BUG级别定义标准

文件编号：TDdoc-bug

杭州网阔信息科技有限公司

BUG级别定义标准

拟制部门：测试部

版本号：V1.6.0

修改日期：2015-05-24

版本修改记录

版本号修改描述作者日期

目录

一、主要分类 (4)

二、主要内容 (4)

1.依据优先级分类标准 (4)

1.1定义 (4)

1.2.分类标准 (4)

1.1.1 .............................................. 紧急错误！未

定义书签。

1.1.2 ................................................ 高错误！未

定义书签。

1.1.3 ................................................ 中错误！未

定义书签。

1.1.4 ................................................ 低错误！未

定义书签。

2.依据严重程度分类标准 (5)

2.1 定义 (5)

2.2.分类标准 (5)

2.2.1 .............................................. 紧急错误！未

定义书签。

2.2.2 ............................................ 非常高错误！未

定义书签。

2.2.3 ................................................ 高错误！未

定义书签。

2.2.4 ................................................ 中错误！未

定义书签。

2.2.5 ................................................ 低错误！未

定义书签。

2.3注意事项 (6)

三、错误分类具体说明条例 (7)

3.1文案错误 (7)

3.2图片错误 (7)

3.3链接错误 (7)

3.4前后模块不一致 (7)

3.5需求问题 (7)

3.6实现与需求不符 (8)

3.7功能性错误 (8)

3.8出现调试代码 (8)

3.9页面格式错误 (8)

3.10关联性错误 (9)

3.11程序性能低下 (9)

3.12缺少容错性处理 (9)

3.13配置问题 (9)

3.14兼容性问题 (9)

3.15校检错误 (9)

3.16程序引起的安全问题 (10)

3.17功能易用程度低 (10)

3.18遗留问题 (10)

3.19暂时无法实现技术问题 (10)

3.20数据流 (10)

一、主要分类

BUG类型标准主要分两类：

依据优先级分类。

依据严重程度分类。

二、主要内容

1.依据优先级分类标准

1.1定义

优先级：指一个BUG相对于其他BUG对于公司的影响，解决的及时性。

1.2.分类标准

1.1.1紧急

✧系统无法工作

✧测试无法继续正常工作

✧特殊情况：如重要客户（项目重要性）

1.1.2高

✧需求问题

✧实现与需求不符

✧出现调试代码

✧功能性错误

✧关联性错误

✧前后模块不一致

✧链接错误

✧特殊性的程序性能低下

✧程序引起的安全问题

注：涉及所有关于数据流的错误

1.1.3中

✧页面格式错误

✧兼容性问题

✧校检错误

✧图片错误

✧文案错误

✧程序性能低下

✧缺少容错性处理

✧功能易用程度低

✧配置问题

注：涉及的所有关于文本的错误

1.1.4低

✧遗留问题

✧暂时无法实现技术问题

✧合理建议

2.依据严重程度分类标准

2.1定义

严重程度：指一个BUG对于用户造成的影响，风险和可视性。

2.2.分类标准

2.2.1紧急

✧程序无法运行的错误

✧测试无法执行的错误

2.2.2非常高

✧链接错误

✧前后模块不一致

✧需求问题

✧实现与需求不符

✧出现调试代码

✧功能性错误

✧程序性能低下

✧程序引起的安全问题

2.2.3高

✧页面格式错误

✧文案错误

✧图片错误

✧兼容性错误

✧校检错误

2.2.4中

✧关联性错误

✧配置问题

✧功能易用程度低

2.2.5低

✧合理建议

✧遗留问题

✧暂时无法实现技术问题

2.3注意事项

2.3.1一些错误可以分在多个级别中，但总的标准以此为准，具体的问题具体分析

后再确定其等级数。

2.3.2为了错误数量的准确性，测试人员提交的每一条BUG报告中只记录一个错误，

如果有各个模块中有同类错误的问题，作为多个模块的记录提交，即需要提