2013年度厦大《管理学原理》复习题及补充

《管理学原理（本科）》课程复习题

一、单项选择题

1. 对韦伯官僚集权组织理论的认识与评价错误的是（D）。

A. 韦伯从纯技术角度出发，强调知识化、专业化、制度化、

标准化、正式化和权力集中化；

B. 官僚体制在组织中消除个人的情感、个人的社会关系、个

人的个性特点等对组织的影响；

C. 韦伯认为，官僚组织是一种效率最高的组织形式，像现代的机器；

D. 官僚集权制重视人性的要求、非正式组织的存在。

2. 目标管理（B）由在《管理实践》（1954年）一书提出，通用电气公司率先实施。目标管理核心思想：用客观目标和对目标完成进度的客观测定来代替主观的评价和个人监督。

A. 彼得·圣吉

B. 彼得·德鲁克

C. 吉格斯

D. 本杰明·希波姆·朗特里

3. （B）的优点是组织结构形式简单，命令统一，决策迅速。但缺点是没有配备参谋人员，直线管理人员须花大量时间与精力从事职能管理工作，不利于提高效率，不利于管理者集中精力做重大决策。组织风险高，决策依赖于最高领导者。

A. 职能制组织结构

B. 直线制组织结构

C. 直线职能制组织结构

D. 直线职能参谋制组织结构

4. （A）认为，人的行为都是一个人的经济利益为动机的，人们的活动决策以该活动是否有利于个人经济利益为基本出发

点。功利主义经济学形成了古典管理理论的经济人假设。

A. 功利主义经济学

B. 新教伦理

C. 唯理主义哲学

D. 马克思主义哲学

5. 对法约尔一般管理理论的认识与评价错误的是（A）。

A. 法约尔指出：“管理的五个基本职能是实行计划、组织、领导、协调和控制”；

B. 法约尔提出了加强管理教育的必要性；

C. 法约尔的理论也有不够科学的地方；

D. 法约尔反对数学在管理中的应用。

6.（B）是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。（ ）是指对组织目标的实现起间接贡献的，为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。

A. 参谋部门；直线部门

B. 直线部门；参谋部门

C. 产品部门；参谋部门

D. 直线部门；产品部门

单选题补充:

1、彼得·圣吉1990 年在《第五项修炼》一书中提出了( D )这一概念

D. 学习型组织

2、( C )强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。 C. 加尔布雷思夫妇

3、战略管理过程包括( B )三个过程。 B. 战略制订、执行与评价反馈

4、在传统的控制方法中,( D )表示对某一个专门问题进行深入的研究分析,以提供可作为采取措施的信息的一种控制方法。 D. 专题报告法

5、知识管理代表人物是( A ) A. 德鲁克

6、( B )提出用图表来帮助管理 B. 甘特

7、在现代的控制方法中,( C )来表示组织的生产进度,用水平线在图上

绘制出各个不同但又相互联系的工序之间的关系,用水平线的长短来表示各工序所需要的时间。这样,组织中的所有任务、工序、时间、实际完成情况都在一个图上,就可以进行控制了。 C. 甘特图

8、以下对目标管理法的表述错误的是( C ) A. 可以激励组织成员积极工作; B. 有助于提高管理水平; C. 有助于发现组织结构的缺陷; D. 容易使上下级共同工作,具有灵活性。

9、( D )把心理学应用于科学管理领域,创立了工业心理学; D. 闵斯特伯格

10、六西格玛管理概念是由( A )在1980 年代首创A. 摩托罗拉公司

11、（B )认为,人们努力工作获取报酬和利润,为社会做出共献,就是对上帝的信仰。所以,新教伦理为追求利润奠定了伦理基础。 B. 新教伦理

12、下列哪点不属于泰罗的科学管理理论内容( C ) A. 工时研究--制定科学的工作标准 B. 工作环境、工具标准化 C. 实行无差别的固定工资制

D. 实行管理的例外原则

13、彼得·圣吉1990 年在《第五项修炼》一书中提出了( D )这一概念

D. 学习型组织

14、( B )提出用图表来帮助管理 B. 甘特

15、( C )是一种真正独立自主的团队,它们不仅探讨问题怎么解决的方法,并且亲自执行解决问题的方案,并对工作承担全部责任。C. 自我管理型团队

16、知识管理代表人物是( A ) A. 德鲁克

17、精益生产是一种起源于( C )汽车制造的流水线制造方法论,是美国麻省理工学院国际汽车项目组的研究者John krafoik 给日本汽车工业的生产方式起的名称。 C. 丰田公司

18、( A )不属于人际关系学说的特点 A. 说认为人的本性就是"经济人"; B. 侧重于从"个人"行为规律的角度来研究人在社会和心理方面需要的满足; C. 用"非理性"模式取代了"理性"模式; D. 强调人的"团体"属性。

19、以下哪个选项不是属于定性预测方法( C ) A. 专家个人意见法; B.

专家会议法; C. 时间序列法; D. 德尔菲法。

20、道格拉斯·麦格雷戈提出了有关人性的两种截然不同的观点是

(D)。 D. X 理论和Y 理论

21、韦伯想设计出一个有关权力和活动之间的关系的有助于实现组织目标的结构蓝图。他认为权力有三种合法的(即被社会接受的)纯粹的形式,( B )是以先例与惯例为基础 B. 传统的权力

22、( D )有利于调动基层管理者的积极性;取得地区专业化的效益;组织对外部环境的适应能力比较强;有利于组织培养高层管理者。D. 地区部门化

23、在传统的控制方法中,( D )表示对某一个专门问题进行深入的研究分析,以提供可作为采取措施的信息的一种控制方法。 D. 专题报告法

24、( D )是一个过程,它贯穿于整个管理活动的始末。在组织目标的实施中,不断的在计划与实施结果间进行比较,发现两者之间的差距,并找出这种差距的原因和制定新的改进措施。 D. 控制

25、( C )强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。C. 加尔布雷思夫妇26、在领导方格的五种领导类型中,( A )只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。 A.乡村俱乐部型领导者

二、简答题

1. 简述企业文化的定义与层次？

答:文化是指一个组织（或地区、国家）的所有成员所共有的核心价值观、信念、共识和规范的组合。

文化由二个层次组成，可视部分是文化的表层，不可视部分是深层次内涵，包括表达出来的价值观和潜在的假定和崇高的信仰。

2. 为什么说管理既是一门科学又是一种艺术？

答:管理是科学也是艺术。具体表现在:

(1)科学性:一些管理活动具有科学的精确性:如生产管理、财务管理:或者具有科学的内地规律性,如战略管理理论。管理的知识可以帮助并指导人们的管理实践,使人们的管理水平不断提高,其次,随着人们的管理水平不断提高,管理也不断地发展,所以,管理是一门科学。