众点评并非仅愿以投资入股方式战略布局,而是找不到与其相符合度高的企业进行收购;另外,大众点评需要布局、入股来展示公司的想象空间;如此,上市故事才会说的漂亮!可以预料的是,大众点评还将继续进行投资收购。
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