浅谈酒店营销策略的论文开题报告
论南航明珠大酒店的服务营销策略的开题报告
论南航明珠大酒店的服务营销策略的开题报告
一、选题背景
南航明珠大酒店是南航集团直属企业,具有航空背景的酒店,地处广州市白云区,交通便利,设施完善,服务优质。
酒店营销策略的制定和执行一直是该酒店的关注重点。
随着消费者对于服务品质要求的不断提高和竞争对手的增多,南航明珠大酒店需要不断调整服务策略以满足市场需求,提高市场竞争力。
二、研究目的
本论文旨在深入研究南航明珠大酒店的服务营销策略,分析其现有的服务营销策略的优缺点,提出针对性的改进措施,以提升酒店的市场竞争力。
三、研究内容
1.南航明珠大酒店的服务营销策略概述
2.南航明珠大酒店服务营销策略的现状分析
3.南航明珠大酒店服务营销策略的优缺点分析
4.南航明珠大酒店服务营销策略的改进措施
5.南航明珠大酒店服务营销策略的实施效果评估
四、研究方法
1.文献研究法:对相关的文献资料进行综合梳理和分析。
2.问卷调查法:对南航明珠大酒店的客户、员工和竞争对手进行问卷调查,以了解服务营销策略的现状和改善方向。
3.访谈法:对南航明珠大酒店的管理人员进行深入的访谈,了解服务营销策略的实施情况以及存在的问题。
五、预期成果
通过调查研究,本论文将深入分析南航明珠大酒店的服务营销策略,提供改进方案,以期达到以下预期成果:
1.了解南航明珠大酒店服务营销策略的现状以及存在的问题。
2.提供针对性的改进方案,以便南航明珠大酒店能够在竞争中取得
更好的市场表现。
3.提高南航明珠大酒店的服务品质和市场认知度,增强客户满意度,推动企业发展。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
3
对实践指导意义的深入探讨不足
虽然本研究提出了一些有效的酒店营销策略,但 对如何将这些策略应用到实践中并取得成功的探 讨还不够深入。
对未来研究的建议
扩大数据样本和范围
未来的研究可以进一步扩大数据样本,包括更多的酒店类型和市场环境,以提高研究的 代表性和普适性。
关注新兴营销趋势和技术
随着技术的发展,新的酒店营销策略和工具不断涌现,未来的研究应关注这些新兴领域 ,并探讨它们对酒店营销实践的影响。
某酒店注重环保和可持续发展,推行 绿色酒店理念,采用节能减排措施, 提高了企业社会责任感和品牌形象。
酒店营销策略的创新路径与建议
加强市场调研
深入了解客户需求和行为习惯,为营销策略 的制定提供科学依据。
创新产品和服务
不断推陈出新,满足客户多样化的需求,提 高客户满意度和忠诚度。
强化品牌建设
树立良好的品牌形象和口碑,提高品牌知名 度和美誉度。
研究意义
通过对酒店营销策略的研究,有助于酒店业者深入了解市场需求,制定更加科学、有效的营销策略,提高酒店的 市场竞争力。同时,对于推动酒店业的理论研究和实践发展,促进酒店业的可持续发展也具有重要意义。
研究目的与问题
研究目的
本研究旨在通过对酒店营销策略的深 入研究,探讨酒店营销策略的制定、 实施与效果评估,为酒店业者提供有 益的参考和借鉴,推动酒店业的创新 发展。
优化营销渠道
合理利用各种营销渠道,提高营销效果和市 场占有率。
05
结论与展望
研究结论
酒店营销策略对酒店经营 至关重要
通过研究,我们发现成功的酒店营销策略能 够显著提高酒店的入住率、客户满意度和品 牌知名度。
多元化的营销渠道是关键
随着互联网和社交媒体的发展,酒店需要充分利用 线上平台、搜索引擎优化、内容营销等多种渠道来 吸引潜在客户。
开题报告---经济型酒店营销策略分析
题目名称:经济型酒店的营销策略分析
院系名称:
班 级:
学 号:
学生姓名:黎书豪--
指导教师:
2013年01月
一、选题依据
(一)背景
1。国际背景
随着国家对旅游产业定位的转变,旅游服务业在整个国民经济中的地位越来越突出,功能越来越综合,对整个社会的贡献也越来越大.2003年中国成为了世界第五大旅游目的地国家.根据国家旅游局确定的目标,今后20年要从亚洲旅游大国发展到世界旅游强国。世界旅游组织预测,到2020年中国将接待海外旅游者超过1。3亿人次,成为世界第一大国际旅游目的地,占世界国际旅游人次的6.8%。并且随着中国会展业的发展,出行的商务人士也会不断增加。这样就为中国的酒店业特别是适合大众旅行者和中小商务者的经济型酒店的发展提供了一个很好的契机。
2.国内研究现状
随着经济型酒店的在国内近几年的快速发展,相关研究也逐渐增多。国内学者张仲超(2005)分别从政府支持、海外资本竞争、中国企业家投资热的兴起等角度阐述了经济型酒店在中国的蓬勃发展原因;张慧、夏敏华(2005)从宏观的中国经济的发展、交通网络形成、假日经济、旅游消费兴起等市场角度分析了中国经济型酒店取得迅速发展的原因。伴随着经济型酒店的蓬勃发展,其中所凸现出来的问题也是学者们研究的热点。贺丽霞(2003)就认为经济型酒店在发展过程中存在着行业管理体制不统一,人才短缺,分散经营等问题;徐桥凤(2004)指出中国本土经济型酒店在管理中普遍存在着缺乏统一的行业体制、产权不明确、人才匾乏、很难与国外同类品牌抗衡的现状.面对这些凸现出来的问题,相关学者进行了一些探讨。王凯(2003)在他的论文中提出要进行产权改造,充分设计符合目标市场需要的经济型酒店,从设计上要符合市场要求,符合消费者的需要,并藉此取得经营优势;邹统钎(2003)在他的研究中提出专业化规模经营是经济型酒店成功的根本,成本控制、品牌与网络是成功的关键因素,特许经营与委托管理是其主要成长方式;冯东明(2006)也对经济型酒店如何塑造不同品牌,体现不同特色,如何拓展连锁和特许经营,集合相关资源,走集团化之路形成规模经济做了相关研究;吕群超,谢新丽等(2006)则使用波特的产业国际竞争力模型来探讨中国经济型酒店的核心竞争力提升的策略。同时,随着中国2008年奥运会和2010年的世博会的成功举办,在后奥运经济中,经济型酒店的发展将是未来发展的主要趋势,同时面对国内外竞争,怎样在竞争中取胜,差异化营销的比较研究将是其重要的途径之一。
H酒楼营销策略研究开题报告
H酒楼营销策略研究开题报告
研究题目:H酒楼营销策略研究
研究背景:
随着消费者消费观念的不断更新,酒楼行业也要不断进行调整和改进,以适应市场需求。
H酒楼作为一家新兴的餐饮品牌,在不断扩大其业务的同时,也需要不断改进其营销策略,以增加市场份额和竞争力。
因此,本研究旨在通过对H酒楼营销策略的研究,探讨如何提高H酒楼的市场竞争力,以及对其未来发展提供有益的指导。
研究目的:
1. 通过深入分析H酒楼的市场环境和竞争对手,确定H酒楼的竞争优势和市场定位
2. 论证H酒楼在市场营销方面存在的问题和不足
3. 提出一系列可行的营销策略,以帮助H酒楼提升其市场竞争力和品牌价值
研究方法:
本研究将采用以下方法:
1. 文献资料法:通过查阅相关的文献资料,了解酒楼市场的现状,分析市场动态和发展趋势
2. 实地调研法:通过对H酒楼及其竞争对手的实地调研,了解其营销策略、产品定位、经营模式等,分析其市场表现
3. 问卷调查法:通过设计问卷,对消费者的消费习惯、消费心理、产品需求等进行调查,了解市场需求
4. 专家访谈法:通过与相关领域的专家进行访谈,了解其对餐饮行业的认识、行业发展趋势分析、营销策略的建议等,为H酒楼提供有益的指导。
预期成果:
1. 确定H酒楼的竞争优势和市场定位
2. 分析H酒楼在市场营销方面存在的问题和不足
3. 提出可行的营销策略方案,以帮助H酒楼提升其市场竞争力和品牌价值
4. 对餐饮行业提供有益的参考和借鉴价值。
浅谈酒店假日营销的策略开题报告
毕业论文(设计)开题报告题目:浅谈酒店假日营销的策略设计□综合□课题类型:论文□学生姓名:学号:班级:工商管理3班专业(全称):工商管理(酒店与旅游管理方向)系别:管理系指导教师:200年月系主任签名:月日可另加附页出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
酒店营销策略是酒店行业中至关重要的一环,也是酒店成功经营的关键。
随着酒店行
业的竞争日益激烈,如何制定并实施有效的营销策略成为酒店经营者需要面对的重要问题。
本文将从酒店营销策略的重要性、现状分析和发展趋势等方面进行论述和探讨。
本文将对目前酒店营销策略的现状进行分析。
酒店业竞争激烈,市场需求多样化,各
种营销策略层出不穷。
常见的酒店营销策略包括市场定位、价格策略、产品创新、渠道管理、客户关系管理等。
由于技术和市场环境的快速变化,酒店营销策略需要不断调整和改
进以适应新的市场需求和客户行为。
本文将分析酒店营销策略的发展趋势。
随着科技的发展和人们生活方式的改变,酒店
营销策略也面临新的挑战和机遇。
随着互联网的普及,酒店可以通过网络渠道获取更多客
户并实时交流,酒店应该加强在线推广和社交媒体营销。
环保意识的增强和社会责任的要
求也给酒店带来了新的发展机遇,如绿色环保和可持续发展的酒店营销策略。
关于酒店市场营销的论文开题报告
关于酒店市场营销的论文开题报告摘要:高效的酒店管理可以达到酒店资源的优化配置,起到降低成本增加收益的作用,是酒店经营活动的关键。
目前,已经有很多酒店管理与市场营销策略相结合点典范,且都在酒店经营活动中取得了一些成果。
本研究对酒店管理中的市场营销策略做了几点分析,并提出一些目前酒店管理市场营销策略所存在的问题和相应的对策。
关键词:酒店管理;市场营销策略中国自加入世界贸易组织以来,经济高速发展,旅游业也开始蓬勃发展,在酒店业也兴起了,并参与到了市场竞争中。
中国的市场竞争随着市场经济与世界经济的接轨也朝着多元化的趋势发展。
酒店行业在面对世界经济发展的机遇时,也面临着众多挑战,因此,市场营销策略在酒店管理中显得尤为重要。
只有以市场需求为导向,系统化的制定市场营销策略,现代的酒店才能在同行业中取得优势。
酒店营销作为现代酒店管理的重要组成部分,已经受到了管理者的重视,在当前情势下,酒店营销的策略已经由价格营销转化为品牌文化营销。
为了提高自身的竞争力,酒店管理者开始试行服务管理机制,通过树立良好的酒店品牌战略来增强酒店竞争力。
一、酒店的管理与营销1.酒店管理必要性酒店管理是指在社会发展背景下,根据酒店市场经济变化规律的要求,遵循一定的管理方法、原则和程序对各项资源进行优化配置,促进酒店各活动顺利、高效地进行,实现以最低成本达到最大收益的管理过程。
随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业逐渐发展起来,对应的酒店服务也得到快速发展。
不同类型、不同规模的酒店陆续出现,而酒店行业间的竞争也日益加剧。
通过探析酒店市场经济发展规律,结合市场营销策略,可以实现酒店在市场竞争中脱颖而出。
如何做好酒店管理对让酒店在激烈的市场竞争中位居前列有着重要的意义。
2.酒店管理营销的定位在服务营销的理念中,员工、顾客和有形资源等都被加入到酒店服务系统中进行动态管理。
酒店服务一般作为一种服务产品,通过建立管理模式,将提供住宿作为服务核心,再附加别的服务来吸引客户。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
酒店营销策略是酒店业中的重要组成部分,它对酒店的品牌形象、市场竞争力和经营业绩有着深远的影响。
本文旨在探讨酒店营销策略的实施与效果,以及分析目前酒店行业中存在的问题及对策。
本文将从以下几个方面进行研究:
1. 酒店营销策略的定义和分类:介绍酒店营销策略的定义和种类,包括市场定位策略、产品定价策略、促销策略等,以及这些策略对酒店的营销效果的影响。
2. 酒店市场调研与分析:深入探讨酒店市场调研与分析的方法和重要性,包括针对目标客户群的市场调查、竞争对手分析、市场趋势预测等。
还将分析目前市场调研与分析存在的问题,并提出改进的对策。
3. 酒店品牌定位与推广:研究酒店品牌定位的重要性和方法,以及如何通过有效的推广手段提升酒店品牌形象和知名度。
本文将重点关注在线平台的推广,包括酒店预订网站和社交媒体。
4. 酒店客户关系管理:分析酒店客户关系管理的重要性和实施策略,包括客户满意度调查、客户忠诚度管理等。
本文还将研究通过互动性强的服务来提升客户满意度和忠诚度的方法。
5. 酒店创新营销策略:探讨当前酒店行业中的创新营销策略,例如体验营销、内容营销、口碑营销等。
本文将分析这些策略对酒店业务的影响,并提出如何在实践中应用这些策略的建议。
本文将综合运用定性和定量研究方法,通过文献综述、访谈调查和数据分析等手段,对酒店营销策略的实施情况进行调查和分析。
我们将分析调查结果,提出对酒店行业和相关企业的营销策略改进建议,以提高酒店的市场竞争力和经营业绩。
通过本文的研究,我们期望能够深入了解酒店营销策略的实施与效果,并为酒店业提供可行的营销策略和解决方案。
酒店营销论文开题报告
酒店营销论文开题报告酒店营销论文开题报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也迎来了蓬勃的发展机遇。
然而,随之而来的竞争也变得越来越激烈。
在这个竞争激烈的市场中,酒店如何通过有效的营销策略吸引更多的客户,提高市场占有率,成为了酒店经营者面临的重要问题。
本论文将探讨酒店营销的相关问题,并提出相应的解决方案。
二、酒店营销的重要性酒店营销是酒店经营的核心环节之一。
通过有效的营销策略,酒店可以吸引更多的客户,提高入住率,并实现盈利最大化。
同时,酒店营销也可以帮助酒店建立品牌形象,提升竞争力,树立良好的口碑。
因此,酒店营销对于酒店的发展至关重要。
三、酒店营销的挑战然而,酒店营销也面临着一系列的挑战。
首先,市场竞争激烈,酒店需要找到独特的竞争优势才能吸引更多客户。
其次,消费者需求多样化,酒店需要针对不同的客户群体制定差异化的营销策略。
此外,互联网的普及使得消费者更容易获取信息,酒店需要通过互联网渠道进行有效的推广和营销。
最后,酒店行业的服务质量和口碑也对营销产生着重要影响,酒店需要注重提升服务质量,树立良好的口碑。
四、酒店营销策略针对上述挑战,酒店可以采取一系列的营销策略来提升市场竞争力。
首先,酒店可以通过市场调研来了解客户需求,制定差异化的产品和服务。
其次,酒店可以通过互联网渠道进行推广,包括建立官方网站、参与社交媒体等,提高品牌知名度和曝光率。
同时,酒店还可以通过与旅行社、OTA等合作伙伴合作,扩大销售渠道。
此外,酒店还可以通过提供个性化的服务,如定制化行程、特色活动等,吸引更多的客户。
最后,酒店需要注重提升服务质量,通过客户满意度调研、投诉处理等方式改进服务,树立良好的口碑。
五、酒店营销的案例分析为了更好地理解酒店营销策略的实施效果,本论文将对某家知名酒店的营销案例进行分析。
该酒店通过与旅行社合作,推出了一系列特色旅游产品,并通过互联网渠道进行推广。
同时,该酒店还注重提升服务质量,通过客户满意度调研和投诉处理改进服务。
BA酒店营销策略研究的开题报告
BA酒店营销策略研究的开题报告一、研究背景及研究意义:BA酒店是一家国际连锁酒店集团,拥有各国不同的酒店品牌,以高品质的服务和舒适的住宿体验而受到消费者的欢迎。
然而,如今酒店行业竞争激烈,如何在市场中保持竞争力,吸引更多的客户成为酒店业者需要解决的问题之一。
酒店营销策略的制定可以为酒店提供增加销售和提高盈利的途径,以及加强品牌知名度和忠诚度等多重效益。
因此,对BA酒店的营销策略进行深入研究对于提升其市场竞争力和发展具有积极的作用。
本研究旨在从市场需求、消费者特征、品牌定位等角度剖析BA酒店的营销策略,并为BA酒店提供优化建议,从而更好地适应市场发展。
二、研究内容及方法:本研究主要从以下三个方面展开:1.市场需求研究:通过分析目标市场的市场规模、增长趋势、竞争环境等,援引相关文献和数据,把握BA酒店所处市场的潜在机遇和挑战。
2.消费者特征研究:从消费者的年龄、性别、收入水平、职业等多角度考察BA酒店消费群体的特征,并深入探究消费者选择酒店的主要因素和消费行为。
3.品牌定位研究:通过分析BA酒店品牌的起源、定位策略、形象建设等方面,探讨BA酒店品牌的优势与劣势,为其精准定位提供参考。
本研究主要采用文献资料法、调查问卷法和案例分析法相结合的研究方法,通过获取大量的次生数据和一手数据,对BA酒店的营销策略进行深入剖析,并根据研究结果提出有效的优化建议。
三、研究意义:本研究旨在揭示BA酒店当前营销策略的差异化和创新点,及其与市场竞争环境的关系。
通过研究市场需求、消费者特征、品牌定位等方面,探讨BA酒店重构营销策略的必要性,更好地满足消费者需求和提升市场竞争力。
同时,本研究对于酒店行业营销策略研究具有参考意义,为酒店行业提供营销策略的新思路和方法。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
摘要:
本文旨在分析和探讨酒店营销策略的重要性、特点以及对于酒店业务发展的影响。
通过深入研究酒店营销策略的实施与运用,期望能够洞察酒店业务的竞争环境,为酒店业提供更有针对性的市场营销建议和推广策略。
1. 研究背景
随着旅游业的迅速发展,酒店业成为旅游业中不可或缺的一部分。
由于市场竞争的激烈程度不断上升,酒店业面临着一系列的挑战。
如何制定和实施有效的营销策略成为酒店业的重要问题。
3. 研究内容与方法
本研究将从酒店营销策略的基本概念开始,继而深入探讨不同类型的酒店营销策略,在现今竞争激烈的市场环境下,如何合理选择和运用这些策略。
通过比较分析不同酒店企业的营销策略,并通过实地调研和问卷调查,了解顾客对于酒店营销策略的接受度和满意度。
4. 预期结果
本研究预期结果将为酒店业提供以下方面的参考:
a) 针对不同消费群体的市场定位策略;
b) 有效的品牌营销策略;
c) 创新的营销推广方式;
d) 与消费者之间建立稳定且长期的关系。
5. 论文结构安排
本研究的结构将包括以下几个部分:
a) 引言:介绍研究背景、目的与意义;
b) 文献综述:对酒店营销策略的研究进行回顾与总结;
c) 研究方法:针对酒店营销策略进行实地调研和问卷调查;
d) 结果分析:对实地调研和问卷调查结果进行统计和分析;
e) 讨论与结论:对研究结果进行探讨与总结,并提出酒店营销策略的建议。
关键词:酒店业、营销策略、市场竞争力、消费群体、顾客满意度。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
加强内部营销 培训
加强对员工的营销培训 ,提高员工的营销意识 和能力,为客户提供更 好的服务体验。
05
酒店营销策略实施保障措施
完善酒店营销策略的组织结构
1 2 3
组织结构合理化
根据酒店规模和业务需求,合理设置酒店营销 组织结构,明确各级岗位的职责和权限,确保 营销工作的协调和高效。
建立专业团队
组建专业的酒店营销团队,包括市场研究、销 售策划、客户服务等职能,为酒店营销策略的 实施提供人才保障。
缺乏数据分析和挖掘能力
很多酒店没有充分运用数据分析和挖掘技术,无法深入了解客户需求和行为特征,导致无法制定更加精准的营销策略。
酒店营销策略问题的影响分析
要点一
降低客户满意度
要点二
降低酒店收益
由于缺乏个性化的服务和与客户的互 动,酒店的客户满意度会逐渐下降, 影响酒店的声誉和口碑。
由于营销手段单一和缺乏数据分析和 挖掘能力,酒店的营销效果不佳,无 法吸引更多客户,导致酒店收益下降 。
酒店营销策略的研究对于提高酒店竞争力 、拓展市场份额具有重要意义。
本研究旨在探讨酒店营销策略的应 用现状、问题及对策,以期为酒店 业的可持续发展提供理论支持和实 践指导。
研究目的和任务
分析当前酒店营销策略的应用现状及存在的主要问题; 研究酒店营销策略的影响因素,探讨适合酒店特点的营销策略; 提出优化酒店营销策略的对策建议,为酒店业的可持续发展提供参考。
酒店营销策略的发展趋势
01
个性化服务
随着消费者需求的多样化,酒店 应提供个性化的服务,满足消费 者的个性化需求,提高消费者的 满意度和忠诚度。
03
02
绿色环保
数字化营销
数字化营销已成为酒店营销的重要 趋势。酒店应通过建立数字化平台 、开展网络营销、运用大数据分析 等手段,提高酒店的营销效果和效 率。
浅谈酒店假日营销的策略开题报告
4、2010.2.15-2010.3.20在有尽可能多的论文写作材料的基础上撰写并完成论文初稿,并接受指导教师的指导
5、2010.3.21-2010.4.5:配合指导教师完成毕业论文指导和写作工作的中期检查,完成二稿和三稿的修改。
(3)已经收集到十多篇相关的参考文献,并且笔者有酒店实习的工作经验,为收集一手资料提供了保证。
指导教师意见
指导教师签名:月日
专业教研室意见
教研室主任签名:月日
系(部)意见
系主任签名:月日
可另加附页
6、2010.4.6-2010.4.19:论文定稿并进行规范化审核。
7、2010.4.20-2010.4.30:学生将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式及内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。
总的说,假日营销是整个营销规划的一部分,而不是短期售卖活动,对于一些假日消费类产品来说,如酒店行业,假日营销的意义显得更为重要。
国外,假日的外出游玩带动酒店的发展已有很长的历史。例如圣诞节之际,酒店为迎接圣诞假日纷纷营造出各自不同特色的主题风格。酒店内现场圣诞老人派送礼物,圣诞许愿池现场许愿,品尝传统圣诞大餐等特色服务。同时,在圣诞节,欧美、日韩、东南亚等地的购物天堂陆续进入一年一度的打折季。许多酒店抓住商机,推出圣诞游特价房和各种折扣的客房。例如在马来西亚,一年一度的“YES”(即Year End Sale)年底购物节,酒店纷纷与各大型购物商场联手搞促销活动----多买多送(即凭在购物商场消费的小票就可以兑换等额的酒店客房抵用券)和免费接送服务等。情人节期间,德国勒内·先生(Mr. Rene S Schmitt)就市场经济竞争,为所在酒店推出天长地久套餐、浪漫之旅套餐等,就是在酒店的餐饮、住宿、娱乐等多项综合消费的基础上的折扣套餐票,以此推动酒店在假日的进一步发展。
浅谈快捷酒店的营销策略研究开题报告
随着快捷酒店的发展越来越快越来越好,它已经对社会的经济发展起到了非常大的作用,也满足了人们对于酒店的需求,高质量的酒店服务和先进的营销策略成为快捷酒店快速发展的重要原因,但是仍然有很多快捷酒店发展得很不顺利。由于我国的快捷酒店发展起步比较晚,发展得不成熟,因此我国在快捷酒店上的研究相对比较落后。在需求刺激下的现代住宿业,从现代酒店中滋生出了它的“经济快捷型”。而当经济型酒店一诞生,就获得了广大消费者的迅速认同,于是快捷酒店一发而不可收。它的全球性的扩展,正好符合中国市场的需求,这就是中国经济型酒店当前发展的现实。快捷酒店以其自身的优势,又时时冲击着现代酒店与传统的住宿业。在中国,传统住宿业的弊端,现代全服务酒店与需求的契合度,不仅都为快捷酒店的成长带来了极大的机遇。而且快捷酒店对它们的冲击,又让它们发生了并且将继续发生极大的变化。随着社会需要的越来越强烈,对于快捷酒店的营销策略研究将会越来越深入。
[1]熊晶. 商务酒店营销策略研究[D].山东大学,2009.
[2]杨琴. X快捷酒店网络营销策略研究[D].电子科技大学,2010.
[3]胡星. 快捷酒店的营销策略研究[J]. 经济研究导刊,2011(06):191-192.
[4]陶杰. 武汉GH酒店营销策略研究[D].上海外国语大学,2013.
二、本选题在国内外的研究现状和发展趋势
国内外研究现状:
随着现代经济的发展,人们在商务、旅游等方面的酒店住宿需求越来越多,快捷酒店以它的方便、低价、快捷,异军突起,很快成长为一支新兴力量。在上个世纪末,经济型酒店的概念还没有深入人心,社会上的一般人群在外出旅行、洽谈业务时往往会选择中档的酒店入住,中档酒店的价格较豪华酒店要低得多,享受的服务虽然不能和豪华酒店相比,但是还是可以被一般人群认可。中档酒店的消费群体较高档酒店要庞大的多,中档酒店所面对的消费者几乎涵盖了整个酒店市场80%。在这样巨大的市场需求下,中档酒店得到了很大的发展。而酒店行业的低端市场在快捷酒店出现以前基本是以一、二星酒店为主,还包括一些家庭式旅馆,管理十分混乱,条件和设备非常简陋。这些简陋的酒店由于规模很小,管理麻烦使得经营成本增加。不算低廉的价格和简陋的设备很难吸引到客源,低端市场的发展陷入了困境。面对如此现状,我国很多学者对我国的快捷酒店发展现状和营销策略进行了一些研究。比如:
浅谈酒店营销策略的开题报告
06
研究的可行性和挑战性分析
可行性分析
研究背景
研究目的
随着旅游业的发展,酒店业市场竞争日益 激烈,因此,制定有效的营销策略对于酒 店企业的生存和发展至关重要。
本研究旨在探讨酒店营销策略的制定、实 施及效果评估,为酒店企业提供有针对性 的营销策略指导和建议。
研究方法
研究意义
通过文献综述、案例分析、实地调研等方 法,对酒店营销策略进行深入分析和研究 。
价格策略
总结词
价格策略是酒店营销策略中的重要一环 ,直接影响酒店的营收和市场份额。
VS
详细描述
酒店价格策略需要考虑多种因素,包括成 本、竞争对手、市场需求等。首先,需要 确定合理的成本,包括原材料成本、人工 成本和运营成本等。其次,需要了解竞争 对手的价格情况,以制定合理的价格策略 。最后,需要根据市场需求和客户群体进 行价格调整,以提高客户满意度和营收。
酒店营销策略对于酒店的生存和发展具有重要意义,可以帮 助酒店更好地了解客户需求和市场趋势,提高酒店品牌形象 和客户满意度,进而提高酒店的经济效益和社会效益。
研究意义
通过研究酒店营销策略,可以深入了 解酒店行业的市场特点和客户需求, 掌握有效的营销策略和技巧,提高酒 店的营销能力和竞争力。
酒店营销策略的研究还可以为酒店行 业的发展提供理论支持和指导,推动 酒店行业的健康发展。
促销策略
总结词
促销策略是酒店营销策略中的重要手段,能够提高品牌知名度、吸引客户和促进销售。
详细描述
酒店促销策略包括多种方式,如优惠券、折扣、会员制度等。通过这些促销方式,可以吸引客户的注 意力,提高品牌知名度、增加销售额和提升客户满意度。同时,需要根据不同的市场和客户需求进行 促销策略的调整和优化,以达到最佳的营销效果。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
浅谈酒店营销策略的论文开题报告一、选题背景与意义随着经济全球化的深入发展和人民生活水平的提高,旅游业在全球范围内呈现出快速增长的态势。
作为旅游业的重要组成部分,酒店业在这一过程中得到了迅猛的发展。
随着国内外酒店市场的日益竞争激烈化,酒店企业在市场中的位置和竞争力成为业内人士关注的焦点。
酒店营销策略的选择和实施对于酒店企业的发展和市场竞争力具有重要意义。
通过巧妙地制定和实施营销策略,酒店企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的客户,提高市场份额。
研究酒店营销策略的选择和实施具有重要的理论与实践价值。
二、研究目的与内容本文旨在探讨酒店营销策略的选择和实施,分析其对酒店企业发展和市场竞争力的影响。
具体研究内容包括:1. 酒店营销策略的概念和分类:对酒店营销策略的定义进行界定,并根据不同的分类标准对其进行分类。
2. 酒店市场环境分析:通过对实际酒店市场环境的调查与分析,了解酒店企业所处的市场竞争环境,为制定相应的营销策略提供依据。
3. 酒店营销策略选择的原则和方法:总结酒店营销策略选择的原则和方法,为酒店企业提供指导和支持。
4. 酒店营销策略实施的关键要素:分析酒店营销策略实施的关键要素,包括市场定位、产品创新、渠道管理等,为酒店企业实施营销策略提供参考。
5. 酒店营销策略的效果评价:通过实例分析和数据调查,对酒店营销策略的效果进行评价,为酒店企业提供优化策略的建议。
三、研究方法与路径本文将采用文献研究法和实证研究法相结合的方法进行研究。
具体路径如下:1. 收集酒店营销策略相关的文献资料,进行文献综述,并分析不同文献对于酒店营销策略的理解和分类方法。
3. 针对选定的酒店企业,进行营销策略选择与实施的研究。
通过对企业的市场定位、产品创新、渠道管理等方面进行深入调查,分析酒店营销策略的选择和实施情况。
四、论文的创新点与预期成果本文的创新点主要体现在以下几个方面:2. 实证研究与理论结合:通过对实际酒店市场环境和企业情况的调查与分析,将实证研究与理论分析相结合,为酒店营销策略的选择和实施提供理论和实践支持。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
一、选题背景
随着酒店业的快速发展和日益激烈的竞争环境,酒店营销策略越来越受到业界关注,如何制定出一套有效的酒店营销策略,不仅能够增加酒店的知名度和市场份额,更能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高酒店的利润率,因此本文选题“浅谈酒店营销策略”。
二、研究目的
本文旨在通过对酒店营销策略的分析和研究,探索出一套切实可行的酒店营销策略,提高酒店的营销能力和竞争力。
三、研究方法
本文采用对文献资料的搜集、分析和整理来探讨酒店营销策略的相关问题。
同时,本文还将通过对多家酒店的案例进行分析,并结合酒店市场调查来进一步探讨酒店营销策略的实践应用。
四、预期贡献
通过本文的研究,可以为酒店行业提供一些可行的营销策略,使酒店能够更好地抓住市场机遇,提高酒店的知名度和市场份额。
同时,在实践中也能够为酒店在制定营销策略时提供有用的参考和借鉴。
五、论文结构
本文将分为五个部分:第一章:绪论,介绍研究背景、研究目的和方法;第二章:酒店营销策略的概念和分类,介绍酒店营销策略的基本概念和分类;第三章:酒店营销策略的分析,探讨酒店营销策略的分析方法和实践应用;第四章:酒店营销策略的案例研究,通过对多家酒店的案例分析,验证酒店营销策略的实践应用;第五章:总结与展望,总结研究成果,提出进一步研究的展望。
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浅谈酒店营销策略的论文开题报告精品文档,仅供参考浅谈酒店营销策略的论文开题报告酒店的营销关系着酒店的发展和前景,如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢?这在整个酒店经营中时时要考虑。
以下是本站小编为大家带来的关于浅谈酒店营销策略的论文开题报告,以供大家参考!浅谈酒店营销策略的论文开题报告一、酒店营销的特点1.综合性顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。
现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。
2.无形性服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。
酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。
3.时效性即酒店产品的不可贮存性。
4.易波动性(1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。
(2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。
(3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。
因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。
二、酒店营销存在的问题其一,有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。
缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。
其二,当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的潜力,逐渐形成了闭关自守、闭门造车,使自己酒店的客源市场人为变小。
其三,企业发展倡行80/20法则,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。
不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。
市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。
酒店无论怎样变化,万变不离服务之其宗,服务是酒店行业的本质,它是酒店的产品,它决不是单靠花本钱,靠硬件,可以代替的。
四、解决问题的对策第一,提供个性化服务。
人们的消费观念及消费需求不断向高级阶段发展,消费者已从原有的数量消费、质量消费转向个性化消费。
酒店提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,比如对于异地的各种文化,人们往往表现得乐意接受。
如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,势必导向客户的移情别恋,无法取得理想效果。
当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。
酒店创新就要遵照顾客的要求去进行,特别是顾客资料库中的那20%忠实客户群体。
他们大多是某一行业的成功人士,重复购买力强,对于酒店的评价和选择,往往影响着周围许多人,且他们的消费品位变化极快。
所以在营销战略上,应把忠诚顾客置于组织结构的中心,通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。
使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。
第二,强化人性化营销。
特色服务的推出,其实对每一个酒店而言,都会随着不同时令段而不断推陈出新。
作为酒店人最明白,主要的并非单单是环境设施的花样设计,也不在于价格上的优劣势等,而是最重要的一环:如何落实到推而广之?如何使服务做到深入人心?这才是酒店运营者所关注的最大课题,即成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上。
个性化的服务就要采用个性化的营销。
真正抓住顾客心的,似乎正是人文的气息。
如果你乘坐过新加坡航空公司的班机,相信你会对她留下极为深刻的印象,许多乘客甚至认为那是生命中非常值得留恋的美妙时光。
新航不是大公司,恐怕也永远成不了世界性的大公司,但她无疑是世界上最好的航空公司之一,其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念:待顾客如亲人。
这种理念深入骨髓、溢于言表,体现于员工的举手投足。
从本质上来说,人性化营销并非一种策略,而是一种基本的态度,是信念。
第三,注重销售多元化。
过去的计划经济发展到今天的市场经济,依靠单体独立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展,这就需要观念的转变、营销策略的根本改变。
酒店当前迫在眉睫的,在于实现标准化与国际化接轨。
酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展,以新的理念、新的服务和新的文化,有针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。
先进的管理理念注入酒店,完全可以突破酒店营销领域所固有的本土化的局限性市场思维,代之以开阔的全局的市场定位,从而拥有了作为酒店最重要的新生力量,以求实现质的飞跃。
资源共享、优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要。
随之而来的不仅是企业间的相互竞争,而且还有共同利益上的互动和联盟。
酒店VIP俱乐部计划,作为行业人士或许不太陌生。
俱乐部营销是一种网络会员制营销方式。
这种方式无论是在国外,还是在国内都已受到日益广泛的关注与应用。
最早启用该计划的是香格里拉酒店管理集团和希尔顿酒店集团。
1993年,北京希尔顿饭店实施运作并大获成功,从而为国内酒店营销掀开了新的乐章,众多酒店纷纷效仿。
它是以建立会员制为发展导向的形式;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,充分利用好信息资源入手,从而准确的界定酒店的市场定位,营造酒店的经营特色;以强化酒店品牌效应,并完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之高效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠实客户群体,这些也正是为酒店创造80%利润额的那20%的忠诚客户。
具有效数字统计,运作此计划的酒店中,其10%-15%的入住率往往就是此类会员所带来的,并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显。
通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。
在当地商界提高影响及其知名度,既保证客源的巩固与扩充,又能直接体现到酒店总体销售收入的增加,使酒店在当地市场领域占有更高的市场份额。
由此,将为酒店打造出符合酒店特色的服务品牌,实实在在做到酒店服务的深入人心,从而大大增强了酒店在当地区的主导地位。
充分弥补了酒店现有营销策略的单一和不足。
酒店VIP俱乐部酒店营销实施计划正是从:在观念认识上,利用80/20法则,将顾客占有率和忠实程度放在首位;目标是从酒店特色出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力。
俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。
他们之间不仅有交易关系,更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为关系的坚实基础,因而这种营销体制不是竞争对手可以轻易染指的结构性关系。
酒店VIP俱乐部项目的运作,具备了一整套专业标准化。
它对电话营销方式的环境布置,人力资源的招聘、培训、奖励制度,主题词的设计,都有其专业性的操作要求。
一个小小的俱乐部具备了作为一个公司的机构编制,从项目总监到销售经理以及财务、秘书、信息管理部、信使、销售人员完全做到了分工明细化,使酒店营销工作有条不紊突破性的发挥出高质高效水平。
除美国HMC公司以外,国内有少数酒店俱乐部项目的专业营销代理公司,也已悄然兴起及运营。
并且已成为很多高星级酒店,为提高其影响及知名度、创造酒店利润利益最大化、建立忠诚客户资源库的最重要组织形式之一和最佳营销实施方法,符合了我国酒店业国际化发展趋势。
酒店VIP俱乐部项目的操作,是以一个地区一家酒店为合作对象。
最大的特色是,代理公司进行全方位的策划和直接投资运作,无需酒店进行经济投资,风险基数低。
完全依托于酒店的软硬件设施资源,为会员提供个性化的优惠服务,培养酒店的忠诚顾客,为合作酒店获得经济效益最大化。
此类营销产业的推出,属于新形势下真正意义上的,现代酒店高效快捷的较新经营理念和最佳个性营销实施方案。
在其经营、管理、运作的思维模式上所体现的许多新的营销理念及促销策略足以让酒店借鉴和运用。
随着我国综合实力的增强和旅游事业的发展,国际知名饭店集团纷纷涉足中国市场,出现了群雄逐鹿的局面。
从国内来看,酒店增长速度过快,潜在供需失衡,微利时代已经来临。
而展望世界,中国加入WTO后,连锁经营成为中国饭店业迎接挑战的必然之路。
企业应通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势,从外部寻求优势互补。
参考文献:[1]李光郁.酒店市场营销新概念[J].酒店经理人,2002,9:72-73.[2]程军.如何开拓酒店市场营销领域[J].饭店现代化,2005,8:13-14.摘要:酒店营销是酒店经营的重中之重,直接关系着酒店的生存与发展。
近年来,虽然酒店营销意识在我国酒店业中得到了不断的发展,但也存在不少的问题与不足。
本文拟通过对酒店营销过程中存在问题的分析,找出不足,理出对策,从而促使酒店营销不断的丰富、完善、发展。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告一、酒店营销的特点1.综合性顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。
现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。
2.无形性服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。
酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。
3.时效性即酒店产品的不可贮存性。
4.易波动性(1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。
(2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。
(3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。
因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。
二、酒店营销存在的问题其一,有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。
缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。
其二,当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的潜力,逐渐形成了闭关自守、闭门造车,使自己酒店的客源市场人为变小。
其三,企业发展倡行80/20法则,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。
不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。
市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。