天财商龙酒店管理系统
天财商龙餐饮管理系统
天财商龙餐饮管理系统
天财商龙自成立以来专注于餐饮、酒店、洗浴管理软件的设计，开发和销售，已有十几年的历史，获得过许多大奖。
时光在飞速的行驶,天财商龙以雄厚的实力与时光并存紧跟社会发展，拥有绵延不断的创新力。
天财商龙管理系统已成为一套设计理念与管理模式先进，功能涵盖综合餐饮各项业务范围的功能强大的商品化软件，现已拥有的系列产品包括：天财商龙餐饮娱乐管理系统、天财商龙无线点餐系统、天财商龙平板电脑点餐系统、天财商龙客户关系管理系统、天财商龙库存管理系统、天财商龙连锁配送管理系统、天财商龙洗浴休闲管理系统、天财商龙酒店管理系统、天财商龙足浴管理系统等。
其中，天财商龙的收银系统软件已有十六年的历史。
天财商龙的餐饮管理系统是专为餐饮企业打造的管理系统。
经过十年的努力，在原有基础上引入人性化的功能设计和流程管理。
天财商龙餐饮管理系统是一款功能全面且稳定的一套产品，适用于三星级和三星级以下的酒店及中小型饭店。
天财商龙餐饮管理系统是经典之作，它的前台管理可以及时产看客户的消费情况和餐厅的座位情况；并且可以打印详细的客户单据以便查看；可支持多种点餐方式和多种结账方式，清晰明了的库存管理大大解决了库存商品管理难度大的问题。
它的连锁管理更是让你可以随时查看分店的情况。
天财商龙对于会员的管理更是全面且人性化，会员卡方便了顾客的消费。
只要您想得到的，天财商龙餐饮管理系统都可以做到。
天财商龙餐饮管理系统会提供给您一套完整的餐饮企业管理方案。
天财商龙经过多年发展已成为餐饮软件企业的龙头，国内餐饮软件的领导者。
天财商龙服务中国餐饮信息化16年，提升餐企的管理能力责无旁贷。
【精品】天财商龙-z5供应链管理系统
门店 ④ 门店申购方式
② 门店直通方式 ③门店直送方式 ⑤门店自采方式
采购 申请 单
自采 入库 单
采购 入库 单
采购部
Z5产品概述
统配 入库 单
门店 订货 单
统配 出库 单
市场
直送 订货 单
直通 订货 单
直送 入库 单
直通 入库 单
采购部向供货商订货
配送中心 配送中心向 供货商订货
供货商
Z5供应链系统与门店收银系统、总部系统的关系
特点7：供应链可视化系统对接
特点7：供应链可视化系统对接
供应链可视化系统可将Z5供应链系统中流转的业务数据展现出 来 ，使企业从结果管控走向过程管控，从而实现企业精益管理。
对车间的生产、货品的分拣、库存的预警等存在指导意义。
04
典型客户
典型客户 大渔
THANKS
厚积薄发
Z5管理系统 将与 餐饮连锁企业 一起成长！
天财商龙 Z5管理系统
Tiancai shanglong Z5 management system
风行产品中心
CONTENTS
产品概述 餐饮企业痛点及解决方案 产品特色 典型客户
01
产品概述
天财商龙Z5管理系统
专为 VIP餐饮企业 量身打造 的 私有化 供应链系统
支持四种门店进货方式 ① 门店统配方式
特点5：智能电子秤全场景对接
实现了与天财商龙智能电子秤的全 流程对接
解决称重后还需要到系统中二次录单的问题，减少 工作量。
下发称重
特点6：红外移动智能终端对接
实现了与 红外智能移动终端 的数据互通，Z5系统中的数据变动会同步传输给移动终端，移动终端上 新建、编辑、审核单据 都将同步传送到Z5管理系统，结合移动终端的 拍照、扫码 等功能使业务更高效方便的处理，降低进销存 时的出错率。
天财商龙餐饮系统用户手册
二餐厅日营业管理在餐饮企业的经营中，对前台的营业管理可谓管理的基本内容，其它的业务流程都是围绕它来展开、进行的，因此做好营业管理工作是餐饮管理工作的基础。
餐厅日营业管理包括营业准备、前台销售情况、客人结帐情况、每班营业结款。
2.1 营业准备：在此功能模块中，可以制定每日停用菜品，设定时价、促销菜品的价格。
特别说明：“营业准备”是处理菜品及其价格的有利工具，使用时应注意：在菜品的原料不足时可以停用指定的菜品，但是，如果想重新使用这些菜品必须重新启用菜品，否则，前台点菜将看不到这些菜品，千万不要新建菜品，不便于以后统计查询。
1)停用菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【停用菜品设定】项，进入“停用菜品设定”窗口，如图2.1所示：窗口说明：窗口中显示出已被停用的菜品，可在此窗口中对停用菜品进行增加和删除操作。
增加停用菜品：单击窗口左下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同“点菜”操作），选择完单击“确定”按钮。
重新起用停用菜品：用光条选中该菜品，单击“重新起用”按钮即可。
打印停用菜品：单击“打印”按钮即可。
提示：对停用菜品进行修改后，单击“保存”按钮，保存后退出。
图2.1“停用菜品设定”界面2)时价菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【时价菜品】项，进入“时价菜品设定”窗口，如图2.2所示：可在此窗口中对时价菜品进行定价。
图 2.2 “时价菜品”窗口窗口说明：在“菜品档案”中的菜品，凡是“时价菜品”栏被选中的菜品，均为时价菜品，显示在“时价菜品”窗口中，以供随时改变时价菜品的价格。
改变时价菜品价格：将光标停留在“时价价格”栏，逐项输入新定价格。
最后单击“确定”按钮存盘。
3)促销菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【促销菜品】项，进入“促销菜品设定”窗口，如图2.3所示：可在此窗口中对促销菜品进行增加、删除和定价。
增加促销菜品：单击窗口下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同点菜），选择完将光标停留在“促销价格”栏，逐项输入促销价格。
天财商龙餐饮娱乐管理演示软件
数据分析举例！
包含： 包含：
星期几 天气状况 当天大事
启示： 管理小启示：
对比一周的消费趋势 消费人数预测 营业额的预测
餐饮POS系统 餐饮POS系统 POS 预定系统 到客等候 客户管理 设备管理
其他定制POS系统 其他定制POS系统 POS 财务总账 分析决策 费用管理 员工绩效
分析决策
天财商龙餐饮娱乐管理系统！
诚挚的 “笑脸 ： 笑脸” 笑脸
预定系统
到客等候
客户管理
天财商龙餐饮娱乐管理系统！
坚强的 “后盾 ： 后盾” 后盾
采购管理
生产加工
库存配送
应收应付
天财商龙餐饮娱乐管理系统！
细致的 “管家 ： 管家” 管家
费用管理
设备管理
天财商龙餐饮娱乐管理系统！
灵巧的 “双手 ： 双手” 双手
其 他 定 制 POS系 统
餐饮POS 系统 餐饮 POS系统 POS
洗浴POS系统 洗浴POS系统 POS
天财商龙餐饮娱乐管理系统
灵巧的 “双手”
餐饮POS系统 餐饮POS系统 POS
其 他 定 制 POS系 统
洗浴POS系统 洗浴POS系统 POS
诚 挚 的 “ 笑 脸 ”
健壮的 “核心” 和 聪明的 “大 脑” 预定系统 采购管理 财务总账
洗浴POS系统 洗浴POS系统 POS 采购管理 生产加工 库存配送 应收应付
数据分析举例！
用餐几率分析：
结合就餐人数、测定营业高峰的来临时间 服务人员的安排，保证优良的服务；
餐饮POS系统 餐饮POS系统 POS 预定系统 到客等候 客户管理 设备管理
其他定制POS系统 其他定制POS系统 POS 财务总账 分析决策 费用管理 员工绩效
天财商龙餐饮系统操作
看到 5.1.6二餐厅日营业管理在餐饮企业的经营中，对前台的营业管理可谓管理的基本内容，其它的业务流程都是围绕它来展开、进行的，因此做好营业管理工作是餐饮管理工作的基础。
餐厅日营业管理包括营业准备、前台销售情况、客人结帐情况、每班营业结款。
2.1 营业准备：在此功能模块中，可以制定每日停用菜品，设定时价、促销菜品的价格。
特别说明：“营业准备”是处理菜品及其价格的有利工具，使用时应注意：在菜品的原料不足时可以停用指定的菜品，但是，如果想重新使用这些菜品必须重新启用菜品，否则，前台点菜将看不到这些菜品，千万不要新建菜品，不便于以后统计查询。
1)停用菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【停用菜品设定】项，进入“停用菜品设定”窗口，如图2.1所示：窗口说明：窗口中显示出已被停用的菜品，可在此窗口中对停用菜品进行增加和删除操作。
增加停用菜品：单击窗口左下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同“点菜”操作），选择完单击“确定”按钮。
重新起用停用菜品：用光条选中该菜品，单击“重新起用”按钮即可。
打印停用菜品：单击“打印”按钮即可。
提示：对停用菜品进行修改后，单击“保存”按钮，保存后退出。
1图2.1“停用菜品设定”界面2)时价菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【时价菜品】项，进入“时价菜品设定”窗口，如图2.2所示：可在此窗口中对时价菜品进行定价。
图 2.2 “时价菜品”窗口2窗口说明：在“菜品档案”中的菜品，凡是“时价菜品”栏被选中的菜品，均为时价菜品，显示在“时价菜品”窗口中，以供随时改变时价菜品的价格。
改变时价菜品价格：将光标停留在“时价价格”栏，逐项输入新定价格。
最后单击“确定”按钮存盘。
3)促销菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【促销菜品】项，进入“促销菜品设定”窗口，如图2.3所示：可在此窗口中对促销菜品进行增加、删除和定价。
增加促销菜品：单击窗口下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同点菜），选择完将光标停留在“促销价格”栏，逐项输入促销价格。
天财商龙餐饮管理系统1
天财商龙餐饮管理系统1-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------天财商龙餐饮管理系统，使餐饮营销更精准天财商龙餐饮管理系统——信息化最重要的一个特征就是精细化～大家都知道我们实施信息化的平台是计算机，计算机运行的原理就是数字化，这里我们提到的精细化管理说白了就是数字化管理。
一是一，二是二。
我们输入什么，计算机记录的就是什么。
这里我们还是举例子来说明吧:我们运用天财商龙餐饮管理系统计算机系统记录了来餐厅消费的客人的次数、每次消费的金额、消费的时间、每次所点的菜肴和酒水以及每次就餐的人数，那么我就可以在计算机里面查询到每一个客人在某一段时间内累计消费的金额，他来餐厅消费的频率是多久一次，还能了解到他的喜好，喜欢吃什么样的菜，喝什么样的酒水等等信息以及每一次为他服务的服务人员是谁都可可以轻松的查询到。
这一切是我们服务员在服务过程中很难利用大脑能记住的～所以说运用信息化工具管理客户可以是餐饮营销更精准就是这个道理了～信息化工具近年来，餐饮领域的软件、设备营销公司越来越多，大都打着企业信息化、信息化营销的卖点冲市场。
怎么看待这类产品, 餐饮企业主该如果选择，这个问题也一直困扰着很多餐饮企业的老总。
很多老总在听信了一些软件供货商的推荐后，盲目选择了餐饮管理软件，结果后悔莫及～目前市面上的很多所谓的信息化产品，其实仅仅是一个点菜软件而已～真正的信息化工具只有天财商龙餐饮管理系统品牌的还可以。
很多软件供货商的软件往往存在很多不足，又不能按照客户需求做修改。
正是因为这类型软件的存在，导致整个餐饮软件行业龙蛇混杂，给餐饮企业在信息化工具的选择上增加了难度，制造了障碍～也让很多餐饮企业不得不二次投资，严重影响了餐饮行业信息化的进程～天财商龙餐饮管理系统为客户提供二次开发，二次修改，从而来解决可以的个人需求。
餐饮企业在选择的时候，千万不能单一看产品价格～～～目前市场上的餐饮软件产品价格从几千到几十万不等。
天财商龙员工提成设置方法
天财商龙员工提成设置方法1..打开进入后台管理（如右图所示）.2.打开登录窗口，输入账号密码。
3.进入后台管理后，选择营业管理菜单下面的员工提成设置，如图下图红色区域点击打开4.打开员工提成界面如下：5.如果是首次使用，点击上面的新建，如果已有方案修改，选择下面的方案，点击上面的修改或直接双击方案（演示版本是直接进行新建）第一步：点击新建，弹出新建窗口，如下图所示：输入方案名称下拉选择按数量下拉选择按阶梯详细说明见图片下备注打钩赠送也参与提成，不打勾赠送不提成选择按品项提成下拉选择点单员上图备注：打钩时，后面要填写最好的打折比例，假如比例为80%，意思就是低于80%的折扣不参与提成（如7折.6折），高于80%的折扣也参与提成（如9折）提示：当上面的操作完成后，最好先保存一次，再进行其他操作，。
第二步：如图所示(点击提成明细设置，进入此界面)1.点击提成明细设置窗口，进入此界面点击加号进入下图，选择明细Ps：减号是用于选择了品项删除，右边的×是全部删除，请谨慎使用此界面选择那些品项参与提成如下图操作选择要参与的品项到已选窗口（ps ：在可选窗口检索到对应品项，双击品项，品项就会进入已选窗口）如下图选择的品项到已选品项，点击确定此处可输入简拼，快速检索出所需品项此处可根据类别快速选择出所需类别的品项可选窗口已选窗口选择完毕，点击确定Ps;如果选择错误了，可在已选窗口，双击品项名，品项会回到可选窗口去已选择的品项就会出现在这里，如下图所示：双击品项名称，进入下图所示双击品项名弹出如下窗口，对品项提成明细进行设置当上面点击确定后就会回到品项设置界面，如下图。
注：每个品项都要按照刚刚的流程操作一次。
第三步:进入员工设置(需要参与提成的人员前面打勾)，如下图1.这里代表的是品项数量，1就代表1份2.这里代表的是品项提成值，如果为1，就代表1份提成1元3.当前面设置完后，点击这个加号，添加到下面当前面3步走都操作了，这里就会有对应的值，如果没，可能第3步没操作，当有值后，点击下面的确定即可！当这里有值的时候，代表这个品项已经设置成功，这里代表的意思是买一瓶酒提成一元选择对应门店的对应的人员，前面打勾表示这个人点单时要参与提成第四步,选择参与提成的结算方式此框里面的不用设置选择要参与提成的结算方式，如图我前面打勾的的3个结算方式用于前台结账时会参与到提成第五步：查看提成，可以进入后台管理-报表分析-员工服务业绩与提成-员工服务提成如下图，选择日期查看时间段内的提成金额可双击打开查看点单明细选择日期，查看时间段内的明细员工类型选择点单员。
天财商龙餐饮系统操作
看到5.1.6二餐厅日营业管理在餐饮企业的经营中，对前台的营业管理可谓管理的基本内容，其它的业务流程都是围绕它来展开、进行的，因此做好营业管理工作是餐饮管理工作的基础。
2.11)停用菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【停用菜品设定】项，进入“停用菜品设定”窗口，如图2.1所示：窗口说明：窗口中显示出已被停用的菜品，可在此窗口中对停用菜品进行增加和删除操作。
增加停用菜品：单击窗口左下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同“点菜”操作），选择完单击“确定”按钮。
重新起用停用菜品：用光条选中该菜品，单击“重新起用”按钮即可。
打印停用菜品：单击“打印”按钮即可。
提示：2)图2.2“时价菜品”窗口窗口说明：在“菜品档案”中的菜品，凡是“时价菜品”栏被选中的菜品，均为时价菜品，显示在“时价菜品”窗口中，以供随时改变时价菜品的价格。
改变时价菜品价格：将光标停留在“时价价格”栏，逐项输入新定价格。
最后单击“确定”按钮存盘。
3)促销菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【促销菜品】项，进入“促销菜品设定”窗口，如图2.3所示：可在此窗口中对促销菜品进行增加、删除和定价。
增加促销菜品：单击窗口下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同点菜），选择完将光标停留在“促销价格”栏，逐项输入促销价格。
最后单击“确定”按钮存盘。
取消促销菜品：2.2前台销售情况：图2.4“前台销售情况”查询窗口精心整理在窗口上部的POS机选择栏中选择要查询的POS机的机号，同时窗口的显示栏中显示出该POS机的工作情况（操作员签到时间、当前时间、备用金、前班开台、本班开台数、本班结算及未结台数、结算金额等情况）。
查询完毕后，单击“返回”回到主窗口。
提示：在此窗口中，只许浏览，不可以进行修改。
打印：单击窗口上方的打印“按钮”，打印输出销售情况。
取消：单击“取消”按钮，返回主窗口。
图2.5“客人结帐情况”界面在此窗口中，可以查看每日前台客人情况，包括每拨客人吃饭时间、所在餐厅、餐台、消费金额、服务员以及结算方式等信息。
天财商龙餐饮系统操作完整版
天财商龙餐饮系统操作 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】看到二餐厅日营业管理在餐饮企业的经营中，对前台的营业管理可谓管理的基本内容，其它的业务流程都是围绕它来展开、进行的，因此做好营业管理工作是餐饮管理工作的基础。
餐厅日营业管理包括营业准备、前台销售情况、客人结帐情况、每班营业结款。
营业准备：在此功能模块中，可以制定每日停用菜品，设定时价、促销菜品的价格。
特别说明：“营业准备”是处理菜品及其价格的有利工具，使用时应注意：在菜品的原料不足时可以停用指定的菜品，但是，如果想重新使用这些菜品必须重新启用菜品，否则，前台点菜将看不到这些菜品，千万不要新建菜品，不便于以后统计查询。
1)停用菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【停用菜品设定】项，进入“停用菜品设定”窗口，如图所示：窗口说明：窗口中显示出已被停用的菜品，可在此窗口中对停用菜品进行增加和删除操作。
增加停用菜品：单击窗口左下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同“点菜”操作），选择完单击“确定”按钮。
重新起用停用菜品：用光条选中该菜品，单击“重新起用”按钮即可。
打印停用菜品：单击“打印”按钮即可。
提示：对停用菜品进行修改后，单击“保存”按钮，保存后退出。
图“停用菜品设定”界面2)时价菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【时价菜品】项，进入“时价菜品设定”窗口，如图所示：可在此窗口中对时价菜品进行定价。
图“时价菜品”窗口窗口说明：在“菜品档案”中的菜品，凡是“时价菜品”栏被选中的菜品，均为时价菜品，显示在“时价菜品”窗口中，以供随时改变时价菜品的价格。
改变时价菜品价格：将光标停留在“时价价格”栏，逐项输入新定价格。
最后单击“确定”按钮存盘。
3)促销菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【促销菜品】项，进入“促销菜品设定”窗口，如图所示：可在此窗口中对促销菜品进行增加、删除和定价。
天财商龙酒店管理系统
天财商龙酒店管理系统天财商龙酒店管理系统是一种集酒店管理、客户服务、账务管理等功能于一体的软件系统。
该系统不仅能够提高酒店的管理效率，也能够提升酒店的客户满意度，是酒店行业的必备管理工具。
首先，天财商龙酒店管理系统具备完善的酒店管理功能。
该系统可以实现自动化酒店管理，包括客房预定、入住登记、房间维护、客户投诉处理等。
通过该系统，酒店管理员可以及时掌握酒店业务、房态情况、客户需求等信息，帮助酒店快速响应客户需求并做出决策。
同时，该系统可以对员工的工作进行评价和考核，促进员工间互动和竞争，提高员工工作积极性。
其次，天财商龙酒店管理系统还具备良好的客户服务功能。
该系统可以提供一系列的客户服务，包括客户入住问卷、客户满意度调查、服务质量评价等功能。
通过这些功能，酒店管理员可以了解客户对酒店的满意度和需求，帮助酒店提升服务质量和客户体验，增加客户满意度和忠诚度。
另外，该系统还支持在线预定、手机客户端等多种方式的客房预订，方便客户随时随地实现预定和查询酒店信息，提高客户预定酒店的体验。
最后，天财商龙酒店管理系统还具备高效的账务管理功能。
该系统可以实现账务结算、费用管理、财务报表等功能。
酒店管理员可以通过该系统实时掌握酒店资产状况、财务状况、预算情况等信息，助力酒店制定合理的经营策略和决策。
同时，该系统还支持各类财务报表的自动生成和导出，帮助酒店实现财务数据的整理和分析，加强酒店的财务管理。
总之，天财商龙酒店管理系统是一种集酒店管理、客户服务、账务管理等功能于一体的软件系统，在酒店行业应用广泛。
该系统不仅提升了酒店的管理效率和客户满意度，也帮助酒店实现了高效的财务管理，是酒店行业必不可少的管理工具。
天财商龙
天财商龙CRM客户关系管理
天财商龙CRM系统，拥有完整的营销体系，针对餐饮行业开发，帮助餐厅吸引新客户、维护老客户，实现餐 厅盈利。通过智慧餐厅的会员转化，以及砍价、红包、不同类型优惠券发放、积分兑换、线上储值等多样的营销 活动帮助餐厅引流。
天财商龙CRM会对会员消费情况进行分析，建立会员消费能力模型、消费频次模型、流失唤醒模型等，对会 员建立标签，实现对会员的多样化精准营销。
产品介绍
天财商龙针对餐饮行业不同规模、不同业态提供一套基于餐饮POS管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM供 应链管理系统等一站式闭环解决方案的产品体系。
天财商龙餐饮POS管理系统
适用于单店及多门店连锁餐饮企业，将预订、点餐、收银、排队叫号等门店效率工具和库存、采购、厨房等 后端系统打通，结合大数据为餐厅运营提供一站式闭环解决方案。
2010年，由天津市科学技术委员会、天津市发展和改革委员会、天津市财政局、天津市知识产权局联合颁发 的“天津市自主创新产品”证书；2010年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的“2010中国优秀餐饮软 件奖” ；2010年，获中国国际软件博览会组委会颁发的“2010第十四届中国国际软件博览会金奖” ；
2011年，获得餐饮世界颁发的“2011中国餐饮业优秀管理软件”证书；
2012年获天津市滨海高新技术产业开发区管委会授予的“天津高新区科技小巨人企业”称号；2012年，获中 国国际餐饮博览会组织委员会授予的“2012餐饮业优秀供应商”称号 ；
2013年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的 “2012-2013年度杰出企业奖”；2013年，获天津 市工商行政管理局颁发的“天津市著名商标”；2013年，获天津市工商行政管理局授予的“天津市守合同重信用 企业”
天财商龙酒店管理系统
天财商龙酒店管理系统天财商龙酒店管理系统是一款专业的酒店管理软件，它能够帮助酒店管理者更好地管理酒店业务，提高酒店运营效率，实现酒店智能化管理。
本文将从系统的功能优势、界面设计、操作流程等方面进行详细介绍。
一、系统的功能优势1.预订管理天财商龙酒店管理系统能够更加方便快捷地管理酒店的预订业务，通过自动化处理提高了工作效率，实现了快速入住和退房。
员工只需几个简单的步骤就可以完成预订和入住的相关操作，从而减轻了工作人员的工作量，为客户提供更加便捷的服务。
2.客户管理天财商龙酒店管理系统可以帮助酒店员工记录客户的详细信息，例如个人信息、住房偏好、消费行为等，从而更好地为客户提供个性化的服务，并且通过客户管理系统分析客户数据，优化酒店的业务模式，提高客户满意度和忠诚度。
3.订单管理酒店的订单管理是一个非常重要的环节，可以通过这个环节更好地掌握酒店的销售情况，更好地管理酒店的财务安排。
天财商龙酒店管理系统可以帮助酒店员工快速处理订单管理业务，从而节省了大量的时间和人力成本，提高了效率。
4.库存管理天财商龙酒店管理系统可以帮助酒店管理人员快速查看和掌握库存信息，从而更好地管理酒店的餐饮、用品、设备和其他相关物资库存，确保酒店正常的运营，减少仓储管理的成本。
二、系统的界面设计天财商龙酒店管理系统的界面设计简洁、易操作，符合用户习惯，用户可以根据自己的需要进行定制布局和颜色调配。
系统采用了先进的用户交互设计，使操作更加友好易懂，用户体验更优，让用户更加轻松地使用系统。
三、系统的操作流程1.登陆系统员工进入系统后，首先需要登陆系统，输入正确的用户名和密码。
系统验证通过后，员工进入系统的主界面。
2.管理客户信息进入系统后，员工通过系统录入客户信息，包括基本信息、房间偏好、消费行为等，员工可以根据客户信息为其提供个性化服务。
客户信息管理可以帮助酒店更好地分析客户数据，进行优化和改进。
3.处理预订业务管理人员可以通过系统在系统中创建新的订单，查询客户信息，安排入住和退房等相关工作，帮助酒店管理者更好地协调客房预订和住宿安排，并且可以通过管理系统查看客房数量、价格和、库存等基本信息，以便更好地管理酒店业务。
天财商龙酒店管理系统
天财商龙酒店系统的功能说明天财商龙酒店系统的系统特色天财商龙酒店是在继承天大天财神州浩天系统公司在饭店管理软件领域多年实际经验,同时汲取业内国内外同类产品优点的基础上,并充分考虑饭店业务的不断扩充及用户要求多样性的前提下，使用管理系统领域内的最稳定及最开放的平台上，开发的一套面向二十一世纪的饭店管理系统。
天财商龙酒店系统从根本上定义新的饭店管理平台，这个新的饭店管理平台使得天财商龙酒店系统能从容地处理规范的饭店管理业务,提供简洁及方便用户的操作模式,提供用户的自定义功能…《天财商龙酒店》系统的重要的系统级特色简述如下：⏹稳定的协作化工作的统一系统平台系统选用Microsoft 的企业平台—BackOffice作为软件的工作平台，该平台已高度地集成数据库（SQL Server）和Internet平台(IIS)，且该平台能很好地与最流行的办公系统MS-Office 协作工作。
⏹先进的便于扩充的技术平台系统选用企业级的开发工具Delphi 4。
0，并选用适合企业运作方式的开发模式-三层体系。
⏹坚持采用国际化的饭店管理模式并根据中国的国情进行本地化的特殊处理在饭店业务处理上，坚持采用国际化的饭店管理模式，列举如下：客人信息，房态的规范，客人档案信息等协议房价体系全面的团队业务处理旅行社业务统计及佣金的全面管理并根据中国的国情进行本地化的特殊处理：编辑满足客人特殊要求的帐单能根据客人的特殊要求进行分帐能根据企业的要求定制收入报表⏹提供一个开放的饭店管理平台系统提供一个开放的帐户—帐号—帐单—帐页的四层帐务结构系统已内嵌了多种帐户及帐号在系统内嵌的帐户及帐号的基础可方便地进行帐户及帐号的扩充⏹天财商龙酒店系统是一套支持多语种同时使用的系统⏹饭店可根据自己的要求定制适应自己的主要的操作界面（显示内容及显示的格式）⏹天财商龙酒店系统提供了一套完整的报表解决方案用户可定义各种报表的报表工具,且该报表工具能与全部的业务处理模块进行中被“无缝连接”地使用。
天财商龙餐饮系统用户手册0
目录目录 (1)引言 (6)第一部分系统概述 (7)一. 系统特点： (7)二. 系统运行环境 (8)三.软件安装： (10)第二部分系统功能详解 (11)第一章前台销售子系统 (11)一前台服务： (15)1.1 开台 (15)1.2 点（加）菜： (15)1.3 退菜： (18)1.4 换桌： (19)二结算查询： (19)2.1 买单结算： (20)2.2 单据查询： (25)2.3 常客查询： (26)2.4 结班： (27)三系统： (27)3.1 暂时保护： (28)3.2 更改个人密码： (28)3.3 工具栏： (29)3.4 帮助： (29)3.5 退出系统： (30)第二章后台管理子系统 (31)一系统初始化 (33)1.1 建立系统档案： (33)1.1.1 建立部门档案： (33)1.1.2 建立餐厅餐台档案： (36)1.1.3 建立菜品类别档案： (38)1.1.4 建立员工档案： (40)1.1.5 建立菜品档案： (43)1.1.6 建立POS档案： (46)1.1.7 建立退菜原因档案： (47)1.1.8 菜谱制作 (48)1.1.9 标准菜单 (50)1.2 客户及会员管理 (52)1.2.1 建立客户档案： (52)1.2.2 会员管理： (56)1.2.3 会员卡管理： (58)1.3 设定管理权限 (63)1.3.1 菜品折让设定 (63)1.3.2 餐厅服务设定： (64)1.3.3 企业信息： (65)1.3.4 权限管理： (66)二餐厅日营业管理................... 错误！未定义书签。
2.1 营业准备：................... 错误！未定义书签。
2.2 前台销售情况：............... 错误！未定义书签。
2.3 客人状态查询：............... 错误！未定义书签。
2.4 每班营业结款：............... 错误！未定义书签。
天财商龙客户关系管理系统平台,让您玩转会员卡
天财商龙客户关系管理系统平台,让您玩转会员卡天财商龙客户关系管理系统平台，让您玩转会员卡时下餐饮业全面迈进“微利时代”，步入行业洗牌期，因此必须探索新模式。
信息化是彻底改变企业经营面貌、提高管理效率的重要法宝。
通过现代化信息技术，搭建高效共享的信息化平台，建立以总部为管理中枢的一体化管理网络，实现对餐饮企业进行系统而全方位的精准化和集约化管理，才能提高餐饮企业对市场的反应速度和管理效率，从而在竞争中立于不败之地。
天财商龙客户关系管理系统平台是集人员管理、信息管理、资金管理和客户关系管理于一体，帮助企业提升管理和营销效率，从而有效的分析顾客消费信息和经营客情，最终实现店面效益的提升。
平台以“会员卡”为载体，通过POS终端进行交易，收集会员有效信息，建立企业会员信息数据库。
对客户消费行为进行专业的数据分析与挖掘。
通过实时动态的客户筛选工具，精准锁定目标客户群体，制定营销方案。
面向不同的营销对象开展有针对性的营销活动，实施客户关怀策略。
帮助企业搭建一套完整的电子化会员营销体系电子化会员营销体系，把企业的人员管理、信息管理、资金管理有机结合到一起，有助于公司提高管理效率，加强对终端店面的行销指导，不但能分析出会员层次，也能很好的分析出会员消费情况（如消费频率、单次消费额度等）。
通过天财商龙会员营销系统来发放本企业特有的会员卡（具有储值、打折、积分、自动升级等多种功能），开展多样化的市场营销活动，提升客户粘性。
帮助企业建立银行级别的交易、结算体系天财商龙客户关系管理系统平台可以完成门店与门店之间、总部与门店之间的积分通用和业务结算功能，系统后台可以清楚的将门店流水以及会员跨店消费的记录以报表的形式展现出来，便于总部进行财务统计和门店之间的结算。
帮助企业把线下会员和网上会员真正的统一起来天财商龙会员营销体系可以和网站做到完美对接，持卡会员通过会员卡号和密码登陆网站，可以查询自己的余额，消费记录，积分等情况，并可以直接将促销活动的电子优惠券下载到会员卡里。
酒店管理系统的夜审是指的什么？
以天财商龙酒店管理系统为例一、接替前台收银工作，为客人办理入住、退房手续。
（注：有条件的大型酒店不兼收银工作，两者业务分开，有助于酒店的更好运做）二、天财商龙酒店管理系统--夜审前准备工作。
A、检查已收档收银点帐单、报表是否全部上交，是否存在少交账单的现象；查看电脑中是否存在未结帐帐单，如有以上现象，则将其收银员记录下来，上交收银主管待处理。
B、检查前台有无各个部门送来的尚未入帐的单据，如有，将其输入电脑，并放入各自房间的帐夹里。
C、与接待、楼层核对房态、房价，查看是否存在房态、房价不符现象，是否存在已入住未开房，客人已退电脑未退等现象，如有应及时查明原因。
三、天财商龙酒店管理系统--电脑夜间夜核。
A、执行房租预审及入帐，选择“否”查看房租预审报表中入帐情况是否存在房租不正常现象，核对完后，再执行房租预审及入帐，过房租，生成房租入帐报表后打印。
B、执行夜间稽核及其他处理，查看电脑是否执行了客人续住，正确无误后，电脑自动稽核，稽核完毕后，查看系统是否自动更改营业日期。
C、在执行夜间稽核转日期之后，早上6：00以前有客人到酒店入住，在早上6：00整再次执行房租预审及入帐，让电脑自动过房租。
四、天财商龙酒店管理系统--审核A、*打印当日IC卡系统报表，并入千里马IC卡系统打印当日IC卡减值报表，两表相核对，查看其差额是否与收据金额是否一致，发现错误及时补救，并记录下操作收银。
B、*打印IC卡消费报表，餐厅收入及财务记录日报表、娱乐收入及财务记录日报表、客房收入及财务记录日报表，客房、餐厅、娱乐转AR帐报表，核对IC卡消费数是否一致。
C、核对餐厅收入及财务记录日报表、娱乐收入及财务记录日报表与客房收入及财务记录日报表上前台客帐数是否一致。
D、打印前台、综合收银招待明细表，与实际帐单核对，查看招待是否符合手续。
E、打印餐饮打折、服务费变动表，赠送免单、单品折扣报表、免零报表、冲减报表、异常帐单报表，审查餐娱帐单，审核其是否符合规定手续。
天财商龙餐饮系统操作
看到二餐厅日营业管理在餐饮企业的经营中，对前台的营业管理可谓管理的基本内容，其它的业务流程都是围绕它来展开、进行的，因此做好营业管理工作是餐饮管理工作的基础。
餐厅日营业管理包括营业准备、前台销售情况、客人结帐情况、每班营业结款。
营业准备：在此功能模块中，可以制定每日停用菜品，设定时价、促销菜品的价格。
特别说明：“营业准备”是处理菜品及其价格的有利工具，使用时应注意：在菜品的原料不足时可以停用指定的菜品，但是，如果想重新使用这些菜品必须重新启用菜品，否则，前台点菜将看不到这些菜品，千万不要新建菜品，不便于以后统计查询。
1)停用菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【停用菜品设定】项，进入“停用菜品设定”窗口，如图所示：窗口说明：窗口中显示出已被停用的菜品，可在此窗口中对停用菜品进行增加和删除操作。
增加停用菜品：单击窗口左下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同“点菜”操作），选择完单击“确定”按钮。
重新起用停用菜品：用光条选中该菜品，单击“重新起用”按钮即可。
打印停用菜品：单击“打印”按钮即可。
提示：对停用菜品进行修改后，单击“保存”按钮，保存后退出。
图“停用菜品设定”界面2)时价菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【时价菜品】项，进入“时价菜品设定”窗口，如图所示：可在此窗口中对时价菜品进行定价。
图“时价菜品”窗口窗口说明：在“菜品档案”中的菜品，凡是“时价菜品”栏被选中的菜品，均为时价菜品，显示在“时价菜品”窗口中，以供随时改变时价菜品的价格。
改变时价菜品价格：将光标停留在“时价价格”栏，逐项输入新定价格。
最后单击“确定”按钮存盘。
3)促销菜品：选择【每日管理】菜单下的【营业准备】中的【促销菜品】项，进入“促销菜品设定”窗口，如图所示：可在此窗口中对促销菜品进行增加、删除和定价。
增加促销菜品：单击窗口下方的“菜谱”按钮，弹出“菜谱”窗口，可供选择菜品（选择方法同点菜），选择完将光标停留在“促销价格”栏，逐项输入促销价格。
天财商龙会员管理用户手册
百度文库- 让每个人平等地提升自我1会员管理系统功能概述➢ 会员管理在餐饮、洗浴娱乐行业越来越被经营者所重视，各个行业为了争夺更多的消费群体，都在极积努力的发展企业的大客户、采取会员制，所以对客户、会员的的消费管理越来越受到商家的重视，为了帮助商家方便、快捷的分析自已的客户在本企业的消费情况，我们专门为发展会员的企业量身定制了一套完整的会员管理系统。
➢ 会员管理系统的主要优势有以下几点：（1）会员一般是一种预付款性质的消费模式，对经营者来说非常有利于资金的周转，有利于了解消费者的需求，有利于稳固自己的消费群体。
（2）作为企业会员的消费者能够享受到更周到、更全面的服务；甚至成为身份的象征。
（3）连锁经营的餐饮、洗浴行业通过会员管理做到经营、财务的统一。
（4）会员管理和客户管理紧密的相连结，更详尽的了解、管理客户、引导消费，根据客户的消费情况，及时调整经营思路和经营业模式，更快贴进会员的消费心理，积极带动会员的消费。
（5）会员积分管理，可用于计次、累计积分、对换等。
（6）会员管理系统与餐饮、洗浴软件进行了无缝连接。
2、程序系统的结构分店服务器分店工作站以太网以太网工作站工作站拨号网络总店数据库服务器调制解调器调制解调器总店数据库服务器：1.存储数据：会员卡的基本档案、分店基本信息、客户信息、会员卡类别定义；2.为了在所有分店中通用，负责制作所有会员卡；3.完成会员卡消费数据汇总,分发用户黑名单；4.可以查询，分析对比：a.各分店会员卡消费情况；b.各个会员卡账户的余额；c.不通类型会员卡消费对比；5.同时可以兼作为一个分店的数据库服务器，完成分店具有的所有功能；分店数据库服务器：1.通过天财商龙餐饮、洗浴管理系统设定不同 类型会员卡在该店的优惠措施；2.销售由总店统一制作的会员卡， 为会员卡充值、挂失；3.会员卡消费数据记入本地营业数据库，同时 记入会员卡消费记录；4.传送会员卡消费数据至总店，接受总店分发的有关数据；5.登记持卡客户信息，由总店统一更新客户资料；3、会员卡及相关硬件了解3．1会员卡的种类：1．磁卡：带磁条的会员卡（称为磁卡——卡内只存储卡号）。
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天财商龙酒店系统的功能说明天财商龙酒店系统的系统特色天财商龙酒店是在继承天大天财神州浩天系统公司在饭店管理软件领域多年实际经验，同时汲取业内国内外同类产品优点的基础上，并充分考虑饭店业务的不断扩充及用户要求多样性的前提下，使用管理系统领域内的最稳定及最开放的平台上，开发的一套面向二十一世纪的饭店管理系统。
天财商龙酒店系统从根本上定义新的饭店管理平台，这个新的饭店管理平台使得天财商龙酒店系统能从容地处理规范的饭店管理业务，提供简洁及方便用户的操作模式，提供用户的自定义功能…《天财商龙酒店》系统的重要的系统级特色简述如下：⏹稳定的协作化工作的统一系统平台系统选用Microsoft 的企业平台- BackOffice作为软件的工作平台，该平台已高度地集成数据库（SQL Server）和Internet平台（IIS），且该平台能很好地与最流行的办公系统MS-Office 协作工作。
⏹先进的便于扩充的技术平台系统选用企业级的开发工具Delphi 4.0，并选用适合企业运作方式的开发模式—三层体系。
⏹坚持采用国际化的饭店管理模式并根据中国的国情进行本地化的特殊处理在饭店业务处理上，坚持采用国际化的饭店管理模式，列举如下：客人信息，房态的规范，客人档案信息等协议房价体系全面的团队业务处理旅行社业务统计及佣金的全面管理并根据中国的国情进行本地化的特殊处理：编辑满足客人特殊要求的帐单能根据客人的特殊要求进行分帐能根据企业的要求定制收入报表⏹提供一个开放的饭店管理平台系统提供一个开放的帐户-帐号-帐单-帐页的四层帐务结构系统已内嵌了多种帐户及帐号在系统内嵌的帐户及帐号的基础可方便地进行帐户及帐号的扩充⏹天财商龙酒店系统是一套支持多语种同时使用的系统⏹饭店可根据自己的要求定制适应自己的主要的操作界面（显示内容及显示的格式）⏹天财商龙酒店系统提供了一套完整的报表解决方案用户可定义各种报表的报表工具，且该报表工具能与全部的业务处理模块进行中被“无缝连接”地使用。
系统还提供即时动态报表功能，操作员可方便地随时形成自己所需的报表。
⏹天财商龙酒店系统提供功能强大的查询功能支持客人信息的全文检索支持预设各种常见查询提供对通配符的完备支持⏹提供一套完整的新的界面体系以方便用户的使用及操作⏹使用网络消息机制实现饭店业务的工作流化天财商龙酒店系统提供内嵌的消息机制来实现饭店业务工作流处理，如：房态的及时刷新电话记费与系统的连接P MS接口及与其他系统的接口⏹天财商龙酒店系统提供与其他系统的通用接口并已完成以下的接口：支持各种交换机记费及PMS；支持锁及门禁系统接口；支持一卡通；视频点播（VOD）记费接口公安的住客信息传输以下分别就天财商龙酒店系统的各业务模块进行其功能的详细说明：订房管理Reservation订房工具一：未来房类可用性表⏹未来房类可用性表从房类的角度分析并呈现从当天起到未来的某一天之间该饭店的客房销售情况。
由于该表参考的信息中由未来的客人订房信息及预订团队的留房信息，这些信息在某种程度上尚有不确定性，故该表也被成为客房销售预测表（Room Sale Forecast）。
⏹从未来房类可用性表可实时获得饭店三十天内每天每类房的销售情况：对应期间中的每一天，各类房的销售情况：已售/还剩几间房当天全部可供销售的房间总数，预计销售数和预计出租率帮你实现100%出租率及进行超预订控制⏹未来房类可用性表可根据由操作员定义关心的订房期间的饭店的销售情况。
⏹未来房类可用性表随业务的进行(客人的预订、取消或恢复预订、团队留房、临时客人入住等)自动更新订房工具二：未来房间占用表未来房间占用表记载从当天起到第30天止之间每天从房间角度观察的客房销售情况这张表提供以下信息：⏹客房的房号；⏹该房号对应的房类⏹对应每个房号清洁状态标志⏹列出每一间客房从当天到第30天之间的出租情况。
V表示空房(V ACCANT)O表示在住占用(OCCUPY)R表示预订占用(RESERVE)M表示维修(MAINTAIN)⏹对未来房间占用表可进行实时选择查看条件：房类/房态等客人预订管理方便的客人预订⏹可根据客人的基本订房资料：房类，抵/离店日期自动显示该种房型在该客人抵/离店期间所剩的房数⏹按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠⏹按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人⏹客人预订可到房类也可到房号⏹根据已订房客人资料进行[快速预订登记]⏹全面的预订客人管理—全部订房客人的管理均处理同住关系预订的修改预订的确认预订的取消取消预订的恢复⏹按房或同住关系显示订房客人信息团队预订管理快捷且全面的团队订房流程：⏹创建团队主帐：通过团队主帐管理团队订房信息及团队帐务⏹通过[团队留房]：可方便地为预订团队留不同类型的房间⏹支持团队[自动排房]：可选择多种排房方式从低层向高层由高层向低层集中楼层某楼层以上某楼层以下支持自动选房/手工选房⏹支持团队[成员自动登记]：可在创建前填写样板客人信息可为每房创建多个客人可根据实际情况调整每间房的客人数⏹可对团队的成员订房信息进行集中修改：成批修改自动逐个修改⏹全面的预订团队主帐的管理预订团队主帐的修改预订确认预订取消取消预订的恢复⏹通过团队房价管理体系使不同的操作员可以有规则地管理同一个团队在团队上进行团队的房价设置即团队容许的房价代码设置在团队成员登记时可使用该团队的团队房价⏹通过[团队付费]设置由团队总支付的费用客人订房及团队订房的其他管理⏹特殊要求⏹转帐路径管理⏹黑名单管理⏹自动费用管理信息查询⏹功能强大的客人信息查询：可按帐号、姓名、到店离店日期、房号、团队帐号和国籍模糊查询⏹功能强大的团信息查询：可按帐号、名称、团号、到店离店日期等模糊查询⏹旅行社、城市帐，会籍/会员等查询⏹全部的查询具有以下特色支持汉字拼音首字母查找方便地支持逐个查找接待管理Reception客人接待工具一：房态盘⏹按顺序房号列出客房，用图形及颜色表示不同的房态⏹可直接房态盘选择显示常见的房间列表：全部客房全部清洁房全部住客房⏹可直接房态盘选择不同显示方式：大图标/小图标/详细⏹可直接在房态盘上选择房间进行多种登记，房管及住客操作以获得最迅捷的客与房的管理：登记客人修改客人资料将预订客人入住（CheckIn）查看/设置房管信息等操作客人留言客人换房客人续住⏹在房态盘上操作员直接可以看到留言，房管信息，今日到客的等标识⏹可与客房导航器进行配合使用客人接待工具二：客房导航器⏹客房导航器将实时地列出饭店每种房类的以下信息：该房类的总房数，已出租房数及未出租（空房）房数及该房类的实时出租率空房中的清洁房数及脏房数该房类的其他相关信息：维修房数，非买房数，今日预抵及今日预离房数。
⏹通过客房导航器选择操作员关心的“房类及房态”所对应的房间可动态在房态盘上显示出来。
⏹通过客房导航器可规范客房的销售原则客人管理方便的入住登记⏹可从电脑房态盘客人直接做客人登录⏹按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠⏹按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人⏹根据已订房客人资料进行[快速登记]⏹可从预计今日到店的客人列表中，选择客人直接入住全面的在住客人管理可通过房态盘或客人列表进行如下操作：⏹更改住客资料⏹住客换房⏹住客续住⏹离店客的重入团队管理⏹预订团队及其成员随团队的自动入住⏹支持临时团队[自动排房]：可选择多种排房方式⏹支持临时团队[成员自动登记]⏹支持临时团队的成员订房信息进行集中修改⏹临时团队也支持团队房价体系⏹通过[团队付费]设置由团队总支付的费用信息查询⏹功能强大的客人信息查询：可按帐号、姓名、到店离店日期、房号、团队帐号和国籍模糊查询⏹功能强大的团信息查询：可按帐号、名称、团号、到店离店日期等模糊查询⏹旅行社、城市帐，会籍/会员等查询⏹全部的查询具有以下特色支持汉字拼音首字母查找方便地支持逐个查找住客人及在住团队的其他管理⏹特殊要求⏹转帐路径管理⏹黑名单管理⏹自动费用管理订房/接待的公共基础--房价控制体系天财商龙酒店系统提供一套完整的房价控制体系结构，其有以下特色：房价代码具有时效性控制客人登记时均进行的房价的时效性检查。
通过市场码建立房价约束⏹市场码与房价代码的约束关系：对于每种市场码，系统可设置其容许使用的房价代码。
⏹在客人登记是选择了市场码便确定了可使用的房价代码。
在某个市场码容许的房价代码中，可指定其中的一个码为该市场码的缺省房价代码，该房价代码在登记该类市场码的新客人时被自动调出。
支持多种类型的客人房价包房：标准房价类型手输房价：由操作员在客人的登记卡上输入该房的房费。
手输床价：由操作员在客人的登记卡上输入该房的房费。
小时房价：包计划价：当房价代码属于包计划类型时，此时按包计划来进行记帐：在客人帐上按包计划码记一笔帐，并同时进行在其帐上按包计划的各项组成进行分解记帐。
系统预先设置各种常用的台面价及优惠折扣价，其中每种价对应一个房价代码（RateCode）。
对房价代码中的任一代码均可设他是否为特殊房价代码。
对使用了特殊房价代码的客人将出现在夜审的“特殊房价客人列表”中。
支持包计划类房价可对每种包计划代码定义其组成码及各成分费用码的金额。
团队房价的处理要素团队房价的处理主要遵循以下原则：⏹预订员为每个团队可编一个该团队的房价代码，该房价代码的编码为团队帐号。
⏹在团队成员批登记时，可使用团队房价代码。
协议房价类⏹系统中系统中旅行社，公司帐及会籍（会员）被称为协议户⏹协议房价是该协议户容许用房价代码的集合。
⏹在天财商龙酒店系统协议房价的结构下可实现：可为每个不同的协议户定制仅供他使用的房价代码（可多个）。
在需要的情况下可根据饭店的规定，让多个协议户使用相同的协议房价代码。
⏹对协议户介绍的客人可使用该协议户的协议房价码订房/接待的报表名录⏹客人类今日到店客人报表（按姓名）/（按房号）今日预计到店客人报表（按姓名）/（按房号）今日已到店客人报表（按姓名）/（按房号）今日离店客人报表（按姓名）/（按房号）今日预计离店客人报表（按姓名）/（按房号）今日已离店客人报表（按姓名）/（按房号）明日到店客人报表（按姓名）/（按房号）明日离店客人报表（按姓名）/（按房号）期间预计到店客人报表（按姓名分组）期间预计到店客人报表（按到店日期分组）期间预计离店客人报表（按姓名分组）期间预计离店客人报表（按离店日期分组）全部预订客人报表（按姓名）/（按房号）全部取消客人报表（按姓名）/（按房号）全部在住客人报表（按姓名）/（按房号）全部结平离店客人报表（按姓名）/（按房号）全部未平离店客人报表（按姓名）/（按房号）使用特殊服务语种客人报表（按语种分组）使用特殊服务语种客人报表V IP客人报表（按姓名）/（按房号）免费客人报表（按姓名）/（按房号）内用客人报表（按姓名）/（按房号）黑名单客人报表（按姓名）/（按房号）⏹客人辅助管理客人留言报告客人特殊要求报告期间生日报表今日生日报表明日生日报表期间生日报表_预订及在住客人今日生日报表_预订及在住客人明日生日报表_预订及在住客人⏹团队报表团队及成员资料表团队成员分房表团队排房表团队成员抵店表团队成员离店表团队主帐登记卡团队留房表⏹房销售预测分析未来一周占房预测未来两周占房预测未来一月占房预测前台收银管理[Cashier]完备的前台客帐帐务体系⏹支持多种帐号的帐单记帐：订房客人，在住客人及离店客人对应的帐单记帐订房团队，在住团队及离店团队对应的帐单记帐哑房帐号对应的帐单记帐⏹完备的客帐帐户管理，每个帐户在夜审时均计算帐户的结余。