房地产销售公司员工手册

合集下载

房地产公司员工手册普通版-

房地产公司员工手册普通版-

编号:房地产公司员工手册普通版甲方:乙方:年月日房地产公司员工手册普通版第一章:前言我们公司的每一位员工,无论是试用期还是聘用期,都应该了解本手册的全部内容,从而了解自己的权利和责任。

如果员工想更多地了解本手册的解释,请咨询行政部。

第二章公司简介_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _房地产开发有限公司从事房地产开发、建设、销售和租赁,并为租赁和销售后的房地产提供配套服务。

第三章:公司制度一、一般原则1.公司的最高权力机构是董事会,总经理是公司的首席执行官,直接对董事会负责。

员工应遵守按部就班要求报告的制度。

2.公司本着高效、精干的原则设置机构编制,并根据业务发展的需要进行灵活调整和逐步充实。

3.公司员工实行劳动合同制,试用期3-6个月后,根据工作能力和表现委托其履行职责。

二、会议制度1.每周五上午给XX打一次电话,召开部门领导工作会议。

2.每月月底给XX打一次电话,召开公司全体员工的业务会议。

3.未能如期召开XX专业技术会议。

4.所有会议必须有会议记录,会议记录应根据会议内容保存或向董事会报告。

三、出差制度1.旅行者应填写出差申请表,注明出差的目的、地点和时间表。

只有总经理批准出差,才能办理贷款手续。

旅游贷款以往返差旅费、住宿费、补贴为基础,适当放宽。

2.一般情况下,员工是不允许坐飞机的。

如果他们需要长途出差,必须得到总经理的批准。

如遇特殊情况,部门经理及以上必须经总经理批准。

3.员工出差住宿费用不得超过200元天标准,部门经理级出差可适当放宽至300元天标准。

考虑到员工出差不便,50元任天将给予出差补贴。

其中,那些来出差的人第一天,30元的住宿费可以适当放宽。

除特殊情况和经总经理批准的报销外,其他费用均由个人承担。

(如果旅行者可以自己解决住宿,并且不报销公司住宿费,每晚可获得住宿标准50%的补贴)。

4.到达办公地点后,及时将联系方式告知公司秘书,完成任务后立即返回或赶往下一个工作点,不要趁出差之机去山里参观。

房地产企业员工手册(修改优化版)

房地产企业员工手册(修改优化版)

房地产企业员工手册(修改优化版)房地产企业员工手册(修改优化版)目录1. 公司简介2. 员工入职与离职3. 员工待遇与福利4. 工作时间与休假5. 员工行为准则6. 健康与安全7. 培训与发展8. 投诉与纠纷解决9. 补充条款1. 公司简介本公司是一家房地产企业,致力于开发和销售高品质房地产项目。

我们的使命是为客户提供超越期望的产品和服务。

2. 员工入职与离职2.1 入职程序- 提供个人简历和相关证明文件- 参加面试并通过- 签署劳动合同- 完成入职手续,如提供身份证复印件等2.2 离职程序- 提前向直属领导提出离职申请- 完成离职手续,如交接工作和归还公司财产- 离职面谈和填写离职调查表3. 员工待遇与福利3.1 薪酬制度- 根据职务和绩效进行薪酬评定- 按时发放工资- 提供年度调薪机会3.2 福利待遇- 五险一金- 带薪年假和节假日福利- 定期体检4. 工作时间与休假4.1 工作时间- 标准工作时间为每周五天,每天8小时- 弹性工作制度根据具体工作要求4.2 休假制度- 法定假期和节假日- 带薪年假- 病假和事假5. 员工行为准则5.1 遵守法律法规- 遵守国家法律法规和企业内部规章制度- 严禁参与非法活动和行为5.2 工作职责- 忠诚于公司- 完成工作任务- 遵守工作纪律和流程5.3 保护机密信息- 不泄露公司机密信息- 保护客户隐私6. 健康与安全6.1 职业健康- 遵守职业健康安全法规- 使用劳动保护用品- 维护工作环境的干净整洁6.2 突发事件处理- 了解应急疏散方案- 遵守逃生指示- 及时报告突发事件7. 培训与发展7.1 培训计划- 定期组织内外部培训- 提供个人职业发展晋升机会7.2 研究与成长- 鼓励员工持续研究- 提供研究资源和支持8. 投诉与纠纷解决8.1 投诉渠道- 提供多种投诉渠道- 保护投诉人的隐私和权益8.2 纠纷解决- 通过协商解决纠纷- 在必要时寻求法律途径9. 补充条款本员工手册的内容由公司根据实际情况进行修改和解释,对员工具有约束力。

房地产员工手册

房地产员工手册

房地产员工手册作为一名房地产公司的新员工,你需要知道一些基本的知识和规定。

本手册旨在帮助你了解公司的文化、政策以及团队合作的重要性。

公司简介我们的公司为客户提供房地产买卖、租赁、管理等服务。

我们致力于为每一个客户提供最佳的服务,以满足他们的需要。

公司的口号是:“贴心服务,超越期望”。

公司文化价值观我们的公司价值观是:诚信、服务、共赢、创新。

•诚信:我们对客户、员工、合作伙伴和社会保持诚实、正直、诚信的态度。

•服务:我们始终追求为客户提供超越期望的服务。

•共赢:我们与客户、员工和合作伙伴合作,共同分享成功和成果。

•创新:我们不断探索和创新,为客户提供更好的服务。

团队合作我们的公司重视团队合作,在工作中鼓励员工之间的交流、协作和支持。

每个员工都需要承担起自己的职责,并为团队的成功做出贡献。

公司政策工作时间公司工作时间为每周五天,上午9点到下午5点半。

员工需要按时到达公司,并完成每天的工作任务。

对于特殊情况,员工需要提前请假。

假期员工每年享有带薪年休假期。

具体天数根据员工的工龄和职位不同而有所不同。

员工需要提前申请请假,并得到主管的批准。

员工如果需要休假,需要提前协调好工作内容,以免影响团队工作进程。

薪资福利公司的薪资福利根据员工的工作表现和能力来确定。

公司会根据市场行情对员工的绩效进行奖励和激励。

保险福利公司会为员工提供健康和意外保险,保障员工的健康和安全。

公司规定保密协议任何员工办理公司的文件和事务必须严格保密,未经授权不得向外界透露。

员工必须遵守公司的保密协议,将公司的核心机密保管好。

禁止私人利益冲突员工必须遵守公司的行业道德规范,不得违反公司的政策和管理条例。

员工不得在业务中从事非法或不道德的活动,不得私自收受客户礼品或参与业务相关的私人利益冲突。

社交礼仪员工在工作和社交场合必须端庄得体,尊重客户和同事,并遵守公司的社交礼仪。

员工不得在公开场合发表与公司代表观点不一致的言论,也不得妨碍公司与客户的公开谈判进程。

房地产企业员工手册5篇

房地产企业员工手册5篇

房地产企业员工手册5篇员工手册主要的是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。

以下小编在这给大家整理了一些房地产企业员工手册,希望对大家有帮助!房地产企业员工手册精选篇1第一章:序言本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容,以明了本身的权利以及责任。

员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。

第二章:公司简介____房地产__发有限公司,旨在从事房地产__发、建设、出售、出租,并为租售后的不动产提供配套服务。

第三章:公司制度一、总则1、公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会负责,员工应遵守逐级请示报告的制度。

2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵活调整,逐步充实。

3、公司员工实行劳动合同制,经过3-6个月的试用期后,根据工作能力与表现委托其职务。

二、会议制度1、每周五上午召__一次各部门主管工作会议。

2、每月月末召__一次公司全体员工业务工作会议。

3、不定期召__专业技术会议。

4、所有会议必须有会议记录或会议纪要,视其内容留存或报董事会。

三、出差制度1、出差者应填写出差申请单,注明出差目的、地点和日程安排,一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。

出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。

2、一般情况下,员工不得乘坐飞机,如出差路途较远需乘坐飞机,须经总经理批准,部门经理及以上职位者遇有特殊情况,须经总经理批准。

3、员工出差住宿费不可超过200元天的标准,部门经理级出差的可适当放宽至300元天的标准,考虑到员工在外出差的诸多不便,给予50元天人的出差补贴。

其中到达出差地的第一天,住宿费可适当放宽30元,超出限额部分除特殊情况,经总经理批准报销外,其余费用均需个人承担。

(如出差者可自行解决住宿,不向公司报销住宿费,则每晚可获住宿标准50%的补贴)。

4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书,完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点,不得利用出差之机游山玩水,一经发现,扣除当日工资,并做相应处理。

房地产销售公司员工手册

房地产销售公司员工手册

员工手册广西XXXX房地产有限公司—————————————————————目录第一章总则 (2)第二章日常办公管理制度 (2)第三章通讯设备使用制度 (5)第四章保密规定 (5)第五章财产管理制度 (5)第六章附则 (6)第一章总则第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

第2条本规章制度所称的公司是指广西南宁房地产有限公司;员工是指广西南宁房地产有限公司的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。

本制度包括:1、日常办公管理制度 2、通讯设备使用制度3、保密规定4、财产管理制度5、附则第二章日常办公管理制度第1条工作时间(一)公司员工实行每周六个工作日合计四十二小时工作制。

营销部人员休息采取轮休制度,休息时间为周二到周四,连休不得超过2天,其他部门每周可选一日作为工休时间,但每个部门须安排人员值班;(二)营销部上班时间为:上午9:00——12:00;下午2:00——6:00;网络部8:30~12:00,下午 14:00~17:30(可视季节变化作相应调整)。

(三)部分岗位因工作性质或特定需要,实际作息时间可作弹性调整。

第2条公司根据经营需要,经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日加班,但每日延长工作时间一般不超过4小时,尽量保证员工每周至少休息一天。

第3条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。

第4条员工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:营销部——星期二、网络部——星期日;(2)休假日:按国家法定节日休假(公司可根据业务情况适当调整休假时间)。

第5条员工的其他带薪假期如下:(1)年休假:工作满一年者五天,满两年者六天,以此类计,工作每增加满一年者假期在原有的基础上增加一天;满十年未满二十年者20天,满二十年以上者30天。

某某房地产开发有限公司员工手册

某某房地产开发有限公司员工手册

某某房地产开发有限公司员工手册第一章公司概况某某房地产开发有限公司成立于xxxx年,是一家专注于房地产开发的企业。

本手册旨在向所有员工提供公司的相关信息和规定,以确保员工能够正确理解公司的使命、价值观以及行为准则。

第二章入职手续1. 办理入职手续时,请携带有效身份证件以及相关证明文件;2. 填写入职登记表,并提交给人力资源部;3. 完成公司内部规定的入职培训和相关考核。

第三章公司规章制度1. 工作时间:- 员工应按照公司规定的工作时间出勤,准时上下班;- 如有特殊情况需要请假,应提前向上级领导请示并填写请假申请表;- 迟到、早退、旷工等不规范出勤行为将受到相应的纪律处分。

2. 行为准则:- 员工在公司内外应遵守法律法规和公司规定的行为准则,保持良好的职业道德;- 尊重他人、团队合作、保护公司利益是每位员工的基本义务;- 禁止泄露公司的商业机密或敏感信息。

3. 保密责任:- 员工在工作期间接触到的公司商业机密或客户信息,须严格保密; - 离职后仍须遵守保密协议,不得擅自透露公司任何信息。

第四章员工福利和福利待遇1. 薪酬福利:- 公司将按照国家相关法律法规和绩效评估结果发放员工薪酬;- 福利待遇包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖金等。

2. 假期休假:- 员工根据工作年限享受带薪年假和其他法定假期;- 请假需提前向上级领导请示,并填写请假申请表。

3. 培训发展:- 公司鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识水平;- 提供内外部培训机会,帮助员工实现个人职业发展。

第五章员工权益和义务1. 公平竞争:- 员工在公司内部应保持公平竞争的态度,不得进行恶意诽谤和诋毁他人;- 尊重他人的个人隐私和版权,不得擅自使用或传播他人的知识产权。

2. 安全生产:- 员工应严格遵守公司的安全生产规定,确保自身和他人的生命财产安全;- 发现安全隐患,应及时向上级报告。

第六章纪检监察1. 严禁腐败行为:- 员工应始终遵守公司的反腐败政策,不得接受贿赂、行贿等违法行为;- 发现腐败行为,应及时向纪检监察部门举报。

房地产公司员工手册(标准版)

房地产公司员工手册(标准版)

房地产公司员工手册前言欢迎你加入XXX地产,共同参与公司未来的发展,在此谨祝你工作愉快~XXX房地产公司每天的每一步,从今天开始,都与你的努力密切相关。

现在,请随我们一起,走进XXX房地产公司——这本小册子,将向你陈述XXX房地产公司的价值,介绍XXX房地产公司内部最基本的规章制度,讲解你在XXX房地产公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快融入团队,愉快地开展工作。

如果你在阅读和执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司联系。

我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。

XXX房地产公司二零XX年XX月目录前言 (2)目录 (3)第一章公司介绍 (4)第二章聘用制度 (8)第三章考勤制度 (10)第四章请、休假制度 (10)第五章辞职、辞退制度 (11)第六章薪酬福利 (12)第七章晋升制度 (12)第八章办公物品管理制度 (14)第九章档案管理制度 (16)第十章合同管理制度 (18)第十一章财务管理制度 (19)第十二章奖惩条例 (20)第十三章公司车辆管理制度 (21)第十四章差旅制度 (25)第十五章职业准则 (27)第十六章职场纪律 (31)第十七章附则 (34)第一章公司介绍一、公司简介XXX是一家正在蓬勃发展的,以房地产综合开发为主,兼营房屋销售、物业管理等业务的房地产开发企业。

公司资金、技术力量雄厚,拥有一批高素质的房地产开发经营专业人才,同时拥有一批技术过硬、信誉至上的施工建设技术人才,具有从规划设计、征地拆迁、施工管理、市场营销等全过程综合开发的能力,可独立承揽大中型住宅小区及公共设施的开发建设任务。

公司以“环境、外观、质量、户型、适用、方便、工期,价位”定位房地产的品牌理念,努力开发适合居住,美观、大方的楼盘。

公司长期从事XXXX等众多工程项目,在楼盘建造的细节方面具有得天独厚的优势。

因此我们以“注重细节,完美生活”为宗旨更加注重细节对居住的影响,通过更人性化的设计为消费者提供全方位、多功能的硬件设施。

房地产销售部(售楼部)员工手册(最全)

房地产销售部(售楼部)员工手册(最全)

销售部员工手册目录(一)、销售部职能一、部门主要职能二、部门职责三、销售部组织框架图四、职位说明书五、绩效考核(二)、销售人员基本守则(三)、销售人员行为规范(四)售楼部现场管理制度一.人员岗位职责、权限二.售楼处现场考勤管理规范三、销售人员工作行为规范四、销售人员必备资料夹五、售楼处会议规范要求六、销售工具准备七、具体销售工作规范:八、客户成交管理九、客户界定及个奖分配办法十、电话管理十一、档案文件管理十二、制服管理十三、卫生守则(五)销售部人力资源管理制度一、销售人员人事录用流程二、销售部录用制度三、调迁四、晋升五、解职及惩处措施总则:为了规范销售人员的行为,充分发挥销售部全体人员的工作积极性,实现公司的销售目标,明确销售部职能、销售中心各工作人员的工作方向及职责,创造一个整洁优美的销售部环境,特制定本手册以利工作推广。

(一)销售部职能一、部门主要职能部门本职:楼盘销售1、联系客户,加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对部门意见。

2、与客户签订购房合同。

3、努力做好售前售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业知名度。

4、配合企划部门做好企业楼盘的宣传工作。

5、催收楼款。

二、部门职责1、完成公司的销售指标,同其他部门一起努力完成公司所定的经营目标。

2、掌握市场动态,搜集市场信息、搞好市场预测,不断提高市场占有率。

3、根据市场预测销售趋势,编制季度、年度销售计划。

4、加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户,反馈客户对产品的意见。

5、努力与银行、交易中心等相关单位建立良好关系,树立公司的良好形象。

6、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业的知名度。

7、参与公司楼盘策划,提出楼盘广告要求及建议,定期提供销售业务活动分析,初审广告稿,并配合策划广告部做好企业产品的广告宣传工作。

8、负责合同的签订,回收购房款,及时清理欠款,并将相关资料整理归档。

9、管理和培养销售队伍,加强业务人员的专业知识学习,不断提高专业人员素质,解决销售中遇到的困难,努力完成各楼盘的销售目标。

房地产员工手册范本(精选10篇)

房地产员工手册范本(精选10篇)

房地产员工手册范本(精选10篇)房地产员工手册范本房地产员工手册范本(精选10篇)员工手册是指导企业员工行为的准则,是员工在企业内部从事各项工作、享受各种待遇的依据,它是企业员工所必须遵守的基本法则。

以下是小编帮大家整理的房地产员工手册范本(精选10篇),希望能够帮助到大家。

房地产员工手册1第一章总则第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创造、发展"的公司精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持发展而努力。

第四条、本手册解释权属公司。

第二章细则第五条、工作时间:1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。

第六条、请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。

2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

5、请病、事假以半天基本单位。

第七条、加班及调休:1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要,由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条、带薪假期按国家有关规定办理。

第九条、员工应遵守事项:1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。

2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。

3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

6、待客礼貌,热情周到。

销售公司员工手册(精选5篇)

销售公司员工手册(精选5篇)

销售公司员工手册(精选5篇)销售公司员工手册【篇1】一、销售员职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

5、有疑问及时向主管或经理反映。

6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。

8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

9、完成上级委派的其他任务。

10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。

11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。

办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。

接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。

对客服人员要清楚。

二、销售员行为准则以及业务员管理制度1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。

3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。

因业务需要用款时,需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

销售公司员工手册【篇2】第一项:工作职责一、全体销售人员必须遵循GB/T19001:2000和GB/T24001:1996质量、环境管理体系。

房地产公司员工手册

房地产公司员工手册

房地产公司员工手册第一章公司概述欢迎加入我们的房地产公司!我们是一家致力于打造优质房产项目的企业,为客户提供满意的居住和投资选择。

本手册旨在向新员工介绍公司的文化、价值观以及工作要求,帮助你快速融入我们的团队。

第二章公司使命与愿景我们的使命是为客户提供高品质的房地产项目,通过创新和卓越的工作来提升整体社会的生活质量。

我们的愿景是成为行业中的领导者,以优质的产品和卓越的服务满足客户的期望和需求。

第三章公司价值观1. 客户至上:客户是我们公司最重要的财富,我们将始终以客户满意为导向,倾听客户的需求,为他们提供个性化的解决方案。

2. 诚实守信:我们坚守诚实与诚信的原则,与客户和合作伙伴建立长期的信任合作关系。

3. 团队合作:我们鼓励员工之间的积极合作与交流,在团队中共同努力,实现共同的目标。

4. 创新精神:我们鼓励员工勇于创新,不断追求卓越,提出优化公司工作流程和服务的建议。

5. 社会责任:我们积极履行企业的社会责任,关注环境保护和社会公益事业。

第四章公司政策与规章制度1. 职业道德与行为准则:作为公司的员工,你需要遵守职业道德准则,保持良好的职业操守,并尽力维护公司的声誉。

2. 工作时间与考勤:详细介绍公司的工作时间、加班规定、请假制度以及考勤要求,确保员工按时出勤。

3. 行为规范:阐述员工在公司内部以及与客户和合作伙伴互动时的行为规范,包括保密要求、个人形象和礼仪等。

4. 福利待遇:详细介绍公司的福利政策,包括薪资福利、员工培训、节假日安排等。

5. 安全与环保:强调员工工作中的安全意识,提醒员工重视环境保护,遵守相关规定。

第五章岗位要求与培训1. 岗位职责:对每个岗位的职责进行详细介绍,使员工了解自己的工作职责和权限。

2. 岗位培训:说明员工入职后将接受的培训计划,包括公司文化培训、岗位培训和提升发展计划等。

第六章绩效评估与晋升1. 绩效评估标准:介绍公司的绩效评估体系和评估标准,确保员工按照既定目标履行职责,并在评估中获得公正的结果。

房地产案场销售人员员工手册(全)

房地产案场销售人员员工手册(全)

引言欢迎你加入XX房地产顾问有限公司,作为本公司的员工你将成为一名团队成员,为客户提供优质的产品和服务,XX公司的员工都有自己独特的机会在公司的顾客和社会大众中表述我们的思想:诚心、信心、决心、细心、爱心。

XX公司自06年底成立以来,从三五个人发展壮大到目前的几十人,在地产界激烈的竞争中一步步地探索着前进,在房地产专业领域中做出了成绩,得到业界的认可。

你的工作是整个公司运作中不可或缺的一部分,公司也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展,并为你的成功助一臂之力。

本员工手册能让你了解公司的政策和制度,熟悉了这些内容后,你将对公司的运作及管理风格有一个更深刻的认识,包括你对我们的期望和我们对你的期望。

你能成为XX公司的一员,我们为你感到自豪,事实上公司也正是靠每个员工的集体荣誉感和全力以赴地工作而日益发展壮大!由于经营环境的不断改变,本员工手册中的政策可能会随之修改完善,不过你会对任何政策的变动得到及时通知和负责的解释,如果你有不清楚的地方,请问你的部门主管或直接向行政部咨询。

第一章公司政策制度篇1、总则XX公司相信每名员工都能有条理地,高水平地从事自己的工作,公司所作出的成文规定则并不能全面概括或代替员工们良好的判断力和合作感。

但是,出于保护公司和员工利益的需要,公司还是制定了规章制度,其中一些制度在下面列出,这些规章制度并不限制公司对于其他有损公司、客户和其他员工利益的行为进行处分的权力。

所有XX公司的成员在服务期限之内均有升迁和获得培训的机会。

2、公司架构1、公司实行总经理负责制,各中心、部室经理对总经理负责,下属员工对部门经理负责,工作期间,下级无条件服从上级。

2、公司实行直线领导,原则上不允许越级管理,以防止令出多头。

3、中高层管理人员的工作,由总经理负责布置安排。

其他员工的工作,由部门经理布置安排,具体工作落实到人。

3、工作时间部门经理及副经理,行政部职员提前十分钟上班。

夏季:8:30—12:00 13:30—18:00冬季:9:00—12:00 13:30—18:304、工作制度1、员工除完成每天固定的工作外,必须及时完成领导交办的临时性工作。

房地产公司员工手册范例

房地产公司员工手册范例

(2)合同金额在伍拾万元(含)以上,项目采购部在负责招标书的制作审核后,由集团采购部与项目 采购部共同推荐供应商,由项目采购部统一发标,并组织集团投资监督部及集团采购部、财务部、项目部 各相关部门共同参加开标、询标,并对投标公司进行考察,将评审考察结果上报集团公司总经理、集团总 裁审批,最终确定供货单位。 九、工程质量管理办法 (一)责权划分 1.建设单位。 (1)协调施工、监理、设计单位的关系。 (2)根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计(方案) 、承包合同对施工 单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单 位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。 2.施工单位。 (1)严格按照设计文件。施工方案。施工组织设计和国家标准、规范、规程施工,对施工质量负责。 (2)及时按建设单位和监理的指令改进工作。对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定 的期限内完成书面答复。施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令,但必须陈述“拒绝”的正当理 由,并得到建设单位和监理的确认。在建设单位、监理坚持其指令必须执行时,其后果由坚持人负责。 3.监理单位。 (1)根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进行监理。对 违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。施工单位无正当理由拒绝监理指令。监理可发出停工令和 复工令。 (2)确认施工质量,并对已确认的施工质量负责(但并不免除施工单位对施工质量的责任) 。 (二)技术质量管理体系 1.建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况,建立以总工程师为首的技术质量管理系统。 2.管理系统的人员必须到岗,职责必须划分明确、管理到位。 (三)图纸收发和审核 1.工程图纸及设计文件(包括设计变更)一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责 人(或档案员)以及监理工程师。 2.各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。 3.图纸审查要点包括以下 7 点:要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确;重要构造是否合理;

房地产公司员工手册

房地产公司员工手册

员工手册第一章平常礼仪第一条:基本常识1. 对客人、领导,应热忱问候,可用问好、微笑点头或握手致敬。

2. 同事相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。

第二条:上下班规则1. 上班应提前10 分钟到企业,以无迟到无缺勤为目旳,并且提前准备好当日工作旳工具和材料,以饱满旳热情与良好旳工作状态投入工作。

2. 每天要做好“6S”(注)工作,全体工作人员须须参与卫生保洁工作:卫生质量:全企业内部保持清洁、整洁;打扫强度:每天上午、中午和下班各一次;人员分工:全体工作员分为两组,进行分片保洁。

3、值班保卫:企业每晚须有值班保卫人员,实行轮番值班制度。

值班时应对企业内部认真检查,关好门窗、关闭不必要电器、消除不安全隐患。

4、企业前台值班:每日中午须有俩人值班。

5、上下班安全:员工上下班时应做好自身人身安全,增强自我保护意识。

6、休假、请销假:每周休息一天,根据企业安排交错休息,不可合计一次休息多天。

请假时须提前一天向企业领导请假,无端不上班视为旷工。

第三条:办公室行为礼仪1. 办公室内部严禁说粗话、脏话、刻薄话,工作中严禁说说笑笑,对话要轻声。

2. 不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。

3. 物品摆放整洁洁净,工作要井然有序。

4. 公用物品用毕放回原处,保持清洁。

5. 离开企业外出时须请假、登记个人去向并将自己旳座椅归位。

第二章仪表礼仪第四条:仪态1. 应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。

2. 站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满旳感觉。

3. 工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。

4. 行路须昂首、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。

第五条:着装仪容1. 仪容旳要点:清洁(不给对方不洁旳感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过度华丽,不应过度轻薄)。

房地产公司员工手册

房地产公司员工手册
11月18日——由福建ZR路桥工程有限公司投资建设的“莆田澄峰围垦项目”举行动工剪彩。该工程是福建省“十五”计划重点项目,工程位于兴化湾西岸、荔城区北高镇境内,总投资1.8亿元。
10月14日——ZR集团工会成立大会在集团会议室召开。
9月30日——江西ZR市政工程有限公司中标南昌市桃花河整治工程项目。
7月——福建ZR路桥工程有限公司漳龙高速公路龙岩三(B)合同段高架桥工程项目正式开工。
6月18-19日——集团经营工作会议(经营规范管理)在福州召开。
6月——江西荣益实业有限公司名称变更为江西ZR市政工程有限公司。
5月19-20日——集团财务工作会议(财务规范管理)在福州召开。
5月——成立江西ZR房地产开发有限公司。
5月——江西ZR房地产开发有限公司被授予“纳税贡献大户”。
5月——集团董事长、总裁欧宗荣先生当选为福建省青年企业家协会第八届理事会常务理事。
5月——集团董事长、总裁欧宗荣先生荣获“福建省新长征突击手”称号。
5月——集团董事长、总裁欧宗荣先生被莆田市评为“十佳青年企业家”。
4月28日——莆田市荣腾实业有限公司名称变更为福建ZR路桥工程有限公司。
11月——房产公司选送的丽景山庄住宅户型在“中国优秀户型推介展示活动”中,被评为“中国优秀户型”。
11月——中旬,建投公司被福建省企业评价中心、福建省企业评价协会授予2004年度“福建AAA级信用企业”称号。
12月——在北京举行的共青团中央工作会议上,欧总被光荣授予全国“星星火炬”奖章。
12月12日——“大湖之都”盛大开盘。
4月4日—6日——集团公司召开2005年工作会议,就贯彻落实集团2005年工作年会精神做了安排和部署。
4月——集团凭借综合实力和良好的社会信誉,被评为“中国房地产百强企业”,列前50位。

房地产开发有限公司员工手册

房地产开发有限公司员工手册

房地产公司员工手册一、基本准则1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。

2、员工必须遵守“劳动合同”中的各项规定。

3、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。

4、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律、不断提升个人工作技能、技巧。

5、公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。

6、员工应积极参与公司组织的各种有益(文体、社会)活动。

二、职责权限(一)员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约;2、以公司名义提供担保、证明;3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4、代表公司出席公众活动;5、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。

(二)员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动。

但禁止下列情形的个人投资:1、投资于公司的客户或业务竞争对手的活动;2、以职务之便向投资对象提供利益的活动;3、以直系亲属名义从事上述投资活动。

三、日常工作1、员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。

不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣),否则将构成受贿;反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。

2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。

3、员工在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。

4、员工在对外业务往来中,不得参加违反法律法规及社会公德的活动。

5、为维护公司形象,除星期五可着休闲装(牛仔裤、运动鞋及膝短裙)外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖,男士着长裤)。

在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。

6、工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门负责人说明。

7、维护清洁、整齐的办公环境,提高工作效率。

不在办公区内高声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

员工手册广西XXXX房地产有限公司—————————————————————目录第一章总则 (2)第二章日常办公管理制度 (2)第三章通讯设备使用制度 (5)第四章保密规定 (5)第五章财产管理制度 (5)第六章附则 (6)第一章总则第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

第2条本规章制度所称的公司是指广西南宁房地产有限公司;员工是指广西南宁房地产有限公司的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。

本制度包括:1、日常办公管理制度 2、通讯设备使用制度3、保密规定4、财产管理制度5、附则第二章日常办公管理制度第1条工作时间(一)公司员工实行每周六个工作日合计四十二小时工作制。

营销部人员休息采取轮休制度,休息时间为周二到周四,连休不得超过2天,其他部门每周可选一日作为工休时间,但每个部门须安排人员值班;(二)营销部上班时间为:上午9:00——12:00;下午2:00——6:00;网络部8:30~12:00,下午 14:00~17:30(可视季节变化作相应调整)。

(三)部分岗位因工作性质或特定需要,实际作息时间可作弹性调整。

第2条公司根据经营需要,经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日加班,但每日延长工作时间一般不超过4小时,尽量保证员工每周至少休息一天。

第3条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。

第4条员工的休息日和法定休假日如下:(1)休息日:营销部——星期二、网络部——星期日;(2)休假日:按国家法定节日休假(公司可根据业务情况适当调整休假时间)。

第5条员工的其他带薪假期如下:(1)年休假:工作满一年者五天,满两年者六天,以此类计,工作每增加满一年者假期在原有的基础上增加一天;满十年未满二十年者20天,满二十年以上者30天。

休假同请假的手续及程序一样。

(2)婚假:员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加5天。

(3)丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。

(4)产假:女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天。

(根据其职务特点,女职工在怀孕一定时期后,因不适应其本职务高度紧张的工作,可提前一定的时间休产假,但累计产假时间不得超过国家规定的假期。

)第6条休假种类和假期待遇(一)例行假日:“五·一”、“十·一”、元旦、春节等国家法定假日,休息天数同国家规定;(二)病假:员工因病请假,三天以内,由部门领导批准;四天以上,五天以内,报副总经理批准;五天以上,报总经理批准;凡是二天以上的病假须出示正规医院诊断证明;(三)事假:员工因事请假,三天以内,由部门领导批准;四天以上,五天以内,报副总经理批准;五天以上,报总经理批准,每月请事假原则上不得超过5天;(四)部门经理以上级别任职人员请假由总经理直接批准;(五)未经批准,擅自离岗者,按旷工处理;(六)例行假日和工作年休假正常记薪;除病假外,其他事假一律按日扣薪。

第7条员工必须严格遵守公司考勤和辞职制度:(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;(2)公司的考勤由公司行政助理或内勤负责;各部门的考勤由部门负责人负责;(3)考勤周期为每月一日至当月月末,负责考勤的人员应逐日完整记录员工的出(缺)勤情况,并于次月三日前将月份考勤记录汇总并张贴公示,员工如有异议,应于次月六日之前到考勤人员处复核,次月六日考勤员将考勤结果报送管理部和财务部;执行打卡制度的部门考勤情况以打卡记录为准;(4)员工未在规定时间到达工作场所,视为迟到;未到下班时间离开工作场所,视为早退;未经请假不来上班视为旷工;员工因公务错过打卡时间,应呈递《未打卡情况说明》,经主管领导签字后,于次日上送考勤人员留存;凡个人原因错过打卡时间,一律自行承担责任;(5)员工因公外出,早上必须先到公司报到,外出前在《外出登记表》上填写记录,下午下班前必须返回公司,特殊情况无法返回者须电话报请部门领导批准;(6)员工因工作需要外出拓展业务的,公司提供15元/人的餐费补助;因工作需要晚上加班超过22:00,次日上班时间可递延一个小时(以打卡为据)。

但须提前填写加班申请单(特殊情况可事后补填),经主管领导签字批准后,于次日下班前交考勤人员收存(执行弹性或错时工作时间的员工不适用本规定);因工作需要节假日加班,可以在其他时间安排倒休,或与请假相抵。

(7)有事、有病必须向部门请假,不得无故旷工,并将请假手续交考勤人员备案;(8)请假必须事先填写《请假单》,在不得已的情况下,应打电话向部门领导请假,过后补假条并附上相关证明(病假应有医院证明),上班后三个工作日内补办请假手续;(9)员工请事假1天以上3天以内的(含3天)报部门领导审批,3天以上5天以内的(含5天)报副总经理批准,5天以上的须经部门领导核准后,提前一个星期向总经理提出书面申请。

(原则上员工请事假一个月内不能连续超过5天,特殊情况除外,如有特殊情况者,须提前一个星期向总经理提出书面申请)。

请假须报考勤人员备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

(10)需要补休者,须提前登记《补休申请表》并经部门负责人签名同意。

特殊情况不能提前填写《补休申请表》者,需经部门负责人同意后并通知考勤人员备案,当次补休后三个工作日内完善书面手续;(11)员工出差前先填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报考勤人员备案,否则按事假进行考勤。

出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经部门领导签字按出差考勤。

(12)上班时间员工因公外出必须征得部门或公司上级同意,同时填写《外出登记表》。

如果参加各类业务活动或会议,有关的文件或会议资料应报直属上级或总经理传阅,并统一交办公室归档处理。

(13)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;无故连续旷工三个工作日者视为自动离职;(14)员工因故辞职,应提前一个月向部门领导提交《辞职申请书》,试用期内辞职应提前三日以书面形式提出申请,经部门领导审批后将《辞职申请书》交办公室办理相关手续。

(15)员工辞职由部门领导批准,报备公司副总经理获准后,凭签发的《离职通知书》办理移交手续。

公司将《离职清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

(16)辞职员工办结相关的手续后,负责考勤人员应及时统计辞职员工考勤,交财务部计算辞职员工应领取的薪金,同时负责办理社会保险变动。

第8条奖惩:(一)奖励:日历年度内无迟到、早退、旷工记录,累计病事假天数少于加班天数者,酌情奖励100~500元;员工当月未休完假期的,未休完天数按相应日薪进行补偿;(二)每日考勤时间点为9:10分,迟到或早退10分钟以内罚款10元;迟到或早退10-30分钟以内罚款20元;迟到或早退一次超过一个小时视为旷工半日罚款50元;(三)扣除一日基本工资:月份内,迟到或早退(半小时以内)达到5次;迟到或早退(超过半小时,不足半日)达到三次;(四)扣除三日基本工资:月份内旷工一日者;月份内旷工半日累计达二次者;(五)扣除六日基本工资:月份内旷工二日者;月份内旷工半日累计超过二次、未达五次者;(六)辞退:月份内旷工半日累计达到(或超过)五次者;连续旷工达三日(含三日以上)者;年度内累计旷工5日者。

第9条请假程序:员工请假,需填写请假申请单提交,经部门领导审批后,按审批权限获准后,方可离开,特殊情况,可事后补假。

第10条员工必须遵守如下工作守则和职业道德:(1)敬业爱岗,勤奋工作,服从公司合理的正常调动和工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为;(2)全体员工应该主动培养提高自己的业务水平和工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率,按时、按质、按量完成职责范围内的工作和上级交待的各项工作。

(3)不得从事与本公司无关的类似业务,或兼任其他企业的职务. 不做有损公司形象或名誉的事。

(4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,办公时间不得从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、私聊QQ(MSN)、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

不准工作期间串岗聊天,不打闹嬉戏,办公区内不得高声喧哗。

(5)工作时间接听或拨打与工作无关的电话不得超过3分钟;或拨打与工作无关的付费电话。

(6)公司员工应自觉养成讲文明、讲卫生的工作生活习惯,自觉维护办公室内的清洁卫生,保持室内物品存放有序,不随地吐痰、乱扔纸屑、烟头杂物,保持办公室内干净整洁。

(7)爱护公物,小心使用公司设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;不得私自携带公物离开公司。

(8)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、严禁浪费公物和公物私用;(9)同事之间应通力合作,同舟共济 , 搞好公司内部人际关系,团结友爱,不能搬弄是非,不准乱打小报告,造谣生事,不得无理取闹、打架斗殴、挑拨同事之间的关系或同事与领导的关系。

(10)行为、语言应当文明、礼貌,在工作时间及工作区域内应称呼其最高职务名,对同事互致问候,对来宾礼貌周到。

(10)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。

(11)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留。

(12)遵守公司的保密制度,未经授权,客户、公司的商业保密信息不得泄露给公司内外任何未经授权人员,不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。

(13)员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污,公司视其行为追究相关法律责任。

(14)公司员工要增强安全保卫意识,切实做好防火、防盗、防电击、防车祸等防事故工作。

下班时要整理办公桌面,确认火、电的安全,关好门窗、上好门锁,确保安全后方可离开。

第三章设备使用制度第11条员工必须严格遵守公司设备使用规定:(1)私人资料不得在公司打印、复印、传真。

(2)未征得同意,不得使用他人电脑,不得随意翻看他人办公资料物品。

废弃的机要文件应及时销毁,需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

(3)根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

(4)客人到访本公司,应礼貌接待,并由文员统一安排接洽。

相关文档
最新文档