航空公司制服史ppt课件
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职场百科之职业装设-空乘人员制服
确是一丝不茍，他们特意聘请
法航总部陈列橱窗里，陈列着历年法航空乘制服
巴黎服裝设计大师克莉丝汀拉 克瓦为公司职员设计制服。
• 法国航空公司的卡羅尔佩塔維 说：“在时装界，你设计的衣 服只为保证在6个月內不落伍， 但为航空公司设计的服裝，必 須保证在未來10年都不落伍， 所以从这个角度説，这是一种 完全不同的服裝设计。”
上世纪70年代空姐服装
上世纪70年代穿军装的空乘人员
• 80年代：墨绿套装一统“蓝天”
• 十一届三中全会之后，中国民航脱离了部队，并迎 来了快速发展时期。1980年广州民航管理局推出第 一套墨绿色航空制服，这也是第一套全国统一的空 姐服装。这套制服配红丝巾的空姐制服使人眼前一 亮，再加上现在仍非常流行的及膝长皮靴，堪称超 前时髦。只是乘务员认为在飞机上穿长靴工作太热， 因此时髦的长靴很少在客舱里出现。
• 90年代：特色制服成公司标识 • 90年代，中国民航进入高速发展期，各地的民航管
理局实现了政企分开，民航走上了科学管理的道路。 空勤制服在面料和款式上有了很大变化。各航空公 司纷纷找名师设计，不仅制服有了一年四季的区分， 就连飞行包、领带都有了“革命性”的变化。 • 1988年，国航成立，皮尔·卡丹设计的“宝石蓝” 制服问世。 • 1993年，南航成立，广州的乘务员也有了第一套代 表公司的制服。这套蓝色领花的制服，引起了不少 服务行业的效仿，结果不久在地面也出现了"空姐" 的身影。
泰鸟航空制服
泰鸟航空是泰国的 一家低成本航空公 司，该航空公司采 用的标准制服采用 橘黄色，希望给予 乘客的服务水平， 超出他们的期望的。
《天使之争》剧照
• 70年代初，民航重归空军建制，全行业都穿不戴领 章帽徽的军便装，在飞机上依然是穿部队的绿色胶 鞋。
电子教案与课件：空乘职业形象塑造---第二章
(1)要为彩妆选择正确的色彩 (2）彩妆的选择要看时间和场合 (3）有点距离的彩妆配色具有美感 (4）彩妆搭配太过夸张反而累赘
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
二、服装款式搭配 1、服装与体形的搭配
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现 2、服装款式的搭配原则
（1）整洁原则 （2）和谐原则
空乘职业形象塑造
20ห้องสมุดไป่ตู้0.2
第二章 空乘人员服饰搭配与气质表现
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
第一节服饰搭配要领
一服饰色彩搭配 1、色彩的概念 2、色彩的分类 3、色彩的三要素
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
4、色彩的属性
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
5、职场着装的三色原色 6、服装与色彩妆容的搭配
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
三、服装配饰基本要求
1、配饰的选择与搭配 2、根据肤色选择配饰 3、根据服装选择配饰 4、根据季节选择配饰
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
第二节空乘人员职业着装要求
一、民航乘务员工作制服着装要求 1、合身得体 2、干净整洁 3、熨烫挺括 4、完整规范
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现 二、女乘务人员制服穿着要求
1、制服着装
2、配饰要求
3、乘务人员配饰的基本要求
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
三、男乘务人员制服穿着要求 1、制服着装 2、着装注意事项 3、男装配饰
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
男装配饰
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
二、服装款式搭配 1、服装与体形的搭配
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现 2、服装款式的搭配原则
（1）整洁原则 （2）和谐原则
空乘职业形象塑造
20ห้องสมุดไป่ตู้0.2
第二章 空乘人员服饰搭配与气质表现
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
第一节服饰搭配要领
一服饰色彩搭配 1、色彩的概念 2、色彩的分类 3、色彩的三要素
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
4、色彩的属性
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
5、职场着装的三色原色 6、服装与色彩妆容的搭配
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
三、服装配饰基本要求
1、配饰的选择与搭配 2、根据肤色选择配饰 3、根据服装选择配饰 4、根据季节选择配饰
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
第二节空乘人员职业着装要求
一、民航乘务员工作制服着装要求 1、合身得体 2、干净整洁 3、熨烫挺括 4、完整规范
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现 二、女乘务人员制服穿着要求
1、制服着装
2、配饰要求
3、乘务人员配饰的基本要求
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
三、男乘务人员制服穿着要求 1、制服着装 2、着装注意事项 3、男装配饰
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
男装配饰
民航服务礼仪实训完整版ppt全套教程(中职)
➢ 1.训练坐姿:入座—坐—离座。 ➢ 2.头顶书本坐姿练习: ➢ 3.对照镜子练习:按照坐姿的规范进行自我纠正。 ➢ 4.不同坐姿变换训练。
评价
第二章
民航服务人员仪态礼仪
第三节 美观的蹲姿 思考·讨论
➢ 一、蹲姿的方式 ➢ 二、基本蹲姿的动作方法 ➢ 三、蹲姿的注意事项
图2—8 基本蹲姿
第二章
评价
第三章
民航服务人员仪容仪表礼仪
第二节 民航服务人员着装规范礼仪
一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。 ——莎士比亚
思考·讨论
➢ 一、着装原则
图3—24 协调原则
图3—25 TPO原则
第三章
民航服务人员仪容仪表礼仪
➢ 一 、礼仪的起源与发展---中山装的由来
第一章
礼仪和民航服务礼仪
思考·讨论
➢ 从历史发展的角度看,中国古代礼仪演变可分为四个阶段
图1—1 中国古代礼仪演变
第一章
礼仪和民航服务礼仪
学生拓展活动
➢1.了解中国古代礼仪文化:查找古代礼仪中“泰山封禅” 等资料,同学之间互相交流。 ➢2.查找相关资料,回答问题:
学习目标
➢ 1.了解礼仪和民航服务礼仪的基本知识和特征; ➢ 2.理解民航服务礼仪在实际工作中的重要作用; ➢ 3.了解民航各岗位的服务礼仪规范; ➢ 4.有意识注重民航服务礼仪修养,以礼仪道德规范自觉约 束自身行为。
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 ——荀子
第一章
礼仪和民航服务礼仪
第一节 礼仪概述
➢ 一、握手的场合 ➢ 二、握手的顺序 ➢ 三、握手动作规范 ➢ 四、握手忌讳
图2—17 握手姿势
第二章
民航服务人员仪态礼仪
评价
第二章
民航服务人员仪态礼仪
第三节 美观的蹲姿 思考·讨论
➢ 一、蹲姿的方式 ➢ 二、基本蹲姿的动作方法 ➢ 三、蹲姿的注意事项
图2—8 基本蹲姿
第二章
评价
第三章
民航服务人员仪容仪表礼仪
第二节 民航服务人员着装规范礼仪
一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。 ——莎士比亚
思考·讨论
➢ 一、着装原则
图3—24 协调原则
图3—25 TPO原则
第三章
民航服务人员仪容仪表礼仪
➢ 一 、礼仪的起源与发展---中山装的由来
第一章
礼仪和民航服务礼仪
思考·讨论
➢ 从历史发展的角度看,中国古代礼仪演变可分为四个阶段
图1—1 中国古代礼仪演变
第一章
礼仪和民航服务礼仪
学生拓展活动
➢1.了解中国古代礼仪文化:查找古代礼仪中“泰山封禅” 等资料,同学之间互相交流。 ➢2.查找相关资料,回答问题:
学习目标
➢ 1.了解礼仪和民航服务礼仪的基本知识和特征; ➢ 2.理解民航服务礼仪在实际工作中的重要作用; ➢ 3.了解民航各岗位的服务礼仪规范; ➢ 4.有意识注重民航服务礼仪修养,以礼仪道德规范自觉约 束自身行为。
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 ——荀子
第一章
礼仪和民航服务礼仪
第一节 礼仪概述
➢ 一、握手的场合 ➢ 二、握手的顺序 ➢ 三、握手动作规范 ➢ 四、握手忌讳
图2—17 握手姿势
第二章
民航服务人员仪态礼仪
航空公司制服史概要
营造专业氛围
统一的制服能够营造出一种专业、整洁的工作氛围，使乘客在飞行 过程中感到安心和信任。
便于识别身份
航空公司制服上通常会有明显的标识和徽章，便于乘客和工作人员 快速识别身份，提高工作效率和服务质量。
对未来航空公司制服的期待与展望
绿色环保
未来航空公司制服有望采用更加环保的面料和制作工艺， 减少对环境的影响。
智能化发展
随着科技的进步，未来航空公司制服可能会融入更多的智 能元素，如可穿戴设备、温度调节等，提高乘客的舒适度 和便利性。
个性化定制
为了满足不同乘客的需求和偏好，未来航空公司制服可能 会提供更加个性化的定制服务，让乘客在飞行过程中感受 到更加贴心的关怀。
THANKS
强化员工责任感
制服作为一种身份象征，能够激发员工的责任感和使命感 。员工在穿着制服时，会更加注重自己的言行举止，以维 护航空公司的形象和声誉。
便于乘客识别
在紧急情况下，一套醒目的制服有助于乘客快速识别出航 空公司员工，从而得到及时的帮助和指导。这对于保障乘 客的安全至关重要。
04
近期航空公司制服
70-80年代的制服风格与设计
身、优雅的制服，同时加入了更多的女性化元素，如蝴蝶结、蕾丝等，
使空姐形象更加柔美。
03
男性制服的规范化
与女性制服相比，男性制服在50-60年代相对较为保守。设计师们主要
关注制服的舒适度和功能性，同时强调制服的整洁和规范性。
中期制服的材质与制作工艺
高品质面料
多样化的配饰
中期航空公司制服通常采用高品质的 面料，如纯棉、羊毛、丝绸等。这些 面料具有良好的透气性、保暖性和舒 适度，适合长时间穿着。
中期制服还常常搭配各种配饰，如帽 子、手套、围巾等。这些配饰不仅增 加了制服的时尚感，还有助于提升航 空公司的品牌形象。
统一的制服能够营造出一种专业、整洁的工作氛围，使乘客在飞行 过程中感到安心和信任。
便于识别身份
航空公司制服上通常会有明显的标识和徽章，便于乘客和工作人员 快速识别身份，提高工作效率和服务质量。
对未来航空公司制服的期待与展望
绿色环保
未来航空公司制服有望采用更加环保的面料和制作工艺， 减少对环境的影响。
智能化发展
随着科技的进步，未来航空公司制服可能会融入更多的智 能元素，如可穿戴设备、温度调节等，提高乘客的舒适度 和便利性。
个性化定制
为了满足不同乘客的需求和偏好，未来航空公司制服可能 会提供更加个性化的定制服务，让乘客在飞行过程中感受 到更加贴心的关怀。
THANKS
强化员工责任感
制服作为一种身份象征，能够激发员工的责任感和使命感 。员工在穿着制服时，会更加注重自己的言行举止，以维 护航空公司的形象和声誉。
便于乘客识别
在紧急情况下，一套醒目的制服有助于乘客快速识别出航 空公司员工，从而得到及时的帮助和指导。这对于保障乘 客的安全至关重要。
04
近期航空公司制服
70-80年代的制服风格与设计
身、优雅的制服，同时加入了更多的女性化元素，如蝴蝶结、蕾丝等，
使空姐形象更加柔美。
03
男性制服的规范化
与女性制服相比，男性制服在50-60年代相对较为保守。设计师们主要
关注制服的舒适度和功能性，同时强调制服的整洁和规范性。
中期制服的材质与制作工艺
高品质面料
多样化的配饰
中期航空公司制服通常采用高品质的 面料，如纯棉、羊毛、丝绸等。这些 面料具有良好的透气性、保暖性和舒 适度，适合长时间穿着。
中期制服还常常搭配各种配饰，如帽 子、手套、围巾等。这些配饰不仅增 加了制服的时尚感，还有助于提升航 空公司的品牌形象。
航空公司及空姐服装
China Southern
Airlines
代号
名称
英文名
标志
FM
上海航空公司
Shanghai Airlines
代号
名称
英文名
标志
H4
海南省航空公司
Hainan Airlines
代号
名称
英文名
标志
MF
厦门航空有限公司
Xiamen Airlines
Co Ltd.
代号
名称
英文名
标志
MU
中国东方航空公司
China Eastern
标志
KA
港龙航空公司
Dragon Air
代号
名称
英文名
标志
KE
大韩航空公司
Korean Air
代号
名称
英文名
标志
KL
荷兰皇家航空公司
Klm Royal
DutchAirlines
代号
名称
英文名
标志
LH
德国汉莎航空公司
LufthansaGerman
Airlines
代号
名称
英文名
标志
MH
马来西亚航空公司
Malaysia Airlines
代号
名称
英文名
标志
NH
全日本空输株式会社
All NipponAirways
Co Ltd.
代号
名称
英文名
标志
NW
美国西北航空公司
NorthwestAirlines
Ltd.
代号
名称
英文名
标志
OS
奥地利航空公司
Austrian Airlines
Airlines
代号
名称
英文名
标志
FM
上海航空公司
Shanghai Airlines
代号
名称
英文名
标志
H4
海南省航空公司
Hainan Airlines
代号
名称
英文名
标志
MF
厦门航空有限公司
Xiamen Airlines
Co Ltd.
代号
名称
英文名
标志
MU
中国东方航空公司
China Eastern
标志
KA
港龙航空公司
Dragon Air
代号
名称
英文名
标志
KE
大韩航空公司
Korean Air
代号
名称
英文名
标志
KL
荷兰皇家航空公司
Klm Royal
DutchAirlines
代号
名称
英文名
标志
LH
德国汉莎航空公司
LufthansaGerman
Airlines
代号
名称
英文名
标志
MH
马来西亚航空公司
Malaysia Airlines
代号
名称
英文名
标志
NH
全日本空输株式会社
All NipponAirways
Co Ltd.
代号
名称
英文名
标志
NW
美国西北航空公司
NorthwestAirlines
Ltd.
代号
名称
英文名
标志
OS
奥地利航空公司
Austrian Airlines
空乘概述ppt课件
• 一般学员在完成相应的业务 培训后，可担当普通舱乘务 员。随着飞行小时数的增加， 个人资历的提升，通过相应 的考核，可提升为两舱/头等 舱乘务员。头等舱乘务员考 核期满后，可担当区域乘务 长，成绩优秀的区域乘务长 经过考评委员会严格的考评 后，可担当主任乘务长，并 可以独立带班执行国际航班 以及首长专机任务
• 目前，国内大的航空公司优秀空乘人员平 均年薪超过10万元，同时因其专业性和供 应不足，职业稳定性能得到保证，这样的 好工作对目前就业压力很大的大中专院校 毕业生而言，当然吸引力十足。于是，男 空乘现在正成为一种越来越走俏的职业。 比如2005年南航北方公司招收十几名 “空哥”，吸引了几百名来自全国各地的 小伙子报名应聘。 • 男空乘的走俏并不是一个偶然现象，“它 有利于航空公司进一步提高服务效率，降 低服务成本，丰富服务层次，进而提升整 体服务质量。”中国航空工业发展研究中 心经济所的宋宁对记者说。
• 职业角色 （一）基本职责 ，绝大多数空少都是安全 员兼职乘务员，负责乘客的安全以及为 乘客提供优质服务是空少最基本的责任 。空少不仅需要为乘客提供餐饮等常规 性服务，并且需要具备良好的应对突发 事件的能力，为乘客营造安全和谐的航 程氛围。 （二）其他职责 ，空少作为民航客机机组 中的男性成员，除了承担航空安全和机 上服务的职责，还有其他方面的职责。 比如：（1）配合机场地面工作人员搬运 摆放大件行李；（2）为老人和残障人士 上下飞机提供帮助；（3）维修飞机的一 些基本障碍。
• “除了本职服务工作之外，男空乘能够胜 任多个角色的特点使得航空公司能在很大 程度上降低服务成本。”宋宁说，相对于 女空乘，男空乘除了接受基本的礼仪训练 之外，还要被送到军事基地接受全封闭式 培训，锻炼体能，学习擒拿格斗和应对突 发事件的本领。训练结束后考取民航总局 颁发的“兼职安全员证书”才算合格。而 男空乘既做乘务员，又兼航空安全员，对 于航空公司来说大大节省了专门配备安全 员的成本。另外，相比于女空乘，男空乘 普遍对飞机的构造和维护感兴趣，能够处 理飞机维修的一些基本障碍，这在一定程 度上也节省了航空公司请维修人员的成本。
空乘职业形象之制服篇PPT演示课件
13
二 中国各航空公司标志及制服
该图为某航空公 司空警服装
中国有很多航空 公司，下面我们 对它们进行逐一 了解
14
中国东方航空公司制服
15
16
中国国际航空公司制服
17
中国南方航空公司制服
18
海南航空公司制服
19
厦门航空公司制服
20
台湾远东航空 （FarEasternAirTransport）制服
10
2003年1月1日启用至今的国航空姐服装
11
2008年中国国际航空公司的空姐服装，已经 走在了世界先进航空公司的前列
12
中国空乘人员服装演变史总结
空姐，一直以美貌与智慧深入民心，被广大男士称为有气质有学 识的美女，深受男士们的爱慕，回顾空姐的服装演变过程，我们 可以见证空姐的服装如何走向国际化，时代化。 演变一：30年前，中国民航隶属空军。那时，中国空姐的服装无 论在样式上还是在色彩上，都很朴实，但与国际上先进航空公司 相比有很大差距。 演变二：1980年1月1日，中国民航从空军分离出来，中国空姐的 服装逐步开始走向国际化。 演变三：1988年，中国民航进行体制改革，各个航空公司走上了 企业化的道路，中国空姐统一的服装，也随之不再存在。我国各 个航空公司的空姐，都换上了本公司的空姐的服装。 演变四：1988年7月1日，中国国际航空公司在北京人民大会堂正 式成立，空中小姐们换上了法国著名时装设计师皮尔卡丹设计的 服装，中国空姐服装真正开始走上了国际化的道路。 演变五：2003年1月1日, 国航空姐正式换上了法国著名时装设计 师拉比杜斯设计的新服装。这次国航空姐换上的服装分为两套， 一套为蓝色，一套为中国红色。
3
新中国第一代空中小姐王竹报 穿着其中一套服装，苏式呢子 双排大衣、无沿帽、长统靴
二 中国各航空公司标志及制服
该图为某航空公 司空警服装
中国有很多航空 公司，下面我们 对它们进行逐一 了解
14
中国东方航空公司制服
15
16
中国国际航空公司制服
17
中国南方航空公司制服
18
海南航空公司制服
19
厦门航空公司制服
20
台湾远东航空 （FarEasternAirTransport）制服
10
2003年1月1日启用至今的国航空姐服装
11
2008年中国国际航空公司的空姐服装，已经 走在了世界先进航空公司的前列
12
中国空乘人员服装演变史总结
空姐，一直以美貌与智慧深入民心，被广大男士称为有气质有学 识的美女，深受男士们的爱慕，回顾空姐的服装演变过程，我们 可以见证空姐的服装如何走向国际化，时代化。 演变一：30年前，中国民航隶属空军。那时，中国空姐的服装无 论在样式上还是在色彩上，都很朴实，但与国际上先进航空公司 相比有很大差距。 演变二：1980年1月1日，中国民航从空军分离出来，中国空姐的 服装逐步开始走向国际化。 演变三：1988年，中国民航进行体制改革，各个航空公司走上了 企业化的道路，中国空姐统一的服装，也随之不再存在。我国各 个航空公司的空姐，都换上了本公司的空姐的服装。 演变四：1988年7月1日，中国国际航空公司在北京人民大会堂正 式成立，空中小姐们换上了法国著名时装设计师皮尔卡丹设计的 服装，中国空姐服装真正开始走上了国际化的道路。 演变五：2003年1月1日, 国航空姐正式换上了法国著名时装设计 师拉比杜斯设计的新服装。这次国航空姐换上的服装分为两套， 一套为蓝色，一套为中国红色。
3
新中国第一代空中小姐王竹报 穿着其中一套服装，苏式呢子 双排大衣、无沿帽、长统靴
民航制服
中华航空
大韩航空公司...
大韩空姐
韩亚空姐
韩亚空姐
韩亚航空公司...
德国汉莎的华人空姐
汉莎航空公司...
俄罗斯空姐
芬兰航空公司...
芬兰航空华裔空姐
火辣诱人的美国空姐
马来西亚航空空姐
马来西亚空乘
美国三角航空 公司1958年 空姐制服
美国三角航 空公司 1980年空 姐制服
日本空姐
日本航空公司...
越南空姐
国泰航空制服（地勤印尼航空公司...
卡塔尔航空公司...
美西北航空公司...
斯里兰卡航空公司..
瑞士航空公司...
法国航空公司
泰国航空公司..
阿联酋航空公司
印度航空公司...
英国航空...
太平洋航空
美国三角航 空公司1990 年空姐制服 1
美国三角航 空公司 1990年空 姐制服2
美国三角 航空公司 1990年空 姐制服3
美国西北航空 华裔空姐
新加坡空姐
新航空姐穿新鞋
新加坡航空公司空姐
斯里兰卡空姐
泰国国王专机的空姐
泰国国王专机空姐
南航的日本空姐
日本空姐制服
日本空姐
日本空姐
上航台商包机空姐在沪亮相2
上航台商包机空姐在沪亮相3
身穿我国传统服装的国航空姐排练 节目1
身穿我国传统服装的国航空姐排练 节目2
身穿我国传统服装的国航空姐排练 节目3
厦航空姐身着改良的唐装显得喜气 洋洋
厦航空姐身着改良的唐装显得喜气 洋洋1
厦航空姐身着改良的唐装显得喜气 洋洋2
厦门航空空乘
1947年空乘照片
1948
1959
新中国第一代 空中小姐王竹 报，苏式呢子 双排大衣、无 沿帽、长统靴
过去85年的空姐制服变化（15图）
过去85年的空姐制服变化（15图）如果想了解社会对职场女性态度的变化，女性制服会是个不错的视角，尤其是历史已有 85 年之久、自诞生起即糅合了职业性与女性魅力的空姐制服。
【 1 】1939 年 TWA 空姐制服如果想了解社会对职场女性态度的变化，女性制服会是个不错的视角，尤其是历史已有 85 年之久、自诞生起即糅合了职业性与女性魅力的空姐制服。
【 2 】1939 年联合航空空姐制服从现在起到明年 1 月 8 日，旧金山国际机场国际航站楼的三层，将有 70 多件空姐制服展出，最古老的一件可追溯至上世纪 30 年代。
展览的主办者是1980 年成立于机场内部的旧金山博物馆（SFO Museum）。
【 3 】1965 年 Emilio Pucci 为 Braniff International Airways 设计的彩色制服【 4 】1965 年 Emillo Pucci 为 Braniff International Airways 设计的迷幻制服【 5 】1965 年 Emillo Pucci 为 Braniff International Airways 设计的迷幻制服大片【 6 】1968 年奥斯卡获奖设计师 Jean Louis 为联合航空设计【 7 】1969 年 Cristobal Balenciaga 为法国航空设计制服【 8 】1969 年 Cristobal Balenciaga 为法国航空设计制服大片【 9 】1970 年巴黎高级时装设计师森英惠为日本航空设计【 10 】1971 年 Valentino 为 TWA 设计【 11 】1986 年 YSL 为 Qantas 航空设计【 12 】2014 年 Vivienne Westwood 为维珍航空设计【 13 】Howard Greer 1944 年为 TWA 设计的制服【 14 】好莱坞设计师 Jean Loper 为泛美航空设计的制服【 15 】肯尼迪杰奎琳御用设计师 Oleg Cassini 1955 年为 TWA 设计的制服。
第三节空乘职业形象之制服篇
新航空姐之服务，更被视 为机舱服务的教科书：她 们或蹲或跪，以保证旅客 能平视或俯视自己，减少 不必要的压迫感。难怪尽 管转机辛苦，不少商务客 也情愿中转新加坡，以享 受新航之贴心服务。
最具欧洲风情空姐：法国航空
她们来自世界时尚之都，制服堪 称大气、时尚、考究，由克莉丝 汀· 拉克瓦重金打造，素雅端庄又 美轮美奂，被誉为“世界最美空 乘制服”;她们很优雅，无论年轻 与否，个个有型有款;她们很淡定， 无论乘客要求多过分，都能如春 风化雨般满足;她们很有品味，购 买机上免税品时，是你最好的形 象咨询师，在提供餐饮服务时， 能给具最合适的美酒配搭建议。
最具亲和力空姐：美国联合航空
这不是一群普通空姐，她们在最性感的 飞行时代烫过大波浪，穿过热裤，经历 了现代航空业的大风大浪、也经历了人 生的大半段航程，现在，她们是最耐心 也最给人安全感的“空中大妈”。平均 20年以上飞行年龄，高贵冷艳早已放下， 她们将空中服务变成了以随意亲和为本 的美式生活。即使年龄高达80岁，即使 不能为你提行李，但光靠这颗真正爱飞 行的心，便已令人安心。
二 中国各航空公司标志及制服
该图为某航空公 司空警服装 中国有很多航空 公司，下面我们 对它们进行逐一 了解
中国东方航空公司制服
中国国际航空公司制服
中国南方航空公司制服
海南航空公司制服
厦门航空公司制服
台湾远东航空 （FarEasternAirTransport）制服
介绍厦航空乘制服演变史
空中空乘员，代表着航空公司的品牌形象。最早的空 乘制服多是从空军制服演变过来的，在体现女性娇媚中杂 糅了一丝英气。现代的空乘制服则端庄大方，将女性的优 雅知性烘托得更加鲜明。厦航空乘制服经过了岁月的洗礼， 与日益发展壮大的厦航一道，不断创新，带给旅客全新的 视觉感受。
空乘职业形象之制服篇讲解学习
在千禧年到来之际，厦航推 出了第四代空乘制服。与前 几代空乘制服不同的是，第 四代空乘制服以中国传统旗 袍为基础，颜色也首次引入 紫色为基色的设计。包括深 蓝色、蓝紫色双色对应的旗 袍以及粉紫色的镶花旗袍， 显示出女性优雅的身姿与温 婉如玉的美好气质，令人如 沐春风。
2003年，厦航启用第五代空乘制服，并沿用至今。这套紫色的 西式套装堪称经典，广受旅客好评，更成为诸多行业竞相模仿 的对象。间以暗纹的紫色毛料套装搭配缀有蓝天白鹭标志的白 色衬衫。蓝紫色与明黄色条纹间隔的丝巾，更是成为了厦航空 乘的标志，似流动的波浪又如悦动的音符，仿佛要在美丽的脖 颈间奏出一首《鼓浪屿之波》。
空乘职业形象之制服篇
50年代：中国民航没有统一的飞行服装。
70年代：军便服代替“洋装”
1966年8月前，我国民航机组制服和当时世界各 国航空公司的制服没有太大差距，是挺括、整 齐的蓝色毛料西装，配有中国民航的标志。
十年动乱期间，这套带有“资产阶级”味道的 洋西装被列在“破四旧”之列，取而代之的是 灰色斜纹的军便服。但灰制服没穿多久。
演变四：1988年7月1日，中国国际航空公司在北京人民大会堂正 式成立，空中小姐们换上了法国著名时装设计师皮尔卡丹设计 的服装，中国空姐服装真正开始走上了国际化的道路。
演变五：2003年1月1日, 国航空姐正式换上了法国著名时装设计 师拉比杜斯设计的新服装。这次国航空姐换上的服装分为两套， 一套为蓝色，一套为中国红色。
70年代初，民航重归空军建制，全行业都穿不 戴领章帽徽的军便装，在飞机上依然是穿部队 的绿色胶鞋。
新中国第一代空中小姐王竹报 穿着其中一套服装，苏式呢子 双排大衣、无沿帽、长统靴
1955年冬天，16岁的王竹报走 出北京西城一座小小的四合院， 同18名姐妹一起飞上蓝天，成 为新中国的第一代空姐。这18 姐妹把她们如诗如歌的青春毫 无保留地奉献给了新中国的民 航事业，在辽阔长天描绘了一 道又一道的风景。
空乘制服发展史
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90年代：特色制服成公司标识
90年代，中国民航进入高速发展期，各地的民航管 理局实现了政企分开，民航走上了科学管理的道路。 空勤制服在面料和款式上有了很大变化。各航空公 司纷纷找名师设计，不仅制服有了一年四季的区分， 就连飞行包、领带都有了“革命性”的变化。
1993年，南航成立，广州的乘务员也有了第一套代 表公司的制服。这套蓝色领花的制服，引起了不少 服务行业的效仿，结果不久在地面也出现了"空姐" 的身影。
至今空姐们对这第一套统一的制服还在津
津乐道，认为它的款式是超过了人们的期
待值，把人衬托得很精神，空姐的职业形
象由此建立——高贵、大方、靓丽。这套
空姐制服塑造了空姐的职业形象，也把更
多的人吸引到这个行业中来。即使当不上
空姐，人们也喜欢把制服借来套一下，亚航拍协制作版权所有
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1988年，国航成立，皮尔·卡丹设计 的“宝石蓝”制服问世。1988年7月1 日，国航空姐换上了法国著名时装设 计师皮尔卡丹设计的服装，与皮尔卡 丹在一起。
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80年代：墨绿套装一统“蓝天”
十一届三中全会之后，中国民航脱离了部 队，并迎来了快速发展时期。1980年广州 民航管理局推出第一套墨绿色航空制服， 这也是第一套全国统一的空姐服装。这套 制服配红丝巾的空姐制服使人眼前一亮， 再加上现在仍非常流行的及膝长皮靴，堪 称超前时髦。只是乘务员认为在飞机上穿 长靴工作太热，因此时髦的长靴很少在客 舱里出现。
依然是穿部队的绿色胶鞋。
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新中国第一代空中小姐王竹报穿着 其中一套服装，苏式呢子双排大衣、 无沿帽、长统靴
空姐服装展示培训课程PPT(共 42张)
最美笑容空姐：海南航空公司
亲切热情的甜美微笑 是一趟绝佳旅程的最 初起点，为你的空中 时间定下愉快基调。 海航空姐的笑，美在 自然亲和，远胜于程 式化的职业性笑容。 最好旅程永远以空姐 的微笑开始，以乘客 的会心笑容结束。
最具欧洲风情空姐：法国航空
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ她们来自世界时尚之都 ，制服素雅端庄时尚考 究，由克莉丝汀‧拉克 重金打造，被誉为「世 界最美空乘制服」；她 们很优雅，无论年轻与 否，个个有型有款；她 们很淡定，无论乘客要 求多过分，都能如春风 化雨般满足。
新加坡空姐
奔放的新加坡空 姐:
民族特色的 服饰透露着热带 风情,这是新加坡 人独有的热情与 奔放,也是空姐们 钟爱的装扮。
斯里兰卡空姐
印度空姐
英国航空公司制服
瑞士航空公司制服端庄保守
芬兰航空公司制服
卡塔尔航空公司
马来西亚空姐
阿联酋空姐
云上的诱惑：世界空姐制服全集
在单调乏味的空中旅行中，空姐是一道流动的风景线，美丽着我们的 行程。如果跨国旅行你会发现，空姐的制服和服务方式也各不相同， 明显打上了地域文化的烙印，一起来看看世界各地空姐的风采吧
空姐服装展示
详解法航空姐优雅制服
法国一直以浪漫，时尚，优雅著称，而 空姐是美女的集合，最美的国家最美的 人，再加上最美的衣服， “高贵豪华， 灿烂夺目”是拉克鲁瓦最典型的风格， 名师设计的法航新款制服却用低调的方 式呈现高贵豪华的特色。制服的基本色 仍然是法航使用了70余年的深蓝色，在 法航看来，深蓝色刚好适于营造精确和 专业化的观感。在该基础上，法航设计 师还加入了白色和红色，这些亮丽颜色 的选用成为深蓝之中的一抹亮色，既体 现了女性的柔和气质，又不失时机地展 现了动感活力。
航空小知识——空乘制服的欧美范
航空小知识——空乘制服的欧美范
法国航空（Air France）
法国航空公司创立于1933年，该公司空乘制服几经大师修改。
众所周知，法国巴黎是艺术设计之都，大名鼎鼎的Dior也曾为法航设计服装。
最新的法航空乘服装则是由巴黎著名设计师克里斯汀?拉克鲁瓦
设计的。
这款空乘制服从细节流露出的优雅，很好地贴合空乘的独特气质，浓浓的法式风情尽显无遗。
英国航空（British Airways）
英国航空又称不列颠航空，总部设在英国伦敦希思罗机场，是世界历史最为悠久的航空公司之一。
英航空乘制服经典文雅，深色制服配以蓝红相间的英国旗色领带，稳重中增添了一丝时尚。
德国汉莎航空（Deutsche Lufthansa AG）
德国汉莎航空是欧洲最大的航空公司之一，1988年德国汉莎航空公司使用新的企业形象，空乘使用新制服，深蓝色制服配以汉莎标志性的金色围领，彰显德国人的严谨作风。
土耳其航空（Turkish Airlines）
土耳其航空的空乘制服以靛青色配上花色围巾，显示出空姐的优雅气质。
瑞士航空（Swiss International Air Lines）
瑞士航空总公司设在苏黎世，多年被评鉴为世界上最佳的航空公司之一。
空乘制服为经典深色系。
美国联合航空（United Airlines）
美联航是1997年成立的“星空联盟”(Star Alliance)的创始成员之一。
空乘制服为黑色系，制服设计简洁明了。
达美航空（Delta Air Lines）
达美航空是“天合联盟”（Sky Team）的创始成员之一。
空乘制服一袭大红色，给人以鲜明亮丽的视觉感受。
《阿联酋航空公司》PPT课件
阿联酋航空公司
阿联酋航空公司(Emirates Airline)
♥ 成立于1985年5月25日
♥
总部： 阿拉伯联合酋长国迪拜
♥
枢纽：迪拜国际机场
♥
IATA代码：EK
♥
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
呼号：EMIRATES
EK’s history
♥ 阿联酋航空成立之初，只租用一架波音737及一架空中 客车A300B4。
♥ 2003年. 在巴黎航空展览上，阿联酋航空宣布航空史上 最大宗的客机交易，共71架新客机，总值190亿美元， 包括空中客车及波音客机。阿联酋航空成为A340-600 H GW 及A380两款客机的最大买家。
EK’s history
♥ 2005年. 迪拜第九届国际航空展览上，阿联酋航 空宣布正式订购42架波音777客机，总值相当于97 亿美元，是波音777历史上最大的交易，包括24架 波音777-300ERs、10架波音777-200LRWorldline rs及8架波音777F全货机。
EK’s history
头等舱：在私人套间中随心所欲地舒展身心
机舱特色
头等舱：享受阿联酋航空头等舱的点滴时刻
机舱特色
头等舱： 降低私人套件的隔板与同行的旅伴交谈
机舱特色
商务舱：每个商务舱座椅都可以变为平躺式睡床
机舱特色
商务舱： 在飞行中想用饕餮美食和免费饮料
机舱特色
经济舱： 阿联酋航空A380客机和新型波音777客机的每个座椅都
EK’s history
♥ 以其令人难以置信的增长，阿联酋航空公司目前是世 界上空中客车A380和波音777最大的运营商
♥ 2011年11月，阿联酋航空订购的客机数目已超过230 架，总值约合84亿美元。我们拥有全球商用客机中最 年轻也是最现代化的机队，这个优势能够帮助我们早 日实现将迪拜建设成为综合型全球长途航空枢纽的目 标。
阿联酋航空公司(Emirates Airline)
♥ 成立于1985年5月25日
♥
总部： 阿拉伯联合酋长国迪拜
♥
枢纽：迪拜国际机场
♥
IATA代码：EK
♥
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
呼号：EMIRATES
EK’s history
♥ 阿联酋航空成立之初，只租用一架波音737及一架空中 客车A300B4。
♥ 2003年. 在巴黎航空展览上，阿联酋航空宣布航空史上 最大宗的客机交易，共71架新客机，总值190亿美元， 包括空中客车及波音客机。阿联酋航空成为A340-600 H GW 及A380两款客机的最大买家。
EK’s history
♥ 2005年. 迪拜第九届国际航空展览上，阿联酋航 空宣布正式订购42架波音777客机，总值相当于97 亿美元，是波音777历史上最大的交易，包括24架 波音777-300ERs、10架波音777-200LRWorldline rs及8架波音777F全货机。
EK’s history
头等舱：在私人套间中随心所欲地舒展身心
机舱特色
头等舱：享受阿联酋航空头等舱的点滴时刻
机舱特色
头等舱： 降低私人套件的隔板与同行的旅伴交谈
机舱特色
商务舱：每个商务舱座椅都可以变为平躺式睡床
机舱特色
商务舱： 在飞行中想用饕餮美食和免费饮料
机舱特色
经济舱： 阿联酋航空A380客机和新型波音777客机的每个座椅都
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♥ 以其令人难以置信的增长，阿联酋航空公司目前是世 界上空中客车A380和波音777最大的运营商
♥ 2011年11月，阿联酋航空订购的客机数目已超过230 架，总值约合84亿美元。我们拥有全球商用客机中最 年轻也是最现代化的机队，这个优势能够帮助我们早 日实现将迪拜建设成为综合型全球长途航空枢纽的目 标。
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第二代制服（1995-2000）
• 1995年启用的第二代制 服中加入了民族传统元素， 设计借鉴了海南黎族少女 的服装特色，海岛的清新 气息扑面而来。筒裙是黎 族妇女最喜爱的服装，裙 头裙脚同样宽窄，无褶无 缝，用各种彩色线织成花 纹或几何图案，民族特色 浓郁。蓝白主色调象征着 蓝天、白云、大海。 •
航空公司制服史
• 一张旧照向新中国第 一代空姐致敬。1955 年8月，新中国民航第 一次招收女空中乘务 员，经过千挑万选， 共选中18人，被称为 “空中十八姐妹花”。
海南航空公司制服演变
第一代制服（1993-1995）
• 绿色修身西装配百褶裙， 艳丽的色彩和短裙造型 都是上世纪90年代最流 行的时尚元素，今天看 来仍然青春活泼，朝气 逼人。
第四代制服（2010至今）
• 2010年第四代制服在 贺岁影片《非诚勿扰》中 由舒淇穿着初次亮相，自 此，“国际灰”的形象成 功走进公众视线。与“国 际灰”对应，冬装也被戏 称为“高贵紫”。与新制 服相配套的各种配饰也一 起更新，肉色丝袜改为黑 色，以前的制服重视图案 和颜色，号码统一，而新 制服则采用立体剪裁，更 显身材曼妙。
第三代制服（2000-2010）
• 2000年，海航推出了 包括两套冬装、一套夏 装和两条旗袍在内的五 套制服。第三代民族风 浓郁的夏季制服更是广 受好评。制服以纯蓝为 底色，胸前两列花团锦 簇的牡丹花仿佛脖子上 挂着漂亮的花环，与飞 机尾翼的牡丹喷绘相互 呼应，和空乘如花笑靥 相得益彰，也成为海航 空乘制服历史上的经典。
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