医院预约挂号系统设计与实现 大学毕业设计

医院预约挂号系统设计与实现

摘要：在不断发展和进步的信息时代，互联网在我们生活和工作中扮演了重要的角色。医院预约挂号系统是基于Web实现的，它摆脱了古老的到医院排队的挂号方式，方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。有利于患者进行就医咨询,减少候诊时间,工作效率和医疗质量。本设计采用JavaWeb和MySQL结合作为后台数据的支持，APP作为客户端，结合软件工程的设计思想实现医院预约挂号系统，实现了在线挂号、信息查询、医院概况以及个人中心等功能。

关键词：医院预约；挂号；Android；Java Web

Abstract：In the information age, the development and progress of the Internet in which we live and work plays an important role. Hospital appointment registration system is a Web-based implementation, it got rid of the old to the hospital queuing registered ways to facilitate the people for medical treatment, to improve the level of medical services is of great significance. Beneficial in patients with medical advice, to reduce waiting time, work efficiency and quality of care. This design uses Java Web and MySQL as the backend data binding support, App as a client, combined with the design idea of software engineering to achieve hospital appointment registration system, online registration, information, health counseling and hospital profiles, and other functions.

Key words：Hospital appointments；Registered；Android；Java Web

1 系统概述

1.1系统开发背景

随着经济与科学技术的高速发展，信息化的进程不断加快。随着计算机性能不断提高，价格不断下降，智能手机已在医院医疗，教学，科研，管理的各个方面都有广泛的应用。然而，我国还有部分医院的信息处理停留在手工方式，劳动强度大且工作效率低，医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上，病人排队等候时间长，辗转过程多，影响了医疗的秩序。门诊一直是困扰医院提

高服务质量的一个复杂环节，特别是医疗水平高、门诊量大的医院，而造成门诊质量难以提高的因素主要有两方面:一是集中式挂号，就诊人员流量不均、具有不确定性，有明显的就诊高峰和低谷。高峰期病人挂号排队长，就诊时间长，医生熟人插号现象，环境拥挤混乱，医生问诊时间短、不仔细、态度差。而低谷期，医生无病人看、溜号，医院资源浪费。二是专家号难挂，出现倒号、炒“专家号”现象，严重损害病人利益，影响到医院的声誉[1]。此外，病人到医院就诊前对医院的相关信息了解不多，对所要挂的专科医生的情况又不太了解，只能凭经验和印象进行选择，具有较大的盲目性。信息化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境。

1.2 医院预约挂号系统的研究意义

移动APP预约挂号系统是一种基于互联网的新型挂号系统，是卫生信息化建设的基础项目之一。利用该预约挂号系统，用户只要拥有可以链接互联Android 系统智能手机，安装本系统对应的客户端APP，实现远程挂号，不需走出家门，不需排队等候，轻松做到解决医院门诊挂号的难题，做到“足不出户选医生”。采用APP预约挂号，还可有效的解决倒、炒号、难挂专家号的现象，还通过有效的身份验证，杜绝倒、炒“专家号”的现象，提高医院门诊服务质量，取得良好的社会效益和经济效益[2]。它能更好的改善就医环境，简化就医环节，节约就医时间，真正体现了以病人为中心，一切从方便患者出发，符合当今医院人性化温馨服务的理念。通过预约就医，用户可以在移动平台进行挂号操作，实现了足不出户即可预约就医，既方便了患者，也减轻了医院管理的负担，对于医院和患者都非常方便快捷，是一种比较符合大众的服务方式。因此移动APP在Internet应用上的地位也变得格外重要，医院预约挂号系统可以使得人们方便快速的挂上号，避免浪费不必要的排队时间。

2 系统需求分析

2.1 系统可行性分析

医院预约挂号系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。

2.1.1 技术可行性

JSP是在传统的网页HTML文件中加入Java程序片段和JSP标签，Java程序片段可以操纵数据库、重新定向网页以及发送E-mail等，实现建立动态网站所需要的功能。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端的仅是得到的结果[3]。

MySql可以组织管理任何数据。可以将结构化、半结构化和非结构化文档的数据直接存储到数据库中，对数据进行增加、删除、修改、查询等操作[4]。

MySql数据库和JSP技术的组合，可以开发出实用、简便、高效的试卷智能生成系统。因此，开发设计本系统在技术上是可以实现的。

2.1.2 经济可行性

开发该系统主要采用MySql和Eclipse开发工具，开发时需要一台可以运行MySQL和Eclipse开发工具的计算机和一台Android智能手机。在开发的过程中只需要消耗少量的资源，但是开发的系统能够为教育事业贡献力量，为教师减少工作的时间，提高工作效率，所以我们是利用较少的资源创造更大的价值。因此，开发设计本系统在经济上是可行的。

2.1.3 运行可行性

医院预约挂号系统的后台管理是基于Web实现的，移动客户端基于移动互联网平台实现，系统后台需要运行在服务器上为客户端提供数据接口，客户端通过网络与后台数据进行交互，保证数据的时效性。因此使用本系统无论是硬件设施还是软件需求都比较容易满足，在使用的过程中操作方便、使用便捷，不受条件约束限制[5]。因此，开发设计本系统是可运行、可操作的。

2.2 系统功能性分析

医院预约挂号系统是根据患者到医院就诊挂号的需要操作的相关事宜信息化，解决患者挂号难，提高医院相关工作的质量和效率。客户端APP及后台数据