旅游规划与旅游开发

1.旅游系统：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅

游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标的综合体。

2.旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势

以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。

3.旅游资源：是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所

利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。

4.政策保障体系：是指一系列旨在保障旅游规划与开发顺利进行，推动旅游业可持续发展

的优惠政策所组成的系统。该系统具有扶持、协调和监督的作用。

5.政策保障体系规划的内容：

(一)制定旅游业发展战略

(二)制定旅游产业政策和相关法律法规

(三)制定优化旅游企业组织结构的政策

(四)促进旅游业区域合作的政策

(五)加强基础设施建设的政策

(六)培养旅游人才的政策

6.旅游规划的分类：

(一)按旅游规划的时空二维尺度分类：空间尺度和时间尺度。

空间尺度可分为：

1)国际协调规划

2)国家全面规划

3)区域综合规划

4)旅游地或旅游景点综合规划

(二)按旅游规划的内容分类

1)旅游综合规划

2)旅游专题规划

(三)按规划的深度要求分类

1)旅游发展总体规划

2)控制性详细规划

3)修建性详细规划

(四)按规划的权威等级分类

7.根据人类认识的领域不同，科学理论可分为自然科学理论、社会科学理论、思维科学理

论、边缘学科理论和综合学科理论。

8.从内容上看，旅游规划与开发理论至少包含了经济、环境和人文等三大理论板块以及处

于中心位置的规划理论板块。

9.旅游规划与开发的理论可被分解为四个层面：

(一)关于旅游系统及其发展的理论；

(二)关于旅游规划的理论；

(三)关于旅游规划实施的理论；

(四)关于旅游规划研究方法的理论。

10.国外旅游规划与开发实践的回顾：（判断）

(一)初始阶段（20世纪30年代——50年代）

(二)推广阶段（20世纪60年代——70年代）

(三)综合发展阶段（20世纪70年代——80年代）

(四)快速发展阶段（20世纪80年代——90年代）

(五)深入发展阶段（20世纪90年代至今）

11.中国旅游规划与开发的回顾

(一)起步阶段（20世纪70年代——80年代）

(二)积累阶段（20世纪80年代中期——20世纪90年代末）

(三)快速发展阶段（20世纪90年代——21世纪初期）

(四)规范化与国际化发展阶段（21世纪初期至今）

12.旅游资源国家标准的分类：

在该分类中，旅游资源被分成8个主类和37个亚类，共155个基本类型、八个旅

游资源主类分别是地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景象、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品与人文活动。

13.旅游市场预测方法之简单移动平均法，通过收集一段时间内，如几个月或者几年中旅游

市场的发展数据，把它们相加，计算其移动平均数，从多个时期销售量的数据中，预测未来旅游市场的销售额。计算公式为

i

n R i n R i n R i n R Y ++--+--+-=

Λ21

14. 营销战略的策划：

(一) 形象制胜战略

1) 旅游形象设计 2) 旅游形象推广

(二) 竞争优势战略

1) 旅游区SWOT 分析 2) 营销竞争战略决策

a) 差异化战略 b) 低成本战略

c) 集中战略 d) 市场领先战略

(三) 品牌支撑战略

1) 旅游品牌塑造 2) 旅游品牌营销战略管理

(四) 产品升级战略 (五) 网络营销战略 (六) 营销组合策略

15. 旅游主题形象：某一区域内外公众对旅游地总体、抽象、概括地认识和评价，它是旅游

地的历史、现实与未来的一种理性再现。 16. 旅游主题形象的特征：综合性、稳定性、可塑性。

17. 旅游主题形象的传播策略：正面强化策略、负面消除策略。（判断） 18. 旅游主题形象的构成要素：

从旅游美学的角度来看，它大致由三个维度构成：即功能——心理维；实征——幻想维；

泛征——特征维。

1) 功能——心理维度是从物质和精神性、可衡量和不容易衡量两个角度研究旅游

目的地的特征。 2) 实征——幻想维度是从心理学和消费者行为学的领域研究旅游目的地形象的

本质。 3) 泛征——特征维度表明目的地形象具有一定的共性和特性。

19. 旅游主题形象的定位即推广

(一) 旅游主题形象定位的三要素

1) 主体个性 2) 传达方式

3)受众认知

(二)旅游主题形象定位的策略

1)超强定位策略

2)近强定位策略

3)对强定位策略4)避强定位策略

5)名人效应定位策略

20.旅游规划的功能：

(一)在市场中合理配置旅游资源

(二)制定区域旅游发展的战略目标

(三)落实区域相关部门的协作

(四)保障区域旅游可持续发展

21.旅游规划的利益相关者

(一)旅游投资方

(二)区域旅游的管理方

(三)旅游开发区域所在的社区

(四)旅游者

(五)旅游资源

(六)旅游规划的审理部门

22.旅游规划的内容：

(一)规划范围

(二)规划依据和原则

(三)当地的自然社会状况

(四)区域旅游竞争合作的状况

(五)区域旅游发展战略

(六)旅游资源状况分析和评价

(七)客源市场分析

(八)旅游项目创意(九)旅游环境保护

(十)交通规划

(十一)绿化规划

(十二)服务项目规划

(十三)基础设施与保障体系规划(十四)效益分析

(十五)规划图件

23.旅游规划的编制步骤

(一)旅游规划的可行性研究

(二)编制旅游规划项目任务书

(三)签订规划合同书(四)组建规划编制专家组

(五)制定工作计划

(六)进行室内资料准备与分析