新产品导入管理程序和流程图
新产品导入流程图
新产品导入流程图文件名称:新产品导入流程图 日 期:2012-11-3适用产品:ALL 页 码:第1页,共1页相关部门 流 程 主要内容 相应文件市场营销中心、研发部输入是否充分、适宜,要求应完整、清楚、不矛盾。
1.订单合同,有无能力满足合同要求;2.顾客要求,包含隐含、法律法规要求;3.产品的外形、功能、包装及其它。
满足输入要求,采购、生产服务信息,产品特性,接受准则验证:确保设计输出满足输入的要求;确认:确保产品能够满足预期的使用要求;更改:需要评审、验证、确认。
评价设计的结果满足要求的能力,识别问题并提出必要的改进措施。
验证制程流程、工艺、设备、工装夹具等过程特性评价样板试作、测试的结果满足产品特性要求的能力,识别问题并提出必要的改进措施。
评价制程流程、工艺、设备、工装夹具等满足生产要求的能力,识别问题并提出必要的改进措施。
订单合同、外来文件、产品开发任务书、软件开发任务书、需求分析报告、需求分析评审单、阶段评审报告项目开发计划、项目发布会、系统设计方案(设计说明书)、系统测试计划和方案、BOM(初稿)、产品规格、图纸(电路图、机械图、包装图初稿)、安全和其它标准系统设计方案评审表、阶段评审报告、 样机测试报告(产品外观、结构、功能、软件、包装、安全性、可靠性测试)、样品试用报告、ECN 、设计确认报告,BOM 、产品规格、图纸(电路图、机械图、包装图)、安全和其它标准正式发放样机评审报告、阶段评审报告小批量试产申请、小批量试产报告、小批量检验报告、生产流程图、工艺图、作业指导书、产品检验规范、试产评审报告、阶段评审报告研发部、市场营销中心、制造中心、质检部研发部、制造中心、质检部研发部、质检部研发部、制造中心、质检部研发部、制造中心、质检部制造中心、质检部、研发部、市场营销中心制造中心、质检部、研发部。
新产品导入流程图
新产品导入流程图
审批:
单位 节点
1
客户 A
开发意向
2
3
营销部 B
工程部 C
OK
收集产品开发 OK OK
组织开发评审
产品开发部 D
模具部 E
PMC部 F
生产部 G
质控部 H
项目情况评审
设计评审
模具制作评审 物料成本评审
生产评审
品质标准评审
4
OK
OK
5
项目立项
6
NG
工程项目导入
OK
7
回复客户进度
试产问题解决 OK
新产品导入流程图
模具部 E
PMC部 F
生产部 G
质控部 H
主导试产安排
质量控制
项目结案移交
审批:
总经办 I
流程说明
1.营销部下发试产单,PMC组织安排生产,工程部、质控 部参与试产问题解决、质量控制。2.项目试产OK,项目工 程师组织试产总结会议。
1.试产OK后,项目工程师组织将产品完整的开发数据和准 确的工程资料发送到到相关部门,并通知模具部移模到生 产部。2.生产部接收模具后,按规定保管、存放。3.项目 工程师将长期优化与跟进项目情况。
相关附件
试产指示单 会议通知单 试产总结报告
正式的工程技术资料 模具移交单
权责单位 责任人
营销部 工程部
营销部经理 PMC部经理 工程部经理 质控部经理
工程部 模具部 生产部
工程部经理 模具部经理 生产部经理
1.项目工程师对已确认的图纸信息,与模具部交接。2.模 具部依照试模进度,制作模具、工装夹具开发进度表。3. 模具部依照制定的制作计划,加工制作模具。
新产品导入管理程序和流程图
5.3.2.1产品项目负责人组织设计开发工作,应输出一整套针对新产品的工程资料,并列出清单。同时保证设计输出能满足设计输入的要求;
5.3.2.2当评审过程中发现相关设计输出不能满足输入要求时,产品项目负责人应组织相关人员,进行设计修正,相关改善完毕后,对设计开发的相关阶段进行评审,直至设计结果符合要求。
5.6.2接到样品转量产的通知后,相关部门准备资料作为“样品总结会议”的输入,提交评审。
A.产品项目负责人提取样品开发的电子档资料,或填写《文件申请单》从文控中心提取电子档资料,在打样资料的基础上编制适用量产的技术文件,新增SOP/SIP,包装图等;
B.品质部完善SIP和检具设计;
C.必要时生产部进行模治具、检具的制作。
5.2.4客户需求评审通过,由工程部指定产品项目负责人、工程师、及相关人员,成立项目组。由业务工程将评审后汇总的相关客户需求资料、《设计方案书》、《客户需求反馈表》、客供样办或色板移交给工程部项目组,作为设计输入资料。客供样办移交品质部实验室管理。客供色板由工程部文员管理。
5.3产品和过程的设计与开发
3.2工程部:主导本程序的全过程,负责组织新产品工艺设计和变更实施,协调跨部门技术攻关和协作活动;组织产品的工艺设计、评审、验证、确认及产品的鉴定和验收工作;新产品导入实际进度的掌控;工装夹具设计;
3.3工程部样品组:负责样品的生产计划和物料控制、制造、组装,记录所有打样过程中的问题点。
3.4采购部:负责制作样品所需物料的采购,新物料的开发。合适供应商、协力厂商的开发;
5.3.1.3经工程部设计输入评审,客户需求资料完整,我司可以满足客户需求,由产品项目负责人根据《设计方案书》、《客户需求反馈表》、《设计输入评审报告》制订《样品项目进度跟进表》,展开新产品BOM、展开图、组装图、工艺卡等工程资料的设计与策划。
(精编)新产品导入运作流程图
OK OK
10
客户确认图纸
接收图纸并提 供给客户
OK
OK 模具设计
NG
11
整理客户回复
信息
OK
12
项目图纸交接 OK
模具图纸接收、 制作计划制定、
加工制作
OK
13
组织试模
OK
生产评审
品质标准评审
14
试样评审
参与检讨模具 参与确认模具 对试模生产进 组织人力、机 参与检验标准
设计
制作
行安排协调
台生产
资料制定制作
工程部:包装设计表、作 业指导书、试样评审报告 PMC:产品产能单价表 质控部:产品检验指导书
工程部
1.项目工程师整理样品并准备:检测报告、标识、SGS报 告、材质证明书、其它测试报告等。2.将整理好的样品和 报告转交营销部。3.营销部接收样品、资料,并联系客 户,准备送样。
合格样品、检测报告、测 试报告、SGS报告、材质证
明书等
1.客户确认样品NG,再回到组织试模(T1、T2等),按已
规定的流程进行。2.客户确认样品OK,营销部要从客户索 取2-4套样品,及两份样品承认书。并各转交1套给生产部
样品承认书
、质控部保管。
工程部 客户
1.营销部下发试产单,PMC组织安排生产,工程部、质控 部参与试产问题解决、质量控制。2.项目试产OK,项目工 程师组织试产总结会议。
营销部
营销部
营销部
营销部
工程部 营销部 工程部 新产品开发
部 工程部 营销部 营销部
工程部 模具部 工程部
1.项目工程师主导产品试样所有问题发现与解决,及工程 资料制作等相关评审工作。2.开发部记录模具设计问题。 3.模具部记录模具制作问题。4.PMC对加工过程产能、成 本等记录。5.生产部要记录加工难点。6.质控部要参与品 质标准制定制作。
新产品导入流程图(NPI)
国家法
公
规、标
司
准
发
组织专题报告评审
总结达成一致意 见和内容
是否存在分 歧意见?
讨论
分歧点汇总 分歧点重新论证
及判定
是否根据分歧
总结达成一致 意见和内容
产品规划阶段
年度产品线规划提案 组织产品策划提案评审
是否存在分 歧意见?
分歧点汇总 分歧点重新论证
及判定
是否根据分歧
产品立项阶段
年度销售产品线总型谱 新品立项建议书
包材设 计
工艺文 件编制
手板样机制作 样机测试 样机验证
样机评审
整机封样 试制文件、图纸下发 工程样机(20台以下)
产品检测认证
工程样机及评审
试产问题整改
小批量试产( 100台以下) 试产总结及整改 整改效果验证 新产品试用 量产鉴定
受控文件下发移交、项目总结
正式大批量生产
END
新品发布上市
样机测
研发中心 评审结论报告
研发部、工 艺部
BOM表、包材设计稿 、检测标准、操作说 明书、工艺文件
研发部、中 试部
中试部 测试报告
品质部 型式验证报告
研发中心 评审结论报告
研发部
产品裸机、标签、合 格证、内外包装、说 明书实物封样
研发部、工 艺部
试制文件、图纸
研发部、中 试部
工程样机试产申请
研发部、技 工程样机总结报告、
新品立项可行性分析
新品立项可行 性评审
产品设计阶段
项目开发任务书确定 签订项目开发合同 制订开发工作进度计划 项目系统方案评审 项目总体设计方案
产品工 业设计
产品结 构设计
软件硬 件设计
NPI(新产品开发与导入)流程图
市场样品测试及数据整理
职责 1.1产品观尺寸。 1.2功能参数。 产品立项 修正相关参数 立项评估 1.3外壳材料,颜色 1.4,使用产品
NG
2.1.新品开发的可行性 2.2自主设计或外发设计
ok
项目申请书
2.3项目可行性报告总经理批准 3.开发计划的编写 4写出产品规格书
产品开发计划书 产品规格书
打样申请单/采
开模通知单 7.1 关键元件的采购周期,供应量及及时性
样机
改善
零件打样
NG
模具评审 8.1 对研发零件图纸审核,打样零件的承认 8.2 对模具图纸的确认,评审及制作时间确定 模具制作 9.1产品试装验证
试模通知单
NG
零件承认
ok
ok
改模通知单 样机制作
9.2样品评审
模具
样机 修改
NG
试产总结会议
改善
试产总结会议 15.3 产品规格验证
黄皮书 15.1试产问题改善讨论,对策,落实时间 认证申请
NG
产品改善措施 15.3试产问题点记录,品质工程,研发到现场
ok
关闭
生产
正式生产
责任人 新品组
时间(小时) 72
项目组 项目组
24
研发 研发
项目组
2
品质,工程 品质,工程
2 2
研发
4
项目组
822
NG
规格书评审
5.1.结构,功能参数,方案解决措施
设计
原型开发设计
原理图
6.1.原理图纸资料是否齐全。pcb图纸要求是否齐全 6.2外观设计是否符合生产需求
PCB设计图
外观设计
6.3.关键元件方案是否可行
新产品导入流程图
新产品导入控制流程
责任人 项目经理
输出报告
相关要求
填写完整试产型号、类别、数量、时间和建议
“样品试生产通知单 内容。(此阶段采购包括样品和批量试产物
”
料,需项目经理、产品经理评估决定数量。风
险物料采购在研发阶段实施。)
批准人 项目经理
NPI工程师、IQC工 程师、SQA、结构工
程师
“试产输入评审报告 ”
工程师
告》or《QC工程图》 工程师,拿到样板和相关资料,组织加工厂对
PCBA进行评审,并确定相关工艺。
NPI工程师、、结构 工程师、设备工程 师、工程技术员、
QE工程师
《临时工艺流程图》 、《临时工艺》、《 PCBA加工工艺》、《
QC工程图》
根据产品需要准备烧录、组装、测试、老化所 需工装治具,产品工程师编制《临时工艺流程 图》、《临时工艺》、《PCBA加工工艺》。
录项目、品质监控等相关内容。
工程主管
NPI工程师
《试生产跟踪记录》
由试产人员填写试产中问题和建议,并记录试 生产直通率、平衡率等基础数据。
工程主管
NPI工程师
NPI工程师组织PMC、品质、生产、研发(结构
《批量试制输出评审 、项目负责人)评审试生产输出产品、进度、
报告》
直通率等项目,确定批量试产是否通过。如不
质和工程输出资料。
QA主管
能通过,则进行纠正后,重新组织试产。
生产总监
NPI工程师 QA
《产品标签管理规范
》、《产品外观检验 标准》、《工艺流程 图》、《QC工程图》 、《工艺作业指导书
NPI工程师组织品质、PMC、生产、研发对试生 产输出相关资料进行评审,通过后正式受控指 导批量生产。
新产品导入流程图(OEM)
《T0立项》 《区域互动需求量》 《样机提供参数表》
T2正式立项
产品部输出工单
企划部彩盒,外箱, 面贴,宣传贴纸
新品试销单
NG
10台寿 命测试
OK
传递文件并通知 工厂安排打样
1、印刷品确认; 2、样机确认; 3、产品配置表 确认; 4、寿命测试样
1、项目工程师接到《设计开
发任务书》后,需要输出成品
《设计开发任务书》
管理要点
流程产出表 单/报告书
采购按 需求提 供OEM工 厂信息 以及样
机
1、营销部含企划和产品部。 2、采购部在OEM工厂筛选时候 必须进行可行性评估,含专利 查询和报备以及竞品对比,如 果NG则通知相关方进行改善; 采购部必须在初审时候提供相 应的产品参数,以便于区域互 动以及立项。 3、营销提出需求含区域互动 需求表,即问卷星的默认报告
《
系统代码,产品型号,包装参
数。
T2立项》
工厂安排打样印 刷品小样确认, 整机封样,测试 样机10台
2、OEM负责人按照研发提供资 料安排OEM工厂打样和封样发
《项目开发进度控制表》
。
3
《BOM表》
、样板封样后,研发激活BOM
包装等印刷品源文件
《
表,以及K3系统代码,营销下
单 新品试销单》
产品部:上市方案
组织/功能 步骤/过程
LOGO
总经理
研发部
公司领导复核
NG 研发审厂
立
项
研发输出《产品规格书》(含产
NG
品检测标准,抽检缺陷描述,印 刷品,包装方式,更改通知,以
审批下达
及每步完成的时间周期
任务
OK
设计开发任务书
新产品导入流程图
新产品导入流程
1. 目的:
通过规划新产品的导入作业流程,保证新产品顺利导入,提高效率,确保产品品质。
2. 适用围:
适用于板卡事业部所有新产品的导入。
3. 职责
工程部:负责主导新产品导入工作。
各相关部门:严格按本流程要求做好新产品导入各项工作。
4. 定义:
4.1 BOM:物料清单。
4.2新产品:新的产品、停做三个月以上的旧产品、升级改版的产品、关键部件更改的产品。
4.3关键部件:晶振、PCB 、IC(主芯片、flash、存、变压器等)。
5. 管理程序:
6. 相关文件及表单:
6.1 相关文件
6.1.1《制程控制管理流程》 YDF-QP-111
6.2 相关表单:
6.2.1《试产评审报告》 YDF-FR-1055
6.2.2《试产总结报告》 YDF-FR-1056
6.2.3《技改登记及改善对策表》
6.2.4《试产计划》 YDF-FR-1057
6.2.5《顾客提供样机清单》 YDF-FR-1058
6.2.6《样品确认意见书》 YDF-FR-1059
6.2.7《关键部件确认报告》 YDF-FR-1060
6.2.8《FQC首件记录表》 YDF-FR-1096
6.2.9《文件发放与回收记录》 YDF-FR-0006
6.2.10《首检记录表》 YDF-FR-1095
6.2.11《高低温试验报告》 YDF-FR-1018 6.2.12《合同订单状况评审表》 YDF-FR-1043。
NPI新产品导入流程图
能通过,则进行纠正后,重新组织试产。
生产总监
NPI工程师 QA
《产品标签管理规范
》、《产品外观检验 标准》、《工艺流程 图》、《QC工程图》 、《工艺作业指导书
NPI工程师组织品质、PMC、生产、研发对试生 产输出相关资料进行评审,通过后正式受控指 导批量生产。
》
工程主管 品质经理
QA存档试生产过程中资料,包括PCBA评审、总 《项目资料清单》 结报告,结构评审,供应商评审资料,以及品
产通知单”
题,并确定纠正措施、责任人及完成时间,评 估试制样品的处理和是否可以进入批量试产。 2、项目经理根据客户、市场要求及产线能 力,确定批量试产数量及进度。项目经理、
PMC和产品工程师参与评审,并会签。
项目经理
NPI工程师
NPI工程师组织PMC、生产、品质、仓库、研发
《试生产组织计划》
(结构、项目负责人)召开试生产组织会议, 确认试生产时间,测试,老化方案,人数,记
录项目、品质监控等相关内容。
工程主管
NPI工程师
《试生产跟踪记录》
由试产人员填写试产中问题和建议,并记录试 生产直通率、平衡率等基础数据。
工程主管
NPI工程师
NPI工程师组织PMC、品质、生产、研发(结构
《批量试制输出评审 、项目负责人)评审试生产输出产品、进度、
报告》
直通率等项目,确定批量试产是否通过。如不
工程主管 供应链经理
工程主管
NPI工程师、PCBA工 程师
《样品试生产报告》 、《PCBA试产总结报
告》
样品试产阶段PCBA加工、烧录、组装、测试、 老化评估。
工程主管、 项目经理
1、NPI工程师组织试制参与人员评估试制中问
新产品导入流程(NPI)
Power Cycle Test
目的﹕ 通过在高温环境下做开关机测 试﹐及时发现由于设计、制程、元器件、 质量等原因引起的潜在的残余问题,并告 知相关部门加以改正,确保质量。
方法﹕分别于DOS 、 Windows下做手工 冷、热启动。设置BIOS中的电源管理﹐ 做自动开关机测试。 DOS模式下自动运 行PCYCLE 5小时。 Windows下运行 WINBOOT 5小时。
❖ A5 产品生产试制阶段
A3 FLOW CHART
START
发出打样 通知单
Check list (Input)
Review
核对机构
DIP
meeting
END
核心工作内容:
o SMT试制报告 o DIP试制报告 o 机构核对报告 o 产品试制结果
P/R START
SMT
A4 FLOW CHART
方法﹕ 首先Flash BIOS﹐再安装Windows 系统﹐在上面运行专业测试软件和家用、 商用软件。
R&D活动
确立里程碑般之重大问题 设计评估合格标准。
同步工程活动
早期信息共享,DFM评估 R&D视工厂为内部客户
试产准备
收集必要数据﹐验証所 有制程方案﹐及确定量 产制程参数。
达到制程良率及直通率的最低标 准。制程及测试问题已知亦加以 解决。量产制程参数已确定下来。
试产
强调先期质量计划﹐制 程缺陷预防。确定制程 方案﹐测试程序及初步 制程参数
量产
✓NPI QC流程认新材料状况
OK
IPQC确认投产环境
NG
停线
OK
投产/IPQC检验
OK
OK QA确认
OK
PE分析/维修
新产品导入管制程序流程图
NPI CHECK LIST確認
召開產品導入會
.「制造通知書 .5.7生管開立工 」 單 .「工單發料單 」
開立工單
工單發料
.ME主導
.5.8試產
NPI作 業標准
.試產2小時內提 .「試產狀況反 .5.9各單位提交 交 映表」 試產狀況反映表
提交試產狀況反映表
.緊急狀況可在 現場召開 .ME主導
.「試產檢討會 .5.10召集召開 」 試產檢討會
召開試產檢討會
.試產總結報告包 .「試產總結報 .5.11整理試產 括各制程及品管檢 告」 總結報告 驗良率、試產效率 .「試產總結報告 」須在試產結束後 一個工作日內完成
整理試產 總結報告
.須品管、工程 、制造三個部門 經理以上主管同 意後方可進入量 產
.5.12試產結果 判定,如果品工制 三個單位均確認 同意量產則此次 試產結案,導入量 產.
N 試產結果判定 Y
試產結案
.5.2收集NPI外 部資料
收集外部 資料
.核對PCB是否完 .「NPI Check 全相同 List_外部」
.5.3衍生機種判 斷
Y
是否為
N
產品快速生產 流程k List_外部」確認 准備 .PE主導 .PE必須生效 BOM .R.C類材料請購 量要考量SMT試 產損耗量
昆山元崧電子科技有限公司
Kunshan Yuansong Electronics Technology Co.,Ltd.
新產品導入管制程序流程圖
控制要點
. .
使用表單
作業內容
.5.1發出試產通 知
業務
發出試產 通知
產工
制工
制造
品管
業管
公司技术部研发新产品导入运作流程图
技术部研发新产品导入流程图
客户 A
开发意向
审批: 总经办 I
单 位 节 点
1 2 3
营销部 B
OK
收集产品开发 信息
工程部 C
产品开发部 D
模具部 E
PMC部 F
生产部 G
质控部 H
流程说明
相关附件
权责单位
责任人
OK
组织开发评审
OK
4
OK
项目情况评审
设计评审
模具制作评审
物料成本评审
生产评审
品质标准评审
试产指示单 会议通知单 试产总结报告 正式的工程技术资料 模具移交单
营销部 工程部 工程部 模具部 生产部
18
项目结案移交
主导试产安排 质量控制
工程部
客户
营销部经理 营销部经理 PMC部经理 工程部经理 质控部经理 工程部经理 模具部经理 生产部经理
OK
17
下发试产单至 PMC
试产问题解决
OK
1.营销部下发试产单,PMC组织安排生产,工程部、质控 部参与试产问题解决、质量控制。2.项目试产OK,项目工 程师组织试产总结会议。 1.试产OK后,项目工程师组织将产品完整的开发数据和准 确的工程资料发送到到相关部门,并通知模具部移模到生 产部。2.生产部接收模具后,按规定保管、存放。3.项目 工程师将长期优化与跟进项目情况。
14
OK
试样评审
参与检讨模具 设计
参与确认模具 制作
对试模生产进 行安排协调
组织人力、机 台生产
参与检验标准 资料制定制作
工程部
OK
15
NG
接收样品资料 送样
样品整理转交
新产品导入流程图
新品策划书 包含开发背景 、产品质量、 目标价格、市 场定位、开发 周期、市场预 期等
N/A
N/A
技术参数书
备注:
新品评估小组成 员:营销总监、总 助、市场部(产品 含打样、 企划、研发部)采 包装设计 购部、财务部、生 产部、品管部
生产技 含正式包装 术部的 设计,增加审 职能目 核动作,品 前直接 管部必须要 由生产 制定相应的 部直接 检验标准 承担
时间 部门 市 产品企 场 划部 部
研发部 采购部 生产技术部 品管部 生产一部 生产二部 营销支持部 新品评估 小组 定价小组 相关表单 策划部 推广部
30天
3天
主流程示意箭头: 次流程示意箭头: 分流程示意箭头:
10天
1天
1天
产品策划
产品设计 初稿
产品设计 定稿
OK
意 见 反 馈
审核
NG
NG
技天 1天 1天 3天 1天
策划上市推广方案及相关准备
新产品说明会 试产准备会
生产材料 采购
一次验证周期
OK
检验报告
试产
下排程
审核
定
N/A N/A
价
N/A 材料采购,此 环节包含签胶 样,色样,印 刷及采购的过 程 N/A N/A 品质检验 报告
N/A
由市场部主导召集采 购部,品管部,生产 部开会,对新产品做 简单介绍,并讨论确 定新产品各阶段的计 划时间。
30-60天
新产品 上市追 踪
新品开发总结报告
对新产品的销售状况进 行追踪,调查。形成报 告模式并归档。
产品企划部 按相关检 主导,于试 试产只能 验标准进 产前一天召 安排在白 行检验, 开,确认试 天 提供检验 产前的各项 报告 准备工作
NPI新产品导入流程图
新产品导入流程示意图市场Markting 销售部Yes/NoYes/NoSales研发部说明书制定R&DYESYESNo (Need modify)No (Need modify again)采购部、物控仓库Pur. PMC.Warehouse SupplierIncluding Mat'l/技术合作洽谈技术合作洽谈ToolingQA财务部Process EngineeringProduction/IE知识产权I.P8910234567阶段3 - 批量生产阶段 ( MP )Mass Production项目启动Initial Meeting责任部门S/N 1阶段2 - 小批量试产 阶段 ( PVT)Process Verificcation Test阶段1 - 研发阶段 ( DVT )Design Verification Test技术查新、专利挖掘/布局着手概念和宣传推向市场手板物料和模具询价、 议价、下单、跟踪等准备手板物料和模具开发等收货仓市场动态和需求反馈 内部检测市场试用议价、下单、交期跟踪等修改和优化专利版本 生产安排- 人员、产线编排制作、优化工序流程开始介入品质管理,设定品质要求和指引。
如IQC 开始介入财务监控和付款,系统 in K3按照小批量要求准备生产能力以适应批量要求准备销售相关的宣传 /开始了解产品收集市场信息反馈 /着手包装设计 内部测试用户测试产品概念 设计成型 产生产品图纸BOM样品试制 小批量生产流程制定小批量生产编排生产计划协调各部门客户批量订单 统计所有订单给 PMC完全介入财务监控和付款,系统 in K3建立正常供应链关系编排出货计划给销售部具体分发至各市场客户客户收货开始介入品质管理和监控,制定相关品质文件内部发布会 功能介绍等着手对工序流程了解和培训等完善说明书的版本 着手说明书的初稿撰写正式发布和转入批量。
公司技术部研发新产品导入运作流程图
产品导入流程图
审批:
单位 节点
1
客户 A
开发意向
2
3
营销部 B
工程部 C
OK 收集产品开发
信息
OK OK
组织开发评审
产品开发部 D
模具部 E
PMC部 F
生产部 G
质控部 H
项目情况评审
设计评审
模具制作评审 物料成本评审
4
OK
OK
5
项目立项
6
NG
工程项目导入
OK
7
回复客户进度
OK
8
项目进度管制
营销部经理
相关部门经 理
总经理
工程部经理 营销部经理 营销部经理
工程部经理 新产品开发
部经理 营销部经理
营销部经理
工程部经理 模具部经理
工程部经理 工程部经理 开发部经理 模具部经理 PMC部经理 生产部经理 质控部经理 质控部经理 工程部经理 营销部经理
营销部经理
营销部经理 PMC部经理 工程部经理 质控部经理 工程部经理 模具部经理 生产部经理
营销部将项目工程师提供的图纸信息提供给客户再次确 认,并跟进客户确认。
1.营销部以取得客户正式的产品图、模具图的签核作为确 定OK的标准。2.客户确认产品图纸或模具图纸NG时,营销 部将客户反馈的准确信息提供给工程项目部。 1.项目工程师对已确认的图纸信息,与模具部交接。2.模 具部依照试模进度,制作模具、工装夹具开发进度表。3. 模具部依照制定的制作计划,加工制作模具。 1.项目工程师填写试模申请单,交PMC。 2.项目工程师制作并发行产品相关工程资料。
明书等
1.客户确认样品NG,再回到组织试模(T1、T2等),按已
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5.4.3厂内样品制作
5.4.3.1工程部样品组根据生产部生产情况做出样品制作时间计划,编制《样品项目进度跟进表》。
5.4.3.2生产部根据《样品项目进度跟进表》和设计输出的工程资料,进行样品制作准备,内容包括:
5.3.2设计输出及评审
5.3.2.1产品项目负责人组织设计开发工作,应输出一整套针对新产品的工程资料,并列出清单。同时保证设计输出能满足设计输入的要求;
5.3.2.2当评审过程中发现相关设计输出不能满足输入要求时,产品项目负责人应组织相关人员,进行设计修正,相关改善完毕后,对设计开发的相关阶段进行评审,直至设计结果符合要求。
7.5《设计输出评审报告》FM21-05-01
7.6《样品制作通知单》FM21-06-01
7.7《样品转量产通知单》FM21-07-01
7.8《试产总结报告》FM21-08-01
7.9《新产品过程问题记录表》FM21-09-01
7.10《客户需求反馈表》FM15-01-01
7.11《BOM表》FM02-11-01
3.5品质部:根据工程部给出的标准、制作相关检验作业指引,实验室负责样品检验和检具的设计;
3.6生产部:协助样品制造,并负责依工程图纸制作样品生产过程中所需的工装治具、检具;负责模具的设计与制造。
3.7文控中心:负责新产品相关资料、技术规范、标准的受控管理
4.定义
新产品:有异于公司批量生产过的,及有特殊要求的产品,下文中以“样品”称呼;
5.2.2.2客户需求评审应通过《新产品导入评审表》展开;新项目评审的结论考虑以下情况:
A.我们现有技术力能否满足客户需求;
B.目前国际、国内技术是怎样的水平,有无其他公司的产品可以满足这些需求;
C.我们能否通过自己的努力或者其他渠道的帮助来解决问题;
D.如果遇到不可克服的困难是否应该放弃等。
通过评审的文件及结果,应由业务工程组汇总。
A.所有文件分发一份给工程部、品质部、生产部;仅ECN分发计划部;
B.ECN、外购零件图、包装图和外协加工图,发纸档给采购部;展开图、表面处理SOP授权采购部在服务器查看电子档。
6相关文件
6.1《市场开发与调研程序》FLD-COP-15
6.2《产品报价程序》FLD-COP-16
6.3《订单评审程序》FLD-COP-17
7.12《文件申请单》FM02-02-01
8附录
8.1附录A乌龟图
8.2
8.2附录B流程图
A:生产设备、工装夹、治具、检具等准备情况;
B:生产流程图、工艺卡、品质要求等文件的准备;
5.4.3.3由工程部样品组开始制作样品,并负责样品的组装与包装。必要时协调其他部门协助。样品制作过程中,实际制作样品的工程人员须填写《新产品过程异常记录表》。
5.4.3.4品质部根据工程部提供的相关资料,制作相关检验标准,并实施样品制造过程的检验;样品制作完成后,由品质部实验室进行检验与测试,并制作《样品检验报告》(电子档保存于服务器)。如客户需要提交样品进行承认,由品质部制作《样品承认书》依《样品承认管理程序》执行。
2.范围
适用于从新产品订单的接收,到样品完成转量产的全过程管理。本程序产品的设计与开发适用于ISO9001、ISO14001、QC080000的所有条款,不适用于ISO13485标准中7.3产品设计开发章节。
3.职责
3.1业务部工程组:根据客户需求,向设计人员提供产品开发、工艺设计及产品变更的相关资料,并负责在新产品导入和客户变更过程中,与客户联络及沟通;设计工程师负责组织自主研发项目的立项论证、过程策划、实施、进度掌控至结案;
C.经评审确定样品转量产条件成熟,可根据业务部订单进行批量生产。
5.7产品资料的受控管理
5.7.1样品交付后,一个月内如果客户没有任何回复,由工程部制作整理样品开发的整套资料,填写《文件申请单》(主要包括指导采购、生产、品质、包装正常使用等活动的相关文件,如:BOM单、展开图、组装图、包装图、丝印图、结构图、生产工艺要求、出货技术要求等)交文控中心归档保存。
5.6.3产品项目负责人组织召开“样品总结会议”输出《试产总结报告》。同时品质部和工程部需将样品阶段出现问题点总结及《新产品过程异常记录表》附在《试产总结报告》后面,结论有三种:
A.评审未通过,产品项目负责人应分析原因,重新修订技术文件直到通过评审;
B.如有样品制作过程引起的质量问题,产品项目负责人应协调相关部门进行改进;
C、外协图纸、外购零件图(纸档由文员负责、电子档由产品项目负责人负责)发给采购部;
D、客户原图、ECN、客户标准、展开图、工序卡、外购零件图发给品管部实验室。
5.4产品和过程的验证
5.4.1样品需求的确认
5.4.1.1接到客户样品需求时,将样品需求信息转达给业务工程汇总确认,确认后,由业务工程填写《样品制作通知单》交由对内业务员分发给工程样品组、品质部实验室。
5.3.2.3设计输出的图纸、工程规范整套资料应通过相关人员评审,使用《设计输出评审报告》进行记录,工程资料经工程部负责人批准,原件由工程部保存,复印件交工程部文员盖“一次性有效章”下发:
A、客户原图、ECN、客户标准、BOM、展开图、工序卡分发生产部;
B、仅ECN分发计划部;所有文件分发一份给工程部样品组;
3.2工程部:主导本程序的全过程,负责组织新产品工艺设计和变更实施,协调跨部门技术攻关和协作活动;组织产品的工艺设计、评审、验证、确认及产品的鉴定和验收工作;新产品导入实际进度的掌控;工装夹具设计;
3.3工程部样品组:负责样品的生产计划和物料控制、制造、组装,记录所有打样过程中的问题点。
3.4采购部:负责制作样品所需物料的采购,新物料的开发。合适供应商、协力厂商的开发;
5.1.2业务部在获取客户需求时,应展开市场调查、分析。参照《市场开发与调研程序》。
5.2客户需求的评审
5.2.1已经量产和计划订单产品的客户需求评审,依《订单评审程序》执行。
5.2.2新产品需求的评审:
5.2.2.1业务部相关人员接到客户的需求,应将相关信息及《客户需求反馈表》统一给业务工程组做技术和成本分析,必要时业务部应组织相关人员进行客户需求评审;
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20**-8-26
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依新文件格式制定文件
1.目的
对新产品导入全过程进行控制,确保新产品导入结果能满足顾客的需求、期望及有关标准、法律、法规的要求,保障量产的顺畅进行,落实产品质量前期策划的理念。
5.6.2接到样品转量产的通知后,相关部门准备资料作为“样品总结会议”的输入,提交评审。
A.产品项目负责人提取样品开发的电子档资料,或填写《文件申请单》从文控中心提取电子档资料,在打样资料的基础上编制适用量产的技术文件,新增SOP/SIP,包装图等;
B.品质部完善SIP和检具设计;
C.必要时生产部进行模治具、检具的制作。
5.5产品和过程确认
5.5.1产品和过程确认可通过以下几种方式进行:
A:样品测试合格后由业务部门交客户使用确认;
B:工程部组织召开新产品“样品总结会议”,邀请相关部门人员进行评审确认。
5.6样品转量产
5.6.1样品交付后,客户确认样品合格,由对内业务员填写《样品转量产通知单》经业务部经理批准后,分发工程部、计划部、品质部;
5.2.4客户需求评审通过,由工程部指定产品项目负责人、工程师、及相关人员,成立项目组。由业务工程将评审后汇总的相关客户需求资料、《设计方案书》、《客户需求反馈表》、客供样办或色板移交给工程部项目组,作为设计输入资料。客供样办移交品质部实验室管理。客供色板由工程部文员管理。
5.3产品和过程的设计与开发
5.3.1.3经工程部设计输入评审,客户需求资料完整,我司可以满足客户需求,由产品项目负责人根据《设计方案书》、《客户需求反馈表》、《设计输入评审报告》制订《样品项目进度跟进表》,展开新产品BOM、展开图、组装图、工艺卡等工程资料的设计与策划。
5.3.1.4产品项目负责人负责管控新产品导入的全过程,定期检查项目进展情况,向业务部和工程部负责人汇报。参与并组织技术研讨,负责跨部门之间的协调与沟通,直至样品转量产。
5.3.1设计输入及评审
5.3.1.1工程部应根据业务工程提供的资料、及产品和过程的相关要求,组织相关人员进行产品和过程的设计输入评审,填写《设计输入评审报告》,以确保客户的需求被完全识别和满足,并输入到设计工作中
5.3.1.2经工程部设计输入评审,客户需求资料不清晰,或我司不能完全满足客户需求时,工程部将信息反馈给业务工程组,业务工程必须与客户保持联络以获取必要的资料及协助;
5.7.2样品交付后一个月内,客户在确认样品期间,相关工程资料由产品项目负责人负责管理。
5.7.3样品总结会议之后,输出经工程部负责人批准的整套量产技术资料,和客户色板一起,使用《文件申请单》附要受控的资料清单、资料纸质原件和电子档,交由文控中心受控,原件和电子档由文控中心保存,复印件盖“受控文件印章”下发:
5.4.2样品需求的展开与策划
5.4.2.1工程师根据研发的产品出具BOM,BOM所涉及的新物料参照《物料编码规则》,进行编码并加入BOM中,计划部结合工程部提供的新产品BOM表和现有库存情况,展开物料计划给采购部,安排样品制作物料的采购,采购作业参照《供应商管理程序》及《采购管理程序》;
5.4.2.2如需开模的产品参照《工装模治具管理程序》执行;
5.2.3属自主研发项目,须有研发工程师参与产品设计开发。由研发项目负责人制定《设计方案书》交客人审核通过后实施;《设计方案书》应包括以下方面的内容: