现代管理学2014春第三套作业
全国2014年7月自考现代管理学试题和答案
13.人事考评中由时闻和心理因素而引起的误差是
A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差
C.刻板印象偏差D.近因效应偏差
正确答案：D（1分）教材P158
14.管理幅度小，管理层次多的组织称为
A.扁平组织结构B.高耸组织结构
C.横向组织结构D.纵向组织结构
正确答案：B（1分）教材P125
正确答案：网络图。教材P255
27.问卷类型一般分为自填问卷和问卷。
正确答案：访问。教材P371
28.领导者的领导方式应随着被领导者的成熟程度的变化而变化是理论的核心。
正确答案：领导生命期。教材P192
29.管理幅度小、管理层次多的组织被称为组织结构。
正确答案：高耸。教材P125
30.按内容不同，预算可划分为经营预算、预算和财务预算。
C.管理是社会生产力实现的基础D.管理能创造出新的生产力
正确答案：D（1分）教材P17
5.精英决策模式的假设前提是
A.精英是理性的决策者
B.精英提出的政策源于公众的集体意愿
C.社会存在“有权力的”集团和“无权力的”集团
D.精英是指具有独立性的分散的个人
正确答案：C（1分）教材P86
6.属于决策中枢系统的主要任务是
A.工程B.工序
C.事项D.线路
正确答案：B（1分）教材P275
19.组织生命周期理论中所指的组织的青年期是
A.创业阶段B.聚合阶段
C.规范化阶段D.成熟阶段
正确答案：B（1分）教材P113
20.领导全变模型理论提出的影响领导效果好坏的因素不包括
A.领导者与被领导者的关系B.工作任务结构
C.环境因素D.职位的权力
2014年7月高等教育自学考试全国统一命题考试
兰州大学_2014年现代管理学作业第三套_C
兰州大学_现代管理学作业第三套_C一单选题1. 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。
增加工作内容使工作具有挑战性且富有意义工作内容更具挑战性消除工作的单调乏味标准答案：使工作具有挑战性且富有意义2. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法利用——命令式方法温和命令式方法商议式方法集体参与式方法标准答案：商议式方法3. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征目的性主导性普遍性经济性标准答案：经济性4. 在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。
独裁式领导民主式领导放任式领导都不对标准答案：独裁式领导5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指要保持法的稳定性要制定统一的法律法律面前人人平等要使法律固定不变标准答案：要保持法的稳定性6. 在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：美国兰德公司7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是公开竞争原理责权利一致原理不断培养原理用人所长原理标准答案：用人所长原理8. 对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从9. 在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。
安全的需要社交的需要尊重的需要自我实现的需要标准答案：自我实现的需要10. 在管理信息系统中，信息的输出形式是磁带、磁盘文字、图形公文、档案目录、卡片标准答案：文字、图形11. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为任务型管理方式中间型管理方式战斗集体型管理方式乡村俱乐部型管理方式标准答案：战斗集体型管理方式12. 以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求培养他们的岗位职务所需的可操作性技能以上三项都是。
2014年现代管理学练习题+答案
《现代管理学》练习题概念题1、从一般意义上来定义管理：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程2、管理的综合性特征：管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现。
3、管理主体：是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。
它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理结构。
4、管理客体：是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。
5、管理机构设计类型中的直线职能制：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。
6管理目标：管理活动的出发点和归宿点。
7、管理的人本观念：人是管理的决定因素。
任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。
8、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。
9、管理的战略观念：管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
10、管理的权变观念：是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
11、不确定型决策：任何决策问题都面临一定的环境和条件。
如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的，就叫自然状态。
如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫不确定性决策。
2014年现代管理学练习题+答案
《现代管理学》练习题一、概念题1、从一般意义上来定义管理：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理的综合性特征：管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现。
3、管理主体：是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。
它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理结构。
4、管理客体：是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。
5、管理机构设计类型中的直线职能制：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。
6、管理目标：管理活动的出发点和归宿点。
7、管理的人本观念：人是管理的决定因素。
任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。
8、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。
9、管理的战略观念：管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
10、管理的权变观念：是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
11、不确定型决策：任何决策问题都面临一定的环境和条件。
如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的，就叫自然状态。
如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫不确定性决策。
兰大《现代管理学》13春在线作业4
B. 组织
C作业答案没有上传，先供大家复习使用，如果需要答案的具体看我的注册名字 来找. 管理者
D. 工人
满分：4 分
4. 管理过程学派的创始者是
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 赫伯特
D. 奥唐纳
满分：4 分
5. 有人认为,通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,可以抽象出某些一般性的结论或原理,以有助于学习管理原理。这种观点源自
14春13秋兰大《现代管理学》13春在线作业4
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 非正式组织是指
A. 未经上级主管机关正式批准的组织
B. 未在有关部门登记的组织
C. 由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织
满分：4 分
10. 在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一作业答案没有上传，先供大家复习使用，如果需要答案的具体看我的注册名字 来找员工意志，保证组织目标实现的职能是
A. 计划
B. 组织
C. 指导与领导
D. 控制
满分：4 分
14春13秋兰大《现代管理学》13春在线作业4
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 未来管理组织发展的趋势将是
A. 面临的变化较小
B. 组织结构长期稳定
C. 部门的划分将会更细
D. 各部门的专业化程度将越来越高
E. 各类成员的比例将会发生重大改变
2014.7电大现代管理学试题及答案
试卷代号：1288国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放本科”期末考试现代管理原理试题（开卷）2014年7月注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。
考试结束后．把试题和答题纸放在桌上，试题和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才能离开考场。
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。
答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填在答题纸上。
每小题1分．共20分）1．“凡事预则立，不预则废”，说的是( )的重要性。
A.组织 B．预测C．预防 D．计划2．组织是管理的基本职能之一，它是由( )三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员3．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的11494．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程 B．生产管理C．作业管理 D．操作规程5．制定作业计划的依据是( )。
A．年度计划 B．管理者的意愿C．指导性计划 D．战略计划6．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。
A．政策 B．程序C．策略 D．规则7。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( )是可取的方法。
A．定性预测 B．宏观预测C．定量预测 D．微观预测8．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．长远性 B．纲领性C．全局性 D．客观性9．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一阶段的任务。
《管理学》2014年春学期在线作业(一)
满分：3分
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A
A.生产流程
B.生产管理
C.作业管理
D.企业管理
满分：3分
4.在初始阶段，国际化经营的主要方式是（）B
A.直接投资
B.进出口贸易
C.间接投资
D.跨国投资
满分：3分
5.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？B
A.功利观
B.权利观
C.公平观
D.综合社会契约观
满分：3分
8.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是。C
A.重效率、轻效果
B.轻效率、重有效性
C.重效果、轻效率
D.效率和效果都不重视
D.潜在新竞争者的进入
E.企业间竞争
满分：5分
10.管理者所扮演的角色包括（）
A.人际角色
B.信息角色
C.控制角色
D.市场角色
E.决策角色
满分：5分
三、判断题（共10道试题，共20分。）
V
1.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。A
《管理学》2014年春学期在线作业（一）
一、单选题（共10道试题，共30分。）
V
1.霍桑试验表明D
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
兰州大学网络教育《现代管理学》春第三套作业
兰州大学网络教育《现代管理学》春第三套作业————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：兰州大学网络教育《现代管理学》2013春第三套作业客观题预算成绩：96 分注意：客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题！详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。
对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？A、这样的管理着一定不拥有公司的股票B、这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策C、这样的管理者主要负责管理决策D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外学员答案:C正确性:正确题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是什么中的观点A、劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》B、塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》C、弗雷德•马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》学员答案:B正确性:正确题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:管理的最终目的是。
A、实现人与人之间关系的协调B、有效地组织资源和组织活动C、以最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标学员答案:B正确性:正确题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占A、60％B、40％C、20％D、50％学员答案:B正确性:正确题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:计划职能的主要作用是A、确定目标B、管理C、确定实现目标的手段D、确定目标和确定实现目标的手段学员答案:D正确性:正确题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性学员答案:D正确性:正确题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是A、计划B、组织C、协调D、激励学员答案:C正确性:正确题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:主管人员的层次划分是指A、内层外层B、深层浅层C、表层里层D、上中下层学员答案:D正确性:正确题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:对于管理，下列说法中正确的是。
2014年10月现代管理学试题和答案【精选文档】
2014 年10月高等教育自学考试现代管理学试题（课程代码 00107）一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题1分，共 25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸"的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.“生产过程本身具有两重性：一方面是制造产品的社会劳动过程,另一方面是资本的价值增值过程”。
这决定了管理学是一门A。
自然属性和社会属性相统一的学科 B.定性和定量相统一的学科C。
科学和艺术相统一的学科 D.历史性和时代性相统一的学科2.与古典管理理论相比较,早期行为科学理论的重要特点是A。
倡导人性激发的管理 B。
强调纪律的功能C。
注重权力集中的管理 D。
强调以事为中心3。
依据威廉•大内Z理论的概况,属于典型美国企业管理模式即A型管理模式特点的是A.短期雇佣制、快速评价晋升 B。
长期雇佣制、快速评价晋升C.短期雇佣制、缓慢评价晋升D.长期雇佣制、缓慢评价晋升4.矩阵制组织结构模式将管理机构划分为两大类，即A.领导机构和信息管理机构B.职能管理机构和专门任务小组C.中枢机构和咨询参谋机构D.监督检查机构和技术创新团队5.人事理论形成于19世纪末20世纪初,其标志是A.科学管理理论的诞生 B。
决策理论的诞生C。
早期行为科学理论的诞生 D.后期行为科学理论的诞生6.取位分类中，对职位人员对资格条件的书面描述称为A.职位规范B.服系C.职等D.取级7。
人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观而形成的误差，称为A。
主观好恶偏差 B.晕轮效应偏差C。
刻板印象偏差 D。
近因效应偏差8。
在人事选聘中,采用内部提升的途径招聘人员具有一定的局限性，表现为A.招聘人员进入角色较慢 B。
组织成员失去晋升机会C.影响组织士气 D。
不能保证得到一流管理人才9。
在领导方式中，权力集中在最高一级,决策与组织目标的设置一般由领导作出，下级无任何发言权，只有执行权，这种方式属于A.专制——权威式B.开明——权威式C。
现代管理学第三套
1、现代人事管理的基本职能就是完善人事管理制度健全人事分类制度加强人事培训工作促进人力资源的优化本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 促进人力资源的优化2、管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准与相对标准外,还有手段标准进度标准目标以上都就是本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 目标3、对于独裁式领导,下述说法中不正确的就是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力与威信,而就是靠职位与命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 主要运用个人权力与威信,而就是靠职位与命令使人服从4、评价结果较为公正、客观,但可能要花费较多的时间与费用,就是以下哪种效益评价的特征。
首长评价群众评价专家评价市场评价本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 群众评价5、不管采用哪种控制方法与技术,都必须有一个保障系统,这个系统就是生产经营指挥系统管理信息系统研究开发系统信息传递系统本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 管理信息系统6、管理学形成的标志就是法约尔管理过程理论的出现泰罗科学管理理论的出现马克斯、韦伯组织理论的出现梅奥行为科学理论的出现本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 泰罗科学管理理论的出现7、组织之中,沟通联络的目的就是理顺关系激励员工促进变革激励生产本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 促进变革8、与传统管理学相比较,现代管理学的显著特点就是理论性科学性阶级性变革性本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 变革性9、从管理的职能来瞧,指导与领导工作所引发的下属才能约占60％40％20％50％本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 40％10、根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论对于具体的人来说,其行为主要受到主导需求的影响越就是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等层次越高的需求,其对于人们所能产生的影响也越大本题分值: 4、0用户未作答标准答案: 对于具体的人来说,其行为主要受到主导需求的影响11、下列哪些理论与激励无关。
《管理学》第三套作业(12-15单元)
《管理学》第三套作业（12-15单元）【1】在一个沟通群体内,存在一个沟通中心,沟通中心和其他每个人之间都有双向的沟通渠道,但非沟通中心的每个人之间没有直接沟通渠道,必须通过将信息传递给沟通中心,再由沟通中心将信息传递给沟通目标人,才能进行互相沟通。
这种沟通网络是（）。
∙A、链式沟通∙B、环式沟通∙C、轮式沟通∙D、Y式沟通答案:C【2】某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。
以下有关此项开会通知沟通效果的判断中,最有可能不正确的是（）。
∙A、这里出现了沟通障碍问题,表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足∙B、这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯∙C、此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题∙D、通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素答案:B【3】期望理论认为,激励水平取决于期望和（）的乘积。
∙A、工作绩效∙B、目标的主观概率∙C、效价∙D、目标的客观概率答案:C【4】马斯洛的需要层次理论认为,（）是人们最基本的需要。
∙A、生理需要∙B、安全需要∙C、尊重需要∙D、友爱与归属需要答案:A【5】生产部王经理是早年从事一线生产的熟练技术工人,由于其个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。
上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题。
当员工由于疏忽而出现差错时,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析问题出现的根源,帮助他们提高技术水平。
一段时间以后,员工看到王经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒的现象逐渐减少消失了,是（）使王经理产生如此大的影响。
∙A、模范权力∙B、专长权力∙C、合法权力∙D、以上三项都是答案:B【6】控制是管理工作的最重要的职能之一,是保证企业计划与（）相适应的管理职能。
全国2014年4月自考现代管理学试题和答案
这种决策方法属于A.头脑风暴法B.德尔菲法C.个人判断决策法D.模拟决策法正确答案：C（1分）20．系统分析最基本和核心的原则是A.整体性原则B.优化原则C.模型化原则D.层次性原则正确答案：A（1分）21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家A.申农B.维纳C.西蒙D.萨蒂正确答案：（1分）22．在目标管理过程中，分配资财所属的环节是A.目标的制定B.目标的实施C.目标成果评价D.目标的监控正确答案：D（1分）23．在社会调查中，要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据，它所体现的基本原则是A.客观性原则B.相关性原则C.整体性原则D.层次性原则正确答案：A（1分）24．反映社会进步或社会发展的指标是A.肯定性指标B.自变量指标C.中性指标D.主观性指标正确答案：C（1分）25．下列选项中不属于．．．目标成果评价内容的是A.目标评价主体B.目标状况C.目标实施手段D.工作态度正确答案：A（1分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
自考赢家26．美国学者戴维斯认为，管理职能可以划分为A.决策B.计划C.组织D.协调E.控制正确答案：ABCE（2分）27．根据决策所具有的条件和可靠程度的不同，决策可以划分为A.风险型决策B.程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策E．非程序化决策正确答案：ACD（2分）28．研究者通过对领导者行为的研究，找出领导者行为与领导效率之间的关系，从而形成的领导行为理论有A.领导作风理论B.领导方式理论C.领导四分图理论D.管理方格理论E．领导行为连续统一体理论正确答案：BCDE（2分）29．按照麦克利兰的成就需要理论，有效管理者的需要结构是A.高度权力需要 B.高度成就需要C.高度社交需要D.适度成就需要E.低度社交需要正确答案：ABC（2分）30．全面质量管理的工作程序有A.计划环节B.实施环节C.营销环节D.检查环节E.处理环节正确答案：ABDE（2分）三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）自考赢家31．确立决策目标时必须注意决策目标的针对性。
现代管理学第三次作业
思考题1. 刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？答：权力的来源有两种获得方式一种来自人民大众的选举另一种则来自上级领导的授予。
刘成耀作为一位领导者，其权力的来自上级领导的肯定，并授予其适当的权力。
耀成作为一名受到上级肯定的领导者，其权力首先来源于上级领导的授予。
其职位又赋予了他对下属有奖励、强制的权力。
这来源于职位权力的本身属性。
在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可，员工的崇拜，在事业上取得了成功。
所以在职位权力的同时他也获得了个人权力2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。
答：领导的权变理论。
领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来。
刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素有关系。
从本例看，刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法，但得到了不同的结果。
也就是情境变化，领导主体领导者的方法没有变化，所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论：领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来。
刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素是有关系的。
3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功，你能帮助分析原因吗？答：刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功，其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了“因人而异、因地制宜”的变化。
没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的。
乌鲁木齐一半以上是少数民族的人，他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工，那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径。
他应该采取相适应本地区的、适应于招聘人员的一些性格特征的管理方法。
然后再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划，又扩增了员工人数，增加了开支。
两次裁员使得员工对他丧失了信任，对工作丧失了稳定的保障感。
2014.7电大现代管理学试题及答案(2015年复习资料)
试卷代号：1288国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放本科”期末考试现代管理原理试题（开卷）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填在答题纸上。
每小题1分．共20分）1．“凡事预则立，不预则废”，说的是( )的重要性。
A.组织 B．预测C．预防 D．计划2．组织是管理的基本职能之一，它是由( )三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员3．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的11494．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程 B．生产管理C．作业管理 D．操作规程5．制定作业计划的依据是( )。
A．年度计划 B．管理者的意愿C．指导性计划 D．战略计划6．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。
A．政策 B．程序C．策略 D．规则7。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( )是可取的方法。
A．定性预测 B．宏观预测C．定量预测 D．微观预测8．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．长远性 B．纲领性C．全局性 D．客观性9．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一阶段的任务。
A．编制具体的行动计划 B．进行方案分解C．进行结构调整 D．进行目标分解10.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( )的发展战略。
A. -元化 B．关联多元化C．无关联多元化 D．复合多元化11．以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法？( )A．德尔菲法 B．哥顿法C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法115012.组织结构设计必须与( )相匹配。
网络教育-现代管理学满分作业2
C、灵活性原理
D、改变航道原理
标准答案:A
学员答案:A
说明:第三章第一节管理原理
本题得分:4
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
根据 ( ) 可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。
A、整体性原理
B、动态性原理
C、开放性原理
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:第四章第五节计划概述
本题得分:4
题号:18题型:是非题本题分数:4
内容:
不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
1、 错
2、 对
标准答案:1
学员答案:1
说明:第四章第四节不确定决策定义
本题得分:4
说明:第三章第三节人本原理
本题得分:4
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
在责任三角形中，等边三角形的高是。
A、权限
B、利益
C、能力
D、职责
标准答案:C
学员答案:C
说明:第三章第四节责任原理
本题得分:4
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
系统论的观点对管理活动提供的启示是，管理必须有
A、开放观点、创新观点和开发观点
B、整体观点、结构观点和开发观点
C、功能观点、层次观点和开发观点
D、整体观点、层次观点和开发观点
标准答案:D
学员答案:D
说明:第三章第二节系统思想
本题得分:4
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C、建模技术
D、数据挖掘
学员答案:D
正确性:正确
号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
有效的控制工作，能够为主管人员提供
A、有用的信息
B、科学的管理方法
C、实现计划的措施
D、先进合理的标准
学员答案:C
正确性:正确
号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
正确性:正确
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其它四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个
A、完全封闭的系统
B、完全开放的系统C、Βιβλιοθήκη 对封闭的系统D、自动控制系统
学员答案:C
正确性:正确
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
B、灵活、及时和适度
C、客观、精确和具体
D、协调计划和组织工作
学员答案:A
正确性:正确
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
“一个从数据中萃取和展现可付诸行动、隐含的和新颖的信息的流程，可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”指的是
A、神经网络系统
B、先于计划工作
C、在计划工作之后进行
D、与计划工作结合进行
学员答案:C
正确性:正确
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
关于控制标准，下述说法中不正确的是。
A、建立的标准应有利于组织目标的实现
B、建立的标准应是经过努力后可以达到的
C、建立的标准应有一定的弹性
D、建立的标准应代表目前的最高水平
A、现场控制
B、预先控制
C、事后控制
D、前馈控制
学员答案:A
正确性:正确
号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：
B、协调战略
C、适应战略
D、控制战略
E、模仿战略
学员答案:ACE
正确性:正确
题号:25题型:是非题本题分数:4
内容:
成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
内容:
下列哪一项不属于前馈控制的情况？
A、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C、汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D、根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
学员答案:B
正确性:正确
题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
管理突破的含义包括
A、实现控制工作的第二个目的
B、重点解决组织日常活动的慢性问题
C、重点解决组织日常活动中的急性问题
D、使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标
E、使系统的活动维持在一个平衡点上
学员答案:AB
正确性:正确
号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
影响管理创新的社会环境有哪些方面？
A、社会文化环境
B、经济环境
C、科技环境
D、政治环境
E、国际环境
学员答案:ABCD
正确性:正确
号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
管理创新新度是指企业管理创新的创新程度，它主要可区分为哪几种
A、首创战略
学员答案:D
正确性:正确
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
保证在组织中“事事有人做”属于管理的。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
学员答案:B
正确性:正确
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制工作的第一步是。
A、纠正偏差和调整计划
B、调整计划和纠正偏差
C、反馈控制和前馈控制
D、前馈控制和反馈控制
学员答案:A
正确性:正确
号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
直接控制的原则是
A、主管人员及下属的质量越高，就越不需要进行间接控制
B、主管人员及下属的质量越差，就越需要进行直接控制
内容:
控制的构成要素包括。
A、控制标准、信息储存和矫正措施
B、控制标准、偏差信息和矫正措施
C、控制标准、信息收集和信息反馈
D、控制标准、信息储存和信息反馈
学员答案:B
正确性:正确
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种。
C、主管人员及下属的质量越高，就越不需要进行直接控制
D、主管人员及下属的质量越差，就越需要进行间接控制
学员答案:A
正确性:正确
号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：
A、突出重点，强调例外
内容:
上级将信息传达到下级是。
A、下行沟通
B、上行沟通
C、平行沟通
D、都不是
学员答案:A
正确性:正确
号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
“亡羊补牢，犹未为晚”可以理解是一种什么控制行为。
A、现场控制
B、前馈控制
C、即时控制
D、反馈控制
学员答案:D
正确性:正确
号:21题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指。
A、具有上次之分的一个组织的全部行为活动
B、控制行为所需的媒介物或方式
C、控制活动所针对的人、财、物和信息
D、控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
学员答案:D
正确性:正确
号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
客观题预算成绩：100分
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
管理控制和一般控制，同是一个
A、信息反馈过程
B、信息接收过程
C、管理过程
D、控制过程
学员答案:A
正确性:正确
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
控制活动应该
A、与计划工作同时进行
A、采取矫正措施
B、鉴定偏差
C、衡量实际业绩
D、确定控制标准
学员答案:D
正确性:正确
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
有效控制的及时性原则是指。
A、快速地提供控制所需要的信息
B、及时准确地提供控制所需要的信息
C、尽可能多地提供控制所需要的信息
D、都不是
学员答案:B
正确性:正确
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
对于民主式领导，下述说法中正确的是。
A、完全由领导者自己作出各种决策
B、领导者与下属保持相当的心理距离
C、主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从
D、不把更多的信息告诉下级
学员答案:C
正确性:正确
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
保证各种资源要素的合理投放是下述哪项的基本目的。
A、预先控制
B、过程控制
C、事后控制
D、反馈控制
学员答案:A
正确性:正确
号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
管理控制系统实质上也是一个
A、完全封闭系统
B、信息反馈系统
C、闭合回路系统
D、自动控制系统
学员答案:B