最新供电服务技能竞赛模拟试题四含答案
电工四级模考试题含答案
电工四级模考试题含答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、变压器带感性负载运行时，副边电流的相位滞后于原边电流的相位小于()。
A、180°B、90°C、60°D、30°正确答案：A2、在滑差电动机自动调速控制线路中，测速发电机主要作为()元件使用。
A、检测B、放大C、执行D、被控正确答案：A3、按劳动工时定额组成判断，下列()方法可以缩短辅助时间。
A、缩短工人劳动工时B、尽可能利用机动时间交叉地进行辅助工作C、缩短设备维修时间D、增加辅助人员数量正确答案：B4、C6150机床主电路中有()台电动机需要正反转。
A、1B、4C、3D、2正确答案：D5、交流耐压试验调压器的容量一般应与试验变压器的容量()。
A、前者小于后者B、前者远大于后者C、前者等于或稍大于后者D、无规定正确答案：C6、在工程上，信号电压一般多加在直流伺服电动机的()两端。
A、启动绕组B、励磁绕组C、电枢绕组D、定子绕组正确答案：C7、电磁转差离合器中，磁极的励磁绕组通入()进行励磁。
A、非正弦交流电流B、正弦交流电C、脉冲电流D、直流电流正确答案：D8、三相电源绕组三角形联接时只能输出()。
A、一个电压B、两种电压C、线电压D、相电压正确答案：C9、视在功率的单位是()。
A、伏安B、乏C、瓦D、焦耳正确答案：A10、TTL“与非”门电路的输入输出逻辑关系是()。
A、或非B、非C、与D、与非正确答案：D11、同根电杆上，架设双回路或多回路时，各层横担间的垂直距离（高压与高压直线杆）不应()mm。
A、小于600B、小于800C、大于600D、大小800正确答案：B12、直流电机中的换向极由()组成。
A、换向极铁心B、换向极绕组C、换向极铁心和换向极绕组D、换向器正确答案：C13、PLC的辅助继电器，定时器，计数器，输入输出继电器的触点可使用()次。
A、一B、二C、三D、无限正确答案：D14、磁路中的导磁材料是()。
电工四级模拟习题含参考答案
电工四级模拟习题含参考答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.3~10KW电力网，一般采用中性点()方式。
A、不接地B、直接接地C、为零D、接地正确答案：A2.在摇测电容绝缘电阻时，在未断开摇表火线前，不得将摇表停下，为什么()。
A、防止损坏摇表B、防止人身触电C、防止损坏电容D、影响测量数值E、平方成正比正确答案：B3.6KV干包式终端头安装时，包屏蔽层的长度自应力堆最大直径处开始至与铅(铝)包搭接()左右处为止。
A、8mmB、10mmC、12mmD、14mm正确答案：B4.每次排除常用电气设备的电气故障后，应及时总结经验，并()。
A、移交操作者使用B、作好维修记录C、通电试验D、清理现场正确答案：B5.他励式直流伺服电动机的正确接线方式是()。
A、定子绕组和转子绕组都接励磁电压B、定子绕组和转子绕组都接信号电压C、定子绕组接信号电压，转子绕组接励磁电压D、定子绕组接励磁电压，转子绕组接信号电压正确答案：D6.对于全控整流大电感负载电路，釆用()的触发电路，可使输出直流平均电压与控制电压成线性关系。
A、同步信号为正弦波B、同步信号为锯齿波C、集成触发器D、均不对正确答案：A7.乙类推挽功率放大器，易产生的失真是()。
A、饱和失真B、交越失真C、无法确定D、截止失真正确答案：B8.三相异步电动机定子各相绕组的电源引出线应彼此相隔()电角度。
A、120°B、60°C、90°D、180°正确答案：A9.道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态，受()决定。
A、个人习惯B、经济基础C、文化基础D、生活条件正确答案：B10.测量仪表进行检验的目的是检查仪表各项技术特性，特别是()是否符合规定。
A、准确度B、内阻C、工作条件D、绝缘强度正确答案：A11.测量三相四线制不对称负载的无功电能，应用()。
A、三相有功电能表B、单相有功电能表C、具有60°相位差的三相无功电能表D、具有附加电流线圈的三相无功电能表正确答案：D12.高压与高压同杆架设时，转角或分支横担距下横担应为()mm。
供电公司服务技能竞赛全真模拟题
6.某趸售县供电局 2010 年购电情况为：从 A 电源点购入 3.4 亿 KWH， 购电均价 355.2 元/千千瓦时，从 B 电源点购入 1.1 亿 KWH，购电均价 375.3
解：对丙企业限电的等效停电时间 =限电时间×（1-限电后允许的供电容量/限电前实际的供电容量）
=48×（1-1600÷4000）=28.8 小时 用户平均停电时间=∑每户每次停电时间/总户数 =（72+50+45+28.8）/3 =65.27 小时/户 RS-1=（1-用户平均停电时间/统计期间时间）100% =（1-65.27÷8760）100% =99.25% 答：A 电网的供电可靠率 RS-1 为 99.25%
7.某电力客户 4 月份装表用电，电能表准确登记为 2.0，到 9 月份时 经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为-5%，假设该用户 4-9 月 用电量为 19000Kwh，电价为 0.45 元/Kwh，试问应向该用户追收多少电费？
答：根据《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许 范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从 上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。
答：甲应缴纳的电费为： 80*0.8+50*0.5+32*0.3+40*0.1+50*0.2+(162-150)*0.3=116.2 元。
2.A 电网为甲、乙、丙三个企业供电，一年内，由于电网设备故障， A 电网对三个企业各停电一次，其中：甲企业停电 72 小时；乙企业停电 50 小时；丙企业停电 45 小时。又由于电网设备计划检修，再次对丙企业 限电 48 小时，限电前丙企业实际的供电容量为 4000 千瓦，限电后允许的 供电容量为 1600 千瓦。求：A 电网的供电可靠率 RS-1。
电工四级技能实操试题及答案
电工四级技能实操试题及答案一、安全知识与操作技能实操1. 请列出常见的电气事故及其防范措施。
答：常见的电气事故有触电、漏电、短路等。
防范措施包括：- 保持电气设备和线路的完好性，定期检查维护设备，及时发现并消除潜在的隐患。
- 保持良好的工作环境，确保工作区域内没有可导致电气事故的危险因素。
- 使用符合标准的电气设备和工具，避免使用老旧、损坏或不合格的设备。
- 遵循正确的操作流程和安全规范，如正确接地、正确使用绝缘手套等。
- 配戴个人防护装备，如绝缘手套、绝缘鞋等，以降低对电流的暴露。
- 掌握急救知识并配备急救设备，保证在发生电气事故时能够迅速做出救援。
2. 请描述高处作业时的安全注意事项。
答：高处作业时的安全注意事项包括：- 提前做好安全预案，对作业区域进行评估，确保没有松动、腐朽或不稳定的结构。
- 维护良好的工作台面或脚手架，确保其稳定可靠并有足够的承载能力。
- 使用适当的个人防护设备，如安全带、头盔和防滑鞋等。
- 在高处作业前进行充分的训练和熟悉工作环境，熟悉安全操作规程。
- 注意周围环境及工具的安全使用。
避免与其他工人或工具的碰撞。
- 不要超出工作范围，不要在高处倚靠不稳定的物体。
注意站稳脚步。
- 注意天气情况，如大风、雨天等恶劣天气应停止高处作业。
二、电工技术实操1. 以下哪部分不属于交流电元件：A. 电阻B. 电感C. 电容D. 变压器答：A. 电阻2. 请简要解释电磁感应现象。
答：电磁感应现象是指当导体中的磁通量发生变化时，会在导体中产生感应电动势。
这种现象是由法拉第电磁感应定律所描述的。
根据该定律，当导体与磁场有相对运动、磁场的强度发生变化或者导体本身形状改变导致磁通量改变时，就会在导体两端产生感应电动势。
这个感应电动势会引起电荷在导体中的移动，产生电流。
三、标准规范和工程实操1. 请列举电气工程中常用的标识元素。
答：电气工程中常用的标识元素包括：- 电气设备的名称、型号和规格- 电流、电压和频率等基本参数- 电气设备的工作原理和功能描述- 安全警示符号和标识- 连接线路和电气元件的符号表示2. 在进行插座改造时，有哪些注意事项？答：进行插座改造时，需要注意以下事项：- 确保断开电源，避免触电和短路事故的发生。
供电服务技能竞赛试题(法规)
供电服务技能竞赛试题（法规类）一.选择题1.供电企业供电的额定频率为交流（ B ）赫兹。
A.40B.50C.55D.602. 使用( A )的用户不得向外转供电。
A.临时电源B.正式用电C.农田水利D.市政建设3.供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。
高压供电方案的有效期为（ C ）年，低压供电方案的有效期为（）个月，逾期注销。
A二、五 B 一、五C一、三 D 二、五4.关于用户销户，一下说法错误的是（ B ）。
A销户必须停止全部用电容量的使用；B用户不用向供电企业结清电费；C查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置；D用户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金5.无功电力应就地平衡。
用户应在提高用电自然（ C ）的基础上，按有关标准设计和安装无功补偿设备，并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力倒送.A电压B 电流C 功率因数D 电能表常数6.公用低压线路供电的，以供电接户线用户端( A )为分界点，支持物属供电企业.A最后支持物 B 最后电线杆C 瓷瓶D 电能表7.10千伏及以下三相供电的，为额定值的( B )A 10% B±7% C±10% D 7%8.承装、承修、承试受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的（ D ）A《电工进网作业许可证》B《供电企业作业许可证》C《进网作业许可证》D《承装（修）电力设施许可证》9.有下列情形之一者，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人（ B ）。
A违反安全用电、计划用电有关规定,拒不改正者。
B.不可抗力和紧急避险，确有窃电行为。
C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者。
D.拖欠电费经通知催交仍不交者。
10. 用电计量装置原则上应装在供电设施的（ D ）A 电线杆上B 用户侧C 公用线D产权分界处11.互感器或电能表误差超出允许范围时，以（ C ）误差为基准，按验证后的误差值退补电量。
供电服务类考试题及答案
供电服务类考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 供电服务中，以下哪项不是供电企业应提供的服务？A. 供电保障B. 电费查询C. 电力设施维护D. 家用电器维修答案：D2. 供电企业应当在接到用户报修后多久内到达现场？A. 1小时内B. 2小时内C. 4小时内D. 6小时内答案：A3. 供电企业在接到用户投诉后，应在多长时间内给予答复？A. 12小时内B. 24小时内C. 48小时内D. 72小时内答案：B4. 供电企业应当定期对供电设施进行哪些检查？A. 外观检查B. 性能测试C. 安全检查D. 所有选项答案：D5. 供电企业在供电过程中，以下哪项不是其应承担的责任？A. 保证供电质量B. 及时处理供电故障C. 限制用户用电D. 保障用户用电安全答案：C6. 供电企业在供电过程中，应如何确保供电质量？A. 定期维护供电设施B. 及时更新供电技术C. 以上都是D. 以上都不是答案：C7. 供电企业在供电过程中，应如何保障用户用电安全？A. 提供安全用电指导B. 定期进行安全检查C. 以上都是D. 以上都不是答案：C8. 供电企业在供电过程中，应如何处理供电故障？A. 及时修复B. 通知用户C. 以上都是D. 以上都不是答案：C9. 供电企业在供电过程中，应如何提供电费查询服务？B. 提供电话查询服务C. 以上都是D. 以上都不是答案：C10. 供电企业在供电过程中，应如何进行电力设施维护？A. 定期检查B. 及时维修C. 以上都是D. 以上都不是答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 供电企业在供电服务中应提供的服务包括哪些？A. 供电保障B. 电费查询C. 电力设施维护D. 电力设施安装答案：ABC2. 供电企业在供电过程中应承担的责任有哪些？A. 保证供电质量B. 及时处理供电故障C. 限制用户用电D. 保障用户用电安全答案：ABD3. 供电企业在供电过程中应如何确保供电质量？A. 定期维护供电设施B. 及时更新供电技术D. 定期进行安全检查答案：AB4. 供电企业在供电过程中应如何保障用户用电安全？A. 提供安全用电指导B. 定期进行安全检查C. 及时处理供电故障D. 限制用户用电答案：ABC5. 供电企业在供电过程中应如何进行电力设施维护？A. 定期检查B. 及时维修C. 提供电费查询服务D. 定期进行安全检查答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 供电企业应在接到用户报修后1小时内到达现场。
最新供电服务技能竞赛竞赛题库
2011年5月30日，客户王先生向供电公司申请低压动力用
电，供电公司业扩工作人员当日组织了现场勘查，并确定了
1
供电方案。6月3日，施工完毕并经验收合格。办理完相关手 续后，装表人员于6月6日领表出库，但由于工作疏忽，6月
18日方完成装表接电工作。客户王先生对此表示不满，进行
了投诉。请问本案中有哪些违规之处，暴露出什么问题？
解决问题的方案。
居民客户李某收到供电公司欠费停电通知单，发现本月用电 量是正常月用电量的3倍，于是拨打95598，客服人员告知可 能抄错表了，让客户将表底数到营业厅去核对。次日上午客 10 户去营业厅，客服人员告知客户，表底数和抄表人员抄的不 一样，让客户自己去联系抄表人员，并给了抄表员联系电话 。下午客户联系抄表人员，一直无人接听，客户投诉到 95598。请问本案中有哪些违规之处，暴露出什么问题？
元/千瓦时，其中电费电价0.52元/千瓦时，使用税务票据；
5
另外的0.08元/千瓦时，是代村委会收取的公益事业建设费 。村民认为是电工电价收取有误，从中牟取不正当利益，向
当地供电公司进行了投诉。请问本案中有哪些违规之处，暴
露出什么问题？
某星期日15:50分，一客户急匆匆到营业厅交电费，营业员
接待了他说：“对不起，先生，现在已经过了收费时间，我
某村民平时只一人在家，家里没大宗家电，以前每年电费也 就200多元。可今年4月，电表显示其居然用了近9000度电， 要交4680元电费。由于她交不起高额电费，电工竟然将电表 11 拆走了。该村还有村民投诉称，电表箱被收费的电工打开检 查过后，电表度数一下子就多出了451度,找过几次电工也没 有得到处理。请问本案中有哪些违规之处，暴露出什么问 题？
供电服务技能竞赛模拟试题（含答案）
供电服务技能竞赛模拟试题（含答案）岷县供电公司2012年供电服务技能竞赛模拟试卷（二）单位：姓名：成绩：一、填空题：（每题2分，共20分）1. 国家电网公司的企业宗旨是四个服务，是指服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会发展。
2.国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观。
3.供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务方针是优质、方便、规范、真诚。
4.95598为供电营业区内电力客户提供停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询咨询、业务受理等。
6. 供电营业厅业务办理居民客户收费业务的时间一件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般没见不超过20分钟。
7. 供电营业厅三公开是指公开电价、收费规范和服务程序。
8.受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。
9.10kV及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点。
10. 受电工程设计文件审核工作应依照供电方案和国家相关规范开展，审核结果应一次性书面答复客户，并督促其修改直至复审合格。
二、选择题（将正确答案填在括号内，多选少选均不得分，每题2分，共30分）1. 高压供电的用户受电工程设计审查的答复时限最长不超过20个工作日，低压供电的用户答复时限最长不超过8工作日A. 20 8B. 15 7C. 7 52.将一根导线，均匀拉长为原长度的3倍，则它的阻值约为原阻值的(C) 。
A.3倍B.6倍C.9倍D.12倍3.有一电力客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，供电企业无法确认起讫日期时，（C ）。
A.应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费B.应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费C.应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费D.应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费4.以下属于谐波源的负荷是（ABC）A.电气机车B.弧焊机C.感应加热设备D.空调5.高压客户供电方案的基本内容应包括（ABCD）A.客户基本用电信息B.供电电源及每路进线的供电容量C.受电工程建设投资界面D.供电方案的有效期6.穿芯一匝500/5A的电流互感器，若穿芯4匝，则倍率变为（D）。
电工四级模拟试题+参考答案
电工四级模拟试题+参考答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.三相铁芯式变压器是由铁辄把三相()联在一起的三相变压器。
A、绕组和铁芯B、上述说法都不对C、铁芯D、绕组正确答案：C2.三相电源绕组产生的三相电动势在相位上互差()。
A、90°B、30°C、180°D、120°正确答案：D3.异步电动机不希望空载或轻载的主要原因是()。
A、功率因数低B、定子电流较大C、转速太高有危险D、转子电流较大正确答案：A4.并励电动机电枢回路串电阻调速，其机械特性()。
A、更接近自然特性B、不变C、变软D、变硬正确答案：C5.同根电杆上，架设双回路或多回路时，各层横担间的垂直距离（高压与高压直线杆）不应()mm。
A、大小800B、大于600C、小于600D、小于800正确答案：D6.规定有分路电阻的6KV避雷器，测量电导电流的试验电压是()KV。
A、6B、4C、10D、20正确答案：A7.交流伺服电动机的定子圆周上装有()绕组。
A、两个互差90°电角度的B、一个C、两个互差180°电角度的D、两个串联的正确答案：A8.电力变压器并联运行是将满足条件的两台或多台电力变压器()端子之间通过同一母线分别互相连接。
A、二次侧同极性B、一次侧同极性C、一次侧和二次侧同极性D、一次侧和二次侧异极性正确答案：C9.铁路职业道德既包含有( )的要求，又包含有工业企业所特有的要求。
A、事业单位B、服务业C、农林牧业D、矿产业正确答案：B10.高压电动机过负荷保护的动作时间应大于电动机起动时间，一般取()。
A、4~6SB、20〜26SC、6〜8SD、10〜16S正确答案：D11.晶体三极管要处于饱和状态必须满足()。
A、发射结集电结构正偏B、发射结集电结均反偏C、发射结正偏集电结反偏D、发射结反偏集电结正偏正确答案：A12.变压器在运输和装卸中要求倾斜角度不应大于()。
电工四级考试模拟题(附参考答案)
电工四级考试模拟题（附参考答案）一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.三相同步电动机的转子在()时才能产生同步电磁转矩。
A、降压启动B、同步转速C、异步启动D、直接启动正确答案：B2.对于可控硅锯齿波触发电路，若不加倒相级，该电路移相范围为()。
A、180°B、270°C、90°正确答案：C3.同步电动机不能自行启动，其原因是()。
A、本身无启动转矩B、励磁绕组短路C、励磁绕组串电阻D、励磁绕组开路正确答案：A4.为了适应电焊工艺的要求，交流电焊变压器的铁心应()。
A、没有空气隙B、有很小且不变的空气隙C、有很小且可调的空气隙D、有较大且可以调的空气隙正确答案：D5.架空线路的接地电阻值不应大于()。
A、10ΩB、4ΩC、15ΩD、8Ω正确答案：A6.直流电动机采用电枢回路串电阻启动，应把启动电流限制在额定电流的()倍。
A、2~2.5B、4~5C、3~4D、1~2正确答案：A7.三相变压器并联运行时，要求并联运行的三相变压器变比()，否则不能并联运行。
A、的误差不超过±5%B、的误差不超过±10%C、的误差不超过±0.5%D、必须绝对相等正确答案：C8.三相异步电动机能耗制动的控制线路至少需要()个触发器。
A、3B、2C、4D、1正确答案：B9.在中、小型电力变压器的定期检查维护中，若发现变压器箱顶油面温度与室温之差超过()，说明变压器过载或变压器内部已发生故障。
A、120°B、35°C、105°D、55°正确答案：D10.使设备抬高到一定高度，使用液压千斤顶()。
A、省功B、省力不省功C、不省力省功D、不省力正确答案：B11.相U=100e的解析式为()。
A、u=100Sin(ωt-60°)vB、u=100√2Sin(ωt-60°)vC、u=100√2Sin(ωt+60°)vD、u=100Sin(ωt+60°)v正确答案：B12.电磁调速异步电动机的基本结构型式分为()两大类。
2021年全能型供电所(综合柜员)四级考试题库(含答案)
2021年全能型供电所（综合柜员）四级考试题库（含答案）单选题（总共150题）1.私自改类属于违约用电行为，是指私自改变用电（）。
A、方式B、方案C、容量D、类别答案：D2.以下关系归属关系顺序错误的是（）。
A、站-->线-->变B、变-->户-->箱C、线-->变-->箱D、变-->箱-->户答案：B3.用户迁址，迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按（）用电办理。
A、新装B、改类C、过户D、增容答案：A4.在受理客户抱怨过程中，解决问题的第一步是（）。
A、划清责任B、澄清事实C、明确责任人D、处理客户的情感答案：D5.以下现象会造成客户的基本电费计算错误的是()。
A、变压器运行日期与基本电费计算日期不一致B、计费表计故障C、变线损异常D、电量突增突减答案：A6.智能电能表液晶屏上有三相实时电压状态指示符号“UaUbUc”，在现场中当发现液晶屏Uc字符闪烁，代表()。
A、C相失压B、A相失压C、B相失压D、ABC三相失压答案：A7.分布式光伏发电项目采用的光伏电池组件、逆变器等设备须采用经（）批准的认证机构认证的产品，符合相关接入电网的技术要求。
A、国家质检总局B、中国质量认证中心C、国家发改委D、国家认监委答案：D8.低压供用电系统中为了（）发生人身电击事故和接地故障切断电源时引起的停电范围，剩余电流动作保护装置应采用分级保护。
A、缩小B、扩大C、放大D、减少答案：A9.“网上国网”客户进行个人办电的流程为（）。
A、用电申请-现场服务-装表接电B、用电申请-申请确认-现场服务-装表接电C、用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电D、用电申请-现场服务-工程验收-装表接电答案：B10.《供电营业规则》规定，以变压器容量计算基本电费的客户，收取基本电费的是()。
A、客户专门为调整用电功率因数的电容器B、客户专门为调整用电功率因数的调相机C、未加封的变压器D、冷备用状态并经加封的变压器答案：C11.低压供用电系统中为了缩小发生人身电击事故和接地故障切断电源时引起的停电范围，剩余电流动作保护装置应采用（）保护。
电工四级模拟习题与参考答案
电工四级模拟习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、同步电压为锯齿波的晶体管触发电路，以锯齿波电压为基准，在串入()控制晶体管状态。
A、交流控制电压B、任意波形电压C、脉冲信号D、直流控制电压正确答案：D2、下列()触发方式不属于可控硅触发电路。
A、磁放大器触发B、单结晶体管触发C、正弦波同步触发D、大功率二极管触发正确答案：D3、高压与高压同杆架设时，转角或分支横担距下横担应为()mm。
A、450B、600C、300D、800正确答案：B4、如果职工缺乏应有的( )观念，违章违纪，不仅使旅客、货主得不到满意的服务，甚至可能会发生事故，造成车毁人亡的严重后果。
A、质量第一B、遵纪守法C、安全第一D、职业道德正确答案：D5、某电源开路电压为220伏，短路电流为2安，则负载从电源获得的最大功率为()。
A、60WB、120WC、30WD、240W正确答案：A6、同根电杆上，架设双回路或多回路时，各层横担间的垂直距离（高压与高压直线杆）不应()mm。
A、小于800B、大于600C、小于600D、大小800正确答案：A7、阀型避雷器的火花间隙组中，每个单间隙的击穿电压定为()。
A、1~2KVB、4KVC、2.5~3KVD、5KV正确答案：C8、纯电容电路的功率是()。
A、视在功率B、不确定C、无功功率D、有功功率正确答案：C9、《全国供用电规则》规定供电部门供到用户受电端电压偏差，35KV及以上允许值为多少()。
A、±5%B、±7%C、+5%D、-10%正确答案：A10、45号绝缘油的凝固点为()。
A、－25℃B、－35℃C、－40℃D、－45℃正确答案：D11、他励直流电动机改变旋转方向常采用()来完成。
A、电枢反接法B、励磁绕组反接法C、断开励磁绕组，电枢绕组反接D、励磁绕组同时反接正确答案：A12、FN3-10T型负荷开关安装之后，用2500V兆欧表测量开关动片和触点对地绝缘电阻，交接试验时应不少于()MΩ。
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精品文档岷县供电公司2012年供电服务技能竞赛模拟试题（四）绩：姓名：成单位：一、填空题：（每空2分，共30分）1. 国网公司供电服务的理念是：真诚服务，共谋发展。
2. 客户受电工程“三指定”是指供电单位在办理客户业扩报装业务的过程中，单位或个人以各种方式指明、确认、认定或者限定客户受电工程的设计、施工和设备材料的供货单位。
3. 事故调查处理应坚持的四不放过原则是指：事故原因不清楚不放过、事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过和事故责任者没有受到处罚不放过。
4. 国家规定的供电质量标准确定，在电力系统正常状况下，供电企业供电用户受电端的供电电压允许偏差为：35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；10千伏及以下三相供电的，为额定值的+7%；220单相供电的，为额定值的+7%、-10%。
5.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
6. S级电流互感器的计量范围是额定电流的1%-120%。
7. 业扩报装管理的“四个原则”是坚持一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则。
8. 高压供电方案的有效期为1年，低压供电方案的有效期为3个月。
9. 供电质量包括电能质量和供电可靠性。
10. 自备应急电源指由客户自行配备的，在正常供电电源全部发生中断的情况下，能够至少满足对客户保安负荷不间断供电的独立电源。
11. 重要电力客户认定一般由各级供电企业或电力客户提出，经当地政府有关部门批精品文档．精品文档准。
12. 无功补偿的方式有高压侧补偿、低压侧补偿、高低压侧混合补偿。
13. 供电服务“三公开，四到户，五统一”是指：电价公开、电费公开、电量公开；服务到户、供电到户、抄表到户、收费到户；统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核。
14. 故障报修记录的“五个时间”是故障申报时间、抢修人员到达现场时间、95598回复客户确认到达现场时间、抢修结束时间、95598回复客户确认抢修完毕时间。
15. 电力客户在每一公历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于 15 天，一年累计暂停时间不超过 6 个月。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 依据城市供电营业规范化服务标准规定，城市营业窗口应告示的内容包括（ABC）A.收费项目B.受理业务范围C.营业时间D.员工介绍2. 下列那些用电属于临时用电。
（ ABD ）a、工程建设等临时设施用电b、基建用电c、大工业用户故障保安电源d、市政建设用电。
3. 居民客户用电申请所需要的资料包括（AB）A.经办人身份证原件B.房产证复印件或相关法律文书C.收入证明D.单位证明4. 现场勘查时，应重点核实的客户信息包括（BCD）A.生产流程B.负荷性质C.用电容量D.用电类别5. 根据供电监管办法规定，电力监管机构对供电企业的监管内容不包括（ D ）A.供电能力B.供电质量C.供电安全D.国有资产保值6. 下列那些用户必须参加功率因数考核（ AB ）a、大工业用户b、趸售用户c、用电容量100KVA以上的用电客户d、除照明用电、农业生产用电之外的其他用电。
7. 根据国家现行电价政策，请选出应执行一般工商业电价的用电类型。
（BDE）A、企事业单位办公用电。
B、抢险救用电。
C、大工业用户车间照明用电。
D、机关、部队、医院以及科研单位的锅炉用电。
精品文档．精品文档E、管道运输及公路、水陆交通运输。
在测量低压单项电源线路中电流时，已知该用户负荷为2千瓦，若将零火线同时夹8.入钳型电流表测量，则电流表显示：（0B）a、9b、0c、5d、由于操作错误表计无法显示。
9. 已知某新装用电客户，申请报装容量300千瓦时，拟采用高压计量方式，下列电流互感器选择正确的是（ A ）a、20/5b、450/5c、30/5d、以上都不对10. 变压器并列运行的基本条件是?( ABD )a、连接组标号相同b、电压变比相同c、变压器容量差不得低于30%d、短路阻抗相同三、判断题（每题1分，共10分）1. 电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金额纳入欠费基数再次计算违约金。
（×）2. 100kVA及以上高压供电的电力客户，在高峰负荷时的功率因数不宜低于0.95。
(√)3. 依据三不指定原则，客户有权委托有资质的社会机构制定供电方案。
（×）4. 110kV及以上的方案以及特别重要电力客户的供电方案，应报所属网、省电力公司审批确认。
（√）5. 应事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
（×）6. 供电公司有权拒绝国家明令淘汰类企业的用电申请。
（√）7. 负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。
（√）8. 用户的受电电压愈高，相应的供电成本就愈高，售电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。
（×）9. 在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。
（√）10. 设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。
（√）四、简答题（每题4分，共24分）1.选择电流互感器有哪些要求？精品文档．精品文档答：⑴额定电压应与运行电压相同。
⑵根据预计的负荷电流选择变比。
其额定一次电流应保证其在正常运行中的负荷电流达到额定值的60％左右，至少不应小于30％，否则应选用动、热稳定电流互感器以减小变比。
⑶准确等级应符合规程规定要求。
⑷二次实际负荷电流应在25％～100％额定电流范围内，功率因数应为0.8～1.0之间。
2. 那些用电属于临时用电，对临时用电有何规定。
答：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。
临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月，逾期不办理延长或永久性正式用电手续的，供电企业可终止供电；1）使用临时电源的客户不得向外转供电，也不得转让给其他客户。
如需改为正式用电，应按新装用电办理；2）因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。
架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由地方人民政府有关部门负责从救灾经费中拨付；3）临时用电应安装计量装置，如不具备安装条件的，可按其用电容量、用电时间、规定电价预收全部电费；4）临时用电期间，接入其它用电类别的负荷时，必须到供电企业办理相关手续，按实际用电类别执行相应电价，否则按违约用电处理。
3. 暂停用电办理的原则是什么？答：1）客户在每一日历年内，可申请全部（含不通过变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电2次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过6个月。
季节性用电或国家另有规定的客户，累计暂停时间可以另议；2）按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器的停止运行。
供电企业在受理暂停申请后，根据客户申请暂停日期对暂停设备加封。
从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费；3）暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月者，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按原合同约定的容量计收基本电费；4）在暂停期限内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，需在预定恢复日前5天向供电企业提出申请。
暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收；精品文档．精品文档5）按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是全部容量（含不通过变压器的高压电动机）的暂停，并遵守本条1至4项的有关规定；6）暂停前后的基本电费分别按实用天数计收，暂停当日为暂停起始日，恢复日的前一日为暂停终止日（每日按基本电费的三十分之一计算）。
4. 什么是产权分界点？答：是指供电部门与用户电气设备的维护管理范围按产权归属划分的分界点。
低压三相供电的：接户线以电缆敷设的，以分支电缆连接点向负荷侧0.2米处为产权分界点。
公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属供电公司。
低压单相供电的：电能表箱内带出线控制开关的，以出线开关上桩头向电源侧10厘米处为产权分界点；电能表箱内不带出线控制开关的，以电能表箱出线10厘米处为产权分界点。
采用10千伏架空线路供电的：1）公网架空线路供电的：以第一断路器下桩头向负荷侧20厘米处为产权分界点；2）专线供电的：以供电变电站穿墙套管外侧桩头向负荷侧20厘米处为产权分界点。
采用10千伏电缆线路供电的：1）公网电缆线路供电的：以电缆分接箱内分路刀闸下桩头或接线板向负荷侧20厘米处为产权分界点；2）专用电缆线路供电的（包括以电缆引出的架空线路专线供电的）：以供电变电站馈路刀闸下桩头向负荷侧20厘米为产权分界点。
采用35千伏及以上电压等级供电的：1）公网架空线路供电的，以T接点向负荷侧1米处为产权分界点，T接点杆塔属供电企业；2）架空专线供电的，以供电变电站出口构架耐张线夹向负荷侧1米处为产权分界点。
专用线路由供电企业投资的，以客户厂界外或客户变电站外第一基杆塔向用户侧耐张线夹以下1米处为产权分界点，该杆塔属供电企业；3）电缆专线供电的，以供电变电站馈路线刀闸下桩头向负荷侧20厘米处为产权分界点。
5. 供用电合同的分类及有效期如何规定？答：2009年版《甘肃省供用电合同管理办法》根据客户供电电压、供电方式等因素实行分级分类管理，将供用电合同分为高压供用电合同、低压供用电合同、临时供用电合同、精品文档．精品文档委托转供供电合同以及趸售供用电合同5类。
高压供用电合同：一类合同：供电电压110千伏及以上用户、用电容量10000千伏安及以上高压客户。
由市州供电企业法定代表人负责签订。
二类合同：用电容量2000千伏安及以上10000千伏安以下和两路及以上供电电源的高压客户。
由市州供电企业法定代表人授权委托主管营销工作的副总经理负责签订。
三类合同：用电容量2000千伏安及以下高压供电用户。
由市州供电企业法定代表人授权委托客户服务中心（供电分公司）负责人负责签订。
低压供用电合同：适用于供电电压在0.4千伏及以下用户的供用电合同。
由市州供电企业法定代表人授权委托客户服务中心（供电分公司）以下供电营业机构负责人签订。
临时供用电合同：适用于申请临时用电的客户供用电合同。
由市州供电企业法定代表人依照电压及容量等级划分原则委托相应的代理人组织签订。
转供电合同：适用于供电企业供电能力暂时不具备向客户直接进行供电，而委托具备供电能力的第三方向用户供电的合同。
由市州供电企业法定代表人依照电压及容量等级划分原则委托相应的代理人组织签订。
趸售合同：适用于向具有法定营业区域的电力企业趸购电力的供用电合同。