酒店客房保养标准

固定牢固；安装到位、表面平整、表面光洁、无污渍;左零右相、接 不间断电源插座 地可靠、接触良好、电压正常（220V±5%)、用相位器检验;品牌符合 标准 电话 固定牢固；安装到位、无污渍；与电话线接触良好；品牌符合标准 （西门子） 固定牢固；安装到位、无污渍；与网络线接口接触良好；品牌符合标 准（松本） 固定牢固；安装到位、表面平整、表面光洁、无污渍;左零右相、接 地可靠、接触良好、电压正常（220V±5%)、用相位器检验;品牌符合 标准（松本） 无污渍、表面光洁；听筒语音清晰、无杂音、响铃声适中；电话机每 个按钮键工作可靠、接触良好；品牌符合标准（西门子） 外观完好、无污渍、表面光洁；电源开关键工作可靠；电视机屏幕表 面无印痕；天线插座接触良好；品牌符合标准（TCL/PHILIP） 图像清晰；对比度、色饱和、亮度均调整到中间位 声音清晰、无杂声；音量调整到中间位 电视频道调整到位(上海地区：第一频道为中央一台；外地：第一频 道为东方卫视）、电视频道不重复；图像清晰
Baidu Nhomakorabea
外观完好、无污渍；电池充足；功能完好、遥控器每个按钮键工作可 靠、接触良好；外壳及电池盖板完好 安装到位、无污渍、无破损、表面光洁；指示灯工作正常；导向风页 工作正常 安装到位；外观良好、清洁、无破损、无污渍 固定牢固；无异声、润滑；切换风量正常 表面光洁、无污渍、无倒翅、无阻塞、表面无氧化；出风口温度（10 ℃±3℃） 表面光洁、无污渍、无倒翅、无阻塞 功能完好、切换正常；液晶屏指示正确 接水盘固定牢固、安装到位、功能完好；无污渍、无破损。冷媒管外 保温扎带完好、无污渍、无破损；排水流畅、排水汇入总管 固定牢固、安装到位；功能完好；无污渍、无破损；电池充足、液晶 屏指示清晰 正常工作时，空调工作电流符合铭牌标准 运转正常；润滑、无异声、无过热、无焦味；工作电流在额定的范围 内 固定牢固、外观无污渍、无变形；噪声不大于45db 安装到位、外观良好、工作可靠；滤网清洁、无破损、无污渍 固定牢固；表面光洁、无污渍；开关切换灵活、指示正确；温控温度 指示与室温相符 外观完好、盘内无杂物；保温无破损、水管无堵塞、落水畅通 表面光洁、无污渍、无变形、无损坏；出风口温度（14℃±2℃） 固定牢固；外观完好；表面光洁、无污渍、无翘皮 固定牢固；表面光洁、无污渍、无变形、无损坏 固定牢固；表面光洁、无变形、无损坏、 表面光洁、无污渍、无破损 固定牢固、外观完好；表面光洁、无污渍、无松动、无翘皮 外观完好、表面光洁、结构牢固；导轨滑动自如、平稳、无污渍 固定牢固；外观完好、表面光洁；结构牢固；脚套完好；椅面无破损 、无污渍 固定牢固；外观完好、表面光洁；结构牢固；表面无污渍、无翘皮 固定牢固；外观完好、表面无印痕；镜面无色点、无污渍；装饰螺钉 完好、统一
客房保养标准
类别 一、主门 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二、房间 11 12 13 照明 14 15 16 17 18 电器 插座面板 20 21 电话机 22 23 24 25 26 宽带上网 二、三极面板 电话机 外观 图象 音量 频道 19 节电开关 门厅开关面板 床头板开关面板 顶灯 台灯 廊灯 夜灯 固定牢固；安装到位、平整、表面光洁;通电可靠、取走取电牌延时 5-10 秒;插取无阻碍、灵敏度高、取电标志灯完好 固定牢固；安装到位、平整、表面光洁;开关可靠、开关手感轻巧、 控制对象统一;品牌符合标准 固定牢固、安装到位、平整、表面光洁;开关可靠、开关手感轻巧、 控制对象统一;品牌符合标准 固定牢固；外观完好;无污渍、无老化、表面光洁; 36W双根灯管；暖 色、色温2700k；品牌符合标准 外观完好、表面光洁、无污渍;开关手感轻巧;品牌符合标准；18W、 色温4100k. 固定牢固、外观完好；表面光洁、无污渍；品牌符合标准、10W/827 节能灯、暖色 外观完好、表面光洁、无污渍;灯片无泛黄;品牌符合标准 检查项目 房号牌 窥视镜 门锁 门铰链 防盗链 消防逃生指示图 门 扇 门 套（框） 门吸 密封条 完好标准 固定牢固；端正无歪斜；表面光洁，无破损、无污渍、粘合面无缝隙 、中心离地高度1700mm 固定牢固；镜面光洁清晰；无破损、窥视清晰不变形、中心离地高度 1500mm 固定牢固；表面光洁无划痕、无凹瘪损伤；电子卡开启反应敏捷；机 械部分开启关闭灵活自如、无松旷感、电池充足、各种功能正常 固定牢固；润滑、无吱吱声；固定螺丝无松动、无缺损、统一；铰链 表面光洁 固定牢固；安装到位、功能完好;润滑、表面光洁;固定螺丝无松动、 无缺损、统一 固定牢固；粘贴到位、端正无歪斜;表面光洁、指示明了、无破损、 无污渍;粘合面无缝隙、离地高度为底边离窥视镜上口10mm. 无变形、无破损、外观无污渍、油漆无剥落无色差;门扇与门框密合 无碰擦、门扇与地面之间的缝隙不大于5毫米 无变形、外观无污渍、油漆无剥落无色差;门框拼缝无间隙 固定牢固;安装到位、合适；有吸合力（拉门分离时有明显感觉） 安装到位;密封、有弹性、无破损、无老化
装饰
功能完好；表面光洁、无污渍、密封；冷热水色标完好、左冷右热 冲淋龙头及花洒 （面对龙头）；软管完好无破损、水流均匀、无滴漏、无堵塞；冲淋 水角度45° 一次性用品架 防滑垫 地漏 水温 水量 马桶 马桶水箱及水位 角阀 化妆镜 毛巾架 浴巾架 浴帘杆/浴帘 冲淋房扶手 肥皂架（盒） 卫生纸架 固定牢固、表面光洁、无污渍、无破损 无污渍、无破损 水流畅通、无污渍、无异味、无杂物 热水水温（冬天45-50℃、夏天40-45℃)、无忽冷忽热现象 出水流畅、充足（水柱长约1~1.5） 外观完好表面光洁、无污渍、无锈渍、无刻损；无异味；马桶与地面 固定牢固；圈盖连接牢固；下水畅、通无渗漏 固定牢固；外观完好、表面光洁、无污渍；水位调节适当（恰好冲走 污物）；水箱内部无滴漏、水箱冲水手柄（按钮）灵活、水流畅通 表面无污渍、表面光洁；功能完好、无渗漏；开关灵活 固定牢固；外表完好、无污渍、表面无印痕、镜面无色点；装饰螺钉 完好 固定牢固；外观完好；表面光洁、无污渍、无锈蚀、无变形 固定牢固；外观完好、表面光洁、无污渍、无锈蚀、无变形、 固定牢固；外观完好、无污渍、表面光洁、无锈蚀、浴帘圈完好、浴 帘长度适中（距地面1-2CM）、浴帘无霉点、无破损 固定牢固；外观完好、无污渍、无锈蚀、表面光洁、无松动、离地高 度1000mm 固定牢固；外观完好、无污渍、表面光洁、无破损 固定牢固；外观完好、无污渍、表面光洁、无破损
外观完好、画面平整、端正无歪斜；无污渍 无变形、外观无污渍、油漆无色差、门与门框密合无碰擦，门与地面 间隙15mm. 无变形、外观无污渍、油漆无剥落无色差;门框拼缝无间隙 固定牢固、铰链表面光洁；润滑、无吱吱声；固定螺丝无松动、无缺 损、统一 固定牢固、表面光洁无划痕、无凹瘪损伤；开启关闭灵活自如、无松 旷感、无锈蚀、 固定牢固；表面光洁；无污渍、无破损；高度1800mm 固定牢固；安装到位；无破损、无松动 固定牢固、外观完好；表面光洁、无污渍；磨砂玻璃无缺损；品牌符 合标准（PHILIPS）、9W节能灯、暖色 固定牢固；外观完好、表面光洁、无污渍；品牌符合标准 （PHILIPS）、11W节能灯、暖色 固定牢固；外观完好、无污渍、运转正常无异声、润滑；通风管连接 可靠；品牌符合标准（正野/BNN） 固定牢固；安装到位、表面平整；表面光洁、无污渍；防水盖无破 损；左零右相、接地可靠、接触良好、电压正常；开关按钮灵活、工 作可靠；品牌符合标准（松本） 外观完好、无污渍、无裂缝、墙面平整、墙砖无破损、无空鼓 外观完好、无污渍、无破损、地面平整、地砖无破损、无空鼓 外观完好、吊顶平整、无变形、无泛色 固定牢固；外观完好、无污渍、无破损 固定牢固；表面光洁、无污渍、无划痕 外观完好、表面平整光滑、无污渍、无渗水、无霉点、 安装到位、功能完好、表面光洁；冷热水色标完好、左冷右热（面对 龙头）；开关润滑、手柄无松动、水流畅通、滤网清洁；整体卫浴面 盆切换至淋浴的拉杆开关功能完好、无滴漏 功能完好、提拉灵活；水流畅通、无污渍、无异味 表面光洁、无污渍；水流畅通、无渗漏；存水弯内无杂物
装饰
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装饰
66 三、卫生间 67 68 门 69 70 71 72 73 74 电器 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 卫浴 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 五金件 98 99 100 101
装饰画 门扇 门框 门铰链 门锁 门后挂衣钩 防撞器 顶灯 镜前灯 换气扇 剃须插座面板 墙面 地面 天花板 台面 面盆 密封硅胶 面盆龙头/滤网 面盆去水器 面盆存水弯
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四、阳台 装饰 102 103 104 地面 扶栏 排水 外观完好、无污渍、无破损、无积水 固定牢固；外观完好；表面光洁、无污渍、无锈蚀 地漏有盖、排水畅通
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电视机
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电视机
27 28 29 30 31 分体 32 33 34 空调 35 36 37 中央（风机 盘管） 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65
遥控开关 外壳 滤网 风机 蒸发器 冷凝器 制冷、制热 冷凝水排水管 遥控器 电源 电机 风扇叶轮 电磁阀、滤网 温度及风量开关 冷凝水盘 出、回风口 外观饰面及构架 挂衣杆、钩 衣柜挡被杆 衣架 外观饰面及构架 抽屉 外观饰面及构架 外观饰面及构架 镜面及固定 热水瓶
衣柜
写字桌 椅子 小桌 家具 墙镜 热水瓶 床头柜 床背板 床箱 席梦思
外观光洁、无凹瘪损伤、无污渍、无滴漏、无缺损；提把牢固；保温 性良好 外观饰面及构架 固定牢固、外观完好；表面光洁、无翘皮、无污渍 固定牢固；外观完好；表面光洁、无松动、无翘皮、无污渍；床背板 外观饰面及构架 软包无破损 固定牢固；外观完好；表面光洁、无污渍、无松动、无翘皮；导轨滑 动自如；挡板无破损 外观饰面及弹簧 外观完好、边角无破损、无污渍；二面均无塌陷、使用舒适 墙壁 外观完好、墙面平整；无污渍、无裂缝、涂料无色差 外观完好、无污渍、无破损；地面平整、地板无松动、无空壳、无翘 地板 皮；无色差、花纹一致 踢脚板 外观完好、平整、无划痕、无松动；连接平整 天花板 顶面平整、无起壳、无泛黄；涂料无色差 检修孔 有盖；无污渍、无破损、边框无锈蚀 消防烟雾报警头 无污渍、功能完好、测试报警功能可靠 外观饰面及构架 窗及窗台 纱窗 窗帘/滑轮 外观完好、结构牢固；表面光洁、无渗漏、无污渍；窗台板安装到位 、无松动；防盗设施齐全；玻璃无松动、移动平稳、推拉开启自如、 窗搭钩灵活；锁扣工作可靠、无松动 固定牢固；安装到位、无破损；轨道结构牢固、滑动自如 固定牢固；安装到位、窗帘无破损、无毛边、遮光；轨道滑动自如