建立考核机制要完善配套措施
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建立考核机制要完善配套措施
人力资源是企业的第一资源,员工绩效水平决定着人力资源价值的实现程度,没有绩效,
一切无从谈起,美国《商业周刊》的一项调查表明:企业成功的第一要素是绩效管理。但
是,绩效考核不是孤立的,它与企业的管理基础、组织结构、人员素质和企业文化存在密切的联系。因此,在决定实施绩效考核之前,首先要建立起考核的配套设施,只有这样才能保证绩效考核建立在牢固的基础之上。
一、建立起层级管理的企业组织结构
绩效考核是自上而下的层级管理系统,阶梯式结构是企业实施绩效考核的基本前提,因为考核关系与管理关系是一致的,管理关系不明确,考核就无法进行。考核的最大权重永远掌握在员工的直接上级手中,直接上级是最了解下属员工的一个阶层,他们最有权利对员工的工作业绩进行评价。如果员工没有明确的直接上级,或者有多个直接上级,绩效考核就不可能有合理的权重划分,也就会削弱主管对员工考核的坚定性与有效性,造成评分系统的紊乱,考核又一次失去了改进绩效的目的。因此,只有在层级明确、管理结构合理的企业组织中,绩效考核才能够正常进行。
二、进行科学合理的工作分析,建立岗位职责体系
绩效考核是对工作任务的考核,没有明确岗位职责,员工就没有明确的工作内容,绩效考核也就没有明确的客体,更不能设计出具体的考核指标,因此,要实行绩效考核,首先应该明确各岗位的职责职能定位。工作分析是人力资源管理的基础,当然也是绩效考核实施的前提。通过对各个岗位进行分析,理顺岗位职责,制作出岗位说明书,建立起岗位职责体系,是保证绩效考核具备可操作性的基础条件。在工作分析的开展中,要对必要的岗位进行职能整合,使业务相近或相关的职能集中到一个部门或岗位,优化岗位配置,明确每个岗位的基本职能、工作范围、权限范围、责任界定、工作程序和职级位次等具体内容,为绩效考核体系的建立打好基础。
三、提高员工的绩效管理专业知识
绩效考核是人力资源管理的核心内容,属于企业高端管理,这对员工的知识储备、学习能力、判断能力等综合管理素质有较高的要求,而且需要一定的专业知识,尤其是绩效考核专业知识。"成功绩效管理的前提条件,应该是企业战略与员工素质和能力相匹配".在员工管理素质方