领导管理技能-基层干部如何做好管理1 精品
如何做好基层管理者
如何做好基层管理者做好基层管理者是一个相对复杂的任务，需要综合运用领导力、沟通能力、团队管理能力等多个方面的技能。
下面是一些建议，帮助你成为一名出色的基层管理者。
首先，作为基层管理者，你需要具备良好的领导力。
作为团队的领导者，你需要能够为团队设定明确的目标，并激励团队成员朝着这个目标努力。
你需要能够制定长期和短期计划，并协调资源，确保团队能够按时完成任务。
此外，你还需要具备决策能力，能够在困难和紧急情况下做出正确的决策。
沟通能力也是一个基层管理者必备的技能。
你需要能够清晰明了地表达自己的意见和指示，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
沟通还包括与上级、同事和下属的有效沟通，以确保信息的流通和理解。
良好的沟通能力能够增强团队合作和解决问题的能力。
团队管理能力也是成为一名出色基层管理者的关键。
你需要了解每个团队成员的能力、兴趣和目标，并能够合理分配任务，激励每个人的最佳表现。
你还需要能够解决冲突和处理团队内部的问题，以确保团队的顺利运作。
建立积极的团队文化，提供必要的培训和支持，也是非常重要的。
在管理团队和完成任务的同时，你还需要关注团队成员的个人发展。
帮助他们设定个人目标，并提供成长机会和挑战，以促进他们的专业发展。
此外，你还需要关注员工的福利和工作环境，创造一个积极向上的工作氛围，激励员工提高工作效率和质量。
除了上述技能和能力外，作为一名优秀的基层管理者，你需要不断学习和提升自己。
要保持对新技术和工作方法的了解，并灵活应用到工作中。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和与同行交流，不断学习和改进自己的管理技能。
总之，做好基层管理者需要具备领导力、沟通能力、团队管理能力等多种技能。
通过不断学习和提升自己，你可以逐渐成为一名出色的基层管理者。
最后，记住，身为管理者，你要时刻以身作则，做出正确的行为和决策，为你的团队树立榜样。
基层管理者怎样做好
基层管理者怎样做好基层管理者怎样做好导语：基层管理者怎样做好?基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。
无数优秀的管理者，都是从基层做起。
基层管理者怎样做好渊博的知识储备做任何工作都离不开知识的积累。
拥有渊博的知识不一定成为一个优秀的管理者，但是，没有知识的积累肯定不能成为合格的管理者。
所以，对于基层管理者来说，就必须具备一定的生产、技术、管理以及文化、政治等基本理论知识。
基层管理者直接接触的就是生产、技术以及管理等具体的工作内容，如果没有丰富的知识储备，做什么事情都是凭空想象，与实际想背离，脱离实际的工作就会不可避免的出现盲目蛮干等现象。
为此，合格的基层管理者首先就必须接受全方位的培训和考试，使得每一个管理层的人都必须具备必要的知识积累，而积累知识是一个循序渐进的过程，关键在于坚持不断的学习。
社会在不断发展，时代在不断的进步，新知识和新技术也随之而不断涌现出来，所以在积累知识的过程中也应对所学原有的知识定期进行更新，才能跟得上时代的步伐，适应社会管理的需要。
一个有活力、有生命力的企业必须是一个学习型的企业，一个企业只有不断的好好学习，才能成为当今行业内当之无愧的引领者;一个好的团队基层管理者，也应该带领团队成为一个学习型的团队，作为管理工作者就必须与时俱进、坚持终身学习，活到老学到老。
精湛的管理能力任何一种活动都必须要求参与者具备一定的能力。
所谓能力，无非就是拥有发现问题、分析问题、能顺利解决问题的本事。
在企业日常管理工作中，经常会出现遭遇到大量的问题，才需要管理者进行分析和解决。
而发现问题、分析问题和顺利解决问题的能力高低本身就是彰显管理者的能力高低。
首先是发现问题，要在众多问题中发现主要问题以及潜在性的问题，即发现主要矛盾和矛盾出现的主要方向，发现的这些主要问题是能直接影响到全局的关键性的问题，而其余的问题则是由这些主要的关键的问题派生出来的，解决好关键问题，其他一切问题便迎刃而解。
领导管理技能-做最好的中基层管理者
1、中层，同样可以是“高级管理者”
联想集团董事长杨元庆的成长启示：
1、不怕起点低，就怕境界低 2、境界高的体现：单位提前，自我靠后 3、先付法则：先用你的付出超过你的报酬，然后你的报酬会超过你的付
出。 4、什么是一个高级管理者？ 彼得德鲁克说：一个人，如果只在乎自己的权威、面子、利益，那么不 管他在单位里的位置有多高，他也是一个低级管理者；相反，如果一个 人重视对组织的目标负责，不管他位置多低，他也是一个高级管理者。
管理培训教材之
做最好的中基层管理者
第一部分：赢在执行
第二部分：做最好的中基层管理者
某上市公司老总说： 独上高楼，蓦然回首，中层干部都落伍。
某中层说： 中层不是别的，中层就是“夹心饼”，两头受气。
第一单元 最好的中层怎么想？ （打造一流中层的境界）
（一）不是“夹心饼”，而是栋梁
发挥主观能动性
1、条件有限
创新无穷
2、少向单位要条件 多向自己要方法
知道底线
（三）是领头羊 更是指挥家
1.下级学习的是上级的背影 2.为团队的发展负责
成功=胆量+力量+肚量
3.心胸有多宽 天地就有多广 4.让团队发出最动听的合唱
关注在临界点的人 关注即将突破的人
第二单元：最好的中层怎样做
1.执行确保到位
水；假如你两样都不贡献，请你离开公司。
5、只为成功找方法，不为失败找借口
一个优秀的中层应该有什么样的心态？
少向单位要条件，多向自己要方法。
总结：1、凡是首先跟单位讲条件的，基本上很难成功。 2、正因为条件不足才需要中层更多的发挥自己找方法的能
如何进行基层管理者管理技巧
如何进行基层管理者管理技巧如何进行基层管理者管理技巧如何进行基层管理者管理技巧 1敢担任就要感担当如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。
缺乏适当管理，就难以获得足够的资本，更谈不上维持;最重要的是，有良好的管理才能吸引住最优秀的人才，指导他们，让他们各展其才。
每位高瞻远瞩的经理都会承认，公司内最大的未开发资源就是人的潜力。
管理者有责任将员工的优点发挥的淋漓尽致。
有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。
让你的下属无拘束很多人对待员工就像对待牲口一样，也因此员工的对应也变得和对待牲口一样。
任何优秀的经理人就是离开公司的一个月，公司都不会发生危机，也就是说地球离开谁都能转。
大部分人当进入管理阶层，自我感觉自己有解决问题的能力。
实际当他们解决的愈多，依赖他的人也愈多，他就得到的满足感就愈强。
使他们在成就和依赖之中得到自我满足，感觉处处少不了他们，可知危险地事情即将发生，因为没有狼，当狼真的来了，这种成就也就会喂了狼。
孩子已经嫁人了，当母亲的仍难以割舍他们?这种情况极类似于经理人缺乏个人安全感，抛弃别人对自我的依赖，建立自信。
是有些问题经理人必须亲自解决。
如果否定下属的能力，就等于少给予一次他成长的机会，还会使他更失望。
假如你离开公司一两天，指导并赋予他们机会，他们就会感激你，相信会把事情处理的很圆满。
思想比结果更重要你不能光凭数字来管理员工，要对了解下属的心态，而且有效地对应员工的心情、恐惧以及盘旋在他们心中的阴影，执行力才会增加。
员工的表现不一致是很明显的事，有的人执行力就是比别人高。
这也是心态带来的结果，比方说同一城市内有两批推销人员，他们基本上向相同的顾客推销相同的产品，往往得出的结果不一样，观察一下自己的员工：“差别在哪里?”但我坚信，成功者与不成功者之间的差别，就在于成功者是有心在做事，他们付出了常人不能付出的辛苦。
如何成为优秀的基层管理者
如何成为优秀的基层管理者作为一个优秀的基层管理者，他们不仅仅需要具备专业素质和技能，还要具备一系列的管理能力和领导力。
本文将从沟通能力、团队合作、问题解决以及自我管理等几个方面，探讨如何成为优秀的基层管理者。
一、沟通能力沟通是管理者最重要的技能之一，优秀的基层管理者需要能够清晰地传达信息、有效地倾听员工的需求和反馈。
为了提升沟通能力，管理者可以采取以下几个措施：1.学习积极倾听：在与员工交流时，保持专注、积极倾听，并展示出真诚的兴趣和尊重。
通过这种方式，管理者能够更好地了解员工的问题和需求。
2.简明扼要的表达：在传达信息时，使用简明扼要的语言，避免过多的专业术语或复杂的句子结构，让员工能够迅速理解并运用信息。
3.灵活运用多种沟通方式：根据不同的情境和需求，管理者可采用面对面交流、电子邮件、电话、会议等多种沟通方式，确保信息传达的高效性和准确性。
二、团队合作一个团队的成功与否，很大程度上取决于基层管理者的领导能力和团队合作精神。
为了促进团队的协作，管理者可以采取以下几个措施：1.鼓励开放的沟通：营造一个开放、互相尊重的工作环境，鼓励员工展现自己的想法和观点，提供他们发表意见的机会，并认真倾听并重视他们的建议。
2.明确分工与职责：为了确保团队合作的高效性，管理者需要明确每个人的分工和职责，避免任务重叠或者职责不清的情况发生，确保团队的工作方向清晰明确。
3.激励团队成员：管理者可以采取激励措施来鼓励团队成员的积极性和工作动力，例如表彰优秀成绩、提供培训机会、给予适当的奖励等，激发团队内部的竞争力和创造力。
三、问题解决作为基层管理者，经常面临各种问题和挑战，如何善于解决问题是一项必备的能力。
以下是几个提升问题解决能力的方法：1.理性客观看待问题：管理者要以客观的态度看待问题，摒弃主观臆断和情绪化的因素，通过理性的思考和评估，找到问题的根本原因，才能采取有效的解决方案。
2.寻求多方意见：管理者可以主动向其他团队成员和相关部门征求意见和建议，运用集体智慧来解决问题。
领导管理技能-如何做好基层管理者1 精品
contents 目录
1.什么是管理 2.管理细则 3.管理手段 4.管理方法
什么是管理
1
管理的定义 什么是基层管理 管理分级 基层管理的重要性 基层管理的职责
— *—
管理的定义
• 是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组 织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织 、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程
➢ 6：方法是给对应的人吗？方法在这个环境下行吗？
环的管理
产品
物料
工具
设备
5S
定人定物定位管理
每天是否有整理清扫 是否有责任区划分 现场是否有标识管理
纪律的管理
纪律
说话聊天嬉笑 现场玩手机 现场吃东西 坐在流水线上 随便上厕所 上面开大会下面开小会 液压车的使用 抽烟，烟头随处可见
楼梯一路很脏
车间管理的核心
发挥的不好—— 一堵墙
基层管理的职责
机料 人法
环
2 管理的细则
人的管理
机的管理
料的管理
法的管理
环的管理
纪律的管理
车间管理的核心— *—人的管理姓名 性别 生日
联系方式
紧急联系方式
人
家庭住址
家庭情况 个性 修养 文化 适合培养对象
机的管理
责操注点保运稼产维卫
任作意检养转动品修生
人流事
情率质记
程项
况
量录
料的管理
生产 计划
物料 库存
生产
物料 合格
领料
不良 处理
物料 成型
投入产出数量 每个工单物料报废数据 合格率 成本
法的管理
标准 工序 指引
生产 图纸
工艺 指导 书
基层管理人员如何进行有效管理
基层管理人员如何进行有效管理随着单位的持续发展与行业间竞争的日益激烈，每个基层管理人员都需要知道如何很努力好自己的下属。
下面为您精心推荐了基层管理人员有效管理的技巧，希望对您有所帮助。
基层管理人员有效管理的方法首先，基层管理者要掌握正确的管理方法。
我们经常听到管理人员抱怨：现在的职工不那么好管了，工作不那么容易开展了，棘手的问题也越来越多，有时为了安排好工作，真是要费尽心机，想起来就头痛和恼火。
面对这种情况，管理者一定要多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧，如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨，不仅不利于问题的解决，只会让职工认为你工作无能、从而产生反感甚至工作消极的情绪。
所以在日常的工作中就必须清楚地了解属下每一位职工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的职工，更不要刻意地去挑职工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。
只要方法运用得当了，管理起来才能得心应手。
其次、基层管理者对待职工要有真爱。
爱心管理是单位对职工实行人性化管理的必然要求，在对待职工时不要总是摆出一付高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。
在平时的工作和生活中要尽可能地多给职工以体贴、关爱，对他们出现的困难要及时伸出援助之手，决不可袖手旁观，人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让职工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。
如果职工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。
再者、基层管理者要以身作则。
作为管理者你的工作态度将直接影响到属下职工的工作表现和潜能的发挥，在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感，要不断地提升自身素质，给职工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动职工努力工作、共同进度、共同提高。
如何做好一个基层管理者
如何做好一个基层管理者一个基层管理者是一个组织中非常重要的角色，他们负责管理和指导员工，确保工作的顺利进行。
一个好的基层管理者需要具备许多技能和素质，以便在团队中发挥出最大的作用。
以下是一些建议，帮助你成为一个优秀的基层管理者。
首先，一个好的基层管理者应该具备良好的沟通和人际关系技巧。
他们应该能够清晰地传达信息，并倾听员工的意见和问题。
他们应该能够与员工建立良好的关系，并与他们合作解决问题和完成任务。
好的沟通和人际关系技巧将有助于建立一个良好的工作氛围，提高员工的工作效率和积极性。
其次，一个好的基层管理者应该具备良好的决策能力。
在日常工作中，管理者会面临各种各样的问题和挑战，他们需要能够快速做出正确的决策。
要成为一个好的决策者，管理者应该善于分析问题，了解各种解决方案的优缺点，并在考虑到组织目标和员工需求的情况下做出决策。
第三，一个好的基层管理者应该具备良好的时间管理和组织能力。
他们应该能够合理地安排和分配工作，确保任务按时完成。
管理者应该能够设定合理的工作目标，并制定相应的计划和时间表。
时间管理和组织能力可以帮助管理者更好地掌控时间，提高工作效率。
第四，一个好的基层管理者应该具备团队合作和领导能力。
他们应该能够与员工紧密合作，共同完成任务，并激励他们取得卓越的成果。
管理者应该能够充分发挥员工的潜力，鼓励员工提出创新的想法，并为他们提供必要的支持和资源。
在团队中，管理者应该能够有效地分配任务和资源，促进团队成员之间的合作和配合。
此外，一个好的基层管理者应该具备学习和适应能力。
管理者在快速变化的商业环境中工作，他们需要不断学习和适应新的技术和工作方法。
管理者应该积极寻求学习和发展的机会，提升自己的能力和知识，以更好地应对工作中的挑战。
最后，一个好的基层管理者应该具备良好的人际关系和解决问题的能力。
在工作中，管理者可能会遇到各种各样的问题和冲突，他们需要能够在解决问题时保持冷静和客观。
管理者应该能够审慎地分析问题的根本原因，并寻找合适的解决方案。
基层主管应有的职责与管理技巧
基层主管应有的职责与管理技巧一、基层主管的职责1.领导团队基层主管需要成为团队的领导者，激励团队成员，建立信任和团队合作精神。
他们需要为团队设定明确的目标，并协调团队成员的工作，以达成共同的目标。
2.制定工作计划基层主管需要制定详细的工作计划，确保团队成员明确自己的工作职责和目标。
他们需要根据团队的工作量和资源情况，合理安排工作任务和时间，以确保工作的高效完成。
3.监督和检查基层主管需要监督团队成员的工作进度和质量，及时发现和解决问题，确保工作任务按时完成，并符合公司的标准和要求。
4.培训和发展基层主管需要根据团队成员的工作需要，为他们提供培训和发展机会，提高团队的整体素质和能力。
他们需要关注团队成员的职业规划和发展，帮助他们实现个人和团队的共同目标。
5.沟通协调基层主管需要与团队成员进行良好的沟通，分享工作信息和意见，协调团队成员之间的工作关系，解决工作中的矛盾和问题，确保团队的工作和气氛都保持和谐。
6.解决问题基层主管需要及时发现工作中的问题，并采取有效的解决措施，确保团队的工作顺利进行。
他们需要运用自己的智慧和经验，帮助团队成员克服困难，促进工作的进展。
二、基层主管的管理技巧1.沟通技巧基层主管需要具备良好的沟通技巧，与团队成员进行有效沟通，了解他们的需求和想法，激励他们参与工作，共同为团队的目标努力。
2.团队建设基层主管需要善于团队建设，建立融洽的团队关系，增强团队凝聚力和协作精神。
他们需要在团队成员间发现和鼓励共同点，避免矛盾和冲突，促进团队的和谐发展。
3.激励团队基层主管需要善于激励团队成员，认可他们的优点和进步，激励他们克服困难，努力实现工作目标。
他们可以采用激励机制，奖惩制度等，帮助团队成员保持主动性和积极性。
4.问题解决基层主管需要善于解决问题，理性分析问题的根源，并提出解决方案。
他们需要在工作中保持冷静和清晰的思维，勇于面对问题和挑战。
5.时间管理基层主管需要具备优秀的时间管理技巧，合理安排工作任务和时间，确保工作的高效进行。
基层领导管理好员工的方法
基层领导管理好员工的方法管理好员工是很多基层领导要做的事情，然而大多数的基层领导不知道如何管理员工。
下面为您精心推荐了基层领导管理好员工的方式，希望对您有所帮助。
基层领导管理好员工的技巧1、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。
作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。
但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。
俗话说“士为知己者死”。
一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率还是人际关系上，张雪奎教授认为他都将会是个一流的管理者。
了解员工，有一个从初级到高级阶段的区别，分为三个层次：一个层次是基本情况了解，主要了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。
同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二个层次是员工需求了解，当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。
并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
第三个层次是潜能了解，在知人善任的基础上，能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。
给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。
老板与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
2、聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
所以在和这些老板们的沟通中，张雪奎教授经常说：在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。
一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。
这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难他们，而应给他们解释的机会。
怎样做一个合格的基层管理干部
怎样做一个合格的基层管理干部李美华一、管理干部管理：管理是通过一系列的管理活动，把自己的下属有效地组织起来，从而达到合理使用财力、物力资源，最大限度地提高生产经营（工作）效率，完成工作目标的目的。
管理干部就是对某一工作进行计划、组织实施，监控完成并对此有责任的人。
二、管理干部应具备的基本素质。
1、相当于本职工作所必须的文化程序或专业技术和健壮的身体；2、有良的道德修养，能够热心公益，能够积极的维护本单位的利益、形象和荣誉；3、有充分的自信心，并且有较强的协调、组织、应变等能力，有一定的口才；4、有良好的服从性，又有较强的创造性，处事能以全局利益为重；5、有谦虚好学，积极进取的精神有脚踏实地地严谨认真的工作态度。
三、管理者的管理能力表现在哪些方面：1、计划能力a制定工作的实施细则；b掌握有关事实。
2、组织能力a将目的、任务加以分析；b必要的运作方法的设定；c建立构架，作成职责图表以及工作职责；d选定人员。
3、控制能力控制的目的在于确保生产计划的执行，以及达成工作预定的目标。
控制的方法是衡量工作成果及矫正工作偏差。
4、调整能力a相关人员磋商；b拟定调整方法；c依一定计划执行。
四、管理干部两种职务责任：1、实行责任：就是必须亲自完成的工作。
2、督导责任：就是督查指导性的工作。
五、基层管理干部日常工作要点：1、上班前：提前15-30分钟上班；检视本部门卫生；当日生产计划的确认；查看当日使用备料确认；是否有需用提前启动的机器或其它需要提前工作。
2、上班后：确认有无临时缺勤人员；临时缺勤人员的调整；是否有新手，要进行工作指导；借入、借出人员的定位。
3、上班中：检视机器、工具是否正常使用及保养；作业中人力不平衡时无实时处理或请求上级支持；有无依照作业标准作业；有无依照生产计划之进度；确认产品品质，并分析不良品的原因找出改善对策；有无人员工作情绪不稳定或临时生病，应给予协助；有无堆积产品，应该及时处理；随时准备4小时内生产工作、物料、作业标准；生产环境随时保持畅通；报表、图表制作查看。
如何做好一个基层管理人员
如何做好一个基层管理人员作为一名基层管理者，首先要管理好人，人才是管理的核心之一，要管理好别人的同时要先管理好自己，要以身作则，所以一定要不断的提高自己各方面的素质，道德修养，人格魅力。
一、做事要有计划，并做一个主动的人平时工作中要分清主次，做好详细的计划，凡是想到的，只要是对的，经与领导沟通后必须要立即行动，学会有效的去利用时间和管理时间，并积极主动的待人处事，克服拖延、有始有终，坚持到底把事情作好，并全力以赴！与上，下工序之间所产生的矛盾要主动去找相关人员进行了解并分析原因及制定相应的措施。
二、要多倾听大家的意见大家的意见不一定是对的，可是假如他们十次对一次，那一次可能就是非常重要的，所以在平时工作中要特别的珍惜大家中的每条建议，哪怕是他的建议不合理，也要珍惜他这样的精神，如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个"不采用，表示也不重视，不珍惜，都很有可能打消大家的积极性，对与员工所提的建议如果执行起来比较麻烦的话，首先要给员工说明在执行时有和困难，因为作为一个基层管理，就会站在更高一层的角度去考虑问题，员工可能只站在他个人的角度去考虑问题，故在处理员工所提的建议时，不要给一句话：不采用，应该先给员工讲解此建议的好处在哪，在讲该建议对于其他工序所带来的隐患等等，这样就不会给员工产生认为我们不重视建议的现象。
另外，当出台新的制度时，在执行过程中有问题时，也要多倾听针求大家的意见，因为许多事情往往都是要大家去执行，只有他们最清楚在整个执行过程中有可能出现的问题（前提是执行中或执行后）、并在倾听时弄清楚大家所要表达所要你注意的真实用意，去掉自己主观的想法，我发现这时常常与自己所想的有很大的不同。
当然，对于必须执行的新制度也要多在现场稽查员工的执行情况，对于执行好的与不好的也要及时进行表扬与批评。
三、多和员工沟通，并给予恰当的赞美激励在任何时候，人与人之间都必须要有沟通，在工作中，基层管理者是上传下达及问题反馈的桥梁的一个角色，更需要与自己的下属进行沟通，怎样才能达到真正的沟通效果呢？我认为，要坦率、诚实、要能让每个人都完全理解的方式来提高沟通的质量。
领导管理技能-如何当好基层领导 精品
时间管理
因为时间的特性，在各种经济资源中，时 间最不为一般管理者所理解。也许正因为如此， 时问的浪费比其他资源的浪费更为普遍，也更 为严重。
“时间管理”是指为克服时间浪费，有效 利用时间资源，以便有效地完成既定目标的管 理活动。因此，时间管理的本质应该是面对时 间而进行“管理者的自我管理”。所谓的时间 管理技巧，就是教给人如何提高效率的技巧。
进行换位思考
面对问题时，要都懂得站在对方的立场上考虑 问题。
七、有效沟通的氛围
建立共识 基层主管与人沟通应建立以下共识：
欢迎员工提不同意见 感谢员工的建议 态度要诚恳、端正 沟通不是万能的 沟通时应该先听后说
沟通时机的选择
进行沟通，一定要把握住沟通的时机。在以下 几种情况下，与对方进行沟通可能效果就很差： 对方正紧张时； 对方正焦虑时； 对方正盛怒时； 对方正放浪形骸时； 对方正悲伤时。
第四层：实施 第三层：筹划所要做的事情 第二层：对所要做的事情有印象 第一层：人际关系的初步建立
在上面的四个层次中，每一层次上遇到问题 且无法继续进展时，可能就需要回到前一个层次 上，甚至是回到最基本的层次上，首先稳固沟通 双方之间的关系。
第一层：人际关系的初步建立在这个层次上，我 们所要回答的问题就是：“我们是谁?”为建立人 际关系，我们需要对对方感兴趣：他们是谁?他 们的价值观是什么?他们的行为动机是什么?人际 关系的基础越扎实，人与人之间的信息基础越牢 固，就越能达到沟通金字塔的更高层次，取得更 大的成就，这是一个基本的规律。
如何当好基层主管
技巧一 基层主管的沟通技巧
案例：沟通的重要作用
韩非是一位部门主管。他非常善于与人沟通，他能了 解别人的态度、信念和想法，能用对方的观点说服对方。 他尽可能让下属参与与他们相关的事情，这使下属备受鼓 舞，心中充满了得到嘉奖的喜悦，因此很愿意说出他们的 真实想法。他还善于发现员工的动机和需求。总之，由于 韩非能和员工进行有效的沟通，从而使他和员工合作无间， 员工也能群策群力，部门绩效出色。韦克也是一位基层主 管。韦克才华横溢、精明过人，但却不善于处理与下属的 关系。他十分专断，经常对部下无理施压，在部门内部形 成人人自危的局面，大家之间也磨擦不断。下属在接受任 务时，不是考虑如何创造性地完成任务，而是想怎样讨好 他。结果该部门业绩状况一直不理想。
基层干部如何做好管理
基层干部如何做好管理基层干部是任职于基层单位的管理人员，他们的管理水平和工作效果直接影响着基层单位的运行和发展。
作为一名基层干部，如何做好管理呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
首先，基层干部要树立正确的管理观念。
管理是一门科学，其核心是以人为本，明确目标，合理组织，科学决策，精细实施，不断改进。
基层干部应当树立正确的管理观念，要明确自己的职责和使命，深刻理解管理的内涵，领悟管理的原则和方法，不断提高自己的管理水平。
其次，基层干部要注重团队建设。
一个好的团队是基层单位工作的重要保障。
基层干部要注重团队建设，通过优秀的人才吸引和培养，合理的岗位安排和任务分配，有效的沟通和协作机制，激发团队成员的工作热情和创造力。
只有形成了一个团结、和谐、高效的团队，才能够更好地完成各项工作任务。
再次，基层干部要注重培养员工。
基层单位的员工普遍素质不高，因此基层干部要注重培养员工，提升他们的能力水平。
首先要制定合理的培训计划，通过内外部培训，提高员工的岗位技能和综合素质；其次要加强对员工的引导和辅导，帮助他们理清工作思路，提高解决问题的能力；最后要注重激励和奖励，通过绩效考核和薪酬激励，激发员工的工作积极性和创造力。
此外，基层干部要善于沟通和协调。
基层单位是一个复杂的组织体系，各个部门和个体之间存在着复杂的关系。
基层干部要善于沟通和协调，及时了解各个部门和个体的需求和意见，解决工作中的矛盾和问题，确保工作的顺利开展。
在沟通和协调中，基层干部还要注意方法和方式，做到公正、客观、真诚，避免偏见和偏好的干预。
最后，基层干部要树立正确的工作态度。
基层管理工作需要扎实、细致、有耐心。
基层干部要保持高度的工作热情和责任感，要有耐心和恒心，不怕苦、不怕累、不怕吃苦。
只有激发员工的工作积极性和创造力，才能够做好基层管理工作。
总之，基层干部作为基层单位的管理者，要树立正确的管理观念，注重团队建设和员工培养，善于沟通和协调，树立正确的工作态度。
基层管理人员的管理技巧与方法
基层管理人员的管理技巧与方法基层管理人员的管理技巧与方法2023年了，如今的社会不断地向前发展，人们的生活水平越来越高，企业的竞争也越来越激烈。
基层管理人员作为企业管理的基石，他们的能力直接影响着一个企业的发展前景。
因此，基层管理人员需要具备一定的管理技巧和方法，才能够适应现代企业的管理需求。
一、明确管理目标，制定实施计划在现代企业中，基层管理人员需要明确企业的经营目标，制定出实施计划。
同时，他们还需要严格按照计划进行管理，不断进行监控和检查，及时解决问题，确保计划的顺利执行。
二、加强员工培训，提高团队凝聚力团队是企业管理的重要组成部分，因此基层管理人员需要加强对员工的培训，提高员工的能力水平和工作技能，增强团队凝聚力。
只有员工各尽其职，紧密协作，企业才能够在激烈的市场竞争中取得胜利。
三、注重沟通，建立和谐企业文化基层管理人员还需要注重沟通，建立和谐的企业文化。
他们应该与员工保持密切联系，听取员工的意见建议，并积极对待。
一个和谐的企业文化，能够有效地吸引和留住优秀的员工，实现企业的持续发展。
四、加强监督，提高效率企业必须不断提高效率，才能在快速变化的市场竞争中立于不败之地。
因此，基层管理人员需要加强监督，确保所有工作都能顺利进行。
他们要不断寻找工作中的问题和瓶颈，及时找出解决方法，提高工作效率。
五、及时总结，积极改进最后，基层管理人员需要及时总结，积极改进自己的管理技巧和方法。
他们要深入实践和研究，不断提高自己的管理水平，适应不断变化的市场环境，使企业始终保持竞争力。
总之，基层管理人员需要具备多方面的能力，在管理工作中不断提升自己，才能够为企业的成功做出贡献。
这些管理技巧和方法都是当前和将来企业管理的重要组成部分，只有将其融入到管理实践中，才能够真正推动企业管理的现代化发展。
基层l领导如何做好管理共92页文档
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
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基层l领导如何做好管理
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
基层干部如何做好管理1(精选)PPT49页
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
基层管理者要如何抓好管理
基层管理者要如何抓好管理作为一名基层管理者最重要的是与自己的下属之间搞好关系，所以很多的基层管理者都会想要知道如何管理好员工。
下面为您精心推荐了基层管理者管理的方法，希望对您有所帮助。
基层管理者管理的方法信守诺言也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。
但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。
身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。
你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。
如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。
如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。
对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
多表彰员工成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。
在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：公开奖励标准。
要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。
表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。
奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。
不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。
同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试，这样反而不利于企业的人员管理工作进行下去。
建立规范订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。
当然这种限制不应过于严格，但一定要有。
建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。
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成本主义
独占性产品
• 利润=售价-成本
10=100-90
售价主义
取决于市场机能
• 成本=售价-利润
80=100-20
利润主义
买方市场
推动企业改革的原动力
21世纪企业经营趋势
落实国际质量, 环境安全与健康 拟定策略方針, 強化总目标管理 重视企业文化, 创造百年的绩业 励行知识管理, 以人为本的管理 投入企业e-化, 改善成本与绩效 推动策略联盟, 整合供应链管理 强化过程管理, 提高生产总效益 宣导危机意识, 持续改善立深基
安全 • 希望充分掌握相关的信息 • 希望表达自己的意見
沟通 • 希望被尊重 • 希望得到肯定
荣誉感 • 希望富有挑战的工作 • 希望有进修机会會
自我实现
生产现场的使命
①生产计划的完成 ②产品品质的维持和提高水准 ③遵守货期和缩短货期 ④标准成本的维持和降低成本 ⑤机械设备的正常运转和保养点检 ⑥5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养）的彻底
质量、成本與產能
質量
成本
產能
管理的盲点
• 培训不足 • 缺乏客户导向意识 • 『差不多』的致命观念(内部客户) • 自以为是 • 缺乏过程导向 • 缺乏系统管理概念 • 缺乏危机意识 • 缺乏持续改善的机制 • 缺乏质量成本概念 • 缺乏问题分析与解决的技巧 • 缺乏质量技术
全面經營管理
財
產
全面經
管理的基本理念
• 执行组织的特定目的与使命 • 使工作有生产力并让员工有成就感 • 经营社会影响力及社会责任
• 是观念而非技术, 自由而非控制 • 是实务而非理论, 绩效而非潜能 • 是责任而非权力, 贡献而非升迁 • 是机会而非问题, 简单而非复杂
系统方法
戴明博士 “企业內部的问题95%來自系统面”
• 狭义的岗位描述 作业设计
• 领导团队 自我领导
• 藉由晋升方式奖励 展性的职务
• 侷限厂內 眼厂外
• 运用权力 影响力
• 抵制变化 导变化
指导 重视 最低层次 宽广的 团队 安排发
放 运用 领
如何留住人才
• 不吝投资 • 平庸之才造成长期成本与问题
缺乏独立性 无法负责帶领新人
• 吸引与留住人才的要素
企业发展过程
壮年期
成长期
变革与企业文化
制度与人才
初生期 技术与机运
企业发展竞争优势
农业时代 土地与人力
工商时代 技术与资金
E-时代 人才与信息
天底下最难的两件事：
改变别人的想法(理念) 将别人口袋的钱变成您的钱(利润)
认知 理念 行动 文化 命运
由过去历史来看企业
❖中国企业平均寿命6.5~7岁,民营企业仅 有2.9岁,而世界500大企业平均寿命50岁
❖不知 “生意“ 内涵? ❖只顾眼前利润,忽略企业生存之道 ❖毫无 “三分技术,七分管理” 的理念 ❖高压政策谓之 “管理” ?
成也管理,敗也管理
由管理学角度看 21世纪企业追求的愿景
• 降低管理成本
• 提升产品质量 • 达到客户满意
永续经营
• 企业持续改善
Where is Money？
• 售价(P)=成本(C)+利润(B) 120=100+20
立足本地， 放眼 世界
吸收外来 资源
善用投资 环境 与机 运
• 服务 水平 的提 升
产品再好， 都无 法取 代低 劣的 服务 质量
强化企业 服务 意识 才是 当务 之急
管理的五 大要素
❖ 人力 ❖ 机器设备 ❖ 材料 ❖ 方法 ❖ 环境
管理的目 标
➢ Q — 品质 ➢ C — 成本 ➢ D — 交期 ➢ P — 效率 ➢ S — 安全 ➢ M — 士气
管理者的責任
②向其他部门或经营者呈报意见 （a）工作现场的组织以及生产系统的整体改善 （b）新产品的开发 （c）开拓新顾客 （d）做成工厂内使用的规格 （g）为提高产量而进行的设计变更或规格书的更改 （h）为提高生产性导入新设备或旧设备的修理、改造 （i）为提高产量而进行的材料、部品规格的更改 （j）对有能力的人加薪、进级 （k）从外部搜寻有能力的人才 （l）努力开发优良的協力工厂，善用協力工厂的专门 技术和节约公司的人力资源
力
管制
沟通、协调、谈判、裁决 引导、激励、锦上添花 规范化、标准化
策划 执行
yes
正确 成果
Yes
矫正预防
NO
管制的循环
原因分析
新问题
差异分析
标准化
现状掌握 责任分配
目标确定
矫正预防 A
P
拟定方案
奖励惩罚
进度确认 C
D 教导说明
成果掌控
任务分派
纠正回馈 问题分析
贯彻执行 过程掌握
经验累积 障碍排除
无能管理者的特質？
1. 品 行 不 佳
（a）爭 強好鬥
（b）说 谎 （c）品 行低劣 （d）怨 天尤人， 专打小報 告 （e）做 事不盡責
2.工作能力不足 （a）工作报告 不會寫 （b）不会擬訂 工作计划 （c）计划延誤, 不知采取补救措 施
（d）毫無目標 與指標管理概念 （e）不知如何 改善工作 （f）不会(想, 知)教育屬下
选择技
管理
术层面
必须
较高的 技术来 提高竞 争优势
量身 订作 管理 必须 持续
借重外
有恒
来资源
• 人才 水平
• 规模水 平的提
的提
升
升
优化资源运
人才
用，企
是企
业流程
业最
再造，
宝贵
讲求经
的资
济效益
源
适应市场需
培养
பைடு நூலகம்要的经
人才，
济规模
善用 人才
提供客户经 济价值
创造
的规模
员工
的凝
聚力
• 开放 水平 的提 升
激勵制度
全面經營管理
設計管制
創新意識
發
工藝提昇
流程再造
週期縮短
全面經營管理
預算制度
成本管理
財
有效節稅
資金流動
投資計畫
何谓管理?
「管理」是在一组织中，运用系统的 方法，透过策划、组织、人事、领导、 控制等程序，以达到组织总体的目标。
➢ 统一指挥体系 ➢ 管理适合运作 ➢ 溝通协调功能 ➢ 充分授权运作 ➢ 职位权责分配
• 掌握5W2H的重点
Why- 为什么？ What- 做什么？ Where-在那里做？ When- 何时做？ Who- 谁来做？ How to do-如何做？ How much-需多少资源？
培 训 机制
• 选、训、留、用
• 训练的动机、目的、时机、• • 方改让式知善、识有变效成性企评业核成、长落 的实 动、••
基層幹部應具有的特質
• 策划能力
• 沟通协调 能力
• 领导能力
• 问题分析 与解决能 力
• 專業能力 • 目標管理能力 • 組織能力 • 人際關係能力 • 傾聽的藝術 • 學習幽默 • 激勵員工 • 指導員工 • 培養員工 • 情緒管理能力 • 自我要求能力
管理者所需要的条件
管理者的責任
（1）对现场的管理者者来说，对生产现场的状态 和生产活动的结果，负有全部的责任。
（2）管理者的责任事项是什么？
①管理自己的责任范围 （a）制定生产计划 （b）做好使用材料、零部件的准备工作 （c）使用的机械、装置、专用工具和一般性工具的准备 （d）恰当的配置作业者 （e）作业的标准化 （f）生产进度的把握和交货期的管理 （g）作业环境的维持、提高 環境污染防治 健康與安全 （h）对品质、交货期、成本、设备等的对策 （i）生产业绩的评价和提高 （j）作业改善的指导 （k）维持人际关系良好运行
性 ⑦劳动灾害的防止
不稱職的管理者会導致
①工作现场的规律混乱 ②生产计划延誤 ③现场使用的设备故障频繁 ④視品质不良為常態，不知如何采取再次发生的对策 ⑤無法早期发现交货期延误，又不能迅速地采取挽救对策 ⑥作业無法改善, 降低不了成本 ⑦作业人员缺乏教育和训练，人才出現斷層 ⑧发生劳动或工安事故，成本提高, 效率降低 ⑨作业者無成就感 ⑩企业的總體效益低落
3.用才不當
（a）職責标 准不明确
（b）任命能 力不足者
（c）明知無 能但沒人可接 替
4.培訓不足
（a）缺乏培 訓程序
（b）没进行 教育就任命了
5.理念不夠
（a）没有正 確的认知和自 觉性
（b）孤芳自 賞, 自以为是
（c）没有学 习的欲望
6. 上 司 不 负 责 和指导不足
（a）放任无 能监督者
（b）上司的 指导不足
中国企业发展过程的门槛
技术创新(0-100万) 行销网络(100-3000万) 管理务实(3000万-1亿) 观念更新(1-10亿) 战略运用(10-50亿) 企业文化(50亿以上)
目前企业所面临的经营压力
• 样多量少 • 利潤愈來愈薄 • 产能无法发挥效率 • 质量问题层出不穷 • 成本下降压力沉重 • 客户需求变化太快 • 产品寿命急剧缩短 • 國際化趨勢日益明顯
再忙，也要沟通
三要
三不要
要說贊美與鼓勵的話
不要說沒有標準的話
要說感激與幽默的話
不要說沒有依據的話
與人格有關的話要常說 情緒不好時不要說話 溝通三原則 : 先聽後說 ;
歡迎不同的意見;
感謝別人的建議
肯定自己,否定別人;自高自大,目中無人 否定自己,肯定自己;缺乏自信,悲觀盲從 否定自己,否定別人;沒有目標,沒有希望 肯定自己,肯定別人;互相鼓勵,相得益彰
• P(计划) 每天作最重要的六件事