《班组团队建设培训》PPT课件
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班组建设培训ppt课件
明确团队目标，激发团队成员 的归属感和责任感。
互相支持与合作
鼓励团队成员互相支持，共同 解决问题。
分工与协作
明确分工，发挥个人优势，实 现团队协作效率最大化。
团队文化建设
培育积极向上的团队文化，增 强团队凝聚力。
跨部门协作能力提升
了解其他部门职责
了解其他部门的工作内容和职 责，打破部门壁垒。
建立跨部门沟通机制
制定绩效计划
根据班组实际情况，制定具体、可衡量的绩 效计划。
绩效反馈与改进
定期对绩效进行评价，及时给予反馈，并制 定改进措施。
员工绩效考核方法
目标管理法
根据员工工作目标进行考核，评估目 标完成情况。
360度反馈法
通过上级、下级、同事等多个角度对 员工进行评价。
关键绩效指标法
针对班组关键业务领域，制定具体的 绩效指标进行考核。
03 班组沟通与协作能力提升
有效沟通技巧与方法
倾听技巧
积极倾听，理解他人观 点和需求，给予反馈。
表达清晰
明确表达自己的想法和 意图，避免模棱两可。
非语言沟通
注意肢体语言和面部表 情，传递积极信息。
沟通技巧训练
进行角色扮演、模拟场 景等练习，提高沟通应
变能力。
团队协作意识培养
01
02
03
04
团队目标共识
优秀传统文化传承
传承中华优秀传统文化
将中华优秀传统文化融入班组文化建设中，如儒家思想、道家理 念等。
弘扬行业优良传统
继承和发扬行业优良传统，如工匠精神、创新精神等。
传承企业优秀文化基因
将企业多年积累的优秀文化基因传承下去，不断丰富和发展班组文 化内涵。
06 班组创新与发展规划
互相支持与合作
鼓励团队成员互相支持，共同 解决问题。
分工与协作
明确分工，发挥个人优势，实 现团队协作效率最大化。
团队文化建设
培育积极向上的团队文化，增 强团队凝聚力。
跨部门协作能力提升
了解其他部门职责
了解其他部门的工作内容和职 责，打破部门壁垒。
建立跨部门沟通机制
制定绩效计划
根据班组实际情况，制定具体、可衡量的绩 效计划。
绩效反馈与改进
定期对绩效进行评价，及时给予反馈，并制 定改进措施。
员工绩效考核方法
目标管理法
根据员工工作目标进行考核，评估目 标完成情况。
360度反馈法
通过上级、下级、同事等多个角度对 员工进行评价。
关键绩效指标法
针对班组关键业务领域，制定具体的 绩效指标进行考核。
03 班组沟通与协作能力提升
有效沟通技巧与方法
倾听技巧
积极倾听，理解他人观 点和需求，给予反馈。
表达清晰
明确表达自己的想法和 意图，避免模棱两可。
非语言沟通
注意肢体语言和面部表 情，传递积极信息。
沟通技巧训练
进行角色扮演、模拟场 景等练习，提高沟通应
变能力。
团队协作意识培养
01
02
03
04
团队目标共识
优秀传统文化传承
传承中华优秀传统文化
将中华优秀传统文化融入班组文化建设中，如儒家思想、道家理 念等。
弘扬行业优良传统
继承和发扬行业优良传统，如工匠精神、创新精神等。
传承企业优秀文化基因
将企业多年积累的优秀文化基因传承下去，不断丰富和发展班组文 化内涵。
06 班组创新与发展规划
班组团队建设培训教材.pptx
督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
理想的授权是胜任又具挑战性。 颇有经验和极具潜质者：风险低及常规性的任
务，例如整理部门档案、作每日工作报告。 经验丰富者：可委派组织展销会。
23
我们了解下属吗？
• 了解下属的教育知识背景吗？ • 了解下属的特长吗？ • 了解下属的兴趣吗？ • 了解下属的缺点吗？ • 了解哪些下属组成的团队会合作
17
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务
下属专长
②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
7
团队的概念
团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和 技能协同工作，解决问题，达到共同的 目标（具有团队精神的群体）。
8
如何进行团队建设
建立团队目标 有效授权
9
确立团队的共同目标与价值
目标一致的团队
产生内耗的团队
10
制定实现目标的策略及行动计划
WHAT WHY HOW
策略
我们要完成的是一件什么任务？ 目标 为什么这任务对我们这样重要？ 价值 我们应该使用什么方法来完成它？
WHEN 我们需要什么时候完成它？
时限
WHERE 我们需要在哪里完成它？ 位置
WHICH 各种选择可能及优先次序是什么？ 重要性与紧迫性
WHO 角色
这项任务将由谁来负责完成？ 责任与
HOW MUCH 完成这项任务需要什么资源？ 资源
理想的授权是胜任又具挑战性。 颇有经验和极具潜质者：风险低及常规性的任
务，例如整理部门档案、作每日工作报告。 经验丰富者：可委派组织展销会。
23
我们了解下属吗？
• 了解下属的教育知识背景吗？ • 了解下属的特长吗？ • 了解下属的兴趣吗？ • 了解下属的缺点吗？ • 了解哪些下属组成的团队会合作
17
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务
下属专长
②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
7
团队的概念
团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和 技能协同工作，解决问题，达到共同的 目标（具有团队精神的群体）。
8
如何进行团队建设
建立团队目标 有效授权
9
确立团队的共同目标与价值
目标一致的团队
产生内耗的团队
10
制定实现目标的策略及行动计划
WHAT WHY HOW
策略
我们要完成的是一件什么任务？ 目标 为什么这任务对我们这样重要？ 价值 我们应该使用什么方法来完成它？
WHEN 我们需要什么时候完成它？
时限
WHERE 我们需要在哪里完成它？ 位置
WHICH 各种选择可能及优先次序是什么？ 重要性与紧迫性
WHO 角色
这项任务将由谁来负责完成？ 责任与
HOW MUCH 完成这项任务需要什么资源？ 资源
班组团队建设培训课件(PPT 40张)
24
4 落实分工
陈述背景：说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作：详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导：若未做过或缺乏信心，则要支持指导 他 商定进度：商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正 言顺，运用其权限去推展工作
21
研讨：
张先生是一家大型公司的业务经理，他正处理 以下工作，试讨论他们的可授权性：
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
22
3 选贤任能
可委派的人员分为三类： 经验丰富：资历很久，不干涉工作 颇有经验：有经验缺乏信心，一定的支持和监 督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
• 应该授权的工作：部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作：具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少，心情更轻松
4
团队对个人的意义
任务的完成
经验方法的互补倍增积累
体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升
职业的更快发展
5
团队与群体的区别
4 落实分工
陈述背景：说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作：详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导：若未做过或缺乏信心，则要支持指导 他 商定进度：商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正 言顺，运用其权限去推展工作
21
研讨：
张先生是一家大型公司的业务经理，他正处理 以下工作，试讨论他们的可授权性：
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
22
3 选贤任能
可委派的人员分为三类： 经验丰富：资历很久，不干涉工作 颇有经验：有经验缺乏信心，一定的支持和监 督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
• 应该授权的工作：部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作：具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少，心情更轻松
4
团队对个人的意义
任务的完成
经验方法的互补倍增积累
体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升
职业的更快发展
5
团队与群体的区别
班组团队建设培训ppt
团队构成五要素——5P
人员
People
目标
Purpose
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
5
1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
高绩效团队建设 鲁迅先生曾说：“真的猛士敢于直面惨淡的人生，敢于
正视淋漓的鲜血”。生活或许惨淡，
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
却是我们唯一能坚持的事业，是用心用力用爱去经营。 挫折不可怕，可怕的是你从此一蹶不振。而当你有勇气 重新站起来，用自己的一份热量去发光时，你就得到生
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
灵美就体现在举手投足之间。 夏天，空中布着零星
1 团队的概念 的云，没有一丝风，头顶上悬着火球般的太阳，路旁的
荒草丛几乎要燃烧起来。空气中弥漫
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
班组团队建设培训ppt
2020
人员
People
目标
Purpose
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
5
1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
高绩效团队建设 鲁迅先生曾说：“真的猛士敢于直面惨淡的人生，敢于
正视淋漓的鲜血”。生活或许惨淡，
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
却是我们唯一能坚持的事业，是用心用力用爱去经营。 挫折不可怕，可怕的是你从此一蹶不振。而当你有勇气 重新站起来，用自己的一份热量去发光时，你就得到生
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
灵美就体现在举手投足之间。 夏天，空中布着零星
1 团队的概念 的云，没有一丝风，头顶上悬着火球般的太阳，路旁的
荒草丛几乎要燃烧起来。空气中弥漫
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
班组团队建设培训ppt
2020
团队建设培训课件(PPT 40页)
木星，金星要说：“开呀开呀开飞船，金星的飞船就要开。”然后大家一起 问：“往哪开？”金星说：“往木星开。”木星马上就要说：“木星的飞船 就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”木星选择其他的游戏对象，说： “往****星开。”一次循环下去。 ❖ 4、每人的反应时间不能超过3秒。超时就要为大家表演节目。 ❖ 5、培训师与大家一起分享团队成员的反应意识及注意力对团队协作的重要性 。
总结：搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力，进而实现团队全面协调持续发 展
❖ 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提 高组员的自信心，同时使组员在心里产生可亲可敬 的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。
❖四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都 应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这 个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要 靠整个团队，而不是某个人来完成。
❖ 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 ❖ 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标?
哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? ❖ 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着 垃圾桶，这样，其他队员必须先指挥志愿者调整方向，直 到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种 做法可以增加游戏的难度和趣味性。
三、团队建设的培训
人力资源F1106班 第九组 培训人：焦爱芬 受训人：富 璐 刘家树
沈冰清 张菁楠 郭 佳 马春雨 蔺明月 王祎祎 荆 珮 张煜威
破冰游戏 素质教育 拓展训练 角色认知分配
1、破冰游戏
❖ 人椅 ❖ 破冰游戏形式：全体学员一起参加。 ❖ 破冰游戏类型：破冰。 ❖ 破冰游戏时间：5 分钟。 ❖ 破冰游戏材料：无需材料。 ❖ 破冰游戏场地：空地。 ❖ 破冰游戏适用对象：所有学员。
总结：搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力，进而实现团队全面协调持续发 展
❖ 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提 高组员的自信心，同时使组员在心里产生可亲可敬 的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。
❖四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都 应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这 个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要 靠整个团队，而不是某个人来完成。
❖ 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 ❖ 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标?
哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? ❖ 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着 垃圾桶，这样，其他队员必须先指挥志愿者调整方向，直 到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种 做法可以增加游戏的难度和趣味性。
三、团队建设的培训
人力资源F1106班 第九组 培训人：焦爱芬 受训人：富 璐 刘家树
沈冰清 张菁楠 郭 佳 马春雨 蔺明月 王祎祎 荆 珮 张煜威
破冰游戏 素质教育 拓展训练 角色认知分配
1、破冰游戏
❖ 人椅 ❖ 破冰游戏形式：全体学员一起参加。 ❖ 破冰游戏类型：破冰。 ❖ 破冰游戏时间：5 分钟。 ❖ 破冰游戏材料：无需材料。 ❖ 破冰游戏场地：空地。 ❖ 破冰游戏适用对象：所有学员。
团队建设培训课件(PPT115页)
目录
• 第一章 团队概述 • 第二章 团队建设 • 第三章 团队领导力训练 • 第四章 团队沟通技巧 • 第五章 团队冲突管理 • 第六章 团队激励策略 • 第七章 团队绩效提升
第一章 团队概述
• 第1节 团队产生的背景 • 第2节 团队的构成要素 • 第3节 团队与群体 • 第4节 团队的类型
•
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队
领导Leabharlann 分担领导权目标可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
第4节 团队的类型
团队建立源于需求，需求决定团队类型
• 2．第二种领导方式——教练式
适合于团队发展的第二个阶段（动荡期）。
团队领导的四种方法
• 2．第二种领导方式——教练式
• 教练式领导风格的特点: • 从行为上来看,是双高的，高指挥，高支持。 • 从决策权来看，领导是在征求意见以后再做决定。 • 从沟通上来说，是一种双向交流，并且提供反馈。 • 从监督上来说，相对比第一阶段的次数要少。但因为第
第1节 团队产生的背景
• 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，
是从“日本经验”中提炼出来的。
• 团队之所以盛行，因为团队是组织提高效率的可行方
式，并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境 中，团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促 进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气 氛，提高员工的积极性。
• 第一章 团队概述 • 第二章 团队建设 • 第三章 团队领导力训练 • 第四章 团队沟通技巧 • 第五章 团队冲突管理 • 第六章 团队激励策略 • 第七章 团队绩效提升
第一章 团队概述
• 第1节 团队产生的背景 • 第2节 团队的构成要素 • 第3节 团队与群体 • 第4节 团队的类型
•
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队
领导Leabharlann 分担领导权目标可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
第4节 团队的类型
团队建立源于需求，需求决定团队类型
• 2．第二种领导方式——教练式
适合于团队发展的第二个阶段（动荡期）。
团队领导的四种方法
• 2．第二种领导方式——教练式
• 教练式领导风格的特点: • 从行为上来看,是双高的，高指挥，高支持。 • 从决策权来看，领导是在征求意见以后再做决定。 • 从沟通上来说，是一种双向交流，并且提供反馈。 • 从监督上来说，相对比第一阶段的次数要少。但因为第
第1节 团队产生的背景
• 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，
是从“日本经验”中提炼出来的。
• 团队之所以盛行，因为团队是组织提高效率的可行方
式，并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境 中，团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促 进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气 氛，提高员工的积极性。
团队建设培训教材(PPT 36页)
• 刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄 之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓， 给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取， 吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项 羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
团队的力量P O W E R O F T H E T E A M
19 %
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
团队文化的塑造
公司logo
从我做起
注意自己的言行举止、性格喜好， 以身作则，做一名高效的领导。
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、 尊重差异、承担责任、共同成长
健康的团队活动
畅通。流程的运转过
程中无管理脱节或人 为因素造成的阻碍；
记录。流程的各个环
节应留有记录，以便 对流转过程中所遇的 问题及责任进行追溯；
信息可共享。参与
流程中各环节的人员 可以对流程所涉及到 的信息进行共享。
节点控制 。对流程
的重要环节应设有相 应的管控点 ，以监控 事物流转和确保流转 的时效 ；
透明可监控。流程
25 %
有目标有考核就能实现“运筹 帷握、决胜千里”。
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样，物质 奖励和精神奖励
相结合
注重沟通的运用，表 明你对下属的重视和 支持；
25 %
公司logo
激励下属可越级，而 且所越级别越多，对 员工的激励效果越明 显。
公司logo
团队的力量P O W E R O F T H E T E A M
19 %
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
团队文化的塑造
公司logo
从我做起
注意自己的言行举止、性格喜好， 以身作则，做一名高效的领导。
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、 尊重差异、承担责任、共同成长
健康的团队活动
畅通。流程的运转过
程中无管理脱节或人 为因素造成的阻碍；
记录。流程的各个环
节应留有记录，以便 对流转过程中所遇的 问题及责任进行追溯；
信息可共享。参与
流程中各环节的人员 可以对流程所涉及到 的信息进行共享。
节点控制 。对流程
的重要环节应设有相 应的管控点 ，以监控 事物流转和确保流转 的时效 ；
透明可监控。流程
25 %
有目标有考核就能实现“运筹 帷握、决胜千里”。
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样，物质 奖励和精神奖励
相结合
注重沟通的运用，表 明你对下属的重视和 支持；
25 %
公司logo
激励下属可越级，而 且所越级别越多，对 员工的激励效果越明 显。
公司logo
团队建设培训课程(PPT33张)
•观念与价值：只要有助于完成
任务，任何行为都是有价值的
9
高效团队建设原则：清晰的共同目标
1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则
3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）
4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。
5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。
6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和 团队
•综合者：记录与综合，做团队计划
25
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。
26
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对
2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
•明确 •力所能及
•共识
•未来潜力
16
高效团队建设原则：分享成果
明确工作的成果是什么
根据个体的贡献进行评估和激励
以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果
17
高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头
•推动团队合作解决问题，发 掘新方案，直致达成一致
24
团队建设原则：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 队 角 色
•探索者：提出新思想、新创意 •评价者：对成员的建议分析和评价 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通 •控制者：检查具体细节，力争完美 个人偏好 团队角色 各尽其能
•专家：了解很多细节
班组团队建设培训课件ppt(40张)
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b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务Biblioteka 下属专长②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
4
团队对个人的意义
✓ 任务的完成 ✓ 经验方法的互补倍增积累 ✓ 体悟如何提升人际合作技巧 ✓ 生存能力的提升 ✓ 职业的更快发展
5
团队与群体的区别
请判断以下团体哪些是团队， 哪些是群体
1、龙舟队 2、足球队 3、旅行团 4、候机旅客
6
团队的特征
[1] 有明确的团队目标 [2] 资源的管理 [3] 不同团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权
12
授权的好处
更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专 注处理一些重要任务。
减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门 内的流程更加畅顺。
激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们 有成就感，更投入工作。
发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属 自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属 的自信心
能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重 大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务Biblioteka 下属专长②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
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c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
4
团队对个人的意义
✓ 任务的完成 ✓ 经验方法的互补倍增积累 ✓ 体悟如何提升人际合作技巧 ✓ 生存能力的提升 ✓ 职业的更快发展
5
团队与群体的区别
请判断以下团体哪些是团队， 哪些是群体
1、龙舟队 2、足球队 3、旅行团 4、候机旅客
6
团队的特征
[1] 有明确的团队目标 [2] 资源的管理 [3] 不同团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权
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授权的好处
更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专 注处理一些重要任务。
减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门 内的流程更加畅顺。
激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们 有成就感，更投入工作。
发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属 自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属 的自信心
能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重 大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队建设培训PPT课件
和创造力。
激励与认可机制
总结词
激励与认可机制能够激发团队成员的积极性和创造力，提高团队的绩效。
详细描述
建立科学合理的激励与认可机制，对团队成员的贡献和成绩给予及时的肯定和奖励。激励与认可机制能够激发团 队成员的内在动力，提高其工作积极性和创造力，进而提升整个团队的绩效。同时，激励与认可机制还能够增强 团队成员对组织的归属感和忠诚度。
归属感的增强能够激发团队成员的工 作热情和创造力，推动团队不断进步 和发展。
提供发展机会
培训为团队成员提供学习和成长的机 会，使他们感到自己在团队中具有重 要价值。
02
团队建设的核心要素
明确共同目标
总结词
共同目标是团队凝聚力的基石，确保团队成员朝着同一方向 努力。
详细描述
在团队建设过程中，首先需要明确团队的共同目标，确保每 个成员都理解、认同并为之努力。共同目标能够激发团队成 员的积极性和创造力，提高团队的执行力和效率。
鼓励成员提出新想法
创造一个开放、包容的环境， 激励团队成员提出创新意见和
建议。
跨部门合作与交流
促进不同部门之间的合作与交 流，激发创新思维，打破思维 定势。
提供培训和发展机会
支持团队成员参加培训课程和 研讨会，提升创新能力。
奖励创新成果
设立创新奖励机制，对具有创 新价值的成果给予肯定和激励
。
如何保持团队激情与活力
详细描述
阿里巴巴注重团队建设，通过各种活动和培训，强化员工之间的合作与沟通。公司倡导“家文化”，让员 工感受到归属感和凝聚力。同时，阿里巴巴鼓励内部创新，为团队提供足够的资源和支持，使其能够不断 突破自我，实现业务增长。
成功案例二：谷歌的团队建设
总结词
激励与认可机制
总结词
激励与认可机制能够激发团队成员的积极性和创造力，提高团队的绩效。
详细描述
建立科学合理的激励与认可机制，对团队成员的贡献和成绩给予及时的肯定和奖励。激励与认可机制能够激发团 队成员的内在动力，提高其工作积极性和创造力，进而提升整个团队的绩效。同时，激励与认可机制还能够增强 团队成员对组织的归属感和忠诚度。
归属感的增强能够激发团队成员的工 作热情和创造力，推动团队不断进步 和发展。
提供发展机会
培训为团队成员提供学习和成长的机 会，使他们感到自己在团队中具有重 要价值。
02
团队建设的核心要素
明确共同目标
总结词
共同目标是团队凝聚力的基石，确保团队成员朝着同一方向 努力。
详细描述
在团队建设过程中，首先需要明确团队的共同目标，确保每 个成员都理解、认同并为之努力。共同目标能够激发团队成 员的积极性和创造力，提高团队的执行力和效率。
鼓励成员提出新想法
创造一个开放、包容的环境， 激励团队成员提出创新意见和
建议。
跨部门合作与交流
促进不同部门之间的合作与交 流，激发创新思维，打破思维 定势。
提供培训和发展机会
支持团队成员参加培训课程和 研讨会，提升创新能力。
奖励创新成果
设立创新奖励机制，对具有创 新价值的成果给予肯定和激励
。
如何保持团队激情与活力
详细描述
阿里巴巴注重团队建设，通过各种活动和培训，强化员工之间的合作与沟通。公司倡导“家文化”，让员 工感受到归属感和凝聚力。同时，阿里巴巴鼓励内部创新，为团队提供足够的资源和支持，使其能够不断 突破自我，实现业务增长。
成功案例二：谷歌的团队建设
总结词
团队建设培训教材PPT36页
体现，这种气概会给企业带来不可估
量的价值。
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
公司logo
•世 界 上 想 做 大 事 的 人 极 多 ， 愿 把 小 事做细的人极少——而对敬业的人 来说，工作之中无小事。
•要 做 到 敬 业 ， 就 要 求 我 们 有 所 谓 的 “三心”，即耐心、恒心和决心。 任何事情都不是一蹴而就的，不可 只凭一时的热情、三分钟的热度来 工作，也不能在情绪低落时就马马 虎虎、应付了事。
什么是团队？
什么是团队W H AT I S A T E A M
公司logo
团队的定义
团 队 ( Te a m ) 是 由 基 层 和 管 理 层 人 员 组 成 的 一 个 共 同 体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作， 解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、 权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群 体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有 自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、 自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、 正面默契型团队。
什么是团队W H AT I S A T E A M
公司logo
2.人(People)
人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以 人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施， 有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工 来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
或者对上司的指令提出自己的正确看
团队建设培训PPT
意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯.只有当你主动、真诚地 提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来.
其个人也会逐渐成长起来.
W
有气概担当企业经营重任
T
•这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概
会给企业带来不可估量的价值.
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
•世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人 极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事.
•要做到敬业,就要求我们有所谓的三心,即耐 心、恒心和决心.任何事情都不是一蹴而就的, 不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作, 也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事.
如何打造一支 高效的团队
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
45%
人
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
13%
目标
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
考核的落实要坚决,赏信罚必；
60 %
25 %
有目标有考核就能实现运筹帷握、决 胜千里.
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样,物质奖励 和精神奖励相结合
注重沟通的运用,表明你 对下属的重视和支持；
25 %
激励下属可越级,而且所 越级别越多,对员工的激 励效果越明显.
3、人才
用人是一门艺术,要有想象力；
其个人也会逐渐成长起来.
W
有气概担当企业经营重任
T
•这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概
会给企业带来不可估量的价值.
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
•世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人 极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事.
•要做到敬业,就要求我们有所谓的三心,即耐 心、恒心和决心.任何事情都不是一蹴而就的, 不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作, 也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事.
如何打造一支 高效的团队
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
45%
人
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
13%
目标
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
考核的落实要坚决,赏信罚必；
60 %
25 %
有目标有考核就能实现运筹帷握、决 胜千里.
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样,物质奖励 和精神奖励相结合
注重沟通的运用,表明你 对下属的重视和支持；
25 %
激励下属可越级,而且所 越级别越多,对员工的激 励效果越明显.
3、人才
用人是一门艺术,要有想象力；
《班组团队建设》PPT课件
• 集团公司对信息化以及时限管理的要求：
•
报刊按计划发运99.5%以上。
h
2
二、态度决定任何事情
性格决定 命运
态度决定 行为
习惯决定 性格
行为决定 习惯
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3
班组（团队）建设要素：
1 团队精神 2 恰当领导 3 清晰目标 4 有效沟通
5 充分激励 6 合理分工 7 系统培训 8 成果分享
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4
1、团队精神
员工紧迫感 极低 较低 稍有 有意识
较好的意识 积极 较高
情绪高涨
由此得出结论：平均分配虽然管理可控度很高但造成员工的懒惰思想， 变动工资太高又会使管理失控，团队根本不能成为一个整体，员工失去协作 意识。
h
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6、合理分工
• 不能有活无人做 • 也不可有人无活做 • 更可怕的是一件事许多人在做 • 遇责任则无人承担 遇功劳人人有份
有兴 个人 丰富 趣的 成长 的 分工 机会 信息
受 到 尊 重
团 队 活 动
班 组 认 可
劳 动 薪 酬
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5、充分激励
劳动薪酬
基本工资 加班津贴 绩效奖金 计件酬金 职业培训 岗位待遇 劳保福利 其它奖励
薪酬政策 必须因地制宜、 灵活运用，并 明确体现各个 主要薪资成份 的效用和如何 获得。
孙子论“势”
善战者，求之于势，不责于人。 故能择人而任势。任势者，其战人也。
计划 组织 指挥 协调 控制
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8
3、清晰目标
• 为企业：是战略—全盘 • 为团队：是方向—指引 • 为个人：是动力—收获
• 确定事情的轻重缓急 • 确立明确的行为准则 • 把握核心的任务计划（成功的关键）