2016年管理学原理三作业
东大16秋学期《管理学原理》在线作业3
C. 允许直线人员压制参谋人员
D. 把直线与参谋的活动结合起来
满分: 5 分
5. 下列哪类企业最是和采用矩阵式组织结构（ ）
A. 纺织厂
B. 医院
C. 电视剧制作中心
D. 学校
满分: 5 分
6. ____是销售总额与固定资产之比（)
A. 库存周转率
A. 组织设计上没有考虑命令统一原则
B. 管理部门选聘干部时没有找到合适的人选
C. 组织设计忽视了对于干部特点与能力的要求
D. 组织设计没有考虑到责权对等原则
满分: 5 分
9. 如果一个领导者决断力很强，而且信奉X理论，他很可能采取以下哪种领导方式（）
A. 专权型领导方式
B. 放任型领导方式
满分: 5 分
C. 民主性领导方式
D. 以上均可以
满分: 5 分
10. 企业的以下______措施和提高组织的伦理标准无关
A. 对绩效进行全面的评价
B. 以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标
C. 建立伦理守则
D. 提供正式的保护机制
满分: 5 分
、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）
B. 固定资产周转率
C. 资金利润率
D. 销售利润率
满分: 5 分
7. 组织精神（ ）
A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
B. 其表述必须详细具体，保证每个人都能充分理解
C. 折射出一个组织的整体素质和精神风格
D. 是组织文化的核心
满分: 5 分
8. 某组织中有一管理岗位，连续选任了几位干部结果都是由于无法胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度看，出现这一情况的根本原因有可能是（ ）
管理学原理课程作业卷三及答案
管理学原理作业3单项选择题第1题霍桑试验表明A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在答案：D第2题假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好？A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B、不客气地打断其讲话，让别人发言C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D、允许其畅所欲言以表示广开言路答案：C第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。
这样做最有可能产生的后果是什么?A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求题高B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业C、对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配D、差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师答案：B第4题进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求答案：A第5题按控制的时机分类，可把控制方法分为A、预先控制、持续控制、现场控制B、预先控制、持续控制、结果控制C、预先控制、现场控制、结果控制D、持续控制、现场控制、结果控制答案：C第6题控制活动应该（）A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行答案：D第7题最重要又最困难的反馈控制方法是A、财务报告分析B、标准成本分析C、质量控制分析D、工作人员成绩评定答案：D第8题从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（）A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准答案：A第9题（）也叫做标准、查询信息。
管理学原理A第三次作业
一、单项选择题(只有一个选项正确，共19道小题)1. 与战略决策相对应的时间特点是（）。
(A) 长期性(B) 中期性(C) 短期性(D) 瞬时性正确答案：A解答参考：2. 与管理决策相对应的时间特点是（）。
(A) 长期性(B) 中期性(C) 短期性(D) 瞬时性正确答案：B解答参考：3. 与业务决策者相对应的时间特点是（）。
(A) 长期性(B) 中期性(C) 短期性(D) 瞬时性正确答案：C解答参考：4. 在企业经营单位组合图中，处于“明星”经营单位的特征是（）。
(A) 市场占有率较高、业务增长率较低(B) 市场占有率、业务增长率都高(C) 市场占有率较低、业务增长率较高(D) 市场占有率、业务增长率都低正确答案：B解答参考：5. 在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”经营单位的特征是（）。
(A) 市场占有率较高、业务增长率较低(B) 市场占有率、业务增长率都高(C) 市场占有率较低、业务增长率较高(D) 市场占有率、业务增长率都低正确答案：D解答参考：6. 为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（）。
(A) 程序化决策(B) 非程序化决策(C) 确定型决策(D) 风险型决策正确答案：A解答参考：7. 战略决策、管理决策、业务决策的划分标准是按决策的（）。
(A) 条件(B) 方法(C) 程序(D) 作用正确答案：D解答参考：8. 计划是（）的逻辑延续。
(A) 决策(B) 活动(C) 组织(D) 企业正确答案：A解答参考：9. （）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。
(A) 控制(B) 协调(C) 计划(D) 指挥正确答案：C解答参考：10. “计划工作”表示（）意义上的计划内涵。
(A) 名词(B) 决策(C) 组织(D) 动词正确答案：D解答参考：11. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。
《管理学原理》答案
管理学原理—课程机考习题一、单选题1.(2分)领导权变理论的研究重点是（）。
A. 领导行为B. 领导环境C. 领导者品质D. 领导绩效得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 B解析考查要点：试题解答：总结拓展：2.(2分)统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A. 突出重点，强调例外B. 灵活、及时和适度C. 客观、精确和具体D. 协调计划和组织工作。
得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 A解析考查要点：试题解答：总结拓展：3.(2分)如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权利（）A. 参谋人员B. 直线人员C. 咨询人员D. 一线员工得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 B解析考查要点：试题解答：总结拓展：4.(2分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是%，%，%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策（）A. 确定型决策，非确定型决策B. 非确定型决策，风险型决策C. 确定型决策，风险型决策D. 风险型决策，非确定型决策得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 A解析考查要点：试题解答：总结拓展：5.(2分)（）不属于机械式组织设计选择。
A. 直线型结构B. 直线职能型结构C. 委员会结构D. 职能型结构得分： 2 知识点：管理学原理考试题答案 C解析考查要点：试题解答：总结拓展：6.(2分)创新与维持关系的说法正确的是（）A. 维持是创新基础上的发展B. 创新是维持的逻辑延续C. 创新是为了实现维持的成果D. 创新是为更高层次的维持提供依托和框架得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 D解析考查要点：试题解答：总结拓展：7.(2分)领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点（）A. 纪律严格，管理规范赏罚分明B. 组织成员具有高度的独立自主性C. 按规章管理，领导者不运用权力D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 D解析考查要点：试题解答：总结拓展：8.(2分)在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（）A. 复杂化B. 正规化C. 集权化D. 分化度得分：0 知识点：管理学原理作业题答案 A解析考查要点：试题解答：总结拓展：9.(2分)实施控制的关键性步骤是（）A. 拟定标准点B. 选择关键控制点C. 选择控制技术D. 建立控制系统得分：0 知识点：管理学原理考试题答案 B解析考查要点：试题解答：总结拓展：10.(2分)当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用策略（）A. 回避B. 迁就C. 强制D. 妥协得分：0 知识点：管理学原理作业题答案 C解析考查要点：试题解答：总结拓展：11.(2分)决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力（）A. 供应商B. 购买方C. 潜在竞争者D. 产品替代者得分：0 知识点：管理学原理作业题答案 D解析考查要点：试题解答：总结拓展：12.(2分)以下机构中，更多行使参谋职能的是（）。
2016年管理学原理三作业
综合测试题、单项选择题（打阴影部分为正确答案）1、19世纪末20世纪初的（A ） 的出现，就是管理学形成的标志。
A 、泰勒科学管理 B 、法约尔一般管理 C 韦伯组织理论D 、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为（A ） 之父 A 、经营管理 B、科学管理 C 组织管理 D、人事管理3、 决策理论学派的代表人物就是 （A ）A 、赫兹伯格B 、马斯洛C 西蒙D、卡斯特4、 管理的首要职能就是（A ） A 、组织 B 、领导 C 计划D、控制5、 实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（A ） A 、要参与 B 、要回避 C 不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家就是 （C ） A 、赫兹伯格 B 、斯金纳 C 亚当斯D、弗鲁姆7、组织就是（ C )A 、开放的系统 B、封闭的系统 C 相对独立的开放系统D 、相对独立的封闭系统8、 《社会与经济组织的理论》就是 （B ） 的著作。
A 、法国人法约尔 B ■、德国人韦伯 C 美国人巴纳德D、英国人亚当、斯密9、 管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（D ） 双重特征。
A 、自然属性与社会属性 BC 程序与非程序D10、 （ A ） 由彼得。
德鲁克在50年代提出，经由其她一些人发展，逐步成为西方许多国家 所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。
A 、目标管理B 、滚动计划法、定量与定性 、科学性与艺术性C SWO■分析法D 、计划评审技术11、（ B ）需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员B、高层管理人员C基层管理人员D、作业人员12、计划工作的核心就是(A )。
A、决策B、预测C构思D、控制13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为(C )。
A、等级原则 B 、协商原则C跳板原则 D 、秩序原则14、( A ) 就是法约尔的代表作。
A、工业管理与一般管理 B 、科学管理原理C社会与经济组织理论 D 、工业文明的人类问题15、( C ) 就是从悲观否定的观点来瞧待工人的。
管理学原理作业3答案解析
管理学原理作业3答案解析
一、单选（10）
1-5BABCD 6-10BCDCB
二、多选（5）
1.BCDE
2.BCD
3.ABD
4.ACD
5.BCDE
三、名词解析（3）
1.计划工作是——指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观
可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
2.许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需
时间越长，因而实现目标的可能就越小。
一般承担者的任务越重，计划工作的期限就越长，反之就会缩短。
3.目标——是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
四、简答（2）
1.简述全面质量管理的特点。
答：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策；（8）与供方互利的关系；
2．影响管理道德的因素有哪些？
答：（1）管理者个人特征；（2）组织结构；（3）组织文化；（4）道德问题的大小和严重强度；（5）管理者所处的道德阶段；
1。
管理学原理第三章答案
管理学原理作业第3章一、思考题1、为什么梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足程度的能力？答：梅奥认为新型的领导能力在于提高工人满足程度能力的原因在于：（1）新型的领导能力在于提高工人的满足程度。
科学管理认为，生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度，因此，只要采用恰当的工资制度、改善工作条件，制定科学的作业方法，就可以提高工人的劳动生产率。
（2）梅奥则根据霍桑实验得出不同的结论，他认为，生产效率的高低主要取决于工人的士气；而工人的士气则取决于他们感受的各种需要得到满足的程度。
在这些需要中，金钱与物质方面的需要只占很少的比重，更多的是获取友谊、得到尊重或保证安全等方面的社会需要。
因此，要提高生产效率，就要提高工人的士气；而要提高工人的士气，就要努力提高工人需要的满足程度。
（3）所以，新型的管理人员应该认真分析工人需要的特点，不仅要解决工人生产技术或物质生活方面的问题，还要掌握他们的心理状况，了解他们的思想情绪，以采取相应的措施。
这样才能适时、合理、充分地激励工人，达到提高劳动生产率的目的。
2．在巴纳德的社会系统论中，协作系统由哪些基本要素构成？答：巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论其规模的大小或级别的高低，都包含三个基本要素：（1）协作的意愿。
组织是由个人构成的，组织成员愿意提供协作条件下的劳动和服务是组织存续所必不可少的。
协作的意愿意味着个人自我克制、交出对自己行为的控制权、个人行为的非个性化。
其结果是个人的努力结合在一起。
没有这种意愿，就不可能有对组织有用的持续的个人努力，也就不可能存在不同组织成员的个人行为有机地结合在一起协调的组织活动。
（2）共同的目标。
是协作意愿的必要前提，协作意愿若没有共同的目标，则是发展不起来的。
没有共同的目标，组织成员就不知道需要他们提供何种努力，同时也不知道自己能从协作劳动的结果中得到何种满足，从而就不会有协作活动。
（3）组织成员之间的信息沟通。
组织的共同目标和不同成员的协作意愿只有通过信息沟通才能相互联系，形成动态的过程。
管理学原理在线作业三含答案
管理学原理_在线作业三总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当利用EOQ计算最优订货批量，使所需费用达到最小。
这里所说的某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金，结果花钱卖来的是怨声载道，此现象可用()来解释。
（4分）依照费德勒权变模型，下列()种领导情境对领导者最不利。
（4“亡羊补牢”属于()。
（4分）在上下级关系好，任务结构明确的环境中，宜采取的领导方式是()管理方格图中，9.1型对应的领导方式是()。
（4分）如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()领激励过程即()。
（4分）根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是()。
（4二. 多选题（共10题,共40分）在管理工作中运用强化理论时，应注意的原则有()。
（4分）控制按时机、对象和目的划分为()。
（4分）内容型激励理论主要包括有()。
（4分）激励包含的要素有()。
（4分）强化理论可以通过以下()方式进行。
（4分）以下说法正确的有()。
（4分）下列说法中正确的有()。
（4分）以下说法正确的是()。
（4分）以下说法中正确的有()。
（4分）为了顺利克服沟通中的障碍，应该做到()。
（4分）三. 判断题（共10题,共20分）质量控制过程中，质量的含义是产品的质量。
（2分）勒温的极端领导风格分为专制独裁式、民主式和放任式。
（2赫兹伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意——不满意的观点进行了拆解，即满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
（2分）激励的过程主要有四个部分，即动机、需要、行为、绩效。
首先依照费德勒权变领导理论，在领导情境对领导者最有利的情况下根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就感属于激励因素。
（2“社会人”假设最基本的观点是：驱动人们工作的最大动力是社马斯洛需求层次理论认为低层次需要和高层次需要可能同时起作按照途径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下管理方格图中，9.1型对应的领导方式是“团队式”管理。
中南大学网络教育课程《管理学原理》作业3答案
(一) 单选题1. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是()。
(A)工作上的成就感(B)晋升(C)工资(D)责任参考答案：(A)2. 冲突的内容或争论的问题微不足道，或只能暂时性的，不值得耗费时间和精力来面对时，可采用方法是()。
(A)回避(B)平滑(C)强迫(D)妥协(E)参考答案：(A)3. 马斯洛需求层次理论和爱尔德弗ERG理论的相同点是()。
(A)严格的阶梯式序列(B)低层次需要和高层次需要可能同时起作用(C)挫折??倒退维度(D)较低层次需要满足会带来满足较高层次需要的愿望参考答案：(C)4. 市场调研、可行性分析属于()。
(A)同期控制(B)前馈控制(C)反馈控制(D)纠正性控制参考答案：(B)5. 管理方格图中，9.1型对应的领导方式是()。
(A)“俱乐部式”的管理(B)“贫乏式”管理(C)“专制任务式”管理(D)“团队式”管理参考答案：(A)6. 需要层次理论认为，人的行为决定于()。
(A)需求层次(B)激励程度(C)精神状态(D)主导需求参考答案：(B)7. 在上下级关系好，任务结构明确的环境中，宜采取的领导方式是()。
(A)高LPC型领导方式(B)低LPC型领导方式参考答案：(D)8. 如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()领导方式。
(A)专制独裁式(B)民主式(C)放任式(D)参与式参考答案：(A)9. 某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金，结果花钱卖来的是怨声载道，此现象可用()来解释。
(A)期望理论(B)公平理论(C)双因素理论(D)需要层次理论参考答案：(B)10. 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人倾向采用()指导管理工作。
(A)X理论(B)Y理论(C)X-Y理论(D)Z理论参考答案：(A)11. 依照费德勒权变模型，下列()种领导情境对领导者最不利。
管理学原理第三章练习题及答案【最新】
Chapter Three: Foundations of PlanningMultiple Choice Questions1. Which of the following is not included in the definition of planning?a. Define the organization’s objectives or goals.b. Establish an overall strategy for achieving these objectives or goals.c. Allocate resources and develop a chain of communication.d. Develop a hierarchy of plans to integrate and coordinate activities.2. Which of the following is an argument against formal planning?a. Planning focuses on the future.b. Planning may create rigidity.c. Planning replaces creativity.d. Planning ignores prior successes.3. Which of following is not one of the reasons why managers should engage inplanning as that was stated in the text?a. Planning reduces cost.b. Planning minimizes waste and redundancy.c. Planning provides direction.d. Planning facilitates control.4. Plans that determine specific details about organizational objectives that areto be achieved are calleda. strategic plans.b. tactical plans.c. long-term plans.d. detailed plans.5. Successful plans may providea. a false sense of security.b. only success.c. increased awareness of the environment.d. increased awareness of change.6. Which of the following statements is MOST accurate?a. Many studies confirm the positive relationship between planning andperformance.b. All organizations that plan extensively outperform those that plan lessformally.c. All organizations that plan outperform those that do not.d. Many studies confirm that planning does not lead to greater performancebecause labor unions are weak.7. _____ plans are differentiated by their breadth.a. Directional and specificb. Single use and standingc. Strategic and tacticald. Long-term and short-term8. Which of the following is not a popular way to describe plans?a. breadthb. time framec. specificityd. length9. Tactical and strategic plans differ in all of the following ways excepta. time frame.b. scope.c. known set of organizational objectives.d. environmental effects.10. The greater the uncertainty, the more plans should be of the _____ variety.a. long-termb. short-termc. intermediate in lengthd. rigid11. When uncertainty is high and management must maintain flexibility, which ofthe following types of plans are preferable?a. long-term plansb. no plansc. directional plansd. specific plans12. Which type of plan is used to meet a particular or unique situation?a. tactical planb. operational planc. single-use pland. standing plan13. Which of the following is not a step in objective setting?a. Specify deadlines.b. Allow the employee to actively participate.c. Link rewards to effort.d. Prioritize goals.14. Each MBO objective must havea. a percentage change specified.b. a concise time period.c. a reference to quality.d. a specified dollar amount.15. MBO advocates participative goal setting. Research comparing participativeset and assigned goals on performancea. shows consistently higher performance with participatively set goals.b. shows consistently lower performance with participatively set goals.c. has not shown any strong or consistent relationships.d. has been biased by the researchers.16. Which of the following is not an ingredient in MBO programs?a. goal specificityb. participative decision makingc. performance feedbackd. general time period17. According to the philosophy of MBO,a. Feedback occurs at the annual performance reviewb. Goals follow a top-down approachc. Goals typically are broad, general statements of intentd. Constant feedback is provided18. MBO assists in answering "What's in it for me as an employee" bya. Linking rewards to goal attainmentb. Identifying employees' key job tasksc. Allowing employees to participate activelyd. Prioritizing goals19. Managers can overcome the criticisms of management by objectives bya. ensuring that employees have multiple goals.b. treating MBO as a single-event activity.c. punishing employees who fail to achieve goals.d. rewarding employees for setting easy goals.20. Which of the following is not a component of the MBO process?a. Objectives are determined jointly by subordinates and supervisorb. Progress towards objectives is reviewed every three months.c. Employees are given ratings based on reaching specific targetsd. Rewards are based on progress towards achieving objectives.21. Which of the following is a nine-step process that involves strategic planning,implementation, and evaluation?a. decision-making processb. strategic management processc. tactical management processd. long-range planning process22. In environmental SWOT analysis, the external organizational position isanalyzed according to itsa. strengths and weaknesses.b. opportunities and weaknesses.c. strengths and threats.d. opportunities and threats.23. The starting point in strategic management process is usuallya. analyzing current mission, strategies and objectives.b. identifying opportunities and threats.c. conducting an environmental scan.d. identifying opportunities and weaknesses.24. After analyzing and learning about the environment, management needs toevaluate opportunities and threats. Opportunities area. internal resources.b. unmet needs.c. positive external environmental factors.d. internal competitive strategies.25. Which of the following is NOT a grand strategy that an organization can usefor defining its all-encompassing focus?a. Stability strategyb. Market gain strategyc. Growth strategyd. Combination strategy26. Tim's Company is analyzing the technology that allows it to produce wirelesscommunication equipment for less money. This technological breakthrough for Tim's Company is which of the following?a. strengthb. weaknessc. opportunityd. threat27. SWOT analysisa. Matches the organization's competencies with its environmental forcesb. Sometimes involves industrial espionage tacticsc. Occurs during the mission statement formulationd. Is most useful for helping an organization sustain its competitive28. The type of organizational strategy that emphasized increasing market shareor the level of an organization's operations is calleda. Stability Strategyb. Combination strategyc. Market gain strategyd. None of the above29. When Northwest Airlines began serving its own in-flight meals, which of thefollowing strategies was it pursuing?a. growthb. stabilityc. retrenchmentd. combination30. Larry's Company is in the process of buying a smaller competitor andincorporating that company's resources into his business. This is an example of which of the following types of strategies?a. mergerb. stabilityc. retrenchmentd. acquisition31. Strategy formulation involves__________.a. developing and evaluating a set of alternative strategiesb. evaluating a set of alternative strategies and selecting the best for eachlevelc. selecting a strategy that will increase the level of operationsd. completing a SWOT analysis32. Susan's Ceramics is expanding the size of its unfinished products whiledecreasing the amount of firing and finishing of products it does. This is known as which of the following strategies?a. growthb. stabilityc. retrenchmentd. combination33. A company states that its product is reliable, even to the extent of neverneeding a service call, such as Maytag, is practicing which of the following competitive strategies?a. cost-leadership strategyb. differentiation strategyc. focus strategyd. retrenchment strategy34. Lila's Luscious Lips produces a cherry flavored lipstick and is targeting the"teen" girl who is between 12 and 14 years old. The strategy pursued isa. cost leadership.b differentiation.c. focus.d. segmentation.35. The premise behind _____ is to design in quality as the product is beingmade.a. six sigmab. TQMc. reengineeringd. benchmarking36. A large discount store, like Wal-Mart, whose primary goal is to have the lowestprices in the industry, is using which of the following strategies to maintain a competitive advantage?a. cost-leadership strategyb. differentiation strategyc. focus strategyd. retrenchment strategy37. According to Michael Porter, the goal of the focus strategy is toa. exploit a narrow segment of the market.b. seek competitive advantages in large market segments.c. use technological innovation to target customers more accurately.d. bring suppliers and distributors together and combine efforts.38. Who determines employee goals in MBO?a. employeesb. managersc. managers and employeesd. managers and the CEO39. The basic idea in _____ is that management can improve quality by analyzingand copying the methods of the leaders in the field.a. reengineeringb. benchmarkingc. TQMd. six sigma40. Which of the following is not a competitive strategy that a business may use inorder to gain a distinct advantage, according to Michael Portera. retrenchmentb. cost-leadershipc. focusd. differentiation（以下是附加文档，不需要朋友下载后编辑删除，谢谢）2016年阜蒙县政府工作报告——2015年12月26日在阜新蒙古族自治县第十五届人民代表大会第四次会议上县长吴青林各位代表：现在，我代表县政府向大会报告工作，请予审议。
管理学原理第3阶段测试题答案[范文模版]
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管理学原理第3阶段测试题答案[范文模版]第一篇：管理学原理第3阶段测试题答案[范文模版]江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（错）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（错）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（错）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（对）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（错）二、单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（C）A、制度权 A、越小 A、贫乏型 A、正式B、奖励权 B、越大 B、任务型 B、非正式C、个人影响权 C、不确定 C、俱乐部型 C、由上而下D、专长权 D、不变 D、战斗集体型 D、由下而上2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（B）。
3、在管理方格图中，1.1型表示………（A）。
4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（B）沟通。
5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用(B)权力去处理他与他的下属的工作关系? A、专家权力 B、强制权力 C、奖赏权力 D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（B）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。
管理学原理作业[修改版]
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第一篇：管理学原理作业管理学原理1根据本章学习的内容，结合实际例子，说明如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法？答；管理学的研究方法有三种：归纳法、试验法、演绎法。
第一种是从个别到一般，第三种是从一般到个别。
遵照这三种方法学习运用。
管理理论来源于管理实践，并指导实践，同时管理实践中不断修正、丰富和完善管理学。
理论联系实际的方法，具体说可以是案例的调查和分析、边学习边实践，以及带着问题学习等多种方式、通过这种方法，有助于提高学习者运用管理的基本理论的方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力，这样做往往能够提高学习研究管理学的效果。
2根据本章学习的内容，结合实际例子，谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。
答；我觉得泰罗提出科学管理理论最开始的目的是降低成本，提高生产效率，以谋求企业更大的利润。
泰勒的科学管理的启示有：1、管理的中心问题是提高劳动生产率2、对工作定额，以挖掘工人的劳动生产率。
3、能力与工作相匹配，让每个员工能尽其所长，同时还要对他们进行培训。
4、标准化，对员工的操作方法和工作环境标准化便于管理。
5、差别计件工资制，激励员工工作。
6、计划和执行相分离。
计划部门专门研究和制定公司的计划，执行部门专门执行。
3根据本章学习的内容，结合实际例子，说明企业如何提高自身的商业道德。
答；1；要明确自己的社会责任企业整体的道德责任道德责任必然要受到两种因素的支配。
首先，它的行为必然要遵循市场体制的伦理原则。
其次，它应当追求的目的也规定了它应遵循的伦理准则或企业道德责任。
企业的根本目的，一是为社会提供最大的产出。
2；提高管理者得素养，规范员工的行为。
满足所有利益相关者的需要，公平地对待所有的利益相关者。
从经济效率方面说，由企业的第一个目的可以直接得出企业的首要道德责任，即应当高效率地为社会提供所需要的产品和服务。
4根据本章学习的内容，举例说明计划工作原理的应用。
答；计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，也是一项复杂困难的任务，在实际工作中必须发挥计划工作的职能，遵循其原理。
管理学原理第三次形考作业参考答案
第三次形考作业参考答案（部分学生）注：可以参考修改，不要全部复制。
一、学生答案1：1、马斯洛需要层次理论包括五大类：一、生理需要。
它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。
例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。
当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。
二、安全需要。
安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。
这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。
反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。
三、社交需要。
它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。
马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。
四、尊重需要。
它包括自尊和受到别人尊重两方面。
自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。
受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。
这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。
五、自我实现需要。
它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。
2、自身处于自我实现需要。
3、就目前的我来说我觉得薪资与尊重激励凡事比较有效。
（1)薪酬激励薪酬激励是最基本的激励，所谓“无利不起早”，金钱利益的刺激是最直接的，虽说“钱不是万能的”，但往往“重赏之下必有勇夫。
适当的奖励当然是最直接的认可啦。
(2)尊重激励作为一个管理者，如果能够处处以礼对待自己的职工，就能够充分调动职工的积极性。
因此，作为一名管理者，应该尊重你的员工，让他感觉到他在企业中是有所作为的，是能得到上司肯定的，如果你这样做了，那么他就会回报你更多的东西。
尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的激励方法。
管理者要发自内心的去尊重每一位员工，把每一位员工都看作是合作的伙伴，对员工说话要礼貌、客气，避免采用命令式的语气，不嘲笑、不轻视员工，尊重员工的人格、才能以及劳动成果，认真听取员工的建议，让员工感到自己对组织的重要性。
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综合测试题一一、单项选择题（打阴影部分为正确答案）1、19世纪末20世纪初的（ A ）的出现，是管理学形成的标志。
A、泰勒科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为（ A ）之父A、经营管理B、科学管理C、组织管理D、人事管理3、决策理论学派的代表人物是（ A ）A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、卡斯特4、管理的首要职能是（ A ）A、组织B、领导C、计划D、控制5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ A ）A、要参与B、要回避C、不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家是（ C ）A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆7、组织是（ C ）A、开放的系统B、封闭的系统C、相对独立的开放系统D、相对独立的封闭系统8、《社会和经济组织的理论》是（ B ）的著作。
A、法国人法约尔B、德国人韦伯C、美国人巴纳德D、英国人亚当.斯密9、管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（ D ）双重特征。
A、自然属性和社会属性B、定量和定性C、程序和非程序D、科学性和艺术性10、（ A ）由彼得。
德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。
A、目标管理B、滚动计划法C、SWOT分析法D、计划评审技术11、（ B ）需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、作业人员12、计划工作的核心是（ A ）。
A、决策B、预测C、构思D、控制13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（ C ）。
A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则14、（ A ）是法约尔的代表作。
A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、社会和经济组织理论D、工业文明的人类问题15、（ C ）是从悲观否定的观点来看待工人的。
A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点16、一个组织部的规章制度属于（ D ）的。
A、组织的一般环境的容B、组织的部环境的容C、组织文化的隐性容D、组织文化的显性容17、（ D ）参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验。
A、赫兹伯格B、马斯洛C、霍桑D、梅奥18、在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（ B ）A、正比例关系B、反比例关系C、线性关系D、非线性关系19、持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了? DA．修正控制标准。
B．组织更多的人员采取纠正行动。
C．衡量实际绩效。
D．认真分析问题产生的原因。
20——21基于以下数据：某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。
请根据以上数据回答下列问题：B20、该企业不亏本时的产品数量应是：A、4000 件B、40000件C、400000件D、40件21、若企业决定今年要实现利润20000元时，那今年至少要生产的产品产量应是多少？ CA、4400件B、45000件C、44000件D、440000件22、去过医院的人也许或多或少地会对某些医院部的管理程序感到有点不太适应。
你从大夫那里拿到处方，得先到划价窗口排队等候划价，然后到交费窗口排队交费，好不容易排到了药房取药，得到的答复是其中的一种药没有，必须找大夫修改处方，找到大夫后，大夫的做法可能只是将这种药划去。
你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行，你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意，从管理角度看，你认为哪一种不合理? CA．对医院的工作流程进行适当的重组，比如将划价与交费窗口合并。
B．改善医院部的信息沟通系统，提高工作效率。
C．让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权。
D．多建一些医院，让医院之间互相竞争。
23．替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：DA、冲击行业的企业B、妨碍行业竞争C、替换行业中正在生产的产品D、确定了行业企业产品的最高价格24．号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。
日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。
结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在本世纪70年代后5年时间就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点?(A)A．决策对企业生存发展的影响至关重大。
B．技术管理更能给企业带来竞争力。
C．技术要发挥作用离不开资本的投入。
D．瑞士的钟表界缺乏技术创新精神。
25．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应? (C)A．对技术环境的利用与引导。
B．对经济环境的利用与引导。
C．对社会文化环境的适应。
D．对经济环境的适应。
26．作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作围? (B)A．与下级谈心，了解下级的工作感受。
B．亲自制定有关考勤方面的规章制度。
C．经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。
D．对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
27．历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。
所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。
可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。
在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。
这个实例说明了什么?（B）A．对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败。
B．福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C．依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D．就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。
28．明在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。
三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。
最近他作为某项目小组的成员，与组其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。
这天明领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。
对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释?（C）A．双因素理论。
B．期望理论。
C．公平理论。
D．强化理论。
29．计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（D）A．按前期计划执行情况和外环境变化，定期修订已有计划。
B．不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合。
C．按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。
D．以上三方面都是。
30．凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。
对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?（B）A．加强原材料的进货检验。
B．提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力。
C．改进销售公司的通讯条件。
D．加强销售宣传工作。
31．以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条? （B）A．信息取之不尽、用之不竭。
B．信息的提取及处理能力至关重要。
C．所需信息均可方便地从网上下载。
D．信息的处理可以变得非常经济。
32．车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小、设计室老和门卫老等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。
对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?（C）A．批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球。
B．严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚。
C．在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动。
D．对上述情况不闻不问，任其自由发展。
33．在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。
下列哪一项不属于文化冲突之列？（A）A．交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾。
B．交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突。
C．交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦。
D．交往双方因信仰不同而引起的冲突。
34．某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。
据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?（C）A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心。
B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注。
C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作。
D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标。
35．有一个大家都熟悉的商务趣闻：甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查，发现岛上的居民从来不穿鞋。
结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场，进而开拓了市场；而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场，于是没有进行市场开拓，从而丧失获利的机会。
正如不同的调查人员会得出不同的结论一样，不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发，对此，你认为下列哪种说法不正确?（C）A．对同一现象不同的人会有不同的看法，所以应鼓励团队工作方式。
B，开发新市场需要很强的创新精神，并不是所有的人都适合此项工作。
C．开拓新市场，只要持乐观心态并敢于冒险，就肯定能成功。
D．风险与收益同在，要想获利，就要敢于冒风险，承担风险。
36．某产品的加工需要经过A、B、C、D、E5道工序，其所需要的时间分别为1、1、2、5、4天，其中：A和B两道工序可以同时进行，C工序必须在B工序完成后进行，A和C工序必须在D工序开始之前完成，E工序只能在D工序完成之后进行。
试问完成该产品的生产至少需要多少天?（B）A．13天。
B．12天。
C．10天。
D．9天。
37．下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?（B）A．“众人划桨开大船”。
B．“三个和尚没水喝”。
C．“一个好汉三人帮”。
D．“十根筷子折不断”。
38、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于：BA、公司文化B、政治手腕C、经济条件D、激励理论39．山川旅行公司总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40—45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。